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有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話技巧大全3篇(領(lǐng)導(dǎo)講話技巧范例)

時(shí)間:2023-06-06 10:47:00 綜合范文

  演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在學(xué)習(xí)、工作生活中,演講稿使用的情況越來越多,還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話技巧大全3篇(領(lǐng)導(dǎo)講話技巧范例),供大家參考。

有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話技巧大全3篇(領(lǐng)導(dǎo)講話技巧范例)

有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話技巧大全1

  一、認(rèn)識(shí)上的指導(dǎo)性。領(lǐng)導(dǎo)講話往往是就重大工作的指導(dǎo)和重大問題的認(rèn)識(shí)而發(fā),因此,既有傳達(dá)決策的指令功能,又有深化認(rèn)識(shí)的理論功能。總之,要對(duì)推進(jìn)工作,對(duì)深化和統(tǒng)一認(rèn)識(shí)有指導(dǎo)作用。

  二、風(fēng)格上的個(gè)性。由于領(lǐng)導(dǎo)講話以個(gè)人身份代表一級(jí)組織發(fā)言,因此,講話的風(fēng)格、格調(diào)要與講話領(lǐng)導(dǎo)自身的情況特點(diǎn)相適應(yīng)。同一方面的內(nèi)容,由職務(wù)、分工、經(jīng)歷不同的領(lǐng)導(dǎo)講,應(yīng)有不同的風(fēng)格。

  三、效果上的二重性。領(lǐng)導(dǎo)講話是與一定會(huì)場(chǎng)條件相聯(lián)系的文稿,因此,它既是有會(huì)場(chǎng)效果或直接效果,又具有文件效果或間接效果。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)講話,必須達(dá)到二者的統(tǒng)一。一方面要適應(yīng)講話場(chǎng)合的性質(zhì),考慮聽眾的直接反映,符合講話場(chǎng)所當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐臍夥?,便于聽眾接受。通俗地說,就是要使大家聽得懂,聽得明白;另一方面,又要符合通過文件渠道傳播的要求,便于被讀者準(zhǔn)確地理解和貫徹執(zhí)行。這樣,在語(yǔ)言風(fēng)格上和其他文件,就有了明顯區(qū)別。

有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話技巧大全2

  一般來講,領(lǐng)導(dǎo)者在演講中的危機(jī)處理能力包括以下幾個(gè)組成部分。

  一是巧妙穿插,活躍氣氛的能力。這是指演講者在遇到會(huì)場(chǎng)沉悶時(shí),應(yīng)盡快調(diào)節(jié),巧妙穿插,以活躍氣氛。比如,講個(gè)笑話或故事,談點(diǎn)趣聞等。

  二是控制感情,掌握分寸的能力。即發(fā)現(xiàn)意外情況時(shí),要鎮(zhèn)靜,要有好的心理素質(zhì),能控制感情,掌握分寸。不要在講臺(tái)上驚慌失措,更不要因急躁而沖動(dòng)行事。

  三是從容答題,妙語(yǔ)解脫的能力。換句話說就是,在演講中當(dāng)有聽眾提出較尖銳的問題時(shí),演講者能夠從容地回答聽眾提出的問題,特別是那些乍看起來十分棘手的問題。實(shí)際場(chǎng)景中,平庸的領(lǐng)導(dǎo)者多會(huì)采取壓制的方法,發(fā)火批評(píng)。最常說的一句話就是“別吵了,安靜下來”,而結(jié)果大多是使自己進(jìn)一步陷入窘境。高明的領(lǐng)導(dǎo)者則采用以誠(chéng)相待、妙語(yǔ)解脫的辦法,往往能變被動(dòng)為主動(dòng),進(jìn)而達(dá)到演講的目的。

