下面是范文網(wǎng)小編整理的倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5篇(物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)員是做什么的),供大家參考。

倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
【篇1:物流公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)】
物流公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
三、負(fù)責(zé)本地區(qū)車(chē)管所貨運(yùn)車(chē)輛基本信息的收集,并有一定數(shù)量的個(gè)人車(chē)輛掛靠。
四、負(fù)責(zé)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,為客戶(hù)宣講公司產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶(hù)的認(rèn)可。
五、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作過(guò)程中各類(lèi)信息的收集和匯總。
六、定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話回訪,了解客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議,詳細(xì)記錄客戶(hù)對(duì)公司的意見(jiàn)和建議并及時(shí)反饋。
七、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作過(guò)程中車(chē)輛、貨物的有效配置。
八、根據(jù)市場(chǎng)的需求變化,向上級(jí)提出合理化建議和意見(jiàn)。
九、負(fù)責(zé)執(zhí)行市場(chǎng)推廣年度、月度、周工作計(jì)劃。
十、負(fù)責(zé)本部門(mén)各種信息和資料的保密工作
【篇2:物流公司部門(mén)職責(zé)及部分崗位職責(zé)(超全)】
接
單: 1、公路運(yùn)輸主管從客戶(hù)處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃;2、公路運(yùn)輸調(diào)度
從客戶(hù)處接出庫(kù)提貨單證。3核對(duì)單證
記 登: 1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶(hù)標(biāo)定提貨號(hào)碼。2司
機(jī)(指定人員及車(chē)輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收
調(diào)用安排: 1、填寫(xiě)運(yùn)輸計(jì)劃。2、填寫(xiě)運(yùn)輸在途,送到情況,追蹤反饋表。3、電腦
輸單。
車(chē)隊(duì)交換: 1、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車(chē)輛。2、報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶(hù)處,并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。
提貨發(fā)運(yùn): 1、檢查車(chē)輛情況。2、按時(shí)到達(dá)客戶(hù)提貨倉(cāng)庫(kù)。3、辦理提貨手續(xù)。4、提
貨,蓋好車(chē)棚,鎖好箱門(mén)。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶(hù)預(yù)達(dá)時(shí)間。在途追蹤: 1、建立收貨客戶(hù)檔案。2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。3、與收貨客戶(hù)電話
聯(lián)系送貨情況。4、填寫(xiě)跟蹤記錄。5、有異常情況及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系
到達(dá)簽收: 1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間。2、司機(jī)將回單用ems或fax傳真回公司。
3、簽收運(yùn)輸單。4、定期將回單送至客戶(hù)處。5、將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的住處及時(shí)反
饋給客戶(hù)。
回 單: 1、按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點(diǎn)。2、貨物交接。3、百分百簽收,保證運(yùn)
輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶(hù)出庫(kù)單一致。4、了解送貨人對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)?/p>
市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況。
運(yùn)輸結(jié)算: 1、整理好收費(fèi)票據(jù)。2、做好收費(fèi)匯總表交至客戶(hù),確認(rèn)后交回結(jié)算中心。
3、結(jié)算中心開(kāi)具發(fā)票,向客戶(hù)收取運(yùn)費(fèi)。
物流公司部門(mén)職責(zé)及部分崗位職責(zé)
部分崗位職責(zé)
運(yùn)務(wù)部各崗位職責(zé)
① 運(yùn)務(wù)副總經(jīng)理
1、全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)的行政管理 2、制訂運(yùn)務(wù)員工守則,上司批核后執(zhí)行
3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專(zhuān)業(yè)方法運(yùn)作,使其在流暢安全下進(jìn)行
4、收集所有運(yùn)輸信息資料,呈交電腦系統(tǒng)部,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進(jìn)行下可以即時(shí)網(wǎng)上查詢(xún)
5、制訂運(yùn)務(wù)部各項(xiàng)開(kāi)支守則,給財(cái)務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核,以便執(zhí)行
6、授權(quán)各部運(yùn)輸包括空運(yùn)、陸運(yùn),及倉(cāng)庫(kù)制訂其員工守則,以審核后即時(shí)執(zhí)行。
7、運(yùn)作成本控制,包括車(chē)隊(duì),空運(yùn)費(fèi)及倉(cāng)庫(kù)租金等 8、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報(bào)表,積極評(píng)核服務(wù)水平 9、制訂專(zhuān)業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理報(bào)表
