下面是范文網(wǎng)小編分享的項目經(jīng)理崗位職責及任職要求共15篇(項目經(jīng)理的職責與要求),供大家參閱。

項目經(jīng)理崗位職責及任職要求共1
區(qū)域經(jīng)理崗位職責及要求
區(qū)域經(jīng)理崗位職責
工作職責:
1.挖掘客戶信息,進行有效過濾;
2.與客戶溝通,建立客戶關系;
3.創(chuàng)造活動(創(chuàng)造營銷機會);
4.組織活動(創(chuàng)造活動氛圍)
5.對有意向客戶進行跟蹤,完成營銷任務定額;
6.合同執(zhí)行過程中認真跟進,同銷售部進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,并保證合同完成后的回款;
7.區(qū)域經(jīng)理作為區(qū)域業(yè)務的核心,承擔區(qū)域業(yè)務穩(wěn)定及營銷任務的主要責任;
8.及時錄入“內(nèi)部銷售系統(tǒng)”的相關內(nèi)容和資料。
要求一:職業(yè)形象
簡要概述:銷售人員應當“色藝雙全”,其中的“色”是與客戶交往中展現(xiàn)的形象、談吐、舉止文雅?!八嚒眲t是對產(chǎn)品的理解、銷售技巧的掌握。銷售人員應該給客戶留下談吐得體、舉止端莊的“第一印象”。
要求二:親和力
簡要概述:“見面熟”是一種才干,這種人天生對別人感興趣,喜歡與人交往,容易發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點,富于同情心,待人真誠。實際上,以客戶需求為出發(fā)點,站到客戶立場上為對方著想可以消除客戶的對立意識。這種才干有利于在銷售活動中迅速推進客戶關系、發(fā)展內(nèi)線并獲取重要信息。
要求三:溝通能力
簡要概述:友好地與客戶進行清晰、簡潔的語言或書面交流是一名銷售人員的必備素質(zhì)。
要求四:專業(yè)知識、行業(yè)背景、銷售經(jīng)驗
簡要概述:具備專業(yè)知識和行業(yè)背景意味著較高的起點,可減少崗位培訓的成本投入。以往成功的銷售經(jīng)驗是銷售素質(zhì)的最好驗證。
要求五:自信、勇氣和韌性
簡要概述:受到冷遇、遭到拒絕、長時期不開單都是銷售員常見的境況,如果不能跨越這一障礙很難有所收獲。我們在以往交流銷售員應具備的素質(zhì)時開玩笑地提到了“不要臉”、“不怕死”、“死纏爛打”,實際上就是百折不撓、愈挫愈勇。經(jīng)得起孤獨、耐得住寂寞方能等到最后的“天道酬勤”。
要求六:關注細節(jié)
簡要概述:推進客戶關系過程中關注細節(jié)相當于捕捉對方動情點,可拉近與客戶的心理距離。比如客戶的子女入學、過生日、客戶慶祝之日打一個電話、送上一份小禮物等。
其他:
一個合格的區(qū)域經(jīng)理,還需具備進取心、說服力、感染力、應變能力、判斷能力、把握原則(不能無原則的妥協(xié))、團隊合作精神。
項目經(jīng)理崗位職責及任職要求共2
工作職責及任職要求
案場銷售經(jīng)理:
工作職責:1)負責落實執(zhí)行項目銷售目標并編制周、月、季度銷售總結(jié)報告;
2)負責分配案場投資顧問的人員銷售任務計劃及計劃執(zhí)行進度;
3)負責處理所有跟進部門的客戶問題、糾紛和投訴,提高客戶滿意度;
4)負責案場的監(jiān)督、管理、現(xiàn)場相關各部門及人員組織、協(xié)調(diào)配合工作;
5)負責所轄團隊的制度完善、組建、考核及培訓工作;
6)協(xié)助營銷經(jīng)理完成相關管理工作等。
任職要求:1)大專以上文化程度,從事銷售工作5年以上并具有3年以上團隊管理經(jīng)驗;
2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
3)具有較強的組織、領導、協(xié)調(diào)、溝通和總結(jié)能力(熟悉行銷模式優(yōu)先考慮);
4)具有豐富的銷售經(jīng)驗,熟悉地產(chǎn)銷售的運作程序及特點(熟悉商業(yè)地產(chǎn)優(yōu)先考慮) ;
5)具有較強的銷售技巧和獨立談判能力;
6)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),抗壓能力強,積極進??;
7)能夠熟練使用辦公軟件。
案場銷售主管:
工作職責:1)參與銷售方案的制定、執(zhí)行
2)案場銷售管理
3)客戶投訴的處理
4)負責部門內(nèi)部管理工作以及橫向但單位的協(xié)調(diào)配合
5)處理銷售過程中遇到的問題,解決銷售中出現(xiàn)的困難
6)完成領導交辦的其它工作,保持與各部門良好的溝通關系
任職要求:形象好氣質(zhì)佳,男女不限,有地產(chǎn)銷售、管理經(jīng)驗(商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗優(yōu)先),能承受工作壓力,有工作激情、積極進取。
案場投資顧問:
工作職責:1)負責公司樓盤、商鋪的銷售;
2)根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3)積極開拓新市場,發(fā)展新客戶維護老客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4)負責市場信息的收集及競爭對手的分析;
5)負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動和執(zhí)行,完成銷售任務;
6)反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有
親和力;
7)具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務及客戶管理意
識;
8)有責任心,能承受較大的工作壓力;
9)有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
10)完成領導交辦的其它工作,保持與各部門良好的溝通關系
任職要求:形象好氣質(zhì)佳,男女不限,有地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗優(yōu)先),
能承受工作壓力,有工作激情、積極進取。
渠道經(jīng)理:
工作職責:1)負責落實執(zhí)行項目銷售目標,工作計劃,渠道拓展,編制周、月、
季度銷售總結(jié);
2)負責編制所轄渠道專員的管理,工作監(jiān)督跟進,配合公關工作;
3)負責處理客戶問題、糾紛和投訴,提高客戶滿意度;
4)負責該渠道團隊的考核及培訓工作;
5)橫向單位的協(xié)調(diào)配合
6)協(xié)助營銷經(jīng)理完成相關管理工作等。
任職要求:1)大專以上文化程度,從事銷售工作5年以上并具有3年以上團隊管理經(jīng)驗;
2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
3)具有較強的組織、領導、協(xié)調(diào)、溝通和總結(jié)能力;
4)具有豐富的銷售經(jīng)驗,熟悉地產(chǎn)銷售的運作程序及特點;
5)具有較強的銷售技巧和獨立談判能力;
6)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì);
7)能夠熟練使用辦公軟件。
有一定社會人脈資源,獨立渠道者優(yōu)先考慮
渠道專員:
崗位職責:
1、根據(jù)公司營銷策略通過各種渠道開發(fā)客戶,組織團購等,根據(jù)營
銷拓展渠道方向.
2、制定渠道銷售方案,工作計劃,完成銷售任務。
3、公司內(nèi)部橫向部門的溝通,協(xié)調(diào)配合
4、渠道客戶的維護,渠道客戶問題、糾紛和投訴,提高客戶滿意度,
任職要求
1、有很強的賺錢欲望
2、有較強的抗壓能力,溝通能力,公關能力
3、有同職工作者或房產(chǎn)行銷工作者優(yōu)先 。
有一定社會人脈資源,獨立渠道者優(yōu)先考慮
策劃經(jīng)理:
工作職責
1、負責制定部門內(nèi)部的具體工作制度、工作流程、崗位職責及獎懲制度
2、負責組織市場方向的調(diào)查,完成市場報告分析,根據(jù)市場情況進行策劃方案的制定
3、負責策劃方案的設計實施和市場宣傳,完成任務目標
4、負責進行廣告策劃、市場推廣策劃等方案的效果評估
5、尋找公司所需要的各類資源、合作,進行商務洽談等
6、負責數(shù)據(jù)分析,包括用戶行為采集與整理,市場反饋分析等
7、公司內(nèi)部橫向部門的溝通,協(xié)調(diào)配合
任職要求
1、本科以上學歷,五年以上策劃經(jīng)驗 ,具備項目全案策劃能力,能全程為項目立項,定位,營銷各節(jié)點提供準確數(shù)據(jù)支持。
2、具備較強的市場策劃能力、文案撰寫能力和市場推廣組織實施能力
3、具備較強的創(chuàng)新能力、管理能力和團隊合作精神
4、有很強的規(guī)劃及協(xié)調(diào)能力,較好的溝通交流能力
5、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團隊合作精神
具有大型商業(yè)項目招商銷售策劃經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
策劃助理(偏平面設計):
崗位職責:
1、協(xié)助策劃經(jīng)理組織參與部門的策劃工作,保證項目銷售目標的達成;
2、與客戶進行策劃方向的日常對接,推進各項策劃工作開展,保持良好的合作關系。
3、配合進行項目拓展,開展地塊勘查、市場調(diào)研、客戶訪談及其問題診斷,能完成工作報告并供枝術支持;
4、能獨立撰寫周、月、年度營銷報告及階段性各類營銷方案;
4、懂平面設計,有一定審美,能為項目包裝,項目推廣提出建設性意見(能獨立運用設計軟件并能夠提供策劃支持的優(yōu)先考慮)
5、公司內(nèi)部橫向部門的協(xié)調(diào)配合
任職要求:
1、2年房地產(chǎn)策劃經(jīng)驗,具有1-2個項目的執(zhí)行經(jīng)驗并獨立撰寫重要報告; 思維敏捷、溝通和協(xié)調(diào)能力強,熟悉辦公軟件
2、了解房地產(chǎn)經(jīng)營與管理、建筑學、管理學、市場營銷、心理學等,熟悉房地產(chǎn)營銷策劃流程;
3、具備報告撰寫的能力,營銷活動把控能力,熟練操作辦公軟件;
4、具備良好的溝通領悟能力、邏輯思維、推動執(zhí)行力。
5、有渠道資源優(yōu)先考慮。
策劃執(zhí)行(偏外聯(lián))
1、熟悉參與或主導過房地產(chǎn)營銷節(jié)點的營銷活動,協(xié)助市場調(diào)研,負責與外聯(lián)公司對接,共同完成暖場、促銷、答謝等活動;
2、執(zhí)行、推廣宣傳等諸多事宜,協(xié)調(diào)排版,印刷,制作各項所需物料。公司內(nèi)部橫向部門的協(xié)調(diào)配合
3、配合策劃經(jīng)理擬定項目各項報告及交派的其他任務
案場助理
工作職責:銷售組部門文檔資料管理,內(nèi)業(yè)管理;
1)協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總及分析工作;
2)負責銷售協(xié)議、合同、各種單據(jù)、報表等文件資料的管理;
3)協(xié)助置業(yè)顧問銷售合同的簽訂及銷售交房過程中相關收據(jù)的開具;
4)負責銷售統(tǒng)計及分析工作,做好各項報表的制定工作;
5)協(xié)助銷售經(jīng)理對銷售人員的工作情況進行管理和督促,如客戶追蹤,房款催繳以及銀行按揭貸款的催放及相應的臺賬管理;
6)協(xié)助銷售經(jīng)理整理各類投訴及反饋的有關信息,做好售后服務;
7)負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
8)完成銷售部的行政事務性工作,日常辦公用品及設備的領用,為本部人員提供后勤服務
9)橫向部門的數(shù)據(jù)對接,協(xié)調(diào)
項目經(jīng)理崗位職責及任職要求共3
崗位職責:
1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場目標和規(guī)范性要求,在規(guī)定的時間內(nèi)建立研發(fā)文控的管理規(guī)范和管理程序,并在發(fā)展過程中完善和優(yōu)化,形成研發(fā)文控體系; 2.根據(jù)項目要求,審查及協(xié)助編制需求說明文檔、功能設計文檔、系統(tǒng)架構(gòu)說明書、模塊概要設計文檔、模塊詳細設計文檔等關鍵文檔的編寫規(guī)范和用例,及時提供給各項目團隊作為參考和依據(jù); 3.編寫整理本部每周的工作匯報;
