下面是范文網(wǎng)小編分享的食品公司銷售員崗位職責共3篇(食品公司銷售人員職責)，供大家品鑒。

食品公司銷售員崗位職責共1

　　篇1：公司銷售人員崗位職責商洛永利農(nóng)牧集團銷售員崗位職責 1 2 3務。 4 5 6 7 18、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。

　　,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報

　　,忠于職守、廉潔奉公。負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、收集一線營銷信息和用戶意見，

　　須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率。10.辦理各項業(yè)務工作妥善解決。

　　對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三對各項業(yè)務負責到底、積極發(fā)展新客戶

　　,對應收的款項和商品

　　,按照合同的規(guī)定追蹤和催收

　　,出現(xiàn)問題及個月內(nèi)上交公司，逾期未交，構(gòu)成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。時匯報、請示并處理。

　　,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系

　　住宿、業(yè)務請客等各種費用

　　,不斷開拓業(yè)務渠道。、出差時應節(jié)儉交通、

　　,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。篇2：公司銷售員工作說明書公司銷售員工作說明書第一部分一、基本資料崗位名稱: 銷售員二、崗位職責（一）概述實戰(zhàn)銷售和服務，信息反饋，執(zhí)行上級領導的銷售計劃，解決產(chǎn)品銷售過程出題現(xiàn)的所有問，回收貨款，公司與客戶溝通的橋梁，公司形象的代表者，客戶利益的創(chuàng)造者，公司發(fā)展的推動者。（二）工作職責 1 2 3、尋找潛在客戶，建立準客戶信息群；、客戶跟蹤，需求了解，商務談判！合同簽訂；、完成規(guī)定的銷售任務；

　　所屬部門：市場部定員標準：xx 直屬上級：區(qū)域經(jīng)理

　　直屬下屬：無分析日期:2013-12-24

　　崗位規(guī)格說明 4 5 6 7 8 10.、維系好新老客戶的關(guān)系；、及時反饋客戶提出的意見和建議，不斷提高銷售技巧，每月有銷售業(yè)績。、負責公司產(chǎn)品和服務的市場推廣與銷售，能獨立完成項目工作。、必須徹底了解公司產(chǎn)品，可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點、每周提交工作報告，回顧一周工作內(nèi)容和具體問題，下周工作計劃完成主管及公司交給的其他任務。9、搜集市場信息，客戶動態(tài)資料，競爭對手資料，并及時準備相關(guān)報告。三、監(jiān)督與崗位關(guān)系（一）所受監(jiān)督和所施監(jiān)督 1 2 1.、所受監(jiān)督：在基本的銷售工作方面，接受銷售經(jīng)理的指示和監(jiān)督。、所施監(jiān)督:一般的銷售人員。（二）與其他崗位關(guān)系內(nèi)部聯(lián)系：本崗位與公司的業(yè)務部，

　　客戶部上協(xié)調(diào)和配合關(guān)系，

　　在處理客戶問題方面，與銷售服務部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。需要公司后勤的支持。提供一切業(yè)務中所需的樣品。材料。及與生產(chǎn)部要跟得上客戶所需的產(chǎn)品 2 3 4 6 1 2 3外部聯(lián)系：在公司貸款回收方面，與客戶財務部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。四、工作內(nèi)容及要求、按照公司給你的市場區(qū)域，

　　對所負責的產(chǎn)品和相應的行業(yè)客戶進行電話拜訪。

　　向客戶介紹你的公司和產(chǎn)品的特點、價值，對客戶的利益。、了解客戶的需求，向客戶提供有建議性的解決方案。、安排客戶參觀你的案例。、與客戶進行商務洽談，并簽訂合同。、維護好客戶關(guān)系，定期回訪。五、工作權(quán)限、對客戶以下訂單，重復訂單的確認權(quán)、對訂單收款期改變的申請權(quán)、對客戶消費能力評價的建議權(quán)六、勞動環(huán)境與條件根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或走訪客戶七、工作時間早上8點上班，下午第二部分員工規(guī)格要求八、資歷 工作經(jīng)驗：具有三年或以上銷售工作經(jīng)驗、技能要求（1）熟悉相關(guān)行業(yè)客戶情況，有一定的背景資源；（2）具有敏銳的市場洞察力和市場分析能力；（3）具有優(yōu)秀的表達能力和理解能力，善于溝通與協(xié)調(diào)； 3.學歷要求大專以上學歷，管理、計算機、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；九、身體條件

