下面是范文網(wǎng)小編整理的公司崗位職責(zé)需要員工嗎共3篇 企業(yè)有什么崗位以及崗位職責(zé)，供大家品鑒。

公司崗位職責(zé)需要員工嗎共1

　　營業(yè)員的崗位職責(zé)

　　1、遵循公司核心理念，遵守公司規(guī)章制度。

　　2、熟練運(yùn)用優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程，高標(biāo)準(zhǔn)的為顧客服務(wù)。

　　3、積極完成本人的銷售任務(wù)。

　　4、不斷鉆研銷售技能、提高業(yè)務(wù)水平。

　　5、積極參加例會(huì)、培訓(xùn)等集體活動(dòng)。

　　6、儀容儀表符合規(guī)范要求。

　　7、保持環(huán)境衛(wèi)生，符合規(guī)范要求。

　　8、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，積極提出合理化建議。

　　班長崗位職責(zé)

　　1、積極貫徹公司的核心理念、企業(yè)文化。

　　2、帶頭遵守規(guī)章制度、執(zhí)行上級(jí)指令。

　　3、確保完成本班銷售任務(wù)。

　　4、做好日常促銷、檢查工作，避免員工違章違紀(jì)。

　　5、做好店經(jīng)理的助手，協(xié)助店經(jīng)理開展各項(xiàng)工作。

　　6、店經(jīng)理不在崗時(shí)，代行店經(jīng)理日常管理職責(zé)。

　　7、隨時(shí)指導(dǎo)員工提高業(yè)務(wù)技能。

　　8、做好本班組營業(yè)期間的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

　　零銷店經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、積極貫徹公司的核心理念、企業(yè)文化。

　　2、帶頭遵守公司規(guī)章制度、執(zhí)行上級(jí)指令。

　　3、確保本店執(zhí)行制度嚴(yán)格、優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、店容店貌達(dá)標(biāo)。

　　4、確保完成本店銷售任務(wù)。

　　5、培養(yǎng)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

　　6、指導(dǎo)員工鉆研業(yè)務(wù)，組織員工培訓(xùn)活動(dòng)。

　　7、按時(shí)召開例會(huì)，做好銷售分析。

　　8、制定與落實(shí)銷售計(jì)劃。

　　9、保管本店財(cái)產(chǎn)、證照、票據(jù)、貨款，確保帳、物、款相符。

　　10、做好防火、防盜工作，果斷處理突發(fā)事件。

公司崗位職責(zé)需要員工嗎共2

　　公司崗位職責(zé)

　　公司裝飾設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

　　1、設(shè)計(jì)師應(yīng)該恪守職業(yè)道德，絕不泄露公司商業(yè)機(jī)密。

　　2、服從組織使命，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極配合其它部門開展工作。

　　3、設(shè)計(jì)師了解分析客戶需要，認(rèn)真解答客戶疑難問題，努力提升企業(yè)形象。

　　4、積極參加培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)技能，堅(jiān)持服務(wù)第

　　一、客戶至上的原則。

　　5、嚴(yán)格按照質(zhì)量認(rèn)證體系進(jìn)行設(shè)計(jì)控制，認(rèn)真做好表單的填寫。

　　6、認(rèn)真按設(shè)計(jì)規(guī)范要求做好施工圖紙的設(shè)計(jì)，確保圖紙?jiān)O(shè)計(jì)準(zhǔn)確無誤。

　　7、設(shè)計(jì)師認(rèn)真做好圖紙交底、會(huì)審工作，認(rèn)真向工程部施工人員做好圖紙解釋說明工作。

　　8、經(jīng)常深入工地，每周必須到現(xiàn)場(chǎng)一天，聽取客戶及一線工人意見，做好圖紙修改工作。

　　9、做好跟單服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。

　　10、裝飾設(shè)計(jì)師積極參加各種促銷、展會(huì)活動(dòng)，提升自身的品牌意識(shí)。

　　11、努力學(xué)習(xí)，不斷提升裝飾設(shè)計(jì)專業(yè)水平。

　　平面設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)公司的宣傳資料、平面設(shè)計(jì)、文本設(shè)計(jì)工作。

　　2.負(fù)責(zé)公司廣告宣傳品平面設(shè)計(jì)及制作。

　　3.與其他部門、策劃人員充分溝通，分析市場(chǎng)策劃方案及制作需求，充分理解意圖，設(shè)計(jì)和

　　創(chuàng)作平面方案。

　　4.負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的排版，版面設(shè)計(jì)。

　　5.負(fù)責(zé)對(duì)廣告、宣傳彩頁、宣傳海報(bào)、pop等的設(shè)計(jì)與制作。 6.負(fù)責(zé)對(duì)分公司形象及宣傳品的設(shè)計(jì)。

　　7.負(fù)責(zé)公司大型市場(chǎng)活動(dòng)、展會(huì)、公司內(nèi)部活動(dòng)宣傳品的設(shè)計(jì)與安裝、實(shí)施。 8.負(fù)責(zé)印刷品的出片、印刷、結(jié)算。

　　9.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳廣告計(jì)劃的執(zhí)行，定期發(fā)布公司廣告。

　　文員崗位職責(zé)

　　1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

　　 2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　 4.做好會(huì)議紀(jì)要。

　　 5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　 7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8.做好公司宣傳專欄的組稿。

　　 9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

　　 10.做好公司流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11.負(fù)責(zé)公司QQ、微信、微博公眾號(hào)的推文撰寫編輯，客戶咨詢。 12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交總經(jīng)理，留底。

　　14、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　15、接受其他臨時(shí)工作.

　　16、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)推廣工作，完成每天上班推廣任務(wù)工作量。

　　17、做好每個(gè)月開支財(cái)務(wù)報(bào)表。

　　設(shè)計(jì)師助理崗位職責(zé)

　　1、幫助專案設(shè)計(jì)師收集資料，整理，完成設(shè)計(jì)師給的任務(wù)，

　　2、協(xié)助建模效果圖制作，圖紙細(xì)化。

　　3、陪同客戶選購材料，協(xié)助解決問題，做好服務(wù)工作。

　　4、跟蹤項(xiàng)目施工進(jìn)度， 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程。

　　業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司業(yè)務(wù)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　2、積極完成規(guī)定或承諾的業(yè)務(wù)量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

　　3、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;

　　4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂設(shè)計(jì)合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收設(shè)計(jì)款項(xiàng)。

　　5、收集客戶意見，對(duì)公司營銷策略、跟蹤服務(wù)、等提出參考意見。

　　6、填寫有關(guān)業(yè)務(wù)出行表格，提交客戶分析和總結(jié)報(bào)告。

　　7、做到以公司利益為重，不索取錢物，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

　　8、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯

　　 報(bào)、請(qǐng)示并處理;

　　9、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;

　　10、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi).完成營銷部長臨時(shí)交辦

　　 的其他任務(wù)。

　　總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)、主持公司的日常經(jīng)營、行政和管理活動(dòng)，負(fù)責(zé)檢查和績(jī)效考核，努力營造良

　　好的企業(yè)發(fā)展運(yùn)營內(nèi)外部環(huán)境。

　　2、負(fù)責(zé)和組織實(shí)施公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃，完成責(zé)任目標(biāo)和年度計(jì)劃。

　　3、對(duì)公司重大投資、經(jīng)營活動(dòng)正確決策，認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)，杜絕重大事故、失誤發(fā)生。

　　4、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理、預(yù)算、決策和利潤分配；嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做好增收節(jié)支和開源節(jié)流

　　工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。

　　5、決定對(duì)成績(jī)顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、加薪和晉級(jí)以及對(duì)違紀(jì)員工的處分，直至辭退。

　　6、做好員工的思想工作，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、

　　適應(yīng)需要的員工隊(duì)伍。

　　7、代表公司對(duì)外簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。

　　8、搞好社會(huì)公共關(guān)系，認(rèn)真處理周邊鄰里關(guān)系和諧，為公司樹立良好的企業(yè)形象。

　　9、主持公司會(huì)議召開，落實(shí)公司季度、年度業(yè)績(jī)目標(biāo)，分配任務(wù)、督促各崗位人員工作完

　　成情況。

公司崗位職責(zé)需要員工嗎共3

　　有效的企業(yè)規(guī)章制度是現(xiàn)代企業(yè)的有效運(yùn)作離不開一部完善的企業(yè)規(guī)章制度， 從法律的角度來講一部合法有效的規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的制度保證和動(dòng)力源泉。

　　如何判斷并完善企業(yè)規(guī)章制度的有效性，一直是當(dāng)下許多企業(yè)需要深思和改進(jìn)的重要課題。

　　本文 結(jié)合法律的規(guī)定以及實(shí)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，與大家分析并分享這一主題。

