下面是范文網(wǎng)小編分享的汽車體系崗位職責3篇 車輛崗位職責，供大家品鑒。
汽車體系崗位職責1
Sdhzcb
服務內(nèi)勤
一． 配件到貨管理：
1.到貨后，庫管員組織人員卸貨。卸貨過程中，嚴格確認貨物單
件標簽，進行貨物數(shù)量清點并確認貨物外包裝無損害。
2.貨物進庫后，立刻根據(jù)發(fā)貨清單清點貨物，并上架擺放，并及
時在系統(tǒng)中完成配件入庫工作。入庫過程中，根據(jù)清單數(shù)據(jù)，核查價格變動的配件，并根據(jù)庫存情況。落實出庫價格，并將變動情況進行登記后，并對配件經(jīng)理進行匯報。
3.配件入庫后，應做到物、系統(tǒng)、隨貨清單、三者相符。并及時
上繳財務相關票據(jù)，并對入庫單、隨貨清單、發(fā)票復印件進行歸檔，便于查詢。
二.配件在庫管理：
1.庫管員應做好倉庫的衛(wèi)生、安全、防潮、防漏、防火等工
作。
2.庫管員對配件的定制管理負全部責任，對于暫時落地擺放的配件，庫管員應及時、合理的進行清理。
3.為保障先進先出的出庫原則，庫管員對貨架上配件的擺放
應做好及時調(diào)整。
4.每日對當日出庫配件進行盤點，并將盤點結果匯報至配件
經(jīng)理，對所發(fā)生的誤差進行原因分析，確因工作失誤造成的庫管員應付相應責任。
5.庫管員應協(xié)助計劃員做好配件索賠工作，并對索賠配件往
來作詳細地記錄。
Sdhzcb
三.配件出庫管理：
1.根據(jù)領料和銷售情況，辦理發(fā)料手續(xù)，一人一單，全程服
務，庫管員對所處理得發(fā)料業(yè)務，負全部責任。
2.根據(jù)配件經(jīng)理的安排，庫管員設立并維護清晰、完整、準
確的臺帳，接受財物的監(jiān)督和檢查。
3.月終按時從系統(tǒng)導出月底庫存情況。并進行庫存盤點工
作。
1.熟練掌握轎車質量擔保政策及業(yè)務知識，認真執(zhí)行保修政
策，維護轎車和本銷售服務中心的利益和形象；
2.認真檢查索賠車輛，做出質量鑒定，負責故障原因分析，結合質量擔保政策，判定是否符合作陪要求；
3.按照轎車索賠條例辦理索賠申請及相應索賠事物，如索賠、保養(yǎng)單據(jù)的填報，索賠舊件管理等；
4.積極向顧客宣傳轎車索賠條例，現(xiàn)場解決用戶關于索賠的各種問題；
5.主動收集反饋有關車輛質量方面的信息；
6.定期整理和妥善保存所有的索賠檔案；
9.負責顧客服務檔案的建立和管理；
行政部經(jīng)理
具體崗位職責如下：
1.協(xié)助總經(jīng)理確保公司管理制度和流程的標準化；
2.制定公司人力資源計劃，負責人力資源開發(fā)，滿足公司各部門、崗位人力需求；
3.制定公司各項規(guī)章制度，定期組織各部門學習，并檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況；
4.負責制定公司整體培訓計劃及人員發(fā)展計劃；
5.人力資源的儲備，組織人才的甄選與考核，實施公司績效考核工作；
6.考核員工的工作業(yè)績，核定員工薪酬和其它獎勵措施；
7.負責解決顧客抱怨與投訴；
8.負責外出走訪、外出救援及顧客抱怨與投訴處理等工作的實施與管理；
9.負責組織開展服務營銷活動；
10.制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解；
11.根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；
售后服務顧問
具體職責如下：
1.負責客戶購車后的跟蹤維系；
2.客戶來店車輛保養(yǎng)得接待、出單服務、協(xié)調(diào)好售后前臺和車間的工作調(diào)配；
3.負責服務部各項工作和流程有序開展和落實；
4.協(xié)助公司制定服務部內(nèi)部制度、流程；
5.負責提升服務能力、服務質量，提升顧客滿意度；
6.負責完成公司所布置的各項工作和任務；
7.全面掌握產(chǎn)品知識，負責向客戶解釋車輛使用、保養(yǎng)、索賠等知識；
8.保持接待臺的干凈整潔，不堆放文件
9.及時轉接電話，并禮貌問候和報出公司名稱（電話鈴響3聲內(nèi)）
10.記錄來電客戶信息，每日做來店/來電匯總表
11.全面掌握及控制維修車輛的結算工作；
銷售內(nèi)勤
具體工作職責如下：
1.協(xié)助銷售部經(jīng)理制定銷售計劃和庫存計劃；
2.負責日/月/年銷售、庫存狀況的統(tǒng)計，匯總及分析，并將信息及時上報銷售部經(jīng)理；
3.匯總、上傳顧客各項信息，并進行整理、統(tǒng)計和分析；
4.保管原始銷售資料集憑證，建立月銷售管理檔案；
5.負責及時錄入DMS系統(tǒng)。
6.負責對公司固定資產(chǎn)、辦公設備的購置、登記、維護等工作；
7.負責公司各種印刷品、辦公室用品的采納與保管等工作；
8.負責公務車的管理；
9、記好車輛庫存明細，報備銷售部和銷售經(jīng)理
10、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性