　　1點半上班。一天

　　8小時。周末休息

　　適當?shù)臅r機與客戶見面交流，有些情況需要技術(shù)人員進行產(chǎn)品講解與方案介紹。5、履行合同，負責解決客戶的各種問題，并催收回款。年齡：25-40 身高、性別、相貌：無特殊要求體能：身體健康、精力充沛、能承受工作壓力具有一定的協(xié)調(diào)力和記憶力十、心理品質(zhì)及能力要求心理品質(zhì)（1）具有強烈的事業(yè)心和責任感（2）具有良好的職業(yè)道德（3）具有正確的推銷理念能力要求 1、業(yè)務素質(zhì)（1）企業(yè)知識（2）產(chǎn)品知識（3）顧客知識（ 4）市場知識（5）法律知識 2、觀察能力銷售人員可以從顧客的行為中，發(fā)現(xiàn)許多反映著顧客內(nèi)心購買活動的信息，觀察能力成為揭示顧客購買動機的重要一環(huán)?？茖W的觀察方式，要求觀察路線力求正確：先上后下、先表后里、先局部后全部、先個別后整體等；注意力的分布要合理，視覺和聽覺要密切配合，觀察與判斷也要有機地結(jié)合起來。 2 3、創(chuàng)造能力、社交能力從某中意義上說，銷售人員是企業(yè)的外交家，需要同各種顧客打交道。這就要求推銷人員具備與各種各樣顧客交往的能力，能在各種場合應付自如，圓滿周到。 4、語言表達能力良好的語言表達能力的修養(yǎng)標準是：清晰、準確、條理井然、重點突出；富于情感，是顧客聽了感到溫暖、親切，起到感染顧客的作用。 5、應變能力在各種復雜的特別是突如其來的情況下，營銷人員僅用一種姿態(tài)或模式對待顧客是很難奏效的，這就要求營銷人員具有靈活的應變能力。十一、所需知識和專業(yè)技能 受過戰(zhàn)略市場營銷、管理技能開發(fā)、

　　、合同法、財務管理等方面的培訓

　　有人際溝通，勞動及地方法規(guī)、政策的專業(yè)知識熟練使用常用辦公軟件、內(nèi)部網(wǎng)絡，收發(fā)電郵十二、績效管理考核周期 1延。 2日考核內(nèi)容對銷售人員的考核主要包括工作績效、

　　工作能力、工作態(tài)度三部分，其權(quán)重設置分別為：工作績效70%，工作能力20%，工作態(tài)度10%，考核結(jié)果運用、年度考核，考核期限為本年度的