　　一、規(guī)章制度的作用

　　綜合而言，企業(yè)規(guī)章制度具有兩方面的作用，第一：管理作用，企業(yè)運(yùn)用規(guī) 章制度對(duì)企業(yè)的有效運(yùn)作進(jìn)行調(diào)控和指導(dǎo)， 以使得企業(yè)運(yùn)作能在有規(guī)則的情況下 成就方圓， 可以說企業(yè)大大小小的事務(wù)都應(yīng)當(dāng)以規(guī)章制度為依據(jù)，這樣才能保證 企業(yè)在運(yùn)作過程中盡可能降低風(fēng)險(xiǎn)。比方說某企業(yè)制定一明確的用章管理制度， 而該制度所能發(fā)揮的作用即是調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的用章關(guān)系， 使得企業(yè)內(nèi)部任何人的 用章行為都遵守這一規(guī)則，盡量防止盜用、亂用章的行為發(fā)生，以降低企業(yè)商業(yè) 運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。 企業(yè)規(guī)章制度第二個(gè)方面的作用即為法律適用作用， 略懂法律的人都知道法 院在審理案件的過程中必須以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，而作為準(zhǔn)繩的法律在 理論界則被稱之為“法律位階” ，屬于“法律位階”內(nèi)部的法律，才是法院審理 案件的依據(jù)。我國的法律位階從高至下大體分為：憲法、法律（全國人大及其常 委會(huì)制定）、行政法規(guī)（國務(wù)院制定）、地方法規(guī)（省級(jí)或大市級(jí)人大及其常委 會(huì)制定）、部委規(guī)章和地方規(guī)章（國務(wù)院部委和地方政府制定） ，其中的憲法、法 律、行政法規(guī)為明確之法律位階，人民法院在審理案件的過程中必須援引作為裁 判依據(jù)，而部委規(guī)章和地方規(guī)章則屬法院參照?qǐng)?zhí)行之準(zhǔn)法律。

　　那么企業(yè)的規(guī)章制度是否能夠作為 （） 法院審理案件的依據(jù)呢？ 回答是肯定的， 根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的 解釋》第十九條規(guī)定

　　“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第四條之規(guī)定……制定的規(guī)章制 度，可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)。

　　”也就是說此條司法解釋賦予 了企業(yè)規(guī)章制度成為準(zhǔn)法律位階的性質(zhì)，涉及企業(yè)規(guī)章制度的仲裁或訴訟，特別是企業(yè)與員工之間發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)， 規(guī)章制度是可以作為仲裁委和法院作出裁判 的依據(jù)的，可以毫不夸張的說企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)的內(nèi)部憲法。

　　基于以上分析， 一份完善并合法有效的規(guī)章制度對(duì)于企業(yè)來說異常重要，它 不僅能夠很好地發(fā)揮管理作用， 最大程度地降低企業(yè)的商業(yè)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)，更能夠成 為企業(yè)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的有力維權(quán)工具。

　　二、有效規(guī)章制度的三要件

　　基于術(shù)業(yè)有專攻的考量，本文并不過多地探討企業(yè)規(guī)章制度的管理效用， 我們將著力點(diǎn)放在“合法有效的企業(yè)規(guī)章制度”這一主題上。那么怎樣的企業(yè)規(guī) 章制度才能被認(rèn)定為是合法有效的， 能夠成為司法機(jī)關(guān)裁判的依據(jù)呢？我們依然 參照 《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條 的規(guī)定

　　“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第四條之規(guī)定，通過民主程序制定的規(guī)章制 度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公示的，可以作為人 民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)。

　　”毫無疑問，法律對(duì)于企業(yè)規(guī)章制度的有效性 規(guī)定了三個(gè)要件，分別是：合法性、民主程序和公示，以下分述之。

　　（一） 合法性 此處合法性是指對(duì)企業(yè)規(guī)章制度內(nèi)容上的要求，具體來說，企業(yè)規(guī)章制度有 效的前提是

　　規(guī)章制度的每一條內(nèi)容必須符合法律規(guī)定， 內(nèi)容上不能有違法條款， 一旦出現(xiàn)違法條款， 則相應(yīng)條款應(yīng)被認(rèn)定為無效，不得作為管理和法律適用的依 據(jù)。

　　實(shí)踐中很多企業(yè)對(duì)于內(nèi)容合法性的要求體會(huì)不深，往往簡(jiǎn)單的認(rèn)為，企業(yè)規(guī) 章制度中有幾條違法條款并無大礙， 頂多在發(fā)生相應(yīng)問題時(shí)不按照無效條款予以 執(zhí)行即可， 但制定時(shí)某些違法條款確是可以起到威懾和管理作用的。對(duì)于此種思 維應(yīng)當(dāng)予以深思， 因?yàn)槁蓭熢谔幚硐鄳?yīng)實(shí)踐案例的過程中發(fā)現(xiàn)，某些涉及員工切 身利益的條款一旦違法， 員工有權(quán)以該條款違法為由解除勞動(dòng)合同并要求企業(yè)承 擔(dān)賠償責(zé)任，即使該條款在執(zhí)行過程中并未確實(shí)造成該員工任何損失。

　　除合法性要求之外，律師在此處也提醒企業(yè)注意，企業(yè)規(guī)章制度的具體條款 還應(yīng)當(dāng)盡量符合合理性原則要求，因?yàn)樵诎l(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，審查企業(yè)規(guī)章制度的 合理性將是仲裁委和法院考慮的一個(gè)重要工作。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果企業(yè)規(guī)章制度中規(guī)定“員工不得遲到，遲到一次，公司即有權(quán)單方解除勞動(dòng)合同而不予支 付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償” ，該條款并不違反相關(guān)法律的強(qiáng)制性規(guī)定，但一旦因該條款發(fā) 生勞動(dòng)爭(zhēng)議， 該條款由于合理性上大打折扣，其被仲裁委和法院認(rèn)定為有效的可 能性極低。

　　（二） 民主程序 企業(yè)規(guī)章制度的合法性除了要求內(nèi)容上必須合法合理之外， 還要求制定程序 上必須合法， 《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定

　　“……用人單位在制定……規(guī)章制度或重 大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或全體職工討論通過，提出方案和意見，與工會(huì) 或者職工代表協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過程中，工會(huì)或者職工 認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?，有?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善……”這即是法律 對(duì)于民主程序的要求， 如果一部企業(yè)規(guī)章制度制定出來內(nèi)容上合法合理，但卻未 經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部民主程序討論通過，依舊不能作為法院適用的依據(jù)。

　　我們可以對(duì)照 法律來予以理解， 美國憲法再完美，在沒有經(jīng)過全體中國人民或全體中國人民代 表表決通過的前提下，終究也只是一部學(xué)術(shù)著作而已。

　　那么是否意味著企業(yè)內(nèi)部所有的規(guī)章制度都必須通過民主程序予以表決通 過方才有效呢？比方說企業(yè)內(nèi)部有自己的財(cái)務(wù)制度， 這些制度是根據(jù)國家法律法 規(guī)和當(dāng)?shù)囟悇?wù)等部門的要求制定并執(zhí)行的， 此類制度要求員工予以表決則明顯無 意義。依舊根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四條的規(guī)定

　　“……用人單位在制定、修改或者 決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事 項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會(huì)或者職 工代表平等協(xié)商確定……”也就是說法律規(guī)定了 8 類有關(guān)涉及勞動(dòng)者切身利益的 規(guī)章制度或重大事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)經(jīng)過民主程序表決通過， 不涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章 制度則無需通過民主程序表決通過即為合法有效。

　　（三） 公示 企業(yè)規(guī)章制度在內(nèi)容上具有合法合理性，并且也通過了民主程序表決，但如 欲對(duì)具體勞動(dòng)者產(chǎn)生司法效力還必須滿足第三個(gè)實(shí)質(zhì)性要求——公示。

　　此點(diǎn)不難 理解， 企業(yè)當(dāng)前員工集體表決通過了規(guī)章制度，并不能使其當(dāng)然的有效于將來新 進(jìn)員工， 企業(yè)還必須使得表決通過的規(guī)章制度公示于所有當(dāng)前員工和將來的新進(jìn)員工。

　　一般而言， 以下公示方式的綜合運(yùn)用， 將有助于企業(yè)完成法律的此項(xiàng)要求

　　第一，讓所有員工對(duì)規(guī)章制度予以簽收；第二，將規(guī)章制度公示于公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) 和公告版中；第三，有條件的企業(yè)可以召開培訓(xùn)會(huì)議對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度培訓(xùn)； 第四，可考慮組織規(guī)章制度考試作為員工績(jī)效評(píng)估的要點(diǎn)。

　　三、當(dāng)前司法實(shí)踐中對(duì)三要性審核的實(shí)務(wù)要求

　　法律雖然對(duì)規(guī)章制度的有效要件進(jìn)行了明確的規(guī)定，但在司法實(shí)務(wù)中，真正 能夠毫無瑕疵的做到這一點(diǎn)的企業(yè)甚少， 且從目前我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平來看， 強(qiáng)加企業(yè)過多的責(zé)任并不有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定，所以在司法實(shí)踐中， 仲裁委和法院對(duì)于法律規(guī)定在執(zhí)行層面上或多或少的打了一些折扣。

　　從律師目前 接觸和處理的案例來看， 目前仲裁委和法院在滿足：規(guī)章制度有員工簽字并且也 進(jìn)行了公示， 基本即可判定規(guī)章制度合法有效，除非員工本人提出了合理的抗辯 理由。

　　但需要指出的是， 隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，毋庸置疑的是司法實(shí)踐對(duì)于規(guī)章制 度的合法性要求必將越來越完全接近于法律的規(guī)定，因此， 能夠完全按照法律規(guī) 定履行三要件要求的企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡量按照法律規(guī)定予以操作， 如此也能夠在司法實(shí) 踐突然發(fā)生轉(zhuǎn)變時(shí)還能依舊保證企業(yè)規(guī)章制度的合法有效性。