4.協(xié)助本部產(chǎn)品的售前工作(產(chǎn)品手冊,外包裝,培訓統(tǒng)籌); 5.每周收集與醫(yī)療科技相關的國家政策,向領導層做精要匯報; 6.上級領導交辦的其他事宜。 任職要求:
1.大專以上學歷,計算機相關專業(yè);
2.一年以上IT類工作背景經(jīng)驗,有PMP資質(zhì)認證優(yōu)先;
3.具備一定的管理理論基礎,有獨立的思考能力及較強的進取心,有出色的文字和語言表達能力;
4.工作細致認真、效率高、具備較強的責任心。
5.具備優(yōu)秀的溝通能力、良好的決策判斷能力和計劃組織能力; 6.具備良好的職業(yè)道德素質(zhì), 抗壓性強、有創(chuàng)新力、善于溝通。
項目經(jīng)理崗位職責及任職要求共4
采購員崗位職責及任職要求
一、采購員資歷要求:
1、中技以上學歷或相關采購工作一年以上經(jīng)驗。
2、有較強的談判溝通能力,熟悉電腦操作,熟悉相關采購常識。
3、有一定的成本概念,工作責任心強,具備良好的職業(yè)道德。
二、采購員工作職責:
1.采購員在接到《生產(chǎn)工令單》后,先預審并詳細分解訂單的內(nèi)容,協(xié)助物控部
做好采購計劃,確保采購計劃下達的準確性;
2.采購需求計劃下達后,應對其進行審核。審核無誤后及時下采購訂單,確保采
購材料的正確,滿足生產(chǎn)要求;
3.隨時了解庫存材料情況,與倉管員經(jīng)常溝通,防止物資積壓,對長期積壓的物
料應進行復核,根據(jù)工令單的品質(zhì)要求,盡量啟用積壓物料,無法把握的物料可申請?zhí)顚憽稁齑胬么_認申請書》,由工程技術品質(zhì)部門確認使用;
4.采購人員對本身所負責采購的材料要有較深的了解,專業(yè)技術知識要不斷的提
高業(yè)務能力,確保品質(zhì)的穩(wěn)定性,維持生產(chǎn)正常進行。如接到品管部門的《品質(zhì)異常處理報告》,應及時通知供應商進行處理,并跟蹤到料時間,避免耽誤生產(chǎn),影響交期;
5.隨時了解生產(chǎn)情況、物料供應情況,對在生產(chǎn)過程中有異?,F(xiàn)象發(fā)生的物料應
及時處理,做好橋梁工作,確保生產(chǎn)不斷料,減少誤工經(jīng)濟損失;
6.不斷開發(fā)新的供應廠商,并對其進行定期評估,采購物品堅持物美價廉,擇優(yōu)
選用的原則。維護公司利益和聲譽,不謀私利,嚴格遵守財務制度,遵紀守法,不索賄、受賄,在平等互利下開展業(yè)務活動;
7.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從采購經(jīng)理分工安排,嚴格執(zhí)行采購部職責,
有條理的做好本職工作,爭創(chuàng)新優(yōu)勢。
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\n\n項目經(jīng)理崗位職責及任職要求共5
崗位職責:
1、全面負責公司各項財務工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內(nèi)的各項工作
任務。
2、編制財務及管理相關報表,為公司發(fā)展經(jīng)營提供數(shù)據(jù)支持。
3、負責公司的成本管理。進行成本預測、控制及分析,提高贏利水平,確保公司利潤指標
的完成
4、領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、五年以上財務工作經(jīng)驗,1-2年財務經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗;
2、熟悉國家財經(jīng)法規(guī)、財務工作規(guī)定和財務工作各項流程;
3、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),有責任心;
4、財務相關專業(yè),有中級職稱者優(yōu)先。
項目經(jīng)理崗位職責及任職要求共6
班組長任職要求及崗位職責
一、任職要求
1、具有初中以上文化水平或相關學歷,思想進步,身體健康
2、從事鑄造生產(chǎn)三年以上,對鑄造工藝比較熟悉。
3、對產(chǎn)品實現(xiàn)過程,設備的操作,維護保養(yǎng)工作熟悉。
4、質(zhì)量意識較強,能嚴格按照規(guī)定的標準要求組織生產(chǎn)。
5、具備一定的基層班組管理經(jīng)驗和組織協(xié)調(diào)能力。
6、具有較強的團隊精神,人際關系良好。
7、具備一定的安全生產(chǎn)知識,對生產(chǎn)存在的安全隱患能迅速排除。
二、崗位職責:
1、在車間主任的領導下,對班組的生產(chǎn)任務和管理工作全面負責。
2、按照車間的安排和要求,完成車間下達的產(chǎn)量,質(zhì)量目標,原材
料消耗定額等。
3、嚴格執(zhí)行工藝操作規(guī)程,選擇最佳條件正確指揮生產(chǎn),搞好平衡
操作,合理調(diào)配人力和物力資源。
4、重視安全生產(chǎn)工作,堅持開展班前安全講話,對安全工作做到有
布置、有檢查、有記錄、有獎懲,不出現(xiàn)任何人為的重大安全責任事故。
5、認真貫徹執(zhí)行廠規(guī)廠紀及各項標準各制度,嚴格按照崗位(工種)
制度要求,做好班組的管理工作
6、嚴格執(zhí)行考勤制度,加強勞動紀律和操作紀律,工藝紀律和操作
紀律,對違紀人員及時進行批評教育。
7、加強班組織員工的學習培訓工作,經(jīng)常對員工開展文化,法規(guī)、
專業(yè)技能的學習和培訓,全面提高員工素質(zhì)。
8、合理組織班組人員制定責任分明的崗位責任制度,搞好設備(模
具、工裝)的維護保養(yǎng)工作及生產(chǎn)環(huán)境的維護。
9、加強班組建設,不斷提高員工民主管理能力,發(fā)揮好班組全體員
工的聰明才智,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)新意識,使班組成為積極向上的群體。
10、認真貫徹按勞分配原則,按績、效、質(zhì)、能、量進行全面權(quán)衡,
增加員工分配的透明度,克服和消除不合理因素,保持員工隊伍的相對穩(wěn)定。
11、積極配合質(zhì)檢人員把好產(chǎn)品質(zhì)量關,嚴格執(zhí)行產(chǎn)品工藝和質(zhì)量跟蹤卡。
項目經(jīng)理崗位職責及任職要求共7
最全的電子商務各崗位職責及任職要求
第一、美工 一.平面設計 職位描述
1、負責公司產(chǎn)品拍攝,圖片處理等后期制作;
2、負責公司促銷活動方案廣告策劃;
3、負責公司宣傳廣告的各種平面設計,及企業(yè)畫冊設計;
4、協(xié)助部門內(nèi)的其它設計工作; 任職要求:
1、熟練操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行設計軟件;
2、美術專業(yè)畢業(yè),有扎實的美術功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;
3、兩年以上服裝行業(yè)平面設計經(jīng)驗,具有服裝品牌VI/畫冊/報紙/陳列/品牌店鋪SI/包裝設計經(jīng)驗,且具有品牌宣傳推廣能力,良好的創(chuàng)意能力和設計美感;
4、具備良好的溝通能力及團隊合作精神 二.網(wǎng)站/淘寶編輯 職位描述:
1.具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強的文化敏感性;
2.擅長專題策劃、活動策劃,能夠獨立完成選題策劃、稿件組織與專題制作等編輯工作;
3.獨立學習能力強,具有創(chuàng)新意識,有良好的溝通技巧;
4.掌握基本網(wǎng)絡知識,熟悉HTML語言及Photoshop、Dreamweave等軟件的使用; 5.熱愛網(wǎng)購,對服裝等時尚行業(yè)有足夠的專業(yè)知識;
6.中文或新聞專業(yè)畢業(yè),兩年以上工作經(jīng)驗,熟悉ECSHOP后臺編輯流程有網(wǎng)銷經(jīng)驗者優(yōu)先。 三.網(wǎng)頁設計師 崗位職責:
1、負責公司網(wǎng)站網(wǎng)頁設計制作;網(wǎng)站廣告設計; 任職要求:
1、精通CSS+DIV,能熟練使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行設計軟件;熟練把握網(wǎng)站宣傳的各元素和要件,有扎實的美術功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;
2、有做過大站經(jīng)歷或者行業(yè)門戶網(wǎng)站的優(yōu)先;
3、熟悉網(wǎng)站開發(fā)流程,有網(wǎng)頁設計經(jīng)驗,具有二年以上網(wǎng)站美術設計和網(wǎng)頁用戶界面設計經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、善于溝通,有很強的責任心和團隊精神;
5、要求有獨立的設計作品; 四.攝影師 崗位職責:
1、熟悉使用佳能、尼康數(shù)碼單反相機;
2、根據(jù)不同類型的產(chǎn)品拍攝出網(wǎng)絡展示圖片;
3、能夠獨立處理攝影作品的后期美工工作,并能熟練使用相關軟件;
4、根據(jù)公司產(chǎn)品定位,對整個拍攝背景、構(gòu)圖、用光進行拍攝企劃。 任職要求:
1、有創(chuàng)造力,對形狀。形式及顏色敏感;
2、具有較強的里理解、分析、創(chuàng)意創(chuàng)作能力,具備專業(yè)攝影技巧和創(chuàng)新拍攝水平;
3、有一定圖片處理軟件基礎,熟悉操作主流軟件.對電子商務行業(yè)有一定了解;
4、具有良好的敬業(yè)精神和團隊合作精神,有上進心,責任感強,自我學習能力強,善于溝通,能夠適應快速的工作節(jié)奏;
5、同類型職位一年以上工作經(jīng)驗,攝影專業(yè)或廣告攝影專業(yè)優(yōu)先考慮(有優(yōu)秀作品呈現(xiàn))。 四.美工
■工作職責■
1、店鋪裝修:負責公司旗下官網(wǎng)、淘寶商城頁面整體規(guī)劃設計;
2、產(chǎn)品處理:對上架商品的圖片進行摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等;
3、品牌推廣:根據(jù)每月制定的促銷計劃、活動策劃,設計相關廣告logo、banner、海報等;
4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的UI設計等 ■職位要求■
1、學歷專業(yè):
大專以上學歷,平面設計或美術、廣告設計相關專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗:
三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務網(wǎng)絡公司平面設計經(jīng)驗。
3、專業(yè)能力
1)有較好的美術功底和鑒賞能力,有出色的視覺創(chuàng)造能力;良好的頁面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力;對流行時尚具有敏銳的洞察力;思維獨立活躍,具有豐富的視覺創(chuàng)作經(jīng)驗和獨到的審美修養(yǎng);對設計與創(chuàng)意有著持久不滅的熱情;
2)精通Photoshop,熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相關設計軟件;熟悉淘寶店鋪裝修操作流程,能獨立完成整個店鋪的頁面裝修設計。 3)熟悉div+c、html及熟練使用單反相機者優(yōu)先考慮。
4、其他能力
以滿足用戶體驗需求為設計導向,能吸取客戶和他人建議,張弛有度,認可“沒有最好的設計作品,只有最適合市場的作品” 第
二、運營 1.電子商務運營總監(jiān) 工作職責:
1.負責電子商務網(wǎng)站整體運營,提高品牌影響力和成交量。
2.負責公司網(wǎng)站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設計規(guī)劃和運營推廣指導,制定和實施網(wǎng)絡營銷推廣發(fā)展規(guī)劃,并做統(tǒng)籌控制。
