綜合科崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)4篇綜合科崗位職責(zé)怎么寫(xiě)

時(shí)間：2023-05-17 09:37:52 綜合范文

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綜合科崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)1

　　綜合科科長(zhǎng)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1范圍

　　本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了綜合科長(zhǎng)的工作責(zé)任、權(quán)限、計(jì)劃事項(xiàng)、報(bào)告事項(xiàng)、執(zhí)行事項(xiàng)和檢查考核。

　　本標(biāo)準(zhǔn)適用于綜合科科長(zhǎng)。

　　2規(guī)范性引用文件

　　下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可以使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

　　管理層人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)

　　3責(zé)任

　　對(duì)科室人員出勤情況負(fù)責(zé)。

　　對(duì)本科年、季、月度、周工作計(jì)劃的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

　　對(duì)科室負(fù)責(zé)辦理的事項(xiàng)按時(shí)保質(zhì)辦結(jié)負(fù)責(zé)。

　　對(duì)科室執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和被服務(wù)對(duì)象投訴負(fù)責(zé)。

　　4權(quán)限

　　對(duì)上級(jí)、“中心”頒發(fā)的各項(xiàng)制度規(guī)程在工作職責(zé)范圍內(nèi)具有執(zhí)行權(quán)。

　　對(duì)負(fù)責(zé)的工作及交辦的工作具有工作建議權(quán)及執(zhí)行權(quán)。

　　具有全面履行本科室管理職能的權(quán)限。

　　對(duì)本科室人員有內(nèi)部調(diào)度權(quán)和任免建議權(quán)。

　　具有對(duì)“中心”工作參謀、建議權(quán)及其它與崗位相稱(chēng)的工作職權(quán)。

　　5計(jì)劃事項(xiàng)

　　周例會(huì)上提出本科本周工作計(jì)劃。

　　審批科（股）長(zhǎng)例會(huì)提出本科工作計(jì)劃。

　　月中旬提出下年度財(cái)務(wù)預(yù)算，報(bào)財(cái)政局。

　　下一年度工作計(jì)劃（第一年X月初提出初步的意見(jiàn)，X月中旬基本定稿，第二年X月X日前定稿發(fā)文）。

　　6報(bào)告事項(xiàng)

　　每季度末中旬提出“中心”第一季度或半年或前三季度工作情況報(bào)告，報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審簽。

　　每季初X日前組織編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，報(bào)送財(cái)政局。

　　每年末月X日前提出科室年度工作總結(jié)報(bào)告。

　　全年工作總結(jié)。每年X月初提出預(yù)測(cè)性的總結(jié)意見(jiàn)，X月中旬基本定稿，第二年X月X日前定稿發(fā)文

　　7執(zhí)行事項(xiàng)

—2009

　　執(zhí)行XYZW302管理層人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　執(zhí)行“中心”標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)表中“主管部門(mén)”綜合科對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　組織本科室人員全面實(shí)施計(jì)劃。

　　月8日前一周內(nèi)組織慶?！叭恕眿D女節(jié)活動(dòng)。

　　月1日前一周內(nèi)組織復(fù)退伍、現(xiàn)役軍人座談會(huì)。

　　其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)

　　8檢查考核

“中心”督查科負(fù)責(zé)檢查考核。

　　按的規(guī)定考核。

綜合科崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)2

　　新生兒科責(zé)任護(hù)士崗位職責(zé)

　　1.在護(hù)士長(zhǎng)及上級(jí)護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

　　2.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確、及

　　時(shí)完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，防止缺陷事故發(fā)生。

　　3.根據(jù)科室分工，全面執(zhí)行整體護(hù)理，全面落實(shí)所管新生兒的病情觀察、治療、護(hù)理和護(hù)理文書(shū)記錄工作。掌握新生兒常用護(hù)理技術(shù)及危重新生兒搶救配合技術(shù)，做好新生兒監(jiān)護(hù)，密切觀察病情變化，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告上級(jí)護(hù)士和醫(yī)生，并及時(shí)妥善處理。