　　四、律師建議 以上探討了法律對(duì)于企業(yè)規(guī)章制度的合法有效性的規(guī)定和實(shí)踐中的一些具 體情況， 企業(yè)如按照法律規(guī)定評(píng)估和修正企業(yè)規(guī)章制度合法有效性時(shí)，應(yīng)同時(shí)切 記以下意見：第一，應(yīng)當(dāng)有明確的舉證責(zé)任思維，勞動(dòng)法將勞動(dòng)爭(zhēng)議中大部分的 舉證責(zé)任加于企業(yè)身上，在這種情況下，企業(yè)在完善規(guī)章制度合法性、民主程序 和公示程序時(shí)， 必須要有明確的取證思維，任何一個(gè)步驟和文檔都必須要有明確 的記錄和留存；第二，在對(duì)員工作出開除、辭退、解聘處分時(shí)，應(yīng)當(dāng)慎之又慎， 并不是企業(yè)有了合法有效的規(guī)章制度，就可放心大膽地辭退員工，法律對(duì)于辭退 員工還有更進(jìn)一步的程序和事實(shí)要求，比如說應(yīng)當(dāng)向工會(huì)備案，員工違紀(jì)必須要 有明確的事實(shí)依據(jù)等等。注：供網(wǎng)友學(xué)習(xí)交流使用，不構(gòu)成正式法律意見，歡迎轉(zhuǎn)載，但請(qǐng)注明作者和出處，保留版權(quán)。

　　【公司的規(guī)章制度要有員工簽字有效嗎】

　　對(duì)企業(yè)規(guī)章制度有效性的探討［摘要］本文通過對(duì)相關(guān)案例的分析，總結(jié)企業(yè)制定的規(guī)章制度具有法律效力的四個(gè)要件， 并提出規(guī)章制度制定和執(zhí)行中要注意的問題，有效預(yù)防勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。 ［關(guān)鍵詞］規(guī)章制度 有效性張先生與女友是某電信公司的業(yè)務(wù)骨干， 工作出色， 深受上司的贊賞。

　　兩人談戀愛多年， 感情穩(wěn)定，決定年底結(jié)婚。當(dāng)兩人邀請(qǐng)總經(jīng)理出席婚宴時(shí)卻被告知公司內(nèi)部有規(guī)定“公司同 事間不允許結(jié)婚，已經(jīng)結(jié)婚的有一人要辭職”。結(jié)果張先生選擇了結(jié)婚，公司也嚴(yán)格執(zhí)行了 規(guī)章制度，與張先生解除勞動(dòng)關(guān)系。張先生不解也不服，每個(gè)公民都有婚姻自由，結(jié)婚不影 響兩人的工作， 也不影響企業(yè)的發(fā)展， 單位同事之間不可以結(jié)婚的規(guī)定是毫無道理的。

　　于是， 張先生向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。經(jīng)審理，張先生勝訴，雙方恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系，繼 續(xù)履行原勞動(dòng)合同。

　　這是有關(guān)企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度不合法的糾紛。為了加強(qiáng)管理，規(guī)范管理運(yùn)作，企業(yè)都會(huì)制 定各種各樣的內(nèi)部規(guī)章制度，作為法律法規(guī)的延伸和具體，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程的自治規(guī)范。目前 我國沒有專門關(guān)于企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度的法律?！秳趧?dòng)合同法》第四條第 1 款規(guī)定：“用人單 位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度， 保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。

　　根據(jù) ” 《勞 動(dòng)部關(guān)于對(duì)新開辦用人單位實(shí)行勞動(dòng)規(guī)章制度備案制度的通知》（勞部發(fā)[1997]338 號(hào)）的 規(guī)定，勞動(dòng)規(guī)章制度的內(nèi)容主要包括勞動(dòng)合同管理、工資管理、社會(huì)保險(xiǎn)、福利待遇、工時(shí) 休假、職工獎(jiǎng)懲以及其他勞動(dòng)管理。企業(yè)也可以根據(jù)實(shí)際情況，制定一些其他相關(guān)的制度， 例如員工招聘制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、晉升條件,等等。那么企業(yè)應(yīng)如何制定有效的規(guī)章制度，預(yù) 防勞動(dòng)糾紛的發(fā)生？

　　一、規(guī)章制度具有法律效力的四個(gè)要件 1.規(guī)章制度內(nèi)容要合法 在實(shí)踐中，我國不少企業(yè)制定的內(nèi)部規(guī)章制度違反國家規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn)，例如：?jiǎn)T工入 職要交 500 元保證金，待勞動(dòng)合同終止時(shí)予以退還；工資每月結(jié)算一次，平時(shí)支付工資的 8 0％，余額在年終結(jié)清；員工提出辭職，應(yīng)交納崗前培訓(xùn)的培訓(xùn)費(fèi)，按月工資的 30％計(jì)算, 等等， 嚴(yán)重侵犯了員工的合法權(quán)益。

　　本文開篇案例中電信公司敗訴的主要原因是內(nèi)部制定的 規(guī)章制度不符合法定要求，違反了國家《婚姻法》的相關(guān)規(guī)定。我國《婚姻法》第二條規(guī)定

　　“實(shí)行婚姻自由，一夫一妻，男女平等制度?！币虼耍髽I(yè)的規(guī)章制度必須在現(xiàn)行法律的框 架之內(nèi)進(jìn)行制定，不能違反現(xiàn)行法律法規(guī)。這里的“合法”應(yīng)作廣義的理解，指符合所有的 法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，具體包括：憲法、法律、行政法規(guī)、地方法規(guī)、民族自治地方還 要依據(jù)該地方的自治條例和單行條例，以及關(guān)于勞動(dòng)方面的行政法規(guī)。

　　根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第八十條的規(guī)定，用人單位直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度違 反法律、法規(guī)規(guī)定的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正，給予警告；給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承 擔(dān)賠償責(zé)任。所以，企業(yè)制定的規(guī)章制度合法是具有法律效力的基礎(chǔ)。 2.規(guī)章制度要科學(xué)合理法律將規(guī)章制度的制定權(quán)利授予用人單位后，除了合法性之外，還產(chǎn)生“規(guī)章制度合理 性”的問題。《勞動(dòng)合同法》規(guī)定員工如果嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度或者嚴(yán)重失職，營 私舞弊，給用人單位造成重大損害的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同。但法律并沒有對(duì)什么是 “嚴(yán)重違紀(jì)” “重大損害” 和 做出具體的規(guī)定， 這些都需要用人單位在規(guī)章制度中作出明確、具體的規(guī)定。企業(yè)如果不予界定或界定不合理，界定權(quán)就交給仲裁機(jī)構(gòu)或法院，企業(yè)失去主 動(dòng)權(quán)，多一層敗訴風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)如何把握好合理和不合理的“度”是一個(gè)難點(diǎn)，因?yàn)檫@是相對(duì) 而言。一般情況下，如果這個(gè)規(guī)章制度能被企業(yè)的大多數(shù)員工認(rèn)同，那就是合理，如果大多 數(shù)員工認(rèn)為不合理，那么這個(gè)規(guī)定就存在問題。

　　小李在公司擔(dān)任倉庫保管員，她在沒有告知單位的情況下，拿了倉庫里 2 盒餐巾紙。公 司發(fā)現(xiàn)餐巾紙缺少后在內(nèi)部開展調(diào)查。當(dāng)問到小李時(shí)，她承認(rèn)是自己拿了這幾盒餐巾紙，隨 后將餐巾紙歸還了公司。公司認(rèn)定此行為是盜竊行為，根據(jù)獎(jiǎng)懲制度規(guī)定， “偷竊或盜用公 司或同事財(cái)物”屬于嚴(yán)重違紀(jì)，予以開除。但小李辯稱她看到食堂的餐巾紙快用完，預(yù)先準(zhǔn) 備好讓飯?zhí)霉芾韱T來拿，但飯?zhí)霉芾韱T一直沒來拿，就放在自己的辦公桌下，認(rèn)為自己并不 屬于嚴(yán)重違紀(jì)， 向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申訴。

　　最后裁決小李的違紀(jì)行為并沒有達(dá)到嚴(yán)重程度， 繼續(xù)履行勞動(dòng)合同。本案中小李擅自拿了餐巾紙，在第一時(shí)間做出檢討，并將原物歸還，單 位的利益并未遭受損害。因此，企業(yè)在制定規(guī)章制度時(shí)要盡量做到科學(xué)合理。

　　3.規(guī)章制度的制定要符合民主程序 企業(yè)制定的規(guī)章制度對(duì)企業(yè)管理能否起到有效作用關(guān)鍵在于執(zhí)行， 如果規(guī)章制度在制定 過程中讓員工參與討論，體現(xiàn)員工的意愿，得到員工的認(rèn)可，就能更順利地得到實(shí)施。根據(jù) 《勞動(dòng)合同法》第四條第 2 款規(guī)定，用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí) 間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉 及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)， 應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論， 提 出方案和意見， 與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。

　　這就要求企業(yè)規(guī)章制度制定的行為是一 個(gè)民主表決和集體協(xié)商的行為，而不再是企業(yè)職能部門制定、高層管理表決的過程。

　　某公司《員工手冊(cè)》中有這樣一條規(guī)定：?jiǎn)T工遲到 3 次即解除勞動(dòng)合同。李某為該公司 生產(chǎn)部一名車床工，在 2007 年 5 月～8 月期間由于個(gè)人遲到 3 次，造成部門的停機(jī)事故， 公司決定與其解除勞動(dòng)合同。李某拒絕接受，理由是《員工手冊(cè)》不是依民主程序制訂，只 是總經(jīng)辦討論通過的。最后仲裁機(jī)構(gòu)裁決：公司做出的解除勞動(dòng)合同的行為無效，不符合民 主程序。

