總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結(jié)。下面是范文網(wǎng)小編分享的寫字工作總結(jié)11篇，以供參考。
寫字工作總結(jié)1
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期過去了，六年級在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和教導(dǎo)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加上全體師生的共同努力，順利地完成了本學(xué)期的寫字教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)期初制定的教學(xué)目標(biāo)。為了更好地完成今后的教學(xué)任務(wù)，使教學(xué)工作做到有的放矢，特對本學(xué)期的寫字教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、提高對寫字教學(xué)的認(rèn)識，端正寫字教學(xué)工作的態(tài)度
本學(xué)期寫字教學(xué)能夠全面貫徹落實(shí)教育方針政策，以《九年義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)稿）》和《九年義務(wù)教育全日制小學(xué)寫字教學(xué)指導(dǎo)綱要（試用）》中提出的要求為教學(xué)目標(biāo)，在培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成正確的寫字姿勢、鞏固識字教學(xué)成果的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國語言文字的情感；陶冶情操，培養(yǎng)審美能力；養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)心的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的意志品格。
二、加強(qiáng)基本功練習(xí)，打下扎實(shí)的寫字基礎(chǔ)
本學(xué)期寫字教學(xué)中能夠做到精心備課，把握教材的特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生自讀自悟，以教材安排的字為練習(xí)范例，加強(qiáng)書寫規(guī)范的教學(xué)，做到指導(dǎo)與練習(xí)有機(jī)結(jié)合；突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)大大提高了教學(xué)的效率；同時(shí)安排了豐富多彩的練寫內(nèi)容，努力做到課堂指導(dǎo)和課后練習(xí)相結(jié)合：為了突出寫字教學(xué)是一門持之以恒的功課，課外根據(jù)教學(xué)要求、教學(xué)進(jìn)度布置一定數(shù)量的'作業(yè)，收到了良好的效果。
三、采取多種形式，提高學(xué)生的寫字興趣
在本學(xué)期寫字教學(xué)中，根據(jù)學(xué)生的年齡特征，開展豐富多彩的寫字為議題的活動(dòng)——作業(yè)展覽、手抄報(bào)、每周一評比、單元測驗(yàn)有書寫加分等生動(dòng)活潑、多種多樣的形式，大大提高了學(xué)生的寫字興趣。通過一個(gè)學(xué)期的努力學(xué)習(xí)，全班大多數(shù)學(xué)生能夠比較熟練地使用鋼筆寫字，掌握鋼筆字正確書寫方法，有一定的速度；比較熟練地掌握本冊規(guī)定的偏旁的書寫，做到字中的搭配關(guān)系，做到結(jié)構(gòu)勻稱，布局合理，行款整齊。
當(dāng)然，全班同學(xué)經(jīng)過努力取得了一定的成績，但是也還存在有許多的不足之處，比如對個(gè)別同學(xué)的輔導(dǎo)不夠全面扎實(shí)，另外在其它功課作業(yè)的書寫方面抓的不夠，造成學(xué)科之間書寫上的脫節(jié)等問題，這也是今后寫字教學(xué)工作的努力的方向。
寫字工作總結(jié)2
一年來的認(rèn)真實(shí)踐，積極探討研究，在習(xí)字教學(xué)中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ氖斋@。低年級學(xué)生的易變性還是比較大的，我們還須繼續(xù)努力。高年級學(xué)生在良好寫字習(xí)慣的養(yǎng)成上有了很大進(jìn)步，他們已經(jīng)掌握正確書寫漢字的能力。
“寫好漢字”是剛?cè)雽W(xué)一年級學(xué)生的必修課，寫字教學(xué)可以陶冶學(xué)生情感，培養(yǎng)審美能力，增強(qiáng)對祖國語言文字的熱愛和文化的理解，既有利于寫字技能的提高，也有利于增進(jìn)學(xué)識修養(yǎng)?！?/p>
一、課題研究目的
我參與寫字課題研究，目的是在實(shí)踐過程中摸索出適合中、高、低年級學(xué)生的寫字教學(xué)內(nèi)容和方法，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣，有正確的書寫姿勢，寫規(guī)范、整潔、美觀的漢字，培養(yǎng)觀察能力、記憶能力、思維能力、動(dòng)手能力及一絲不茍、專心致志的學(xué)習(xí)品質(zhì)，陶冶性情，并有一定的.欣賞、甄別、評價(jià)書法作品的能力。
二、研究對象與內(nèi)容
對本校各年級的學(xué)生書寫現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查與分析，找出適合各年級學(xué)生年齡特征的寫字內(nèi)容和方法，用趣味性教學(xué)激發(fā)寫字興趣，重視正確書寫姿勢和良好習(xí)慣的培養(yǎng)，注意對學(xué)生進(jìn)行使用和保管習(xí)字學(xué)具的教育，引導(dǎo)其在習(xí)字過程中掌握漢字書寫基本規(guī)則和技巧。
三、研究的方法
1、實(shí)驗(yàn)研究法：在全面了解學(xué)生現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，構(gòu)建適合本學(xué)段學(xué)生的寫字教學(xué)模式，采用靈活多樣的方法，圍繞研究目標(biāo)，開展階段性調(diào)研活動(dòng)，探索行之有效的方法。
2、調(diào)查研究法：定期了解本校低年級學(xué)生的書寫現(xiàn)狀，掌握其特點(diǎn)及優(yōu)勢和不足，調(diào)查分析原因，研究全面提高寫字水平的策略。3、個(gè)案研究法：根據(jù)學(xué)生書寫能力及水平現(xiàn)狀進(jìn)行分類，并從各層次學(xué)生中抽取個(gè)案，進(jìn)行追蹤、隨訪，觀察、了解其變化，評估寫字教學(xué)效果。
四、寫字課模式：
?。ㄒ唬┛础Ｃ看螌懽智耙龑?dǎo)學(xué)生仔細(xì)觀察教師范字的布局、結(jié)構(gòu)及每一筆在田字格里的位、筆畫長短等，促使學(xué)生養(yǎng)成仔細(xì)觀察的良好習(xí)慣，對寫字要領(lǐng)做到心中有數(shù)。
?。ǘ憽０枘 秾懽帧窌?，臨摹教師板書的范字（以課文中一類生字為主），做到手寫心記，要求注意力集中，看準(zhǔn)田字格，下筆準(zhǔn)確，每一筆畫一筆寫成，減少涂擦，杜絕反復(fù)涂改。
（三）評。學(xué)生練習(xí)結(jié)束，在師評的引領(lǐng)下，學(xué)生互評，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，指出不足，提出改進(jìn)方法，逐步養(yǎng)成動(dòng)腦分析的習(xí)慣，提高審美水平。
五、研究成果。
1、在描摹、臨摹《寫字》書的基礎(chǔ)上，獨(dú)立練習(xí)課文中的一類生字。欣賞了優(yōu)秀的硬筆、毛筆書法字帖，審美能力得到提升。
2、發(fā)揮教師的榜樣引領(lǐng)作用，各科教師以規(guī)范、美觀、整潔的書寫（板書、作業(yè)批語）做學(xué)生的表率；各科作業(yè)都要求書寫認(rèn)真、規(guī)范、端正，鞏固寫字教學(xué)效果，真正做到“提筆就是練字時(shí)”。只要讓學(xué)生提筆寫字，必須強(qiáng)調(diào)正確坐姿：頭正、身直、臂開、足安，眼離書本一尺，胸離桌子一拳，手離筆尖一寸。經(jīng)過強(qiáng)化練習(xí)，學(xué)生大面積具備良好的書寫習(xí)慣，寫字能力明顯提高。
3、規(guī)范了書寫工具。一二年級要求用HB木質(zhì)鉛筆書寫，控制用脆而易斷、難以用力的自動(dòng)筆；控制使用橡皮，培養(yǎng)了平心靜氣、一絲不茍的書寫態(tài)度，降低了寫字出錯(cuò)率，從而提高了書寫速度、效果。
4、練習(xí)時(shí)間：在校每日中午寫字課為教師指導(dǎo)，集中練習(xí)時(shí)間；課余時(shí)間由學(xué)生自行安排，每周不少于2小時(shí)習(xí)字，在強(qiáng)化練習(xí)中提高了寫字速度，做到了“熟能生巧”。
5、建立完善的評價(jià)制度，組織了一次面向全體學(xué)生的寫字比賽，定期進(jìn)行作業(yè)展評等，班級開辟學(xué)生優(yōu)秀鉛筆字作品展示臺，每月一次寫字之星評比，將學(xué)生的進(jìn)步之作、優(yōu)秀之作張貼于展示臺，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會欣賞、評價(jià)書法作品，提高鑒別能力、審美情趣。
六、課題研究的反思。