　　4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染控制制度，落實(shí)新生兒安全防護(hù)措施，保證新生兒安全。 5.貫徹執(zhí)行醫(yī)院母乳喂養(yǎng)規(guī)定，積極促進(jìn)住院新生兒的母乳喂養(yǎng)和袋鼠護(hù)理工作。

　　6.認(rèn)真做好危重患者的搶救及各種搶救物品、藥品的準(zhǔn)備和保管工作。 7.參加護(hù)理查房和病歷討論。

　　8.積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)和專(zhuān)題討論，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。 9.指導(dǎo)助理護(hù)士、實(shí)習(xí)同學(xué)和護(hù)工的工作。

　　10.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，努力提高自身道德素質(zhì)，全心全意為病人服務(wù)。

　　新生兒科責(zé)任護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1.服從護(hù)士長(zhǎng)及上級(jí)護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo)。

　　2.各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)按時(shí)完成，醫(yī)囑執(zhí)行準(zhǔn)確、及時(shí)，無(wú)護(hù)理不良事件發(fā)生，各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程按要求執(zhí)行。

　　3.新生兒的搶救、病情觀察、治療和護(hù)理及時(shí)有效，異常情況觀察密切，發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理及時(shí)。整體護(hù)理落實(shí)到位，患兒安全。

　　4.醫(yī)院感染控制制度落實(shí)到位，新生兒安全防護(hù)措施執(zhí)行到位，患兒安全。 5.醫(yī)院母乳喂養(yǎng)規(guī)定按要求執(zhí)行，住院新生兒的母乳喂養(yǎng)逐步提高，袋鼠護(hù)理工作有效推行。

　　6.危重患者搶救及時(shí)有效，搶救物品、藥品無(wú)過(guò)期，數(shù)量充足，處于完好備用狀態(tài)。

　　7.護(hù)理查房和病例討論要體現(xiàn)專(zhuān)科能力。 8.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)和專(zhuān)題討論體現(xiàn)臨床思維能力。9.助理護(hù)士、實(shí)習(xí)同學(xué)和護(hù)工的帶教工作按計(jì)劃完成。10.無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于90%。

　　新生兒科責(zé)任護(hù)士組長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　1.同新生兒科責(zé)任護(hù)士職責(zé)。

　　2.帶領(lǐng)本組護(hù)理人員，維護(hù)團(tuán)隊(duì)精神，建立團(tuán)隊(duì)間有效的溝通。

　　3.帶領(lǐng)本組責(zé)任護(hù)士對(duì)所管床位患者進(jìn)行臨床護(hù)理評(píng)估，運(yùn)用整體護(hù)理程序開(kāi)展工作，掌握本組患者情況，檢查指導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理、治療措施、健康教育落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即查找原因，提出改進(jìn)措施，做好持續(xù)改進(jìn)。指導(dǎo)并參與本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的患者的搶救和護(hù)理工作。4.參與本組醫(yī)生查房，負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)本組治療及護(hù)理工作的開(kāi)展，確保及時(shí)、有效。

　　5.負(fù)責(zé)本組護(hù)士的操作及業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核；負(fù)責(zé)低年資護(hù)士的培養(yǎng)及指導(dǎo)；負(fù)責(zé)護(hù)理教學(xué)，對(duì)實(shí)習(xí)生、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行帶教。

　　6.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)和上級(jí)護(hù)士制定本專(zhuān)業(yè)開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)護(hù)理操作和操作規(guī)程。

　　7.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房護(hù)理質(zhì)量控制和改進(jìn)工作。 8.指導(dǎo)并督查本組護(hù)士及助理護(hù)士工作執(zhí)行完成情況。

　　9.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，努力提高自身道德素質(zhì)，全心全意為病人服務(wù)。

　　新生兒科責(zé)任護(hù)士組長(zhǎng)崗位標(biāo)準(zhǔn)

　　1.同新生兒科責(zé)任護(hù)士崗位標(biāo)準(zhǔn)。 2.本組護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，溝通到位。

