時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間以來的工作，制定一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編收集的月度工作總結(jié)共12篇(年度工作總結(jié)和月度總結(jié))，歡迎參閱。

月度工作總結(jié)共1

　　x月份的工作即將告一段落，可能是這個月的天數(shù)比別的月都少的原因吧，覺得一眨眼這個月就過去了，回顧一下這個月來的工作，主要是日常工作及xx月份的年報工作。

　　首先說一下日常工作：

　　1、審核和調(diào)整了以前完成的賬目，及時改正一些賬務(wù)上的錯誤。

　　2、配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票，督促銷售貨款及時回籠，合理使用資金。

　　3、根據(jù)會計制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際狀況，進行業(yè)務(wù)核算，及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務(wù)報表；做好財務(wù)最基本工作，所有賬實相符，支出思考合理性，做到出有憑，入有據(jù)；在做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　這個月最最重要的工作就是xx年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。

　　對于我來說，這項工作給我的壓力很大，這個審計過程的順利與否，直接證明了這一年來我們在財務(wù)工作上的成績，值得欣慰的是，沒有什么大問題，只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就能夠了，連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了，基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。

　　再有就是統(tǒng)計局的年報工作，以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負責(zé)上報的，我們自己沒有接觸過這種報表，所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn)，每一個數(shù)字都要查幾遍，算幾遍，不會的，不懂得也及時向統(tǒng)計局商調(diào)隊的老師請教，在我們的共同努力下最后全部審核透過。

　　下面是總結(jié)的一些關(guān)于財務(wù)上面的問題：

　　由于新來的實習(xí)生是在年底進入我們公司的，臨近年關(guān)，所以沒有把工作具體的分工到個人，這也就造成了有些事，做完之后沒有人整理、記錄，甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)職責(zé)的現(xiàn)象。所以，在這個月，我們重新分配了一下工作，定人定崗，每個人每一天務(wù)必上交詳細的工作記錄，避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。

　　還有就是做事情粗心，財務(wù)工作最重要的就是要有細心，其次是用心，再者就是耐心，如果是因為自己不細心的結(jié)果而感到委屈的話，大可不必，只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在那里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉，人總是會犯一些錯誤，期望大家再給一次機會，讓我們慢慢成長起來。

　　下月公司財務(wù)部的重點工作主要是加強對新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以及完善本部門組織機能，細化各員工工作職責(zé)，各項工作資料具體落實到人，定時定量完成，提高部門工作質(zhì)量要求，圓滿完成公司交給的各項工作任務(wù)。

　　新的一月又開始了，財務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，這些就應(yīng)是以后財務(wù)要重點思考和解決的問題，也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改善的必修課。作為財務(wù)人員，我們在公司加強財務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與職責(zé)。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。

月度工作總結(jié)共2

　　親愛的兒子：

　　你好，在媽媽告訴我要寫這封信的時候，爸爸好長時間無法下筆。這兩天，我一直在回憶，回憶從你出生那天晚上直到上次我們?nèi)ケ本┑倪@十年光景，我在想，做為一個父親，我陪伴了兒子多長時間、給兒子帶來了多少歡樂、給兒子在前進的道路上多少鼓勵、為兒子分解了多少憂愁，等等。直到今天晚上很晚的時間，面對這幾個問題，我自己都無法給出滿意的答案，借這個機會，我想說：兒子，爸爸對不起你！

　　記得你出生的那天晚上，當(dāng)你從產(chǎn)房出來的那一刻，爸爸及全家人看見你，那種欣喜的心情是無法用語言來表達的，你的幼稚的童音仿佛在告訴爸爸：“爸爸，我來了，未來由我陪伴你和媽媽”。每天看著你，看著你的小手握著爸爸的指頭、看著你啃著自己的腳丫子、聽著你的笑和哭，爸爸的內(nèi)心是多么的幸福啊！

　　兒子，知道你丫丫學(xué)語的第一句話是什么嗎？你說的第一句話是“爸爸”。記得有一天，奶奶驚喜地說：“龍龍會叫爸爸啦”！當(dāng)時我從廚房出來抱著你，眼睛看著你，而你也看著爸爸，奶奶在旁邊說“喊爸爸”，可你看著爸爸笑呵呵地，好像在想說什么，我把你舉過頭頂，這是你最喜歡的游戲，過了一會兒，你就丫丫地說“爸爸”。之后在很短的時間里，學(xué)會了喊媽媽、爺爺、奶奶。你知道全家人是多么的開心嗎？真的好開心！