3.負責行業(yè)相關數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營運費用及預算管理、執(zhí)行。 職位需求:
1.本科或以上學歷。電子商務、營銷相關專業(yè)尤佳。 2.策劃及溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。
3.熟悉電子商務平臺(特別是公司獨立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪)運作流程與規(guī)則。 5.有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務、網(wǎng)站運營管理案例,相關經(jīng)驗3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。
6.很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力,以結(jié)果為導向,有團隊合作精神。 7.有在淘寶運營部工作者優(yōu)先 。 2.淘寶店長
一、職務描述:
1.負責淘寶店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責基于淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動,結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣。
2.負責網(wǎng)站聯(lián)絡,合作洽談以及協(xié)議跟進;
3.負責淘寶店日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。
4.推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌 5.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理 6.兩年以上網(wǎng)絡社區(qū)或電子商務網(wǎng)站運營策劃經(jīng)驗
7、懂平面設計和店鋪裝修美化,熟悉淘寶運營原理,有淘寶推廣與開店經(jīng)驗者優(yōu)先。
8、積極主動,擅長溝通、責任心強,有團隊合作精神。
二、職位要求:
1.兩年以上網(wǎng)絡社區(qū)或電子商務網(wǎng)站運營策劃經(jīng)驗;有淘寶等購物網(wǎng)站的開店或皇冠店鋪工作經(jīng)驗;
2.熟悉淘寶的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI,淘寶網(wǎng)站廣告資源; 3.懂平面設計和店鋪裝修美化,熟悉淘寶運營原理,有淘寶推廣與開店經(jīng)驗者優(yōu)先;熟悉淘寶網(wǎng)站運作情況;
4.能組建和管理團隊,熟悉淘寶店鋪團隊運作; 5.大學??埔陨蠈W歷 3.淘寶客服主管 工作職責:
1、負責淘寶客服小組,給下級成員提供引導或支持并監(jiān)督他們的日常活動;
2、推動實施客戶服務規(guī)范和制度,執(zhí)行促銷方案,提升客戶重復訂購率;
3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;
4、定期整理搜集客戶反饋,進行客戶需求分析;
5、全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量;
6、客服人員培訓、考核等管理工作; 任職要求:
年以上的客戶服務及管理經(jīng)驗,相關網(wǎng)絡領域從業(yè)者優(yōu)先 ;
2.較強的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力能力、表達能力,能獨立處理緊急問題; 3.普通話標準,聲音甜美,性格開朗、外向、表達能力、親和力強。; 4.良好的服務意識、較強的責任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識。 第
三、市場 1.營銷文案策劃經(jīng)理 職位描述:
1、本科以上學歷,八年以上相關工作經(jīng)驗,有五年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃管理經(jīng)驗;
2、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)計劃能力、市場策劃能力、文案撰寫能力和品牌市場推廣企劃組織實施能力;
3、有較好的藝術鑒賞水平,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團隊合作精神;
4、具備深厚、扎實的文字功底和較強的文字表現(xiàn)力,有豐富的商業(yè)文案策劃經(jīng)驗,能夠根據(jù)銷售目標完成文案創(chuàng)意表現(xiàn),有鞋服行業(yè)成功案例; 2.市場文案企劃 崗位職責:
1、負責提供具有創(chuàng)意和競爭性的營銷企劃文案;
2、負責營銷活動中,相關資料的文字撰寫;
3、負責營銷活動前期的創(chuàng)意、文案和執(zhí)行,并跟進活動執(zhí)行進度,保證活動高效完成;
4、評估、分析營銷活動實施中的階段性效果,定期提出可行性報告。 任職資格:
1、大專以上學歷,五年以上相關工作經(jīng)驗,有三年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃經(jīng)驗;
2、具有活動規(guī)劃及執(zhí)行、文案撰寫等相關工作經(jīng)驗兩年以上;
3、對服裝或耐用消費品市場行銷活動有高度關注,具有敏銳的觀察力,思維方式獨具創(chuàng)意以及獨到的市場眼光;
4、良好的溝通能力、學習能力,較強的大型活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)能力;
5、具有開拓進取精神,及較強的責任心,良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊意識。 3.市場主管 崗位職責:
1.負責對公司業(yè)務推廣計劃的制定與實施,與其他網(wǎng)站進行資源互換; 2.完成活動策劃、執(zhí)行方案的撰寫,執(zhí)行方案的順利達成; 3.尋找營銷活動所需要的各類資源、合作,進行商務洽談等; 4.總結(jié)分析各種推廣活動的數(shù)據(jù)資料,做出評價并提出優(yōu)化方案; 任職資格:
1.具備5年以上B2B/B2C網(wǎng)站的營銷、推廣工作經(jīng)驗,有相應的成功案例;
2.熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式; 3.對網(wǎng)絡營銷有深刻理解和實操經(jīng)驗,熟悉各種營銷方式:競價排名、網(wǎng)絡廣告投放、電子郵件營銷、BBS營銷、營銷等;
4.對數(shù)據(jù)、相關數(shù)據(jù)內(nèi)部聯(lián)系及邏輯的具備較強的敏感度,具備數(shù)據(jù)分析能力; 5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件,具有良好的溝通協(xié)作能力和文案水平; 4.采購主管 崗位職責:
1、根據(jù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃,進行用戶需求研究和分析,制定明確的采購和工廠選擇規(guī)劃;
2、負責產(chǎn)品具體開發(fā)項目跟進、效果評估以及后期優(yōu)化,提高采購產(chǎn)品的用戶體驗;
3、了解消費者心理需求,策劃產(chǎn)品的選擇; 任職要求:
1、27-35歲,電子商務、市場營銷相關專業(yè)本科以上學歷,三年以上網(wǎng)站(B2B、B2C)品牌(服裝)采購工作經(jīng)驗;
2、熟悉各種網(wǎng)站的采購流程,包括:廠商管理、新品樣式、板式購買等;
3、具備較強的數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)籌能力,能夠運用數(shù)據(jù)分析,制定有效的采購計劃;
4、具備一定的項目規(guī)劃和管理能力及良好的溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力和良好團隊合作意識及工作責任心; 5.電子商務運營經(jīng)理 【崗位職責】
1、關注行業(yè)動態(tài),對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進行分析;
2、負責公司電子商務網(wǎng)站的運營工作,根據(jù)銷售額、利潤等重要運營指標建立工作計劃并實施;
3、負責產(chǎn)品線的運營,包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產(chǎn)品編輯等;
4、根據(jù)業(yè)務情況,與客服部、倉儲部、設計部等進行工作協(xié)調(diào); 【任職要求】
1、本科以上學歷水平,5年以上相關工作經(jīng)驗,3年團隊管理經(jīng)驗。
2、對網(wǎng)站運營工作有深刻認知,熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務市場動態(tài);
3、擅長撰寫各類策劃方案,具有優(yōu)秀的文字組織能力、邏輯分析能力,富有激情與創(chuàng)意;
4、熟悉3C類行業(yè)的優(yōu)先;
5、熟悉淘寶的運營環(huán)境者優(yōu)先 第
四、客服 1.淘寶客服 職位描述:
1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導,促成銷售訂單的完成;
2、負責確認客戶資料及訂購信息,及時準確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文明用語;
3、對公司客戶群進行維護與管理;
4、聯(lián)系買家修改中差評;
5、及時有效的做好客戶的回訪工作;
6、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意。 7:有相關經(jīng)驗者優(yōu)先。 第五.技術 1.技術經(jīng)理 職責:
1、負責公司整體信息技術工作的計劃制訂與實施;
2、負責公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的搭建與維護,解決硬件、網(wǎng)絡、軟件與管理等的綜合問題;
3、負責各對外系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建與維護,確保各項目的順利實施及安全與穩(wěn)定地運行;
4、組建適合各個發(fā)展階段需要的技術團隊,推動團隊的持續(xù)學習與進步。 要求:
1、本科以上學歷,三年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)公司相關職位工作經(jīng)驗;
2、熟悉J2EE/LAMP平臺下的開發(fā)和管理,熟悉XML與接口技術;精通基于Web和數(shù)據(jù)庫的應用開發(fā);精通Oracle、Mysql等數(shù)據(jù)庫,具有較強的數(shù)據(jù)庫設計能力;
3、精通Java/PHP 開發(fā),熟悉網(wǎng)店、ERP等開源軟件的二次開發(fā);
4、邏輯嚴密,思維敏捷,細心負責,有較強的執(zhí)行力和溝通能力,能承擔工作壓力;
5、容易接受新事物,學習能力突出,并能帶領學習型團隊。 2.網(wǎng)站運維工程師 崗位職責: 1。負責應用系統(tǒng)的審核、部署、發(fā)布、監(jiān)控、維護和優(yōu)化。 2。負責突發(fā)事件管理,問題跟蹤與管理,提供運維報告。 3。負責應用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化,不斷提高系統(tǒng)運行效率。
4。協(xié)調(diào)開發(fā)部門,配置管理,基礎運維,監(jiān)控中心等各個部門,更好提供服務。 5。負責開發(fā)團隊的產(chǎn)品發(fā)布上線,發(fā)布腳本和環(huán)境維護。 6。處理系統(tǒng)異常故障,保障7*24業(yè)務連續(xù)性。 崗位要求:
1。本科以上學歷,計算機或者相關專業(yè),
2。熟悉Linux命令以及主要Linux系統(tǒng),了解網(wǎng)絡基本技術,熟悉TCP/IP協(xié)議工作原理;
3。熟悉 Linux 下各類服務的安裝,包括apache,nginx,tomcat,jbo等應用的安裝、管理、配置和優(yōu)化; 4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 數(shù)據(jù)庫,能熟練使用SQL 語句 5。熟悉shell,perl,python,java,php腳本或開發(fā)語言一種及以上。 6。責任心強,積極主動,熱愛學習,有較強的溝通能力和團隊合作能力。 7。具有很強的故障排查和解決問題的能力 8。工作認真細致、敬業(yè),能承受較大的工作壓力
9。具有網(wǎng)站運維經(jīng)驗;有參與開源項目等優(yōu)先;有php,java,C++開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。 網(wǎng)絡主管 職位描述:
計算機相關專業(yè),大專及以上學歷。 崗位要求:
1、熟悉局域網(wǎng)、專線網(wǎng)絡管理。掌握常用路由交換設備及其管理、防火墻和入侵檢測防御設備管理;
2、3年以上中大型企業(yè)網(wǎng)絡管理及優(yōu)化經(jīng)驗,有大中型企業(yè)弱電及整體網(wǎng)絡項目規(guī)劃、實施經(jīng)驗優(yōu)先
3、熟悉麗晶系統(tǒng)、用友系統(tǒng)者優(yōu)先考慮
4、有相應實體店電腦終端維護經(jīng)驗;
5、能夠承受一定的工作壓力 態(tài)度端正 4.技術主管 職位描述
1、根據(jù)公司的管理要求,提出整體的信息化管理規(guī)劃,推動整個公司的信息化建設實現(xiàn)信息化管理;
2、帶領團隊,負責公司IT系統(tǒng)管理的具體工作,包括IT項目的實施推進、IT平臺網(wǎng)絡的維護、管理、升級;
3、負責公司平臺網(wǎng)站的建設、維護和管理。
4、負責公司計算機方面的日常管理制度和規(guī)范。對公司計算機網(wǎng)絡進行合理規(guī)劃和配置,維護日常應用系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫。 崗位要求
1、大學本科以上學歷,計算機相關專業(yè)畢業(yè);
2、至少5年以上信息化管理經(jīng)驗,有大型集團IT經(jīng)理任職3年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力和較好的服務意識,責任心強。 第
六、倉儲 1.倉庫主管 職位描述:
1、有一年以上(面積600平以上、500SKU以上)倉庫管理經(jīng)驗。
2、身體健康,思維敏捷,有較強的突發(fā)事件應變能力。
3、為人誠實,執(zhí)行力強,做事認真負責。
4、熟練操作電腦,熟悉電子商務發(fā)貨流程,熟悉ERP工作流程,管易優(yōu)先.2.倉庫管理員
1、負責倉庫貨物的保管、驗收、入庫、出庫等工作;
2、保證倉庫的倉儲環(huán)境,確保庫存貨物的質(zhì)量;
3、合理安排貨物在倉庫內(nèi)的存放次序,分區(qū)堆碼;
4、負責安排分配下屬人員的工作和本部人員行政管理;
5、熟悉電腦操作;
6、完成上司臨時安排的其他工作.任職資格:
1、20-28歲,具有2年以上服裝、鞋業(yè)成品倉管理經(jīng)驗,懂貨品進/銷/存管理;
2、能熟練操作辦公軟件,身體健康,勤勞、認真負責。 3.打包/倉務員 職位描述:
1、有較強的上進心,有良好的紀律性;
2、細心、有耐心,能吃苦耐勞;
3、45歲以下,有相關經(jīng)驗優(yōu)先
4、薪資:1500----2000; 4.配貨員/配貨文員 職位描述:
1、負責公司的貨品配送;
2、跟據(jù)客戶訂單做相應貨品分配。 任職資格:
1、年齡18歲至30歲,高中以上學歷;
2、有良好的素質(zhì),能吃苦耐勞,責任心強;
3、熟悉百盛服裝系統(tǒng),辦公軟件熟練,細心,有同行業(yè)同崗位經(jīng)驗3年以上者優(yōu)先錄用。
項目經(jīng)理崗位職責及任職要求共8
調(diào)度室主任崗位職責及任職要求
1、圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標開展各項工作。
2、負責客車經(jīng)營合同的簽訂、續(xù)簽及保管。
3、負責調(diào)整車輛班次滿足旅客要求。
4、負責編制實施本部門員工培訓考核計劃。
5、負責制定特殊活動(春運、旅游黃金周等)的實施方案,并組織落實。
6、負責車輛班次調(diào)整的審批。
7、負責提出不合格服務處置意見,必要時提出糾正和預防措施,并組織實施。
8、負責組織對質(zhì)量管理相關數(shù)據(jù)的收集整理。
9、任職要求:
?。?)、具有高中以上學歷;
?。?)、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱; (3)、具有三年以上本職業(yè)務管理經(jīng)驗; (4)、具備能夠勝任本職工作的能力。
調(diào)度室崗位職責
1、圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標開展工作
2、負責編制實施本部門員工培訓考核計劃。
3、負責提出特殊活動(春運、旅游黃金周等)的建議。
4、負責對進站車輛進行調(diào)派,確保正點率。
5、負責對不合格服務進行處置或上報,必要時提出糾正和預防措施。
6、對車輛報空班導致乘客無法乘車,并造成經(jīng)濟損失的,依據(jù)車輛管理制度進行處罰。
7、負責對質(zhì)量管理相關數(shù)據(jù)的收集、整理。
8、負責檢查車輛營運手續(xù)是否齊全,憑安檢合格證實施報班。
監(jiān)控室崗位職責
1、熟悉監(jiān)控器材的性能、作用和特點,熟練掌握操作、保管及保養(yǎng)方法,負責一般故障的排除,管好、用好、設施。
2、確保中心監(jiān)控系統(tǒng)正常,使各級控制系統(tǒng)能夠有效地對重點部位實行可視監(jiān)控。
3、熟悉站區(qū)各監(jiān)控部位設施是否運作良好,保管好記錄資料,以確保隨時可以播放查看。
4、按照操作規(guī)程做好設備檢測、維修和保養(yǎng)。
5、做好保密工作,禁止無關人員進入監(jiān)控室,防止重點要害部位防范措施和狀態(tài)泄密。
6、定期對監(jiān)控設施進行檢查,協(xié)助做好設備的維護保養(yǎng)工作。
微機管理員崗位職責
1、負責維護全站微機和為其安裝硬件及操作系統(tǒng),負責管理服務器,在需要安裝新的軟件、擴大磁盤空間或內(nèi)存時,管理員應負責起責任,同時做好維護記錄。
2、負責維護汽車站整體微機系統(tǒng),確保所有硬件工作正常。
3、定期對全站微機系統(tǒng)檢測保養(yǎng),并做好記錄。
4、負責對全站微機更新、報廢及數(shù)量分布部門進行登記,并做好臺賬。
站務副站長崗位職責及任職要求
1、負責協(xié)助站長管好站務工作,布置并協(xié)調(diào)各崗位工作秩序。
2、負責監(jiān)督考核站務人員著裝及標識,負責站務環(huán)境管理,確保提供顧客滿意的服務質(zhì)量。組織召開旅客代表座談會,多渠道征求旅客意見,接待來訪投訴并處置。
3、負責對不合格服務進行分類處置,嚴重不合格上報并實施改進。
4、負責組織對質(zhì)量管理體系要求的各類記錄,并予以保持、備查。
5、任職要求:
(1)、具有中專以上學歷;
?。?)、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱; (3)、具有五年以上業(yè)務管理經(jīng)驗; (4)、具備勝任本職工作的能力。
站務主任崗位職責及任職要求
1、協(xié)助站務副站長做好站務方面的具體業(yè)務工作。
2、制定站務規(guī)章制度,規(guī)范站務人員服務質(zhì)量和站務環(huán)境管理。
3、負責實施站務人員的業(yè)務培訓學習,提高服務質(zhì)量,增強顧客滿意度。
4、收集、匯總旅客投訴,及時上報和實施糾正、預防措施。
5、組織審核各種報表,做好質(zhì)量記錄。
6、組織審核各種報表,負責顧客滿意度的測量工作,實施糾正預防措施,做好質(zhì)量記錄。
7、站務主任負責每天服務質(zhì)量的抽查。
8、任職要求:
?。?)、具有高中以上學歷;
(2)、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱; (3)、具有三年以上業(yè)務管理經(jīng)驗; (4)、具備能夠勝任本職工作的能力。
站務班長崗位職責
1、接受車站布置的任務,安排工作,分配崗位人員進行站務作業(yè)。
2、執(zhí)行《汽車客運站管理規(guī)定》、《汽車旅客運輸服務崗位職責及工作標準》、《河南省道路客運服務“三優(yōu)、三化”標準》,做好服務工作。
3、及時解決崗位工作過程在出現(xiàn)的問題,分析原因,提出措施,改進工作。
4、以質(zhì)量管理為中心,以基礎工作為重點,執(zhí)行以崗位責任制為主要內(nèi)容的各項規(guī)章制度。
5、圍繞本站質(zhì)量方針、目標,結(jié)合站務班實際確定站務班和站務員的質(zhì)量目標和指標。
6、組織站務員進行政治、業(yè)務、安全等學習,做好站務員的思想政治工作和職業(yè)道德教育工作。
托運部崗位職責
1、熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間,沿途停靠站點、里程、熟練掌握行包運費計算方法,負責行包的受理、開票、保管、裝卸、交付等工作。
2、嚴格執(zhí)行交通部費收規(guī)定和票據(jù)管理制度、收入日清日結(jié),負責行包票據(jù)的領取、使用、登記和保管工作。嚴格行包庫房的管理,嚴禁無關人員進入行包庫房。
3、受理行包時負責做好安全檢查,嚴防托運的行包內(nèi)夾帶危險品,禁運物品和超限物品。
4、每月25日至月底負責收取車輛貨物托運包月費用。
5、按時填寫當班工作記錄和原始臺賬,負責交接好當班工作。
外場保潔員崗位職責
1、負責每天交接班時場地衛(wèi)生的交接、清點保潔用具。
2、負責各自分管區(qū)域內(nèi)地面清潔,工作時間段內(nèi)保持地面無雜物、無煙頭、無垃圾死角。
3、負責定期領取保潔用具,并加以保管。
4、保持各自分管區(qū)域內(nèi)垃圾桶內(nèi)外干凈整潔。
5、負責下班前分管區(qū)域內(nèi)垃圾桶內(nèi)垃圾及時清運至垃圾池內(nèi),做好交接。
候車室保潔員崗位職責
1、負責打掃好
一、二樓衛(wèi)生間,要做到門窗干凈明亮,內(nèi)部無異味、無蚊蠅,地面無雜物,便池內(nèi)無污物,并做好交接班工作。
2、負責候車室大廳地面衛(wèi)生,要做到地面干凈整潔,無雜物、無煙頭,并保持大廳內(nèi)座椅干凈、擺放整齊。
3、負責大廳內(nèi)衛(wèi)生設施、垃圾桶內(nèi)外干凈無污漬,每天交接班前將大廳內(nèi)垃圾及時清運。
4、配合綜合服務臺人員做好大廳控煙工作。
二次結(jié)算點人員崗位職責
1、按照汽車站規(guī)定,嚴格執(zhí)行上下班制度,按要求著裝,佩帶標識。
2、對途經(jīng)的本站車輛,嚴格核查,按實際票價補齊票款,堵漏增收,并有責任核查車輛是否超員過卡,杜絕安全責任事故的發(fā)生。
3、東郊人員除核查好本站車輛外,還要根據(jù)情況對途經(jīng)營運車輛征收勞務費。
4、負責管理好二次結(jié)算章,對未經(jīng)檢查的車輛不予蓋章,對存在問題的車輛,返回汽車站后及時上報值班領導。
5、負責保管好每天的收入款要做到結(jié)算填寫清楚,票據(jù)與票款準確,返回汽車站后及時交財務室,保證日清日結(jié)。
下客區(qū)管理人員崗位職責
1、負責下客區(qū)進站通道暢通,及時疏導進站車輛有序進站下客。
2、負責小車停放區(qū)車輛按規(guī)定臺位有序停放。
3、負責對下客區(qū)內(nèi)非法叫客人員的治理。
4、工作中配合托運部人員管理好貨物進站通道。
綜合服務人員崗位職責及任職要求
1、熟記本站營運線路,班次、發(fā)車時間、沿途主要??空军c、里程、票價、運行時間等及其它交通工具到開時刻,了解當?shù)仫L土人情、名勝古跡及當?shù)刂饕獑挝坏牡刂泛碗娫捥柎a等。