　　3.所管床位患者臨床護(hù)理評(píng)估準(zhǔn)確，基本情況熟悉，基礎(chǔ)護(hù)理、治療措施、健康教育落實(shí)到位，工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的患者的搶救和護(hù)理執(zhí)行及時(shí)、有效，患兒安全。

　　4.本組治療及護(hù)理及時(shí)、有效完成，醫(yī)護(hù)工作小組模式全面開(kāi)展。 5.本組護(hù)士理論操作考核合格。在職專(zhuān)科、助理護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士的帶教和培訓(xùn)按計(jì)劃完成。

　　6.護(hù)士長(zhǎng)和上級(jí)護(hù)士對(duì)協(xié)助本專(zhuān)業(yè)開(kāi)展的新業(yè)務(wù)新技術(shù)、制定護(hù)理常規(guī)和護(hù)理規(guī)程滿意。

　　7.護(hù)士長(zhǎng)對(duì)協(xié)助病房護(hù)理質(zhì)量控制和改進(jìn)工作滿意。 8.本組護(hù)士及助理護(hù)士的工作按時(shí)完成。

　　9.無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于90%。

　　新生兒科辦公室護(hù)士崗位職責(zé)

　　1.在護(hù)士長(zhǎng)和上級(jí)護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

　　2.參加晨會(huì)交接班、核對(duì)日?qǐng)?bào)表、更改科室患兒信息一覽表。 3.及時(shí)接聽(tīng)電話，保持辦公室整潔。

　　4.按照工作標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)有效的處理醫(yī)囑，并打印各類(lèi)執(zhí)行單，每日進(jìn)行醫(yī)囑總查對(duì)。接新病人。

　　5.打印出院病歷、對(duì)在架和出院病歷進(jìn)行質(zhì)量控制，負(fù)責(zé)出院病歷排序。 6.書(shū)寫(xiě)交班報(bào)告。

　　7.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房管理，護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)，代為處理臨時(shí)緊急的工作。 8.掌握本科新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，了解本專(zhuān)科發(fā)展動(dòng)態(tài)。

　　9.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，努力提高自身道德素質(zhì)，全心全意為病人服務(wù)。

　　新生兒科辦公室護(hù)士崗位標(biāo)準(zhǔn)

　　1.服從護(hù)士長(zhǎng)和上級(jí)護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo)。

　　2.晨會(huì)交接班參加準(zhǔn)時(shí)，日?qǐng)?bào)表、患兒信息一覽表更改及時(shí)，信息準(zhǔn)確。 3.接聽(tīng)電話及時(shí)禮貌，辦公室干凈整潔。

　　4.醫(yī)囑處理及時(shí)準(zhǔn)確，各類(lèi)執(zhí)行單打印及時(shí)，醫(yī)囑總查對(duì)無(wú)誤，新入患兒入科工作完成。

　　5.在架和出院病歷質(zhì)量控制到位，出院病歷打印及時(shí)、排序正確。 6.交班報(bào)告書(shū)寫(xiě)規(guī)范。

　　7.護(hù)士長(zhǎng)對(duì)協(xié)助病房管理工作滿意，護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)，臨時(shí)緊急工作處理得當(dāng)。 8.本科室新技術(shù)、新業(yè)務(wù)體現(xiàn)專(zhuān)科特色。

　　9.無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于90%。

　　新生兒科總務(wù)護(hù)士崗位職責(zé)

　　1.在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

　　2.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房管理，負(fù)責(zé)科室資產(chǎn)的管理和報(bào)損；協(xié)助辦公室相關(guān)的工作。

　　3.負(fù)責(zé)急救車(chē)、急救器材、藥品的管理，做到定期補(bǔ)充、定位放置、定期消毒、定量保管；藥品和物品無(wú)過(guò)期、無(wú)變質(zhì)、無(wú)失效；及時(shí)檢查、及時(shí)補(bǔ)充；專(zhuān)人管理，保證急救器材、藥品完好率100%。

