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銀行工作總結范文4篇 在銀行工作總結

時間:2022-07-14 13:51:00 工作總結

  大家可以將善于總結看做一種責任,這樣能讓我們對事物有整體和細節(jié)上的認識,那么相關的工作總結該如何寫呢?下面是范文網小編整理的銀行工作總結范文4篇 在銀行工作總結,供大家閱讀。

銀行工作總結范文4篇 在銀行工作總結

銀行工作總結范文1

  時光飛逝,轉眼我進入XX銀行XX分行已經有半年多的時間了,銀行工作崗位眾多、臥虎藏龍,個個都本事非凡,取他人之長補己之短,是每個新人快速成長不斷提高的保障。眾多領導、各位師傅前輩無私的將自己的經驗教訓傳授于我,使我在快速成長的路上少走了不少彎路,通過和他們持續(xù)的交流不斷的修正自己的方向,我也得以努力的快樂成長。在這短暫又寶貴的半年時間中我先后在個貸管理部和分行運營部實習,銀行的崗位眾多最后在多方領導的安排照顧下,在運營部找到了專業(yè)對口,自己也非常滿意和珍惜的運營核算工作。

  在半年的工作實習中,我收獲良多。

  首先,在各位前輩的幫助和教導下,對銀行運營條線的工作性質有了初步認知。運營條線工作量大,風險點較多,工作錯不得,一次操作失誤將會給銀行的資金和聲譽造成無法挽回的損失,因此對待這份工作要抱有敬畏之心,不敢有半分的倦怠和隨意。核算中心雖然不直接和客戶打交道,但在后臺的操作中會對客戶資金起舉足輕重的作用,例如在對待資金落地的處理上若有一刻怠慢就會造成匯路的不暢通,給XX銀行的客戶造成不必要的麻煩。因此對待在核算中心的工作還要有時間意識,學會和時間賽跑,在出現(xiàn)類似資金落地的情況時要在第一時間作出準確判斷并予以解決。核算中心的工作還要求我們有極強的風險防控意識,妥善保管帶有XX銀行字樣的業(yè)務印章及其他重控物件,工作中雙人復核等等要求都讓我意識到今后工作崗位的重要性。

  其次,在XX的細心呵護下,在XX和XX的無私幫助下,我學習了一部分核算中心的工作要點和賬務處理。包括大小額 資金調繳 同城 銀聯(lián) 打印報表 裝訂傳票等等,在學習中我見識到前輩對工作負責認真的態(tài)度和她們的專業(yè)素養(yǎng),我渴望早日成為像她們那樣優(yōu)秀的核算中心員工。

  最后,通過參與20xx年底的全面對賬和20xx年一季度的重點對賬工作,我對銀企對賬工作流程和重要性有了初步的了解。①網銀對賬催收要善于于客戶溝通。網銀對賬的催收工作通常是通過電話與企業(yè)財務人員取得聯(lián)系的,沒有面對面的接觸,如何讓客戶接受我的工作,并配合我完成網上銀行的對賬點擊這著實讓我下了一些功夫。我認為首先語音要柔和,通過親和力取得客戶的信任。其次是發(fā)送準確的指令,譬如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)給客戶說“盡快點擊”往往沒有明顯的效果,而通知客戶“我行現(xiàn)在正在集中辦理網銀對賬工作,需要在兩個工作日中完成操作”則明確向客戶傳達出來兩個工作日的時間要求,幫助客戶盡快完成網銀的點擊,達到了比較好的效果。最后當然就是一而再再而三的“轟炸式”催收了,這對于那些不是特別愿意配合的客戶還是取得了一定的效果的。②對賬單的交接工作要仔細認真,要注意留存相應的紙質交接說明。在與銀雁公司的員工進行交接時要細心清點每一份對賬單,做到每一份對賬單的“來龍去脈”都有據(jù)可依。③積極發(fā)動網點的力量,將來上門辦理業(yè)務的客戶都做“地毯式”梳理往往能取得意想不到的收獲。

  在未來的工作中,我有這樣的計劃和打算:

  第一, 順利通過柜員序列考試,獲得上崗權限,早日走上工作崗位,減輕核算中心的工作壓力。目前,我已近展開各考試項目的練習,雖然還不熟練,但我相信熟能生巧,在不久的將來我就能基本滿足對柜員的技能要求。