  四是將錯(cuò)就錯(cuò),靈活處理的能力。也就是說,領(lǐng)導(dǎo)者在演進(jìn)中如果出了錯(cuò),能夠?qū)㈠e(cuò)就錯(cuò),靈活處理,并使演講繼續(xù)有效進(jìn)行。實(shí)踐證明,在這種情況下最忌諱兩點(diǎn):一是搔頭撓耳,二是冷場(chǎng)過久。這里有一個(gè)有趣的研究結(jié)論:如果在演說過程中冷場(chǎng)15秒以上,聽眾群中就會(huì)有零星笑聲;冷場(chǎng)30秒以上,就有少數(shù)聽眾的笑聲;冷場(chǎng)時(shí)間再長(zhǎng)一點(diǎn),聽眾就會(huì)普遍不耐煩了。所以,我們的領(lǐng)導(dǎo)者在演講時(shí)一定要牢記這一點(diǎn)。

  這里,我們給出口才大師卡耐基的幾種方法,以供借鑒:一是就地?fù)Q掉話題,用上段結(jié)尾中的句子來發(fā)揮;二是向聽眾提出問題;三是如果實(shí)在是大腦一片空白,就應(yīng)該臨時(shí)編一段較完整的結(jié)束語(yǔ),有禮貌地結(jié)束。

有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話技巧

有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話技巧大全3

  保持標(biāo)志性儀態(tài)

  在你走進(jìn)某個(gè)房間的那一刻,屋里的人就開始審視你。他們觀察你走路的姿勢(shì)、你的神態(tài),他們注意你的穿著。這也許看起來有些可笑且毫無(wú)意義,其實(shí)不是。在你開口說話之前,你所表露出來的整體氣質(zhì)意義深遠(yuǎn)。

  據(jù)個(gè)人形象專家介紹,別人對(duì)你的的第一印象一半以上受你的外在形象影響。產(chǎn)品經(jīng)理花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)美金和成千上萬(wàn)個(gè)小時(shí)為他們的產(chǎn)品尋找合適的包裝,以吸引消費(fèi)者的注意,而你的形體就是你的產(chǎn)品包裝。

“任何一個(gè)做市場(chǎng)的人都會(huì)對(duì)你說,第一筆生意的成交85%受產(chǎn)品外觀的影響,同一產(chǎn)品第二筆生意的成交85%受產(chǎn)品質(zhì)量和內(nèi)涵的影響。所以,首先是包裝,其次才是內(nèi)在的東西。我們就像擺在貨架上、裝著麥片的包裝盒,你得問問自己怎樣才能讓別人把你從貨架上挑下來,而不是擺在你旁邊的那些包裝盒。"制勝之道公司(The Winning Way)的創(chuàng)始人蘇珊?斯克里布納(Susan Scribner)博士解釋說。

  培養(yǎng)一種讓你自己感覺舒服的個(gè)人風(fēng)格,這種風(fēng)格能恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)你,以及你想展現(xiàn)的形象。你的個(gè)人風(fēng)格和你的企業(yè)密切相關(guān),是你公司的象征。當(dāng)你已形成自己的風(fēng)格,每個(gè)人也都看到了你的這種風(fēng)格,它也就融入了你的外表之中,成了你的商標(biāo)。

  塑造得體的儀態(tài),關(guān)鍵在于確定你希望你的風(fēng)格表現(xiàn)出一個(gè)什么樣的你、什么樣的公司形象——你想要展現(xiàn)出高貴、老練的氣質(zhì),或者想成為別人眼中嚴(yán)肅的總裁?

  以眼神建立特殊聯(lián)系

  眼神也許是幫助你與他人建立特殊聯(lián)系的最重要因素。富有領(lǐng)導(dǎo)魅力的人都知道如何控制自己的眼神,使自己看起來就像是世界上最重要的人物一樣。

  沒有什么比跟一個(gè)人說話,對(duì)方卻拒絕直視你的眼睛更讓你覺得侮辱的了。將注意力集中在你的談話對(duì)象身上以示尊敬,并表明你對(duì)話題有興趣。避免盯著地板或天花板,不要掃視房間以期找到一位更重要的談話對(duì)象。

