下面是范文網(wǎng)小編收集的糧油公司銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)13篇 糧油公司銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容,歡迎參閱。

糧油公司銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批;
2、擬訂年度銷(xiāo)售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3、根據(jù)中期及年度銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò);
4、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
5、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)購(gòu)進(jìn)藥品計(jì)劃和建議,并與采購(gòu)部溝通及時(shí)掌握各類(lèi)藥品的庫(kù)存情況;
6、洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī),及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批;
7、根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制,降低銷(xiāo)售費(fèi)用;
8、參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同;
9、組織建立、健全客戶檔案,并維護(hù)好公司客戶網(wǎng)絡(luò);
10、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;
11、向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作。
12、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;
13、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)行政人事部備案;
14、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;
15、向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作。
16、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)行政人事部備案;
17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,工作直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
糧油公司銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)2
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
篇1:銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 對(duì)于零售企業(yè)零售商來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售經(jīng)理工作的好壞直接影響到企業(yè)的利益,那么銷(xiāo)售經(jīng)理具體有哪些職責(zé)呢?作為管理層在挑選人才時(shí)也可以做參: 銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責(zé)一:完成區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)
1、將公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)合理分解成區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)并細(xì)化成各個(gè)不同客戶的銷(xiāo)售回款目標(biāo)。
2、落實(shí)并完成所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)及客戶各階段的銷(xiāo)售及回款目標(biāo)。銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責(zé)二:拓展客戶
1、根據(jù)公司各產(chǎn)品線及各品牌,制訂合理的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案。
2、通過(guò)合理合法的手段,拓展客戶,完成空白區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。
3、選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的客戶長(zhǎng)期持續(xù)合作。
4、引導(dǎo)和協(xié)助客戶拓展下游渠道客戶,建立良性,合理與足夠的銷(xiāo)售終端。銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責(zé)三:推廣與促銷(xiāo)
1、針對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實(shí)施有效的市場(chǎng)推廣方案
2、負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)公司品牌形象的宣傳與推廣,樹(shù)立終端形象,提高品牌知名度。
3、根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)狀況及客戶狀況做出并實(shí)施有效的促銷(xiāo)方案,提高銷(xiāo)量。
4、協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場(chǎng)拓展和促銷(xiāo)方案,拓展終端市場(chǎng),提高終端銷(xiāo)售。
5、熟練掌握公司的各項(xiàng)產(chǎn)品資源狀況,產(chǎn)品知識(shí),熟練操作,發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),加以推廣。
6、組織或協(xié)助區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)客戶召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì)議。 銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責(zé)四:客戶管理
1、協(xié)助客戶對(duì)其銷(xiāo)售人員對(duì)公司狀況,產(chǎn)品知識(shí),銷(xiāo)售方法等相關(guān)技能的培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)管理并控制客戶提出的各項(xiàng)費(fèi)用及政策申請(qǐng),并監(jiān)督各客戶合理使用公司的各種費(fèi)用或政策支持。
3、協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產(chǎn)生的問(wèn)題與摩檫。
4、掌控區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶的的進(jìn)銷(xiāo)存狀況,確??蛻舻呢浽礈?zhǔn)備充裕,提高銷(xiāo)量。 銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責(zé)五:客戶服務(wù)
1、每天24小時(shí)隨時(shí)保持與客戶良好的溝通狀態(tài),并須對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行主動(dòng)密切的聯(lián)系,確??蛻舻暮侠斫ㄗh,問(wèn)題,要求及時(shí)解決。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,并通過(guò)與公司各部門(mén)溝通及時(shí)處理和解決客戶的問(wèn)題.顧慮,樹(shù)立客戶對(duì)公司及產(chǎn)品的信心。
3、客戶的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時(shí)向客戶溝通和反饋。
4、客戶的換貨,返修和退貨,要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并要求快速處理。
5、及時(shí)與各客戶進(jìn)行往來(lái)帳目核對(duì),以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。 銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責(zé)六:市場(chǎng)調(diào)研