  第二, 要加緊業(yè)務學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。XX和核算中心的同事對業(yè)務知識都非常精通,對我也是毫無保留的指導,因此我要好好珍惜現(xiàn)在的工作機會,加快自己的成長速度,爭取更好的工作成績。此外,回到家也不能夠放松,我現(xiàn)在手頭有一本《商業(yè)銀行會計實務》,內容和現(xiàn)在的工作聯(lián)系比較緊密,要爭取早日將它吃懂弄透,這有助于我更加深入的理解現(xiàn)在的工作內容。

第三, 反復學習銀行的文件,這些文件指導這每一次業(yè)務操作的規(guī)范性并且為我的安全操作保駕護航,我相信只要嚴格遵守操作文件的規(guī)程要求那么工作中出現(xiàn)事故的可能性就微乎其微了,因此這些文件將會是我學習的重點。

  第四, 早日脫開身上的“學生氣”,努力從一個在校學生完成職業(yè)人的形象轉變,建立自己的職場品牌,高質量的完成每一件工作任務,成為一個讓領導放心,讓同事安心,讓客戶舒心的銀行從業(yè)人員。人們常說“態(tài)度決定一切”,銀行的工作有一定的難度,但是只要我做一個有心人,常思考,虛心請教,擺正心態(tài),從點滴做起,那么我一定可以快速成長起來,成為一名合格優(yōu)秀的XX銀行員工,為XX銀行XX分行的發(fā)展添磚加瓦,奉獻自己的綿薄之力。

銀行工作總結范文2

  今年以來,在**中支黨委的正確領導下,我作為黨組書記,能夠扎實履行黨建工作第一責任人職責,加強支行黨的建設工作,為全面高效地履行基層央行職能提供了堅強的思想、政治和組織保障?,F(xiàn)將有關情況匯報如下,請各位領導和同志們評議。

  一、以教育實踐為重點,統(tǒng)籌部署支行黨建工作

  今年3月以來,支行黨組按照上級行統(tǒng)一部署開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動。在年初中支開完動員會后,我就分別召開了黨組會和行辦公會,對支行今年黨建工作進行了全面部署。一是明確重點。是要認真、積極、深入開展教育實踐活動,進一步提高全行上下勤政廉政和作風效能,確保以黨組領導班子為重點的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮,促進行為上的改進。二是統(tǒng)籌開展。有效結合教育實踐活動全面加強基層黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設和制度建立了全省首家金融系統(tǒng)志愿者分會,九月份成立了全國首個金融系統(tǒng)精神文明建設聯(lián)席會議,同時舉辦金融系統(tǒng)道德講堂,在全行黨員干部乃至全市銀行中積極倡導社會主義核心價值觀。

  二、抓好干部隊伍建設管理,加強組織建設

  我始終把隊伍建好、管理好作為落實黨要管黨、從嚴治黨的題中應有之義,作為黨組最大的責任。在干部隊伍建設方面,我在去年年底今年年初時對部分股室負責人、員工進行了一次調整,提拔1名副股長主持工作,3名正股長進行了輪崗。從今年的履職情況來看,這次調整總體情況還是比較好的,中層干部的工作熱情得到有效激發(fā),履職效能顯著提高。在干部管理方面,一是通過教育實踐活動中認真組織召開專題民主生活會和各黨小組專題組織生活會,進一步嚴格了黨內的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對支行作風建設中的一些不良問題和人員,我堅守“從嚴治行”理念,落實從嚴管理要求,通過點名通報、降低崗位系數(shù)津貼和責成相關責任人進行書面檢討反思的形式進行了嚴肅處理,使得全體黨員的組織紀律意識得到了顯著增強。

  三、夯實基礎立足履職,加強作風建設

  一是夯實基礎。認真、扎實組織開展教育實踐活動,發(fā)揮示范帶動作用,帶頭接受學習教育、帶頭查擺問題開展批評、帶頭落實整改,支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在教育實踐活動中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開全行大會,我就從深刻認識“抓紀律強作風”的重要性、紀律是什么、當前紀律松散問題反應了什么、怎么認識上述問題和怎么辦5個方面對支行今后一段時期的作風建設提出了想法和要求。支行的整體工作作風也有了明顯改進。二是立足履職。將教育實踐活動的最終落腳點著眼于“普惠金融、民生金融”上,并結合基層服務型黨組織建設,切實解決金融聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題。多次聽取國庫會計股匯報并進行實地調研,推動農村金融綜合服務站提前完成全覆蓋。借鑒**中支成功經驗,聯(lián)合市財政局開展全國首例縣級財政存款資金招投標工作。創(chuàng)新建立與市場接軌的工業(yè)用地抵押融資評估機制,探索化解聯(lián)保、互保鏈難題新途徑,有效緩釋擔保風險的傳導。

