下面是范文網(wǎng)小編收集的護(hù)理文件書寫整改措施5篇 護(hù)理文件書寫整改措施怎么寫,供大家賞析。
護(hù)理文件書寫整改措施1
護(hù)理文件的書寫
護(hù)理文件是指具有合法的執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的護(hù)理人員根據(jù)醫(yī)囑和病情,對患者住院期間護(hù)理過程進(jìn)行的客觀記錄。
一、護(hù)理文件書寫原則
(一)符合“病歷書寫的基本規(guī)則和要求”。應(yīng)遵循客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、合法等原則。
(二)護(hù)理文件書寫應(yīng)當(dāng)使用藍(lán)黑墨水筆(體溫單繪制例外)。使用中文和規(guī)范醫(yī)學(xué)術(shù)語。避免使用自編縮略語,通用的外文縮寫和無正式中文譯名的癥狀、體征、疾病名稱等可以使用外文。不能遺失、涂改或偽造,應(yīng)隨病歷統(tǒng)一保存。
(三)書寫護(hù)理文件應(yīng)當(dāng)文字工整,字跡清晰,表達(dá)準(zhǔn)確、語句通順,符號,標(biāo)點(diǎn)正確。書寫過程出現(xiàn)錯(cuò)字,應(yīng)當(dāng)雙線劃在“錯(cuò)字”上,再進(jìn)行更正。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。應(yīng)注意在每項(xiàng)記錄字、行之間不得留有空格。
(四)上級護(hù)理人員有審查修改下級護(hù)理人員的書寫病歷的責(zé)任,修改應(yīng)注明修改日期、簽全名,并保持原記錄清楚、可辯。
(五)根據(jù)患者的現(xiàn)狀及醫(yī)囑內(nèi)容和護(hù)理常規(guī)的要求進(jìn)行記錄;提供最新、最完整、最少重復(fù)、對患者的病情有意義的資料;對于護(hù)理觀察病情描述時(shí),應(yīng)突出重點(diǎn),簡明扼要;各項(xiàng)記錄內(nèi)容與記錄時(shí)間相互對應(yīng),能客觀地反映病情變化、護(hù)理措施、執(zhí)行醫(yī)囑情況、治療與護(hù)理效果等。
(六)因搶救急?;颊?,未能及時(shí)記錄的,有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,并注明搶救時(shí)間和補(bǔ)記時(shí)間。
(七)書寫護(hù)理文件時(shí),日期和時(shí)間記錄應(yīng)該是:日期;公元紀(jì)年(例:2006年)。時(shí)間:24小時(shí)計(jì)。
二、護(hù)理文件包括體溫單、醫(yī)囑單、危重患者護(hù)理記錄單、一般患者護(hù)理記錄單和病房交班報(bào)告。
(一)體溫單
體溫單是用于記錄患者體溫、脈搏、呼吸曲線為主,以及患者出入院時(shí)間、手術(shù)時(shí)間等其他情況的表格記錄單。
1、內(nèi)容:患者姓名、科室、床號、病案號、出入院時(shí)間、轉(zhuǎn)科時(shí)間、死亡時(shí)間、手術(shù)、手術(shù)日數(shù)、分娩、體溫、脈搏、呼吸血壓、大便次數(shù)、身高、體重、過敏藥物、出入量等。
2、要求
(1)眉欄各項(xiàng)均用藍(lán)筆填寫,如姓名、科別、床號、住院號等。入院、出院、轉(zhuǎn)科、手術(shù)、分娩、死亡時(shí)間等標(biāo)記應(yīng)用紅筆記錄在體溫單40—42℃之間,縱向頂格填寫,內(nèi)容和時(shí)間之間空兩格,劃豎波折號,時(shí)間用大寫,使用24小時(shí)時(shí)間制。
(2)日期欄每頁第一日應(yīng)填寫年、月、日,其余六天只填日,中間遇到新的年度或月份均應(yīng)填全。
2、住院日數(shù):自住院日起用阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)填寫至出院日。
(3)手術(shù)(產(chǎn))后日數(shù);以手術(shù)(產(chǎn))后次日為第一日、用紅墨水筆以阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)填寫至手術(shù)(產(chǎn))后第14日為止。若患者術(shù)后14內(nèi)行第二次手術(shù),如第一次手術(shù)后第七天,第二次手術(shù)后3天,填寫為3/7;若術(shù)后14天行第三次手術(shù),填寫為1/3/7,應(yīng)連續(xù)記錄至最后一次手術(shù)的第14日為止。
(4)在“大便”次數(shù)欄及以下所記錄的內(nèi)容只填數(shù)量不寫單位,均用藍(lán)筆填寫。大便應(yīng)填前24小時(shí)的次數(shù),無大便記“0”,灌腸用“E”表示,失禁用“*”表示。在入院時(shí)測體重一次,以后每周測一次,若不能測者,此欄內(nèi)記錄“臥位”二字;出入量應(yīng)記錄前24小時(shí)的數(shù)量;患者入院時(shí)測血壓,并填寫在當(dāng)日相應(yīng)欄內(nèi),手術(shù)日、分娩日的病人,在相應(yīng)的日期及項(xiàng)目欄內(nèi)填寫血壓。
(5)體溫單40—42之間填寫:包括入院、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)院、出院、手術(shù)、分娩、死亡等內(nèi)容。應(yīng)記錄在40—42之間,時(shí)間具體到分鐘,以24小時(shí)計(jì),以中文豎寫在相應(yīng)格內(nèi)“手術(shù)”可不寫具體時(shí)間。填寫的內(nèi)容和時(shí)間之間在同一縱格內(nèi)用紅筆相連,連線不超過兩個(gè)縱格。
(6)高熱患者物理降溫半小時(shí)后,將所測體溫繪制在將溫前同一縱格內(nèi)以紅“O”表示升高向上、降低向下,用紅虛線垂直相連,下一次體溫應(yīng)與降溫前體溫用藍(lán)線相連經(jīng)物理降溫處理后所測體溫不變者,應(yīng)在降溫前體溫點(diǎn)外以紅“O”表示。
(7)測體溫時(shí),如果患者不在病房或請假,應(yīng)在本班時(shí)間段內(nèi)盡量補(bǔ)測,若確實(shí)無法補(bǔ)測,記錄在35℃以下相應(yīng)欄內(nèi),用藍(lán)黑水筆豎寫“患者不在”
(二)醫(yī)囑單
醫(yī)囑是指經(jīng)治醫(yī)生在醫(yī)療活動(dòng)中為診治患者下達(dá)的醫(yī)學(xué)指令。醫(yī)囑由經(jīng)治醫(yī)生直接寫在醫(yī)囑單上,然后由護(hù)士按醫(yī)囑種類處理執(zhí)行并記錄。醫(yī)囑單分為長期醫(yī)囑單和臨時(shí)醫(yī)囑單。
1、長期醫(yī)囑單內(nèi)容:患者姓名、科別、病歷號、頁碼、起始日期和時(shí)間、長期醫(yī)囑內(nèi)容、停止日期和時(shí)間、醫(yī)生簽名、護(hù)士簽名。
2、臨時(shí)醫(yī)囑內(nèi)容:患者姓名、科別、病歷號、頁碼、日期、時(shí)間、臨時(shí)醫(yī)囑內(nèi)容、醫(yī)生簽名、執(zhí)行時(shí)間、護(hù)士簽名。
3、要求:醫(yī)囑內(nèi)容應(yīng)明確、清楚、每項(xiàng)醫(yī)囑應(yīng)當(dāng)只包括一個(gè)內(nèi)容、并注明下達(dá)醫(yī)囑的時(shí)間、應(yīng)當(dāng)具體到分種。
(1)醫(yī)囑內(nèi)容及起始、停止時(shí)間、用藥劑量、用途、用法等應(yīng)當(dāng)由醫(yī)生書寫,實(shí)習(xí)醫(yī)生開具的醫(yī)囑應(yīng)由帶教醫(yī)生審閱、簽名。同一時(shí)間若有數(shù)條醫(yī)囑,簽名者只需在最后一行簽名,特殊用藥、藥物過敏試驗(yàn)的醫(yī)囑執(zhí)行者要在對應(yīng)欄內(nèi)注明執(zhí)行時(shí)間并簽全名.(2)醫(yī)囑不得涂改,需要取消時(shí),應(yīng)使用紅色墨水標(biāo)注“取消”字樣并簽名.(3)一般情況下,醫(yī)生不得下達(dá)口頭醫(yī)囑,因搶救危重患者需下達(dá)口頭醫(yī)囑時(shí),護(hù)士應(yīng)當(dāng)復(fù)誦一遍,搶救結(jié)束后醫(yī)生應(yīng)立即據(jù)實(shí)補(bǔ)記醫(yī)囑.(不得超過6小時(shí)).(4)凡轉(zhuǎn)科、出院(死亡)、手術(shù)分娩或重整醫(yī)囑時(shí),在長期醫(yī)囑單的最后一次醫(yī)囑的下面用紅筆劃一橫線,表示停止執(zhí)行以上醫(yī)囑,重整醫(yī)囑在紅線下用藍(lán)筆寫上重整醫(yī)囑字樣及日期.重整醫(yī)囑時(shí),必須準(zhǔn)確抄襲橫線以上未停止的長期醫(yī)囑,按原開醫(yī)囑的日期,時(shí)間抄寫,醫(yī)生與護(hù)士簽名均按原醫(yī)囑。
(5)執(zhí)行藥物過敏試驗(yàn)后,陽性用紅筆(+),陰性用藍(lán)筆(—)表示,藥物過敏試驗(yàn)結(jié)果必須由護(hù)士二人共同查看簽名。為同一患者進(jìn)行二種以上藥物過敏試驗(yàn)時(shí),護(hù)士必須分開時(shí)間進(jìn)行,不能在同一時(shí)間內(nèi)記錄二種藥物過敏試驗(yàn)達(dá)到餓結(jié)果。
(6)處置醫(yī)囑的護(hù)士若在同一時(shí)間段內(nèi)處置多項(xiàng),簽名方法同醫(yī)生,可在醫(yī)囑的第一行簽名,畫垂直線,箭頭向下至最后一項(xiàng)醫(yī)囑簽名即可。
