下面是范文網(wǎng)小編分享的汽車展廳活動(dòng)方案3篇(汽車展廳活動(dòng)方案怎么寫)，供大家品鑒。

汽車展廳活動(dòng)方案1

　　汽車展廳崗位職責(zé)

【篇1：汽車4s店展廳經(jīng)理崗位職責(zé)】

　　展廳經(jīng)理崗位職責(zé) 1.展廳接待管理: 2.交車流程管理：

　　落實(shí)執(zhí)行交車流程，負(fù)責(zé)交車后的追蹤服務(wù)。3.顧客資料管理：

　　查核:‘‘三表一卡’’的填制，完善顧客資料的保存與追蹤。

　　4.展廳的日常管理：展廳及展車的5s管理，嚴(yán)格按照飛檢流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，展車的布置及報(bào)價(jià)裝飾等內(nèi)容 5、展廳人員及日常規(guī)范管理

　　檢查銷售顧問儀容儀表，接待禮儀技巧及日常禮儀規(guī)范，展廳人員按廠家飛行檢查要求管理。

　　6、做好信息反饋：市場、顧客、銷售內(nèi)部、競品車型及新上市車型的相關(guān)信

　　息收集

　　7、講師培訓(xùn)：制定培訓(xùn)計(jì)劃、效果追蹤與鋪導(dǎo)，并依照個(gè)人現(xiàn)狀進(jìn)行差異化培

　　訓(xùn)，以及新員工的培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)對受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)效果追蹤，給予適當(dāng)個(gè)別鋪導(dǎo)，并提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告做好新進(jìn)員工以及廠家內(nèi)訓(xùn)，銷售顧問的培訓(xùn)等，因地制宜做好有效提高。8、kpi管理：

　　保證首次登記率真實(shí)有效，對首次登記率及試乘試駕率不達(dá)標(biāo)者分析

　　原因幫助提高。

　　9、二手車的開展：

　　依照廠家商務(wù)政策要求，進(jìn)行二手車開展和督促協(xié)助二手車專員二手

　　車系統(tǒng)的錄入，10.組織溝通及管理：

　　部門團(tuán)隊(duì)精神的營造，早會與夕會的組織實(shí)施，銷售相關(guān)問題的反饋與總

　　結(jié)，反饋于銷售經(jīng)理。

　　9、協(xié)助銷售經(jīng)理工作開展 【篇2：汽車4s店展廳經(jīng)理崗位職責(zé)】

　　汽車4s店展廳經(jīng)理崗位職責(zé)

2007-4-13 11:26:48

　　汽車4s店展廳經(jīng)理崗位職責(zé)

　　在銷售二部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)展廳的銷售工作,帶領(lǐng)銷售人員努完成銷售任務(wù)：

　　1、每日向銷售部二經(jīng)理分別匯報(bào)前一日工作和當(dāng)日工作安排； 2、傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實(shí)施； 3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜；

　　4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率；

　　5、要求銷售顧問每天打回訪電話，并做好a卡、c卡，跟蹤每一位潛在客戶；

　　6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車，并注意安全； 7、負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生；

　　8、定期安排銷售顧問進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)； 9、掌握競爭車型情況，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； 10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系； 11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作； 12、監(jiān)督銷售顧問每日工作；

　　13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

【篇3：汽車4s店各崗位職責(zé)】

　　總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。

　　3、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃，并有效的分解成月工

　　作計(jì)劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成。

　　4、負(fù)責(zé)完善4s店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)

　　業(yè)務(wù)流程，對經(jīng)營過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　5、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支

　　持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。

　　6、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織 市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴(kuò)大市場份額。

　　7、負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)

　　格推行品牌總公司的管理體制。

　　8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬部門的工作，堅(jiān)持6s管理，并嚴(yán)格進(jìn)行

　　量化考核。

　　9、負(fù)責(zé)對所屬員工支持鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和

　　諧團(tuán)隊(duì)。

　　人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)組織公司工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)及決議等文件的成文工