  四、落實“兩個責任”重點,加強反腐倡廉建設

  一是作為黨組書記,我能夠按照要求,及時同班子成員和分管股室主要負責人簽訂黨風廉政建設責任書,并抓好落實和分解。7月,我要求各部門負責人結合如何履行好“一崗雙責”談體會、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻、敢擔當、懂感恩、知敬畏作為新時期基層央行優(yōu)秀員工的標準,在全行傳遞愛崗敬業(yè)的正能量。二是加強反腐倡廉的宣傳教育。3月,組織全體干部職工參觀了**市沙家浜廉政教育館。3月和4月,組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于**市看守所內的**市反腐倡廉警示教育基地參觀,接受生動形象的反腐倡廉警示教育。4月1日,向支行中層以上干部每人贈送了一本《作風新規(guī)口袋書》。6月11日,開展了金融系統(tǒng)預防職務犯罪講座,邀請**市預防職務犯罪工作指導委員會辦公室李平主任主講,增強筑牢預防職務犯罪的思想道德防線。

銀行工作總結范文3

  轉眼間20xx年快要結束了,在這一年里在銀行領導的帶領下,在同時們的共同幫助和自己的努力奮斗拼搏中完成了這一年的工作任務。下面是工作總結。

  一、做好工作任務

  在這一年中,我始終把工作放第一,圍繞工作做好安排,領導和上級安排的工作任務都會認真負責,做好工作,把工作做細做好,任務安排下來不會直接動手而是會把工作做好安排,把時間規(guī)劃好,需要同事協(xié)助工作的一定會及時與同事溝通,每天按照工作安排進行工作,保證工作合力,能夠很好的完成工作中的任務,把任務做全,把工作做好,對每天的工作都要作分析,總結通過動腦鉆研,把工作更有效率的做好,在規(guī)定時間內完成所有需要完成的工作。

  二、努力學習積極進取

  銀行工作學好時刻努力,不斷向前看,更要注意努力學習,因為只有學好才能夠做好,我們銀行的業(yè)務很多,還有很多的專業(yè)知識,和業(yè)務知識,這些知識很多都是我沒有掌握的需要我時刻牢記要把這些知識學好,只有努力付出,才能夠學到東西,每天都抓緊時間,工作忙碌,只是給自己找借口,我會利用零碎的時間學習,通過一點點的積累,每天堅持讓自己的學習的東西牢記在心,通過記憶和理解,在通過工作不斷鞏固,不但注意學習,并且也會積極參加銀行的培訓,把知識掌握牢靠,在去工作中實際操作,光學不用,等于零,只有學的好用的好才是我們的目的,因此會把知識和實際聯(lián)系起來,用到平時工作中,成為自己工作的武器,提升工作效率。

  三、用好的服務服務客戶

  在銀行工作每天面對的客戶都是非常多的,經常會出現(xiàn)客人爆滿的現(xiàn)象,對于這樣的現(xiàn)象我會組織起其他所有人一起排隊,讓工作有序的進行,避免在混亂中讓客會的信息悲切去做好工作的安排與合作,對待這些客戶我都是非常有禮貌的與他們打招呼,每次都是用微笑與他們交流,每次都很認真的工作,用真誠的服務,用耐心的服務去給客戶提供良好的體驗,讓每一個來到我們銀行的客戶都能夠開心的離開,對于客戶遇到的一些問題,就算不是職責內的事情我也會盡力,幫助客戶解決,會真心的去幫助,為客戶考慮,做好自己的工作的同時提供幫助,減少客戶煩惱。

  四、回顧問題

  工作中出現(xiàn)情緒非常不好,因為一點出現(xiàn)這樣的情況,自己容易沖動,沒有多少耐心,更做不好自己的工作,甚至會因為客戶的叨擾讓自己煩心,忍不住與客戶吵起來,有的客戶會沒事找事感覺是在找茬,讓自己原本不能平靜解決,容易把事態(tài)擴大,自己的專業(yè)水平不夠有,時候會被客戶詢問的啞口無言,這些問題雖然都不算大但是都不是好解決的,我會在以后通過中克服。