10、危機(jī)性事故發(fā)生時(shí),即時(shí)候命執(zhí)行任務(wù)
11、提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)給人力資源部,共同制訂員工培訓(xùn)手冊(cè) 12、組織一體概念,把運(yùn)務(wù)人員及客戶(hù)儲(chǔ)運(yùn)員工工作一起
13、編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表,業(yè)務(wù)成本表,倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)表,客戶(hù)投訴表,服務(wù)質(zhì)量表,呈交上 司審閱
② 倉(cāng)儲(chǔ)主管
1.協(xié)助運(yùn)務(wù)副總管理運(yùn)務(wù)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)總倉(cāng)、分倉(cāng)及各分公司倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)總倉(cāng)、分倉(cāng)及各分公司倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)用的核定工作;
5.負(fù)責(zé)各分公司及網(wǎng)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的安全檢查工作;
6.負(fù)責(zé)處理各倉(cāng)庫(kù)的突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;
7.全面掌握庫(kù)存滯銷(xiāo)機(jī)的情況,并協(xié)助銷(xiāo)售和售后共同完成庫(kù)存滯銷(xiāo)機(jī)的控制工作;
8.負(fù)責(zé)處理倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購(gòu)一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系,及時(shí)解決;
9.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)出險(xiǎn)后的索賠工作,積極協(xié)助保險(xiǎn)公司工作,在最短的時(shí)間內(nèi)得到賠償;
10.負(fù)責(zé)隨時(shí)掌握各分公司的庫(kù)存情況,以協(xié)助計(jì)劃部門(mén)在分配貨物方面做出準(zhǔn)確的判斷;
11.全面協(xié)助it部在公司內(nèi)積極推廣運(yùn)用物流軟件,并責(zé)收集運(yùn)用過(guò)程中的問(wèn)題反饋及二次開(kāi)發(fā)的研討;
12.對(duì)各分公司倉(cāng)管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任,并負(fù)責(zé)各倉(cāng)管的考核工作; 1.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時(shí)性工作;
③運(yùn)輸主管
1.協(xié)助商運(yùn)務(wù)副總經(jīng)理管理部門(mén)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)總公司及各分公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個(gè)公司的物流規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4.負(fù)責(zé)與物流公司溝通,達(dá)到良好合作的目標(biāo); 5.負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作;
6.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過(guò)程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案; 7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流; 8.負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各分公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能的全面投入,確保貨物按時(shí)供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;
9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問(wèn)題,并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況,記錄在案,并負(fù)責(zé)與廠商及時(shí)協(xié)商處理;
10.負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜,并完成出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司的索賠工作; 11.對(duì)各分公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任;
12.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;
④ 庫(kù)存監(jiān)控
1.負(fù)責(zé)與各地分公司的庫(kù)房建立直接聯(lián)系,通過(guò)物流軟件,隨時(shí)掌握各地分公司倉(cāng)庫(kù)商品的出入庫(kù)動(dòng)態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi),獲取各個(gè)分公司庫(kù)房(含指定分銷(xiāo)商)的商品出入庫(kù)原始統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料。
2.負(fù)責(zé)熟練運(yùn)用電子商務(wù)軟件,統(tǒng)計(jì)核對(duì)各分公司(含指定分銷(xiāo)商)的商品庫(kù)存日?qǐng)?bào)表,監(jiān)控商品庫(kù)存的進(jìn)貨和出貨動(dòng)態(tài),審核商品庫(kù)存的真實(shí)數(shù)據(jù),按時(shí)完成制作部公司《庫(kù)存日?qǐng)?bào)表》。
3.負(fù)責(zé)每周一次的各分公司滯銷(xiāo)機(jī)統(tǒng)計(jì)工作,每月一次的滯銷(xiāo)機(jī)銷(xiāo)售與庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作,每月一次的各分公司人員領(lǐng)用手機(jī)的統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商品庫(kù)存月度盤(pán)點(diǎn)及庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)的核查工作。
4.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)運(yùn)用過(guò)程中的問(wèn)題收集和意見(jiàn)反饋工作; 5.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作;