　　作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的通告、通知等。2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。

　　3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)行過程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書檔案的管理和保密

　　工作。

　　4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年檢工作。

　　5、負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理工作。

　　6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實(shí)、檢查工作。 7、負(fù)責(zé)管理公司的后勤服務(wù)保障工作。

　　8、負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。 9、負(fù)責(zé)人力資源招募、員工培訓(xùn)工作。

　　10、負(fù)責(zé)公司人力資源績效考核、激勵(lì)制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。 11、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　人事專員崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構(gòu)、制定并落實(shí)公司人

　　力資源規(guī)劃工作。

　　2、負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作的綜合管

　　理；

　　3、負(fù)責(zé)公司員工薪酬、福利、社會保險(xiǎn)等工作的綜合管理；

　　4、負(fù)責(zé)做好員工考勤、獎(jiǎng)懲管理。并調(diào)查各部門對考勤、獎(jiǎng)懲的執(zhí)行情況；

　　5、負(fù)責(zé)公司人事檔案、勞動(dòng)合同的管理工作； 6、負(fù)責(zé)每月各項(xiàng)人事報(bào)表的處理工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　行政專員崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完善、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、并監(jiān) 督執(zhí)行情況。

　　2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)、會議等文件的成文工

　　作。

　　3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)文件的接收和發(fā)放工作。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理對公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理工作。 5、協(xié)助人事行政經(jīng)理管理公司后勤服務(wù)保障工作。6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年審工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施、監(jiān)督完成。

　　2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務(wù)政策，并對廠家要求的各項(xiàng)工

　　作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。

　　3、負(fù)責(zé)月初制定每月銷售任務(wù)及工作目標(biāo)、計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理處。 4、負(fù)責(zé)制定和落實(shí)針對銷售顧問的培訓(xùn)計(jì)劃，并對其進(jìn)行考核。5、負(fù)責(zé)對銷售顧問每日的工作進(jìn)行監(jiān)督、抽查，督促銷售顧問嚴(yán)

　　格按銷售流程、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。

　　6、負(fù)責(zé)對銷售及市場信息的整理和分析。

　　7、負(fù)責(zé)對市場的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測，掌握市場的動(dòng)態(tài)情況。 8、負(fù)責(zé)對銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。

　　9、負(fù)責(zé)督促信息部定期向廠家上報(bào)報(bào)表。掌握車輛動(dòng)態(tài)的銷售狀

　　況。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

汽車展廳活動(dòng)方案2

　　汽車“城市展廳”要革4S店的命

　　國內(nèi)汽車銷售的傳統(tǒng)4S店模式歷來都褒貶不一，《汽車品牌銷售管理辦法》似乎又是這種模式的推波助瀾者，然而，隨著國內(nèi)汽車市場競爭變得日益激烈，汽車廠商為了增強(qiáng)營銷能力和適應(yīng)市場環(huán)境和消費(fèi)變化，并且是為了解決經(jīng)銷商建設(shè)4S店投入過大的問題，紛紛探索新的銷售形式，因此多年來形成的4S店模式或?qū)l(fā)生變異，新增的經(jīng)銷商將以新的面目或者新的名目出現(xiàn)。“城市展廳”或許就是其中一例。城市展廳如同4S店進(jìn)城

　　據(jù)報(bào)道，日前一汽-大眾建立的亞洲首家“奧迪城市展廳”在寧波正式開業(yè)，并且“城市展廳超越了傳統(tǒng)的高檔汽車品牌4S店模式，是按照奧迪全球最新統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建成的集品牌體驗(yàn)、車型展示、新車銷售、售后服務(wù)和奧迪AAA二手車置換于一體的經(jīng)銷商展廳?！备鶕?jù)筆者掌握的材料，近一兩年來，國內(nèi)的大多數(shù)汽車品牌都采用過“城市展廳”的銷售形式，尤其值得注意的是，它們大多數(shù)為中高檔的外來或者合資品牌，比如寶馬、奔馳、凱迪拉克、斯柯達(dá)、MINI等。那么，城市展廳與傳統(tǒng)的4S店有什么不同呢？