2、負責接待旅客的咨詢、有問必答,百問不煩。
3、負責開展顧客滿意度調(diào)查和失物登記、廣播找人等工作。
4、負責收掛旅客意見本,認真做好各項服務工作的原始記錄,及時匯總上報。
5、任職要求:
(1)、具有高中以上學歷;
?。?)、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱; (3)、對本職業(yè)務有兩年以上管理經(jīng)驗 (4)、具備勝任本職工作的能力。
售票員崗位職責及任職要求
1、嚴格執(zhí)行運行政策和票據(jù)管理及營收報解制度,負責票據(jù)的
領取,登記、發(fā)售、保管工作,根據(jù)不同旅客的特點,采用多種方式,按時保質(zhì)保量的完成售票任務。
2、熟知本站營運線路,班車、發(fā)車時間,沿途??空军c,里程,票價,運行時間及中轉(zhuǎn)站換乘的班次時間,方便旅客購票。
3、注意觀察客流動態(tài),當客流發(fā)生變化時,及時向有關人員提供信息,以便加(減)班。
4、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術,愛護設備、用具,定期保修,保持售票室,設備、工作臺的清潔衛(wèi)生。
5、按時填寫當班工作記錄,原始臺帳,做好交接班工作。
6、任職要求:
(1)、具有高中以上學歷;
?。?)、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱; (3)、對本職業(yè)務有兩年以上管理經(jīng)驗; (4)、具備勝任本職工作的能力。
檢票員崗位職責及任職要求
1、熟知本站營運線路,班車、發(fā)車時間,沿途??空军c,里程,票價,運行時間和中轉(zhuǎn)換乘車班次時間,及時解決旅客提出的問題。
2、負責正點檢票,不錯檢、不漏檢,不檢超員票,對未進入發(fā)車位的車輛不予檢票,保證安全。
3、對顧客提出的意見及時反饋,實施糾正和預防措施,做好質(zhì)
量記錄,達到顧客滿意。
4、任職要求:
?。?)、具有高中以上學歷;
?。?)、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱; (3)、對本職業(yè)務有兩年以上管理經(jīng)驗; (4)、具備勝任本職工作的能力。
小件寄存員崗位職責及任職要求
1、嚴格執(zhí)行交通部有關收費規(guī)定和票據(jù)管理制度,營收報解制度,按規(guī)定收費,辦理存、提手續(xù)。
2、嚴格寄存庫房管理,負責保管旅客寄存的物品,嚴格寄存提取手續(xù),嚴禁無關人員進入寄存室。
3、宣傳安全運輸規(guī)章和小件物品寄存規(guī)定,收存小件物品時,做好安全檢查,嚴防旅客在寄存的小件物品內(nèi)夾帶危險品。
4、寄存物品要求掛簽存放,碼放整齊,提取準確。
5、做好交接班記錄。
6、任職要求:
?。?)、具有高中以上學歷;
?。?)、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱; (3)、對本職業(yè)務有兩年以上管理經(jīng)驗; (4)、具備勝任本職工作的能力。
線路員崗位職責及任職要求
1、熟悉本站營運線路,班次,始發(fā)和路過班車發(fā)車時間,沿途主要靠站點,里程、票價、運行時間及站內(nèi)主要客運業(yè)務,掌握各項服務技能。
2、主動熱情接待旅客,有問必答,扶老攜幼,照顧重點顧客。
3、維持站內(nèi)公共秩序,組織旅客有秩序地排隊購票,主動幫助旅客解決問題,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務。
4、維護好站內(nèi)服務設施和設備,保證各項服務設施和設備的功能正常發(fā)揮。
5、照顧重點旅客優(yōu)先檢票上車,嚴禁持無效票的旅客和無票人員通過檢票上車。
6、任職要求:
?。?)、具有高中以上學歷;
(2)、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱; (3)、對本職業(yè)務有兩年以上管理經(jīng)驗; (4)、具備勝任本職工作的能力。
現(xiàn)場管理員崗位職責及任職要求
1、圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標開展各項工作。
2、熟知營運線路、班次、解答旅客疑問。
3、負責疏導車輛,維持站內(nèi)秩序。
4、負責收集旅客意見,投訴,及時提出糾正和預防措施。
5、負責質(zhì)量管理相關數(shù)據(jù)的記錄、匯總。
6、負責對有關標識保持其可追溯性。
7、任職要求:
?。?)、具有高中以上學歷;
?。?)、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱; (3)、對本職業(yè)務有兩年以上管理經(jīng)驗; (4)、具備勝任本職工作的能力。
項目經(jīng)理崗位職責及任職要求共9
項目經(jīng)理
崗位職責:
1.負責淘寶商城店鋪的運營管理和網(wǎng)站營銷推廣;負責淘寶商城店鋪的整體策劃和編輯,并對產(chǎn)品概念進行提煉,使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化;
2.負責網(wǎng)店的銷售情況制定合適的促銷方案;負責商城店鋪運作,精通幫派、論壇、聚劃算、直通車、淘寶客、淘寶幫派、淘江湖、賣霸、鉆石展位、焦點圖、店鋪街社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動等操作和數(shù)據(jù)分析管理;
3.策劃、撰寫產(chǎn)品宣傳方案和產(chǎn)品廣告方案;各種促銷及營銷策劃和實施方案;制定推廣方案并負責實施;對方案實施效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析; 4.對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5.負責網(wǎng)店文案(淘寶文案)的編輯,對產(chǎn)品進行直觀、感性、富有吸引力的描述,提高產(chǎn)品描述的轉(zhuǎn)換率;
職位要求:
1、電子商務、市場營銷、傳播學、新聞學等相關專業(yè)大專以上學歷;
2、兩年以上淘寶渠道分銷的文案策劃工作,兩年以上豐富的網(wǎng)絡策劃工作經(jīng)驗;熟悉淘寶B2C和C2C大環(huán)境;
3、熟悉網(wǎng)站運營方式,了解網(wǎng)絡營銷;精通淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則,熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習慣和購物心理;
4、熟悉多種網(wǎng)絡推廣方式、包括郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣等,熟悉搜索引擎、關鍵字、竟價排名;
5、熟悉淘寶網(wǎng)各種營銷工具;獨立完成廣告策劃案;
6、思維活躍,富有創(chuàng)意,能做出有效的網(wǎng)絡營銷方案,并推動方案的執(zhí)行;
7、具有良好的溝通協(xié)作能力和文案水平;
8、工作主動積極,具有較強的學習能力、拓展能力和協(xié)調(diào)能力;
9、有鞋包相關工作經(jīng)驗的優(yōu)先。
項目經(jīng)理崗位職責及任職要求共10
崗位名稱:
商務經(jīng)理(偏技術方向)
任職要求:
1、本科及以上學歷,理工類相關專業(yè),有較強的機械理論基礎知識;
2、三年以上工程項目營銷管理工作經(jīng)驗,有大型機械工程項目營銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、熟悉商務談判流程,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、較強的商務談判技巧,能承受一定的工作壓力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度;
6、肯吃苦,能夠適應短期出差。
崗位職責:
1、根據(jù)公司年度總體目標,組織做好銷售預測,制定銷售計劃并組織執(zhí)行銷售計劃;
2、策劃、組織實施完整的銷售方案,組織市場推廣和產(chǎn)品宣傳工作,擴大公司及產(chǎn)品知名度;
3、參與對業(yè)主、設計院、合作商的拜訪、品牌推廣、技術交流,戰(zhàn)略合作等;
4、收集、匯總客戶相關市場、競爭對手信息和動態(tài),針對不同客戶群制定相關的市場及銷售計劃,同時為公司提供決策支持;
5、為潛在重要項目或客戶,提供解決方案并推進項目的進展;協(xié)調(diào)公司資源以提供所需的技術支持或產(chǎn)品服務以達到并超出客戶的期望,保持良好的企業(yè)形象和客戶關系;
6、指導、監(jiān)督、培養(yǎng)銷售人員,不斷提高銷售人員的業(yè)務技術水平和綜合素質(zhì);
7、制訂客戶管理方案,加強客戶管理,接待重要客戶,組織公關活動,與客戶維持良好的合作關系。
項目經(jīng)理崗位職責及任職要求共11
甘肅長清生物科技有限責任公司
項目經(jīng)理工作要求及崗位職責
項目經(jīng)理就是項目負責人,負責整個項目的計劃、實施和控制,是項目管理的核心。工作要求如下:
1、確保項目目標實現(xiàn),保證業(yè)主滿意這一項基本職責是檢查和衡量項目經(jīng)理管理成敗、水平高低的基本標志。
2、制定項目階段性目標和項目總體控制計劃項目總目標一經(jīng)確定,項目經(jīng)理的職責之一就是將總目標分解,劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,確定項目階段性目標的實現(xiàn)標志如形象進度控制點等。
3、組織精干的項目管理班子這是項目經(jīng)理管好項目的基本條件,也是項目成功的組織保證。
4、及時決策項目經(jīng)理需親自決策的問題包括實施方案、人事任免獎懲、重大技術措施、設備采購方案、資源調(diào)配、進度計劃安排、合同及設計變更、索賠等。
5、履行合同義務,監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更項目經(jīng)理以合同當事人的身份,運用合同的法律約束手段,把項目各方統(tǒng)一到項目目標和合同條款上來。
崗位職責如下
1.貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關法律、法規(guī)、政策和標準,執(zhí)行公司的各項管理制度。
2.經(jīng)授權(quán)組建項目部,確定項目部的組織機構(gòu),選擇聘用管理人員,根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求確定管理人員職責,并定期進行
考核、評價和獎懲。
3.負責在本項目內(nèi)貫徹落實公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體
目標,主持制定項目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標。
4.負責對施工項目實施全過程、全面管理,組織制定項目部的各項管
理制度。
5.嚴格履行與建設單位簽訂的合同和與公司簽訂的“項目管理目標責
任書”并進行階段性目標控制,確保項目目標的實現(xiàn)。
6.負責組織編制項目質(zhì)量計劃、項目管理實施規(guī)劃或施工組織設計,
組織辦理工程設計變更、概預算調(diào)整、索賠等有關基礎工作,配合公司做好驗工計價工作。
7.負責對施工項目的人力、材料、機械設備、資金、技術、信息等生
產(chǎn)要素進行優(yōu)化配置和動態(tài)管理,積極推廣和應用新技術、新工藝、新材料。
8.嚴格財務制度,建立成本控制體系,加強成本管理,搞好經(jīng)濟分析
與核算。
9.積極開展市場調(diào)查,主動收集工程建設信息,參與項目追蹤、公關、
進行區(qū)域性市場開發(fā)和本項目后續(xù)工程的滾動開發(fā)工作。
10.強化現(xiàn)場文明施工,及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)性事件。
11.做好項目部的思想政治工作。