寫字是小學(xué)階段一項(xiàng)重要的基本功訓(xùn)練，學(xué)生寫字技能的形成，要堅(jiān)持不懈地重復(fù)，練寫充分，才能形成。寫字教學(xué)要遵循技能形成的規(guī)律，就是要精講多練，且反復(fù)練，直至達(dá)到自動(dòng)化的程度。但是這一點(diǎn)往往得不到部分家長的配合，認(rèn)為讓孩子練字增加了孩子的課外負(fù)擔(dān)，家長很難在很短的時(shí)間就看到孩子的進(jìn)步，有些家長慢慢的放棄了，沒有堅(jiān)持下來。總之，要使全體學(xué)生真真正正的學(xué)會寫字的這項(xiàng)技能，需要家校的密切配合，需要師生的不懈努力，任重而道遠(yuǎn)！一年來的認(rèn)真實(shí)踐，積極探討研究，在習(xí)字教學(xué)中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ氖斋@。希望我們在未來的時(shí)間里能夠取得更加令人滿意的成果。
寫字工作總結(jié)3
九年制義務(wù)教育全日制小學(xué)《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》中明確指出：寫字是一項(xiàng)重要的語文基本功，是鞏固識字的手段，對于提高學(xué)生的文化素養(yǎng)起著重要作用，必須從小打好寫字的基礎(chǔ)。
我們學(xué)校歷來十分重視寫字教學(xué)，學(xué)校除了通過課堂教學(xué)的普及外，還加強(qiáng)書法輔導(dǎo)，專門成立書法興趣小組。近幾年，主要從以下幾方面來抓好寫字教學(xué)的。
一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)管理
寫字是語文教學(xué)中一項(xiàng)重要的基本功訓(xùn)練，要把字寫好是一件不容易事，需要長期不懈的努力，首先我們要提高寫字教學(xué)的認(rèn)識，我校從校長到老師，從家長到學(xué)生，都充分認(rèn)識到把寫好字的重要性。書法是我國獨(dú)有的傳統(tǒng)藝術(shù)之一，幾千年來，它猶如奔騰的長江黃河，源遠(yuǎn)流長，其魅力在于它具有極其豐富的思想文化內(nèi)涵。因此，學(xué)校專門開設(shè)了書法（寫字）課，由語文教師兼任。因?yàn)閷懽终n不同于語文數(shù)學(xué)課，它往往容易被老師輕視，常要挪為他用，所以，學(xué)校為使該課能落到實(shí)處，由語文教師（班主任）兼任，學(xué)校進(jìn)行不定期的檢查；另外每天下午第一節(jié)（20分鐘）為全校學(xué)生寫字時(shí)間，由各班主任監(jiān)督執(zhí)行。學(xué)校還規(guī)定每學(xué)期進(jìn)行一次全校性的寫字比賽，要求人人參加，既注重普及，又重視發(fā)現(xiàn)苗子。學(xué)校校長任寫字領(lǐng)導(dǎo)小組組長，在校長的監(jiān)督、教導(dǎo)處的管理下，學(xué)校寫字教育常抓不懈，一步一個(gè)腳印，不斷涌現(xiàn)出一批書法新人。
二、優(yōu)化教學(xué)，提高效益
寫字的教學(xué)過程不僅僅是知識、技能的傳授和訓(xùn)練，更重要的是要引導(dǎo)學(xué)生在對寫字美的感受、認(rèn)識、理解的過程中產(chǎn)生一種情感體驗(yàn)，同時(shí)受到教育。在寫字課教學(xué)上，我們著力抓好寫字課堂教學(xué)常規(guī)。
1、因材施教。我校選用的教材是省編義務(wù)教育寫字教材。由于各班學(xué)生寫字的.基礎(chǔ)水平不均等；同一班級的同學(xué)之間也存在著較大的差別，所以，教師在運(yùn)用教材時(shí)，力求結(jié)合實(shí)際情況，貼近學(xué)生的實(shí)際水平，使全體同學(xué)都能在原有的基礎(chǔ)上有個(gè)質(zhì)的飛躍。
2、主動(dòng)參與。課堂教學(xué)的效益與學(xué)生對寫字的感知有著密切的關(guān)系，沒有感知就不可能有對寫字的認(rèn)識和理解。因此，我們在改革寫字課堂教學(xué)過程中，充分強(qiáng)調(diào)最大可能調(diào)動(dòng)學(xué)生參與和感知的積極性，在此過程中受到美的熏陶。我校主要從新穎的教學(xué)方法、現(xiàn)代化的教學(xué)手段及綜合滲透三方面來推進(jìn)寫字課堂教學(xué)改革，大面積提高學(xué)生的書寫水平。
三、培養(yǎng)師資，確保質(zhì)量
加強(qiáng)寫字教師隊(duì)伍建設(shè)，是提高寫字教學(xué)效率的關(guān)鍵。沒有一支高素質(zhì)的寫字教師隊(duì)伍就不可能正常、有效地開展學(xué)校各項(xiàng)寫字教育活動(dòng)，我校主要從以下形式來解決提高師資的：
1、在崗培訓(xùn)。通過走出去、請進(jìn)來，開展“三字”基本功競賽等途徑、方法，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)他們的寫字特長，夯實(shí)他們的功底。學(xué)校規(guī)定三十周歲以下的教師每周至少要交一張毛筆字，一張鋼筆字，既求數(shù)量，更求質(zhì)量，同時(shí)把“作業(yè)”上交情況與校內(nèi)結(jié)構(gòu)工資掛鉤，以行政、經(jīng)濟(jì)等手段來督促教師進(jìn)行寫字練習(xí)。
2、聘請校外輔導(dǎo)員。由于本校的師資力量還是比較薄弱的。因此，學(xué)校還聘請本市中國書協(xié)會員的老師作為我校的書法校外輔導(dǎo)教師。通過年幾年來的辛勤耕耘，我校的書法教育在本市享有較高的聲譽(yù)。我校學(xué)生的書法作品不僅在省市級比賽中屢次獲獎(jiǎng)，在國家級大賽中也成績斐然。如在第二十屆雙龍杯少兒書畫大賽中，李藝璇、鄒暖晴等5人榮獲鉆石獎(jiǎng)，吳雨凡、袁紫薇等16名同學(xué)榮獲金獎(jiǎng)、張雨盟、武亦文等64人榮獲銀獎(jiǎng)，鄭安琪、江以恒等28人榮獲銅獎(jiǎng)，，胡嘉惠等35人榮獲紀(jì)念獎(jiǎng)，學(xué)校榮獲集體一等獎(jiǎng)，程經(jīng)邦老師獲特級輔導(dǎo)獎(jiǎng)，張敏老師榮獲一等園丁獎(jiǎng)。在“四方杯”，“希望星杯”，“新世紀(jì)星杯”全國少兒文學(xué)及書畫大賽中，我校都有學(xué)生取得獎(jiǎng)項(xiàng)，涌現(xiàn)了一批像曹伯洋、趙曉迪、胡曉娟，吳雨凡、汪秋予這樣特長突出的學(xué)生。
我校的寫字教育改革不僅促進(jìn)了學(xué)生整體素質(zhì)的提高，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣更濃了，學(xué)得更輕松了，推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)改革的深入?，F(xiàn)在，我們正以寫字教育為突破口，進(jìn)一步帶動(dòng)學(xué)生全面素質(zhì)的提高，把寫字教育的觸角伸向各學(xué)科，最大限度地提高課堂教學(xué)效率，增加投入，培養(yǎng)師資，緊密聯(lián)系實(shí)際，推進(jìn)素質(zhì)教育的全面實(shí)施。
寫字工作總結(jié)4
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期即將過去了，我班順利地完成了本學(xué)期的寫字教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)期初制定的教學(xué)目標(biāo)。為了更好地完成今后的教學(xué)任務(wù)，使教學(xué)工作做到有的放矢，特對本學(xué)期的寫字教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、提高對寫字教學(xué)的認(rèn)識，端正寫字教學(xué)工作的態(tài)度
本學(xué)期寫字教學(xué)能夠全面貫徹落實(shí)教育方針政策，以《九年義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)》和《九年義務(wù)教育全日制小學(xué)寫字教學(xué)指導(dǎo)綱要》中提出的要求為教學(xué)目標(biāo)，在培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成正確的寫字姿勢、鞏固識字教學(xué)成果的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國語言文字的情感；陶冶情操，培養(yǎng)審美能力；養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)心的`學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的意志品格。
二、加強(qiáng)基本功練習(xí)，打下扎實(shí)的寫字基礎(chǔ)
本學(xué)期寫字教學(xué)中能夠做到精心備課，把握教材的特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生自讀自悟，加強(qiáng)書寫規(guī)范的教學(xué)，做到指導(dǎo)與練習(xí)有機(jī)結(jié)合；突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)大大提高了教學(xué)的效率；同時(shí)安排了豐富多彩的練寫內(nèi)容，努力做到課堂指導(dǎo)和課后練習(xí)相結(jié)合：為了突出寫字教學(xué)是一門持之以恒的功課，課外根據(jù)教學(xué)要求、教學(xué)進(jìn)度布置一定數(shù)量的作業(yè)，收到了良好的效果。
三、采取多種形式，提高學(xué)生的寫字興趣
在本學(xué)期寫字教學(xué)中，根據(jù)學(xué)生的年齡特征，開展豐富多彩的寫字為議題的活動(dòng)——作業(yè)展覽、手抄報(bào)等多種多樣的形式，大大提高了學(xué)生的寫字興趣。通過一個(gè)學(xué)期的努力學(xué)習(xí)，全班大多數(shù)學(xué)生能夠比較熟練地寫字，掌握正確書寫方法，有一定的速度；比較熟練地掌握本冊規(guī)定的偏旁的書寫，字中的搭配關(guān)系，做到結(jié)構(gòu)勻稱，布局合理，行款整齊。