　　其實(shí)，根據(jù)媒體對奧迪城市展廳的描述，城市展廳也沒有什么特別之處，最大區(qū)別就是建店位置的變遷，汽車經(jīng)銷商從僻遠(yuǎn)的環(huán)城周邊搬進(jìn)了繁華的城區(qū)，再就是節(jié)省了土地資源，為投資人提供了多元化的選擇，降低了投資成本，從規(guī)模上來看可以不必按照4S的苛刻要求，至于4S的那套功能，城市展廳也一應(yīng)俱全。除了對投資人，汽車展廳的好處還有更加接近消費(fèi)者，逛商場的空兒就可以進(jìn)行汽車買賣，從此買車不必再像上山下鄉(xiāng)，不再是一件費(fèi)力勞神的力氣活兒。對于一汽-大眾的做法，我們可以將城市展廳稱之為4S店進(jìn)城。

　　城市展廳并非一汽-大眾首創(chuàng)，這也不是新鮮事物。顯然，它曾經(jīng)是4S店的原始存在方式之一種，到了后來又伴隨著4S店的不斷擴(kuò)張而慢慢衍生。奧迪的城市展廳基本上是符合4S模式的，而考察一下其他的品牌城市展廳，恐怕就沒有這么一應(yīng)俱全的功能，僅僅是租賃店面，起到車型展示和宣傳品牌形象的作用。如果較真，后一種才是真正的城市展廳。在兩年前，城市展廳模式被一些實(shí)力不濟(jì)的經(jīng)銷商所利用，但是因?yàn)?S店橫行，它們沒有多少生存空間，但是隨著終端市場越來越呈現(xiàn)復(fù)雜性，各品牌之間的競爭越來越激烈，4S店也需要把觸角伸展到各個(gè)角落，尤其是直接把產(chǎn)品送到顧客眼前或者手中，許多城市展廳就作為4S店的二級店出現(xiàn)了。當(dāng)廠家意識到這是一種便捷有效的方式的時(shí)候，當(dāng)4S店的弊端凸現(xiàn)的時(shí)候，才把城市展廳模式扶正，不僅對4S店私自建設(shè)二級店的做法視而不見，還允許新加盟的經(jīng)銷商采用城市展廳的營銷形式。城市展廳的趨勢和問題

　　城市展廳的利好之處非常明顯，不再贅述，筆者想探討的是城市展廳將來的發(fā)展趨勢以及存在的問題。把經(jīng)銷店建在城區(qū)要比建在荒郊野外更快地聚集人氣，從效果上看是這樣的，而直接催生這種模式的原因要考慮廠家和經(jīng)銷商兩個(gè)方面。一來地方的經(jīng)銷商新建店選址越來越困難，建個(gè)像樣的店投入也大，并且符合資格的經(jīng)銷商也不多，實(shí)力有限，二來廠家進(jìn)行市場擴(kuò)張不能再向外無邊蔓延，進(jìn)城與消費(fèi)者拉近距離是趨勢，并且這些大力實(shí)施城市展廳模式的品牌一般為中高級品牌，或者是比較新的品牌，4S店很難按照嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)建立起來。城市展廳的發(fā)展趨勢就很明朗，一是現(xiàn)有營銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的品牌的新建店，二是新品牌的招商，都不能忽視城市展廳模式（比如上汽榮威）。