(7)護(hù)士接到醫(yī)囑指令,按時(shí)執(zhí)行。臨時(shí)醫(yī)囑必須在規(guī)定時(shí)間15分鐘內(nèi)執(zhí)行,對急、危、重患者長期醫(yī)囑處置時(shí)間不超過30分鐘。平診患者的醫(yī)囑執(zhí)行時(shí)間不超過1小時(shí)。
(8)執(zhí)行輸血醫(yī)囑時(shí),必須由護(hù)士2人認(rèn)真查對并簽名。
(三)危重患者護(hù)理記錄單
是護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑和病情對危重患者護(hù)理全過程客觀動(dòng)態(tài)記錄,記錄的對象:特別護(hù)理、一級護(hù)理病危患者,危重患者護(hù)理記錄也可根據(jù)??谱o(hù)理特點(diǎn)設(shè)計(jì)相應(yīng)的 表格記錄。
1、內(nèi)容
(1)應(yīng)根據(jù)相應(yīng)??频淖o(hù)理特點(diǎn)書寫該記錄單。
(2)記錄患者的主訴、生命體征、意識情況、液體出入量、各種儀器監(jiān)測指標(biāo)與管道護(hù)理情況、病情變化、護(hù)理措施、執(zhí)行特殊醫(yī)囑、治療效果等。
(3)該記錄單要求填寫患者姓名、科別、住院號、頁碼、護(hù)士簽名等項(xiàng)目。
(4)記錄的頻次:原則上應(yīng)根據(jù)醫(yī)囑、護(hù)理級別以及患者病情需要及時(shí)記錄。
2、要求:
(1)按照護(hù)理級別護(hù)士應(yīng)及時(shí)建立危重患者護(hù)理記錄單,根據(jù)醫(yī)囑要求觀察病情
(2)準(zhǔn)確記錄出入量,入量包括每餐所進(jìn)食物、飲水量,輸入的液體及藥物等儲(chǔ)、出量包括尿量、嘔吐量、大便、各種引流量等。
(3)危重患者護(hù)理記錄每班應(yīng)有小結(jié)。出入量統(tǒng)計(jì):晚7時(shí)在格內(nèi)填入12小時(shí)日間小結(jié),早7時(shí)在格內(nèi)填入24小時(shí)總結(jié)。上下用藍(lán)黑墨水筆畫線記錄簽名。入量和出量轉(zhuǎn)記到體溫單上。
(4)醫(yī)囑改為“停一級護(hù)理(特級護(hù)理)”應(yīng)轉(zhuǎn)記到“一般患者護(hù)理記錄單”上。同時(shí)在原危重患者護(hù)理記錄單上注明更改的護(hù)理級別。轉(zhuǎn)單記錄的的頁碼與原記錄單的頁碼順延。護(hù)理記錄或危重患者護(hù)理在轉(zhuǎn)單后有空格,用藍(lán)黑墨水筆在相應(yīng)欄內(nèi)從左上角頂格處到右下角頂格處劃一斜線并簽全名。
(5)日間、夜間均用藍(lán)黑墨水筆記錄每次記錄后簽全名。
(四)一般患者護(hù)理記錄單
是指護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑和病情對一般患者在住院期間護(hù)理過程客觀的動(dòng)態(tài)記錄。記錄對象:未下病危的一級護(hù)理、二級護(hù)理、三級護(hù)理患者。
1、內(nèi)容
(1)包括患者姓名、科室、病歷號、床號、頁碼、記錄日期和時(shí)間、液體出入量、生命體征等病情、護(hù)理措施和護(hù)理效果、護(hù)士簽名等。
(2)新入院患者的一般情況、相關(guān)專業(yè)疾病特點(diǎn)的客觀反映等急診入院患者的生命體征、患者主訴、執(zhí)行醫(yī)囑及給藥情況、護(hù)理措施等。
(3)對于手術(shù)當(dāng)日、病情較重、病情處于變化階段、體溫超過℃以上特殊檢查等患者應(yīng)當(dāng)記錄扼要病情與觀察結(jié)果、生命體征、患者主訴、液體出入量、去手術(shù)室的時(shí)間、術(shù)后回病室時(shí)間、回病房后的血壓、脈搏、呼吸、麻醉清醒時(shí)間、傷口引流及各種導(dǎo)管情況、特殊檢查名稱及注意事項(xiàng)。
2、要求
(1)根據(jù)護(hù)理級別的醫(yī)囑及時(shí)建立護(hù)理紀(jì)錄單、記錄客觀準(zhǔn)確、完整、時(shí)間具體到小時(shí)、分鐘。應(yīng)用危重患者護(hù)理記錄單的患者不再使用一般患者護(hù)理記錄單但兩種記錄單應(yīng)緊密相連,避免遺漏或脫節(jié)。
(2)一級護(hù)理病情不穩(wěn)定的患者每班要有病情小結(jié)對病情穩(wěn)定的患者至少應(yīng)當(dāng)在3天內(nèi)記錄一次對病情穩(wěn)定的慢性病患者至少每5天記錄1次病情發(fā)生變化時(shí)隨時(shí)記錄。
(3)三級護(hù)理的患者至少每5天應(yīng)有病情小屆記錄1次;手術(shù)系統(tǒng)患者待手術(shù)期間,自入院之日起至手術(shù)前一日至少記錄2次,病情發(fā)生變化時(shí)隨時(shí)記錄。
(4)產(chǎn)、兒科護(hù)理記錄(新生兒)除按專業(yè)特點(diǎn)記錄外,其記錄原則應(yīng)按上述內(nèi)容執(zhí)行。
(五)病室交班報(bào)告
各班于交班前用藍(lán)筆填寫病室交班報(bào)告并簽名
1、要求:
(1)完整填寫眉欄各空白項(xiàng)目,無者寫“0”
(2)床號順序報(bào)告下列患者的情況:①減員:出院;轉(zhuǎn)院及轉(zhuǎn)科(應(yīng)交代轉(zhuǎn)出原因及去向);死亡(應(yīng)扼要交代病情變化及搶救經(jīng)過,呼吸、心跳停止時(shí)間)② 增員;入院;③今日重點(diǎn);手術(shù)、分娩、重危、有異常情況或病情突變的患者;轉(zhuǎn)床(由何床轉(zhuǎn)入);④預(yù)備工作交代;預(yù)手術(shù);預(yù)檢查、留取檢驗(yàn)標(biāo)本如抽血、碘過敏試驗(yàn)等;⑤出院、轉(zhuǎn)出、入院、轉(zhuǎn)入、手術(shù)、分娩、病危、死亡、預(yù)手術(shù)、預(yù)檢查、轉(zhuǎn)床者,以上各項(xiàng)應(yīng)在項(xiàng)下以紅筆注明。
(3)報(bào)告內(nèi)容首先報(bào)告體溫、脈搏、呼吸及血壓,并注明測量時(shí)間。
然后根據(jù)不同的患者有所側(cè)重地書寫具體內(nèi)容。
① 入院及轉(zhuǎn)入患者,主要報(bào)告入院時(shí)間、主訴、病情、曾行何種治療、目前的病情、入院后給予何種處置,即刻給予的治療護(hù)理及效果,并交代下一班須觀察及注意的事項(xiàng)。
②手術(shù)患者應(yīng)報(bào)告在何種麻醉下行何種手術(shù)、術(shù)中情況、清醒及回病室的時(shí)間、返回病室后的生命體征,創(chuàng)口敷料有無滲血、滲液各種、各種引流管是否通暢引流液的性質(zhì)、顏色、量、能否自行排尿以及鎮(zhèn)痛藥物的應(yīng)用等情況。
③危重患者要交代神志、意識、重要病情變化、所用的治療方法、護(hù)理措施、效果、反應(yīng)、護(hù)理評價(jià)等。
④ 產(chǎn)婦應(yīng)報(bào)告胎次、產(chǎn)程、分娩時(shí)間、分娩方式、分娩創(chuàng)口及惡露情況。
⑤ 預(yù)手術(shù)、預(yù)檢查、待執(zhí)行的特殊治療,應(yīng)注明注意事項(xiàng)、術(shù)前用藥及術(shù)前準(zhǔn)備情況。
⑥各類患者應(yīng)報(bào)告思想情緒、心理狀態(tài)及夜間睡眠情況。(4)有護(hù)理記錄的,可以以記錄中交班代替病室交班報(bào)告。
護(hù)理文件書寫整改措施2
護(hù)理文件書寫規(guī)范
護(hù)理文件是護(hù)理人員在醫(yī)療、護(hù)理活動(dòng)過程中形成的文字、符號、圖表等資料的總稱,是護(hù)士工作行為記錄的文字材料,也是各項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)及病情觀察的客觀記錄[1]。2002年頒布的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》明確了護(hù)理記錄是病歷的重要組成部分,是患者可以復(fù)印或復(fù)制的內(nèi)容之一[2]。因此,全面、真實(shí)、準(zhǔn)確的護(hù)理記錄,不僅反映護(hù)士的綜合素質(zhì),也是保護(hù)護(hù)患雙方合法權(quán)利的舉證依據(jù)。
護(hù)理文件書寫目的強(qiáng)化護(hù)士的自我保護(hù)意識,提高護(hù)理文件書寫質(zhì)量.方法通過對147處護(hù)理文件書寫缺陷進(jìn)行分析,提出整改措施,加大對護(hù)理文書件寫質(zhì)量的監(jiān)督管理.減少缺陷,提高了護(hù)理文件書寫質(zhì)量,消滅因護(hù)理文書缺陷引發(fā)的醫(yī)療糾紛,使病人滿意率提高.提高護(hù)理文件書寫質(zhì)量同時(shí)要提高護(hù)士的綜合素質(zhì),書寫缺陷才能減少到最低限度,才能保障醫(yī)療安全.(一)護(hù)理文件書寫應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
(二)護(hù)理文件書寫應(yīng)當(dāng)使用藍(lán)黑墨水、碳素墨水筆。
(三)護(hù)理文件書寫應(yīng)當(dāng)使用中文和醫(yī)學(xué)術(shù)語,通用的外文縮寫可以使用。
(四)護(hù)理文件書寫應(yīng)當(dāng)文字工整,字跡清晰,表述準(zhǔn)確,應(yīng)當(dāng)用同色筆雙線橫行劃在錯(cuò)字(句)上,就近寫上正確字(句)并簽名,不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。