　　4.規(guī)章制度制定后要向員工公示 作為企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度， 要對(duì)其適用的對(duì)象進(jìn)行公示， 未經(jīng)公示的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度， 員工無所適從，不知道哪些行為屬于違紀(jì)行為，對(duì)員工不具有約束力?！秳趧?dòng)合同法》第四 條第 3 款規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示， 或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。 不少企業(yè)將制定好的規(guī)章制度掛在公司內(nèi)部的網(wǎng)站或者貼在宣傳欄、食堂門口等視為已 經(jīng)將規(guī)章制度告知員工。企業(yè)如果將網(wǎng)站公布、公告欄公布作為告知的證據(jù)，容易引起勞動(dòng) 糾紛， 也將面臨敗訴。

　　因?yàn)閱T工可以說我去食堂吃飯， 并不是去看通知或者 “我從來不上網(wǎng)，不知道有這樣的制度”等等。因此，有效的制度必須經(jīng)過公示，常用的公示方法包括 (1)員工手冊(cè)發(fā)放法：企業(yè)可以制作一份《員工接受書》，放在《員工手冊(cè)》最后一頁， 一式兩份，公司一份，員工一份?！秵T工接受書》內(nèi)容如下：“本人確認(rèn)已閱讀了由 X 年 X 月 X 日起生效的公司《員工手冊(cè)》，清楚了解了手冊(cè)的全部?jī)?nèi)容，并同意接受此手冊(cè)的全部 內(nèi)容”，讓員工簽上本人姓名和日期。

　　(2)會(huì)議宣傳法：企業(yè)通過召開會(huì)議向員工介紹規(guī)章制度，并設(shè)計(jì)一份《與會(huì)人員簽到 表》，做好會(huì)議紀(jì)要，把會(huì)議的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、會(huì)議內(nèi)容等詳細(xì)記錄。

　　(3)勞動(dòng)合同約定法：將規(guī)章制度作為勞動(dòng)合同的附件，并在勞動(dòng)合同中約定“下列規(guī) 章制度作為合同的附件， 與勞動(dòng)合同具有同等法律效用， （員工） 乙方 知悉并認(rèn)可下列制度。

　　” (4)傳閱法：公司將制定好的規(guī)章制度每個(gè)部門發(fā)一份，并要求每名員工閱讀后簽名確 認(rèn)，表示知悉并認(rèn)可該份制度，公司人力資源部收回有員工簽名的原件作為公示的證據(jù)保 留。

　　二、規(guī)章制度制定和執(zhí)行中要注意的問題 1.明確規(guī)章制度的效力范圍 規(guī)章制度制定時(shí)要明確其效力范圍，也就是對(duì)那些人有效、在哪些場(chǎng)合有效，適用于哪 些事情，什么時(shí)候生效，有無溯及力等。某公司人力資源部經(jīng)理在制定《考勤制度》時(shí)為了 討上司歡心，將適用人員改為“該《考勤制度》適用于除總經(jīng)理和副總經(jīng)理外的所有員工”， 在制度公示后不久，公司的王副總整天無心工作，并連續(xù)曠工 15 天，董事長要人事專員根 據(jù)《考勤制度》相關(guān)規(guī)定與王副總解除勞動(dòng)合同，卻發(fā)現(xiàn)該制度不適用于副總。因此，企業(yè) 在制定考勤制度、獎(jiǎng)懲制度等一般性制度時(shí)，適用對(duì)象宜廣不宜窄。另外，在外資企業(yè)，規(guī) 章制度最好有兩種文本，對(duì)規(guī)章制度的各種文本的效力進(jìn)行規(guī)定。

　　2.規(guī)章制度不能規(guī)定本應(yīng)在合同中約定的事項(xiàng) 規(guī)章制度是企業(yè)單方面制定的， 雖然有民主程序， 經(jīng)過職工代表大會(huì)或全體職工的討論、協(xié)商，但由于受很多程序上實(shí)際操作的限制，企業(yè)仍然享有較大的自主權(quán)。而勞動(dòng)合同中的 事項(xiàng)，都是雙方當(dāng)事人協(xié)商確定的事項(xiàng)。兩者有著本質(zhì)的區(qū)別。因?yàn)橐?guī)章制度并不一定要與 全體員工討論。因此，在實(shí)踐中，凡是應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商確定的事項(xiàng)，沒有經(jīng)過協(xié)商，而由企 業(yè)單方面在規(guī)章制度中明確規(guī)定時(shí)，一般情況下，都不會(huì)作為審理案件的依據(jù)。 3.規(guī)章制度的執(zhí)行結(jié)果要送達(dá)給員工 規(guī)章制度的制定為了執(zhí)行， 將執(zhí)行結(jié)果運(yùn)用于員工管理的前提條件是將執(zhí)行結(jié)果送達(dá)給 員工，沒有送達(dá)給員工的執(zhí)行結(jié)果無效，對(duì)員工不具法律效力。某公司根據(jù)內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度， 以小李記大過兩次為由與其解除勞動(dòng)合同。小李承認(rèn)上星期五由于上夜班睡覺被記大過 1 次，但怎么計(jì)算也沒有 2 次。公司拿出一張半年前小李上班私自外出記大過 1 次，卻沒有小 李簽名的通知單作為證據(jù)。法院判決半年前的記過通知單沒有送達(dá)，該次執(zhí)行結(jié)果無效，繼 續(xù)履行勞動(dòng)合同。因此，企業(yè)必須將規(guī)章制度的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行有效送達(dá)，具體方式有 (1)直接送達(dá)。將執(zhí)行結(jié)果以書面形式送達(dá)給員工本人，由其簽收。 (2)間接送達(dá)。直接送達(dá)有困難的，可將書面的執(zhí)行結(jié)果送達(dá)給員工的成年家屬代收， 并設(shè)計(jì)一份書面簽收單， 由代收人簽字證明某年某月某日收到了公司的 XXX 規(guī)章制度的執(zhí)行 結(jié)果。

　　(3)郵寄送達(dá)。通過郵局掛號(hào)信或快遞方式送達(dá)，并在快遞單上注明快遞的內(nèi)容，以掛 號(hào)查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達(dá)日期。(4)公告送達(dá)：在受送達(dá)人下落不明或采取上述方法均無法送達(dá)時(shí)，而將需送達(dá)的執(zhí)行 結(jié)果予以公告，公告經(jīng)過 60 天視為已經(jīng)送達(dá)。例如：XXX 同志，根據(jù)公司的《獎(jiǎng)懲制度》， 你營私舞弊，虛報(bào)假賬，公司決定與你解除勞動(dòng)合同，合同解除時(shí)間為 2008 年 5 月 10 日。

　　因公司與你聯(lián)系未果，請(qǐng)你自本通告刊登之日起 30 日內(nèi)到公司辦理解除勞動(dòng)合同等相關(guān)手 續(xù)。逾期不辦，后果自負(fù)。特此通告送達(dá)。

　　” 只有遵循合法性、合理性原則， 符合民主程序并向員工公示后的規(guī)章制度才具有法律效 力，才能保障員工依法享有的勞動(dòng)權(quán)利和履行的勞動(dòng)義務(wù)，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。規(guī)章制度 建立并完善后， 企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行， 將勞動(dòng)關(guān)系納入正常有序的制度管理范疇。 參考文獻(xiàn)

　　[1]郭文龍:規(guī)章制度制定程序的合法性是處理爭(zhēng)議依據(jù)的法定前提[J].中國勞動(dòng)，2005， （06） [2]王學(xué)華劉淵愷:案例解析勞動(dòng)規(guī)章制度的法律效力[J].中國人力資源開發(fā)， 2007， （03） 2.規(guī)章制度不能規(guī)定本應(yīng)在合同中約定的事項(xiàng) 規(guī)章制度是企業(yè)單方面制定的， 雖然有民主程序， 經(jīng)過職工代表大會(huì)或全體職工的討論、協(xié)商，但由于受很多程序上實(shí)際操作的限制，企業(yè)仍然享有較大的自主權(quán)。而勞動(dòng)合同中的 事項(xiàng)，都是雙方當(dāng)事人協(xié)商確定的事項(xiàng)。兩者有著本質(zhì)的區(qū)別。因?yàn)橐?guī)章制度并不一定要與 全體員工討論。因此，在實(shí)踐中，凡是應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商確定的事項(xiàng)，沒有經(jīng)過協(xié)商，而由企 業(yè)單方面在規(guī)章制度中明確規(guī)定時(shí)，一般情況下，都不會(huì)作為審理案件的依據(jù)。

