京東服務(wù)銷售崗位職責共5篇京東營銷崗位

時間：2022-06-03 17:28:37 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編整理的京東服務(wù)銷售崗位職責共5篇京東營銷崗位，供大家賞析。

京東服務(wù)銷售崗位職責共1

　　崗位說明書系列

　　編號：FS-ZD-04017

　　京東推廣崗位職責

　　JD promotion role

　　說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責任制，特此編寫。

　　京東推廣深圳市海豚跨境科技有限公司深圳市海豚跨境科技有限公司，海豚供應(yīng)鏈，海豚跨境，海豚跨境職責描述:

　　1.針對店長制定的銷售計劃/爆款計劃制定每月的推廣計劃，并作產(chǎn)品推廣分解

　　2.根據(jù)推廣計劃，做精準通站內(nèi)及站外日常推廣工作

　　3.針對店鋪主推爆款，制定主推款搜索排名優(yōu)化計劃，實施并提交實施進度表

　　4.京東站外推廣渠道溝通，京推推/值得買/返利網(wǎng)等

　　5.店鋪主推款評價優(yōu)化及中差評覆蓋工作及評價跟進表制作

　　任職要求:

　　請輸入您的公司名字

　　第1頁 / 共2頁崗位說明書系列

　　編號：FS-ZD-04017

　　Fonshion Design Co., Ltd

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京東服務(wù)銷售崗位職責共2

　　美緣銷售服務(wù)人員崗位概述

　?、俚陜?nèi)產(chǎn)品及項目的銷售推廣及服務(wù)。 ②店內(nèi)技術(shù)的推廣和宣傳。 ③店內(nèi)其它后勤事務(wù)。

　?、苄庐a(chǎn)品新項目的引進、培訓(xùn)、推廣及服務(wù)。 ⑤售后工作的深化執(zhí)行。

　　崗位要求

　　1、具備較強的表達能力、溝通能力及應(yīng)變能力。 2、了解公司的銷售理念并貫徹執(zhí)行，不能一意孤行。

　　3、豐富的產(chǎn)品知識，對產(chǎn)品及項目各種性能及優(yōu)缺點有很好的了解。 4、能夠很好的理解客戶的需求，結(jié)合其需求為其推薦合適的產(chǎn)品。

　　5、良好的表達能力，用很清晰的語言將自己的想法講述出來，要求聲音清晰舒適，表情自然。 6、仔細和負責任的態(tài)度對待店內(nèi)的后勤工作。

　　7、每人一本銷售服務(wù)備忘本，科學(xué)的整理及管理客戶購買信息及售后信息，方便信息匯總及共享。

　　各項工作描述

　　1) 負責店內(nèi)來客的接待工作，迎接、讓坐、端水等服務(wù)細節(jié)。（最好記住客戶的愛好，包含書、茶…… 2) 簡單咨詢客戶除洗車外的服務(wù)要求，并馬上落實安排（雨刮水、胎壓……） 3) 通過溝通，正確理解客戶的需求，推薦合適的產(chǎn)品及項目給他們。 4) 在客戶選擇好合適的產(chǎn)品及項目時，馬上做好相應(yīng)表格手續(xù)，并安排下一步落實，必須參與過程細節(jié)管理。 5) 在客戶施工服務(wù)過程中，合理安排時間與客戶交流，讓客戶更全面了解選擇的項目細節(jié)及公司的其它優(yōu)勢亮點，也可以談一些客戶提起的話題，活躍氣氛，培養(yǎng)一種良好的主客關(guān)系，加強客戶對我們綜合服務(wù)的滿意度，進一步帶動銷售。 6) 對于客戶提出的問題要靈活解決，并做如備份工作向主管匯報溝通，真正解決我們不合理，讓客戶滿意的環(huán)節(jié)。不能無所無謂，由于沒有匯報解決引起的二次投訴，嚴格追究個人責任。 7) 收集客戶基本信息及購買意向信息，為以后服務(wù)及售后工作做積累，每人一本銷售服務(wù)備忘本，必須接受上級檢查及回收整理。 8) 及時負責商場區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生，做到客走馬上清理現(xiàn)場，資料歸位。對于衛(wèi)生無動于衷或推卸責任的，嚴格批評。# 9) 產(chǎn)品柜的產(chǎn)品擺放，每天檢查，保證其最佳展示效果，衛(wèi)生隨手隨做。產(chǎn)品標簽及價格標簽應(yīng)及時更新及擺正，營造一個標準的商品氛圍。 10) 每個新客戶都必須爭取留下信息，轉(zhuǎn)移到前臺存檔，讓每個新客戶了解并體驗到美緣美容式洗車的流程及亮點，說出服務(wù)宗旨：美緣汽車服務(wù)—樹立汽車美容高標準。 11) 美容項目必須給客戶合理建議，在施工完畢交車時讓客戶明白一些可能出現(xiàn)的現(xiàn)象及說明對應(yīng)的美容周期。 12) 定期電話回訪售后客戶，了解客戶的意見及新需求，并反饋上一級。 13) 定期電話回訪比較有潛力的新客戶，進一步加強印象。