　　當(dāng)然，現(xiàn)在的經(jīng)銷商都是集團(tuán)化運(yùn)作方式，它們一旦拿到新的品牌，大都在自己的4S店群（汽車城）里建設(shè)新店，但是這不能彰顯新品牌的獨(dú)特，很容易湮沒在繁雜的品牌中間。不過許多經(jīng)銷商也已經(jīng)意識到了這一點(diǎn)，開始走進(jìn)城區(qū)，因此這不再是低檔次的表現(xiàn)，而是品牌形象的提升方式。北京的王府井大街就有些汽車展廳，它們顯然是高檔的，不過它們的功能更多的是在品牌宣傳上，而接下來，這種形象“展示”功能將直接轉(zhuǎn)變?yōu)榇黉N交易功能，這就是奧迪城市展廳所采用的。

　　城市展廳，展示作用不再是主要的方面，同時(shí)還提供汽車買賣、維修服務(wù)等功能，那么仍然沒有改變4S店的模式，不能不說城市展廳有些保守。按照筆者的理解，城市展廳應(yīng)該主要包括兩項(xiàng)功能，一是展示，二是銷售，其他的服務(wù)完全可以放到城邊的4S店。在城市里設(shè)店成本也不低，如果按照4S的要求來建設(shè)，也許初期投資不高，但是后期的租賃費(fèi)非常高昂，因?yàn)樗鼈兇蠖冀ㄔ谝粋€(gè)城市最繁華的地段，對投資者來說風(fēng)險(xiǎn)也不小，國內(nèi)不是沒有汽車城市展廳倒閉的先例。把銷售功能與其它功能分開有違于4S店的運(yùn)作模式，但是能夠減少在其他配套服務(wù)方面的重復(fù)投資，特別是在那些店多的城市。城市展廳相對單純的展示和銷售，能夠增加銷售效率，也可以讓4S店的售后服務(wù)體系得到充分利用，因而，城市展廳和4S店是互補(bǔ)的關(guān)系。城市展廳應(yīng)恢復(fù)本來面目

　　某些品牌把城市展廳4S化，照搬4S模式，難免有些矯枉過正，并不值得提倡。其實(shí)城市展廳采用的是賣場的形式，不過這種形式在過去不為人們所容，許多城市展廳紛紛關(guān)門倒閉，人們轉(zhuǎn)而投向了4S店，并沒有發(fā)揮它的巨大潛力。今天，城市展廳可謂再度“歸來”，當(dāng)一個(gè)廠商品牌在一個(gè)城市建立的完整的售后服務(wù)體系的時(shí)候，解決了后顧之憂的城市展廳得到了復(fù)活。因此，我們應(yīng)該倡導(dǎo)這種新型的城市展廳，也應(yīng)該恢復(fù)它的本來面目，因?yàn)檫@是一種相對經(jīng)濟(jì)的模式，就像家用電器一樣，可以在城市的多家商場賣，售后服務(wù)只有一家。

　　除了中高檔品牌，相信其他品牌也會陸續(xù)嘗試采用這種模式，比如分品牌銷售的廠家，也可以利用，這樣就大大避免了重復(fù)建設(shè)，同時(shí)又增加銷售網(wǎng)點(diǎn)的密度，于品牌形象的提升也極為有利。汽車展廳是趨勢，筆者所說的“汽車展廳要革4S店的命”，一方面就是指銷售渠道由單純的4S店模式向城市展廳的轉(zhuǎn)變，另一方面是指汽車展廳并“不完善”的小S功能，將改變4S大而全的現(xiàn)狀，從而更好地提高專一性服務(wù)。（