　　3.規(guī)章制度的執(zhí)行結(jié)果要送達(dá)給員工 規(guī)章制度的制定為了執(zhí)行， 將執(zhí)行結(jié)果運(yùn)用于員工管理的前提條件是將執(zhí)行結(jié)果送達(dá)給 員工，沒有送達(dá)給員工的執(zhí)行結(jié)果無效，對(duì)員工不具法律效力。某公司根據(jù)內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度， 以小李記大過兩次為由與其解除勞動(dòng)合同。小李承認(rèn)上星期五由于上夜班睡覺被記大過 1 次，但怎么計(jì)算也沒有 2 次。公司拿出一張半年前小李上班私自外出記大過 1 次，卻沒有小 李簽名的通知單作為證據(jù)。法院判決半年前的記過通知單沒有送達(dá)，該次執(zhí)行結(jié)果無效，繼 續(xù)履行勞動(dòng)合同。因此，企業(yè)必須將規(guī)章制度的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行有效送達(dá)，具體方式有 (1)直接送達(dá)。將執(zhí)行結(jié)果以書面形式送達(dá)給員工本人，由其簽收。 (2)間接送達(dá)。直接送達(dá)有困難的，可將書面的執(zhí)行結(jié)果送達(dá)給員工的成年家屬代收， 并設(shè)計(jì)一份書面簽收單，由代收人簽字證明某年某月某日收到了公司的 XXX 規(guī)章制度的執(zhí) 行結(jié)果。

　　(3)郵寄送達(dá)。通過郵局掛號(hào)信或快遞方式送達(dá)，并在快遞單上注明快遞的內(nèi)容，以掛 號(hào)查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達(dá)日期。

　　(4)公告送達(dá)：在受送達(dá)人下落不明或采取上述方法均無法送達(dá)時(shí)，而將需送達(dá)的執(zhí)行 結(jié)果予以公告，公告經(jīng)過 60 天視為已經(jīng)送達(dá)。例如：XXX 同志，根據(jù)公司的《獎(jiǎng)懲制度》 ， 你營私舞弊，虛報(bào)假賬，公司決定與你解除勞動(dòng)合同，合同解除時(shí)間為 2008 年 5 月 10 日。

　　因公司與你聯(lián)系未果，請(qǐng)你自本通告刊登之日起 30 日內(nèi)到公司辦理解除勞動(dòng)合同等相關(guān)手 續(xù)。逾期不辦，后果自負(fù)。特此通告送達(dá)。

　　” 只有遵循合法性、合理性原則， 符合民主程序并向員工公示后的規(guī)章制度才具有法律效 力，才能保障員工依法享有的勞動(dòng)權(quán)利和履行的勞動(dòng)義務(wù)，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。規(guī)章制度 建立并完善后， 企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行， 將勞動(dòng)關(guān)系納入正常有序的制度管理范疇。 參考文獻(xiàn)

　　郭文龍:規(guī)章制度制定程序的合法性是處理爭(zhēng)議依據(jù)的法定前提[J].中國勞動(dòng)，2005， （06）

　　[2]王學(xué)華劉淵愷:案例解析勞動(dòng)規(guī)章制度的法律效力[J].中國人力資源開發(fā)，2007， （03）

　　[2]文章轉(zhuǎn)載鏈接為 制度處罰員工發(fā)生爭(zhēng)議，到時(shí)候勞動(dòng)部門與法院會(huì)認(rèn)定企業(yè) 的制度有效嗎？ 我們來看看法律關(guān)于公司自己制定的規(guī)章制度的規(guī)定。

　　《勞動(dòng)合同法》第四條第二款規(guī)定：“用人單位在制定、修 改或者決定勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉 及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工 代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會(huì)或者 職工代表平等協(xié)商確定”；第四款規(guī)定：“用人單位應(yīng)當(dāng)將 直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示， 或者告知?jiǎng)趧?dòng)者?！薄蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件 適用法律若干問題的解釋》第十九條也規(guī)定，用人單位根據(jù) 《勞動(dòng)法》第四條的規(guī)定

　　“通過民主程序制定的規(guī)章制度， 不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公示 的，可以作為人民法院審理案件的依據(jù)”。從上述規(guī)定可以 看出，要想讓公司的規(guī)章制度合法有效，必須要有征求意見 和依法公示程序。

　　如果說公司章程是公司的憲法的話，那么公司的各項(xiàng)規(guī) 章制度就是公司的基本法律。公司章程規(guī)范的公司的高層和股東，而規(guī)章制度主要是規(guī)范公司的員工。這樣要想規(guī)章制 度對(duì)其生效，最起碼征求其意見并向其公示。 關(guān)于制定過程。

　　一說征求員工的意見， 該企業(yè)主就撓頭， 他說：每個(gè)人的意見都不一樣，他們的要求也太高了，無法 滿足。我說，法律規(guī)定的是讓你征求其意見，并沒有規(guī)定一 定要采納啊！你有發(fā)表意見的權(quán)利，但是我不認(rèn)同的話，不 予采納不就完了嘛！所以說，公司在制定規(guī)章制度時(shí)，要召 開職工大會(huì)（你可以不召開，但是你的有當(dāng)時(shí)員工的簽到表 和會(huì)議記錄），然后讓每個(gè)職工填制職工意見表，都要簽字。

　　這樣規(guī)章制度的制定就沒有問題了，征求了職工的意見，職 工也發(fā)表了，只是他們提出的意見不切實(shí)際，不予采納！ 關(guān)于公示過程。公示包括兩方面，一是制定后當(dāng)時(shí)的公 示。二是新來員工的公示，因?yàn)樾聛淼膯T工不存在制定時(shí)征 求意見，所以對(duì)他的公示也是很重要的。有的公司把規(guī)章制 度張貼在公示欄就以為能公示了，其實(shí)不然。如果開庭時(shí)， 員工說其沒有看到。你這不是白張貼嘛！比較方便的方法是 在入職時(shí)簽一份收到表，證明各項(xiàng)規(guī)章制度都收到了。如果 你要求比較高，防止到時(shí)候員工說不理解規(guī)章制度的含義。 那你就組織大家考試，考試主要內(nèi)容是公司各項(xiàng)規(guī)章制定， 具體的過程就很好操作了，可以故意泄露答案唄！這時(shí)候， 每個(gè)職工都愿意照著答案抄了?？荚嚹芸繚M分，這樣到時(shí)候再有人說， 我沒有看到制度、我不理解其中的內(nèi)容， 誰信?。?相信法官是不會(huì)相信的。

　　當(dāng)然上述所有的那些過程，需要保留證據(jù)的。相關(guān)的文 件需要保留。

　　這里也不是慫恿單位違規(guī)操作。但是，如果用人單位依 據(jù)規(guī)章制度辭退員工，而所依據(jù)的制度又是無效的話，就相 當(dāng)于用人單位違法解除勞動(dòng)合同了！

　　【公司的規(guī)章制度要有員工簽字有效嗎】

　　學(xué)習(xí)導(dǎo)航通過學(xué)習(xí)本課程，你將能夠

　　● 了解涉及員工切身利益的事項(xiàng)； ● 掌握民主證據(jù)的保存及運(yùn)用； ● 認(rèn)識(shí)公示的目的； ● 了解不同公示方式的使用方法。制訂企業(yè)規(guī)章制度的程序及要求（new）制訂企業(yè)規(guī)章制度的法律操作實(shí)務(wù)， 包括合法性與程序性的要求。

　　如果規(guī)章制度的民主 程序、公示程序不合法，就會(huì)導(dǎo)致規(guī)章制度的無效。

　　一、民主程序及要求最高人民法院司法解釋規(guī)定， 民主程序是指企業(yè)行政一方制定出規(guī)章制度以后， 要提交 職工代表大會(huì)或者政務(wù)大會(huì)討論通過。 這是目前法律關(guān)于規(guī)章制度生效的唯一規(guī)定。

　　但是從 企業(yè)工會(huì)體制建立方式來看， 民主程序形同虛設(shè)。 工會(huì)或者職工代表大會(huì)不能對(duì)規(guī)章制度的 制定進(jìn)行有效監(jiān)督。

　　雖然企業(yè)行政一方依照法律相關(guān)規(guī)定把規(guī)章制度提交職工代表大會(huì)或政 務(wù)大會(huì)進(jìn)行民主討論，但大多數(shù)情況下，最終還是按照企業(yè)行政一方的意志來辦理。

　　基于這種情況， 在新的法律尤其是 《勞動(dòng)合同法》 的制定過程中， 加大了對(duì)企業(yè)的限制， 并對(duì)制定規(guī)章制度的民主程序環(huán)節(jié)上做出了更加嚴(yán)格的規(guī)定，將企業(yè)規(guī)章制度分為兩部分

　　第一，涉及員工切身利益的制度；第二，不涉及員工切身利益的制度。

　　對(duì)待兩類制度的制定，民主程序的要求也不一樣。具體表現(xiàn)在：涉及勞動(dòng)者切身利益的 勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額 管理等規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)， 應(yīng)當(dāng)經(jīng)過職工代表大會(huì)， 或者全體職工討論提出方案和意見， 與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。1.企業(yè)的兩類規(guī)章制度涉及員工切身利益的制度 涉及員工切身利益的， 比如說涉及到勞動(dòng)報(bào)酬， 企業(yè)的薪酬制度以及懲處員工時(shí)工資的 扣或者減的規(guī)定，涉及到加班制度以及加班費(fèi)的支付問題，涉及到工時(shí)制度、休息休假、勞 動(dòng)安全衛(wèi)生、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)技能等，基本上涵蓋了企業(yè)八類規(guī)章制度，也就是說企業(yè)日 常管理員工的所有規(guī)章制度，基本都要經(jīng)過《勞動(dòng)合同法》所規(guī)定的民主程序。 這些涉及員工切身利益的制度或者重大事項(xiàng)， 應(yīng)當(dāng)經(jīng)過職工代表大會(huì)或者全體職工討論 提出方案和意見，即只有經(jīng)過職工代表大會(huì)或者職工大會(huì)討論才形成企業(yè)規(guī)章制度的方案。