　　1月至12月，考核實施時間為下一年度的

　　5日~10、月度考核，對當月的工作表現(xiàn)進行考核，考核時間為下月的

　　1日~5日，遇節(jié)假日順銷售人員具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。

　　食品銷售崗位職責

　　食品銷售企業(yè)崗位職責

　　食品流通銷售崗位職責

　　食品公司采購員崗位職責

　　食品公司各崗位職責

食品公司銷售員崗位職責共2

　　曉李飛刀食品有限公司

　　食品公司銷售員崗位職責

　　1）負責產(chǎn)品的銷售及售后服務。 2）負責產(chǎn)品的市場開發(fā)。 3）負責產(chǎn)品的保管、送貨、收款。

　　1

食品公司銷售員崗位職責共3

　　食品銷售員崗位職責 老媽媽食品公司營銷中心崗位職責

　　部門職責

　　【篇1：食品公司營銷中心崗位職責】

　　1、銷售部：負責營銷公司的銷售業(yè)務管理。主要工作有：

　　 負責公司銷售區(qū)域確定和劃分。 負責制定公司產(chǎn)品策略及價格策略。 負責公司銷售渠道規(guī)劃和銷售策略制定。 招商計劃制定和招商推進。 負責ka系統(tǒng)科學運作，制定ka系統(tǒng)營銷策略。 負責審批和考核各項銷售費用。 負責銷售計劃制定，并負責和工廠相關(guān)部門對接。 負責搜集并分析競爭對手相關(guān)信息，為公司制定針對性策略。 2、市場部：為公司整體品牌傳播提供支持，為銷售提供拉力，并監(jiān)督各銷售政策的執(zhí)行。

　　 負責公司品牌推廣和傳播策略制定。 負責公司相關(guān)vi元素設計和制作 監(jiān)督、核實銷售部和經(jīng)銷商的費用使用情況； 負責公司的日常接待、客戶投訴處理、會議組織等日常工作。 3、人事行政部：負責公司組織建設和人才培養(yǎng)。

　　 根據(jù)公司戰(zhàn)略需要，負責公司相關(guān)人員的招聘培訓。 負責制定合理工資體系、績效考核制度。 負責公司企業(yè)文化建設，加強公司員工的戰(zhàn)斗力和凝聚力。 公司日常行政性事物的處理。 4、財務部：負責公司財務正常運轉(zhuǎn)。

　　 負責制定公司年度財務費用預算； 負責公司相關(guān)業(yè)務賬目的記錄和編制； 負責財務風險的控制和防范。 保障公司合理的現(xiàn)金流；

　　各部門相關(guān)人員配備數(shù)量及崗位職責 1、銷售部

　　人員設置及數(shù)量

　　流通渠道：圍繞福建省區(qū)域布局，確定各區(qū)域人員組成（區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管、業(yè)務代表）及數(shù)量。

　　商超渠道：主要針對龍巖市場商超渠道，根據(jù)商超情況確定人員組成（商超主管、商超業(yè)務代表和促銷員）及數(shù)量。

　　直供渠道：主要針對龍巖市場流通渠道，調(diào)整及確定人員組成及數(shù)量。

　　崗位職責 銷售部

　　營銷總監(jiān)

　　1）負責制定和調(diào)整公司總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標； 2）制定年度營銷規(guī)劃，推進各區(qū)域市場年度營銷規(guī)劃的執(zhí)行落地；制定和實施年度品牌傳播計劃和產(chǎn)品計劃。

　　3）推進銷售部門、市場部門和財務部門的相互協(xié)作，推進各項戰(zhàn)略計劃的實施。

　　4）制定公司年度財務目標及利潤指標。

　　5）負責推進公司營銷團隊的建設完善，并制定科學合理的管理方案。

　　省級經(jīng)理

　　1）負責根據(jù)所轄市場特點，制定區(qū)域合理布局，并完成區(qū)域市場招商工作；

　　2）根據(jù)公司市場推進策略，有節(jié)奏的推進區(qū)域市場銷售團隊的組建； 3）負責區(qū)域市場銷售方案的制定，銷售目標的分解；

　　4）指導并監(jiān)督區(qū)域市場經(jīng)銷商能按照公司要求開展市場拓展及建設工作；

　　5）指導并監(jiān)督區(qū)域市場業(yè)務人員對所轄區(qū)域進行開發(fā)和維護； 6）負責完成區(qū)域銷售指標和利潤指標；

　　7）跟蹤并搜集競品相關(guān)信息動態(tài)，并及時向公司上級主管反饋；

　　區(qū)域主管及業(yè)務代表

　　1）負責指定區(qū)域內(nèi)的銷售和市場拓展；

　　2）貫徹執(zhí)行公司的各類促銷計劃，完成公司制定的銷售目標； 3）了解競品動態(tài)，及時向上級主管反饋市場信息。

　　4）終端市場開拓和鋪貨，形象、陳列、價格維護，積極推銷本司產(chǎn)品，以求更大的市場占有率及覆蓋率。

　　5）根據(jù)規(guī)劃路線定期拜訪客戶及終端，了解客戶銷售情況及其它需求。

　　6）維護良好的客情關(guān)系，穩(wěn)定市場價格、積極協(xié)助客戶再銷售。 7）做好終端產(chǎn)品生動化陳列，pop海報張貼、吊旗懸掛等生動化氛圍營造。 商超主管