  工作讓我成長,同時也讓我知道責任,我是銀行的一員,就要做好這顆螺絲釘,不斷提升自己,做好自己的工作為銀行的發(fā)展提供力量。

銀行工作總結范文4

  認真貫徹落實全市郵儲銀行工作會議精神,結合壺關當?shù)貙嶋H情況,以“規(guī)模+速度,建全市一流支行”、以“規(guī)模+精品,建縣域領先支行”為戰(zhàn)略目標,以“以人為本、追求卓越、和諧奮進”為核心文化,以“三大項目” (“新農?!表椖俊ⅰ按笙蟆表椖?、“國電”項目)為工作重點,全力推動壺關行各項工作健康、穩(wěn)步、跨越發(fā)展。

  面對今后面臨的新機遇和新挑戰(zhàn),我支行將在市行黨委的'正確領導下,繼續(xù)全面推進各項工作可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個方面的工作:

  二、20xx年各項指標

  1、業(yè)務收入達到1510萬元。

  2、業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)“2173工程”:即公司業(yè)務凈增1億元、日均余額達到2億元、信貸業(yè)務實現(xiàn)7千萬、儲蓄余額凈增3千萬。

  3.實現(xiàn)安全(20xx年幼兒園下半年工作計劃)生產無事故,資金管理無風險。

  4.實現(xiàn)服務水平上臺階,優(yōu)質服務無投訴。

  5.實現(xiàn)職工教育長效化,整體能力大提升。

  三、采取措施

  (一)繼續(xù)推進“三大板塊”發(fā)展

  1、將進一步增強信貸從業(yè)人員依法合規(guī)、風險防范的意識,切實提高制度執(zhí)行力。在日常工作中,嚴格執(zhí)行“八不準”和“十個嚴禁”制度,不讓制度流于形式。

  (1)小額貸款:

  【農戶】針對種、養(yǎng)殖戶進行深入開發(fā)20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作計劃20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作計劃。(a)x月份向耕地性質較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣韓莊種植大棚和旱地西紅柿經驗發(fā)展種植戶;(b)現(xiàn)在就入手向養(yǎng)殖戶介紹明年雙龍公司在我縣投資養(yǎng)肉雞信息,為明年與雙龍公司合作奠定基礎。

  【商戶】繼續(xù)采取“掃街”方式對我縣無房產的個體經營戶進行宣傳。

  2、公司業(yè)務企業(yè)網銀業(yè)務已全面升級,系統(tǒng)也更加完善,我行將繼續(xù)與幾家重點客戶溝通、宣傳網銀的優(yōu)勢,努力完成企業(yè)網銀業(yè)務的開通和使用。加強業(yè)務培訓,強化員工業(yè)務技能,提升我行服務,帶動了其他業(yè)務的發(fā)展。

  3、強力發(fā)展儲蓄業(yè)務,針對不同的產品采取不同的營銷手段,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作計劃。改善窗口服務環(huán)境、提高員工服務水平,大力做好宣傳工作。新建路支行遷址后,客戶流失嚴重,我行必須通過大力宣傳和柜臺服務擴大影響力。

  (二)綜合管理不懈怠

  1、加強財務管理,防范財務風險。進一步提升我行郵政金融會計整體工總質量,重點加強對業(yè)務資金的風險監(jiān)控和業(yè)務資金的使用效率管理。加大對大額往賬已匯出未報送機構的管理力度。根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行流動性風險管理辦法》要求,對大額往賬進行密印監(jiān)控,在往賬交易提前一日上報市分行財務會計部,及時掌握資金動向,有效防范流動性風險。

  2、加強安全管理,做到安全無事故。在日常工作中,多開展消防、預案演練;強對安全保衛(wèi)工作自查,尤其是節(jié)假日期間

  20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作計劃工作計劃

  。對我行所轄網點安防設施、消防設施以及電源、電路進行全面檢查,確保安全無事故。

  3、加強風險內控管理,稽查員要履職到位,嚴抓基礎管理工作和各項制度的落實

  4、加強服務管理,工作檢查力度,做到無投訴。堅持“以客戶為中心” 的服務理念,對自己高標準,嚴要求,積極為客戶著想,不斷提高理論素質和業(yè)務技能。 “抓服務、抓質量、抓素質”,督促員工加強學習,更好地充實自己。把規(guī)范化服務的意識已經深深進入到每位員工心中,繼續(xù)開展培訓活動,保持服務標準不打折扣,從根本上扭轉銀行員工的服務意識,切實為廣大客戶提供最高效、最優(yōu)質、最需要的服務。

  5、加強員工培訓管理工作

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