　　兒子，還記得在一個很冷很冷的冬天，那年你才三歲。有一天，我抱著你去姥姥家，在勝東小區(qū)的北大門口，我把你的雙腳包裹在爸爸的棉衣里，這時，你突然伸出你溫暖的兩個小手捂住爸爸的耳朵，那一刻，我好感動，我知道你在做什么。( )我說：“兒子，爸爸耳朵不冷”。你說“謝謝爸爸”。那時我感覺多么幸福：兒子太棒了！

　　兒子，還記得我們?nèi)プ筒┠莻€滑草場嗎？那是你四歲的時候，爸爸媽媽帶你去淄博原山森林國家公園，當(dāng)時你看到很多人從很高的一個地方順著草地滑到坡底的時候，你很興奮，但卻有些猶豫，在爸爸的鼓勵下，我抱著你坐著小車“呼呼地”滑到坡地的時候，你用小手興奮地向高處看著你的媽媽揮動不停。后來我們回到起點，你又主動地要求完成了第二次。兒子，你好勇敢！

　　兒子，還記得你玩輪滑運動嗎？那時你六歲，在你開始輪滑的時候，有一天晚上，我們?nèi)ユ宜珗@，你看到很多小朋友在一個坡道上滑來滑去，你很羨慕但又有幾分猶豫，在媽媽給你戴好護具后，我拉著你的手走了一次那個坡道，然后，你讓我松開手，你自己獨立的開始征服那個坡道，那天晚上，你跌倒了無數(shù)次，可你沒有哭泣、沒有退卻，跌倒了爬起來、爬起來再跌倒，爸爸、媽媽、爺爺、奶奶在旁邊給你鼓勵，也有很多叔叔、阿姨說：這孩子真勇敢。就這樣，經(jīng)過兩天的時間，你完全靠自己的努力，就能在那個坡道上滑旱冰滑的來去自如、如履平地。兒子，你知道自己多勇敢、多堅強嗎？

　　兒子，還記得我問你的一個問題嗎？有次我說：“龍龍，知道我和你媽媽最大的收獲是什么嗎？”還記得你的回答嗎？你說“我”。兒子，你的回答完全正確，自從你來到這個世界，你給這個家?guī)淼臒o限的歡樂和幸福。因為你的到來，爺爺奶奶離開了在通許的自己家來到東營，陪我們度過了四年。四年后，在爺爺奶奶回老家的那天下午，我們?nèi)ボ囌舅退麄?，你在車上就是不下來，坐在爺爺?shù)膽牙铮且蜖敔斈棠桃黄鹱?，在車啟動的那一時刻，你大聲哭喊著爺爺，揮動著你的小手。兒子，那一刻，我知道你多么的舍不得他們離開、多么的難過，但是，爺爺奶奶雖然不在你身邊，但他們的心卻在時刻惦記著你，希望你早日長大，獨立、堅強而又勇敢。

　　兒子，每當(dāng)我回想起這些，心里總是徜徉著無限的幸福，可也有對你無限的愧疚，因為爸爸陪你的時間太少了。特別是最近幾年，隨著你年齡的增長，接觸面越來越多，我卻很少有時間分享你的歡樂、傾聽你在成長過程中所遇到煩惱的訴說。即使爸爸回家?guī)滋?，也缺乏耐心與你進行溝通和交流，在你不高興的時候，沒有走進你的內(nèi)心、了解你的心情、化解你的困惑。也因為爸爸很少在家，使你從小喜歡的足球、羽毛球、籃球、圍棋等文體活動無處開展。在這里，爸爸對你說聲對不起，同時，我已下決心回到你的身邊，做你的好朋友、好爸爸，在你高興的時候，我陪你一起笑；在你不開心的時候，我就是打開你困惑的鑰匙；在你疲憊的時候，我會像你小時候那樣背著你走一程；在你遇到困難的時候，幫助你勇敢的面對和克服。

　　此致

　　爸爸：

月度工作總結(jié)共3

　　國電長源xx發(fā)電有限公司安委會辦公室關(guān)于開展20xx年“xx生產(chǎn)月”活動要求，連合我項目部實際環(huán)境，草擬下發(fā)xxxx電廠項目部《關(guān)于開展20xx年“xx生產(chǎn)月”活動的關(guān)照》，對我項目部20xx年xx生產(chǎn)月活動舉行了具體擺設(shè)。現(xiàn)將本次xx月活動總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)器重，構(gòu)造步伐到位。

　　為加強本次xx月活動的構(gòu)造領(lǐng)導(dǎo)，確保xx月活動的有效落實，項目部主管xx的副司理認真本次xx月活動的構(gòu)造實行。為進步管理層對xx月活動的重識，在xx例會上構(gòu)造施工處的主管領(lǐng)導(dǎo)、xx員學(xué)習(xí)、發(fā)動主題為“[b]遵章遵法、關(guān)愛生命”的專題發(fā)動會。