(五)護(hù)理文件應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行書寫,并由相應(yīng)護(hù)士注明日期并簽全名,簽名要清晰、可辨。實(shí)習(xí)、試用期護(hù)士書寫的護(hù)理文件,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過在本醫(yī)療機(jī)構(gòu)合法執(zhí)業(yè)的護(hù)士審閱、修改并簽名。進(jìn)修護(hù)士應(yīng)當(dāng)由接收進(jìn)修的醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)其勝任本專業(yè)工作的實(shí)際情況認(rèn)定后書寫護(hù)理文件。
(六)因搶救急危病人,未能及時(shí)書寫搶救記錄的,當(dāng)班護(hù)士應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)及時(shí)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,記錄時(shí)間應(yīng)當(dāng)具體到分鐘,并注明搶救完成時(shí)間和補(bǔ)記時(shí)間。
(一)書寫規(guī)范
一 體溫單
體溫單用于記錄體溫、脈搏、呼吸曲線及其他情況,如出入院、手術(shù)(分娩)、轉(zhuǎn)科或死亡時(shí)間、出入液量、血壓、體重等。
(一)眉欄各項(xiàng):姓名、科:別、床號、住院病歷號、日期、手術(shù)(分娩)后日數(shù)均用藍(lán)黑墨水、碳素墨水筆填寫。
(二)填寫“日期”欄時(shí),每頁第一日應(yīng)填寫年、月、日,其余6天只填寫日期。如在6天中遇到新的年度或月份開始時(shí),則應(yīng)填寫年、月、日或月、日。
(三)填寫“手術(shù)(分娩)后日數(shù)”時(shí),以手術(shù)(分娩)次日為第一日,依次填寫至14天為止。如在14天內(nèi)行第二次手術(shù),則不需填完14天,而在第二次手術(shù)的次日用1/2表示第二次手術(shù)后第一日,再填寫至14天。三次以上手術(shù)以此類推。
(四)在40℃—42℃間相應(yīng)時(shí)間格內(nèi),用紅墨水筆縱行頂格填寫入院、出院、轉(zhuǎn)入、手術(shù)、分娩、死亡,除手術(shù)外均寫時(shí)間。如“入院于九時(shí)三十分”。
(五)病人請假離院須經(jīng)醫(yī)師書面簽名同意,由護(hù)士在體溫單呼吸線10—15次處用藍(lán)黑墨水、碳素墨水筆注明“請假”,在離院和來院時(shí)各測一次體溫。測體溫時(shí),外出作檢查和未清假離院的病人,原則上應(yīng)補(bǔ)測,如不能補(bǔ)測,則在呼吸線10—15次處用藍(lán)黑墨水、碳素墨水筆注明“外出”,并在護(hù)理記錄單上記錄外出原因和時(shí)間。如病人拒測體溫,則在體溫單呼吸線10—15次處用藍(lán)黑墨水、碳素墨水筆注明"拒測”,并在護(hù)理記錄單上記錄拒測的時(shí)間。請假、外出、拒測病人的體溫、脈搏、呼吸前后不連線。
(六)呼吸線以下各欄包括住院周數(shù)均用藍(lán)黑墨水,碳素墨水筆填寫,用阿拉伯字記數(shù),可免記計(jì)量單位。
1.大便次數(shù):每24小時(shí)記錄一次,記錄前一日的大便次數(shù)。無大便用“0”表示,灌腸符號用“E”表示,0/E表示灌腸后無大便排出,1/E表示灌腸后大便1次,1 1/E表示灌腸前自解大便1次,灌腸后又大便1次。大便失禁或人工肛門則用"米"表示。
2.液體出入量應(yīng)當(dāng)記錄前一日24小時(shí)的出入總量,用m1表示,分別填寫于相應(yīng)欄內(nèi)。
3.血壓、體重應(yīng)當(dāng)按醫(yī)囑或護(hù)理常規(guī)測量,每周至少記錄一次。血壓用mmHg表示,體重用Kg表示。入院當(dāng)天應(yīng)有血壓、體重的記錄。入院時(shí)或住院期間因病情不允許測體重時(shí),分別用“平車”、“臥床”表示。
4.空格作為機(jī)動(dòng),根據(jù)病情需要記錄相關(guān)項(xiàng)目,如特殊用藥、藥物過敏、人工冬眠等。
(七)體溫曲線的繪制
1.體溫符號:口腔溫度以藍(lán)點(diǎn)表示,腋下溫度以藍(lán)叉表示,直腸溫度以藍(lán)圈表示。
2.按測量度數(shù),用藍(lán)筆繪制于體溫單上,相鄰的體溫用藍(lán)線相連,如在同一平行線上不連線。
3.新入院病人每日至少測量3次體溫,危重病人、手術(shù)后病人每日至少測量4 次體溫,連續(xù)測量3天,根據(jù)病情變化,隨時(shí)測量。高熱病人每日至少測量6次體溫,體溫正常后連續(xù)測量3天。一般病人每日常規(guī)測量2次體溫。
4.物理降溫半小時(shí)后,測量的溫度以紅圈表示,劃在物理降溫前溫度的同一縱格內(nèi),并以紅虛線與物理降溫前的溫度相連,若體溫?zé)o改變,在原體溫符號外劃一紅圈;下次測得的溫度應(yīng)與降溫前的溫度相連;若病人高熱經(jīng)多次物理降溫,應(yīng)將體溫變化情況記錄于護(hù)理記錄單上。
5.體溫上升或下降幅度較大者,應(yīng)重復(fù)測試。無誤者在原溫度符號上方以藍(lán)色“v"表示核實(shí)。
6.體溫低于35℃,在35℃線處用藍(lán)筆劃一藍(lán)點(diǎn),并在藍(lán)點(diǎn)處向下劃一藍(lán)箭頭表示,長度不超過2小格,并與相鄰的溫度相連。
7.人工冬眠(冬眠降溫、亞低溫治療)的體溫繪制,在35℃線處用藍(lán)筆劃一藍(lán)箭頭表示,長度不超過2小格,并與相鄰的溫度相連。同時(shí),在體溫單相應(yīng)日期的空格內(nèi)填寫“人工冬眠”。
(八)脈搏、心率曲線的繪制 脈搏以紅點(diǎn)表示,相鄰的脈搏用紅線相連,如在同一平行線上不連線。
2.脈搏短絀時(shí),心率以紅圈表示,相鄰的心率用紅線相連,在脈搏與心率兩曲線之間用紅筆斜行劃線填滿。
3.脈搏與體溫相重疊時(shí),先劃體溫符號,再用紅筆在其外劃紅圈表示。
4.使用心臟起搏器的病人,心率應(yīng)以紅“H”表示,相鄰兩次心率用紅線相連。
(九)吸曲線的繪制
1.呼吸以藍(lán)點(diǎn)表示,相鄰的呼吸用藍(lán)線相連,如在同十平行線上不連線。
2.呼吸少于10次者,在呼吸線10次處填寫實(shí)際次數(shù),并與相鄰呼吸相連。
3.呼吸與脈搏相重疊時(shí),先劃呼吸符號,再用紅筆在其外劃紅圈表示。
4.使用機(jī)械輔助呼吸的病人,呼吸應(yīng)以藍(lán)“R”表示,相鄰的兩次呼吸用藍(lán)線相連。,二、醫(yī)囑及醫(yī)囑執(zhí)行單
(一)醫(yī)囑是醫(yī)師在醫(yī)療活動(dòng)中下達(dá)的醫(yī)學(xué)指令。醫(yī)囑內(nèi)容及起始、停止時(shí)間應(yīng)當(dāng)由醫(yī)師直接書寫在醫(yī)囑單上。護(hù)士須及時(shí)、準(zhǔn)確的執(zhí)行醫(yī)囑。對有疑問的醫(yī)囑,護(hù)士應(yīng)與主管醫(yī)師聯(lián)系,確認(rèn)無誤后再執(zhí)行。
(二)醫(yī)囑包括長期醫(yī)囑、臨時(shí)醫(yī)囑、長期備用醫(yī)囑、臨時(shí)備用醫(yī)囑。
1.長期醫(yī)囑:有效時(shí)間24小時(shí)以上,醫(yī)師注明停止時(shí)間后即失效。長期醫(yī)囑可由醫(yī)師直接下在醫(yī)囑執(zhí)行單上或由辦公室/當(dāng)班護(hù)士及時(shí)分別轉(zhuǎn)抄于長期醫(yī)囑執(zhí)行單上(輸液、注射、口服、其他等),每項(xiàng)醫(yī)囑護(hù)士執(zhí)行后均應(yīng)及時(shí)注明執(zhí)行日期、時(shí)間并簽名。
2.臨時(shí)醫(yī)囑:有效時(shí)間在24小時(shí)以內(nèi),護(hù)土應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)執(zhí)行,對限定執(zhí)行時(shí)間的臨時(shí)醫(yī)囑,應(yīng)在限定時(shí)間內(nèi)執(zhí)行,執(zhí)行后在臨時(shí)醫(yī)囑單上注明執(zhí)行日期、時(shí)間并簽名。
3.長期備用醫(yī)囑(prn醫(yī)囑):有效時(shí)間在之24小時(shí)以上,醫(yī)師注明停止時(shí)間后即失效。長期備用醫(yī)囑每次執(zhí)行時(shí)應(yīng)由醫(yī)師在臨時(shí)醫(yī)囑單上記錄醫(yī)囑內(nèi)容,護(hù)士每次執(zhí)行后應(yīng)在臨時(shí)醫(yī)囑單上記錄執(zhí)行日期、時(shí)間并簽名。
4.臨時(shí)備用醫(yī)囑(sos醫(yī)囑):僅在12小時(shí)內(nèi)有效,過期尚未執(zhí)行則失效。護(hù)士執(zhí)行后應(yīng)及時(shí)在臨時(shí)醫(yī)囑單上注明執(zhí)行日期、時(shí)間并簽名。過期未執(zhí)行應(yīng)由當(dāng)班護(hù)士用紅筆在醫(yī)囑上標(biāo)注“未用”并簽名。