汽車展廳活動(dòng)方案3

　　汽車展廳管理制度

　　為了提高客戶滿意度，營造一個(gè)溫馨、舒適的購車環(huán)境，現(xiàn)特制定銷售部展廳管理規(guī)定。

　　一、展廳整體

　　1）展廳內(nèi)、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔，應(yīng)定期清潔。

　　2）展廳的地面、墻面、前臺、燈具、空調(diào)器、視聽設(shè)備等保持干凈整潔，墻面無亂貼的廣告海報(bào)等。

　　3）展廳內(nèi)的照明要求明亮，令人感覺舒適。

　　4）在營業(yè)期間播放舒緩，優(yōu)雅的輕音樂，顧客到休息區(qū)應(yīng)播放公司宣傳片。5）銷售洽談桌使用完后及時(shí)清理，煙灰缸內(nèi)有3個(gè)以上（含3個(gè)）,應(yīng)立即清理；每次在客人走后立即把有過煙灰缸清理干凈。6）銷售顧問辦公區(qū)按5S展廳標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　5）每天下班前，必須關(guān)閉及空調(diào)（9：30—17：30）。6)每天下班前，必須關(guān)閉所有電源（18：00）。

　　三、展車清潔

　　1）展廳車輛由銷售顧問專人專車負(fù)責(zé)，展廳主管每日監(jiān)督檢查。

　　2)展車必須時(shí)刻保持干凈（包括車胎需經(jīng)過噴蠟處理）、車身、車窗及門把手須無指紋印、無灰塵。

　　3)腳墊、坐墊，必須按規(guī)定的位置擺放并保持清潔。

　　4）座椅要調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，車內(nèi)無任何雜物，玻璃上無任何多余標(biāo)貼。5）每人負(fù)責(zé)的車輛必須在早9：30之前完成車輛清潔工作。

　　塘廈新世達(dá)汽車有公司

　　6）每進(jìn)一部新展車由展廳銷售人員共同清潔。

　　7）每日檢查車輛電量，如發(fā)現(xiàn)展車沒電，由值班人員當(dāng)日及時(shí)充電。8）車輛前后貼牌正確粘貼，不得歪斜或掉落。

　　四、前臺接待

　　1）接待臺面要保持干凈整潔，無任何雜物，資料擺放整齊。

　　2）值班人員有特殊原因離崗，需找人替代，替代人員承擔(dān)所有前臺值班的責(zé)任。3）值勤人員站姿要端正，不允許歪身斜腿或身子倚在接待臺。

　　4）禁止在銷售前臺閱讀書刊報(bào)紙、聊天、喝水、吃零食、嬉戲打鬧，吸煙，玩手機(jī)游戲，打電話。

　　5）銷售前臺電話要在鈴聲響三聲內(nèi)接聽，并說“您好！重慶中汽西南美凱汽車4S店，我是前臺XX”。電話在最后應(yīng)說：“感謝您的來電”并做好電話來訪記錄。7)不能使用公司電話長時(shí)間打私人電話。

　　七、展廳接待

　　1)銷售顧問如有事外出一定要向展廳經(jīng)理申請。

　　2）銷售顧問必須站在距離門口2-5米左右的位置，當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)，要微笑致意：“您好！歡迎光臨重慶美凱4S店”，在送別客人時(shí)，要說：“請慢走，歡迎下次光臨”。

　　4）銷售人員在展廳上崗須隨身攜帶名片。

　　6）在接待不飽和的情況下，不允許出現(xiàn)客戶看車無人接待（來店維修客戶看車亦不例外）的狀況，如客戶多時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知辦公室人員，接待客戶。

　　八、午間值班

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　　1）午間值班人員須輪流吃飯，午飯及午休時(shí)間不能超過60分鐘。2）如找不到人替班不能離崗。

　　九、考核標(biāo)準(zhǔn)

　　1）展廳主管監(jiān)督檢查后發(fā)現(xiàn)問題可對責(zé)任人進(jìn)行50元/次內(nèi)部考核。2）銷售經(jīng)理監(jiān)督檢查后發(fā)現(xiàn)問題可對展廳主管進(jìn)行100元/次內(nèi)部考核。備注：以上規(guī)范未完善，在執(zhí)行中根據(jù)實(shí)際產(chǎn)生的新問題可進(jìn)行項(xiàng)目增加及修改。增加及修改項(xiàng)目將以附件形式增加。文件作為內(nèi)部管理規(guī)范。本文件下發(fā)后，即時(shí)執(zhí)行。

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