11.嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金現(xiàn)額，超過部分必須及時送存銀行，不坐支現(xiàn)金，不以白條抵押現(xiàn)金；
12.建立健全現(xiàn)金出納各種賬目，嚴格審核現(xiàn)金收付憑證；
汽車銷售顧問
1.負責車輛和裝飾的銷售，完成主管下達的銷售任務；
2.負責開發(fā)新客戶，并對客戶進行有效管理；
3.負責對成交顧客的跟蹤回訪，提高顧客滿意度；
4.負責按照策劃專員的要求執(zhí)行外展等促銷活動；
5.負責協(xié)助顧客辦理新車上牌、保險、裝飾、分期付款等相關手續(xù)；
6.確保完成自己月度銷售目標。
7.每天填寫和妥善保存客戶信息。
8.準確及時填寫所有銷售文件。
9.確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新。
10.熟練掌握車輛的特點和性能：系列、規(guī)格、價格、車色、可選配件和裝飾附件。
11.了解競爭對手的產(chǎn)品知識。
12.交車前，確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī)定的一致。
13.為車主介紹質量擔保和維修保養(yǎng)條款。
銷售部銷售經(jīng)理崗位職責
1、負責每日展廳的展車5S管理
2、負責每日展廳銷售顧問的站位排班
3、負責每日巡展的排班
4、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶
5、協(xié)助銷售交車、取款工作
6、匯總每天銷售顧問的三表卡，并報于銷售經(jīng)理
7、確保展廳的銷售任務、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成8、檢查、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單，以確保完成目標；
9、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售目標；
10、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化；
汽車體系崗位職責2
服務內(nèi)勤一． 配件到貨管理：
1.到貨后，庫管員組織人員卸貨。卸貨過程中，嚴格確認貨物單件標簽，進行貨物數(shù)量清點并確認貨物外包裝無損害。2.貨物進庫后，立刻根據(jù)發(fā)貨清單清點貨物，并上架擺放，并及時在系統(tǒng)中完成配件入庫工作。入庫過程中，根據(jù)清單數(shù)據(jù)，核查價格變動的配件，并根據(jù)庫存情況。落實出庫價格，并將變動情況進行登記后，并對配件經(jīng)理進行匯報。
3.配件入庫后，應做到物、系統(tǒng)、隨貨清單、三者相符。并及時上繳財務相關票據(jù)，并對入庫單、隨貨清單、發(fā)票復印件進行歸檔，便于查詢。二.配件在庫管理：
1.庫管員應做好倉庫的衛(wèi)生、安全、防潮、防漏、防火等工作。
2.庫管員對配件的定制管理負全部責任，對于暫時落地擺放的配件，庫管員應及時、合理的進行清理。
3.為保障先進先出的出庫原則，庫管員對貨架上配件的擺放應做好及時調(diào)整。
4.每日對當日出庫配件進行盤點，并將盤點結果匯報至配件經(jīng)理，對所發(fā)生的誤差進行原因分析，確因工作失誤造成的庫管員應付相應責任。
5.庫管員應協(xié)助計劃員做好配件索賠工作，并對索賠配件往來作詳細地記錄。
三.配件出庫管理： 1.根據(jù)領料和銷售情況，辦理發(fā)料手續(xù)，一人一單，全程服務，庫管員對所處理得發(fā)料業(yè)務，負全部責任。2.根據(jù)配件經(jīng)理的安排，庫管員設立并維護清晰、完整、準確的臺帳，接受財物的監(jiān)督和檢查。
3.月終按時從系統(tǒng)導出月底庫存情況。并進行庫存盤點工作。
1.熟練掌握轎車質量擔保政策及業(yè)務知識，認真執(zhí)行保修政策，維護轎車和本銷售服務中心的利益和形象；
2.認真檢查索賠車輛，做出質量鑒定，負責故障原因分析，結合質量擔保政策，判定是否符合作陪要求；
3.按照轎車索賠條例辦理索賠申請及相應索賠事物，如索賠、保養(yǎng)單據(jù)的填報，索賠舊件管理等；
4.積極向顧客宣傳轎車索賠條例，現(xiàn)場解決用戶關于索賠的各種問題；
5.主動收集反饋有關車輛質量方面的信息； 6.定期整理和妥善保存所有的索賠檔案； 9.負責顧客服務檔案的建立和管理；
行政部經(jīng)理
具體崗位職責如下：
1.協(xié)助總經(jīng)理確保公司管理制度和流程的標準化；
2.制定公司人力資源計劃，負責人力資源開發(fā)，滿足公司各部門、崗位人力需求； 3.制定公司各項規(guī)章制度，定期組織各部門學習，并檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況； 4.負責制定公司整體培訓計劃及人員發(fā)展計劃； 5.人力資源的儲備，組織人才的甄選與考核，實施公司績效考核工作； 6.考核員工的工作業(yè)績，核定員工薪酬和其它獎勵措施； 7.負責解決顧客抱怨與投訴；
