總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那怎么寫總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的保險公司工作總結(jié)模板3篇(2019保險公司工作總結(jié)范文模板大全),歡迎參閱。
保險公司工作總結(jié)模板1
一、 實習(xí)概況
1、實習(xí)時間
20xx年12月10日至20xx年1月10日
2、實習(xí)單位
中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心
3、實習(xí)意義
在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,我們統(tǒng)一開展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實際,了解社會,增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感的實習(xí)活動,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
二、 實習(xí)內(nèi)容
1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史;
2、了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分;
3、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證;
4、了解保險公司在個險、團(tuán)險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關(guān)單證;
5、了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。
三、 實習(xí)總結(jié)
1、實習(xí)初期
時光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了三年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。為增加實踐經(jīng)驗,我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實習(xí)。我很感謝揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心給我這樣的難得機(jī)會,同時由衷地感謝所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的的中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所做的幫助和努力。
2、實習(xí)單位簡介
中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高。中國人壽保險股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心是中國人壽新開辟的一種途徑。
3、實習(xí)體驗
根據(jù)我系面向本專業(yè)實習(xí)的號召,我懷著一份激動和好奇的心情來到中國人保財險股份有限公司,開始了大學(xué)以來的第一次實習(xí)實踐活動?,F(xiàn)在回想起來,雖然只有短短一個禮拜的實踐期,但在這段時間的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。保險是將來面向的主要方向之一,在里面學(xué)到的很多東西對我終身受用,我覺得無論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好。實習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這周的參觀實習(xí)做一個工作小結(jié)。
在中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實習(xí)的一個月的時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,并體驗了一種新的生活。 在中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——鴻康和安心百分百的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人資格證的考試培訓(xùn)。通過在公司的培訓(xùn)與工作的參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
對于交際工作能力和專業(yè)技能也有具體要求如下:
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實際,學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
4、業(yè)務(wù)流程
保險公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類:
保險展業(yè)
保險展業(yè)是保險公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險的人購買保險的行為。保險公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”,保險公司通過保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。
業(yè)務(wù)承保
保險人通過對風(fēng)險進(jìn)行分析,確定是否承保,確定保險費(fèi)率和承保條件,最終簽發(fā)保險合同的決策過程。
保險理賠
保險公司在承保的保險事故發(fā)生,保險單受益人提出索賠申請后,根據(jù)保險合同的規(guī)定,對事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查,并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>
5、經(jīng)驗匯報
在實習(xí)的這段時間里,我學(xué)會了工作方面的一些處理辦法,也就是我們內(nèi)部人所說的“拒絕處理話術(shù)”??此葡∑嬗腥さ膶Π讌s隱藏著不少專業(yè)和技巧,我在這里和老師、領(lǐng)導(dǎo)們匯報一下:
(1)對保險沒興趣
a)沒興趣,這太好了,假如說你對保險充滿興趣的話,不但是保險公司,連我都會害怕,因為一個說他對保險有興趣的人,往往有問題存在,而你對保險沒興趣,說明你不會有道德風(fēng)險,身體健康,正是我們最佳的承保對象,我想提供最好的資料給你參考,耽誤您幾分鐘好嗎?
b)保險不是講興趣,而是講需要,保險不是奢侈品,而是必需品,不如我簡單地為你做一下介紹,如果您覺得有需要再買也不遲。
c)先生/女士,您一定對保險沒興趣,象您現(xiàn)在在事業(yè)這樣好,生活這樣安定,怎么會有精力關(guān)心風(fēng)險?而我的.服務(wù)正是為您居安思危做準(zhǔn)備的。
(2)考慮一下,過一段時間再說
a)當(dāng)然了,這是一張長期的契約,考慮也是非常重要的,只不過風(fēng)險不是我們考慮好了才發(fā)生,早一天投保,早一天受益,要是以外發(fā)生了,再說就晚了,既然您已認(rèn)識到了保險的意義與功用,早晚都要辦,您還等什么呢?