誠然，全班同學(xué)經(jīng)過努力取得了一定的成績，但是也還存在有許多的不足之處，比如對個(gè)別同學(xué)的輔導(dǎo)不夠全面扎實(shí)，另外在功課作業(yè)的書寫方面抓的不夠，這也是今后寫字教學(xué)工作的努力的方向。
寫字工作總結(jié)5
寫字是小學(xué)階段一項(xiàng)重要的基本功訓(xùn)練，小學(xué)書法寫字教育主要包括寫字教學(xué)與學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)以及寫字教育與學(xué)生自主性的關(guān)系。抓好小學(xué)階段的寫字教學(xué)，能促進(jìn)學(xué)生形成良好的寫字習(xí)慣、寫字品質(zhì)、寫字技能。本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)書法寫字教學(xué)實(shí)施方案以及學(xué)校的寫字教學(xué)工作計(jì)劃，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、高度重視書法教育
書法教育是學(xué)校教學(xué)中一項(xiàng)重要內(nèi)容，它與其他學(xué)科有著密不可分的聯(lián)系，而且其他學(xué)科不可代替。把字寫好是一件不容易的'事，需要長期不懈的努力。我校老師都充分認(rèn)識到把字寫好的重要性，結(jié)合班級實(shí)際情況制訂了切實(shí)可行的寫字教學(xué)工作計(jì)劃，明確了本學(xué)期書法教學(xué)的工作重點(diǎn)，開設(shè)了書法課，要求專時(shí)專用，學(xué)校不定期檢查，班主任監(jiān)督。同時(shí)為每位教師配備了練字本，讓老師和學(xué)生一起學(xué)習(xí)。
二、深鉆教材、認(rèn)真?zhèn)湔n、優(yōu)化教學(xué)、提高效益。
寫字的教學(xué)過程不僅是知識、技能的傳授和訓(xùn)練，更重要的是要引導(dǎo)學(xué)生在對寫字美的感受、認(rèn)識、理解的過程中，產(chǎn)生一種情感體驗(yàn)。因此，在備課時(shí)，充分發(fā)揮寫字備課的作用，結(jié)合一年級學(xué)生的實(shí)際和各班的特點(diǎn)，傳授寫字的基本知識和基本技能，有機(jī)結(jié)合寫字教學(xué)滲透德育、審美教育。書法教師切實(shí)做到既要重視學(xué)生寫好字，更要重視學(xué)生如何做人，在教學(xué)過程中落實(shí)“規(guī)規(guī)距距寫字，堂堂正正做人”的指導(dǎo)思想，因材施教，使學(xué)生在原有基礎(chǔ)上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，引導(dǎo)主動(dòng)參與，大面積提高學(xué)生的書寫水平。
三、以活動(dòng)為載體，做好評比表彰工作。
通過開展競賽、展覽等一系列課外興趣活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)一批小小書法家，本學(xué)期，我班舉辦了學(xué)生的書法比賽，并按不同階段進(jìn)行了評比，激發(fā)了學(xué)生書寫的熱情。
本學(xué)期，我班書法教學(xué)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體師生的共同努力下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一步一個(gè)腳印地做好書法教學(xué)工作。但還存在著一定的差距。如：部分學(xué)生認(rèn)識不太到位，寫字拖拉、習(xí)慣養(yǎng)成不好。在今后的工作中我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足。
寫字工作總結(jié)6
尊敬的董事長、各位部門經(jīng)理、主管及員工代表：
大家好！
xx年是xx公司具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年，在這一年里，在董事會的正確指引下，在xx董事長的英明決策和帶領(lǐng)下，在xx年度公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工齊心協(xié)力，共同努力下，截止xx年12月31日，xx公司完成并超額完成了xx年度經(jīng)營工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了xx經(jīng)營歷史性的突破。
事實(shí)證明我們確定的目標(biāo)是準(zhǔn)確的，是科學(xué)的、是合理的、是符合市場經(jīng)濟(jì)基本規(guī)律和xx現(xiàn)有規(guī)模的，因此是有效的。不僅如此，更重要的是，通過三年的探索經(jīng)營，我們基本確定了企業(yè)未來發(fā)展的經(jīng)營模式和保證企業(yè)持續(xù)、高效發(fā)展的經(jīng)營指導(dǎo)方針。這是一個(gè)值得每一名xx員工驕傲的日子！這是一個(gè)值得每一名xx員工自豪的日子！因?yàn)閤x的xx年的成績是我們共同創(chuàng)造的；因?yàn)閤x的xx年的歷史是我們共同書寫的；xx的xx年凝聚著每一名xx人不懈的努力和辛勤的汗水。在這里請大家全體起立，向在xx年度中愛崗敬業(yè)、勤懇工作、為xx的發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)，做出巨大貢獻(xiàn)的全體干職員工表示衷心的感謝！向確立公司整體的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針，制定xx年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，率領(lǐng)公司全體員工通過提高寫字間、賓館經(jīng)營和物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的董事長xx表示最熱烈的祝賀和衷心的感謝！（請坐）
xx年我們之所以取得了輝煌的成績，主要進(jìn)行了以下具體的工作和切實(shí)可行的措施：
一、董事會正確決策、擴(kuò)大主營業(yè)務(wù)，增加客房數(shù)量。
從3月16日至6月16日，歷時(shí)3個(gè)月，完成16、17層客房改造，使xx大廈客房總數(shù)達(dá)到xxx間，實(shí)際經(jīng)營使用xxx間；完成21層餐廳營業(yè)部分改造，新增面積xxx平。改變了過去以寫字間租賃經(jīng)營為主，以賓館客房經(jīng)營為附的經(jīng)營模式定位，實(shí)現(xiàn)了以賓館經(jīng)營和寫字間租賃經(jīng)營并舉為主，以餐飲服務(wù)和會議室出租等其它配套服務(wù)為附，以規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)為保障的商業(yè)模式的根本性轉(zhuǎn)變。在經(jīng)營方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變；在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變；由粗放管理向集約管理轉(zhuǎn)變；在經(jīng)營效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。
二、堅(jiān)持了以全面的市場營銷為重點(diǎn)。
xx年，面對競爭異常激烈的市場，全體員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，不斷強(qiáng)化區(qū)域經(jīng)營，強(qiáng)力市場開拓，增強(qiáng)執(zhí)行力度，促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營和管理工作的順利開展。招聘了有水平、有能力的業(yè)務(wù)管理人員，重新整合營銷隊(duì)伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主的高水平的營銷團(tuán)隊(duì)。并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性，提高了業(yè)務(wù)洽談的成功率。
在營銷策略上采取形象導(dǎo)入，擴(kuò)大了xx大廈的知名度：xx賓館被市政府列入指定考生特惠接待單位，進(jìn)行為中高考學(xué)生和家長免費(fèi)提供客房午休、午餐的社會公益活動(dòng)，沈陽廣播電臺進(jìn)行了專題訪問和播報(bào)；舉辦了“激情八月，清涼一夏”為出租車司機(jī)免費(fèi)贈送清涼飲品和帶有xx大廈標(biāo)識和字樣水杯的社會公益活動(dòng)，沈陽日報(bào)進(jìn)行了較大篇幅的新聞報(bào)道。網(wǎng)絡(luò)推廣：及時(shí)更新和完善企業(yè)網(wǎng)站，xx年點(diǎn)擊率超過20xx人次，在中國產(chǎn)品平臺網(wǎng)上設(shè)置企業(yè)形象展示和企業(yè)產(chǎn)品公布，在各大網(wǎng)絡(luò)定房網(wǎng)和旅游交通網(wǎng)上設(shè)置企業(yè)形象展示和企業(yè)產(chǎn)品公布，全年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)定房2，690間。
媒體宣傳：在中國廣播電臺98.9進(jìn)行每天2次共7個(gè)月的播放企業(yè)產(chǎn)品宣傳廣告；在沈陽音樂臺上進(jìn)行每天3次共一個(gè)月播放企業(yè)產(chǎn)品宣傳廣告；尤其是聯(lián)系并促成沈陽廣播電臺主辦的英皇歌手熊魯林、海鳴威等沈陽媒體見面會在xx大廈舉行，沈陽各大媒體進(jìn)行了專題報(bào)道，全面提升了xx大廈的知名度；
廣告宣傳：在沈陽大黃頁上刊登半幅企業(yè)產(chǎn)品宣傳廣告；在省旅游局出版的“游客”雜志上刊登2期全幅的企業(yè)產(chǎn)品宣傳廣告，同時(shí)獲贈遼寧省旅游同業(yè)名錄登記；在xx大廈外墻