　　1）負責所轄市場商超系統(tǒng)的銷售策略的制定。 2）負責所轄市場商超系統(tǒng)的進場談判、協(xié)議簽訂；

　　3）負責所轄市場商超系統(tǒng)的進貨和退貨處理，陳列等生動化建設； 4）負責所轄商超系統(tǒng)的關(guān)鍵客情人的客情維護，商超日常管理和維護；

　　5）負責業(yè)務人員和促銷人員培訓和管理； 6）搜集競品相關(guān)信息，及時反饋上級主管；

　　商超業(yè)務代表

　　1）負責處理所轄門店訂單和退貨； 2）負責所轄門店終端生動化建設；

　　3）負責所轄門店促銷員工作的培訓和管理； 4）負責所轄門店關(guān)鍵客情人的客情維護；

　　5）負責搜集競品相關(guān)信息，及時反饋給上級主管；

　　促銷員

　　1）負責所轄門店產(chǎn)品訂單的處理，根據(jù)產(chǎn)品流量制定該所轄門店安全庫存；

　　2）負責所轄門店新產(chǎn)品推廣； 3）負責產(chǎn)品陳列工作；

　　4）負責搜集競品相關(guān)信息，及時反饋給業(yè)務人員；

　　銷售內(nèi)勤

　　1）負責及時匯總各區(qū)域銷售計劃，匯總并交上級主管審核； 2）接受各區(qū)域經(jīng)銷商銷售訂單，并及時對訂單進行處理，協(xié)調(diào)各部門安排發(fā)貨； 2）對各區(qū)域銷售進度（月度、季度）及時匯總分析，并遞交上級主管；

　　3）及時向各區(qū)域傳達公司各項策略和方案，并搜集匯總各區(qū)域市場存在問題、競品信息，整理后遞交上級主管； 4）完成領導交辦的其他工作； 市場部 品牌產(chǎn)品專員

　　1）負責產(chǎn)品形象樹立及定位等公司品牌管理策略，根據(jù)公司品牌戰(zhàn)略制定品牌傳播和推廣計劃，提升和維護公司品牌。

　　2）負責根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略制定產(chǎn)品規(guī)劃及新產(chǎn)品有效開發(fā)，產(chǎn)品組合、價格策略及市場拓展策略方案；評估現(xiàn)有產(chǎn)品市場表現(xiàn)，并及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，保持產(chǎn)品綜合競爭力。 3）負責線上傳播方案的制定和落地執(zhí)行。

　　企劃專員

　　1） 配合公司產(chǎn)品策略，設計產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品宣傳物料，包括海報、店招、促銷品等

　　2） 負責根據(jù)市場拓展需要，采購相關(guān)促銷品；

　　3）負責根據(jù)市場推進節(jié)奏，制定市場推廣策略和方案。

　　銷售督導

　　1）負責公司各項銷售政策在各區(qū)域市場落地及執(zhí)行，評估各項銷售政策； 2）負責檢查各區(qū)域市場業(yè)務人員日常工作，如日常拜訪線路；

　　3）負責檢查公司產(chǎn)品在終端及賣場的生動化陳列，終端生動化氛圍營造工作；

　　人事行政部

　　招聘培訓專員

　　1）根據(jù)公司各部門人員需求計劃，開展人員的招聘工作； 2）根據(jù)現(xiàn)有人員工作技能、心態(tài)等開展各種針對性培訓； 3）負責公司人員的入職、離職、異動管理； 4）負責公司人員勞動合同管理； 5）負責公司人員月度考勤管理； 6）負責公司企業(yè)文化建設和維護；