6、實習(xí)小結(jié)
我覺得實習(xí)可以讓我們更實際的機(jī)了解和熟悉工作實際的機(jī)會,只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我們更全面地認(rèn)識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處,敢于接受批評,彌補(bǔ)不足------這就是我對自己實習(xí)的態(tài)度。
四、 實習(xí)心得
1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。
當(dāng)你剛進(jìn)入新單位的時候,剛開始的業(yè)務(wù)會因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,工作效率也明顯降低了,而且容易走神。其實這是個磨合階段,只要你盡力集中注意力,自我開導(dǎo),慢慢地就挺過來了??傊诨緲I(yè)務(wù)的這一關(guān)能夠順利走過去,以后即使換成其它工作,你也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,適應(yīng)也要有個過程的。
回頭想想,一個禮拜前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司人員的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當(dāng)外來者看,沒有什么歸屬感,我想大家進(jìn)入時應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近一個禮拜的實習(xí),我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗和努力。
保險公司工作總結(jié)模板2
在**年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的Xx個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的。
“認(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在**年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。**年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為Xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險公司工作總結(jié)模板3
不知不覺,緊張的20xx年就這樣過去了?,F(xiàn)將20xx年的工作做下梳理、反思和總結(jié)。
一、20xx年主要工作
按照公司班子成員分工,20xx年我是協(xié)助抓施工生產(chǎn),分工負(fù)責(zé)項目管理與考核,主管**高速項目部的經(jīng)營收尾工作,主管**地鐵**號線**標(biāo)項目。 1、20xx年公司的項目管理
公司的項目管理,受公司“瘦身”政策和整個建筑行業(yè)大氣候的影響較大,自己沒底,很是擔(dān)心。一來我能力和經(jīng)驗欠缺,單一個**項目嚴(yán)重虧損,心里一直就有座大山、有道深坎一時過不去;二來隨著企業(yè)改革,相當(dāng)一部分的精兵強(qiáng)將都分流進(jìn)了直管項目,現(xiàn)時的公司,管理人才缺乏的瓶頸一定程度上較為突出地影響了項目的穩(wěn)定與發(fā)展;三來歷史包袱沉重,舉步維艱,而一線的項目,絕大部分效益不好。
在公司黨政的大力支持下,項目管理方面,我主要抓了如下工作: 一是上半年,把公司的有效文件、工作程序和管理流程,結(jié)合“內(nèi)控體系建設(shè)”、“黨的群眾路線主題實踐”等系列活動,進(jìn)行了認(rèn)真的梳理,并將電子版下發(fā)到各個項目部,要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和落實,并作為檢查的重點(diǎn)之一。 二是針對公司的現(xiàn)況,出臺了公司項目管理與考核暫行補(bǔ)充規(guī)定的初稿,公司管理活動提升工作方案等文件和通知,并據(jù)此進(jìn)行項目管理檢查和考核。 三是公司的季度項目管理檢查,和期中的監(jiān)察審計同步進(jìn)行。項目的監(jiān)察審計同項目管理檢查組一并下去,獨(dú)立檢查考核打分,查出的問題和檢查組一并給項目部發(fā)整改通知書。加強(qiáng)了過程控制的力度。