增設(shè)了直觀和美觀的客房宣傳、餐飲宣傳廣告。
在具體的工作中，內(nèi)挖潛力，外拓客源，千方百計(jì)提高寫字間出租率、客房入住率、餐廳就餐率和會議室出租率。截止xx年12月31日，按財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)客房年收入xxx萬元，比去年同期增收xxx萬元，增幅39%；實(shí)現(xiàn)寫字間年收入xxx萬元，比去年同期增收xxx萬元，增幅23%；實(shí)現(xiàn)餐飲年收入xxx萬元，比去年同期增收29.1萬元，增幅36%。全年完成營業(yè)性收入xxxx萬元，比去年同期增收xxx萬元，增幅35%。
三、緊緊圍繞“穩(wěn)定、和諧、發(fā)展”的精神和“規(guī)范管理，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”的'工作指導(dǎo)方針，實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
xx年公司按照星級賓館的經(jīng)營和物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善管理體系和經(jīng)營體系建設(shè)，編輯審核多項(xiàng)企業(yè)規(guī)章制度，部門工作職責(zé)、部門經(jīng)理崗位職責(zé)和各部門、各工種崗位操作規(guī)程，逐步建立和提高行政管理和經(jīng)營管理的指導(dǎo)性文件。
為使日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，實(shí)行部門經(jīng)理早會制度和周工作匯報(bào)制度，全面系統(tǒng)的布置公司階段性工作和各部門工作安排，建立明確的工作目標(biāo)，同時(shí)要求各部門建立計(jì)劃性的工作安排和合理化建議，通過每周總結(jié)、計(jì)劃，對各項(xiàng)工作有落實(shí)，有跟蹤、有總結(jié)，按計(jì)劃予以實(shí)施。
通過建立健全合理有效的運(yùn)行機(jī)制，組織管理機(jī)制，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，加強(qiáng)了管理班子團(tuán)隊(duì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)結(jié)、協(xié)作、互助的工作實(shí)效性，保證了各項(xiàng)工作有效的開展和堅(jiān)決的執(zhí)行。
四、完善并實(shí)行了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的薪酬制度。
科學(xué)才能合理，合理才能有效，有效才能保證人力資源的供給和穩(wěn)定性?？茖W(xué)、合理、有效的薪酬制度能更好的鼓舞士氣、吸引人才和促進(jìn)公司發(fā)展。
xx年，國家經(jīng)歷了前所未有的經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩：一是糧食、肉類等食品價(jià)格短期內(nèi)迅速上揚(yáng)；二是能源資源價(jià)格逐步上漲；三是勞動(dòng)力成本在政府強(qiáng)制要求和人力資源市場的需求下普遍上升；四是通貨膨脹預(yù)期的增強(qiáng)，對勞動(dòng)力價(jià)格形成進(jìn)一步上漲的市場需求。為順應(yīng)政治、經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展和勞動(dòng)力市場的需求，公司在進(jìn)行了市場調(diào)研，在做了大量深入細(xì)致的市場分析工作的基礎(chǔ)上，完成了公司各部門人員編制，人力資源成本核算，人員崗位職級劃分、崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的核定，制定了基本符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的新的薪酬制度，調(diào)整和增長了員工工資標(biāo)準(zhǔn)，并且使調(diào)整和增長了的工資標(biāo)準(zhǔn)基本能夠激勵(lì)大部分員工的工作熱情，促進(jìn)員工隊(duì)伍的相對穩(wěn)定，提高員工工作的積極性。
五、倡導(dǎo)全面、高效和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
xx年除了擴(kuò)大和加強(qiáng)市場營銷外，還一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)客戶”的理念，實(shí)行專業(yè)管理、至誠服務(wù)、品牌經(jīng)營，全面更新觀念，以規(guī)范化管理和專業(yè)化服務(wù)為首要任務(wù)，以高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保證，為客戶提供優(yōu)美的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2月2日成功舉辦以“友誼、交流、合作、發(fā)展”為主題的xx大廈首屆商務(wù)精英交流暨xx年迎新春聯(lián)誼酒會，讓客戶與客戶之間相互認(rèn)識，面對面溝通交流、和諧相處；將更多公司和朋友的資源整合成為一個(gè)有競爭力的平臺，并借此平臺結(jié)識和發(fā)展更多的社會人脈關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)更廣泛的交流與合作的可能。視野獨(dú)特、形式新穎，更廣泛的實(shí)現(xiàn)了客戶交流和資源整合的客戶服務(wù)工作，受到客戶的一致好評和積極參與。
在具體的客戶服務(wù)工作中，落實(shí)“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”的精神，進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)工作，經(jīng)常性的走訪客戶，加強(qiáng)溝通和交流，進(jìn)行2次客戶滿意度調(diào)查，真心聽取客戶對物業(yè)服務(wù)的意見和建議，同時(shí)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查的反饋，使客戶感到物業(yè)公司真心實(shí)意解決問題的熱情和誠意，密切客戶關(guān)系，最大限度的促進(jìn)合作的持續(xù)性。截止xx年12月31日，實(shí)現(xiàn)寫字間年收入xxx萬元，比去年同期增收xxx萬元，增幅23%。
六、前廳部和客房部成績顯著。
前廳部和客房部是公司主要產(chǎn)品客房的服務(wù)和保障部門，xx年實(shí)現(xiàn)客房收入xxx萬元，超額完成計(jì)劃指標(biāo)xx萬元，與前廳部的接待、辦理入住、結(jié)算收銀工作和客房部的客房服務(wù)和退房清查工作密不可分。
客房部既要保證提供標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的客房產(chǎn)品和退房清查工作，又要負(fù)責(zé)整個(gè)大廈公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。為了創(chuàng)造干凈，整潔、優(yōu)雅，舒適的辦公環(huán)境，客房部擬定清潔制度、標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施，保潔人員每天進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的清潔、打掃和維護(hù)，創(chuàng)造并保持了干凈整潔、優(yōu)美舒適的居住和辦公環(huán)境，受到公司質(zhì)檢部門的積極肯定和各駐廈單位的高度贊揚(yáng)，
七、工程管理細(xì)致認(rèn)真，保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
寫字工作總結(jié)7
寫字是一項(xiàng)重要的語文基本功。寫字和寫字能力的培養(yǎng)，是第一學(xué)段語文教育的一個(gè)重點(diǎn)。對于提高學(xué)生的文化素養(yǎng)起著重要作用，學(xué)生必須從小打好寫字的基礎(chǔ)，保持正確的寫字姿勢就容易把字寫得端正美觀；寫字有利于呼吸順暢和精神集中，能防止兒童脊椎彎曲和眼睛近視。在寫字過程中，堅(jiān)持正確的寫字姿勢，書寫認(rèn)真仔細(xì)，規(guī)范整潔，還會促進(jìn)學(xué)生良好品格和意志力的發(fā)展。通過寫字教學(xué)，使學(xué)生初知書法、欣賞書法，培養(yǎng)傳承祖國文化的責(zé)任感。本學(xué)期，我們年級的語文教師非常重視對寫字的指導(dǎo)。教學(xué)中，我們本著從長遠(yuǎn)出發(fā)的思想，精心指導(dǎo)學(xué)生寫好每一個(gè)漢字。
一、指導(dǎo)坐姿要領(lǐng)、執(zhí)筆姿勢、運(yùn)筆技巧以及漢字的筆順、間架結(jié)構(gòu)等。
經(jīng)過上學(xué)期的訓(xùn)練，孩子們基本上已經(jīng)具備了良好的寫字姿勢，但執(zhí)筆姿勢和方法，多數(shù)學(xué)生還掌握不好，這對字寫得好壞關(guān)系極大。因此，本學(xué)期，我們從一開始教寫字就逐一指導(dǎo)，隨時(shí)矯正，以防學(xué)生不規(guī)范姿勢的形成。我們要求學(xué)生一開始就要寫大，要寫滿格子。這樣寫的好處有兩個(gè)：一是從整體布局上可以糾正學(xué)生大多偏右下方的毛病；二是