1、調(diào)查及了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)人口,經(jīng)濟(jì)等市場(chǎng)環(huán)境狀況,并找出適合公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)點(diǎn)與問(wèn)題點(diǎn)。
2、調(diào)查與了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)售渠道,及各種不同銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)容量。
3、調(diào)查所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)主銷(xiāo)品牌或主要竟?fàn)帉?duì)手的價(jià)格,機(jī)型,功能,外觀,賣(mài)點(diǎn)及政策,售后服務(wù)等狀況,便于公司及時(shí)做出合理的調(diào)整方案。
4、了解所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)竟?fàn)帉?duì)手品牌所使用的推廣方案,促銷(xiāo)手段及方法。
篇2:公司銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責(zé) 公司銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、計(jì)劃的擬定、實(shí)施和改進(jìn),制定銷(xiāo)售管理制度,明確銷(xiāo)售工作標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制。
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析工作,做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求。
4、負(fù)責(zé)如實(shí)向顧客介紹公司產(chǎn)品,并與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規(guī)范、有效和可行。
5、負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審,組織有特殊要求合同的評(píng)審。
6、負(fù)責(zé)了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,建立和運(yùn)用客戶資料庫(kù)。
7、負(fù)責(zé)搜集、反饋顧客對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝和服務(wù)要求,并會(huì)同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的改進(jìn)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃。
8、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷(xiāo)售計(jì)劃,適時(shí)合理地簽訂供貨合同,確保銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)完成,節(jié)約銷(xiāo)售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn)。
9、負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
10、負(fù)責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。
11、負(fù)責(zé)組織對(duì)顧客進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高顧客專(zhuān)業(yè)技能,使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法。
12、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作,及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單、故障處理報(bào)告等。
13、負(fù)責(zé)及時(shí)處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù)。
14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
篇3:銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、執(zhí)行公司各項(xiàng)政策,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)。按計(jì)劃有效 地、并有效率地完成公司長(zhǎng)期和短期目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)灤南、唐海人員招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控。
3、組建一支有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍。 具體職責(zé)如下:(1)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和公司的規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理制定總體銷(xiāo)售戰(zhàn) 略、銷(xiāo)售計(jì)劃及量化銷(xiāo)售目標(biāo);做好市場(chǎng)開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)工作。(制定每周、每月及全年的銷(xiāo)售計(jì)劃)(2)擬定公司有關(guān)規(guī)章制度,以及執(zhí)行落實(shí)公司規(guī)章制度,并監(jiān) 督各部門(mén)執(zhí)行情況。(3)負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工的各項(xiàng)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)技能。(4)管理和分配各區(qū)域店長(zhǎng)和主管正常工作,做好對(duì)員工技能考 核和工作考評(píng)。(5)制定全年銷(xiāo)售計(jì)劃,費(fèi)用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。(6)制定策劃每個(gè)節(jié)假日的活動(dòng)方案,確定銷(xiāo)售政策,設(shè)計(jì)銷(xiāo)售 模式。(7)組織召開(kāi)公司的各項(xiàng)會(huì)議,并做好會(huì)后的反饋工作。(8)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司和品牌公司之間的業(yè)務(wù)往來(lái)和溝通工作。銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門(mén)密切配合,認(rèn)真做好自己的本職工作,本著對(duì)自己負(fù)責(zé),為公司牟利的原則,督促和加強(qiáng)對(duì)員工的管理,正確合理的行使公司賦予的權(quán)利。
糧油公司銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)3
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
一、職位名稱(chēng):銷(xiāo)售經(jīng)理
二、職位目的:
在營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)工作,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
三、崗位職責(zé):
1、2、負(fù)責(zé)做好銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的日常管理工作。 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作具體落實(shí)工作:接待流程、制度執(zhí)行落實(shí)、銷(xiāo)控管理、銷(xiāo)售部日常來(lái)電來(lái)訪詳實(shí)記錄、疑難客戶洽談、客戶資源管理與維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛布置、工作日志檢查落實(shí)、人員情緒調(diào)動(dòng)、相關(guān)報(bào)表整理上報(bào)、日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、銷(xiāo)售回款等。