　　績效考核薪資專員

　　1）根據(jù)公司不同崗位制定合理的薪資體系；

　　2）制定適合于公司的績效考核辦法，對各崗位人員進行月度績效考核；

　　3）負責員工的工資發(fā)放；

　　行政專員

　　1）負責公司日常性事物的處理； 2）負責公 司車輛管理；

　　3）負責領導安排的其他事宜； 財務部

　　會計

　　1）嚴格遵守各項會計規(guī)章制度，認真進行會計監(jiān)督； 2）建立并實施健全公司財務管理制度；

　　3）負責各項賬務處理，對收支進行分析，提供各類報告； 4）負責審核原始憑證，并定期清理債權(quán)及債務；

　　5）負責整理、保管會計憑證、賬簿等財務文件，定期對出納進行盤點工作。 出納

　　1）負責公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄； 2）協(xié)助會計做好各種帳務的處理工作； 3）負責掌管小額現(xiàn)金；

　　4）完成上級交給的其它事務性工作。

　　【篇2：保健品銷售崗位職責】

　　保健品銷售崗位職責

　　1、保健品購銷人員崗位職責

　　1、嚴格遵守國家有關(guān)保健食品的法規(guī)和各項政策，遵守企業(yè)各項質(zhì)量管理的規(guī)章制度，特別是購進和銷售方面的管理制度．

　　2、采購人員應根據(jù)企業(yè)的計劃按需進貨，擇優(yōu)采購，嚴禁從證照不全的企業(yè)或廠家進貨。

　　3、對購進的保健食品應按照合同規(guī)定的質(zhì)量條款，認真檢查供貨單位的《衛(wèi)生許可證》，《工商執(zhí)照》和保健食品的《批準證書》，《檢驗報告證書》，對保健食品逐件驗收。

　　4、銷售人員應確保所售出的保健食品在保質(zhì)期內(nèi)，并應定期檢查在售保健食品銷的外觀性狀和保質(zhì)期，發(fā)現(xiàn)問題立即下架，同時向質(zhì)管部報告。

　　5、銷售時應正確介紹保健食品的保健作用，適宜人群，使用方法，食用量，儲存方法和注意事項等內(nèi)容，不得夸大宣傳保健作用，嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進行保健食品的宣傳。

　　6、營業(yè)員應經(jīng)常注意自己的身體狀況，當患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、有障食品衛(wèi)生的疾病的，應立即停止工作并向主管負責人報告。

　　7、營業(yè)員應熱心為顧客服務，隨時聽取顧客的意見和建議，及時改進工作并向上級領導反饋信息。 2、保健食品購銷人員崗位職責

　　1、嚴格遵守國家有關(guān)保健食品的法律法規(guī)和各項政策，遵守公司各項質(zhì)量管理的規(guī)章制度。

　　2、采購人員應根據(jù)公司的計劃按需進貨、擇優(yōu)采購，嚴禁從證照不全的公司或廠家進貨。

　　3、對購進的保健食品應按照合同規(guī)定的質(zhì)量條款，認真檢查供貨單位的《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》，保健食品生產(chǎn)企業(yè)還應提供《保健品gmp》，保健食品的《批準證書》、《檢驗報告書》和《合格證》

　　4、銷售人員應確保所售出的保健食品在保質(zhì)期內(nèi)，負責收集保健食品在銷售中的質(zhì)量信息，發(fā)現(xiàn)不良反應，應立即停止銷售，同時向保健食品安全負責人報告。

　　5、銷售保健食品時應正確介紹保健作用、適宜人群、使用方法、食用量、儲存方法和注意事項等內(nèi)容，不得夸大宣傳保健作用，嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進行保健食品的宣傳。 3、保健品銷售內(nèi)勤崗位職責