　　14) 內(nèi)部人員經(jīng)常互相交流銷售心得及客戶信息，以一個團隊的力量把銷售服務(wù)做的更好。 15) 有機會到同行參觀交流，了解產(chǎn)品信息及服務(wù)新理念，同時也提高自己的專業(yè)水準及綜合素質(zhì)。 16) 明確整個銷售部的價格體系，共同提出意見及時更新并統(tǒng)一執(zhí)行，不能跨越權(quán)限擾亂體系，實在特殊原因上報上級共同決策。 17) 明確整個商品結(jié)構(gòu)及品牌結(jié)構(gòu)，明確整個公司的品牌戰(zhàn)略，才能為銷售服務(wù)打好正確堅實的基礎(chǔ)。 18) 按流程做好售后部的所有工作。 19) 做好上級交代的臨時事件。

　　以上對美緣各部門人員的崗位做一些簡單描述，希望美緣有一個和諧的工作環(huán)璋，每位員工將自己份內(nèi)工作做好的同時，對美緣的發(fā)展也提出自己的一些意見。各部門之間相互協(xié)作和協(xié)調(diào)，員工之間相互關(guān)懷和愛護，員工能隨著美緣的成長而成長。

京東服務(wù)銷售崗位職責共3

　　崗位說明書系列

　　編號：FS-ZD-04017

　　京東專員崗位職責

　　Jingdong Commiioner Post Duties

　　說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責任制，特此編寫。

　　京東運營專員駱駝服飾廣東駱駝服飾有限公司，駱駝，駱駝服飾崗位職責:

　　1、負責與平臺對接，溝通爭取資源位置及平臺活動的報名;

　　2、負責營銷方案的策劃，跟進，效果的回饋;

　　3、負責銷售數(shù)據(jù)及庫存的分析，對貨品進行有效的調(diào)配;

　　4、負責活動頁面設(shè)計的規(guī)劃。

　　任職要求:

　　1、熟悉電子商務(wù)操作平臺(鞋服類目)，兩年以上同類崗位工作經(jīng)驗;

　　2、積極樂觀，溝通能力強，能承受一定的工作壓力;

　　請輸入您的公司名字

　　Fonshion Design Co., Ltd

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京東服務(wù)銷售崗位職責共4

　　崗位說明書系列

　　編號：FS-ZD-04017

　　京東助理崗位職責

　　JD Aistant Job Duties

　　說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責任制，特此編寫。

　　京東運營助理奧丁格啤酒深圳市奧丁格啤酒銷售有限公司，奧丁格啤酒，奧丁格崗位職責:

　　1.協(xié)助主管跟進京東日?；顒犹釄?

　　2.負責京東日常與促銷活動期間銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析;

　　3.京東各倉庫存監(jiān)控與補貨維護;

　　4.檢查京東商品在架率、促銷活動頁面資源位與價格維護等;

　　5.跟蹤平臺活動促銷溝通資源及時提報;

　　任職要求:

　　1.具備半年以上線上平臺銷售助理經(jīng)驗、熟悉電子商務(wù)者優(yōu)先考慮;

　　2、有較強的貨品分析管理調(diào)配能力;

　　3、有較強的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析能力;

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　　編號：FS-ZD-04017

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