(三)一般情況下,護(hù)士不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑。因搶救危急病人需要執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí),護(hù)士應(yīng)當(dāng)復(fù)誦一遍,經(jīng)醫(yī)師核實(shí)后執(zhí)行。搶救結(jié)束后,醫(yī)師應(yīng)當(dāng)即刻據(jù)實(shí)補(bǔ)記醫(yī)囑,護(hù)士應(yīng)當(dāng)據(jù)實(shí)補(bǔ)記執(zhí)行時(shí)間并簽名。
(四)藥物過敏皮試結(jié)果,記錄在臨時(shí)醫(yī)囑單上。陽性用紅筆劃“+”表示,陰性用藍(lán)筆劃“—”表示。
(五)醫(yī)囑執(zhí)行單是護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)的客觀、真實(shí)的原始記錄。醫(yī)囑執(zhí)行單內(nèi)容包括病人姓名、科別、住院病歷號、床號、頁碼、醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄日期和時(shí)間、轉(zhuǎn)抄護(hù)士簽名、醫(yī)囑內(nèi)容、醫(yī)囑停止日期和時(shí)間、護(hù)士簽名、醫(yī)囑執(zhí)行日期和時(shí)間、執(zhí)行護(hù)士簽名等。醫(yī)囑執(zhí)行單用后歸入病歷。
三 護(hù)理記錄分為一般病人護(hù)理記錄和危重病人護(hù)理記錄。
(一)一般病人護(hù)理記錄:是指護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑和病情對一般病人住院期間護(hù)理過程的客觀記錄。一般病人護(hù)理記錄適用于除搶救、危重、大手術(shù)及須嚴(yán)密觀察病情外的所有住院病人。
1.記錄內(nèi)容包括病人姓名、科別、住院病歷號、床號、頁碼、記錄日期、時(shí)間、病情觀察情況、護(hù)理措施和效果、護(hù)士簽名等。
2.根據(jù)病人病情決定記錄的頻次,病情變化隨時(shí)記錄。病情穩(wěn)定的一級護(hù)理病人每周至少記錄2-3次;病情穩(wěn)定的二、三級護(hù)理病人每周至少記錄1—2次。
3.新入院病人當(dāng)天要有記錄,急診入院病人當(dāng)天每班要有記錄。急診入院的病人根據(jù)病情至少連續(xù)記錄2天。
4.一般手術(shù)病人手術(shù)前、手術(shù)當(dāng)天、術(shù)后第1天要有記錄。
5.特殊檢查、特殊治療、特殊用藥、輸血病人等應(yīng)及時(shí)記錄病人的情況,根據(jù)病人病情決定記錄頻次。
6.僅記尿量、血壓、飲食等的醫(yī)囑,可不記其他內(nèi)容。
(二)危重病人護(hù)理記錄:是指護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑和病情對危重病人住院期間護(hù)理過程的客觀記錄。危重病人護(hù)理記錄適用于搶救、危重、大手術(shù)及須嚴(yán)密觀察病情的病人。
1.危重病人護(hù)理記錄應(yīng)根據(jù)醫(yī)囑、護(hù)理常規(guī)和病情作好記錄,記錄時(shí)間應(yīng)當(dāng)具體到分鐘。病情觀察應(yīng)根據(jù)各??频淖o(hù)理特點(diǎn),如實(shí)記錄病人客觀的病情變化、施行的護(hù)理措施和護(hù)理效果。
2.記錄內(nèi)容包括病人姓名、科別、住院病歷號、床號、頁碼、記錄日期及時(shí)間、出入液量、體溫、,脈搏、呼吸、血壓等病情觀察、護(hù)理措施和效果、護(hù)士簽名等。
3.搶救病人隨時(shí)記錄,未能及時(shí)書寫搶救記錄的,當(dāng)班護(hù)士應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,并加以注明。
4.危重病人及須嚴(yán)密觀察病情的病人日間至少2小時(shí)記錄1次,夜間至少4小時(shí)記錄1次,病情有變化隨時(shí)記錄。病情穩(wěn)定后至少每班記錄1次。
5.大手術(shù)后的病人根據(jù)術(shù)后情況隨時(shí)記錄,至少連續(xù)記錄2—3天。手術(shù)當(dāng)天應(yīng)重點(diǎn)記錄手術(shù)時(shí)間、麻醉方式、手術(shù)名稱、病人返回病房的時(shí)間及情況、麻醉清醒時(shí)間、傷口情況、引流情況、鎮(zhèn)痛藥使用情況,詳細(xì)記錄生命體征變化情況及出入液量。
6.危重病人護(hù)理記錄白班交班前小結(jié)12小時(shí)(日間)出入量,夜班交班前總結(jié)24小時(shí)出入量,不足12小時(shí)或24小時(shí)按實(shí)際時(shí)間記錄。
7、特殊??朴涗泦危焊鶕?jù)病人病情、??铺攸c(diǎn)制定??谱o(hù)理記錄單。
四、手術(shù)護(hù)理記錄單
(一)手術(shù)護(hù)理記錄是指巡回護(hù)士對手術(shù)病人術(shù)中護(hù)理情況及所用器械、敷料的據(jù)實(shí)記錄,應(yīng)當(dāng)在手術(shù)結(jié)束后即時(shí)完成。
(二)記錄內(nèi)容包括病人姓名、科別、床號、住院病歷號、手術(shù)日期、時(shí)間、手術(shù)名稱、術(shù)中護(hù)理情況、所用各種器械及敷料的名稱、數(shù)量的清點(diǎn)核對情況、手術(shù)器械護(hù)士和巡回護(hù)士簽名等。
(三)記錄要求:
1.手術(shù)開始前,器械護(hù)士和巡回護(hù)士須清點(diǎn)、核對手術(shù)包中各種器械及敷料的名稱、數(shù)量并逐項(xiàng)準(zhǔn)確填寫。
2.手術(shù)中追加的器械、敷料應(yīng)及時(shí)記錄。
3.手術(shù)中需交接班時(shí),器械護(hù)士、巡回護(hù)士要共同交接手術(shù)進(jìn)展及該臺手術(shù)所用器械、敷料清點(diǎn)情況,并由巡回護(hù)士如實(shí)記錄。
4.體腔關(guān)閉前,器械護(hù)士和巡回護(hù)士共目清點(diǎn)臺上、臺下的器械、敷料,確認(rèn)數(shù)量核對無誤,告知醫(yī)師。清點(diǎn)時(shí),如發(fā)現(xiàn)器械、敷料的數(shù)量與術(shù)前不符或器械有缺損,護(hù)士應(yīng)自及時(shí)要求手術(shù)醫(yī)師共同查找,如查找后的數(shù)量仍與術(shù)前不符或手術(shù)醫(yī)師拒絕查找,護(hù)士應(yīng)在手術(shù)護(hù)理記錄單的“其他”欄內(nèi)注明,并由手術(shù)醫(yī)師簽名。
5.器械護(hù)士、巡回護(hù)士在手術(shù)護(hù)理記錄單上簽名。
6.術(shù)畢,巡回護(hù)士將手術(shù)護(hù)理記錄單放于病人病歷內(nèi)。
7.手術(shù)無菌包的滅菌指示卡和手術(shù)植入物(如人工關(guān)節(jié)、人工瓣膜等)的合格標(biāo)識,經(jīng)檢查后粘貼于手術(shù)記錄單的背面。
五 交班本書寫要求
1.必須認(rèn)真負(fù)責(zé),深入病室,在全面了解病人身心情況,掌握重點(diǎn)病情動(dòng)態(tài)和治療效果的基礎(chǔ)上,于交班前書寫。
2.日班用藍(lán)筆書寫,晚、夜班用紅筆書寫。
3.姓名下寫診斷;凡出院、轉(zhuǎn)出、入院、轉(zhuǎn)入、手術(shù)、分娩、危重及死亡者在診斷項(xiàng)下以紅筆注明;每個(gè)病人的報(bào)告之間空一行。
(二)書寫順序
1.填寫眉欄各項(xiàng) 病區(qū)、日期、原有病員數(shù),新入、轉(zhuǎn)入、出院、轉(zhuǎn)出、危重、手術(shù)、分娩、死亡、病員數(shù),現(xiàn)有病員數(shù),無入院者寫0,不能寫“/”。
2.減員 出院、轉(zhuǎn)院及轉(zhuǎn)科(寫明原因、去向及離開的時(shí)間)死亡(簡要交待病情變化,搶救經(jīng)過及呼吸心跳停止時(shí)間)。
3.增員 入院、轉(zhuǎn)入(注明入病區(qū)時(shí)間,由何科、何院轉(zhuǎn)入)。
4.本班重點(diǎn)病人 手術(shù)、分娩、危重、異常情況,病情突變或特殊治療的病人。
5.預(yù)備工作交待 預(yù)手術(shù)、預(yù)檢查、待行的特殊治療、留取標(biāo)本及其它需要完成的事項(xiàng),按
床號順序記錄在“特殊記事”欄內(nèi)。
6.頁數(shù)、簽名。
(三)交班本書寫內(nèi)容
1.新入院病員應(yīng)報(bào)告 生命體征測量時(shí)間、結(jié)果、入院時(shí)間,主訴,發(fā)病經(jīng)過,進(jìn)行何治療,目前病情,入院后觀察、處理及效果,須繼續(xù)觀察的重點(diǎn)內(nèi)容及注意事項(xiàng)。
2.手術(shù)病人應(yīng)報(bào)告 手術(shù)名稱,麻醉情況,術(shù)中經(jīng)過,回病室及清醒時(shí)間,生命體征,各種引流管是否通暢,引流液的性質(zhì)及量,傷口敷料有無滲血、脫落,有無排尿排氣,鎮(zhèn)痛藥物應(yīng)用情況,效果及注意事項(xiàng)。
對于預(yù)備手術(shù)病人應(yīng)寫明術(shù)前準(zhǔn)備情況,包括心理狀態(tài)、手術(shù)野皮膚準(zhǔn)備、胃腸道準(zhǔn)備、各種藥物試驗(yàn)和術(shù)前用藥。3.產(chǎn)婦應(yīng)報(bào)告 胎次、產(chǎn)程、分娩時(shí)間、會(huì)陰切口和惡露情況。
二 護(hù)理文書缺陷的表現(xiàn)
現(xiàn)將護(hù)理文書書寫中的常見缺陷分析如下:
體溫單