6.負(fù)責(zé)庫(kù)存相關(guān)資料的檔案管理工作;
7.負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部及各分公司隨時(shí)提供各項(xiàng)商品庫(kù)存動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢(xún),并提供庫(kù)存制表的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
8.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;
⑤ 運(yùn)輸監(jiān)控
1.負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購(gòu)合同及分貨計(jì)劃,跟進(jìn)每一單采購(gòu)貨源的供貨進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)并最快解決供貨過(guò)程中存在的各種問(wèn)題,確保廠商在合同期限內(nèi)按時(shí)供貨;
2.負(fù)責(zé)按照分貨計(jì)劃準(zhǔn)確無(wú)誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》; 3.負(fù)責(zé)提前通知各分公司的倉(cāng)庫(kù)做好接貨入倉(cāng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作; 4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運(yùn)單,包括供貨商出發(fā)的及各分公司之間調(diào)撥的運(yùn)單,并第一時(shí)間發(fā)送商品貨運(yùn)通告,通知收貨方;
5.負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運(yùn)到貨信息的登錄工作;
6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流; 7.負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動(dòng)各分公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能全面投入,確保
商品按時(shí)供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;
8.負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)商品是否安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方目的地; 9.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時(shí)上報(bào)運(yùn)輸主管處理;
10.負(fù)責(zé)貨運(yùn)出險(xiǎn)后的索賠資料的收集整理工作;
11.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理商品發(fā)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問(wèn)題; 12.負(fù)責(zé)與各物流公司核對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用; 12.負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;
【篇3:物流員工工作職責(zé)3】
客服崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理訂單中心接收、審核、打印、分發(fā)和處理訂單的整個(gè)流程;
2、負(fù)責(zé)各地分公司客戶(hù)問(wèn)題和投訴的處理和跟進(jìn); 3、負(fù)責(zé)管理各類(lèi)相關(guān)報(bào)表的制作;
4、執(zhí)行上級(jí)關(guān)于客戶(hù)的服務(wù)與運(yùn)作指令;
5、全程跟蹤訂單執(zhí)行過(guò)程,督促和協(xié)調(diào)公司內(nèi)部作業(yè),及時(shí)反饋存在的問(wèn)題;
6、收集與反饋客戶(hù)的意見(jiàn);
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客戶(hù)事故反饋給相關(guān)部門(mén),并跟進(jìn)處理進(jìn)程;
8、負(fù)責(zé)訂單中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及分公司客服部的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo); 9、完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)。
運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé):
(一)運(yùn)輸管理
(1)配送員工、駕駛員及調(diào)度教育訓(xùn)練。(2)運(yùn)輸績(jī)效管理與提升。(3)合約配送商的管理。(4)運(yùn)費(fèi)成本控制、審核。
(5)運(yùn)輸年度預(yù)算編制、執(zhí)行及控制。(6)運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)提升。(二)車(chē)輛管理(1)車(chē)輛維修管理。(2)車(chē)輛駕駛管理。
(3)車(chē)籍?dāng)?shù)據(jù)管理及車(chē)輛審驗(yàn)。(4)肇事處理。
(5)控制車(chē)輛費(fèi)用。
倉(cāng)儲(chǔ)員、調(diào)度員崗位職責(zé):
1、每日負(fù)責(zé)從系統(tǒng)中列印所有配送點(diǎn)貨清單。
2、每日負(fù)責(zé)將配送點(diǎn)出貨清單與之相關(guān)的訂單一一對(duì)應(yīng)核對(duì)并裝訂整理。
3、每日負(fù)責(zé)將所有客戶(hù)配送點(diǎn)統(tǒng)籌排車(chē),制定排車(chē)表,安排出最安全、效捷的行駛路 線。
4、每日所有車(chē)輛及配送點(diǎn)異常的處理:包括電話接聽(tīng)、異常記錄、轉(zhuǎn)詢(xún)客戶(hù)、確定結(jié)論、下達(dá)執(zhí)行。 5、每日保持與客戶(hù)的溝通與聯(lián)絡(luò)。
6、負(fù)責(zé)所有外租車(chē)隊(duì)(包括自有車(chē))日常管理及跟蹤考核以及制定考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度。
7、負(fù)責(zé)招募符合使用標(biāo)準(zhǔn)并具有合法性的運(yùn)輸車(chē)隊(duì)及社會(huì)車(chē)輛,對(duì)其進(jìn)行資格審查并上報(bào)上級(jí)主管。
8、檢討、分析每日、每月各車(chē)隊(duì)及裝載車(chē)次狀況,找出差異原因并制定改善辦法.