8.負責外出走訪、外出救援及顧客抱怨與投訴處理等工作的實施與管理； 9.負責組織開展服務營銷活動；
10.制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解；
11.根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；
售后服務顧問
具體職責如下：
1.負責客戶購車后的跟蹤維系；
2.客戶來店車輛保養(yǎng)得接待、出單服務、協(xié)調(diào)好售后前臺和車間的工作調(diào)配； 3.負責服務部各項工作和流程有序開展和落實； 4.協(xié)助公司制定服務部內(nèi)部制度、流程；
5.負責提升服務能力、服務質量，提升顧客滿意度； 6.負責完成公司所布置的各項工作和任務；
7.全面掌握產(chǎn)品知識，負責向客戶解釋車輛使用、保養(yǎng)、索賠等知識； 8.保持接待臺的干凈整潔，不堆放文件
9.及時轉接電話，并禮貌問候和報出公司名稱（電話鈴響3聲內(nèi)）10.記錄來電客戶信息，每日做來店/來電匯總表 11.全面掌握及控制維修車輛的結算工作；
銷售內(nèi)勤 具體工作職責如下：
1.協(xié)助銷售部經(jīng)理制定銷售計劃和庫存計劃；
2.負責日/月/年銷售、庫存狀況的統(tǒng)計，匯總及分析，并將信息及時上報銷售部經(jīng)理；
3.匯總、上傳顧客各項信息，并進行整理、統(tǒng)計和分析； 4.保管原始銷售資料集憑證，建立月銷售管理檔案； 5.負責及時錄入DMS系統(tǒng)。
6.負責對公司固定資產(chǎn)、辦公設備的購置、登記、維護等工作； 7.負責公司各種印刷品、辦公室用品的采納與保管等工作； 8.負責公務車的管理；
9、記好車輛庫存明細，報備銷售部和銷售經(jīng)理 10、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性
11.嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金現(xiàn)額，超過部分必須及時送存銀行，不坐支現(xiàn)金，不以白條抵押現(xiàn)金；
12.建立健全現(xiàn)金出納各種賬目，嚴格審核現(xiàn)金收付憑證； 汽車銷售顧問
1.負責車輛和裝飾的銷售，完成主管下達的銷售任務； 2.負責開發(fā)新客戶，并對客戶進行有效管理； 3.負責對成交顧客的跟蹤回訪，提高顧客滿意度； 4.負責按照策劃專員的要求執(zhí)行外展等促銷活動；
5.負責協(xié)助顧客辦理新車上牌、保險、裝飾、分期付款等相關手續(xù)； 6.確保完成自己月度銷售目標。7.每天填寫和妥善保存客戶信息。8.準確及時填寫所有銷售文件。
9.確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新。
10.熟練掌握車輛的特點和性能：系列、規(guī)格、價格、車色、可選配件和裝飾附件。
11.了解競爭對手的產(chǎn)品知識。
12.交車前，確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī)定的一致。 13.為車主介紹質量擔保和維修保養(yǎng)條款。銷售部銷售經(jīng)理崗位職責 1、負責每日展廳的展車5S管理 2、負責每日展廳銷售顧問的站位排班 3、負責每日巡展的排班
4、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶 5、協(xié)助銷售交車、取款工作
6、匯總每天銷售顧問的三表卡，并報于銷售經(jīng)理 7、確保展廳的銷售任務、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成 8、檢查、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單，以確保完成目標；9、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售目標； 10、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化；
汽車體系崗位職責3
汽車、裝載機駕駛員崗位職責
一、自覺學習交通安全法律法規(guī)，嚴格遵守交通規(guī)則，安全文明駕駛。
二、做好車輛的維護、維修工作，確保車輛正常行駛；禁止駕駛帶病車輛行駛。
三、嚴禁無證駕車；嚴禁駕駛與證件不符的車輛。四、嚴禁酒后駕車；嚴禁疲勞和帶病駕車。五、嚴禁超載、超速行駛。六、完成領導交辦的臨時性工作。
汽車體系崗位職責3篇 車輛崗位職責相關文章：
★ 工程部崗位職責說明書3篇(工程管理部崗位說明書和崗位職責)