主持定期定時(shí)間開(kāi)會(huì),做前期工作的總結(jié)和后期工作的安排。做好置業(yè)顧問(wèn)之間的客戶糾紛問(wèn)題及歸屬,做好業(yè)績(jī)鑒定。對(duì)樓盤(pán)銷(xiāo)控的及時(shí)更新及向上級(jí)匯報(bào)。
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售制度的執(zhí)行與落實(shí)。
負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研工作,同時(shí)負(fù)責(zé)整理一線反饋信息,為廣告策劃提供建議。
負(fù)責(zé)更名、換戶的審核、價(jià)格審核。
協(xié)助中鴻公司辦理貸款工作。
特殊客戶的銷(xiāo)售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作。
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部固定資產(chǎn)、庫(kù)房管理、安全衛(wèi)生、銷(xiāo)售資料的管理及發(fā)放工作。負(fù)責(zé)項(xiàng)目特殊情況的現(xiàn)場(chǎng)處理并及時(shí)上報(bào)。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目售樓部日??记诘慕y(tǒng)計(jì)。
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的排班、休假調(diào)整工作。
負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷(xiāo)售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作。
協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部及本部與其它部門(mén)之間的具體工作。
對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售員工的聘用有建議權(quán)。
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作等。
3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、
糧油公司銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)4
房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理崗位職責(zé)
一、崗位名稱(chēng):營(yíng)銷(xiāo)部以理
二、職責(zé)說(shuō)明:
(一)負(fù)責(zé)做好銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的日常管理工作;
(二)負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理;
1.負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部人員日常行為進(jìn)行規(guī)范管理;
2.負(fù)責(zé)員工考勤的監(jiān)控;
3.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部人員培訓(xùn)方案的制定及施實(shí),組織銷(xiāo)售人員有計(jì)劃地定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,不斷提高銷(xiāo)售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。
4.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部績(jī)效考核的組織與實(shí)施;
(三)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售各項(xiàng)工作的具體落實(shí):接待流程、銷(xiāo)控管理、疑難客戶的洽談、客戶資源管理與維護(hù),現(xiàn)場(chǎng)氣氛的布置,工作日志的檢查和落實(shí)、相關(guān)報(bào)表的整理、客戶檔案管理、日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、銷(xiāo)售回款的跟蹤等;
(四)協(xié)助制定銷(xiāo)售任務(wù),同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行分配并督導(dǎo)協(xié)助銷(xiāo)售員及時(shí)完成;
(五)負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員的組織、關(guān)系協(xié)調(diào),銷(xiāo)售、工作秩序的設(shè)定與管理,各銷(xiāo)售環(huán)節(jié)相關(guān)問(wèn)題的協(xié)調(diào)和處理。
(六)負(fù)責(zé)同類(lèi)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研工作,同時(shí)負(fù)責(zé)收集整理一線反饋信息,為廣告策劃提供建議和依據(jù);
(七)負(fù)責(zé)客戶更名、換戶的審核,價(jià)格與合同的審核,合同備案、注銷(xiāo)的審核工作。
(八)負(fù)責(zé)協(xié)助客服部做好銀行按揭及售后服務(wù)工作。
三、直接上級(jí):營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
直接下級(jí):銷(xiāo)售員
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銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售工作,帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù):
1、每日向總經(jīng)理分別匯報(bào)前一日工作和當(dāng)日工作安排;
2、傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,并監(jiān)督實(shí)施;
3、安排好銷(xiāo)售顧問(wèn)每天工作和交車(chē)事宜;
4、幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好接待顧客工作,力爭(zhēng)不斷提高成交率;
5、要求銷(xiāo)售顧問(wèn)每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車(chē),并注意安全;
7、負(fù)責(zé)展廳及車(chē)輛衛(wèi)生;
8、定期安排銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
9、掌握競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型情況,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
11、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售顧問(wèn)和其它部門(mén)的工作;
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
糧油公司銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)6
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
職位權(quán)限
嚴(yán)格執(zhí)行公司銷(xiāo)售政策,根據(jù)公司統(tǒng)一銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售政策,制定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃。
崗位職責(zé)
①遵守國(guó)家政策法規(guī)、公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售政策,保質(zhì)、保量、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù);
②協(xié)助公司制定銷(xiāo)售方案、銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售計(jì)劃,并向公司及時(shí)反饋銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行情況,便于公司及時(shí)修正計(jì)劃或?yàn)橹贫ㄏ乱黄阡N(xiāo)售計(jì)劃提供參考;
