物業(yè)消控員工作職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明4篇物業(yè)消控員工作職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明怎么寫

時(shí)間：2023-03-25 14:21:29 綜合范文

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物業(yè)消控員工作職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明1

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和消防控制系統(tǒng)等專業(yè)知識(shí);

　　2、熟練掌握消防設(shè)施設(shè)備操作技能和常見(jiàn)故障處理方法，對(duì)火警信號(hào)能夠正確判斷，及時(shí)處理;

　　3、消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即匯報(bào)并予以解決;

　　4、認(rèn)真落實(shí)消防控制室值班制度，確保24小時(shí)有人值守;

　　5、遵守消防安全法規(guī)、制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全知識(shí);

　　6、掌握工作區(qū)域內(nèi)安全疏散設(shè)施、消防設(shè)施、器材的位置、數(shù)量;

　　7、掌握消防水系統(tǒng)、電系統(tǒng)的工作運(yùn)行原理;

物業(yè)消控員工作職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明2

　　1. 負(fù)責(zé)業(yè)主的接待、報(bào)修、咨詢、解答及投訴處理工作

　　2. 負(fù)責(zé)業(yè)主檔案歸集及關(guān)系維護(hù);

　　3. 負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收繳及催繳工作;

　　4. 負(fù)責(zé)開(kāi)具各類費(fèi)用的收繳憑證;

　　5. 做好費(fèi)用報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與核算;

物業(yè)消控員工作職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明3

　　1、接受客戶各類投訴，做好投訴情況記錄，做好相關(guān)的跟進(jìn)工作;及時(shí)回訪客戶，與客戶建立良好的溝通;

　　2、負(fù)責(zé)客戶接待來(lái)訪，做好相關(guān)登記工作;

　　3、負(fù)責(zé)園區(qū)的日常巡查，保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)知會(huì)有關(guān)部門跟進(jìn)處理;

　　4、定采集客戶對(duì)物業(yè)管理提出的建議和意見(jiàn)，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)管理發(fā)生的情況，并及時(shí)跟進(jìn)處理;

　　5、負(fù)責(zé)定期派發(fā)物業(yè)管理費(fèi)通知書及租金通知書，及時(shí)通知客戶領(lǐng)取發(fā)票;

　　6、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作，完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的相關(guān)工作任務(wù)。