　　4.負(fù)責(zé)病區(qū)各類(lèi)物品清理的領(lǐng)取，與消毒供應(yīng)中心下收、下送人員做好物品清點(diǎn)工作。

　　5.定期清理藥品批號(hào)，無(wú)過(guò)期藥品。

　　6.指導(dǎo)并參與在職、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)帶教。

　　7.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，努力提高自身道德素質(zhì)，全心全意為病人服務(wù)。

　　新生兒科總務(wù)護(hù)士崗位標(biāo)準(zhǔn)

　　1.服從護(hù)士長(zhǎng)和上級(jí)護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo)。

　　2.病房管理到位，科室資產(chǎn)管理名物相符，報(bào)損及時(shí)。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)協(xié)助工作滿意。3.急救車(chē)、急救器材、藥品完好率100%，處于良好備用狀態(tài)。

　　4.病區(qū)各類(lèi)物品清理、領(lǐng)取及時(shí)，與消毒供應(yīng)中心下收、下送人員交接到位，數(shù)目準(zhǔn)確。

　　5.無(wú)藥品過(guò)期現(xiàn)象，定期清理藥品批號(hào)。 6.在職、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的帶教工作按計(jì)劃完成。7.無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于90%。

　　新生兒科袋鼠護(hù)理護(hù)士崗位職責(zé)

　　1.在護(hù)士長(zhǎng)及上級(jí)護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

　　2.登記新入早產(chǎn)兒的信息并匯總，篩選出符合袋鼠護(hù)理?xiàng)l件的新生兒。 3.與有參與袋鼠護(hù)理新生兒家屬溝通，邀請(qǐng)其參加袋鼠護(hù)理，對(duì)有參加袋鼠護(hù)理家屬進(jìn)行預(yù)約并登記。

　　4.向參與袋鼠護(hù)理的家屬講解袋鼠護(hù)理的入室規(guī)范和要求，指導(dǎo)家屬洗手和配合袋鼠護(hù)理的技能。

　　5.向參與袋鼠護(hù)理的家屬講解新生兒家庭技能，確保家屬掌握相關(guān)知識(shí)和技能。

　　6.指導(dǎo)住院及出院產(chǎn)婦擠奶和送奶至新生兒科。 7.清理母乳庫(kù)儲(chǔ)存的母乳。

　　8.總結(jié)科室母乳喂養(yǎng)率、純母乳喂養(yǎng)率及袋鼠護(hù)理率。

　　9.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，努力提高自身道德素質(zhì)，全心全意為病人服務(wù)。

　　新生兒科袋鼠護(hù)理護(hù)士崗位標(biāo)準(zhǔn)

　　1.服從護(hù)士長(zhǎng)和上級(jí)護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo)。

　　2.新入早產(chǎn)兒信息登記及時(shí)、準(zhǔn)確，袋鼠護(hù)理新生兒篩選工作正確完成。 3.參與袋鼠護(hù)理新生兒家屬溝通有效，愿意參加袋鼠護(hù)理，預(yù)約有序，登記準(zhǔn)確。

　　4.參與袋鼠護(hù)理的新生兒家屬知曉入室規(guī)范和要求，掌握洗手和配合袋鼠護(hù)理的技能。

　　5.參與袋鼠護(hù)理的新生兒家屬知曉相關(guān)新生兒家庭護(hù)理知識(shí)和技能。 6.住院及出院產(chǎn)婦掌握擠奶技能，知曉送奶相關(guān)知識(shí)。7.母乳庫(kù)儲(chǔ)存母乳清理符合消毒隔離要求。

　　科室母乳喂養(yǎng)率、純母乳喂養(yǎng)率及袋鼠護(hù)理率總結(jié)及時(shí)、準(zhǔn)確。無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于90%。

　　新生兒科核算員崗位職責(zé)

　　1.在護(hù)士長(zhǎng)及上級(jí)護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。 2.檢查晚夜班護(hù)士記賬情況并予核算。