眉欄項(xiàng)目填寫不全,體溫、脈搏、呼吸未記錄或時(shí)間記錄不準(zhǔn)確,與醫(yī)療記錄不一致;患者請假外出未記錄,虛填體溫、脈搏、呼吸;漏寫入院、出院、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、死亡時(shí)間;未記錄血壓、體重;物理降溫后無記錄顯示;短絀脈患者心率和脈率沒有同時(shí)記錄或記錄與病情不符;危重患者出入量未統(tǒng)計(jì)在體溫單上。
醫(yī)囑單
醫(yī)囑單分為長期醫(yī)囑單和臨時(shí)醫(yī)囑單,常見缺陷表現(xiàn)為護(hù)士甲代替護(hù)士乙簽字、漏簽字,醫(yī)囑單漏填藥物過敏試驗(yàn)結(jié)果,醫(yī)生開具醫(yī)囑時(shí)間與護(hù)士執(zhí)行時(shí)間不符。
護(hù)理計(jì)劃單
常見缺陷表現(xiàn)為缺項(xiàng)、護(hù)理計(jì)劃不全面、護(hù)理措施不準(zhǔn)確、不具體、護(hù)理計(jì)劃的排序未按照馬斯洛需要層次論排列優(yōu)先順序、護(hù)理計(jì)劃與病情不符。
護(hù)理記錄
護(hù)理記錄分為一般患者護(hù)理記錄和危重患者護(hù)理記錄,是住院患者醫(yī)療文件記錄的一個(gè)重要組成部分,它記載了患者治療及護(hù)理的全過程,反映了患者病情的演變,具有法律效力,是重要的法律資料。因此,護(hù)理記錄的客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面是十分重要的。常見缺陷有:
缺乏客觀性,護(hù)理記錄不能完全如實(shí)地記錄護(hù)理行為,準(zhǔn)確反映病情變化護(hù)理記錄內(nèi)容沒有突出護(hù)理專業(yè)的特點(diǎn),多數(shù)護(hù)士記錄的內(nèi)容為患者的病情以及醫(yī)囑的內(nèi)容,這一方面造成與醫(yī)療內(nèi)容重復(fù),另一方面護(hù)理措施實(shí)施后,護(hù)理效果及觀察到的病情在護(hù)理記錄中未完全如實(shí)地記錄,護(hù)理記錄不能準(zhǔn)確地描述護(hù)理行為。例如,在對一位肺心病患者的記錄中,有多處記錄患者病情、用藥情況以及注意預(yù)防壓瘡,而護(hù)士采取了哪些護(hù)理措施以及如何預(yù)防壓瘡則均無文字記錄。
缺乏準(zhǔn)確性,沒有體現(xiàn)因人施護(hù)和因需施護(hù)相同專科的護(hù)理記錄內(nèi)容千篇1律,無個(gè)體差異,記錄沒有針對性,不能反應(yīng)出患者的個(gè)體特征。如同為糖尿患者,但對于初次患糖尿病和長期患糖尿病的護(hù)理則不同,健康教育也不相同,患者應(yīng)掌握的技能也不一樣。對于初患糖尿病的患者,主要是要學(xué)會(huì)如何注射胰島素,如何配合醫(yī)生用藥,學(xué)會(huì)一些預(yù)防感染、發(fā)生低血糖時(shí)的自救方法;而對于長期患糖尿病的患者則更偏重于飲食和體育運(yùn)動(dòng)的指導(dǎo),但這些在護(hù)理記錄中常常未體現(xiàn)出來,即只體現(xiàn)出因病施護(hù),而沒有體現(xiàn)出因人施護(hù)和因需施護(hù)。
缺乏及時(shí)性,漏記現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生部分護(hù)士缺乏隨時(shí)記錄的意識,法律意識淡漠,護(hù)理記錄簡單化,臨時(shí)病情變化的護(hù)理記錄不全和未作記錄,只是機(jī)械地按照有關(guān)規(guī)定記錄。對于臨時(shí)性的病情觀察、采取的護(hù)理措施及護(hù)理效果記錄不全或漏記,中、夜班出現(xiàn)此現(xiàn)象較多。
缺乏連續(xù)性,不能反映護(hù)理連續(xù)動(dòng)態(tài)過程護(hù)理記錄是住院病歷的重要組成部分,它記錄著患者從入院到出院的所有病情變化、治療、護(hù)理措施,應(yīng)為一個(gè)連續(xù)性過程,但由于護(hù)理記錄為階段性記錄,多數(shù)護(hù)士只記錄某一天、某一時(shí)段的病情及護(hù)理措施,這種護(hù)理記錄不能完全體現(xiàn)連續(xù)、動(dòng)態(tài)的護(hù)理過程。護(hù)理記錄要體現(xiàn)出護(hù)理的連續(xù)性,特別是上一班次患者采取治療和護(hù)理措施后在下一班次出現(xiàn)結(jié)果時(shí),下一班要準(zhǔn)確記錄患者的反應(yīng)及變化過程,有時(shí)需要連續(xù)幾個(gè)班次記錄,而多數(shù)護(hù)士只遵照規(guī)定的護(hù)理記錄頻率,沒有根據(jù)具體情況連續(xù)記錄,甚至憑主觀想象記錄而出現(xiàn)前后不連貫,甚至矛盾的情況。
缺乏整體性,前后不連貫,甚至矛盾護(hù)理記錄與醫(yī)生病歷記載的分離性缺陷,護(hù)理記錄邏輯性差,如在體溫單體重欄內(nèi)記錄“臥床”,護(hù)理記錄中患者活動(dòng)情況“自如”。個(gè)別護(hù)理計(jì)劃內(nèi)容未在護(hù)理記錄中體現(xiàn),患者的心理、情緒變化、健康教育等內(nèi)容未在護(hù)理記錄中體現(xiàn)。如1例慢性腎盂腎炎患者,因病情反復(fù)發(fā)作,產(chǎn)生了悲觀情緒,流露出輕生念頭,護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)后,及時(shí)給予心理疏導(dǎo),解除思想顧慮,但以上內(nèi)容未體現(xiàn)在護(hù)理記錄中。
輸液、注射執(zhí)行觀察記錄單
常見缺陷有:靜脈輸液滴數(shù)與醫(yī)囑不符,護(hù)士簽字潦草,缺項(xiàng)。
3討論
缺陷分析
主要表現(xiàn)為:①部分護(hù)士的法律意識不強(qiáng),缺乏自我保護(hù)意識。記錄時(shí)不認(rèn)真,涂改、代寫、代簽名,轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑后忘記簽名,執(zhí)行醫(yī)囑后或發(fā)現(xiàn)患者病情變化時(shí)不及時(shí)記錄[2]。②護(hù)士對護(hù)理記錄書寫的重要性認(rèn)識不足。在臨床護(hù)理工作中,護(hù)士往往只重視解決患者的實(shí)際問題,而不重視護(hù)理文件的記錄,出現(xiàn)錯(cuò)記、記錄不全等現(xiàn)象[2]。③個(gè)別護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)。在對患者病情進(jìn)行治療、護(hù)理中,觀察不認(rèn)真、不仔細(xì),故記錄不能客觀地反映患者的情況。④護(hù)士綜合素質(zhì)偏低。我國的護(hù)理教育長期以來以中專教育為主,特別是近年來,護(hù)士的來源以職業(yè)中專畢業(yè)者居多,護(hù)士的語言表達(dá)能力和綜合素質(zhì)較差,其理論水平亦不能滿足臨床護(hù)理的服務(wù)需求,對病情觀察不到位,不能很好地收集病情資料,記錄不及時(shí),這些造成護(hù)士在書寫護(hù)理記錄時(shí)抓不住重點(diǎn),或只重視患者的精神、飲食,遵醫(yī)囑治療而無健康教育內(nèi)容,記錄缺乏??铺攸c(diǎn)及患者個(gè)性化特點(diǎn)。⑤護(hù)理人員不足、工作量大。護(hù)士處于繁忙的護(hù)理工作中,各種記錄又要占用護(hù)士大量的時(shí)間及精力,使護(hù)士身心疲憊感加重,而且重復(fù)記錄越多,越容易出現(xiàn)失誤。⑥患者及家屬對護(hù)士不信任。一直以來,護(hù)士的從屬地位使人們認(rèn)為護(hù)士只會(huì)聽醫(yī)生的醫(yī)囑,只會(huì)打針、輸液,病情不應(yīng)該對護(hù)士講述,這些致使護(hù)士在書寫護(hù)理記錄中也存在一些困難。
對策
增強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,提高護(hù)理記錄質(zhì)量《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施后,護(hù)士各方面的素質(zhì)迫切需要提高,我科積極鼓勵(lì)護(hù)士參加各種形式的學(xué)習(xí),提高護(hù)士理論水平,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)士法律知識的學(xué)習(xí),增強(qiáng)法制觀念,幫助護(hù)士分析護(hù)理差錯(cuò)、事故與護(hù)理記錄的關(guān)系,使護(hù)士充分認(rèn)識到護(hù)理記錄在醫(yī)療糾紛舉證中的重要作用,樹立執(zhí)行護(hù)理記錄的正確意識:護(hù)理記錄既是記錄患者病情及治療護(hù)理措施、為醫(yī)生提供診療方案的文字資料,也是在出現(xiàn)護(hù)理糾紛時(shí)保護(hù)自己的重要法律依據(jù)
?.加強(qiáng)對護(hù)士的培訓(xùn),提高整體素質(zhì)鼓勵(lì)護(hù)理人員參加多種形式的學(xué)習(xí),提高護(hù)
士對護(hù)理記錄重要性的認(rèn)識、工作責(zé)任心及工作水平,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作。嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療護(hù)理行為,做到做、說、寫一致。護(hù)士不但要嚴(yán)格遵守而且要認(rèn)真執(zhí)行與落實(shí)一切護(hù)理規(guī)章制度和操作規(guī)程,為患者提供一流的護(hù)理服務(wù),重視對患者進(jìn)行健康教育及有效溝通,同時(shí)也要及時(shí)、完整、認(rèn)真地完成一切護(hù)理記錄,使護(hù)理文書記錄能夠達(dá)到規(guī)范化、證據(jù)化,使之成為重要的法律依據(jù),從而達(dá)到自我保護(hù)的目的。