四是帶隊項目管理綜合檢查考核組進(jìn)行檢查。帶領(lǐng)公司施工、安質(zhì)、計合、財務(wù)、物設(shè)、勞人和審計等各部門負(fù)責(zé)人,把公司的主要項目進(jìn)行了全面檢查和考核,嚴(yán)格落實公司關(guān)于項目管理的各項要求。
經(jīng)過項目管理考核組一年來的努力,取得了一定的階段性效果。
2、**高速項目
?。?)項目概況
**高速主要為4座大橋以及互通4個匝道,**特大橋兩跨公路、一跨鐵路,合同造價4億元,合同工期13個月。項目實際工程合同造價3.1萬元。本工程實際開工日期20xx年7月24日,實際完工日期20xx年11月16日,實際施工工期28個月。
截止目前,已過土建施工2年的質(zhì)保期。
審計結(jié)果:20xx年公司組織對該項目進(jìn)行了審計,制造成本43334.0963萬元,截止審核時點(diǎn)項目收入31556.4578萬元,制造成本虧損11777.6385萬元(不含管理費(fèi))。
對審計結(jié)果的項目部意見:公司列固資折舊和機(jī)械設(shè)備使用費(fèi)過大,多計列370多萬元。
?。?)20xx年清算工作
20xx年完成廢舊物資的清理和項目部的撤點(diǎn),基本完成了竣工資料的編制、合同內(nèi)差錯漏數(shù)量的梳理及和業(yè)主、咨詢公司的施工圖核量,完成了當(dāng)?shù)馗黜検掷m(xù)押金的清理,積極和保險公司索賠,完成了所有變更資料31份、材料調(diào)差資料2份、合同外剩余增加項目29項、索賠項目38項、征遷委托項目18項等計118項變更索賠資料的整理與上報工作,上報金額27637.4383萬元。
包括所有的變更索賠項目的立項,海量原始資料的歸集,甚至幾乎所有的變更索賠項目,工程數(shù)量的計算(除了有設(shè)計變更圖紙的項目外)、申請費(fèi)用的計算,聲像照片資料的挑選、紅頭文件的起草、支持性依據(jù)文件或合同條款的收集與整理,附加的施工過程說明,項目留守人員都認(rèn)認(rèn)真真地從細(xì)節(jié)抓起。
兩年來,在我們鍥而不舍、絕不自我放棄的信念下,在竭盡全力、不達(dá)目的不罷休、絕不妥協(xié)的一再爭取下,業(yè)主和咨詢公司做出了一些讓步,單獨(dú)專題召開了4次變更索賠會議,將我標(biāo)段的索賠的原則性項目全部清理完成。
預(yù)計清算結(jié)果:
A、預(yù)計最終項目制造成本:
43334.0964-371.4-38-38.1533=42886.5431萬元[其中:371.4萬為公司固資折舊及機(jī)械使用費(fèi)多計列、38萬為保險公司賠償、38.1533萬為各處產(chǎn)權(quán)單位退還押金,以上3項均沖減成本]。
B、預(yù)計項目二次經(jīng)營成果:所有變更索賠批復(fù)預(yù)計總額7398萬元[其中:材料調(diào)差2500萬元,實體結(jié)構(gòu)變更3100萬元,合同外增加、索賠及征遷委托項目1728萬元]。則:
預(yù)計總收入為31556.4578+7398=38954.4578萬元。
C、預(yù)計項目最終清算虧損:38954.4578-42886.5431=-3932.0853萬元。 資金狀況:
外欠業(yè)主工程超付款5292.5082萬元,截止目前仍直接外欠勞務(wù)、材料及機(jī)械設(shè)備費(fèi)630.23萬、稅金160.2269萬等共計790.4569萬元,外欠公司5177.1202萬元。
3、**地鐵**號線**標(biāo)項目
?。?)項目概況
**地鐵**號線**標(biāo),合同造價58821. 1873萬元,包括一站兩區(qū)間,線路總長3458.6m,其中**車站長352m,盾構(gòu)區(qū)間2812m,終點(diǎn)區(qū)間294.6m。合同工期,20xx年5月1日開工,20xx年12月28日完工,日歷工期1337天。
?。?)20xx年主要工作
A、項目總體分析及籌劃階段
該項目簽訂施工合同后,本階段主要做了6個方面的工作。
a、對市場勞務(wù)、材料與機(jī)械設(shè)備進(jìn)行了較為充分的市場調(diào)查。包括**市場的各項專業(yè)勞務(wù)分包、勞動力資源,商品混凝土與鋼材、地材等材料單價,以及混凝土輸送泵、活動板房、滿堂支架體系、鋼支撐與鋼圍檁等設(shè)備及周轉(zhuǎn)料等,做了較為認(rèn)真和詳細(xì)的調(diào)查了解。
b、研究合同與招標(biāo)文件,理清了項目贏利點(diǎn)、風(fēng)險點(diǎn)、虧損點(diǎn),編制了項目自評估、項目總體策劃、項目盈利能力分析和經(jīng)營創(chuàng)效規(guī)劃。