　　由于勞動(dòng)者和用人單位之間實(shí)際上是勞動(dòng)合同關(guān)系， 如果授予企業(yè)行政一方單方制定規(guī)章制 度的權(quán)利， 那么顯然對(duì)勞動(dòng)者是不公平的， 因此這樣的規(guī)定是合理的， 符合勞動(dòng)關(guān)系的特征。

　　現(xiàn)在的法律規(guī)定， 規(guī)章制度的方案經(jīng)職工代表大會(huì)或者職工大會(huì)討論并協(xié)商確定。 職工 代表由全體職工推舉或者選舉產(chǎn)生， 企業(yè)可以沒有工會(huì)， 上級(jí)工會(huì)會(huì)對(duì)企業(yè)職工代表選舉以 及代表職工利益履行職權(quán)進(jìn)行監(jiān)督。 【案例】制定獎(jiǎng)懲制度的爭(zhēng)議 某企業(yè)準(zhǔn)備制定一項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度， 即如果員工做一件好事， 獎(jiǎng)勵(lì) 100 元， 相應(yīng)地， 如果做一件壞事，懲處 100 元。企業(yè)行政一方把該提交給職代會(huì)討論。

　　職工代表在討論的過程中， 部門員工認(rèn)為該制度不合理， 應(yīng)該改為做一件好事 獎(jiǎng)勵(lì) 500 元，做一件壞事則處以一般的警告處分。

　　在上面的案例中， 由于員工背后有工會(huì)支持， 職工代表能夠代表員工的切身利益。 因此， 如果行政一方不能做通職工代表的工作，就只能按照員工的意見來制定獎(jiǎng)懲制度。

　　可見，民主程序增加了企業(yè)規(guī)章制度制定的難度，特別是《勞動(dòng)合同法》頒布后，企業(yè) 的規(guī)章制度更加難以擬定。

　　那么當(dāng)涉及員工切身利益的規(guī)章制度無法通過時(shí)， 企業(yè)應(yīng)如何行 使自己的管理權(quán)以及如何在勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)履行過程中進(jìn)行管理？ 對(duì)此， 勞動(dòng)合同為企業(yè)提供了一個(gè)良好的解決問題的途徑， 即既然涉及員工切身利益的 規(guī)章制度很難通過民主程序，那么企業(yè)可以把涉及員工切身利益的相關(guān)內(nèi)容，包括權(quán)利、義 務(wù)的分配方案，放在勞動(dòng)合同中，這樣就避免經(jīng)過民主程序。

　　因此，這也就要求企業(yè)應(yīng)對(duì)勞動(dòng)合同實(shí)行個(gè)性化的管理。《勞動(dòng)合同法》實(shí)施以后，勞 動(dòng)合同的個(gè)性化管理是企業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。

　　例如在微軟公司， 員工與企業(yè)的勞動(dòng)合同都多達(dá) 四五十頁，而且是 3 個(gè)月一簽，體現(xiàn)了對(duì)勞動(dòng)合同的個(gè)性化管理。

　　不涉及員工切身利益的制度 例如，企業(yè)章程、董事會(huì)的議事規(guī)則，這些規(guī)章制度的適用范圍僅限于領(lǐng)導(dǎo)層、決策層 以及企業(yè)的部分人員，因此沒必要經(jīng)過民主程序。2.民主程序證據(jù)的保存及運(yùn)用民主程序證據(jù)的保存 民主程序是企業(yè)規(guī)章制度生效的要件， 如果沒有證據(jù)證明企業(yè)規(guī)章制度的制定經(jīng)過的民 主程序， 企業(yè)有可能陷入被動(dòng)局面， 因此企業(yè)人力資源工作者要采取有效措施將經(jīng)過民主程 序的證據(jù)予以保存。

　　在證據(jù)的保存方面，有的企業(yè)會(huì)就規(guī)章制度的制定下達(dá)文件，向員工說明，該規(guī)章制度 的制定所經(jīng)過的相應(yīng)程序， 在某年某月某日經(jīng)職代會(huì)討論并提出方案， 又經(jīng)過和工會(huì)協(xié)商最 終確定，現(xiàn)在予以發(fā)布，希望遵守執(zhí)行。實(shí)際上，這些企業(yè)走入了一個(gè)誤區(qū)，因?yàn)樯鲜鲎龇?只是企業(yè)單方面的意思表示，并沒有起到證據(jù)保存的作用。 民主程序證據(jù)的運(yùn)用 一般來說，主要有三方面的證據(jù)可以作為證明民主程序的充分依據(jù) 第一，職代會(huì)討論企業(yè)規(guī)章制度方案時(shí)的討論記錄以及參與討論人員的簽字； 第二，討論形成一致意見的決議性文件以及相關(guān)人員的簽字； 第三， 工會(huì)或者職工代表協(xié)商的過程記錄， 包括協(xié)商的過程雙方產(chǎn)生分歧及最終達(dá)成一 致時(shí)的記錄與相關(guān)人員的簽字，這些必須有客觀的書面的證據(jù)。

　　《勞動(dòng)合同法》自 2008 年 1 月 1 日實(shí)施以后，一些基本規(guī)章制度的制定，都要經(jīng)過民 主程序。只有對(duì)上述三個(gè)方面的相關(guān)證據(jù)進(jìn)行有效保存，才能起到證明依據(jù)的作用。一旦發(fā) 生爭(zhēng)議，就有相關(guān)的證據(jù)作為基礎(chǔ)性的材料來佐證。

　　二、公示程序及要求1.公示的目的公示的目的就是通過如通知、會(huì)議等公開告知的形式， 使員工知道規(guī)章制度的內(nèi)容并在 日常工作中遵守、執(zhí)行。同時(shí)， 作為人力資源工作者， 必須確保有證據(jù)證明員工已經(jīng)知道企業(yè)的規(guī)章制度， 否則， 將產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

　　【案例】 未公示的崗位職責(zé) 北京一家汽車生產(chǎn)公司讓某報(bào)社做廣告，要求的廣告式樣為跨營業(yè)中位廣告， 結(jié)果廣告登出來后，該企業(yè)生產(chǎn)公司發(fā)現(xiàn)廣告變成了跨營業(yè)下位廣告。

　　由于報(bào)社所做的廣告不符合合同的要求， 汽車生產(chǎn)公司要求報(bào)社進(jìn)行賠償。 后 經(jīng)雙方談判，報(bào)社同意免費(fèi)再做一期。

　　該報(bào)社內(nèi)部經(jīng)調(diào)查， 發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)這一錯(cuò)誤是由于報(bào)社某員工的嚴(yán)重失職， 在合版 時(shí)出現(xiàn)了失誤。該廣告實(shí)際履行過程中的報(bào)價(jià)是一期 萬元，相當(dāng)于報(bào)社損失 了 萬元。按照《勞動(dòng)法》第 25 條第 3 款規(guī)定該員工給企業(yè)造成重大損害。于 是，企業(yè)決定解除該員工的勞動(dòng)關(guān)系。

　　該合版員在報(bào)社工作了 11 年，月薪 1 萬元，對(duì)于報(bào)社的決定感到不服，要求 賠償。而按照法律規(guī)定，在違紀(jì)性解除勞動(dòng)關(guān)系的情況下是沒有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的。該 員工最后對(duì)報(bào)社提起訴訟，要求報(bào)社支付解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，11 個(gè)月共 11 萬元人民幣。由于報(bào)社已經(jīng)延期支付，按照有關(guān)法律規(guī)定，報(bào)社應(yīng)再支付 50% 的額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金， 萬元。

　　在審理過程中，仲裁委員會(huì)認(rèn)為解除勞動(dòng)關(guān)系的爭(zhēng)議，舉證責(zé)任在企業(yè)，企業(yè) 必須拿出充分的證據(jù)證明解除員工的勞動(dòng)關(guān)系具有充分理由，如果沒有相應(yīng)的證 據(jù)，就推定企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系的行為是錯(cuò)誤的。

　　經(jīng)過審理發(fā)現(xiàn)， 企業(yè)在員工的崗位職責(zé)中講到了合版的責(zé)任， 但該員工否認(rèn)看 過該崗位職責(zé)，而企業(yè)拿不出相關(guān)證據(jù)證明。因此，仲裁員認(rèn)為企業(yè)的崗位職責(zé)沒 有對(duì)員工進(jìn)行公示，員工不承擔(dān)合版的責(zé)任。相應(yīng)的，企業(yè)認(rèn)為該員工造成重大損 害的責(zé)任人也是錯(cuò)誤的，于是仲裁委員會(huì)撤消了解除勞動(dòng)關(guān)系的決定。

　　在這種情況下， 如果該員工選擇不回去工作， 企業(yè)就要支付其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金以及 50%的額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，共 萬元。這樣，加上原來損失的 萬元，企業(yè)一 共將損失 30 多萬元。

　　可見， 企業(yè)對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行公示的目的不僅僅是做到讓員工知道， 還要采取有效的措施 來將公示的證據(jù)固定下來，否則，可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不利影響。2.公示的方式企業(yè)習(xí)慣采用電子手段如網(wǎng)站、郵件、電子牌等來進(jìn)行公示，這些公示方式雖然可以達(dá) 到讓員工知道規(guī)章制度的目的，但是企業(yè)要注意將公示的證據(jù)進(jìn)行固定。 在網(wǎng)站上公示 網(wǎng)站上公示可以節(jié)約成本， 但是要達(dá)到證據(jù)保存的目的， 必須要依賴于相應(yīng)的技術(shù)支持。