12.協(xié)助公司完成項目的檢查、鑒定和評獎申報工作。
13.負責協(xié)調(diào)處理項目部的內(nèi)部與外部事項。
14.完成領導交辦的其它工作。
項目經(jīng)理崗位職責及任職要求共12
部門: 管理部
崗位職責及任職要求
編號:
主編: 審核: 批準:
發(fā)布日期:2009-1-1 頁數(shù):共 3頁
HBAL-W-GD-02
版號:A0
1、總經(jīng)理
1) 負責建立和保持質(zhì)量管理體系,制定公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,批準質(zhì)量手冊,對質(zhì)量體系建立、實施和保持過程中的重大問題進行決策;
2) 負責規(guī)定公司各部門經(jīng)理及以上人員的職責、權(quán)限、相互關系及任免; 3) 為公司管理、執(zhí)行、驗證活動確定并提供充分的資源; 4) 在公司內(nèi)指定管理者代表并規(guī)定其職責和權(quán)限; 5) 負責主持管理評審,保持質(zhì)量體系的適宜性和有效性; 6) 負責推動公司持續(xù)改進的有效進行。
2、管理者代表
1) 負責建立、實施和保持公司質(zhì)量管理體系所需的過程,向最高管理者報告體系的運行情況;
2) 負責組織質(zhì)量手冊的編寫、程序文件的審核; 3) 負責體系的持續(xù)改進和日常維護;
4) 確保在公司整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識; 5) 代表公司對質(zhì)量管理體系有關業(yè)務與外部機構(gòu)聯(lián)系工作;
6) 負責組織對公司質(zhì)量體系的維護和糾正和預防措施的協(xié)調(diào)實施和驗證; 7) 負責公司持續(xù)改進的組織實施工作;
8) 負責對供方進行質(zhì)量體系審核和質(zhì)量評定工作;
3、供銷部
1) 收集并傳遞顧客要求,分析市場信息,為產(chǎn)品開發(fā)提供依據(jù); 2) 編制銷售計劃,組織合同評審,主導產(chǎn)品的報價,簽訂銷售合同; 3) 收集顧客質(zhì)量信息反饋并回復,定期調(diào)查顧客滿意度;
4) 負責成品的按期交付;
5) 負責產(chǎn)品售前、售中和售后的服務工作。
6) 負責外購/外協(xié)原材料、輔助材料、包裝材料的采購; 7) 負責組織對供方的開發(fā)、評定工作,對供方進行日常管理; 8) 負責制訂物料需求計劃,并跟進供方按期交付;
4、品技部
1) 負責新產(chǎn)品設計開發(fā)及設計評審、驗證和確認工作; 2) 負責模具的設計及制作,對模具進行改進; 3) 負責制定產(chǎn)品、外購材料技術規(guī)范及質(zhì)量要求; 4) 負責產(chǎn)品過程設計與開發(fā),制定生產(chǎn)工藝文件; 5) 協(xié)助品質(zhì)部制定檢驗技術文件。
6) 負責公司所有模具的加工、制作及調(diào)試和試樣;
7) 負責按檢驗文件實施原材料、外購/外協(xié)件的進廠檢驗、生產(chǎn)過程檢驗、成品檢驗、試驗和樣品檢驗工作,標識檢驗狀態(tài),形成檢驗記錄; 8) 負責組織質(zhì)量體系文件發(fā)放、歸檔工作; 9) 負責組織對顧客投訴和退貨產(chǎn)品的處理和回復; 10) 負責不合格品的判定、標識,協(xié)助隔離及組織評審工作; 11) 負責統(tǒng)計公司產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)并進行分析并跟蹤改進;
5、生產(chǎn)部
1)負責制訂車間的生產(chǎn)計劃,跟進生產(chǎn)進度,督促協(xié)調(diào)按期完成生產(chǎn)計劃。負責按計劃按進度組織生產(chǎn),完成車間各項績效指標;
2) 負責生產(chǎn)過程控制,嚴格按工藝文件操作,負責產(chǎn)品的制造質(zhì)量。 3) 負責成品和半成品的標識,做好產(chǎn)品的防護,防止環(huán)保產(chǎn)品被污染; 4) 負責車間設備、模具的管理、維護和保養(yǎng),保證生產(chǎn)設備處于完好狀態(tài);
5) 負責車間安全管理和現(xiàn)場管理工作,開展“5S”活動,確保不發(fā)生人身和設備事故; 6) 負責車間現(xiàn)場質(zhì)量異常的處理,對過程不良品進行標識、隔離和處置。
6、管理部
1) 負責公司行政、人事、培訓及后勤等方面管理工作; 2) 負責公司行政類文件的發(fā)放、歸檔工作;
3) 負責公司年度培訓計劃的制訂及組織實施工作; 4) 負責組織開展公司的“5S”活動。
7、財務部
1) 負責公司財務會計工作,編制有關財務報表,制定財務預算及決算報告及年審工作; 2) 負責籌措資金,編制資金使用計劃, 合理使用資金,保證企業(yè)經(jīng)營活動的正常進行; 3) 組織編制成本計劃,監(jiān)督和控制成本實施。
項目經(jīng)理崗位職責及任職要求共13
品牌經(jīng)理崗位職責 及任職資格
企業(yè)品牌經(jīng)理的職責:1.制定品牌管理戰(zhàn)略性文件,規(guī)定品牌管理與識別運用的一致性策略方面的最高原則。2.建立品牌的核心價值及定位,并使之適應公司的文化及發(fā)展需要。3.定義品牌架構(gòu)及溝通組織的整體關系,并規(guī)劃整個品牌系統(tǒng),使公司每一個品牌都有明確的角色。4.品牌延伸,提升等方面戰(zhàn)略性問題的解決。5.品牌資產(chǎn)評估,品牌傳播的戰(zhàn)略性監(jiān)控等。 品牌經(jīng)理崗位職責
1.擬定公司品牌發(fā)展策略和全國促銷方案,組織搭建品牌管理工作體系,建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位;
2.確保品牌識別被合適應用并持續(xù)提升品牌競爭力,在改良老產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品上從市場品牌角度提出合理化建議;
3.制定品牌管理的具體措施,優(yōu)化業(yè)務流程,做好員工品牌意識培訓;
4.制訂全年度品牌推廣計劃和投入費用預算及損益預估,制訂本部門的資產(chǎn)管理、文檔管理、品質(zhì)管理、預算管理等工作,提升部門工作效率; 5.創(chuàng)造和維護品牌的一致性。確保品牌與公司企業(yè)文化保持一致,確??蛻絷P系管理方案與品牌保持同步;
6.做好目標消費群調(diào)查和品牌跟蹤調(diào)查,確保所有傳播能增加品牌體驗,確保產(chǎn)品文化滿足更準確的、更深層次的用戶需求,為品牌帶來正面的影響,提升品牌的形象。
7. 銷售狀況追蹤,撰寫分區(qū)域推動計劃;年度市場總結(jié)、計劃。
1、制定和實施品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃。當然,做好品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的前提是,你對公司的產(chǎn)品極其了解,對公司的生存競爭環(huán)境相當熟悉,對產(chǎn)品的客戶定位極其明確。這樣,你對公司品牌的戰(zhàn)略發(fā)展方向才會有明確定義。
一個企業(yè)品牌的構(gòu)成:行為+形象+理念+口碑
2、創(chuàng)造和維護品牌的一致性。不能讓消費者對品牌的理念產(chǎn)生模糊。比如:999是生產(chǎn)醫(yī)藥的,他又生產(chǎn)啤酒,也用999牌,這樣,消費者就會對999的品牌形象產(chǎn)生模糊,999定位于專業(yè)的醫(yī)藥生產(chǎn)商的品牌形象,就會淡化。最好的解決方法是:999投資一家啤酒廠,用別的商標生產(chǎn),建立多品牌體系。
3、短期企業(yè)目標與長期企業(yè)目標:企業(yè)的短期目標當然是銷售的增長、品牌知名度的提升。長期目標是:品牌資產(chǎn)的積累,
對于品牌經(jīng)理來說,短期目標固然重要,但主要任務是塑造清晰的品牌形象,即品牌差異化、個性化,并保持明確的品牌戰(zhàn)略。 定義
品牌經(jīng)理,就是公司為每個品牌的產(chǎn)品或產(chǎn)品線配備一名直接經(jīng)營責任者,使其對該品牌的產(chǎn)品開發(fā)(包括產(chǎn)品概念、價格與成本、材料要求、包裝要求、上市時間等)、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品毛利等經(jīng)營承擔全部責任,并具體協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)部門、生產(chǎn)部門以及銷售部門的工作,負責品牌建設的全過程。 品牌經(jīng)理的類別與扮演的角色
品牌經(jīng)理在企業(yè)的職能因企業(yè)的發(fā)展所處的階段不一樣,而不同。一般來說,品牌經(jīng)理可以分為4種:創(chuàng)立品牌型、維護品牌型、鏈接品
牌型、組合品牌型。品牌經(jīng)理也分為以下幾類。一類是全球品牌經(jīng)理,它管理著全球性的品牌,其任務是確保各個國家的分公司配合企業(yè)整體品牌戰(zhàn)略的實施,并且促使跨國界的品牌管理的先進辦法在各分公司內(nèi)得以交流。還有一類叫做品牌類別經(jīng)理,是為提高分銷和物流的效率而設置的。例如,史密斯克蘭公司(生產(chǎn)抗酸劑、感冒藥、口腔衛(wèi)生產(chǎn)品等)已經(jīng)建立起一個全球品牌分類管理結(jié)構(gòu)。每個品牌管理團隊擁有自己的研發(fā)、市場和品牌管理隊伍,決定現(xiàn)有品牌的延伸并為全球品牌擴充新的內(nèi)涵。
品牌經(jīng)理在企業(yè)中扮演三個角色:一是制定和實施品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃;二是向高層管理者匯報品牌戰(zhàn)略思想和如何執(zhí)行;三是培訓員工為了公司的盈利自覺執(zhí)行品牌管理的具體措施。品牌經(jīng)理與其它部門協(xié)同作戰(zhàn),在產(chǎn)品開發(fā)、銷售、物流、財務和管理各個方面把握品牌發(fā)展的大方向。
品牌經(jīng)理應該具備的能力
成為一個合格的品牌經(jīng)理要具備溝通和合作的能力、良好的規(guī)劃判斷能力和全面了解產(chǎn)品的情況。具體為:
溝通合作———因為內(nèi)部工作要面對銷售部、開發(fā)部、財務部、生產(chǎn)部等各個部門。從組織結(jié)構(gòu)上看,你無權(quán)領導他們,但你的“想法”要通過溝通來得到他們的理解、合作與支持。如何在自己的“腦子”和同事的“手腳”間創(chuàng)建無阻礙的通道,這是做好品牌經(jīng)理的關鍵,著這也是營銷負責人的協(xié)調(diào)能力。
規(guī)劃判斷———在充分了解企業(yè)所擁有資源狀況的基礎上,全面的了解消費者,并判斷企業(yè)要進入市場的狀況,做好品牌的發(fā)展計劃,并踏踏實實、一步步去實現(xiàn)目標,這是做好品牌經(jīng)理的基本技能。
全面了解產(chǎn)品———你要把當作自己的孩子一樣去看待和了解它,像父母親了解自己的子女一樣了解產(chǎn)品。你可能沒有醫(yī)生那樣了解孩子的病情,但你更了解他全面的成長過程。你必須站在消費者的角度去“吃”產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、消費者需求、競品特點、市場分布等方面的正確、深刻把握。這是做好品牌經(jīng)理的基礎。 品牌經(jīng)理的主要工作
(一)調(diào)研、計劃和控制:首先是進行調(diào)研如何獲得和增加利潤。品牌經(jīng)理必須進行必要的市場調(diào)研,掌握市場信息,善于分析處理,然后才能進行規(guī)劃。
(二)規(guī)劃:各種產(chǎn)品因為性質(zhì)不同,消費對象不同,所要獲得的市場份額不同,存在的問題不同。設置品牌經(jīng)理就是要對具體產(chǎn)品進行具體規(guī)劃。既可克服“一般化”“雷同化”而使效果更顯著,又便于檢查執(zhí)行的效果。
(三)協(xié)調(diào):品牌經(jīng)理雖然各司其職,但也不是孤立存在的,他與企業(yè)的其他部門必須協(xié)調(diào)工作。例如有些企業(yè)有健全的市場調(diào)研部門,這樣,經(jīng)理就可以和這個部門通力合作。
品牌經(jīng)理與營銷經(jīng)理的區(qū)別