科室內(nèi)多次組織護(hù)理文書書寫的講課針對護(hù)士在書寫中存在的問題進(jìn)行分析,提出解決方法,并將書寫規(guī)范的護(hù)理記錄在科室內(nèi)進(jìn)行講評,促進(jìn)學(xué)習(xí),提高護(hù)理文書的書寫能力。在護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房、每月質(zhì)量分析時(shí)把護(hù)理記錄內(nèi)容列在其中,并相互交流書寫護(hù)理記錄的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)讓資深護(hù)士檢查指導(dǎo)資歷較淺的護(hù)士書寫護(hù)理記錄。
加強(qiáng)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量管理完善科室護(hù)士長、責(zé)任組長兩級護(hù)理質(zhì)控人員對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量檢查,分層負(fù)責(zé),層層把關(guān),做好實(shí)施環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量監(jiān)控的有機(jī)結(jié)合。
建立良好的護(hù)患關(guān)系護(hù)士掌握良好的溝通技巧,加強(qiáng)與患者的溝通,了解并切實(shí)解決患者的需求,取得患者的信任,掌握更多的第一手資料,做到因人施護(hù)、因病施護(hù),對作好護(hù)理記錄都有非常重要的作用。
依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),不定期抽查依此質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長和責(zé)任組長對住院和出院病歷采取定期檢查和不定期抽查,將檢查重點(diǎn)放在護(hù)士是否及時(shí)、準(zhǔn)確觀察病情上,護(hù)理措施是否科學(xué)、合理、可行,記錄是否及時(shí)、客觀、真實(shí)等質(zhì)量方面。
通過采取提高護(hù)士整體素質(zhì)、強(qiáng)化護(hù)士法制觀念、提高護(hù)士書寫的基本功、加強(qiáng)護(hù)患溝通、提高患者對護(hù)士的信任度、加強(qiáng)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的控制與管理等對策后,護(hù)理文書書寫質(zhì)量將得到大幅度提高。
護(hù)理文件書寫整改措施3
個(gè)人年終總結(jié)寫作指導(dǎo)
年終總結(jié)是一種應(yīng)用文體,是人們對一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,找出經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),以指導(dǎo)來年的工作和實(shí)踐。年終總結(jié)包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗(yàn)、存在的問題和教訓(xùn)、今后努力方向。一般格式分為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
一、年終總結(jié)寫作技巧
1、篇幅要適當(dāng)
一般的年終總結(jié)都有字?jǐn)?shù)和篇幅限制,一般開頭占1/6,主體占4/6,結(jié)尾占1/6,根據(jù)字?jǐn)?shù)進(jìn)行布局。我院的個(gè)人年終總結(jié)都進(jìn)檔案,終身保存。
2、開頭結(jié)尾套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,歲月如梭,XXX年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千??”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”?;颉鞍俪吒皖^更進(jìn)一步”等等。
3、中間工作業(yè)績部分實(shí)事求是略拔高。
中間講述工作業(yè)績的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)同事病員的好評和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺階”等肯定性話語??,所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺,但缺點(diǎn)只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,不要在總結(jié)中把自己批駁得一無是處,不宜過分謙虛。
4、用好序列號
序列號的最大好處是可以使總結(jié)顯得很有條理,在紙面上大量留白,拉長篇幅。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系排列,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路混亂不清晰的印象。
二、年終總結(jié)的主要內(nèi)容(德、勤、能、績、廉)
我院對中層干部年終總結(jié)的書寫要求都是從“德、勤、能、績、廉”5各方面來寫.德:分大德與小德,大德指的是愛國、愛民、愛黨,遵紀(jì)守法,小德指的是行業(yè)行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、個(gè)體素質(zhì)等。
勤:指的是完成本職崗位工作情況。能:個(gè)人能力,業(yè)務(wù)能力等。績:工作中所取得的業(yè)績。
廉:抵抗賄賂、抵制不正之風(fēng)等情況。
1、思想政治方面:主要寫愛國愛民愛黨,遵紀(jì)守法,醫(yī)德醫(yī)風(fēng),個(gè)體政治素質(zhì)等。
2、實(shí)際工作業(yè)績:
⑴、崗位職責(zé)完成情況,(護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師職責(zé))。⑵、協(xié)調(diào)溝通能力。⑶、工作中取得的具體業(yè)績。
⑷|、全年有無醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)及投訴糾紛等。
⑸、業(yè)務(wù)研修方面:讀了哪些書籍雜志,寫了多少筆記,通過了哪些科目的考試,發(fā)表了哪些的論文。
⑹、工作中存在的不足:譬如工作不夠大膽、執(zhí)行力有待提高、業(yè)務(wù)有待提高、缺乏創(chuàng)新精神等。
3、今后的努力方向:
根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
四、年終總結(jié)撰寫忌諱:
1、忌夸夸其談,夸大其詞。
2、忌避重就輕。
3、忌長篇大作。
例:XXXX年個(gè)人年終總結(jié)
本人自XXXX年XX月進(jìn)入XX醫(yī)院XX科室以來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過自身的不懈努力,順利地完成了本職工作,也存在諸多不足,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面
1、熱愛祖國,熱愛人民,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)國法,擁護(hù)和支持黨的路線、方針、政策。
3、醫(yī)風(fēng)廉潔清正,從不吃請受禮。從不以醫(yī)謀私。
4、在工作中,堅(jiān)守以病人為中心的臨床護(hù)理理念,弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。
二、實(shí)際工作業(yè)績
1、認(rèn)真執(zhí)行本職崗位職責(zé),(護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師職責(zé))。
2、尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力,護(hù)患關(guān)系良好。
3、工作中取得的具體業(yè)績:如在醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)取得的成績等。全年無醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)及投訴等等。
4、業(yè)務(wù)研修方面:讀了哪些書籍雜志,寫了多少筆記,通過了哪些科目的考試,發(fā)表了哪些的論文。
5、工作中存在的不足:譬如工作不夠大膽,執(zhí)行力有待提高,業(yè)務(wù)有待提高等。
三、今后的努力方向
光陰荏苒,歲月如梭。新年伊始,我將抖擻精神,不懈努力,改進(jìn)XXXX年工作中存在的不足,力求把工作做得更好,并終身以南丁格爾為榜樣,以仁慈的心靈、嫻熟的護(hù)理技能服務(wù)于廣大患者。
普外口腔科XXX XXXX年XX月XX日
如何寫年終職業(yè)道德考核?