　　企業(yè)必須和勞動(dòng)者約定企業(yè)在網(wǎng)站上公示規(guī)章制度， 并告知員工瀏覽的具體時(shí)間和網(wǎng)站 瀏覽。只有這樣約定清楚，發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)企業(yè)才有根據(jù)。另外，企業(yè)還有一個(gè)證據(jù)責(zé)任，即有 證據(jù)證明已經(jīng)把規(guī)章制度放上網(wǎng)站。 電子郵件 企業(yè)如果員工少， 習(xí)慣于用電子郵件往來。

　　電子郵件作為證據(jù)使用， 如果獲得雙方認(rèn)可， 那么就是證據(jù)，能夠被人民法院采信；但是如果有一方不認(rèn)可，該證據(jù)就是無效的，除非有 其他間接證據(jù)佐證。 例如， 北京市高院規(guī)定， 電子郵件作為證據(jù)必須要由公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證。 用公告欄進(jìn)行的公示用公告欄進(jìn)行公示與在網(wǎng)站進(jìn)行公示類似， 必須雙方事先約定認(rèn)可公示欄就是企業(yè)公示 規(guī)章制度的一個(gè)方式， 讓員工知道何時(shí)去查看， 同時(shí)要有證據(jù)證明規(guī)章制度已經(jīng)在公示欄進(jìn) 行了公示。

　　傳統(tǒng)意義的公示方式 比如，制定規(guī)章制度后，組織大家學(xué)習(xí)，同時(shí)做好筆記，并要求相關(guān)人員簽字。

　　再如， 企業(yè)往往人手一本員工手冊(cè)， 在給員工分發(fā)時(shí)可以讓員工簽字確認(rèn)其已經(jīng)收到員 工手冊(cè)。這是一種很有效的公示方式，取證簡(jiǎn)單，證據(jù)效率大。

　　懶漢辦法 即直接把和員工的權(quán)利義務(wù)息息相關(guān)的規(guī)章制度作為勞動(dòng)合同的附件。 需注意的是，在作為附件時(shí)，勞動(dòng)合同的表述有時(shí)不夠清楚。比如，有的企業(yè)就在勞動(dòng) 合同中非常簡(jiǎn)單的提到：下列規(guī)章制度（比如員工手冊(cè)或薪酬制度）作為勞動(dòng)合同的附件。

　　這種情況下如果員工否認(rèn)自己見過就很容易發(fā)生爭(zhēng)議。

　　一般來說，簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，企業(yè)可以這樣寫：乙方（員工）已經(jīng)認(rèn)真閱讀了上述規(guī)章 制度，并且理解上述規(guī)章制度的含義，愿意遵守上述規(guī)章制度。這樣的表述就比較完整、清 晰。

　　【公司的規(guī)章制度要有員工簽字有效嗎】

　　制訂企業(yè)規(guī)章制度程序的法律操作實(shí)務(wù)制定規(guī)章制度的法律操作實(shí)務(wù)， 包括合法性及程序性的要求。

　　如 果公示的程序不合法，民主的程序不合法，就會(huì)導(dǎo)致規(guī)章制度的無 效。

　　民主程序及要求 最高人民法院的司法解釋里面規(guī)定， 民主程序就是企業(yè)行政一方 制定出規(guī)章制度以后，提交職工代表大會(huì)或者政務(wù)大會(huì)討論通過。這 是目前法律生效的唯一規(guī)定。

　　根據(jù)目前國家體制，包括企業(yè)工會(huì)體制建立方式，這個(gè)民主程序 形同虛設(shè)。 工會(huì)或者職工代表大會(huì)， 對(duì)制定規(guī)章起不到監(jiān)督制度作用。

　　雖然有這樣的法律規(guī)定， 企業(yè)行政一方把規(guī)章制度拿出來進(jìn)行民主討 論，但是結(jié)果還是按照企業(yè)行政一方的意志來辦。

　　基于這種情況，在制定新的法律，尤其在《勞動(dòng)合同法》制定的 過程中，對(duì)企業(yè)規(guī)章制度的民主程序環(huán)節(jié)上要求更加嚴(yán)格。它把企業(yè) 規(guī)章制度分為兩部分 涉及員工切身利益的制度； 不涉及員工切身利益的制度。 對(duì)待兩類制度的制定過程，民主程序的要求是不一樣的。

　　法律 具體規(guī)定：涉及勞動(dòng)者切身利益的勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律、以及勞動(dòng)定額管理等規(guī) 章制度或者重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過職工代表大會(huì)，或者全體職工討論提1出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。

　　這是《勞動(dòng)合同法》的條文，對(duì)企業(yè)的約束更大了，首先把規(guī) 章制度進(jìn)行了分類。

　　（一）企業(yè)的兩類規(guī)章制度 1.涉及員工切身利益的制度 涉及員工切身利益的， 比如說勞動(dòng)報(bào)酬， 涉及到企業(yè)的薪酬制度， 涉及到扣或者減，懲處員工時(shí)候的工資規(guī)定，涉及到加班費(fèi)的支付問 題以及加班方面的制度、工作時(shí)間，涉及到工時(shí)制度、休息休假、勞 動(dòng)安全衛(wèi)生、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)技能等。把八類規(guī)章制度基本上涵蓋 了。企業(yè)日常管理員工的所有的規(guī)章制度，基本上都要經(jīng)過《勞動(dòng)合 同法》所規(guī)定的民主程序。

　　這些規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)， 應(yīng)當(dāng)經(jīng)過職工代表大會(huì)或者全體職 工討論提出方案和意見，就是說，只有職工代表大會(huì)或者職工大會(huì)討 論才能出一個(gè)規(guī)章制度的方案。這樣的規(guī)定是合理的，是符合勞動(dòng)關(guān) 系的特征的。勞動(dòng)者和用人單位之間實(shí)際是勞動(dòng)合同關(guān)系，如果授予 企業(yè)行政一方單方制定規(guī)章的權(quán)利，那對(duì)勞動(dòng)者是不公平的。 現(xiàn)在的法律規(guī)定， 職工代表大會(huì)或者職工大會(huì)討論拿出方案進(jìn)行 協(xié)商確定。職工代表需要推舉或者選舉產(chǎn)生，企業(yè)沒工會(huì)不要緊，上 級(jí)有工會(huì)，上級(jí)工會(huì)要知道企業(yè)選舉職工代表，并真正代表著員工利 益。要經(jīng)過這樣一個(gè)民主程序。 【案例】 企業(yè)要制定一個(gè)獎(jiǎng)懲制度，規(guī)定：如果員工做一件好事，獎(jiǎng)勵(lì)2100 元，如果做一件壞事，懲處 100 元。企業(yè)行政一方把這個(gè)想法提 交到職代會(huì)上，職工代表在討論的過程中，有的員工認(rèn)為這個(gè)制度不 好，應(yīng)該是做一件好事獎(jiǎng)勵(lì) 500 元，做一件壞事一般的警告處分。

　　如果行政一方做不通這些職工代表的工作的話， 只好按照員工的 來辦。員工后面有工會(huì)，有職工代表協(xié)商通過。

　　民主程序?qū)ζ髽I(yè)是一個(gè)很大的難處， 《勞動(dòng)合同法》頒布以后， 企業(yè)的規(guī)章制度更加難以擬定。

　　涉及到員工切身利益的規(guī)章制度無法 通過的時(shí)候， 企業(yè)如何行使自己的管理權(quán)？如何在勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)履行 過程中進(jìn)行管理？ 其實(shí)，勞動(dòng)合同是管理員工一個(gè)很好的辦法。既然涉及到員工切 身利益的規(guī)章制度民主程序很難通過， 那么能不能把涉及員工切身利 益的這些內(nèi)容，包括權(quán)利、義務(wù)的分配方案，放在勞動(dòng)合同里面，這 樣就避免了經(jīng)過民主程序。

　　勞動(dòng)合同一定要實(shí)行個(gè)性化的管理，在微軟公司，他們的規(guī)章都 是四五十頁， 而且是 3 個(gè)月一簽， 體現(xiàn)了勞動(dòng)合同的個(gè)性化管理。

　　《勞 動(dòng)合同法》 實(shí)施以后， 勞動(dòng)合同實(shí)行個(gè)性化的管理， 是個(gè)大的趨勢(shì)。2.不涉及員工切身利益的規(guī)章 例如企業(yè)章程、董事會(huì)的議事規(guī)則，這些規(guī)章制度的適用范圍是 不一樣的，只是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層、決策層、部分人員來使用這個(gè)規(guī)章制度， 沒必要經(jīng)過民主程序。

　　3（二）民主程序證據(jù)的保存及運(yùn)用 既然民主程序作為規(guī)章制度生效的一個(gè)要件， 那么人力資源工作 者就要想辦法把證據(jù)保存下來。如果沒有證據(jù)證明經(jīng)過民主程序，企 業(yè)就很容易陷入被動(dòng)的局面。