營銷經(jīng)理負責的是一個部門或戰(zhàn)略業(yè)務單位,所以他更關心產(chǎn)品“組合”的治理工作和他所在業(yè)務團體的長期戰(zhàn)略方向。品牌經(jīng)理只
負責單一產(chǎn)品或一條緊密關聯(lián)的產(chǎn)品線,而不是關心他們所在的業(yè)務領域的日常運作狀態(tài)。
二者作出的決策性質(zhì)不同。部門營銷經(jīng)理通常要為下面這些問題作戰(zhàn)略決策:增加何種產(chǎn)品?撤出何種產(chǎn)品?怎樣治理才能實現(xiàn)整個部門的財務目標?而品牌經(jīng)理只為他們的產(chǎn)品制訂營銷組合考慮:該花多少錢去做廣告?怎么應付競爭者的折價促銷活動?什么樣的分銷渠道才合適?諸如此類。 CEO的主要職責是:
一,對公司的一切重大經(jīng)營運作事項進行決策,包括對財務、經(jīng)營方向、業(yè)務范圍的增減等;
二,參與董事會的決策,執(zhí)行董事會的決議;
三,主持公司的日常業(yè)務活動;
四,對外簽訂合同或處理業(yè)務;
五,任免公司的高層管理人員;
六,定期向董事會報告業(yè)務情況,提交年度報告。
CEO的其他職責還可以包括樹立、鞏固或變更企業(yè)文化,團隊建設等等。 CEO應有的風采
第一、系統(tǒng)思維。在原有物質(zhì)基礎上,加入了自己的獨特的思維方式中,研發(fā)創(chuàng)新出來的產(chǎn)物或是商業(yè)模式。做出世人認可的產(chǎn)品、成就。
第二、強大的知識結(jié)構(gòu)體系,知識結(jié)構(gòu)體系為系統(tǒng)思維提供有力的支撐。
第三、富有創(chuàng)造力的靈魂,不斷的更新自己的觀念,秉著打破常規(guī)的態(tài)度,規(guī)劃出被常人所能理解接受的方向。
第四、極強的演講表達能力,面對一個人,影響一個人,面對一千人影響一千人,面對多少人發(fā)表演講,就能給予多大的影響。
第五、附有領導力,領導力包括合理任命,合理分工,制定合理的規(guī)則,合理發(fā)揮每個人優(yōu)勢,等等。
第六、強大的人脈關系。領袖是一個交際的高手,同時領袖放的下自己的身份和地位,和任何階層的人建立良好的關系是他們的殺手锏。
第七、敢于PK的精神,勇于挑戰(zhàn)、競爭。在激烈的商界拉鋸戰(zhàn)中,勇者總是拔頭籌,從不說NO,只有YES。
第八、懂得感恩、分享、回饋。
項目經(jīng)理崗位職責及任職要求共14
3安全部 主要職責
督促各部門貫徹執(zhí)行公司的EHS方針及相關的政策、法規(guī)、標準、規(guī)章。 負責組織制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。 組織編制公司應急預案,并組織演習。 對全工廠提供EHS方面的技術支持。
對全廠員工進行安全培訓,包括新入職員工培訓和專項培訓(如化學品、消防、職業(yè)健康與急救、體系、內(nèi)審培訓等)。
工傷事故人員救助、工傷事故調(diào)查,整改措施跟進。
負責各類事故的匯總統(tǒng)計,參加事故調(diào)查及事故處理,并建立企業(yè)事故檔案。 負責組織實施EHS方面的監(jiān)測, 如環(huán)境監(jiān)測、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測。
負責EHS相關審核:組織EHS內(nèi)審、化學品供應商EHS審核、客戶SEA審核。 監(jiān)督消防系統(tǒng)的運行、維護情況。
消防管理:消防巡查、器材點檢、消防檔案管理。
建立并維護特種設備、特種作業(yè)人員檔案,特種設備、特種作業(yè)人員、特種作業(yè)(動火、登高、施工)安全監(jiān)管。
負責工廠醫(yī)藥品的管理工作。
制定勞保用品使用及發(fā)放標準,并監(jiān)督檢查各部門和個人使用勞保用品情況。
對員工職業(yè)健康進行監(jiān)護,職業(yè)健康檔案管理,組織職業(yè)性體檢、復查、職業(yè)病治療等。 對安全生產(chǎn)工作中有貢獻者和事故責任者提出獎懲意見。 組織召開月度工廠EHS委員會會議。 識別公司EHS高風險項目,推動工程改善。 公司危險源及環(huán)境因素識別與管控,提出改善方案。 組織定期的6S檢查和專項安全檢查,整改措施跟進。 推動EHS文化建設:公告欄更新維護、安全活動舉辦。
按照“三同時”原則,參加新、改、擴建工程的EHS方面的設計審查、竣工驗收和試運行投產(chǎn)工作。
公司EHS相關許可證(如排污許可證)申請、年審、變更。 完成政府部門(安監(jiān)、消防、環(huán)保、衛(wèi)生)交辦工作。 任職要求與崗位職責 安全經(jīng)理 任職要求 大學本科學歷。
基本素質(zhì):①認同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,有大局觀;②有高度的責任感和事業(yè)心;③有現(xiàn)代企業(yè)的管理經(jīng)驗。
培訓經(jīng)歷:①具有消防監(jiān)控培訓、部隊培訓或公安系統(tǒng)培訓經(jīng)歷;②涉外飯店工作經(jīng)驗;③取得物業(yè)管理師證書。
工作經(jīng)驗:①具有5年以上相關崗位工作經(jīng)驗;②制造業(yè)相關任職經(jīng)歷。
技能技巧:①熟悉國家和地方的安全法規(guī)和治安條例;②熟悉安全保衛(wèi)工作各項操作流程;③良好的公文寫作能力;④英語水平良好。
服務態(tài)度:①忠于職守、愛崗敬業(yè);②具有較高的職業(yè)道德水平;③具有較強的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務實施能力。 崗位職責
對全廠員工進行安全培訓,包括新入職員工培訓和專項培訓(如化學品、消防、職業(yè)健康與急救、體系、內(nèi)審培訓等。
負責組織制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。 工傷事故人員救助、工傷事故調(diào)查,整改措施跟進。
負責各類事故的匯總統(tǒng)計,參加事故調(diào)查及事故處理,并建立企業(yè)事故檔案。 消防管理:消防巡查、器材點檢、消防檔案管理。監(jiān)督消防系統(tǒng)的運行、維護情況。 對員工職業(yè)健康進行監(jiān)護,職業(yè)健康檔案管理,組織職業(yè)性體檢、復查、職業(yè)病治療等。 公司危險源及環(huán)境因素識別與管控,提出改善方案。 公司EHS相關許可證(如排污許可證)申請、年審、變更。
制定勞保用品使用及發(fā)放標準,并監(jiān)督檢查各部門和個人使用勞保用品情況。 組織定期的6S檢查和專項安全檢查,整改措施跟進。
安全主任 任職要求
大專/本科及以上學歷,工程類專業(yè)。安全工程/環(huán)境工程/化工相關專業(yè)優(yōu)先。 具備安全主任證,有ISO,OHSAS內(nèi)審員證優(yōu)先。 三年以上大型制造業(yè)企業(yè)EHS工作經(jīng)驗。主要是消防、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生管理、工傷處理方面的經(jīng)驗。
熟悉ISO環(huán)境管理體系,熟悉OHSAS職業(yè)健康管理體系,熟悉EHS相關的國家和地方法律法規(guī)及其他要求。
了解急救知識、消防、危險品管理,熟悉消防系統(tǒng)和特種設施設備的管理,熟悉EHS外部事務的辦理流程。
有較強工作責任心,能承受一定的壓力,身體狀況良好。 良好的溝通協(xié)調(diào)能力,為人誠實,敬業(yè)。 能看懂英文資料,電腦操作熟練。 崗位職責
負責EHS相關許可證管理,證書年審、變更、重申。
負責工傷處理:人員救助、工傷申報、事故調(diào)查、工傷保險報銷、工傷資料整理、工傷數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
組織定期/不定期的安全巡查、6S檢查,以確保有一個安全的工作環(huán)境。 對員工職業(yè)健康監(jiān)控,維護職業(yè)衛(wèi)生員工檔案。
消防管理:協(xié)助維修部門維護消防系統(tǒng)安全、每日消防巡查、消防器材管理、消防檔案管理、定期組織消防演習。
制定安全管理規(guī)定,并執(zhí)行安全培訓,以提高員工安全意識。 定期進行職業(yè)健康方面、環(huán)境方面的監(jiān)測檢測。
準備客戶SEA、EHS審核資料,對供應商進行EHS審核。
負責醫(yī)藥品配備,負責監(jiān)督相關部門勞保用品的發(fā)放及確保其正確使用。
負責特種作業(yè)管理:登高、動火、施工等特種作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)管;特種設備、特種作業(yè)人員監(jiān)管監(jiān)管。
項目經(jīng)理崗位職責及任職要求共15
財務部人員任職要求及崗位職責:
1.財務部經(jīng)理 任職要求
具有大專以上專業(yè)對口學歷, 取得會計師以上技術職稱。 掌握一門外語,能閱讀專業(yè)資料。
從事酒店財務會計管理工作5年以上,熟練掌握各種財政、稅務、經(jīng)濟法律法規(guī)、制度及相關的專業(yè)理論知識,具有決策管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力。
最佳年齡:30-55周歲。 崗位職責
根據(jù)國家的財政、稅務、經(jīng)濟法規(guī)、制度、制度,組織領導企業(yè)的會計核算和財務管理工作,包括制定各種財務管理工作,包括制定各種財務管理制度,操作規(guī)定和目標要求,進行經(jīng)濟活動分析,提出解決問題對策,并實施財務監(jiān)督和財務檢查。
參與制定酒店的經(jīng)營計劃、投資決策、職工工資、福利等政策。 協(xié)助總經(jīng)理處理好飯店與財政、稅務、物價、審計、金融、工商等有
關部門之間的工作關系。
負責本部門員工的培訓和工作評估等日常管理工作,督促各崗位人員履行職責。
完成總經(jīng)理交辦的其他工作。 工作內(nèi)容
準時參加總經(jīng)理召開的各種會議: 每天上午9時的酒店晨會和每周工作例會,并匯報昨日及上周酒店經(jīng)營情況。
每季的財務人事工作會議,介紹經(jīng)營情況,分析各種原因,提出改進措施。
每季的餐飲成本分析分析。
每季的房務系統(tǒng)經(jīng)營情況分析會議。 每月的營銷工作會議。
每季信用會議并根據(jù)信用情況,研究飯店信用政策,制訂各種催款措
施,加速資金周轉(zhuǎn)。
參加有關酒店經(jīng)營管理的其他會議。
參加旅游、財政、外匯、稅務、物價等主管部門召開的有關財務問題的會議。 主持召開有關會議:
每月的各部門經(jīng)營狀況分析會議,通報各部門經(jīng)營情況及預算完成情
況,研究采取相應的措施。
每月餐飲成本分析會議。
結(jié)賬人員服務質(zhì)量、工作質(zhì)量分析會議。 信用工作會議,聽取信用分析。 簽批各種用款申請。
合理籌集經(jīng)營運轉(zhuǎn)資金,滿足經(jīng)營周轉(zhuǎn)需要,不斷降低成本。 組織編制年度財務預算,并實行檢查監(jiān)督。
組織編制各種財務報表,保證按時,按質(zhì)報送有關部門。 擬定部門工作計劃,并逐級組織落實。
組織酒店年度財務決算,并組織清理各種遺留賬目。 做好年度工作總結(jié)和對部門人員進行考核評估。 定期向分管總經(jīng)理匯報財務工作情況。 財務部副經(jīng)理 任職要求
具有高等院校財經(jīng)專業(yè)大專以上學歷或同等文化程度和助理會計師以上技術職稱。
掌握一門外語,能閱讀專業(yè)資料。
從事財務基礎管理工作5年以上,熟練掌握國家的財經(jīng)法規(guī)、法令、制度和專業(yè)理論知識。
最佳年齡:28-55周歲。 崗位職責
協(xié)助部門經(jīng)理做好部門日常業(yè)務運轉(zhuǎn)以及對員工的各項管理工作,
修改制定并解釋與此有關的具體制度規(guī)定。
協(xié)助處理好與其他部門在飯店運轉(zhuǎn)工作中出現(xiàn)的各種相關財務問
題。
做好部門員工培訓的落實工作。 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。 工作內(nèi)容
參加每月部門信用工作會議、服務質(zhì)量分析會議以及所分管工作的其他會議。