③負(fù)責(zé)制定和完善銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),控制和管理銷(xiāo)售部整體業(yè)務(wù)的開(kāi)展;
④負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷(xiāo)售主管及經(jīng)理助理的工作計(jì)劃,做好工作日志及總結(jié),并督促執(zhí)行;
⑤負(fù)責(zé)開(kāi)展銷(xiāo)售代表的招聘和培訓(xùn),并編制員工培訓(xùn)教材,以至有效完成公司銷(xiāo)售目標(biāo);
⑥保持并開(kāi)拓和業(yè)務(wù)伙伴的合作關(guān)系,達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo);
⑦參與或協(xié)助公司其他部門(mén)的工作。
工作任務(wù)及要求
①在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制定銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行;
②負(fù)責(zé)編寫(xiě)銷(xiāo)售統(tǒng)一說(shuō)詞,內(nèi)容應(yīng)全面、準(zhǔn)確,有變化時(shí)應(yīng)及時(shí)修正完善; ③每天檢查下屬工作日志,周五檢查工作周志;
④每月28日向公司總經(jīng)辦提交本月銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告和銷(xiāo)售報(bào)表;
⑤招聘員工時(shí),需在招聘前一周向總經(jīng)辦提交擬招聘員工崗位說(shuō)明書(shū)和面試提綱,詳細(xì)說(shuō)明工作職責(zé)、任職條件等;同時(shí)應(yīng)向總經(jīng)辦提交培訓(xùn)教材,每周組織半天集中培訓(xùn)或就工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足隨時(shí)隨地進(jìn)行培訓(xùn),保證銷(xiāo)售人員熟習(xí)房地產(chǎn)及銷(xiāo)售政策和技能、統(tǒng)一銷(xiāo)售說(shuō)詞;
⑥每月20日向公司提交下一月的培訓(xùn)需求計(jì)劃,12月上旬向公司提交下一年度的培訓(xùn)需求計(jì)劃;
⑦完成直接上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
糧油公司銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)
銷(xiāo)售經(jīng)理:銷(xiāo)售經(jīng)理室介于置業(yè)顧問(wèn)和銷(xiāo)售總監(jiān)之間的職務(wù),起到承上啟下的作用,對(duì)于公司及總監(jiān)下達(dá)的任務(wù)合理分配給置業(yè)顧問(wèn),做到人盡其責(zé),物盡其用,盡量挖掘每個(gè)人的潛能,將不同性格的置業(yè)顧問(wèn)有機(jī)的整合為一個(gè)整體,從而達(dá)到團(tuán)隊(duì)出擊的目的。
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度,并檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。
2.認(rèn)真執(zhí)行和監(jiān)督高層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。并及時(shí)有效的傳達(dá)給各部門(mén),對(duì)各項(xiàng)工作監(jiān)督和檢查,并及時(shí)反饋有效信息。
3.以身作則,無(wú)論是精神狀態(tài)還是生活習(xí)慣以及工作態(tài)度。
4營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。
5.根據(jù)銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)合理安排銷(xiāo)售計(jì)劃,并完成銷(xiāo)售計(jì)劃
6.協(xié)助和參與項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃。
7.銷(xiāo)售人員的招聘、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
8.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。
9.案場(chǎng)管理。主持售樓中心的整體運(yùn)轉(zhuǎn)工作、對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)整體監(jiān)督、管理與控制。
10.制定售樓中心員工的具體管理制度。
11.制定售樓中心內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及個(gè)職位的職責(zé)范圍。
12.培訓(xùn)銷(xiāo)售人員。指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,輔助成交。
13.制定售樓中心員工獎(jiǎng)勵(lì)方案。
14.提請(qǐng)聘任或解聘本部門(mén)員工。
15.及時(shí)提交銷(xiāo)售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息、意見(jiàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題。
16.制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
17.定期對(duì)員工進(jìn)行考核、考察。
18.負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)如銷(xiāo)售、合同、按揭、催款的完成。
19.負(fù)責(zé)認(rèn)籌、認(rèn)購(gòu)協(xié)議、及合同的審核。
20.解決處理各種突發(fā)事件。
糧油公司銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)8
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
一、銷(xiāo)售部門(mén)必須制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。
要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)要掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)組織收集相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并有獨(dú)特見(jiàn)解。要定期、準(zhǔn)確的向總經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷(xiāo)售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。
二、銷(xiāo)售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工完成市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、服務(wù)等工作。
要根據(jù)公司年度總體目標(biāo),做好銷(xiāo)售預(yù)測(cè),制定銷(xiāo)售計(jì)劃并組織執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃。策劃、組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售方案。組織市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品宣傳工作,擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度。組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,落實(shí)銷(xiāo)售手段創(chuàng)新。負(fù)責(zé)組織對(duì)外報(bào)價(jià)、投標(biāo)、談判、合同簽定等銷(xiāo)售工作。
三、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部員工管理。
建設(shè)并培育銷(xiāo)售人員隊(duì)伍,提高銷(xiāo)售人員的達(dá)標(biāo)率。銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷(xiāo)售人員,幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