　　在保存證據(jù)時(shí)還存在一個(gè)誤區(qū)，好多企業(yè)會(huì)下達(dá)一個(gè)文件，說這 個(gè)規(guī)章制度已經(jīng)經(jīng)過了什么程序，哪一年、哪一月、哪一日，職代會(huì) 討論通過提出方案，又經(jīng)過和工會(huì)協(xié)商確定下來，現(xiàn)在予以發(fā)布，大 家遵守執(zhí)行。

　　這個(gè)制度是單方面的意思表示，實(shí)際并沒有起到證據(jù)保存的作 用。還要有充分的依據(jù)來證明。是哪些證據(jù)呢？比如職代會(huì)討論方案 的時(shí)候，討論過程的記錄，記錄上參與討論人員的簽字等，這應(yīng)該是 第一份證據(jù)； 第二份證據(jù)是當(dāng)討論形成一致意見的時(shí)候， 決議性的文 件以及相關(guān)人員的簽字； 第三份證據(jù)就是和工會(huì)或者職工代表協(xié)商的 過程記錄， 協(xié)商的過程可能會(huì)產(chǎn)生一些意見的分歧， 相應(yīng)的記錄有沒 有，雙方達(dá)成協(xié)商一致的時(shí)候，證據(jù)有沒有。這些必須有客觀的書面 的證據(jù)。 只有這樣，才能起到一個(gè)證據(jù)的作用。一旦發(fā)生爭(zhēng)議，就有相關(guān) 的證據(jù)作為基礎(chǔ)性的材料來佐證。

　　《勞動(dòng)合同法》 實(shí)施以后， 就是 2008 年 1 月 1 日起，一些基本的規(guī)章制度，都要經(jīng)過這樣的程序。公示的程序及要求

　　（一）公示的目的是讓員工知曉4公示很簡(jiǎn)單，目的就是為了讓員工知道，就是通過如通知、會(huì)議 等公開告知的形式，使員工知道我們企業(yè)有這樣的規(guī)章制度，作為企 業(yè)的員工是必須遵守的。

　　（二）HR 必須做到有證據(jù)證明員工已經(jīng)知曉作為人力資源工作 者，還必須要有證據(jù)證明員工已經(jīng)知道了這樣的規(guī)章制度，如果員工 不知道的話，后果非常嚴(yán)重?！景咐?北京的一個(gè)汽車生產(chǎn)公司，到某報(bào)社來做廣告，要求的廣告式樣 是跨營業(yè)中位廣告，就是上下距離是一樣的。結(jié)果廣告登出來以后， 發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，這個(gè)廣告變成了跨營業(yè)下位廣告。 那么這個(gè)企業(yè)就不愿意了， 你做的廣告沒有按照合同的要求去做 跨營業(yè)中位廣告，作成跨營業(yè)下位廣告，要求報(bào)社進(jìn)行賠償。雙方進(jìn) 行談判，報(bào)社同意免費(fèi)再做一期。 按照廣告實(shí)際履行過程中報(bào)價(jià)，這種廣告一期就是 萬元。

　　這樣就發(fā)生了什么后果， 《勞動(dòng)法》第 25 條第 3 項(xiàng)，是某一個(gè)員工嚴(yán) 重失職，某一個(gè)合版沒有合好，給企業(yè)造成了 萬元這樣重大的 損害。

　　于是企業(yè)就要處罰員工，殺一儆百，最后找到有責(zé)任的合版員， 解除了他的勞動(dòng)關(guān)系。這個(gè)合版員在這個(gè)報(bào)社工作了 11 年，月薪 1 萬元，他就非常冤枉，要求賠償。畢竟這種違紀(jì)性的解除是沒有補(bǔ)償 的。5但是這個(gè)員工還要起訴這個(gè)企業(yè)， 要求支付解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ) 償金，11 個(gè)月，一共 11 萬元人民幣，并且已經(jīng)延期支付了，按照有 關(guān)法律規(guī)定，再支付 50%的額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金， 萬元。

　　官司起訴到仲裁委員會(huì)，仲裁委員會(huì)就開庭審理。因?yàn)榻獬齽趧?dòng) 關(guān)系的爭(zhēng)議，舉證責(zé)任在企業(yè)，企業(yè)必須拿出充分的證據(jù)證明，解除 員工的勞動(dòng)關(guān)系是對(duì)的，如果拿不出這樣的證據(jù)，那就推定解除勞動(dòng) 關(guān)系是錯(cuò)誤的。

　　經(jīng)過審理發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在員工的崗位職責(zé)中講到了合版的責(zé)任，但 員工說沒有看過這個(gè)崗位職責(zé)， 企業(yè)也拿不出證據(jù)說明員工看過這個(gè) 崗位職責(zé)。于是仲裁員就做出裁決，企業(yè)的崗位職責(zé)沒有給員工進(jìn)行 公示，員工不承擔(dān)合版的責(zé)任。既然這位員工不承擔(dān)合版的責(zé)任，那 么認(rèn)為造成重大損害的責(zé)任人是他就是錯(cuò)誤的， 于是撤消了解除勞動(dòng) 關(guān)系的決定。如果員工又不回去上班，企業(yè)就要支付他經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金， 11 個(gè)月工資 11 萬元，50%的額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，共 萬元，再加上 原來損失的 萬元，企業(yè)一共損失了 30 多萬元。

　　（三）有效公示的方式 企業(yè)都習(xí)慣于采用電子手段來進(jìn)行公示，比如在網(wǎng)站上進(jìn)行公 示，發(fā)郵件進(jìn)行公示，或者在告示牌上進(jìn)行公示。這些公示方式是可 以的，達(dá)到了讓員工知道規(guī)章制度的目的，但是這些證據(jù)如何固定下 來呢？ 1.在網(wǎng)站上公示 網(wǎng)站上公示可以節(jié)約好多成本，但是要達(dá)到這種證據(jù)保存的目6的，必須要有相應(yīng)的技術(shù)支持。和勞動(dòng)者之間必須要有約定，約定企 業(yè)在網(wǎng)站上公示規(guī)章制度，必須給員工告知。

　　同時(shí)雙方約定， 員工必須每天什么時(shí)候到網(wǎng)站的什么頻道上去瀏 覽。

　　只有把這樣的約定弄清楚，發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)企業(yè)才有根據(jù)。另外，企 業(yè)還有一個(gè)證據(jù)責(zé)任， 必須有證據(jù)證明已經(jīng)把制度放到網(wǎng)站上去了。

　　2.電子郵件 企業(yè)如果員工少的話，習(xí)慣于用電子郵件的往來。電子郵件要作 為證據(jù)使用的話，首先要雙方都認(rèn)可，毫無疑問就是證據(jù)了，會(huì)被人 民法院采信。但是如果有一方不認(rèn)可的話，這個(gè)證據(jù)就是無效的，除 非有其他間接的證據(jù)佐證。北京市高院有一個(gè)規(guī)定，電子郵件要作為 證據(jù)的話，必須要有公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證的程序。 3.用公告欄進(jìn)行的公示 與在網(wǎng)站進(jìn)行公示是一樣的，必須雙方有個(gè)約定，公示欄就是企 業(yè)公示規(guī)章制度的一個(gè)方式，員工必須在什么時(shí)候去看，同時(shí)要有證 據(jù)證明，規(guī)章制度已經(jīng)在公示欄上公示出來了，必須要有這樣的制 度。

　　4.傳統(tǒng)意義的公示方式 比如，制定規(guī)章制度以后，組織大家來學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)完了以后做好 筆記，相關(guān)人員簽字。

　　再如企業(yè)有員工手冊(cè)，往往是人手一本，那 么給員工分發(fā)的時(shí)候讓他簽個(gè)字，簽收一下，這就是很有效方式，要 取證也很簡(jiǎn)單，這個(gè)證據(jù)效率也大。75.懶漢辦法 即直接把和員工的權(quán)利義務(wù)息息相關(guān)的規(guī)章制度作為勞動(dòng)合同 的附件。

　　作為附件的時(shí)候，這些勞動(dòng)合同有時(shí)候表述不清楚，有的企業(yè)非 常簡(jiǎn)單寫了一下：下列規(guī)章制度作為勞動(dòng)合同的附件，比如員工手冊(cè) 或者薪酬制度，作為勞動(dòng)合同的附件。但員工說沒有見過就很容易發(fā) 生爭(zhēng)議。

　　一般簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以寫上這樣一句話：乙方（員工）已經(jīng) 認(rèn)真閱讀了上述規(guī)章制度， 并且理解了上述規(guī)章制度的含義， 而且愿 意遵守這些規(guī)章制度。寫上這句話，就非常完整了。因此有效公示是 一個(gè)很重要的程序。新的勞動(dòng)合同法在立法的時(shí)候也存在一個(gè)非常大的漏洞， 就是企 業(yè)職工代表大會(huì)的選舉辦法根本就沒有配套出臺(tái)。

　　仲裁官認(rèn)為，只要企業(yè)的規(guī)章制度經(jīng)過公式或者經(jīng)過職工簽字 了， 一般都會(huì)被仲裁庭認(rèn)定為規(guī)章制度合法有效， 對(duì)于職工具有約束； 根據(jù)該制度制訂的一切行為才合法有效。 具體程序

　　一般為職工代表大會(huì)或全體職工討論——提出方案和 意見——與工會(huì)或職工代表平等協(xié)商確定——公示或公告告知 不但進(jìn)行公示， 更重要的是要職工在修改過的企業(yè)規(guī)章制度中簽 字認(rèn)可，證明職工已經(jīng)收到該規(guī)章制度。

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