9、完成上級(jí)交付的其它相關(guān)工作。
倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
物流倉(cāng)儲(chǔ)員崗位職責(zé)
1.按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)手續(xù),貨品進(jìn)倉(cāng)時(shí),核實(shí)貨品品名、數(shù)量、規(guī)格、種類(lèi)是否與送貨單一致,檢查貨品保質(zhì)期是否符合要求,并將到貨情況報(bào)于采購(gòu)部。
2.驗(yàn)收合格貨品及時(shí)入庫(kù),按品類(lèi)儲(chǔ)存于指定倉(cāng)位,做到貨品標(biāo)示清晰,杜絕安全隱患;不合格品按規(guī)定儲(chǔ)存與不合格區(qū),并報(bào)于采購(gòu)部及時(shí)處置。
3.貨品入庫(kù)后及時(shí)入賬,準(zhǔn)確登記并打印入庫(kù)單據(jù),保證庫(kù)存信息準(zhǔn)確完整。
4.根據(jù)店鋪出貨計(jì)劃完成配貨、驗(yàn)貨、出庫(kù)流程,保證先進(jìn)先出,完成相關(guān)單據(jù)及簽字。
5.根據(jù)發(fā)貨單發(fā)貨,無(wú)手續(xù)或手續(xù)不全不予發(fā)貨。如遇特殊情況獲得領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可發(fā)貨,事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)全相關(guān)單據(jù)。6.貨品管理日清月結(jié),憑單下賬,按時(shí)完成相關(guān)報(bào)表,做到賬實(shí)相符。
7.定期做好盤(pán)點(diǎn)工作,記錄盤(pán)點(diǎn)差異,追查差異原因,填報(bào)盤(pán)點(diǎn)損溢表,經(jīng)審核批準(zhǔn)后調(diào)整賬面數(shù)字,使之與實(shí)際庫(kù)存相符。 8.隨時(shí)了解庫(kù)存狀況,掌握庫(kù)存過(guò)剩、庫(kù)存不足、呆滯和臨期過(guò)期貨品現(xiàn)象,及時(shí)上報(bào)。
9.定期上報(bào)非正常貨品庫(kù)存狀態(tài),并根據(jù)相關(guān)規(guī)定及時(shí)處理。 10.隨時(shí)了解貨品損耗狀況,記錄易損耗貨品明細(xì)并及時(shí)上報(bào),責(zé)任到人,嚴(yán)格控制庫(kù)存損耗率。11.做好防火、防盜、防爆、防潮等工作,保證庫(kù)內(nèi)清潔、整齊,空氣流通。
12.庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、用火、亂接使用電器,上下班前做好門(mén)、窗、電的開(kāi)關(guān)工作。
13.妥善保存原始憑證、賬本及各類(lèi)文件,保守商業(yè)秘密。
① 分為采購(gòu)貨品入庫(kù)和店鋪返倉(cāng)貨品入庫(kù)
② 是指返廠調(diào)貨或退貨
物流倉(cāng)儲(chǔ)工作流程圖
倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
下面是我整理的物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),供你參考,希望能對(duì)你有所幫助。物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1 1、在市場(chǎng)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)貨物的備貨、配送、發(fā)貨等物流工作;2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按著物流規(guī)范和物流流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作,不斷提高公司物流管理水平。
3、建立健全產(chǎn)品送貨、發(fā)貨記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬; 4、根據(jù)銷(xiāo)售訂單確定時(shí)間,及時(shí)、準(zhǔn)確安排產(chǎn)品的配送;5、聯(lián)系貨運(yùn)物流,每天將銷(xiāo)售的產(chǎn)品及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的發(fā)出;6、接到發(fā)貨通知單后,立刻到財(cái)務(wù)部核實(shí)款項(xiàng)是否進(jìn)賬,確認(rèn)到賬立刻組織發(fā)貨;確認(rèn)款項(xiàng)未到,不能發(fā)貨,告知負(fù)責(zé)該客戶(hù)的業(yè)務(wù)員或客服,催要款項(xiàng),嚴(yán)格執(zhí)行“款到發(fā)貨”的原則;7、做好電子版進(jìn)、銷(xiāo)、存?zhèn)}庫(kù)管理賬,每周及時(shí)與庫(kù)房核對(duì)實(shí)物,做到賬目準(zhǔn)確無(wú)誤。
8、認(rèn)真復(fù)核庫(kù)管出庫(kù)配貨的產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量和銷(xiāo)售訂單的一致性,避免出現(xiàn)差錯(cuò); 9、每月末,協(xié)助庫(kù)管做好庫(kù)房的盤(pán)點(diǎn)工作。
10、監(jiān)管庫(kù)房做好安全工作,保證消防通道的暢通,確保庫(kù)房安全; 11、業(yè)務(wù)員開(kāi)拓了一個(gè)新地區(qū)的客戶(hù),應(yīng)立刻尋找一個(gè)運(yùn)費(fèi)合理安全可靠的貨運(yùn)物流,確保貨物及時(shí)發(fā)出;12、及時(shí)做好客戶(hù)退換貨手續(xù)的辦理,并跟蹤好退貨款項(xiàng)、退貨入庫(kù)、等工作。
13、協(xié)助業(yè)務(wù)員或客服做好換貨調(diào)貨工作,并監(jiān)督
14、跟蹤貨運(yùn)的情況,每天查詢(xún)前一天發(fā)給客戶(hù)的貨物是否到達(dá); 15、每月5日前,上報(bào)一份《物流工作分析報(bào)告》,為領(lǐng)導(dǎo)制定客戶(hù)政策提供第一手材料。
16、做好與業(yè)務(wù)員、物流專(zhuān)管、出納員、庫(kù)管、生產(chǎn)管理人員的密切溝通,為銷(xiāo)售工作服務(wù)。