　　項目部司理在經(jīng)濟上賜與xx月活動大力大舉支持，先后多次撥款用于xx月期間的宣傳用度，先后制作了主題橫幅標(biāo)示三副(火線辦公室、化水辦公室、鋼筋廠;大型橫幅標(biāo)語二副(翻車機室、化水辦公室)，小型標(biāo)語多少，施工處各現(xiàn)場;警言警句xx署名宣傳幅兩個，并決定以后每月拿出1000元舉行xx活動紅旗優(yōu)勝單位的評比。

二、開展情勢多樣的宣傳教誨活動。

　　活動期間我們開展了警言警句xx署名，構(gòu)造員工舉行xx月全員教誨測驗、參加晉城煤業(yè)杯天下xx生產(chǎn)普法知識比賽活動，評比xx文明活動紅旗等情勢多樣的xx宣傳教誨活動。針對火電施工的特點，我們網(wǎng)絡(luò)了高空作業(yè)、防觸電，防機器傷害，防現(xiàn)場風(fēng)俗性違章等相干方面的xx知識宣傳資料，發(fā)放到各作業(yè)隊，構(gòu)造其學(xué)習(xí)。教誨員工“遵章遵法關(guān)愛生命”，進步員工自我防護本領(lǐng)。

　　通過宣傳xx生產(chǎn)月活動，營造濃厚的文明施工氛圍，從而進步全體員工的xx文明施工意識。

三、以xx月為契機，實著實在辦理幾個題目

　　xx月活動期間各部室、施工處、各級管理職員在xx生產(chǎn)月活動中實著實在地辦理幾個題目，把xx月落實到實處作為目標(biāo)。xx生產(chǎn)月活動期間，xx環(huán)保部做了大量的工作，辦理了一大批題目。先后構(gòu)造了兩項專項xx查抄，查抄和整改了一批題目，消除傷害源。

　　有針對性的做好夏季防汛，防風(fēng)，防雷事變，確保汛期施工xx;在2#輸煤隧道D段南側(cè)由于雨水和動力負荷的影響，導(dǎo)致邊坡不穩(wěn)，我們及時采取步伐，用漿砌石做了一個長，高5~7m的擋墻。

　　狠抓高空作業(yè)xx管理。針對現(xiàn)場高空作業(yè)比力多，傷害性較大，我們重要做好三點：

　　一、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放相干高空作業(yè)資料給各施工隊，進步作業(yè)員工高空xx知識;

　　二，xx投入比例增大，在翻車機室等重點部位安裝了xx網(wǎng)，防護護網(wǎng);

　　三、加大對現(xiàn)場反風(fēng)俗性違章監(jiān)察力度。要加大風(fēng)俗性違章的處罰和管理力度事變。

月度工作總結(jié)共4

　　xx：

　　再過幾天，又是“六一”兒童節(jié)了，爸爸提前祝你節(jié)日快樂！

　　即將到來的兒童節(jié)是你的第十五個節(jié)日，十五年前的今天，你還不到100天，一轉(zhuǎn)眼就長成比爸爸高的小伙子了。在這十五年里，爸爸媽媽給了你全部的愛，為了讓你健康快樂地成長，我們讓你上了以快樂教育為特色的錫師附小和現(xiàn)在的無錫最好的初中——大橋中學(xué)，我們?nèi)颐總€周末都一起打球、游泳，一起看《職來職往》，幸福地感受濃濃親情的流淌。在這十五年里，你也給了爸爸媽媽很多的快樂幸福，從你會走路、會說話，上幼兒園、小學(xué)到中學(xué)，我和媽媽都像所有的父母一樣欣喜。更重要的是，你開朗陽光，孝敬長輩，同情弱者，我們在你身上看到了很多的閃光點，讓我們很欣慰。

　　你自己也經(jīng)常說，你的童年是快樂的，幸福的！過了今年的兒童節(jié)，你就不再是一名兒童而是一名少年了。作為一名少年，你對自己要有比以前更高的要求，爸爸媽媽也會對你有更高的要求。這里，爸爸結(jié)合自己的成長和工作經(jīng)歷，和你交流一些看法，也算是給你“六一”兒童節(jié)的節(jié)日禮物了。