　　1.產(chǎn)品月、季度銷售計劃及計劃落實統(tǒng)計，并制作月度銷售統(tǒng)計報表。

　　2.負責區(qū)域市場商業(yè)流向、終端銷售數(shù)據(jù)的采集和分類錄存。

　　3.客戶管理：及時響應客戶咨詢和服務要求，建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院、員工)檔案數(shù)據(jù)庫并有效管理。

　　4.合同管理：收錄購銷合同和經(jīng)銷協(xié)議、建立合同管理臺賬。

　　5.招投標管理：協(xié)助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務。 6.負責辦事處日常業(yè)務工作信息(工作計劃、報告)的管理。 7.負責辦事處資產(chǎn)管理(建立臺賬、半年核査、及時維護)。 8.兼地區(qū)辦事處內(nèi)務管理及服務。

　　【篇3：快消品業(yè)務員的工作職責和銷售流程】

　　1、遵守公司的各項規(guī)章制度，服從上級工作安排，尊敬領導，團結(jié)同事，認真負責、及時地完成好各項工作任務；

　　2、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機密，不做，不說，不私下討論有損公司利益的事情，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，維護好公司形象，堅決執(zhí)行公司的政策；

　　3、出色的完成公司下達的年度銷售目標，根據(jù)公司年度目標規(guī)劃和區(qū)域銷售的實際情況，合理地分解到季度、月度的銷售目標；有計劃地安排好每天的工作，做好月度、季度、年度的總結(jié)工作； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，工作積極，主動，和其他部門之間能相互積極配合；養(yǎng)成隨時記錄日常工作中遇到的問題和重要事情的好習慣，不怕苦、不怕累、不怕臟，耐得煩，微笑服務好每一位客戶； 5、熟悉公司所有產(chǎn)品的品項、價格、保質(zhì)期、規(guī)格、口味。熟悉自己的區(qū)域路線、店名、客戶名稱、客戶電話，客戶賬期、結(jié)款、收貨等情況，登記好客戶的《拜訪記錄本》。

　　6、努力培養(yǎng)自己具有組織、領導、協(xié)調(diào)、培訓車上人員的能力，每天合理安排車上的工作，做好新進的人員的傳、幫、帶工作，做好表率作用；

　　7、誠信服務，嚴格按公司規(guī)定的產(chǎn)品服務要求傳達給客戶，不超出公司規(guī)定許諾客戶，規(guī)范填寫信譽單，訂貨單，還貨收據(jù)，還貨本。嚴格按照公司的退換貨制度處理臨期品。認真執(zhí)行公司的價格政策，及時收回貨款和欠款，所有貨款必須當天上交公司財務；

　　8、了解所屬區(qū)域客戶的結(jié)賬形式，除有賬期的客戶外，都必須現(xiàn)金交易。有特殊情況的要經(jīng)批準后才能欠款，并要客戶按公司規(guī)范化填寫欠款單，而且必須要在短期內(nèi)收回欠款。信譽差的客戶不給予欠款。

　　9、給客戶下貨后，需和客戶當面核實數(shù)量。負責收款人，一定要仔細鑒別紙鈔的真?zhèn)?，款項不能多收也不能少收，多收了要還給客戶。如收到假幣或少收款的，則自行承擔損失。

　　10、嚴格按照公司規(guī)定的價格發(fā)貨，維護好公司的價格和活動政策，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，不能私自定價，改動價格和變更活動政策。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴格懲處，損失將自行承擔。

　　11、認真做好商品陳列，時刻關(guān)注并檢查產(chǎn)品的日期、排面、銷售情況。維護好所屬區(qū)域的客情關(guān)系，完成終端市場的分銷、鋪貨和生動化陳列工作，不漏掉任何一個客戶；穩(wěn)定地提升產(chǎn)品在市場上的銷量、知名度和市場占有率；