職業(yè)道德考核也是一種應(yīng)用文體,是職工對自己一年來職業(yè)道德方面進(jìn)行的回顧與分析,找出經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),以指導(dǎo)來年的工作和實(shí)踐。職業(yè)道德考核也包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗(yàn)、存在的問題和教訓(xùn)、今后努力方向等。一般格式分為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
內(nèi)容以職業(yè)道德為主。
大德方面:愛國、愛民、愛黨、遵紀(jì)守法之類。
小德方面:行業(yè)行風(fēng)、職業(yè)道德、個(gè)體素養(yǎng)。本年度行業(yè)行風(fēng)都有哪些新舉措新政策,自己在執(zhí)行中有何感悟,以及在工作中如何學(xué)習(xí)本行業(yè)中先進(jìn)人物等都可以寫進(jìn)去。同樣在自我評價(jià)中要寫上職業(yè)道德是良好、較好、還是其他的。
具體格式: 標(biāo)題:
前言:對大德和小德進(jìn)行綜合概述,并進(jìn)行自我評價(jià)。
主體:對自己的職業(yè)道德進(jìn)行具體描述,如積極參加院科兩級組織的職業(yè)道德培訓(xùn),學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)人物,在本職工作中如何體現(xiàn)與落實(shí),收到何種效果如是否受到病員的一致好評,護(hù)患關(guān)系良好、全年沒有糾風(fēng)與投訴、受到的單位表彰等都要寫進(jìn)去。熱愛集體、執(zhí)行救死扶傷、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)等是一名衛(wèi)生行業(yè)職工的基本素質(zhì)。
結(jié)尾:一般都是來年的打算、努力的方向。如“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是或“百尺竿頭更進(jìn)一步”等等?!芭c時(shí)俱進(jìn),取個(gè)更大的成績等”。
范文:
XXXX年度職業(yè)道德考核
XXXX年度,本人在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過自身的不懈努力,在職業(yè)道德方面取得了良好的成績,也存在一定的不足,現(xiàn)匯報(bào)如下:
1、思想政治方面:
熱愛祖國,熱愛人民,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)國法,擁護(hù)和支持黨的路線、方針、政策。遵守社會(huì)主義道德規(guī)范。遵守醫(yī)德規(guī)范,醫(yī)風(fēng)廉潔清正,從不吃請受禮,從不以醫(yī)謀私。
2、在具體工作中:
4 積極參加院科兩級組織的職業(yè)道德培訓(xùn),虛心向衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)人物赤腳醫(yī)生劉義學(xué)習(xí),在工作中堅(jiān)決貫徹以病人為中心的臨床護(hù)理理念,把我院對患者的服務(wù)承諾四句話十個(gè)字落到實(shí)處。吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),受到了病員和同事的一致好評。全年無一例護(hù)理服務(wù)差錯(cuò)與糾紛發(fā)生。
3、存在的不足:在工作中不夠大膽,缺乏創(chuàng)新精神,潔身自好,不能堅(jiān)決地與不正之風(fēng)作徹底地斗爭。
回顧本年度的工作,我接觸了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在職業(yè)道德修養(yǎng)方面有了進(jìn)一步的提高和完善。在以后的工作中,我更要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求自己的職業(yè)道德素質(zhì)更上一層樓。
普外口腔科XXX
XXXX年XX月XX日
護(hù)理文件書寫整改措施4
護(hù)理文件書寫中存在的不足及整改措施
護(hù)理病情記錄,是記錄和反應(yīng)患者在住院期間護(hù)理的全過程,是護(hù)士收集患者資料、觀察和評價(jià)護(hù)理效果的過程記錄。在內(nèi)容上既如實(shí)地反映患者病情的變化過程,也反映了護(hù)士的護(hù)理活動(dòng)、入院宣教及健康教育等方面的情況。是護(hù)理人員對病人病情觀察和實(shí)施護(hù)理的原始文字記載,它是病歷的重要組成部分,為提高我院護(hù)理文書書寫質(zhì)量,提高整體醫(yī)療水平。于2007 年3 月,參照《病歷書寫基本規(guī)范》對已入檔病歷進(jìn)行抽查和運(yùn)行病歷檢查,圍繞護(hù)理文書存在的問題及其影響因素進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的整改措施。
1材料與方法
從2005 年1 月至2006 年12 月病案室入檔的病歷中隨機(jī)抽查800 份,運(yùn)行病歷200 份,針對護(hù)理方面的內(nèi)容,即體溫單、醫(yī)囑單及護(hù)理記錄單等,按醫(yī)院護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求認(rèn)真檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2結(jié)果
醫(yī)囑單與護(hù)理記錄單存在的問題
在1000 份病歷中,發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑單與護(hù)理記錄單存在問題175份( %)。其中:(1)數(shù)字涂改與代簽姓名或缺上級護(hù)士簽名等情況59 份( %);(2)護(hù)理措施及效果記錄不客觀、不準(zhǔn)確、不及時(shí)、不連續(xù)分別為31 份( %)、24 份( %)、19份( %)、16 份( %);(3)過敏試驗(yàn)結(jié)果與測量血壓結(jié)果未登記、蓋章不清分別為15 份( %)與11 份( %)。
體溫單存在的問題
在1000 份病歷中,發(fā)現(xiàn)體溫單存在問題61 份( %)。其中:(1)體溫與病程記錄不符23 份( %);(2)蓋章不清、記錄不規(guī)范21 份( %);(3)格式書寫錯(cuò)誤17 份( %)。
3討論
問題分析
從護(hù)理病歷書寫規(guī)范與法律的角度,對調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析。
真實(shí)性缺陷
民營醫(yī)院護(hù)理文件書寫中存在的不足及整改措施
護(hù)理病情記錄,是記錄和反應(yīng)患者在住院期間護(hù)理的全過程,是護(hù)士收集患者資料、觀察和評價(jià)護(hù)理效果的過程記錄。在內(nèi)容上既如實(shí)地反映患者病情的變化過程,也反映了護(hù)士的護(hù)理活動(dòng)、入院宣教及健康教育等方面的情況。是護(hù)理人員對病人病情觀察和實(shí)施護(hù)理的原始文字記載,它是病歷的重要組成部分,為提高我院護(hù)理文書書寫質(zhì)量,提高整體醫(yī)療水平。于2007 年3 月,參照《病歷書寫基本規(guī)范》對已入檔病歷進(jìn)行抽查和運(yùn)行病歷檢查,圍繞護(hù)理文書存在的問題及其影響因素進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的整改措施。
1材料與方法
從2005 年1 月至2006 年12 月病案室入檔的病歷中隨機(jī)抽查800 份,運(yùn)行病歷200 份,針對護(hù)理方面的內(nèi)容,即體溫單、醫(yī)囑單及護(hù)理記錄單等,按醫(yī)院護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求認(rèn)真檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2結(jié)果
醫(yī)囑單與護(hù)理記錄單存在的問題
在1000 份病歷中,發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑單與護(hù)理記錄單存在問題175份( %)。其中:(1)數(shù)字涂改與代簽姓名或缺上級護(hù)士簽名等情況59 份( %);(2)護(hù)理措施及效果記錄不客觀、不準(zhǔn)確、不及時(shí)、不連續(xù)分別為31 份( %)、24 份( %)、19份( %)、16 份( %);(3)過敏試驗(yàn)結(jié)果與測量血壓結(jié)果未登記、蓋章不清分別為15 份( %)與11 份( %)。
體溫單存在的問題