17、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2 1、負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的單證錄入;2、負(fù)責(zé)物流包材輔材訂貨、溝通協(xié)調(diào)與跟催;3、負(fù)責(zé)制定倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,包括例行盤(pán)點(diǎn)、隨機(jī)抽盤(pán),保證庫(kù)存準(zhǔn)確性;4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售發(fā)貨單證、運(yùn)單、發(fā)票、條碼打印;5、負(fù)責(zé)書(shū)面運(yùn)單回單管理,物流費(fèi)用(運(yùn)費(fèi)和臨時(shí)工費(fèi)用)確認(rèn);6、物流相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì);7、上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3 1、安全、準(zhǔn)時(shí)收送快件,及時(shí)返回貨款;2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)快件,指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)資料并及時(shí)取回;3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;4、客戶(hù)的維護(hù),客戶(hù)咨詢(xún)的處理和意見(jiàn)的反饋;5、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù);6、突發(fā)事件的處理。物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4 一、負(fù)責(zé)物流信息平臺(tái)××××站在本地區(qū)物流運(yùn)輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。
二、負(fù)責(zé)××××物流平臺(tái)的電子商務(wù)交易和實(shí)體物流的運(yùn)作。
三、負(fù)責(zé)本地區(qū)車(chē)管所貨運(yùn)車(chē)輛基本信息的收集,并有一定數(shù)量的個(gè)人車(chē)輛掛靠。
四、負(fù)責(zé)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,為客戶(hù)宣講公司產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶(hù)的認(rèn)可。
五、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作過(guò)程中各類(lèi)信息的收集和匯總。
六、定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話回訪,了解客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議,詳細(xì)記錄客戶(hù)對(duì)公司的意見(jiàn)和建議并及時(shí)反饋。
七、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作過(guò)程中車(chē)輛、貨物的有效配置。 八、根據(jù)市場(chǎng)的需求變化,向上級(jí)提出合理化建議和意見(jiàn)。九、負(fù)責(zé)執(zhí)行市場(chǎng)推廣年度、月度、周工作計(jì)劃。十、負(fù)責(zé)本部門(mén)各種信息和資料的保密工作。
倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
物流倉(cāng)儲(chǔ)員崗位職責(zé)1.按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)手續(xù),貨品進(jìn)倉(cāng)時(shí),核實(shí)貨品品名、數(shù)量、規(guī) 格、種類(lèi)是否與送貨單一致,檢查貨品保質(zhì)期是否符合要求,并 將到貨情況報(bào)于采購(gòu)部。
2.驗(yàn)收合格貨品及時(shí)入庫(kù),按品類(lèi)儲(chǔ)存于指定倉(cāng)位,做到貨品標(biāo)示清 晰,杜絕安全隱患;不合格品按規(guī)定儲(chǔ)存與不合格區(qū),并報(bào)于采 購(gòu)部及時(shí)處置。
3.貨品入庫(kù)后及時(shí)入賬,準(zhǔn)確登記并打印入庫(kù)單據(jù),保證庫(kù)存信息準(zhǔn) 確完整。
4.根據(jù)店鋪出貨計(jì)劃完成配貨、驗(yàn)貨、出庫(kù)流程,保證先進(jìn)先出,完成相關(guān)單據(jù)及簽字。
5.根據(jù)發(fā)貨單發(fā)貨,無(wú)手續(xù)或手續(xù)不全不予發(fā)貨。如遇特殊情況獲 得領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可發(fā)貨,事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)全相關(guān)單據(jù)。6.貨品管理日清月結(jié),憑單下賬,按時(shí)完成相關(guān)報(bào)表,做到賬實(shí)相
符。
7.定期做好盤(pán)點(diǎn)工作,記錄盤(pán)點(diǎn)差異,追查差異原因,填報(bào)盤(pán)點(diǎn)損 溢表,經(jīng)審核批準(zhǔn)后調(diào)整賬面數(shù)字,使之與實(shí)際庫(kù)存相符。8.隨時(shí)了解庫(kù)存狀況,掌握庫(kù)存過(guò)剩、庫(kù)存不足、呆滯和臨期過(guò)期
貨品現(xiàn)象,及時(shí)上報(bào)。
9.定期上報(bào)非正常貨品庫(kù)存狀態(tài),并根據(jù)相關(guān)規(guī)定及時(shí)處理。 10.隨時(shí)了解貨品損耗狀況,記錄易損耗貨品明細(xì)并及時(shí)上報(bào),責(zé)任
到人,嚴(yán)格控制庫(kù)存損耗率。
11.做好防火、防盜、防爆、防潮等工作,保證庫(kù)內(nèi)清潔、整齊,空 氣流通。