學(xué)生小時(shí)習(xí)慣寫大字，指關(guān)節(jié)、腕關(guān)節(jié)運(yùn)動(dòng)幅度大，能增強(qiáng)手指、手腕的靈活性。寫字過程中，隨時(shí)用兒歌提醒學(xué)生：寫字做到三個(gè)一“離桌一拳、一尺、一寸，身要平、心要靜?！苯?jīng)過不斷地努力訓(xùn)練，學(xué)生們寫字進(jìn)步很快，絕大多數(shù)學(xué)生在已經(jīng)養(yǎng)成認(rèn)真寫字的好習(xí)慣，能按要求寫出正規(guī)的字。
二、指導(dǎo)學(xué)生寫好筆畫。
“撇“像刀，“捺”出腳?！包c(diǎn)”像小雨點(diǎn)?！皺M“像扁擔(dān)一肩挑我們在教學(xué)中力求形象。比如我們在教學(xué)“傘”時(shí)，我們會問孩子們“傘”像什么呢？孩子們有的說像大蘑菇，有的說像大樹想象生動(dòng)的比喻，再加上老師的板演，不僅讓學(xué)生感受到了漢字的形體美，而且讓學(xué)生對抽象的漢字字形頓生興趣，產(chǎn)生了寫字的欲望。再如：我們在教學(xué)“人”字，“人”字很簡單，一撇一捺，寫起來卻十分不易。由于不知道運(yùn)筆方法，學(xué)生寫出來的“人”字，就像兩根支撐起來的小棍子。我們就引導(dǎo)學(xué)生觀察黑板上的筆畫，讓學(xué)生充分發(fā)揮自己的想象，看看這“撇”像什么，“捺”像什么，有了生動(dòng)的視覺感受，有了如此形象的比喻，“人”這個(gè)字在孩子的心中已經(jīng)不再抽象了，而變得生動(dòng)可感起來。
三、加強(qiáng)示范。
書授不如口授，口授不如手授。教師本人的范寫是優(yōu)化寫字教學(xué)不可缺少的環(huán)節(jié)。教師是學(xué)生的表率，在平時(shí)教學(xué)生字前，我們年級的教師總是事先在田字格黑板上臨寫，反復(fù)琢磨講授寫好各字的要點(diǎn)，并當(dāng)堂示范，要求學(xué)生一步步從以下幾方面觀察：1、注意每一筆在田字格的位置。2、看看哪幾筆在橫中線和豎中線上。3、關(guān)鍵筆畫在田字格的什么位置。經(jīng)過長時(shí)間這樣的訓(xùn)練，學(xué)生不僅對字的.印象深刻了，而且自我的分析能力也加強(qiáng)了。
四、優(yōu)化寫字方法的指導(dǎo)。
寫好字是一年級語文教學(xué)的一個(gè)重點(diǎn)，描紅的效果要比臨寫效果要來得快。人教版小語教材每篇課文后面都安排了描紅，并且有與之配套的習(xí)字冊。在學(xué)生掌握基本筆畫的寫法后，我們年級的教師先著力抓好描紅和臨寫的結(jié)合點(diǎn)，再讓學(xué)生在描紅中整體感受漢字的結(jié)構(gòu)特征，找準(zhǔn)主筆，讓學(xué)生注意筆畫之間的關(guān)系。潛移默化地教給學(xué)生一些規(guī)律性的東西。
一個(gè)學(xué)期的寫字教學(xué)，效果十分明顯。學(xué)生們不再感到寫字是負(fù)擔(dān)，真正感受到寫字的樂趣，好多孩子都喜歡上了寫字，許多孩子的幼小的心里已經(jīng)立下當(dāng)書法家的愿望。大部分孩子的字真正做到“書寫規(guī)范、端正、整潔”。但不乏馬虎的。今后我們要繼續(xù)努力，爭取讓每個(gè)學(xué)生都寫出一手漂亮、美觀的字。
經(jīng)過本學(xué)期的寫字教學(xué)，學(xué)生寫字效果比上學(xué)期進(jìn)步明顯。學(xué)生們不再感到寫字是負(fù)擔(dān)，真正感受到寫字的樂趣，許多孩子的幼小的心里已經(jīng)立下當(dāng)書法家的愿望。大部分孩子的字真正做到“書寫規(guī)范、端正、整潔”。本學(xué)期里，我們年級組四位語文老師每月在本班進(jìn)行一次寫字評比活動(dòng)，學(xué)生們一次比一次有進(jìn)步，寫得最好的老師把字都粘貼在教室展板上，讓學(xué)生相互欣賞、學(xué)習(xí)。今后我們將不斷努力，爭取讓每個(gè)學(xué)生都寫出一手漂亮、美觀的字。
寫字工作總結(jié)8
一、課程開發(fā)依據(jù)
1、寫字課程是基礎(chǔ)教育課程改革的重要組成部分《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》強(qiáng)調(diào)指出：“學(xué)校在執(zhí)行國家課程和地方課程的同時(shí)，應(yīng)視當(dāng)?shù)厣鐣?、?jīng)濟(jì)發(fā)展的具體情況，結(jié)合本校的傳統(tǒng)和優(yōu)勢、學(xué)生的興趣和需要，開發(fā)或選用本校的課程。”語文課程標(biāo)準(zhǔn)也指出：“寫字教學(xué)要重視對學(xué)生寫字姿勢的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生掌握基本的書寫技能，要養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣?！?/p>
2、繼承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化
漢字音形義結(jié)合，體例多樣，是世界上最獨(dú)特最有智慧的文字之一。我國古代歷來重視書法教育。書法是中華民族的文化根脈。靜心寫字可以提高學(xué)生的文化素質(zhì)，促進(jìn)身心健康；磨練意志，陶冶情操，養(yǎng)成良好習(xí)慣，寫字過程也是育人過程。
3、彰顯學(xué)校特色
通過以書法教育為載體，營造中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化氣息濃厚的校園文化，形成“一筆一劃學(xué)寫字，一言一行學(xué)做人”、“腹有詩書氣自華”，以閱讀和書寫之美營建“書香校園”的辦學(xué)特色，從而創(chuàng)建一所有著深厚文化底蘊(yùn)、充滿活力的教師隊(duì)伍和學(xué)生素質(zhì)和諧發(fā)展的人文特色學(xué)校。
4、作為研究課題
教育部《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》中明確指出：必須強(qiáng)調(diào)中小學(xué)生寫好漢字，繼承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，寫字教育應(yīng)該加強(qiáng)，不應(yīng)削弱。我校與時(shí)俱進(jìn)，砥礪前行，爭創(chuàng)一所有深厚文化底蘊(yùn)的品牌學(xué)校，決定把《寫字》作為課題研究加以開發(fā)與實(shí)踐。
二、課程基本理念
關(guān)注學(xué)生健全的人格發(fā)展。學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體，課程必須根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展和書法學(xué)習(xí)的特點(diǎn)來開發(fā)與實(shí)踐，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異和不同的學(xué)習(xí)需求，充分激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)意識和進(jìn)取精神。充分利用學(xué)校的現(xiàn)有文化資源、社區(qū)資源，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行體驗(yàn)性、探究性和創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)，豐富學(xué)生生活，發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長。教學(xué)內(nèi)容的確定，教學(xué)方法的選擇，評價(jià)方式的設(shè)計(jì)，都應(yīng)以學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展為基礎(chǔ)。在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)作和創(chuàng)新能力的同時(shí)，使學(xué)生獲得健康的審美情趣，掌握寫字的技能和技巧，養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣。提升教師專業(yè)水平，掌握校本課程內(nèi)涵，突出學(xué)校特色，爭創(chuàng)名校。
三、課程目標(biāo)：
1、學(xué)生發(fā)展目標(biāo)：通過《寫字》課程的學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生從小熱愛祖國的傳統(tǒng)文化。使學(xué)生養(yǎng)成按正確書寫姿勢和良好的寫字的習(xí)慣。掌握寫硬筆字的基本方法，能正確、規(guī)范、快捷地書寫學(xué)習(xí)和生活中的常用字，做到橫平豎直、結(jié)構(gòu)合理。全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生身心健康，意志堅(jiān)強(qiáng)，陶冶學(xué)生美好情操。
2、教師發(fā)展目標(biāo)：不斷完善知識結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)和科研能力，在實(shí)踐中理解和運(yùn)用課程理論，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，具備科學(xué)的課程意識、嫻熟的課程開發(fā)藝術(shù)、精誠合作的精神，促進(jìn)專業(yè)水平的提高。
3、科研發(fā)展目標(biāo)：以寫字課題研究促進(jìn)師生寫字水平不同程度的提高，提筆練字成為師生們共識與習(xí)慣，達(dá)到“寫好字，學(xué)好習(xí)，做好人”的培養(yǎng)目標(biāo)。
4、學(xué)校發(fā)展目標(biāo)：營造書法藝術(shù)良好環(huán)境，形成辦學(xué)特色，提高辦學(xué)質(zhì)量，提升辦學(xué)品位，打造辦學(xué)品牌。