四、及時(shí)反饋客戶消息,促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場(chǎng)調(diào)研,并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén),提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改進(jìn)建議。與相關(guān)政府部門(mén)、上級(jí)單位、用戶保持聯(lián)系,促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。
五、制定客戶管理方案,加強(qiáng)客戶管理。
制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。負(fù)責(zé)組織客戶管理,建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案。接待重要客戶,組織公關(guān)活動(dòng),與客戶維持良好的關(guān)系。處理客戶投訴。實(shí)施客戶滿意度調(diào)查,并及時(shí)的進(jìn)行反饋。
六、建立并完善銷(xiāo)售信息管理系統(tǒng)。
要逐步建立并完善公司的銷(xiāo)售信息管理系統(tǒng)。
七、參與公司制度體系的建設(shè)。
組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷(xiāo)售管理制度、管理規(guī)程,組織銷(xiāo)售部管理體系的建立。銷(xiāo)售經(jīng)理要指導(dǎo)銷(xiāo)售部下屬員工制定階段工作計(jì)劃,并督促執(zhí)行。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)內(nèi)具體職責(zé)分工,合理安排銷(xiāo)售人員。
八、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售經(jīng)理要完成上級(jí)交給銷(xiāo)售部門(mén)的其他任務(wù)。
公司銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門(mén)密切配合完成工作。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。確定銷(xiāo)售政策。設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。銷(xiāo)售渠道與客戶管理。財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé):
1、在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。
4、確定銷(xiāo)售政策。
5、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。
6、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。
8、銷(xiāo)售渠道與客戶管理。
9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。
10、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
一、銷(xiāo)售計(jì)劃、組織與客戶管理
1、營(yíng)銷(xiāo)范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。
2、決定新設(shè)客戶的交易條件。
3、與客戶人際關(guān)系的確立。
4、搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。
5、銷(xiāo)售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。
6、科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。
二、客戶的計(jì)量管理
1、客戶的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售分析。
2、客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)。
3、客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。
三、客戶營(yíng)銷(xiāo)參謀
1、客戶銷(xiāo)售方針的設(shè)定援助。
2、支援客戶的計(jì)劃方案。
3、從客戶處做市場(chǎng)觀察。
4、為客戶做銷(xiāo)售促進(jìn)指導(dǎo)
四、推銷(xiāo)技術(shù)
1、技術(shù)研討會(huì)的舉辦。
2、商品及銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。
3、陪同銷(xiāo)售及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)。
4、銷(xiāo)售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。
五、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)
1、接受訂單的業(yè)務(wù)
2、銷(xiāo)售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
3、帳款回收。
4、每月、每季度、每年度銷(xiāo)售總結(jié)、匯報(bào)。
糧油公司銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)9
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
銷(xiāo)售經(jīng)理是重慶維克多科技發(fā)展有限責(zé)任公司銷(xiāo)售部門(mén)管理崗位,領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)銷(xiāo)售人員完成各自本職工作和部門(mén)總體目標(biāo)。在總經(jīng)理和銷(xiāo)售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,體現(xiàn)自身的價(jià)值。
一、遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度
1、做一個(gè)知法、遵法、守法的好公民。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、絕對(duì)服從公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,在確保完成任務(wù)的前提下積極的根據(jù)實(shí)際提出合理的建議。
二、以銷(xiāo)售人員的工作職責(zé)為基礎(chǔ),全面開(kāi)展銷(xiāo)售工作,完成個(gè)人及部門(mén)的全年銷(xiāo)售任務(wù)
1、按照區(qū)域和行業(yè)劃分合理安排部門(mén)員工,檢查和指導(dǎo)篩選潛在客戶和建立客戶檔案。
2、安排和制定部門(mén)員工根據(jù)所拜訪的不同行業(yè)、不同部門(mén)的客戶詳細(xì)的制定銷(xiāo)售方案及和策略。
3、安排和制定部門(mén)員工對(duì)客戶信息進(jìn)行細(xì)致有效地分析,確定并建立部門(mén)意向客戶檔案。
三、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部員工的管理和培訓(xùn)
1、銷(xiāo)售人員的招聘、培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)員工的業(yè)績(jī)考核和員工的升降機(jī)制考核。
3、部門(mén)員工的日常工作和作息時(shí)間的監(jiān)督,工作報(bào)表的審核。
四、制定銷(xiāo)售部門(mén)的全年銷(xiāo)售任務(wù),結(jié)合團(tuán)隊(duì)的力量努力完成部門(mén)的全年目標(biāo)
1、制定銷(xiāo)售部門(mén)全年的工作目標(biāo)和工作重心,指導(dǎo)協(xié)助銷(xiāo)售人員工作目標(biāo)的制定。
2、負(fù)責(zé)合理安排部門(mén)員工的職責(zé)分工與合作,調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售員工情緒,不斷激勵(lì)和監(jiān)督銷(xiāo)售
人員完成全年工作目標(biāo)。
3、對(duì)部門(mén)員工的客戶信息匯總,并提出合理的建議指導(dǎo)或協(xié)助對(duì)重點(diǎn)客戶的拜訪跟進(jìn)。
五、參與公司制度體系的建設(shè)
1、參與制定公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售管理制度、管理規(guī)程,組織銷(xiāo)售部管理體系的建立。