　　要做一個成功的人，既要有遠大的理想，更要有明確的階段目標(biāo)。我們經(jīng)常在一起討論，你的理想是什么，你長大了干什么，做一個什么樣的人。做一名律師也好，做一名金融人才也好，做別的行業(yè)也好，爸爸覺得：不管做什么，只要是對國家有用，對社會有益，同時又能提高你的生活品質(zhì)的理想，爸爸都支持。但是不論理想是什么，都需要有若干個階段性的目標(biāo)來支撐，否則就是空想！若干個階段目標(biāo)中有一個不能順利實現(xiàn)，實現(xiàn)理想的高度就會降低或者難度就會加大。對你來說，當(dāng)前需要確定的階段目標(biāo)就是提高自己的學(xué)習(xí)成績，讓自己的潛力進一步發(fā)揮出來，明年能順利考入一所名牌高中。

　　要做一個成功的人，既要有聰明的大腦，更要有勤勞的雙手。從小到現(xiàn)在，你是一個聰明的孩子，你的接受能力、理解能力、動手能力，我們從未懷疑過。但一些名人名言說的好：優(yōu)勢不在于跑的快，而在于起身早；寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來；臺上一分鐘，臺下十年功。……這些你都耳熟能詳?shù)恼Z句，無一不在闡釋著勤奮對于成功的重要意義。相對于以前，你要有更端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，更扎實的學(xué)習(xí)方法，擠出更多的學(xué)習(xí)時間，用自己勤勞的雙手去創(chuàng)造屬于你的美好明天。

　　要做一個成功的人，既要有幸福的家庭，更要有良好的人際環(huán)境。絕大多數(shù)成功的人，除了擁有一個幸福家庭外，還有兩類人不能缺少，一是良師，一是益友。希望你在今后幾年的學(xué)習(xí)生活中，多學(xué)良師，多交益友。不論何時何地，都能很快熟悉環(huán)境，適應(yīng)環(huán)境，融入環(huán)境，這樣你的聰明才智才會有一個充分展示的舞臺，你的理想才會真真正正地實現(xiàn)！

　　xx，你是一名少年了，行動起來！爸爸期待你的成功，也相信你能成功！

月度工作總結(jié)共5

　　親愛的兒子，當(dāng)你看到這封信的時候，你已經(jīng)年滿十八周歲、邁入成年人行列了，父親母親祝賀你！

　　很長時刻了，咱們一向在思考當(dāng)這一天到來的時候以怎樣的方式向你表示祝賀——過生日，太普通了，送禮物，太輕飄了，想來想去，還是寫信吧。

　　是的，祖先創(chuàng)造了字，讓咱們把想記錄的記錄下來，讓咱們把口頭不便表達的表達出來，讓咱們把語言不能夠保存的保存下來，而此刻，又讓父親母親在這個非同尋常的日子里把要對兒子說的話說出來、留下來。

　　然而兒子，關(guān)于你的孕育、你的出生、你的成長，關(guān)于父親母親對你的愛、對你的期望、對你的祝福，又豈是一封信能容得下的。

　　十八年前的九月十五日上午九點零五分，就是那個你口中的“永遠的月圓之日”，母親剖腹產(chǎn)生下了你，清晰地記得當(dāng)醫(yī)生剛剛把你從母親的腹中取出時，你來到人間的第一聲啼哭讓躺在手術(shù)臺上尚處于麻醉狀態(tài)的母親落下了眼淚，清晰地記得第一次喂你吃奶時母親動作笨拙、需要姥姥手把手地教，（勵志生命.）清晰地記得父親第一次抱你時憐惜無比卻又手足無措，清晰地記得奶奶放鞭炮慶賀添了胖孫子而任炮皮落滿了樓下晾曬的衣服、又去跟人家賠禮道歉，清晰地記得近八十歲從不出遠門的老奶奶乘車近兩小時、讓人攙扶著爬上四樓只為親眼看到重孫子……兒子，你的到來，是咱們家多大的喜事呀！

　　第一次看下雨；長出第一顆小牙；第一次叫父親母親；“大汽車，笛笛笛，小兄弟姐妹，洗洗澡”，這是你在兩歲時的第一篇大作，母親心里最美的詩；“母親，你給我生個小狗吧，你喂我，我喂它！”這是你在三歲時向母親提的最英明的要求……這一切，不只記在母親的日記里，更記在父親母親的心里。

　　三歲了，上幼兒園；六歲了，上小學(xué)；而小學(xué)畢業(yè)，你憑借奧賽證書和選拔考試進了全市最好的初中的奧賽班；初中畢業(yè)，你又靠自我的力量被全市最好的高中提前錄取進實驗班。順風(fēng)順?biāo)?/p>