　　3.負(fù)責(zé)電腦和床位一覽表醫(yī)保病人的核對(duì)，落實(shí)科室所有患兒的結(jié)算及醫(yī)保工作。

　　4.負(fù)責(zé)催繳當(dāng)日出院未結(jié)賬及住院欠費(fèi)新生兒費(fèi)用。 5.負(fù)責(zé)科室所有藥品的領(lǐng)取、核對(duì)及補(bǔ)充。

　　6.參加醫(yī)院組織的每月一次合理收費(fèi)督查，將督查結(jié)果及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)反饋。 7.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，努力提高自身道德素質(zhì)，全心全意為病人服務(wù)。

　　新生兒科核算員崗位標(biāo)準(zhǔn)

　　1.服從護(hù)士長(zhǎng)和上級(jí)護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo)。 2.晚夜班護(hù)士記賬及時(shí)，核算準(zhǔn)確。

　　3.科室患兒的結(jié)算及醫(yī)保工作落實(shí)到位，電腦和床位一覽表醫(yī)保病人核對(duì)準(zhǔn)確。 4.當(dāng)日出院未結(jié)賬及住院欠費(fèi)新生兒費(fèi)用催繳及時(shí)、有效。

　　5.科室所有藥品的領(lǐng)取及時(shí)、核對(duì)準(zhǔn)確、數(shù)量充足，處于備用狀態(tài)。 6.合理收費(fèi)督查到位，督查結(jié)果反饋?zhàn)o(hù)士長(zhǎng)及時(shí)。7.無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于90%。

　　新生兒科助理護(hù)士崗位職責(zé)

　　1.在護(hù)士長(zhǎng)和注冊(cè)護(hù)士的指導(dǎo)下工作。 2.接送新生兒外出檢查。

　　3.按配奶間的要求、規(guī)范整理配奶間及母乳存放間。

　　4.負(fù)責(zé)科室各儀器的清潔、消毒并登記；負(fù)責(zé)病區(qū)用物及床單位整理及一次性物品的補(bǔ)充，更換過(guò)期手消，按醫(yī)囑配制配方奶。5.測(cè)量患兒體溫，做好體溫表及體溫表盒消毒。

　　6.在責(zé)任護(hù)士指導(dǎo)下協(xié)助完成以下工作：①協(xié)助接待新入院患兒；②協(xié)助完成基礎(chǔ)護(hù)理；?協(xié)助完成患兒的各類(lèi)治療。

　　7.完成護(hù)士長(zhǎng)和本組組長(zhǎng)和帶教老師臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

　　8.隨時(shí)巡視病房，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的需求并及時(shí)處理或匯報(bào)給帶教老師進(jìn)行處理。

　　9.按照物業(yè)工人的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)巡查所在組的物業(yè)衛(wèi)生的情況，并報(bào)告物業(yè)衛(wèi)生情況給護(hù)士長(zhǎng)。

　　10.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，努力提高自身道德素質(zhì)，全心全意為病人服務(wù)。

　　新生兒科助理護(hù)士崗位標(biāo)準(zhǔn)

　　1.服從護(hù)士長(zhǎng)和注冊(cè)護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo)。 2.新生兒外出檢查接送到位，患兒安全。

　　3.配奶間及母乳存放間干凈、整潔，符合相關(guān)要求和規(guī)范。

　　4.科室各儀器性能良好、清潔消毒符合院感要求，登記及時(shí)準(zhǔn)確；病區(qū)用物及床單位整理規(guī)范，一次性物品充足，無(wú)過(guò)期手消，配方奶配置符合醫(yī)囑要求。5.患兒體溫測(cè)量及時(shí)準(zhǔn)確，體溫表及體溫表盒消毒符合消毒隔離要求。6.責(zé)任護(hù)士對(duì)其協(xié)助接待新入院患兒、基礎(chǔ)護(hù)理、患兒的各類(lèi)治療工作滿意。7.護(hù)士長(zhǎng)、本組組長(zhǎng)和帶教老師對(duì)臨時(shí)交辦的工作完成滿意。8.巡視過(guò)程中對(duì)患兒需求觀察密切，處理、匯報(bào)及時(shí)。