四、課程內(nèi)容
?。ㄒ唬懽终n程的教材體系我們擬開發(fā)的教材有《低年級拼音書寫描摹字帖》、《中、高年級漢字書寫描摹字帖》、1-6年級《靜心習(xí)字天天練練習(xí)貼》、《教師天天練練習(xí)貼》、《硬筆書法入門》、《毛筆書法入門》、《書法欣賞》等。（二）課程主要內(nèi)容1、初步了解漢字歷史和文化價(jià)值，增強(qiáng)熱愛祖國文字的思想感情。學(xué)習(xí)我國書法歷代名人和近代傳人的事跡，培養(yǎng)弘揚(yáng)祖國優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的責(zé)任感和創(chuàng)新實(shí)踐的意識。2、漢字基本筆畫名稱和筆順規(guī)則；漢字常用偏旁；漢字基本結(jié)構(gòu)。3、靜心習(xí)字的基本要領(lǐng)；正確寫字姿勢和鉛筆、鋼筆、毛筆運(yùn)筆方法；仿影、描紅、臨帖的基本方法；培養(yǎng)中高年級學(xué)生書法欣賞的初步能力。
五、課程實(shí)施
（一）時(shí)間安排課程內(nèi)容參與對象課程時(shí)間活動(dòng)地點(diǎn)教材來源鉛筆字低年級學(xué)生每日下午2:10-2:25各班教室硬筆字中高年級學(xué)和每周四一節(jié)40分鐘的生寫字課
興趣小組每天下午興書法室趣小組活動(dòng)時(shí)間自編每日下午硬筆字2:10-2:25各年級辦公毛筆字全體教師和每周四一室、書法室節(jié)40分鐘的寫字課
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1、《寫字》校本課程的編寫以國家教育部《九年義務(wù)教育全日制小學(xué)寫字教學(xué)指導(dǎo)綱要》、《關(guān)于在中小學(xué)加強(qiáng)寫字教學(xué)的若干意見》和《小學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn)》為基本依據(jù)。
2、《寫字》校本課程教材內(nèi)容的設(shè)計(jì)，以“天天練字”為宗旨，分輔導(dǎo)和自學(xué)兩部分內(nèi)容，天天有練字內(nèi)容，每次的練習(xí)量為6個(gè)字。
3、各年級寫字教材各有側(cè)重點(diǎn)。一年級注重拼音的書寫練習(xí)、部首練習(xí)、字的筆畫練習(xí)、獨(dú)體字練習(xí)；二年級注重字的筆畫練習(xí)；二至六年級不同結(jié)構(gòu)類型字的選錄要體現(xiàn)螺旋上升的原則。
?。ǘ?shí)施形式課程的實(shí)施以不增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)為前提，進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的寫字教學(xué)。
1、課時(shí)安排：每日下午2:10-2:25和每周四一節(jié)40分鐘的寫字課；書法興趣小組外加每天下午興趣小組活動(dòng)時(shí)間。
2、組織形式：采用班級活動(dòng)、個(gè)人自學(xué)兩種形式。
3、活動(dòng)地點(diǎn)：校內(nèi)外相結(jié)合。
4、活動(dòng)準(zhǔn)備：大力宣傳寫好字的重大意義，進(jìn)一步培訓(xùn)師資。
5、成果展示：
?、倜繉W(xué)期舉行一次硬筆書法、毛筆字競賽活動(dòng)，評選“硬筆書法強(qiáng)班”和“硬筆書法小明星”“毛筆字小明星”，在班級、年級文化墻中開辟書法欄目，展示學(xué)生作品。
②每年6月份舉行一次“六一”千人書法表演活動(dòng)
?、劢處熥珜憰ㄕ撐摹⒔贪?、隨筆。
?、艿湫偷膫€(gè)案分析報(bào)告。
⑤各類資料（教案、課件、錄像、活動(dòng)資料等）。
?、拚撐募蓛?、師生書法作品集。
（三）課程管理
1、課程開發(fā)與實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)分工總顧問：林海顧問：胡一帆曾松開張集華吳金城江水強(qiáng)
毛筆字
組長：
副組長：
組員：
2、組織保障組織保障：本課程的開發(fā)與實(shí)施在區(qū)教育局林海局長的'指導(dǎo)下進(jìn)行，由段寶生、李廣具體負(fù)責(zé)，外聘專家胡一帆教授負(fù)責(zé)研究培訓(xùn)教師、指導(dǎo)開展等工作。
制度保障：建立獎(jiǎng)懲制度，把寫字教學(xué)效果和教師練字、考級、寫字獲獎(jiǎng)情況與績效工資聯(lián)系起來，寫字教學(xué)認(rèn)真與否作為教師評優(yōu)選先的參考依據(jù)之一。
經(jīng)費(fèi)保障：向區(qū)教育局申請校本教研與校本開發(fā)的專項(xiàng)資金投入；學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)按0.05%左右的比例投入。
?。ㄋ模┙虒W(xué)建議
1、充分發(fā)揮課程開發(fā)與實(shí)施組全體成員的積極性以及學(xué)生的主動(dòng)性。
2、在寫字教育中，豐富學(xué)生的文化內(nèi)涵，提升學(xué)生的人文素養(yǎng)。通過書法教學(xué)，逐步培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣。注重熏陶感染，潛移默化，把這些內(nèi)容貫穿于日常寫字教學(xué)之中，努力實(shí)現(xiàn)寫字育人功能的最大化。
3、加強(qiáng)靜心訓(xùn)練，加強(qiáng)坐姿、握筆姿勢教學(xué)，培養(yǎng)良好的寫字習(xí)慣。
4、在寫字教學(xué)中堅(jiān)持精講精練和舉一反三的原則。
5、重視學(xué)生讀帖能力的培養(yǎng)。教給學(xué)生讀帖方法，讓學(xué)生親歷讀帖的過程。提倡寫前讀、寫時(shí)讀、寫后評的訓(xùn)練方式，真正將讀帖訓(xùn)練落到實(shí)處。
六、課程評價(jià)：
?。ㄒ唬┱n程評價(jià)《寫字》校本課程的評價(jià)目的主要是檢驗(yàn)和端正學(xué)生寫硬筆字的態(tài)度，改進(jìn)教師的教學(xué)、改善教學(xué)設(shè)計(jì)，對高年級學(xué)生進(jìn)行毛筆字入門教育，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
形成性評價(jià)和綜合性評價(jià)要相結(jié)合，要加強(qiáng)形成性評價(jià)。提倡采取成長記錄袋的方式，收集能反映學(xué)生寫字訓(xùn)練過程和結(jié)果的資料。
尊重學(xué)生的個(gè)體差異，以鼓勵(lì)、表揚(yáng)等積極的評價(jià)為主，盡量從正面加以引導(dǎo)，使他們對練好硬筆字充滿信心。
（二）寫字教學(xué)評價(jià)根據(jù)《綱要》、《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》對各年段學(xué)生不同的寫字要求，細(xì)化各年級寫字目標(biāo)，實(shí)施寫字教學(xué)評價(jià)。
評價(jià)方法多樣化，主要采用學(xué)生自評、互評、師生集體評的方法，采用星級評價(jià)制度，每個(gè)學(xué)生每學(xué)期要通過考級，并把寫字成績寫進(jìn)學(xué)生成長冊里，讓家長關(guān)注。
同時(shí)，把寫字成績納入到學(xué)生的平時(shí)成績登記系統(tǒng)里去。平時(shí)校內(nèi)組織的考試、檢測等書面比賽時(shí)，要設(shè)計(jì)3分的寫字評分。
學(xué)校計(jì)劃擬定《寫字教學(xué)評價(jià)細(xì)則》具體規(guī)范。
七、《寫字》校本教材開發(fā)與實(shí)踐的步驟
（一）準(zhǔn)備階段（20xx年9月3日20xx年10月7日）
1、制定《寫字》教材開發(fā)與實(shí)施方案2、請書法家來校培訓(xùn)師資。
（二）編寫教材階段（20xx年10月8日20xx年10月31日）
1、成立《寫字》校本教材開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、對《寫字》校本教材開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行分工。
3、進(jìn)行《寫字》校本系列教材開發(fā)工作。
（三）實(shí)踐總結(jié)階段（20xx年11月1日7月31日）
1、利用《寫字》校本教材，按照課程時(shí)間安排表全面展開教學(xué)工作。
2、各位小組成員做好原始資料的收集、整理工作，及時(shí)上傳到學(xué)校網(wǎng)站的課程開發(fā)欄目。
3、做好《寫字》校本課程開發(fā)與實(shí)踐總結(jié)與成果展示工作。
①、讓學(xué)校每一個(gè)宣傳欄充滿傳統(tǒng)文化的翰墨氣息。
?、?、教室布置體現(xiàn)濃厚的文化氛圍，營造墨香校園的氛圍。
?、邸⑴e辦“我與書法”征文、演講比賽。
?、堋㈤_展“書法伴我成長”主題班隊(duì)活動(dòng)。
?、荨⒀垥尹c(diǎn)評師生作品，并附師生寫字心得與反思，在書法長廊陳列。
寫字工作總結(jié)9
寫字是小學(xué)階段一項(xiàng)重要的基本功訓(xùn)練，對小學(xué)生進(jìn)行寫字教育，不僅僅是培養(yǎng)學(xué)生寫好字，更是對學(xué)生進(jìn)行道德素質(zhì)、意志毅力、智能素質(zhì)、審美情操的培養(yǎng)。認(rèn)識寫字的重要性。就本期的寫字教學(xué)談?wù)勛约旱淖龇ǎ?/p>
一、培養(yǎng)良好的寫姿和書寫習(xí)慣