2、公司及部門(mén)規(guī)章制度的執(zhí)行、落實(shí)和監(jiān)督。
3、為重大決策提供建議和支持根據(jù)工作。
六、積極組織公司和部門(mén)的各項(xiàng)會(huì)議及培訓(xùn)
1、組織公司和部門(mén)的會(huì)議和培訓(xùn),提供良好的學(xué)習(xí)交流和總結(jié)的機(jī)會(huì),認(rèn)真反饋部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
2、定期組織銷(xiāo)售部意向客戶的拜訪能力的學(xué)習(xí)和討論,至少一個(gè)月一次。
七、其他
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下與其他部門(mén)進(jìn)行交流協(xié)調(diào)和開(kāi)展相關(guān)工作。
2.、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
銷(xiāo)售部
糧油公司銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)10
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
職務(wù):銷(xiāo)售經(jīng)理
報(bào)告對(duì)象:銷(xiāo)售總監(jiān)
督導(dǎo):無(wú)
崗位職責(zé):
(一)會(huì)議團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售
1、定期走訪政府機(jī)關(guān)、金融、教育、衛(wèi)生等機(jī)關(guān)部門(mén)以及國(guó)有大中型企業(yè)等大型團(tuán)隊(duì),制定每周走訪計(jì)劃;
2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系;
3、認(rèn)真做好客戶詢(xún)價(jià)與預(yù)定,并給予書(shū)面確認(rèn)書(shū);
4、接待好來(lái)店參觀客戶;
5、建立好客戶信息登記,做好銷(xiāo)售記錄,做好銷(xiāo)售報(bào)告;
6、接待與跟蹤好來(lái)店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng);
7、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,并向銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)情況;
8、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,對(duì)特殊價(jià)格要保密;
9、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系;
10、做好重要政府團(tuán)隊(duì)的VIP接待。
(二)旅行社銷(xiāo)售
1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會(huì)展公司,制定走訪計(jì)劃;
2、以電話、傳真、電郵等形式,保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系;
3、認(rèn)真做好客戶詢(xún)價(jià)與預(yù)訂,并給予書(shū)面確認(rèn);
4、接待好來(lái)店參觀客戶;
5、建立好客戶信息登記,做好銷(xiāo)售記錄,做好銷(xiāo)售報(bào)告;
6、接待與跟蹤好來(lái)店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng);
7、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,并向銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)情況;
8、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,對(duì)特殊價(jià)格要保密;
9、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系。
(三)宴會(huì)銷(xiāo)售
1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)、會(huì)議、展示會(huì)的推銷(xiāo)、預(yù)訂工作;
2、制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃,建立并完善宴會(huì)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷(xiāo)售制度并指揮實(shí)施;
3、建立、改善宴會(huì)日記,客戶合同存檔,宴會(huì)訂單及散客資料的存檔記錄,使之成為有效的工作手段;
4、制定一周出訪與電話銷(xiāo)售計(jì)劃;
5、做好銷(xiāo)售報(bào)告,詳細(xì)記錄每次出訪與電話銷(xiāo)售情況;
6、向銷(xiāo)售總監(jiān)報(bào)告出訪的收貨及客人的反饋意見(jiàn),與銷(xiāo)售部其他小組緊密溝通,共同處理銷(xiāo)售部接下來(lái)的活動(dòng);
7、解決來(lái)訪客人的需求,向客人提供必要的信息,與客人商討活動(dòng)細(xì)節(jié)安排;
8、出訪宴會(huì)客戶,做好內(nèi)部接待;
9、實(shí)地檢查接待工作,保證所有安排兌現(xiàn),與宴會(huì)部協(xié)調(diào),確保接待服務(wù)的落實(shí);
10、與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),解決客戶的特殊需求;
11、活動(dòng)完畢后,向客戶發(fā)出感謝信,收集客戶反饋意見(jiàn),如有問(wèn)題,及時(shí)反映給上級(jí),以便及時(shí)處理和糾正;
12、處理銷(xiāo)售總監(jiān)指派與宴會(huì)有關(guān)的特殊事務(wù),參加酒店的活動(dòng),做好公關(guān)工作。
(四)商務(wù)銷(xiāo)售
1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團(tuán)(尤其是外資企業(yè)),并定期登門(mén)拜訪;
2、建立客戶檔案,以電話、傳真、郵件等形式,保持聯(lián)系;
3、定期或不定期舉行大公司辦公室主任(秘書(shū)、主管接待的副總)聚會(huì),加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),增進(jìn)感情;
4、做好銷(xiāo)售記錄,以便提供拜訪客戶情況書(shū)面報(bào)告;
5、不斷開(kāi)發(fā)信的客戶市場(chǎng),擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò);
6、協(xié)調(diào)好與酒店各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;
7、安排好客戶的入住、餐飲等活動(dòng)事宜;
8、協(xié)助財(cái)務(wù)做好客戶催收賬款;
9、開(kāi)發(fā)酒店長(zhǎng)住戶,達(dá)到一定出租率;
10、制定吸引長(zhǎng)住戶的計(jì)劃,并付諸實(shí)施;
11、建立長(zhǎng)住戶檔案,定期拜訪;
12、定期舉辦長(zhǎng)住戶聚會(huì),以示感謝,并征求長(zhǎng)住戶對(duì)酒店的要求與建議;
13、不斷擴(kuò)大長(zhǎng)住戶市場(chǎng),完善長(zhǎng)住戶管理?xiàng)l例。
糧油公司銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)11
弗尼頓酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的作職責(zé)
酒店銷(xiāo)售部通過(guò)建立廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),銷(xiāo)售酒店客房、餐飲、會(huì)議等產(chǎn)品為酒店招徠客源,是酒店的核心部門(mén)。通過(guò)制定酒店銷(xiāo)售部崗位職責(zé),以提高銷(xiāo)售人員的工作效率,提高靈敏性,以靈活的方式進(jìn)行酒店整體推銷(xiāo),以最小的投入贏得最大的市場(chǎng)占有率。
(一)在總經(jīng)理和市場(chǎng)銷(xiāo)售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),客源組織和酒店銷(xiāo)售工作,并做好相關(guān)工作記錄。
(二)及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),擬定市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃,報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施。