在1000 份病歷中,發(fā)現(xiàn)體溫單存在問題61 份( %)。其中:(1)體溫與病程記錄不符23 份( %);(2)蓋章不清、記錄不規(guī)范21 份( %);(3)格式書寫錯(cuò)誤17 份( %)。
3討論
問題分析
從護(hù)理病歷書寫規(guī)范與法律的角度,對調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析。
真實(shí)性缺陷
護(hù)理文書是護(hù)士對護(hù)理對象所實(shí)施的一系列護(hù)理活動(dòng)的真實(shí)體現(xiàn)。檢查中發(fā)現(xiàn)有些護(hù)士按照自己的意向和需要調(diào)整修改護(hù)理記錄,有些重寫出于一個(gè)人的筆跡,導(dǎo)致不同程度的失真現(xiàn)象,在醫(yī)囑單與護(hù)理記錄單存在的問題中所占比重較大, 達(dá) %。(1)為了保持頁面清潔,刮去原來的字跡或重新整頁抄寫,尤其對一些關(guān)鍵詞或重要數(shù)字進(jìn)行涂改,一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,其可信度低;(2)同一個(gè)人的字跡完成不同班次的記錄,并代簽姓名及時(shí)間等,反映了護(hù)士法律意識淡薄,缺乏自我保護(hù)及證據(jù)意識。
客觀性缺陷
護(hù)士對主觀與客觀的判斷相混淆,對動(dòng)態(tài)觀察病情描述不準(zhǔn)確、用詞不恰當(dāng)?shù)?。護(hù)理文書應(yīng)是護(hù)士通過觀察、檢查等得到的客觀情況以及圍繞護(hù)理問題所采取的護(hù)理措施,內(nèi)容應(yīng)突出護(hù)理行為反應(yīng)護(hù)理效果。此外,護(hù)理措施中合理飲食也缺乏具體內(nèi)容。類似不客觀的記錄,占醫(yī)囑單及護(hù)理記錄單存在問題的 %。
準(zhǔn)確性缺陷
護(hù)理記錄中,應(yīng)不斷對病人進(jìn)行評估,使護(hù)理記錄能反映病人的現(xiàn)狀,如一份在院病人是外院帶入壓瘡的,護(hù)士對壓瘡進(jìn)行了詳細(xì)觀察,但其記錄為“骶尾部有壓瘡,已給予處理”,而對其壓瘡的分期、面積大小、深淺度未作記錄,相應(yīng)的護(hù)理措施及動(dòng)態(tài)效果評價(jià)也未作詳細(xì)記錄,一旦因病人不滿意而投訴時(shí),醫(yī)護(hù)人員將很難舉證其中的因果關(guān)系。
及時(shí)性缺陷
檢查中醫(yī)囑執(zhí)行時(shí)間有誤占醫(yī)囑單存在問題的 %。如病人請假外出及拒絕輔助檢查等,報(bào)告醫(yī)生及簽字不及時(shí)等。
連續(xù)性缺陷
在檢查中還發(fā)現(xiàn)護(hù)理記錄書寫不連續(xù)的問題,如術(shù)后病人的傷口疼痛、便秘等問題,護(hù)理措施后的癥狀緩解程度、時(shí)間等均沒有詳細(xì)記錄,其護(hù)理評價(jià)也欠缺。這種連續(xù)性缺陷記錄,占醫(yī)囑存在問題的6、7 % ,也是最常見的護(hù)理文書書寫問題。這是護(hù)士在處理日常護(hù)理工作時(shí),往往只注重完成具體操作,忽視工作環(huán)節(jié)的整體性、連續(xù)性。
影響因素
與護(hù)士知識不全面有關(guān)
護(hù)士基礎(chǔ)理論較差、年輕經(jīng)驗(yàn)不足、知識面窄,影響了護(hù)理文書的書寫質(zhì)量,另外由于長期護(hù)理工作受功能制的思想束縛,使護(hù)士缺乏全面觀察,分析判斷問題的能力。
與護(hù)士責(zé)任心和工作態(tài)度有關(guān)。
一是護(hù)士對護(hù)理文書的重要性認(rèn)識不足,表現(xiàn)為書寫時(shí)粗心大意。二是缺乏對護(hù)理工作的敬業(yè)精神。
法律意識淡薄
護(hù)理記錄也是一個(gè)重要的具有法律效應(yīng)的醫(yī)療文書。特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施后,明確規(guī)定患者有權(quán)復(fù)印護(hù)理記錄。在臨床實(shí)踐中,護(hù)士更多的是考慮如何盡快解決影響病人的健康問題,而忽視潛在的法律問題,對一些可能引起護(hù)患糾紛的因素認(rèn)識不足,護(hù)士普遍自我保護(hù)不強(qiáng)。
管理對策
影響護(hù)理文書書寫質(zhì)量的關(guān)鍵是人,是護(hù)士本身,從這一點(diǎn)出發(fā),我們重點(diǎn)采取下列措施。
強(qiáng)化法律意識,明確護(hù)理記錄的作用
利用院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題講座、案例討論、護(hù)理查房等形式提高護(hù)士對護(hù)理記錄重要性的認(rèn)識,從而達(dá)到自覺維護(hù)護(hù)患雙方權(quán)益的目的。
有計(jì)劃、有組織地對護(hù)士進(jìn)行“三基”訓(xùn)練,結(jié)合醫(yī)院的需求,派護(hù)士外出進(jìn)修或參觀學(xué)習(xí),提高護(hù)士綜合素質(zhì)。
舉辦法律知識講座,對護(hù)理文書中潛在的法律問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。
加強(qiáng)責(zé)任心、培養(yǎng)敬業(yè)精神
對責(zé)任心不強(qiáng)、粗心的護(hù)士,在運(yùn)用制度進(jìn)行約束的同時(shí),幫助她們認(rèn)識護(hù)理文書質(zhì)量的重要性;對積極進(jìn)取、工作中做出成效的護(hù)士予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
充分發(fā)揮護(hù)理管理人員的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)作用
要求護(hù)士長每天檢查護(hù)理病歷的書寫情況,每周發(fā)揮科室質(zhì)量控制小組的作用,檢查動(dòng)態(tài)書寫情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。并利用早交班時(shí)間學(xué)習(xí)護(hù)理病歷的書寫規(guī)范,通報(bào)存在問題。
健全考核機(jī)制,進(jìn)行全面質(zhì)量考核,各病區(qū)每周自查,護(hù)理部每月專項(xiàng)檢查,并進(jìn)行護(hù)理書寫質(zhì)量反饋和整改要求。護(hù)理記錄內(nèi)涵質(zhì)量的提高,是一個(gè)漫長的過程,需要我們不斷提高護(hù)士的整體素質(zhì),業(yè)務(wù)水平,需要對護(hù)士的觀察能力,溝通能力,??评碚撍?甚至文字書寫等多方面的能力進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
護(hù)理文件書寫整改措施5
護(hù)理文件書寫制度
1、要求進(jìn)行客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的記錄。
2、,護(hù)理人員對住院患者實(shí)行分級護(hù)理,按護(hù)理級別執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理措施,并做好記錄。病情變化時(shí)隨時(shí)記錄。
3、因搶救危急患者,未能及時(shí)書寫病歷的,應(yīng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)補(bǔ)記,并注明搶救完成時(shí)間和補(bǔ)記時(shí)間。
4、護(hù)理文書應(yīng)由注冊護(hù)士書寫,書寫者需簽全名,如實(shí)習(xí)及試用期護(hù)士書寫的病歷應(yīng)當(dāng)經(jīng)過注冊護(hù)士的審閱、修改并醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理簽名;審查、修改應(yīng)保持原記錄清晰可辨;修改和簽名一律用紅墨水筆,并注明修改時(shí)間。
5、病歷書寫時(shí)應(yīng)當(dāng)使用藍(lán)黑墨水(指定用其他顏色墨水填寫者除外),病歷書寫應(yīng)當(dāng)使用中文和醫(yī)學(xué)術(shù)語,使用規(guī)范漢字。
6、理文書應(yīng)當(dāng)文字工整,圖表、字跡清晰,語句表達(dá)準(zhǔn)確、通順,符號、標(biāo)點(diǎn)應(yīng)用正確。書寫過程中出現(xiàn)錯(cuò)字時(shí),應(yīng)當(dāng)用雙線畫在錯(cuò)字上,然后更正,不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。
7、科室對歸檔前的護(hù)理文書,應(yīng)按《護(hù)理文書質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行審核簽名后方可歸檔。
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