小學(xué)生寫字姿勢、握筆不正確，危害不小，影響寫字的質(zhì)量，養(yǎng)成不良的習(xí)慣，還影響生長發(fā)育、不利于身心健康。因此，在教學(xué)中，始終不忘抓學(xué)生的坐姿、寫姿、握筆的姿勢，在動(dòng)筆寫字之前都要背誦正確寫姿的兒歌，做到寫姿不規(guī)范就不動(dòng)筆，對寫姿不規(guī)范的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)，學(xué)生和老師配合，同桌互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)寫姿不正確的要提醒其改正，一定要做到規(guī)范的.寫姿才動(dòng)筆寫字，從而有效地規(guī)范了學(xué)生正確的寫字姿勢、執(zhí)筆方法、認(rèn)真寫字的良好習(xí)慣。
二、激發(fā)學(xué)生的寫字興趣
寫字教學(xué)要激發(fā)學(xué)生的寫字興趣，學(xué)生才會自覺練字，如沒有興趣，字就會寫得馬馬虎虎、敷衍了事。在教學(xué)中采用各種不同的教學(xué)方法來鼓勵(lì)、激發(fā)學(xué)生的寫字興趣。如給他們講述古代書法家王羲之勤學(xué)苦練的故事，在班上進(jìn)行作業(yè)展覽，寫得好的同學(xué)的作業(yè)貼在“學(xué)習(xí)園地”里，以此鼓勵(lì)寫得好的同學(xué)和激發(fā)其他同學(xué)寫好字的積極性。其次在每次的寫字作業(yè)批改中，老師對寫得好的學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評，如在作業(yè)本上打100分，寫上“優(yōu)”字，打“紅五星”等方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生認(rèn)真寫字、寫好字的興趣，學(xué)生情緒高漲、興趣盎然，收到良好的教學(xué)效果。
三、給予公正評價(jià)
公正的評價(jià)有利于引導(dǎo)學(xué)生對寫字的興趣，養(yǎng)成正確的寫字姿勢和學(xué)會具有基本規(guī)范的寫字技能。教學(xué)中關(guān)注學(xué)生是否認(rèn)真書寫、寫字的態(tài)度是否端正，注意學(xué)生對基本筆畫、漢字基本結(jié)構(gòu)的把握情況，書寫的是否端正、整潔、規(guī)范、正確，多方面進(jìn)行評價(jià)，而不是簡單的只看他寫出的字就下結(jié)論。只要學(xué)生有進(jìn)步，哪怕是微不足道的，哪怕和別的同學(xué)比還有一定的差距，哪怕是字寫得不夠規(guī)范，寫姿正確、態(tài)度認(rèn)真，老師都給予表揚(yáng)，讓學(xué)生感到通過自己的努力，獲得收獲的喜悅。
四、存在的不足
由于學(xué)生太多，一節(jié)課老師照顧不過來，對坐姿、寫姿、握筆不規(guī)范的學(xué)生沒有很好的進(jìn)行糾正和輔導(dǎo)，有的握筆還存在著一定的問題，特別是有些漢字的的筆順和字的間架布局等掌握的欠好。這些問題都有待于下學(xué)期的教學(xué)工作中很好地解決。
寫字工作總結(jié)10
寫好規(guī)范字是素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，全面開展“規(guī)規(guī)矩矩寫字，堂堂正正做人”的寫字教育活動(dòng)，取得了可喜的成績。
一、明確思路
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
寫字是一項(xiàng)“功夫”，需要足夠的時(shí)間持之以恒的訓(xùn)練。寫字教育的管理本身是教學(xué)管理的一項(xiàng)內(nèi)容，為保證寫字教育有成果，必須保證訓(xùn)練到位。一方面，對學(xué)生進(jìn)行必要的教育，在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)克服困難的能力，不怕挫折的精神，刻苦鉆研的意志，讓學(xué)生了解諸如漢張芝池盡墨，晉王羲之寫空十八缸水始讀書，唐歐陽洵路遇名碑三日不肯離去等故事。一方面給予時(shí)間上的保證，安排練字專用時(shí)間，制訂必要的規(guī)章制度，教師從中培養(yǎng)學(xué)生自我檢查，自我調(diào)控，自我鼓勵(lì)的習(xí)慣，日積月累，逐漸練就一手好字。
二、大膽改革
主動(dòng)發(fā)展
?。ㄒ唬?、開展多樣教育活動(dòng)，
促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展
寫字教育的多元化目標(biāo)規(guī)定了過程中活動(dòng)設(shè)計(jì)必須與之匹配，才能達(dá)到教育的目的。活動(dòng)形式的多樣既能激其趣，又能收其效。為此，在寫字教育中除了常規(guī)的嚴(yán)格的訓(xùn)練之外，我也注重設(shè)計(jì)活動(dòng)，讓學(xué)生在廣泛地參與中得到鍛煉和提高。班內(nèi)形成“人人寫好字”的氛圍，培養(yǎng)一批寫字骨干，讓每個(gè)學(xué)生不斷追求新的目標(biāo)。實(shí)踐使我認(rèn)識到，只有堅(jiān)持學(xué)生自主發(fā)展、和諧發(fā)展、有特色的發(fā)展與可持續(xù)性的發(fā)展的教育，才是完美的教育，才是改革的方向。
?。ǘ?、開發(fā)校本課程
促進(jìn)教師發(fā)展
漢字是中華文化的根，把中國字寫得規(guī)范漂亮，是每一個(gè)中國人最起碼應(yīng)做到的。把學(xué)好漢字納入課程改革中，進(jìn)行寫字教育的'目的，不僅是讓學(xué)生練出一筆好字，同時(shí)也是以寫字常規(guī)為手段，促進(jìn)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓學(xué)生生動(dòng)活潑、主動(dòng)的發(fā)展。
語文課的識字教學(xué)，每節(jié)課都要講好幾個(gè)生字，根據(jù)筆順跟隨，注重的是這些漢字的正確寫法，對于寫好這個(gè)字，每個(gè)筆畫、這個(gè)字的每部分怎么搭配好看，確實(shí)是一個(gè)教學(xué)空缺。為了彌補(bǔ)這點(diǎn)，寫字課上，每周講一種基本筆畫，并結(jié)合語文識字內(nèi)容，選取帶有這個(gè)筆畫的兩三個(gè)漢字進(jìn)行練習(xí)，一學(xué)期下來，學(xué)生知道了每種壁畫的起筆、行筆、收筆的方法；寫好看硬筆字要有輕重變化；每個(gè)漢字部分與部分之間如何搭配更合理美觀。大部分同學(xué)的書寫已經(jīng)有了硬筆書法的韻味。
寫字，我們的顏面；輝煌，我們的追求。為了學(xué)生的發(fā)展，為了自己的成長，讓我們潛下心來，拿起手中的筆，寫出一個(gè)個(gè)秀美的文字，活出一個(gè)個(gè)精彩的日子，譜出一篇篇精彩的人生華章！
寫字工作總結(jié)11
20xx年上半年XX大廈物業(yè)管理處在和X物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及幫助下、在業(yè)主方置地公司的大力支持下，發(fā)展穩(wěn)健，管理服務(wù)質(zhì)量得到強(qiáng)化，現(xiàn)在本項(xiàng)目的美譽(yù)穩(wěn)步提升。現(xiàn)就20xx年上半年XX大廈的工作情況總結(jié)如下：
一、按照實(shí)際情況，對現(xiàn)有的規(guī)章制度及作業(yè)流程作出了修改
XX大廈作為公司一個(gè)大的外接項(xiàng)目樓盤，以前無固定管理模板及工作經(jīng)驗(yàn)，XX大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況，及時(shí)對存在問題進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下：
1、保安部對外來辦事人員的核實(shí)及控制上訪人員方面：以前保安部對外來辦事及上訪人員都不登記的，采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨，反復(fù)盤問等軟性措施。經(jīng)過兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷，在聽取了管委會相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議下，辦公室對保安部外來人員身份核實(shí)作出了相應(yīng)調(diào)整，首先加強(qiáng)了保安部門對人員及車輛的識別能力，其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅(jiān)決不予以放行，并通知治安警衛(wèi)室處理。
2、會務(wù)組方面：因天氣溫度逐漸升高，XX大廈會議室人員開會時(shí)飲水的頻率逐漸上升，要求的攙水間隔時(shí)間15分鐘/每次已不能符合開會人員的飲水要求，物管辦公室針對以上問題，作出縮短攙水間隔時(shí)間的要求，調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過近段時(shí)間的觀察，開會人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少，取得了較好的效果。
3、保潔方面：XX大廈作為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的行政辦公大樓，各階層的到訪人員多，也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年4月，連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土，四樓及五樓的會議室使用頻率又高，但我們對保潔工作警覺性不高，還是按照以往每一個(gè)小時(shí)對衛(wèi)生間保潔的頻率來執(zhí)行，導(dǎo)致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對出現(xiàn)的問題也作出了分析，分析主要原因是管理者思想麻痹，沒充分意識到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦?。辦公室也針對這種情況作出了調(diào)整，在下雨天樓層與會人員多的情況下，衛(wèi)生間作為清潔重點(diǎn)不定時(shí)保潔，在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。