參加部門的一周會議,對有關人員工作提出要求。 參加酒店每月的部門工作會議、每季度信用會議和其他協(xié)調(diào)會議。 督促收款員、日審員和信用員做好以下工作:
每天酒店的客房、餐飲等各項收款工作,定期檢查住店客人及客房欠款情況,每天檢查各種接待通知單的落實情況。
根據(jù)客戶欠款情況,督促信用人員及時催收欠款,并研究制度疑難欠款的催收措施。
與酒店銷售、前廳、餐飲等部門溝通客戶信用信息,及時調(diào)整信用政
策。
擬定培訓計劃,并檢查部門培訓工作的落實情況。 起草部門年度、月度工作總結(jié)和工作計劃。 負責對部門員工的考核評估提出意見。 餐廳收款員 任職要求
具有高中畢業(yè)學歷或同等文化程度。 通過飯店英語初級水平達標考試。
從事見習收款工作6個月以上,掌握收銀機操作方法。 最佳年齡:20-45周歲。 崗位職責
負責所在營業(yè)點的收款工作。 為客人提供快捷的結(jié)賬服務。 完成領導交辦的其他事項。 工作內(nèi)容
提前10分鐘簽到上崗,儀表儀容整齊。 做好班前準備工作,各種辦公用品齊全。
主動與上一班收款員做好交接工作,當面交清錢賬。 為客人提供熱情、禮貌、快捷的結(jié)賬服務。 班中核對檢查賬目。 做好下班前的結(jié)束工作。 做好收款工作臺的衛(wèi)生工作。 打印收入分類明細表、收入日報表。 日審員 任職要求 具有高中畢業(yè)學歷或同等文化程序,數(shù)據(jù)概念準確,有一定的電腦操作能力。
掌握崗位英語,能處理(英文)電腦操作工作中的問題。 從事收款工作2年以上。 最佳年齡:23-45周歲。 崗位職責
負責管理收款員的備用金、發(fā)票等辦公用品。 負責對收款員賬務的審核及夜審工作的復核。 完成領導交給的其他事宜。 工作內(nèi)容 審核賬單。
與出納員及信用員對賬。 按要求分發(fā)各種報表和賬單。 處理遺留賬務,解決遺留問題。
將有關報表及賬單裝訂、捆扎、妥善保管,方便查賬。 為收款員保管、發(fā)放備用金、發(fā)票、和辦公用品等。 做好安全、衛(wèi)生工作。 審核樓層狀況表:
發(fā)現(xiàn)差異及時弄清情況,及時解決,并做好記錄,不能解決的問題
及時匯報。
隨時注意電腦使用情況,及時將收款員使用電腦過程中的一些問題 一旦電腦發(fā)生故障時與工程部聯(lián)系,聽從電腦工程師的指揮,將
記錄下來。
賬目理清,及時調(diào)整為手工做賬。
清點收款員營業(yè)款并做好登記工作:
將繳款袋中的營業(yè)款與日報表上的現(xiàn)金數(shù)、信用卡數(shù)、支票數(shù)相核對。 在營業(yè)款登記簿上做好登記簽字工作。
營業(yè)款發(fā)生短款時及時讓收款員補上,并做好記錄。 做好與下一班的交接工作:
檢查交班記錄是否齊全,現(xiàn)金、單據(jù)等要與下一班當面點清。 當面點清備用金。
5.夜審員 任職要求 具有高中畢業(yè)學歷或同等文化程度,數(shù)字概念準確,會基本電腦操作。 掌握崗位英語,能處理(英文)電腦操作方面的問題。、 從事收款工作2年以上。 最佳年齡:23-45周歲。 崗位職責
負責管理收款員的備用金、發(fā)票、辦公用品等。 負責審核、匯總、編制營業(yè)收入日報表。
負責夜間電腦結(jié)賬的一切操作工作。 完成領導交給的其他事務。 工作內(nèi)容
做好交接班工作(同日審員)。 審核、整理賬單、單據(jù)(同日審員)。 管理收款員的備用金和發(fā)票等辦公用品。
編制營業(yè)收入試算表、營業(yè)收入日報表以及其他有關報表。 核對客房狀況。
電腦操作工作:按電腦操作流程做好夜審工作。 分發(fā)清晨報告:
將打印好的報告按照“部門清晨報告需求表“分開、歸好。 及時將報表送發(fā)到各部門。 下班前做好交班工作(同日審)。 收賬員 任職要求
具有財會中專畢業(yè)學歷或同等文化要求,口齒清楚,頭腦靈活、表達能力強。
通過飯店英語初級水平達標考試。 從事前臺結(jié)賬工作3年以上。 最佳年齡25-45歲。 崗位職責
掌握和執(zhí)行酒店信用政策,協(xié)助部門經(jīng)理做好酒店信用工作。 及時催收欠款。 工作內(nèi)容
著裝整齊,準時上崗。
起草超限額報告,簽發(fā)超限額催款信。 打印延遲離店客戶報告,檢查客戶預付款是否需要補充。 發(fā)放有關通知:
客戶信用關系的調(diào)整及信用欠佳人員名單。 客戶簽單的具體要求。 處理和回復往來信函。
定期發(fā)送結(jié)算賬單并催款,催款的方法可采取多種形式,如電話、
傳真或上門催款。
出納員 任職要求
具有財會中專畢業(yè)學歷或同等文化程序及會計員以上技術職稱。 通過飯店英語初級水平達標考試。
從事收款工作1年以上,掌握現(xiàn)金、銀行結(jié)算的常識。 最佳年齡:22-50周歲。 崗位職責
按照部門領導審簽過的會計憑證或原始憑證,辦理貨幣資金收、付
業(yè)務并編制有關記賬憑證,逐筆登記現(xiàn)金和銀行日記賬,保證賬實 相符。
控制庫存現(xiàn)金限額,做好庫存現(xiàn)金和各種有價證券、有關印章的管
理工作,保管好保險箱鑰匙,確保萬無一失。
保證雙人同時清點解繳營業(yè)款:
拆封、清點收銀袋,對照收款日報表,核對現(xiàn)金,手工信用卡單據(jù)、支票數(shù)額,發(fā)現(xiàn)不符,及時與日審員核實。
填寫收款員收入日報匯總表一式兩份,核對營業(yè)款總數(shù),將其中一
份自留,另一份與收款員日報表訂在一起,轉(zhuǎn)日審員核對。
填寫繳款單,將現(xiàn)金存入銀行。 將交款單回單帶回,進行憑證編制錄入。
辦理各類付款業(yè)務:
接到手續(xù)完備的單據(jù),以現(xiàn)金或銀行匯款轉(zhuǎn)賬方式付款,并在已付
款的單據(jù)上加蓋“付訖”戳記。
根據(jù)支票領用申請單,簽發(fā)空白支票,并在支票登記簿上登記,支票上須填明日期、用途及使用限額;填寫錯誤的支票必須加蓋“作廢”戳記和存根一并保存;支票遺失時,需及時向領導匯報,并立即到銀行辦理掛失手續(xù)。 與各歸口核算人員辦理付款等單據(jù)的簽收手續(xù)。
辦理有關收款業(yè)務。填寫收款憑據(jù),清點現(xiàn)金,填寫銀行進賬單,清理收到的支票,同時在收款憑證上加蓋“收訖”戳記。
將當日記賬憑證進行統(tǒng)一編號,登記日記賬,同時清點庫存現(xiàn)金,保證賬實相符。
做好月終對賬工作:
將現(xiàn)金、銀行存款賬面余額與賬核對無誤后,結(jié)轉(zhuǎn)下月;
每月5日前,編制出銀行余額調(diào)節(jié)表,查明未達賬原因,催促經(jīng)辦 人報賬。
完成經(jīng)理交給的其他工作。 驗貨員 任職要求
具有高中畢業(yè)學歷或同等文化程度,受過物資質(zhì)檢方面的專業(yè)培訓。 能閱讀進口原料外文名稱、產(chǎn)地、保質(zhì)期等有關說明。
從事飯店工作5年以上,了解飯店賓客有品、餐飲原料以及其它有關物資的使用要求、質(zhì)量特征。
最佳年齡:25—50周歲。 崗位職責
按批準過的采購申請單位或合同要求,驗收進店的各種貨物。 工作內(nèi)容
按時到崗,做好班前的準備工作: 取出并分類整理當天應到貨的采購申請單。 準備各種驗貨工具和驗貨單據(jù)。 驗收飲食原料,其要求是:
憑有效的采購申請單位驗收所有飲食原料。采購申請單必須是要貨部
門填報,采購部提供供貨單和進貨價格,并經(jīng)過財務部的審批。進口原料還必須過總經(jīng)理審批。
堅持質(zhì)量第一,價格合理的原則,嚴格按照訂貨標準驗收,鮮活產(chǎn) 品、家禽、疏菜、水果等必須過磅驗收。
開罐檢查罐裝原料。
送貨超過采購申請數(shù)量的物資,必須在用貨部門同意后驗收。 負責驗收其他物資,其要求是: 憑采購申請單位驗收一般物資。
依據(jù)訂貨合同和供貨樣品驗收大宗物資。
通知用貨部門共同驗收專用物資或技術要求較高的設備及備品、備
件。
驗收進口物資前,必須查核是否有海關衛(wèi)生防疫部門等的檢驗證明。 在驗收貨物合格后,經(jīng)使用部門或倉庫二次驗收,即開出驗貨單。
9.倉庫保管員
任職要求
具有高中畢業(yè)學歷或同等文化程度,接受過物資管理方面知識的培訓。
能看懂所保管物品的英文標識和說明。 從事飯店工作3年以上。 最佳年齡:25—50周歲。 崗位職責
安全、準確收驗收、保管各類物品,嚴把質(zhì)量關。
根據(jù)規(guī)定的庫存額度及時填報補充庫存采購申請單,保證供應。 工作內(nèi)容
向各要貨部門發(fā)放各種食品、物資:
根據(jù)使用部門經(jīng)理或授權(quán)人簽批的領用單發(fā)放物資。 經(jīng)過本部門經(jīng)理簽批,將專用物品發(fā)給非直接使用部門。
根據(jù)使用部門領用單和所要求的領貨時間備貨,并通知使用部門領貨;
發(fā)貨時必須做到貨號、品名、規(guī)格、單位、數(shù)量與領用單要求一致,并在領用單上注明實發(fā)數(shù)。 查庫存數(shù)量,及時填報補充庫存采購申請單。
驗收入庫各種食品、物資:
根據(jù)采購申請單、定貨合同、封樣樣品接收進貨;
驗收合格后,與入庫單上各樣目內(nèi)核對相符,并在入庫單上簽字,完善入庫手續(xù);
做好庫存物品的盤點工作:
每天將進、出庫物品及時登記入賬,做到賬物相符。 隨時檢查進、出庫物品,保證賬物相符;
倉庫保管員應每月自盤庫存一次,每天檢查一次易損耗、易變質(zhì)食品,發(fā)現(xiàn)超出正常損耗時,及時向領導匯報。
查明盤盈盤虧的原因,及時填寫盈虧調(diào)整表報部門領導,經(jīng)部門經(jīng)
理, 財務部經(jīng)理簽批后調(diào)整賬務。
填報庫存月報表:
每月25日填報物資庫存月報表。 每月月底填報酒水調(diào)料庫存月報表。 做好倉庫的管理工作:
進庫物品按性質(zhì)、特點、類別堆放,做到先進先出、不串味、不受損、不積壓。
發(fā)貨后及時整理倉庫,保持良好的通風、干燥、衛(wèi)生環(huán)境,防止 霉、蛀、腐爛、變質(zhì)。
負責做好易燃、有毒物品的預防保管工作。
保持食品干貨倉庫良好的通風和適宜的溫度(20—22度)。
下班前關好門窗,關閉電源。財務部經(jīng)理
任職要求
具有大專以上專業(yè)對口學歷, 取得會計師以上技術職稱。 掌握一門外語,能閱讀專業(yè)資料。
從事酒店財務會計管理工作5年以上,熟練掌握各種財政、稅務、經(jīng)濟法律法規(guī)、制度及相關的專業(yè)理論知識,具有決策管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力。
最佳年齡:30-55周歲
財務部副經(jīng)理 任職要求
具有高等院校財經(jīng)專業(yè)大專以上學歷或同等文化程度和助理會計師以上技術職稱。
掌握一門外語,能閱讀專業(yè)資料。
從事財務基礎管理工作5年以上,熟練掌握國家的財經(jīng)法規(guī)、法令、制度和專業(yè)理論知識。
最佳年齡:28-55周歲
3.餐廳收款員 任職要求
具有高中畢業(yè)學歷或同等文化程度。 通過飯店英語初級水平達標考試。 從事見習收款工作6個月以上,掌握收銀機操作方法。 最佳年齡:20-45周歲
4.日審員 任職要求
具有高中畢業(yè)學歷或同等文化程序,數(shù)據(jù)概念準確,有一定的電腦操作能力。
掌握崗位英語,能處理(英文)電腦操作工作中的問題。 從事收款工作2年以上。 最佳年齡:23-45周歲
6.收賬員 任職要求
具有財會中專畢業(yè)學歷或同等文化要求,口齒清楚,頭腦靈活、表達能力強。
通過飯店英語初級水平達標考試。 從事前臺結(jié)賬工作3年以上。 最佳年齡25-45歲。
7.出納員 任職要求
具有財會中專畢業(yè)學歷或同等文化程序及會計員以上技術職稱。 通過飯店英語初級水平達標考試。
從事收款工作1年以上,掌握現(xiàn)金、銀行結(jié)算的常識。 最佳年齡:22-50周歲
8.驗貨員 任職要求
具有高中畢業(yè)學歷或同等文化程度,受過物資質(zhì)檢方面的專業(yè)培訓。 能閱讀進口原料外文名稱、產(chǎn)地、保質(zhì)期等有關說明。
從事飯店工作5年以上,了解飯店賓客有品、餐飲原料以及其它有關物資的使用要求、質(zhì)量特征。 最佳年齡:25—50周歲
9.倉庫保管員 任職要求
具有高中畢業(yè)學歷或同等文化程度,接受過物資管理方面知識的培訓。
能看懂所保管物品的英文標識和說明。 從事飯店工作3年以上。 最佳年齡:25—50周歲
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