c、根據(jù)項目的盈利能力分析與經(jīng)營創(chuàng)效規(guī)劃,我們調(diào)整思路,重點(diǎn)突擊。 確保項目贏利點(diǎn)工程量在優(yōu)化時能增大,風(fēng)險點(diǎn)能優(yōu)化后降低風(fēng)險或變更項目后重新組價,虧損點(diǎn)能變更取消;比如針對車站、暗挖區(qū)間的降水方案,整個降水施工比目前**市場的調(diào)查結(jié)果,要虧損500多萬元,現(xiàn)正積極尋求設(shè)計方案的優(yōu)化,以達(dá)到重新組價扭虧的目的。
d、現(xiàn)場詳細(xì)調(diào)查,出去觀摩學(xué)習(xí),優(yōu)化設(shè)計及施工方案。
?、俳?jīng)現(xiàn)場詳細(xì)調(diào)查,共查出終點(diǎn)區(qū)間暗挖下穿的天然氣主管線、暗挖下穿國防光纜等漏項的一級風(fēng)險源,增大措施費(fèi);
?、趯⒕o鄰河道的明挖終點(diǎn)區(qū)間風(fēng)井,調(diào)整線路線型,優(yōu)化到靠近三環(huán)邊,方便施工的同時降低安全風(fēng)險。保險公司副職工作總結(jié)。
③到新近開工的**各條線等施工單位標(biāo)段去學(xué)習(xí)取經(jīng),充分優(yōu)化我們的施工組織設(shè)計,便于施工、提高工效的同時,確保能有效降低總體的施工成本。如此,我們對臨建場地布設(shè)、龍門吊及提升井架等設(shè)備進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,對細(xì)部的施工方案也進(jìn)行了優(yōu)化,為安全高效施工做好了充分的準(zhǔn)備。
e、通過專家論證,確定了盾構(gòu)的選型。通過對地質(zhì)條件的充分論證與分析,最終必選選定盾構(gòu)機(jī)類型型號。
f、編制項目部的管理制度、崗位職責(zé)等內(nèi)控體系。
B、項目開工準(zhǔn)備階段
a、著手進(jìn)行勞務(wù)作業(yè)模式的研究和實施。
b、對專業(yè)勞務(wù)、材料、設(shè)備進(jìn)行招投標(biāo),確定了勞務(wù)隊伍和供應(yīng)商。 c、積極配合業(yè)主,進(jìn)行前期的征遷配合工作。
d、進(jìn)一步完善項目部的內(nèi)控體系建設(shè),包括績效考核等內(nèi)容。
二、工作中存在問題
作為公司的班子成員,承擔(dān)著公司的項目管理及**項目的收尾清算及**地鐵**號線的項目管理工作,在深感領(lǐng)導(dǎo)的信任的同時,也自感在工作業(yè)務(wù)
能力和管理水平方面的不足。但我始終本著勇于擔(dān)當(dāng)、勇往直前、鍥而不舍的斗志和工作作風(fēng),積極主動、超前謀劃的工作風(fēng)格,把我的全部熱情投入到公司的項目管理、具體**項目的清算以及**地鐵的經(jīng)濟(jì)效益整體籌劃工作中去。
在公司的大力支持和幫助下,公司的項目管理與**的經(jīng)營清算有了一定的起色,**地鐵的整體籌劃也有了一定的效果。但就我個人而言,也暴露出我個人的不足和缺點(diǎn):
1、學(xué)習(xí)不夠。面對復(fù)雜的變更索賠環(huán)境,深感專業(yè)知識的掌握深度不夠,與人溝通的技巧和能力不夠。
2、內(nèi)部管理的方法和技巧不足。剛性有余,柔性不足,堅持原則,但缺乏一定的靈活性。
3、缺少內(nèi)部溝通。自己工作思路較清楚時,不能及時有效地和班子及下屬骨干得到很好的溝通,使他們明白自己的目的和意圖。
三、20xx年改進(jìn)方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí):抽出一定的時間來給自己加壓、充電,彌補(bǔ)自己在項目管理專業(yè)知識、二次經(jīng)營相關(guān)理念與知識方面的不足。
2、**高速清算:和項目留守人員加強(qiáng)溝通,使他們理解自己的想法和意圖,能將二次經(jīng)營的占位視角得以拓展,變更索賠的挖潛深度得以加強(qiáng)。現(xiàn)所有變更的資料已經(jīng)報到業(yè)主,所有索賠的資料已經(jīng)全部上報到總監(jiān)辦。我將帶領(lǐng)團(tuán)隊持續(xù)地跟進(jìn),把握每一個認(rèn)可的理由和機(jī)會,不言放棄,以千方百計地減虧。
3、**地鐵**號線**標(biāo):對我最大的挑戰(zhàn),還是內(nèi)部的協(xié)調(diào)、溝通、管理和利益分配。我將持續(xù)改進(jìn)工作中的存在和遇到的問題。
在工作中,還有未言及的不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。謝謝大家。
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