　　12、有較強的責任感，努力學習，不斷提高自己的銷售技能，提升客戶服務質(zhì)量；積極主動、熱情、滿意、周到、及時地為客戶提供服務，做好新品的鋪市和推廣工作；

　　13、愛惜并保管好公司財物，公司產(chǎn)品碼放整齊，不準亂踩、亂丟、亂放，認真清點貨物，按照公司要求及時對數(shù)，少貨按成本價據(jù)實賠償；

　　14、謙虛、禮貌、友好、和氣，舉止大方得體，不歧視客戶，不得罪客戶，客戶的需求、要求、問題要及時的反映和處理。如確有難處或自己解決不了的，需誠懇解釋說明原因。切不可言詞粗暴無理。暫處理不了的，向領導反映得到回應后要及時的去處理好問題。 15、做任何事情不找借口，堅決完成上級領導交給的其他各項工作和任務。

　　一、出發(fā)前檢查準備

　　1、從公司出發(fā)前，要檢查車上物品是否帶齊；包括樣品籃、客戶拜訪本、陳列工具、信譽卡、還貨本、kt板、車倉鑰匙，并對車上人員安排，規(guī)劃好一天銷售路線；其中包括客戶拜訪本的填寫、kt板的張貼，貨架上產(chǎn)品的日期檢查、卸貨、搬貨、陳列等安排。 2、在車輛行駛途中，將要到客戶店里時，提醒司機減速慢行，并告之要銷售的店的名稱和位置；

　　二、進店銷售

　　1、拎樣品籃進店，和老板進行寒暄，打招呼；

　　如：某某老板或某某老總，您好！我是鼎鑫食品的小張，是給您這邊送康師傅方便面、九道灣、盼盼、邵陽老酒的（或喜之郎果凍、雀巢、家鄉(xiāng)人酸辣粉、邵陽老酒的），我先給您檢查一下貨架和倉庫的庫存數(shù)量；

　　2、根據(jù)事先的商定，督促安排車上人員開始工作；提醒登記《客戶拜訪本》，張貼kt板，對貨架和倉庫的產(chǎn)品進行清點、整理、檢查商品日期，做衛(wèi)生，把臨期和庫存數(shù)量匯報給業(yè)務員；

　　3、根據(jù)貨架和倉庫的庫存數(shù)量給老板補貨下單，并介紹新品或其他未上商品，同時進行開單，開單完讓店老板確認一下銷售單，并安排司機和業(yè)務助理根據(jù)銷售單進行下貨，搬到店門口，留出讓客戶進出的通道；并請老板進行點數(shù)，簽字；

　　3、老板點完數(shù)后，安排司機和業(yè)務助理商品上架、陳列，打價簽；業(yè)務員把臨期物品進行處理或提醒老板放在顯眼的位置進行售賣； 4、收錢并認真點清錢數(shù)，辨認錢的真?zhèn)?；單?jù)上要求留公司業(yè)務電話和業(yè)務員的姓名；離店跟老板打招呼，如：老板，貨已經(jīng)陳列好，價簽已經(jīng)打上了，下次您需要訂貨，可隨時打單據(jù)上留給您的電話提前訂貨；

　　5、把樣品籃、打價機等物品拎上車，督促司機把車廂內(nèi)的貨物進行簡單整理，并檢查車廂是鎖好；

　　6、按照事先的人員安排的，在《客戶拜訪本》上對離店時間進行登記；

　　三、回公司交賬，補貨

　　1、回公司的途中，業(yè)務員在車上對今天的銷售錢數(shù)進行清點，并點清記錄在自己的本子上；

　　2、業(yè)務員根據(jù)銷售單，對今天的產(chǎn)品銷售品項和數(shù)量進行整理，并對要補貨的清單進行整理，并填寫補貨單，補貨單上要求注明時間、車輛號碼、業(yè)務員名字；

　　3、業(yè)務員上樓交賬，并安排業(yè)務助理和司機把車上剩余貨物進行整理，清點，把退貨下車；并根據(jù)補貨清單進行補貨；尤其是叮囑車上必須有人登記上貨的草稿本，把補貨單上所有產(chǎn)品撿全，點清數(shù)量再上車，如果是對數(shù)的時間，在清點完剩數(shù)后，應積極配合辦公室人員進行對數(shù)；

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