4、工程方面：20xx年5月左右，管委會對外招商進(jìn)入一個(gè)新的高峰期，其間到訪的各國代表團(tuán)及大型外企人員也較多，XX大廈電梯因采用并聯(lián)運(yùn)行，在人員上下電梯時(shí)每次只能乘從一臺電梯，大大影響了上樓開會人員的時(shí)間。鑒于此種原因，辦公室及時(shí)要求工程部對電梯并聯(lián)裝置進(jìn)行了處理。通過以后的幾次實(shí)際使用，發(fā)現(xiàn)使用效果明顯，管委會領(lǐng)導(dǎo)反映良好，于是辦公室把大型會議在樓層上召開時(shí)取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會議準(zhǔn)備預(yù)案》。
二、協(xié)調(diào)管委會、置地公司及施工方對遺留問題進(jìn)行整改
因我司是一個(gè)物業(yè)代管單位，在要求施工方整改及返修時(shí)也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問題的表面現(xiàn)象，盡量回避其中出現(xiàn)問題的原因，出現(xiàn)問題后，如不能由我方協(xié)調(diào)解決的，可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門的資源，由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計(jì)及工作界面等關(guān)系遺留下來的問題，施工單位相互推諉，工程返修進(jìn)度緩慢，協(xié)調(diào)管委會、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項(xiàng)工作重點(diǎn)。經(jīng)過客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào)，20xx年上半年5件典型的整改問題得到了解決，2件未解決的也明確了責(zé)任人，得出了整改意見。
1、公積金管理中心墻面反潮的整改：公積金檔案的存放對房間溫、濕度要求較高，因各方面原因，公積金管理中心一樓房間內(nèi)普遍存在反潮、發(fā)霉的現(xiàn)象。20xx年上半年，公積金管理中心準(zhǔn)備正式入住三樓，但因?yàn)樵O(shè)計(jì)單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧，都不予整改。經(jīng)客服中心與管委會及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后，在管委會的支持下，協(xié)調(diào)施工方對公積金管理中心返潮的問題進(jìn)行了整改，現(xiàn)公積金管理中心墻面返潮問題已得到了解決。
2、北樓玻璃天棚漏水的整改：XX大廈北樓玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴(yán)重，土建施工方與燈飾施工方都不予以處理，導(dǎo)致北樓三樓會議室停止使用三天時(shí)間，經(jīng)過我方協(xié)調(diào)，組織各施工單位到現(xiàn)場查看及分析原因，最后確定了責(zé)任方，并及時(shí)予已了解決。
3、配電房雙電源的整改：XX大廈信息中心因在當(dāng)初施工設(shè)計(jì)時(shí)未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置，導(dǎo)致在停電期間信息中心機(jī)房計(jì)算機(jī)中心不能正常工作，極大的影響了開發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出，也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，要求解決。經(jīng)過辦公室與各方面協(xié)調(diào)，現(xiàn)雙電源問題已得到了解決。
4、外環(huán)死亡植物的整改確定：外環(huán)植物因前期施工方養(yǎng)護(hù)原因，部份熱帶喬木一直長勢不好，施工方質(zhì)保期過后，我方也委托專業(yè)養(yǎng)護(hù)公司進(jìn)行委外養(yǎng)護(hù)，經(jīng)過20xx年寒冬，外環(huán)廣場部份喬木死亡，嚴(yán)重影響了XX大廈景觀。辦公室通過給管委會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告說明情況外，還與外環(huán)植物供貨方就植物死亡的原因進(jìn)行了分析。在管委會領(lǐng)導(dǎo)的牽頭下，金泰公司、物管辦公室及施工方達(dá)成了一致意見，并根據(jù)植物本身存活的特性，采取適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)由管委會予已更換。
5、堅(jiān)持原則、對公積金管理中心空調(diào)除濕效果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，就施工方的不合格項(xiàng)目上報(bào)建設(shè)局督促施工方整改。（此問題正在整改中）
三、20xx年下半年工作總體框架
完善各項(xiàng)制度、流程——努力完善各部門考核標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行考核。完善各部門作業(yè)文件，使工作更規(guī)范化、專業(yè)化。
打造兩個(gè)和諧——即打造和諧團(tuán)隊(duì)，和諧樓宇。
推進(jìn)一大整合——推進(jìn)XX大廈現(xiàn)有資源的整合。
?。ㄒ唬⑦M(jìn)一步優(yōu)化“為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并影響他們的行為”的企業(yè)目標(biāo)
通過嚴(yán)格要求各部門班組長的服務(wù)考核，進(jìn)一步發(fā)動(dòng)XX大廈各部門為業(yè)戶滿意而提供精細(xì)服務(wù)。提高業(yè)戶滿意度是20xx年下半年的首要目標(biāo)，考核標(biāo)準(zhǔn)將從研究業(yè)主的需求著手，以ISO9000相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為量化目標(biāo)，提高XX大廈各部門例會安排事項(xiàng)執(zhí)行質(zhì)量等為手段，確保各部門實(shí)現(xiàn)物管合同約定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)，盡努力提高管理服務(wù)水準(zhǔn)。
?。ǘ⑦M(jìn)一步建設(shè)“善待你一生”的企業(yè)文化，打造兩個(gè)和諧，即打造和諧團(tuán)隊(duì)，和諧樓宇。
由于行業(yè)的原因物管行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，員工構(gòu)成復(fù)雜，并且困難的多、身體差的多，文化水平低的多，客觀上存在一部分“弱勢群體”，這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言，員工對企業(yè)的滿意是客戶對企業(yè)滿意的保證，員工以企業(yè)為榮，為之自豪則是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的`象征。目前，XX大廈的發(fā)展比較好，它靠的是什么？它靠的是有一種堅(jiān)忍不拔的精神，有一個(gè)團(tuán)結(jié)互助向上的團(tuán)隊(duì)。20xx年下半年我們要更好地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要進(jìn)一步在增強(qiáng)員工的歸屬感上下功夫。一方面，要充分利用公司的發(fā)展，建立人才崗位合理調(diào)動(dòng)機(jī)制，做到人盡其才；另一方面，做好培訓(xùn)工作，使員工能適應(yīng)本崗位工作，使員工增強(qiáng)歸屬感，進(jìn)而增強(qiáng)XX大廈的凝聚力。要發(fā)揚(yáng)互幫互助、互敬互愛、互謙互諒的工作氛圍，打造和諧團(tuán)隊(duì)。
（三）、進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)有資源的整合，提高班組長的管理能力、專業(yè)人員的工作能力、全體員工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。
整合資源加快人才培養(yǎng)，人才培養(yǎng)分兩個(gè)步驟：一是現(xiàn)職班組長自身工作能力的培養(yǎng)和提高，要學(xué)管理、學(xué)成本控制、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓(xùn)，個(gè)人加強(qiáng)自學(xué)。二是管理和專業(yè)人員的培養(yǎng)和儲備。要利用XX大廈現(xiàn)有人才資源，采用傳、幫、帶的方式，所謂“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，對那些學(xué)有所長的員工，要采取“派任務(wù)、壓指標(biāo)、出人才”的形式，一對一地拜師傅、帶徒弟，加快人才培養(yǎng)。改良業(yè)績考核與激勵(lì)機(jī)制，依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評估員工的工作業(yè)績，保證團(tuán)隊(duì)工作積極性。要強(qiáng)化班組長的管理能力，通過有效培訓(xùn)和交流，為公司構(gòu)建一支有戰(zhàn)斗力的核心團(tuán)隊(duì)。
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