　　9.所在組的物業(yè)衛(wèi)生巡查到位，符合物業(yè)工人工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，巡查結(jié)果反饋?zhàn)o(hù)士長(zhǎng)真實(shí)準(zhǔn)確。

　　10.無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于90%。

綜合科崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)3

　　綜合科崗位職責(zé)

　　一、二、三、四、五、做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。保持檔案室環(huán)境清潔衛(wèi)生

　　檢查后勤水、電和衛(wèi)生清掃等雜務(wù)；負(fù)責(zé)本單位辦公用品的供應(yīng)工作。

　　負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作；及時(shí)處理上級(jí)文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷(xiāo)毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。

　　六、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。做好有關(guān)會(huì)議籌備，會(huì)議所需的材料用品等工作。

　　七、做好各項(xiàng)接待工作和公司內(nèi)務(wù)工作，安排好活動(dòng)日程和生活；。

　　八、做好計(jì)算機(jī)管理工作，每天定時(shí)開(kāi)機(jī)接收文件；做好信息收集及報(bào)送工作。、九、負(fù)責(zé)做好檔案工作，按檔案的歸檔要求手續(xù)清楚、準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　十、建立檔案進(jìn)出臺(tái)帳，對(duì)檔案數(shù)量、收進(jìn)、移出、保管、利用等情況做出準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)。十一、負(fù)責(zé)檔案材料的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、檔案編輯和檢索工作、檔案利用

　　工作。

　　十二、加強(qiáng)檔案室的各種保衛(wèi)保密工作，保證檔案的安全。

　　十三、綜合各單位和部門(mén)情況，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)決策與管理；

　　十四、調(diào)解處理公司工作人員發(fā)生的矛盾，維護(hù)公司的安定團(tuán)結(jié)；

　　十五、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。

　　十六、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　十七、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的投標(biāo)文件的編寫(xiě)、制作、匯總等工作，核實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員的價(jià)格工作，完成商務(wù)標(biāo)書(shū)的制作，并對(duì)標(biāo)書(shū)和合同技術(shù)規(guī)格進(jìn)行審核、確認(rèn)。按時(shí)裝訂、存管、投遞標(biāo)書(shū)，確保標(biāo)書(shū)的完整無(wú)誤。對(duì)于招投標(biāo)的澄清文件，及時(shí)的進(jìn)行答疑等工作，負(fù)責(zé)對(duì)招（投）標(biāo)資料和客戶的信息資料進(jìn)行整理，確保資料的有效性和保密性

綜合科崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)4

　　總醫(yī)院科護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　任職資質(zhì)：

　　1.具有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書(shū)，具有N3級(jí)及以上護(hù)士資質(zhì)，從事5年以上病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作。

　　2.臨床專(zhuān)科護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，專(zhuān)科及基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)熟練，有解決疑難問(wèn)題的能力。

　　3.掌握護(hù)理管理知識(shí)，具有較強(qiáng)的護(hù)理管理能力。 4.具有一定的教學(xué)能力、人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。工作職責(zé)：

　　1.在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)所分管科室的護(hù)理質(zhì)量管理、在職教育、科研管理工作，是分管科室護(hù)理質(zhì)量與安全管理的第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)護(hù)理部主任負(fù)責(zé)。

　　2.負(fù)責(zé)護(hù)理部計(jì)劃在科室的落實(shí)工作；根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃，制定大科工作計(jì)劃并落實(shí)，做好記錄。

　　3.負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管各科室護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作計(jì)劃的制定和落實(shí)，每月審核護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)。

　　4.負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管各科室護(hù)理規(guī)章制度的執(zhí)行和各項(xiàng)護(hù)理規(guī)范落實(shí)。 5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)分管科室危重、疑難患者護(hù)理計(jì)劃的制定和實(shí)施；負(fù)責(zé)組織科室的護(hù)理會(huì)診、疑難病例討論、護(hù)理查房工作。