(三)定期聯(lián)系客戶,了解市場(chǎng)供求情況,客戶意向和需求,與各地區(qū)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系開(kāi)拓新市場(chǎng),新客源。并將此制作成相關(guān)文本形式上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
(四)經(jīng)常拜訪客戶,征求客戶意見(jiàn),分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案,把握酒店的營(yíng)銷(xiāo)政策,提高酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng)占有率。
(五)做好每周/月/季度工作總結(jié),并及時(shí)上交給部門(mén)經(jīng)理。
(六)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合做好接待、銷(xiāo)售工作。
(七)完成部門(mén)經(jīng)理交代的其他臨時(shí)任務(wù)。
糧油公司銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)12
一、銷(xiāo)售經(jīng)理責(zé)任、工作范圍及福利 1.銷(xiāo)售經(jīng)理的儀容
在工作時(shí)間內(nèi),必須穿著公司指定制服工作,不能穿便服如:牛仔褲、短褲、運(yùn)動(dòng)服、連衣裙、長(zhǎng)裙等。(服裝公司提供)
必須化全妝,口紅以紅色系列為標(biāo)準(zhǔn)、需涂眼影、睫毛膏、畫(huà)眉毛。
必須穿著肉色或黑色的絲襪及皮鞋,如有任何皮膚過(guò)敏暫不能穿絲襪的,必須向總經(jīng)理申請(qǐng)并呈交有效醫(yī)生證明。
頭發(fā)需清潔整齊、長(zhǎng)發(fā)不可遮蓋眼睛,染發(fā)以棕色為主,不接受鮮艷夸張的顏色 如需佩戴眼鏡,需使用隱形眼鏡
對(duì)待顧客需微笑服務(wù)與員工要平等對(duì)待互相尊重。 2.銷(xiāo)售經(jīng)理、助理經(jīng)理/出勤
國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售經(jīng)理級(jí)員工上班時(shí)間除每月其中7日:3日早班(9:45-17:30),4日晚班(14::30-22:15或13:00-20:45)其余均以串班為主,串班最晚不可超過(guò)13點(diǎn)整上班。
其余如主管人手不足或請(qǐng)假,助理經(jīng)理/銷(xiāo)售經(jīng)理需代理主管的班,以保證每個(gè)時(shí)間段都有至少一名主管或助理經(jīng)理/銷(xiāo)售經(jīng)理在分店:(此處經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理代替任何職位必須親自操作該崗位工作內(nèi)容,不可只做到口頭安排)銷(xiāo)售經(jīng)理考勤:必須穿著整齊制服及化妝后才能指紋打卡,打卡后要到達(dá)崗位不可以打卡后會(huì)員工休息室或辦理私人工作.如公司安排銷(xiāo)售經(jīng)理長(zhǎng)期到其他分店幫忙協(xié)助則兩家分店都需錄入該銷(xiāo)售經(jīng)理指紋考勤,除因手指皮膚問(wèn)題無(wú)法顯示指紋考勤,需總經(jīng)理確認(rèn)同意后以打卡代替.銷(xiāo)售經(jīng)理用餐:經(jīng)理級(jí)別用餐時(shí)間為1小時(shí),可外出用餐.用餐時(shí)間需打卡記錄,如超出用餐時(shí)間需當(dāng)天把時(shí)間補(bǔ)回. 所有銷(xiāo)售經(jīng)理不安排在國(guó)休及星期日上班。如在公司要求取消本休或在國(guó)休上班的情況下,作加班處理,并須填寫(xiě)加班單給總經(jīng)理審批。所有經(jīng)理級(jí)調(diào)休等問(wèn)題均同樣按照(ADMIN-有關(guān)員工請(qǐng)事假/年假/探親假修訂規(guī)定)3.假期申請(qǐng)
銷(xiāo)售經(jīng)理如申請(qǐng)年假或調(diào)休、補(bǔ)假必須于一星期前填寫(xiě)表格{員工調(diào)休表}交美容部總經(jīng)理批核。病假或臨時(shí)事假請(qǐng)先致電通知美容部總經(jīng)理批核。如調(diào)休也需要提前三天把{員工調(diào)休表}交于總經(jīng)理批核。
每年的年假須于本年度享用,不可累積
培訓(xùn)師之職級(jí)是屬主管級(jí),其工作是直接隸屬美容部分店經(jīng)理,有關(guān)調(diào)休及請(qǐng)假的須經(jīng)分店經(jīng)理批核
4.銷(xiāo)售經(jīng)理工作范圍及職責(zé) 員工方面
? 新銷(xiāo)售經(jīng)理接任到分店,必須查核分店所有員工合同到期日、健康證到期日。了解員工入職時(shí)間,工資,銷(xiāo)售額,以便了解每位員工的經(jīng)驗(yàn)及能力,做好員工之間的溝通。? 負(fù)責(zé)整個(gè)分店所有員工之工作安排及人力資源的分配。? 必須充分了解轄下各職級(jí)別員工的工作內(nèi)容及責(zé)任。? 對(duì)員工需要有所了解,并向公司做適當(dāng)?shù)膱?bào)告。
? 監(jiān)督員工不得擅自將供客人閱讀的雜志取入員工休息室閱讀或拿走。
? 監(jiān)督美容師/纖體師/養(yǎng)生師的技術(shù)水平,如有需要,助理經(jīng)理/經(jīng)理有責(zé)任安排新舊員工培訓(xùn).所有員工的培訓(xùn),分店銷(xiāo)售經(jīng)理需要在每月初把需要培訓(xùn)內(nèi)容告知SH培訓(xùn)X老師安排
? 監(jiān)督分店員工不能用私人產(chǎn)品向客人提供面部護(hù)理或任何身體護(hù)理等,必須要用公司指定產(chǎn)品,如有發(fā)現(xiàn),嚴(yán)重利益抵觸者需實(shí)施解雇
? 分店銷(xiāo)售經(jīng)理必須親自給員工作評(píng)核表,簽合同等,同時(shí)對(duì)員工工作作出訓(xùn)示 ? 監(jiān)督及指導(dǎo)員工按照公司的員工守則,及部門(mén)守則完成各項(xiàng)工作 于上級(jí)/公司的工作配合方面
? 所有分店的會(huì)議記錄,必須抄送給總經(jīng)理及其他分店經(jīng)理作存.并做好會(huì)議記錄的跟進(jìn)工作
? 所有分店警告信,必須事先呈交給總經(jīng)理審核后才可以執(zhí)行,副本抄送總部存檔.? 充分向上級(jí)溝通分店情況,如員工工作狀態(tài),人力資源調(diào)整建議,員工對(duì)公司的意見(jiàn),客人投訴的問(wèn)題,處理事情處理方法,以便公司上級(jí)及總經(jīng)理更好的了解分店運(yùn)營(yíng)情況,及同一個(gè)分店經(jīng)理對(duì)事情的處理辦法.? 經(jīng)理每天必須巡房,注意店鋪的整潔,燈光,音響,溫度,毛巾柜的毛巾是否足夠,儀器的清潔,配件的數(shù)量等.? 分店的冷氣,如房間沒(méi)有使用,請(qǐng)將冷氣關(guān)掉,使用的房間溫度請(qǐng)調(diào)制23攝氏度為宜
? 銷(xiāo)售經(jīng)理有權(quán)按需要每日調(diào)配美容師及按摩師做工的房間/床位,員工不能將私人物品放置在固定房間.所有私人物品必須放置在員工休息室的儲(chǔ)物柜內(nèi)或分店指定的位置.? 經(jīng)理必須了解及監(jiān)管美容顧問(wèn)及銷(xiāo)售技巧和輪客等規(guī)則(見(jiàn)顧客輪客制度及注意事項(xiàng))并作出公正的安排.監(jiān)督前臺(tái)在輪排登記表上準(zhǔn)確的登記好每一位進(jìn)來(lái)的客人的時(shí)間及所輪排之顧問(wèn)的名字
? 保證員工把公司的活動(dòng)及活動(dòng)細(xì)節(jié)傳達(dá)給客人,不得誤導(dǎo)顧客
? 對(duì)公司的產(chǎn)品及療程有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí),并有效控制配料,每月檢查做客量與月出貨量是否相符,每月月底盤(pán)點(diǎn)分店存貨,并核對(duì)報(bào)表
? 所有的美容師,顧問(wèn)必須與開(kāi)單的第二天完成后給經(jīng)理審批,而經(jīng)理需要在審批當(dāng)天批核完成交于前臺(tái)
? 保證公司有足夠的存貨量應(yīng)付做顧客需求,如遇貨品不足,應(yīng)及時(shí)去其他分店轉(zhuǎn)貨,并安排補(bǔ)貨.? 對(duì)分店內(nèi)之貨品及存貨,儀器,植物及運(yùn)作的材料(毛巾,浴袍)等要有系統(tǒng)監(jiān)管及教導(dǎo)員工愛(ài)惜公物,如有員工疏忽而導(dǎo)致公司蒙受損失,員工需賠償損失以示警戒.? 權(quán)力下放:當(dāng)經(jīng)理下放權(quán)力給主管或顧問(wèn)時(shí),必須強(qiáng)調(diào)匯報(bào)的重要,如交易錯(cuò)誤或更改療程用料,而更改療程用料需要經(jīng)公司批準(zhǔn)才可以進(jìn)行