  與人直視表現(xiàn)出一種自信,而大家都喜歡自信的人。同時(shí),這也表現(xiàn)出你的正直與誠(chéng)實(shí)。

  展現(xiàn)平易近人的一面

  當(dāng)你面帶笑容時(shí),你的心情不會(huì)差到哪里去。當(dāng)你面對(duì)一個(gè)笑容滿面的人時(shí),你也很難不對(duì)他報(bào)以微笑。微笑使人覺得自己受到歡迎,心情舒暢。但對(duì)人微笑也要看場(chǎng)合,否則就會(huì)適得其反。有時(shí)候,微笑讓你看起來緊張、無(wú)助,特別是在笑得太夸張的情況下尤其如此。

  使用幽默也能令你顯得平易近人。幽默可以用于表達(dá)看法,顯示信心,舒緩氣氛。Salsman Lundgren司的艾里斯?塞爾斯曼(Iris Salsman)說:“幽默能治萬(wàn)難,在生意場(chǎng)上同樣如此。它迫使你退后一步,做一次深呼吸,并最終明白整件事情有多可笑。如果在某個(gè)生意場(chǎng)合上氣氛非常緊張,或者其局勢(shì)不是向著你所希望的那個(gè)方向發(fā)展,這個(gè)時(shí)候你就得機(jī)智一些,插入一些非正式的或是古怪的東西來緩和氣氛,也就是不能讓自己顯得太嚴(yán)肅?!比绻銚?dān)心某個(gè)幽默會(huì)冒犯到某人,那就別提它。種族、宗教或是****都不受歡迎。因此要始終保持尊敬他人和職業(yè)的精神。

  自如掌控肢體語(yǔ)言

  塑造一個(gè)標(biāo)志性的儀態(tài)只是拓展領(lǐng)導(dǎo)魅力的第一步。你還必須敏感地注意你的肢體語(yǔ)言所傳遞的信息。如果你的肢體語(yǔ)言表現(xiàn)出缺乏自信,你的信譽(yù)和專業(yè)精神都將受到質(zhì)疑。

  人際交流專家、女性總裁組織(Women Presidents'Organization)的總裁馬莎?費(fèi)爾斯通(Marsha Firestone)博士說:“一個(gè)特定的信息可以由多種非語(yǔ)言的行為來傳遞。如果在一次特定的交流中,持續(xù)出現(xiàn)一種表達(dá)積極信號(hào)的非語(yǔ)言的行為,那么這次交流肯定是向著積極的方向發(fā)展?!?/p>

  這種非語(yǔ)言的信號(hào)有可能在幾秒鐘之內(nèi)摧毀你的成功。

  例如,緊張得坐立不安是很多經(jīng)理人都存在的問題,這令他們看起來缺乏信心,而這個(gè)形象難題是很難克服的。

“研究表明,當(dāng)一個(gè)人不停地?cái)[弄他的手腳,便意味著他想逃離這一交流現(xiàn)場(chǎng),”費(fèi)爾斯通博士說,“這是一種透露出膽怯、不安、害怕的信號(hào)?!?/p>

  當(dāng)你帶著一種“我能掌控這里”的態(tài)度走進(jìn)一個(gè)房間,并對(duì)自己的表現(xiàn)感覺很放松,這種坐立不安的情況幾乎就完全消失了。隨后,你就會(huì)傳遞一個(gè)你能應(yīng)付一切的信息。同樣的,這種掌控原則也可應(yīng)用于你在列席一次會(huì)議時(shí),或是參加一次談話的情景。

  稱贊別人以贏得稱贊

  養(yǎng)成誠(chéng)懇稱贊別人的習(xí)慣并不像它聽起來那么難。你可以這樣想:稱贊只是對(duì)另一個(gè)人說他想聽的一些話。

  有的時(shí)候,人們不愿意直接稱贊另一個(gè)人,其中原因與他們的自尊心有關(guān)。他們陷入了這樣一種思維陷阱,“對(duì)方為什么要在乎我是怎么想的?我又不是什么重要人物?!边@種以自我為中心的想法不可能贏得朋友。

