【簡介】以下是網(wǎng)友“xmaia14182”分享的汽車銷售工作自我鑒定,供大家參閱。
自打我于20xx年畢業(yè)于汽車工程專業(yè),至今已在XX汽車公司上班了X年。目前,我擔任XX車輛銷售部的總經(jīng)理,并榮幸地得到“優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎”。以下是我的工作匯報。
一、根據(jù)市場細分和差異化競爭應(yīng)對競爭
最先
我們進行市場細分,實施差異化競爭。根據(jù)細致的市場分析,大家對重點市場進行了詳細細分,為不同的細分市場制定了各自的銷售對策,進而形成差異化的營銷模式。對其XX年銷售形勢的研究前提下,大家確定了出租車、集團客戶、高校和零散客戶四個主要市場,并對這些市場制定了相應(yīng)的營銷策略。對于政府采購和出租車市場,大家加大了投入,特別建立了出租車銷售組和大宗用戶組,子公司也逐漸成為了企業(yè)用車的主要供應(yīng)商。大家積極利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,引導(dǎo)出租公司,并推廣海馬品牌。大家按時上門拜訪,保持溝通并跟蹤市場動態(tài)。對于最近兩年出租車市場更新機會,我們與出租公司維持緊密配合,深入了解他們的換車要求、司機行為及心理動態(tài);與出租車企業(yè)維持每周電話溝通,每月上門一次,關(guān)心新出租車使用情況并現(xiàn)場處理常見問題,并與出租車企業(yè)商議,為出租司機提供現(xiàn)場培訓(xùn),提升他們的使用和維護技能。對于高校人群的認知水平,大家重點推介畢加索車系,并結(jié)合雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,使之更好地了解雪鐵龍的久遠歷史與文化。大家還和xx市高校后勤集團合作,聯(lián)合創(chuàng)立校區(qū)xx維修服務(wù)點,按時在高校組織免費維修和保養(yǎng)活動,提升品牌形象,推動高校市場的銷售。
其次
重視信息搜集,以便進行科學(xué)預(yù)測。在復(fù)雜多變的市場中,時刻面臨殘酷競爭,科學(xué)的市場預(yù)測對銷售目標制定起到指導(dǎo)意義。在銷售淡季到來之際,每條銷售信息都顯得寶貴,由于要求信息是銷售額的重要指標。鑒于此,大家制定了人人參與、及時溝通、專人負責(zé)制度,根據(jù)每日銷售晨會,銷售人員反映的資料及信息,使我們能夠開展以往銷售狀況的數(shù)據(jù)分析,進而明確下一步的銷售目標和實際對策;一旦有需求,就迅速做出反應(yīng)。同時,和品牌有關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源,提高工作計劃性,避免盲目操作。在強調(diào)銷售額的同時,還關(guān)心市場占有率,做為考評銷售單位的主要指標,今年圓滿完成總部下發(fā)的全年銷售目標。
二、追蹤競爭者動態(tài),提升自身競爭實力
在內(nèi)控管理上,大家實行“引進來,走出去”的原則。墨守成規(guī)已不再適應(yīng)當前激烈的車輛市場競爭。我們通過委托專業(yè)企業(yè),為分公司的展廳布局及管理提出新方案;同時,組織部門在業(yè)余時間對xx市區(qū)具有一定規(guī)模的服務(wù)點,特別是競爭對手的4S店進行實地調(diào)研,從中學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,為今后的合作和政策制定積累第一手資料。
三、注重團隊建設(shè)
子公司是一個整體,充分運用每位成員的熱情尤為重要。年初以來,我們建立了周例會和月度經(jīng)營分析會等制度,大家在會上廣泛討論營銷管理中的問題,以統(tǒng)一認識和明確方向。
在強化自身管理的同時,大家也依靠外界專業(yè)培訓(xùn),提高團隊凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。根據(jù)聘用企業(yè)管理顧問企業(yè),對員工進行團隊精神培訓(xùn),進一步增強大家的服務(wù)意識和理念。
總體來說,雖然國內(nèi)轎車市場面臨激烈的價格戰(zhàn)和宏觀調(diào)控帶來的經(jīng)濟挑戰(zhàn),給xx企業(yè)的日常運營和發(fā)展帶來困擾。但在全體員工的共同努力下,我相信,xxxx車輛銷售公司實現(xiàn)了歷史性的突破,全車銷量和盈利等多項指標創(chuàng)下新高。
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