? 保持好與各合作公司的關(guān)系,帶動(dòng)主管與合作方有良好的溝通,并監(jiān)督好合作方的工作,如:清潔公司,洗毛巾公司,花草公司,各維修公司或工程隊(duì) ? 有關(guān)員工制服的轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑲w還之流程
? 銷(xiāo)售經(jīng)理需每次審批入貨,轉(zhuǎn)貨,出貨和壞貨等,以提前提高對(duì)貨品管理的準(zhǔn)確性。保證公司有足夠的存貨量來(lái)應(yīng)對(duì)顧客需求,如遇貨品不足,應(yīng)按規(guī)定提前轉(zhuǎn)貨或訂貨,不可影響分公司的日常工作正常運(yùn)行。5.有關(guān)小費(fèi)的安排
原則上,公司不允許員工向客人收取小費(fèi)和禮品 6.指標(biāo)及各項(xiàng)獎(jiǎng)金
各分店分別有booking指標(biāo)及營(yíng)業(yè)額指標(biāo),如達(dá)到指標(biāo),將按有關(guān)規(guī)定給銷(xiāo)售經(jīng)理,前臺(tái)接待或文員發(fā)放獎(jiǎng)金.顧問(wèn)每月銷(xiāo)售指標(biāo)基本不變,如有特別情況或新員工調(diào)整指標(biāo)等原因,則會(huì)適當(dāng)調(diào)整.分店銷(xiāo)售經(jīng)理每月28日向總經(jīng)理提供每月顧問(wèn)指標(biāo)建議,經(jīng)總經(jīng)理審批后才將顧問(wèn)每月指標(biāo)確認(rèn)書(shū)給員工簽字,原件分店存檔.顧問(wèn)每次根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jī)發(fā)放達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金或未達(dá)標(biāo)扣款.分店銷(xiāo)售經(jīng)理每月28日向總經(jīng)理提供美容師/纖體師/養(yǎng)生師之工時(shí)及銷(xiāo)售指標(biāo)建議(即每月一覽表),經(jīng)總經(jīng)理審批后才將指標(biāo)下放.美容師/纖體師/養(yǎng)生師每月根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jī)發(fā)放達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金或未達(dá)標(biāo)扣款.每季度重新審核分店的各類(lèi)指標(biāo)及員工指標(biāo)或美容師等級(jí),如需調(diào)整要向公司建議.所有員工獎(jiǎng)金制度及員工工資體系(另附)經(jīng)理每天早上均需批核客人大,小美容卡
前臺(tái)接待主管和顧問(wèn)均需清楚知道所有大,小卡本內(nèi)需要有經(jīng)理簽名批核才可以給客人享用該療程
前臺(tái)接待必須在入客前查核大卡本是否已有經(jīng)理批核,承上結(jié)余頁(yè)面也要有經(jīng)理簽字確認(rèn)后才可使用.9.批大卡須知
核對(duì)TR單所寫(xiě)的一切內(nèi)容包括: 客人購(gòu)買(mǎi)療程或產(chǎn)品編號(hào)/套數(shù) 公司通知下放之送贈(zèng)內(nèi)容
經(jīng)總經(jīng)理特別申請(qǐng)之送贈(zèng)內(nèi)容如: 額外申請(qǐng)批核的療程均需寫(xiě)在大,小美容卡本,并將審核后的申請(qǐng)表釘在大卡內(nèi) 核對(duì)金額與購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容是否正確
顧問(wèn)及美容師/按摩師的提成是否完成美容師/按摩師的小白單是否正確并貼在TR的背面
新客人購(gòu)買(mǎi),檢查大卡封面名稱(chēng),卡號(hào),客人來(lái)源是否正確,并檢查大卡內(nèi)是否有客人之聯(lián)系電話,身份證復(fù)印件,客人守則及療程內(nèi)頁(yè)客人是否均以簽字確認(rèn)
核對(duì)該顧客的內(nèi)頁(yè)簽名,POS機(jī)簽名是否一樣,發(fā)現(xiàn)有出入要第一時(shí)間了解情況,確認(rèn)有違規(guī)情況立即上報(bào)公司,發(fā)現(xiàn)有包庇作假行為公司會(huì)一同追究責(zé)任
檢查客人大卡內(nèi)是否有新版身份證復(fù)印件,贈(zèng)送項(xiàng)目是否在規(guī)定時(shí)間完成等
如付尾金,檢查尾金金額是否正確,并檢查顧問(wèn)及美容師/按摩師的提成是否符合公司規(guī)定執(zhí)行.
糧油公司銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)提要:負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門(mén)與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,清除部門(mén)工作障 礙,為本部門(mén)工作開(kāi)展挖掘資源,提高效率,保證銷(xiāo)售進(jìn)度;
(1)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理推動(dòng)集團(tuán)核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;
(2)通過(guò)創(chuàng)造良好的推銷(xiāo)環(huán)境,樹(shù)立良好的企業(yè)形象;
(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)各員工的積極性,營(yíng)造部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
(4)了解本部門(mén)每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過(guò)程中 的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;
(5)將部門(mén)工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;
(6)評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員的資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。
2、業(yè)務(wù)管理
(1)參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定;
(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃;
(3)根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷(xiāo)售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售方案實(shí)施;
(4)做好對(duì)銷(xiāo)售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作;(5)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作;
3、考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;
4、將部門(mén)工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系;
5、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷(xiāo)售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐;
6、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
7、負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門(mén)與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,清除部門(mén)工作障礙,為本部門(mén)工作開(kāi)展挖掘資源,提高效率,保證銷(xiāo)售進(jìn)度;
8、配合公司其他部門(mén)的工作,為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷(xiāo)方面的支持;
9、做好項(xiàng)目解釋?zhuān)F(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。
糧油公司銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)13篇 糧油公司銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容相關(guān)文章:
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