  不能優(yōu)雅地接受稱贊是一種無(wú)禮且令人不悅的表現(xiàn)。當(dāng)別人稱贊你的時(shí)候,你報(bào)以不以為然的態(tài)度,這便顯得你在貶低自己并且在向?qū)Ψ絺鬟f這樣一條信息:他根本就不知道自己在說些什么。

  稱贊讓我們覺得開心,并且我們不時(shí)需要這樣的感覺。所以,當(dāng)某人稱贊你的時(shí)候,微笑著,優(yōu)雅地說一句:謝謝。坦然接受這份禮物吧。

  把握言語(yǔ)時(shí)機(jī)和內(nèi)容

  在提及他人的負(fù)面信息時(shí),仍盡量使自己顯得若無(wú)其事,這是經(jīng)理人可能會(huì)做的最具破壞性的事之一。富有領(lǐng)導(dǎo)魅力的人從不降格去做這樣的事。在這種情況下,好心也沒好報(bào)。如果你說不出什么好聽的話,那就一個(gè)字都不說好了。

  你認(rèn)識(shí)的每個(gè)人都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)。把注意力集中在這些優(yōu)秀的品質(zhì)上,如果你一時(shí)想不起,那就別開口。你貶低他人,只會(huì)使自己顯得渺小、可憐。

  此外,富有領(lǐng)導(dǎo)魅力的人似乎總是知道該說什么和什么時(shí)候該說。他們說話時(shí)從不吞吞吐吐或是拼命地找詞,他們用詞精確,發(fā)音清晰,顯得威嚴(yán)、有力。但是這種令人羨慕的表現(xiàn)并不是機(jī)會(huì)所賜,而是精心準(zhǔn)備的結(jié)果。

  要想表現(xiàn)一個(gè)職業(yè)及自信的形象,事先排練是關(guān)鍵。不管你是去參加一次重要的會(huì)議,作一次陳述,還是到一個(gè)商界聚會(huì)上結(jié)交朋友,你都得花時(shí)間去思考你將說些什么。下點(diǎn)功夫,了解誰(shuí)會(huì)參加這次活動(dòng),你們的主題是什么。事先作些記錄,把你要說的幾個(gè)要點(diǎn)先排練一下,試著估計(jì)別人對(duì)此的評(píng)價(jià)以及他們的提問,為對(duì)方的反應(yīng)做好準(zhǔn)備。為你的發(fā)言準(zhǔn)備論據(jù),這樣你的思緒就能有條不紊。如果你花了時(shí)間去排練和準(zhǔn)備,那些話語(yǔ)就會(huì)自然而然地脫口而出,你絕對(duì)不會(huì)顧左右而言其他了。

  要移情,不要同情

  移情與同情有天壤之別。有意地表現(xiàn)出同情就有屈尊之嫌,有憐憫的意思。沒有人愿意接受這樣的同情。相反,移情是讓你站在別人的立場(chǎng)去感受他們的感受。

  是否需要我簡(jiǎn)單解釋一下移情與同情之間的區(qū)別?同情指的是當(dāng)你在船上看到一個(gè)暈船的婦人時(shí),你走過去用手臂攬著她以示安慰。移情是指你走過去和她一起吐個(gè)天翻地覆。

  現(xiàn)在花點(diǎn)時(shí)間去想一想某個(gè)富有特殊魅力的人。當(dāng)你和這個(gè)人在一起的時(shí)候,是什么令你感到舒服?不要描繪那個(gè)人給你留下的印象,而是要說出為什么你和此人在一起的時(shí)候感覺如此舒服。當(dāng)然,在你心情愉快、樂觀的時(shí)候,與一個(gè)心情與你相似的人交流是一件令人開心的事情。其中的奧秘就是人們總是會(huì)被有著相似情緒的人所吸引。要成為一個(gè)真正富有領(lǐng)導(dǎo)魅力的人,你必須學(xué)會(huì)擴(kuò)充你的內(nèi)心世界。但是,僅僅是內(nèi)心情感豐富還不夠,你要學(xué)會(huì)如何把這些感受傳遞給這個(gè)世界其他的人。

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