12.庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、用火、亂接使用電器,上下班前做好門(mén)、窗、電的開(kāi)關(guān)工作。
13.妥善保存原始憑證、賬本及各類(lèi)文件,保守商業(yè)秘密。
? 分為采購(gòu)貨品入庫(kù)和店鋪返倉(cāng)貨品入庫(kù) ? 是指返廠調(diào)貨或退貨 物流倉(cāng)儲(chǔ)工作流程圖
倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
【第1篇】物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司物流業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)及拓展。
2.定期收集客戶(hù)銷(xiāo)售情況并整理匯總。
3.制定個(gè)人業(yè)務(wù)工作年度計(jì)劃,月度工作計(jì)劃,周工作計(jì)劃,并按時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4.及時(shí)反饋客戶(hù)需求,市場(chǎng)信息。
5.負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展信息收集、整理及篩選以及市場(chǎng)調(diào)研。
6.負(fù)責(zé)回單及相關(guān)單據(jù)的登記,整理,回收工作。
7.負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的回收及催繳工作,并做好臺(tái)帳。
8.負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù),協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)之間的工作問(wèn)題。
9.按公司規(guī)定的時(shí)間提交各自區(qū)域的銷(xiāo)售分析報(bào)告。
【第2篇】物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司跨境物流服務(wù)的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、推廣;充分利用合理渠道(網(wǎng)絡(luò)、電話、網(wǎng)站等),主動(dòng)尋找海內(nèi)外客戶(hù)資源,擴(kuò)大客戶(hù)基礎(chǔ)。
2、準(zhǔn)確把握目標(biāo)或潛在客戶(hù)的物流需求,為客戶(hù)定制合理方案,努力完成個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo);
3、密切關(guān)注客戶(hù)的發(fā)貨動(dòng)態(tài),定期拜訪客戶(hù),及時(shí)反饋市場(chǎng)和
1 客戶(hù)需求,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行維護(hù);
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行服務(wù)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略;
5、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù);
【第3篇】物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售工作目標(biāo);
2、在所轄的縣級(jí)市場(chǎng)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開(kāi)拓工作;
3、按計(jì)劃及要求拜訪客戶(hù),開(kāi)發(fā)物流B端客戶(hù);
4、按要求建立客戶(hù)檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶(hù);
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
【第4篇】物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、挖掘客戶(hù)信息,進(jìn)行有效過(guò)濾;與客戶(hù)溝通,建立客戶(hù)關(guān)系;對(duì)有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,以便完成營(yíng)業(yè)定額;并在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn),同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效的信息溝通,隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
2、結(jié)合具體市場(chǎng),逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
2 3、執(zhí)行公司規(guī)定的營(yíng)業(yè)政策,并根據(jù)市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
4、收集區(qū)域市場(chǎng)信息,掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì),并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。
5、不斷開(kāi)發(fā)新客,了解行業(yè)信息,盡可能與客戶(hù)達(dá)成合作意向,擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)。
【第】物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售回款與工作目標(biāo); 2、按計(jì)劃及要求拜訪客戶(hù),并填報(bào)經(jīng)銷(xiāo)商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;3、按要求建立客戶(hù)檔案,并保持良好的客情關(guān)系;4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶(hù);5、按規(guī)定與要求推廣公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
