【簡(jiǎn)介】以下是網(wǎng)友“xmaia14182”分享的汽車銷售工作自我鑒定,供大家參閱。
自打我于20xx年畢業(yè)于汽車工程專業(yè),至今已在XX汽車公司上班了X年。目前,我擔(dān)任XX車輛銷售部的總經(jīng)理,并榮幸地得到“優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。以下是我的工作匯報(bào)。
一、根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分和差異化競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
最先
我們進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)細(xì)致的市場(chǎng)分析,大家對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)細(xì)分,為不同的細(xì)分市場(chǎng)制定了各自的銷售對(duì)策,進(jìn)而形成差異化的營(yíng)銷模式。對(duì)其XX年銷售形勢(shì)的研究前提下,大家確定了出租車、集團(tuán)客戶、高校和零散客戶四個(gè)主要市場(chǎng),并對(duì)這些市場(chǎng)制定了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)于政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng),大家加大了投入,特別建立了出租車銷售組和大宗用戶組,子公司也逐漸成為了企業(yè)用車的主要供應(yīng)商。大家積極利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,引導(dǎo)出租公司,并推廣海馬品牌。大家按時(shí)上門拜訪,保持溝通并跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。對(duì)于最近兩年出租車市場(chǎng)更新機(jī)會(huì),我們與出租公司維持緊密配合,深入了解他們的換車要求、司機(jī)行為及心理動(dòng)態(tài);與出租車企業(yè)維持每周電話溝通,每月上門一次,關(guān)心新出租車使用情況并現(xiàn)場(chǎng)處理常見問題,并與出租車企業(yè)商議,為出租司機(jī)提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),提升他們的使用和維護(hù)技能。對(duì)于高校人群的認(rèn)知水平,大家重點(diǎn)推介畢加索車系,并結(jié)合雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,使之更好地了解雪鐵龍的久遠(yuǎn)歷史與文化。大家還和xx市高校后勤集團(tuán)合作,聯(lián)合創(chuàng)立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),按時(shí)在高校組織免費(fèi)維修和保養(yǎng)活動(dòng),提升品牌形象,推動(dòng)高校市場(chǎng)的銷售。
其次
重視信息搜集,以便進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)。在復(fù)雜多變的市場(chǎng)中,時(shí)刻面臨殘酷競(jìng)爭(zhēng),科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)對(duì)銷售目標(biāo)制定起到指導(dǎo)意義。在銷售淡季到來之際,每條銷售信息都顯得寶貴,由于要求信息是銷售額的重要指標(biāo)。鑒于此,大家制定了人人參與、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)制度,根據(jù)每日銷售晨會(huì),銷售人員反映的資料及信息,使我們能夠開展以往銷售狀況的數(shù)據(jù)分析,進(jìn)而明確下一步的銷售目標(biāo)和實(shí)際對(duì)策;一旦有需求,就迅速做出反應(yīng)。同時(shí),和品牌有關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源,提高工作計(jì)劃性,避免盲目操作。在強(qiáng)調(diào)銷售額的同時(shí),還關(guān)心市場(chǎng)占有率,做為考評(píng)銷售單位的主要指標(biāo),今年圓滿完成總部下發(fā)的全年銷售目標(biāo)。
二、追蹤競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài),提升自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
在內(nèi)控管理上,大家實(shí)行“引進(jìn)來,走出去”的原則。墨守成規(guī)已不再適應(yīng)當(dāng)前激烈的車輛市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過委托專業(yè)企業(yè),為分公司的展廳布局及管理提出新方案;同時(shí),組織部門在業(yè)余時(shí)間對(duì)xx市區(qū)具有一定規(guī)模的服務(wù)點(diǎn),特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4S店進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,從中學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),為今后的合作和政策制定積累第一手資料。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
子公司是一個(gè)整體,充分運(yùn)用每位成員的熱情尤為重要。年初以來,我們建立了周例會(huì)和月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等制度,大家在會(huì)上廣泛討論營(yíng)銷管理中的問題,以統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和明確方向。
在強(qiáng)化自身管理的同時(shí),大家也依靠外界專業(yè)培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。根據(jù)聘用企業(yè)管理顧問企業(yè),對(duì)員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)大家的服務(wù)意識(shí)和理念。
總體來說,雖然國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)面臨激烈的價(jià)格戰(zhàn)和宏觀調(diào)控帶來的經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn),給xx企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展帶來困擾。但在全體員工的共同努力下,我相信,xxxx車輛銷售公司實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破,全車銷量和盈利等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)下新高。
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