　　6.負(fù)責(zé)所分管各科室院級(jí)護(hù)理質(zhì)量檢查和分析，督導(dǎo)科室整改措施的落實(shí)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

　　7.負(fù)責(zé)制定大科內(nèi)護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃，并按照計(jì)劃落實(shí)。 8.負(fù)責(zé)分管科室的護(hù)理安全管理工作，對(duì)科室上報(bào)的護(hù)理不良事件應(yīng)及時(shí)追蹤，督導(dǎo)科室護(hù)理不良事件的分析和整改；每月進(jìn)行大科室護(hù)理不良事件的分析。

　　9.負(fù)責(zé)分管全院護(hù)理質(zhì)量檢查項(xiàng)目的檢查、分析和整改工作。 10.負(fù)責(zé)分管科室護(hù)理科研、護(hù)理革新計(jì)劃的制定和實(shí)施，指導(dǎo)護(hù)士及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及撰寫(xiě)護(hù)理文章。

　　11.負(fù)責(zé)分管科室護(hù)士層級(jí)管理工作，督導(dǎo)科室年終護(hù)士晉級(jí)考核、績(jī)效測(cè)評(píng)工作。

　　12.負(fù)責(zé)與協(xié)作部門(mén)相關(guān)工作的溝通協(xié)調(diào)工作。工作標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.按時(shí)完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)工作。

　　2.掌握分管科室護(hù)理現(xiàn)狀：人力資源分布和使用、專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量控制環(huán)節(jié)等；掌握每日各科室護(hù)理人力配備、危重病人情況。

　　3.工作計(jì)劃明確，按照計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作，做到年、季、月有計(jì)劃有總結(jié)。

　　4.分管各科室能正確有效執(zhí)行醫(yī)院和護(hù)理部的各項(xiàng)工作計(jì)劃。 5.分管科室各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行到位，護(hù)理人員按照規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作。

　　6.護(hù)士在職培訓(xùn)工作有效，護(hù)士考核合格率達(dá)到全院標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能適應(yīng)崗位的需求。

　　7.科室的質(zhì)量控制有效，質(zhì)量數(shù)據(jù)收集真實(shí)，能使用質(zhì)量管理工具進(jìn)行質(zhì)量分析和整改，能按照PDCA促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。 8.分管科室護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)，能及時(shí)督導(dǎo)所管科室不良事件的分析和整改，無(wú)發(fā)生嚴(yán)重的護(hù)理差錯(cuò)和事故。協(xié)作部門(mén)工作關(guān)系交往：

　　外科護(hù)士長(zhǎng)：總務(wù)科、藥學(xué)部、設(shè)備科內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)：院感科、檢驗(yàn)科、信息科骨科護(hù)士長(zhǎng)：客服部、輸血科、保衛(wèi)科每周工作安排：

　　1.周一上午9:00參加護(hù)理部會(huì)議，匯報(bào)上周工作計(jì)劃的落實(shí)情況、本周的主要工作安排。

　　2.每周至少有3天深入臨床科室，督導(dǎo)科室各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)。 3.按照計(jì)劃落實(shí)科室的培訓(xùn)和質(zhì)控工作。每月工作安排：

　　1、按照護(hù)理部安排進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查。

　　2、每月至少參加3個(gè)科室的科會(huì)，協(xié)助病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行質(zhì)量分析和改進(jìn)。

　　3、進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果分析并做好記錄。

　　4、參加全院護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)議、護(hù)理安全分析會(huì)議、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，書(shū)寫(xiě)質(zhì)量檢查結(jié)果并進(jìn)行通報(bào)。

　　5、每月參加護(hù)士長(zhǎng)的夜查房和節(jié)假日查房。

　　6、每月30日前書(shū)寫(xiě)本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃并上報(bào)。每月對(duì)分管科室進(jìn)行護(hù)理不良事件的統(tǒng)計(jì)和分析。

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