【第6篇】物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、開(kāi)展物流業(yè)務(wù),拓展市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護(hù)客戶(hù);
2、通過(guò)電話與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系客戶(hù),拜訪客戶(hù);
3、客戶(hù)信息的搜集,整理歸檔,不斷開(kāi)發(fā)客戶(hù);
4、維護(hù)和跟進(jìn)老客戶(hù);
5、積極與同事學(xué)習(xí)交流,分享談單經(jīng)驗(yàn);
3 6、協(xié)作部門(mén)主管完成其他工作;
7、及時(shí)跟進(jìn)及處理客戶(hù)反饋信息;
【第7篇】物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、協(xié)助公司制定銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售政策,正確傳達(dá)公司提出的營(yíng)銷(xiāo)組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、與其他部門(mén)合作,執(zhí)行并完成銷(xiāo)售計(jì)劃,合理分解銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、參與重大合同的談判與簽訂工作,負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批。
4、客戶(hù)投訴處理,特殊銷(xiāo)售情況處理。
5、每日建立完整的工作日記,每月完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
6、收集行業(yè)信息,并反饋給公司;對(duì)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和備份。
【第8篇】物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、積極配合公司新項(xiàng)目的推廣;
2、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、論壇、微信等方式尋找新客戶(hù);
3、分析、整理篩選潛在客戶(hù),達(dá)成交易;
4、深度了解客戶(hù)需求,維護(hù)老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
5、收集相關(guān)客戶(hù)信息,建立豐富的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù);
6、主動(dòng)了解行業(yè)信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉專(zhuān)業(yè)知識(shí)為客戶(hù)提供服務(wù)。
【第9篇】物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
4 1、負(fù)責(zé)公司物流服務(wù)的銷(xiāo)售及指北針物流網(wǎng)推廣
2、發(fā)展新客戶(hù)及開(kāi)拓新市場(chǎng),增加銷(xiāo)售范圍
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力
4、在公司主管的帶領(lǐng)下,積極拓展市場(chǎng),完成公司的銷(xiāo)售指標(biāo)
5、合理安排協(xié)調(diào)運(yùn)輸部裝配貨物,配合運(yùn)輸部處理突發(fā)狀況,客戶(hù)投訴,貨損索賠等。
6、按時(shí)完成應(yīng)收款項(xiàng)回籠及協(xié)助部門(mén)其他人員貨款回籠。
【第10篇】物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)工業(yè)化滴滴打車(chē)在本地區(qū)物流運(yùn)輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。
二、工業(yè)化滴滴打車(chē)的電子商務(wù)交易和實(shí)體物流的運(yùn)作。
三、負(fù)責(zé)本地區(qū)車(chē)管所貨運(yùn)車(chē)輛基本信息的收集,并有一定數(shù)量的個(gè)人車(chē)輛。
四、負(fù)責(zé)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,為客戶(hù)宣講公司產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶(hù)的認(rèn)可。 積極與客戶(hù)溝通,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,積極開(kāi)拓新市場(chǎng)和發(fā)展新客戶(hù)。
五、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作過(guò)程中各類(lèi)信息的收集和匯總。
六、定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話回訪,了解客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議,詳細(xì)記錄客戶(hù)對(duì)公司的意見(jiàn)和建議并及時(shí)反饋。
七、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作過(guò)程中車(chē)輛、貨物的有效配置。
八、根據(jù)市場(chǎng)的需求變化,向上級(jí)提出合理化建議和意見(jiàn)。
5 九、負(fù)責(zé)執(zhí)行市場(chǎng)推廣年度、月度、周工作計(jì)劃。
十、負(fù)責(zé)本部門(mén)各種信息和資料的保密工作。
倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5篇(物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)員是做什么的)相關(guān)文章:
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