　　學(xué)少兒英語，學(xué)手風(fēng)琴，學(xué)小提琴，學(xué)奧數(shù)，學(xué)書法，學(xué)新概念英語，學(xué)武術(shù)，學(xué)跆拳道……身處大環(huán)境之中，你跟絕大多數(shù)的中國孩子一樣，既有向素質(zhì)方向的愉悅行走，也有無謂跟風(fēng)和為成績的疲憊奔波；

　　小提琴考級，英語級別考試，數(shù)學(xué)奧賽，英語口語大賽，科技創(chuàng)新大賽，創(chuàng)新英語大賽，化學(xué)聯(lián)賽，一次次的考級和競賽，讓你體味了勝利的喜悅，也早早地體味了競爭的殘酷，看到了失敗的無情。

　　而讓咱們倍感愉悅的是，一向陪伴你左右。

　　陪伴著你，證明了你的成長，證明了你的誠實，你的熱情，你的正義，你的節(jié)約，你的陽光，你的文采，你的顧全大局，你的善解人意，你的不講吃穿，你的發(fā)奮，你的孝順，你的自律，你的不服輸，你的善于把握機會，你的勇于承擔(dān)職責(zé)，你的敢于自嘲，證明了你的幽默，你的時時替別人著想，你的與人為善，你的寬容，你的處事低調(diào)……兒子，你的優(yōu)秀是父親母親心中永遠的驕傲！

　　如今，你成人后的第一場考驗愈走愈近，那，就是高考。

　　為高考，你已經(jīng)在教室里坐了整整十二年，為高考，你已經(jīng)參加了一次又一次這樣那樣的競賽和考試，為高考，你體驗了升上高位的喜不自禁，也忍受了跌入低谷的失意落寞，如今，高考最后要來了，站在這人生給你的第一份特殊的成人禮面前，父親母親要求你，首先，明確你的目標(biāo)高校，然后，拿出四樣?xùn)|西：

　　一，必須能到達目標(biāo)的信心，

　　二，心無旁騖、全力以赴的狀態(tài)，

　　三，性格中沉著理智的那一面，

　　四，再仔細點、再認真點。

　　這些，你必須要做到。

　　兒子，十二歲，你漂亮地小升初，十五歲，你漂亮地免掉中考，十八歲，你也必須能漂亮地度過高考關(guān)！寶貝，你必須會成功的，父親母親靜等那一天的到來！到那時，高考將成為你化繭成蝶的一場奢華儀式，將成為人生給你的一份再厚重但是的禮物！

　　一齊給你寫下這些字時，父親說，想掉淚。是啊，孩子，你是咱們感情的結(jié)晶，是咱們?nèi)松闹黝}，是咱們?nèi)康娜浚四炅?，你呱呱墜地，你咿呀學(xué)語，你蹣跚學(xué)步，你從幼年到童年到青年……這天，你成年了，步入你人生的分水嶺了，不久的將來你就要成就學(xué)業(yè)，成家立業(yè)，到那時，咱們雙雙老去，而你，咱們的兒子，就要接替父親，擔(dān)負起為這個家庭遮風(fēng)擋雨的重任。幾多感慨呀……

　　很遺憾，這天，咱們恰巧不能在你身邊，你當(dāng)然能明白個中原委，不會怪罪咱們，然而不能陪伴你度過這好處非凡的一天，不能不說是咱們的遺憾，但是，于你，這獨處的日子也許正是你自由思想的絕好機會，而這，正是你所需要的，是嗎？

　　到那里，這封信就告一段落了，把它當(dāng)作載體吧，它承載著父親母親給你的愛、給你的期望、給你的祝福。

　　這就是咱們在你成人之際送給你的唯一禮物。

月度工作總結(jié)共6

　　以下是工作計劃頻道為大家整理的前臺文員月度工作計劃，供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。

　　我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人公司前臺文員一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)、

　　1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助各部門做好了各類公文 的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作、

(4) 配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作、

(5)做好辦公 用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室 設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細安排，細致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

　　2、在行政工作中，我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

(2)做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。

　　3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗 和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

　　我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。

　　4、其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

(2)及時、認真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

　　公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

月度工作總結(jié)共7

　　親愛的：

　　長這么大，第一次寫信給你，不是忘了寫，而是不知道該跟你說點什么，今天之所以寫給你，是我曉得，你記性那么壞，怎么會記得你曾經(jīng)經(jīng)歷的那些傷痛與成長。

　　其實，我一直都不知道自己到底了不了解你。小時候，我從來都沒有懷疑過你的優(yōu)秀，也從來沒懷疑過你的善良勇氣智慧堅定和理智?？墒钱?dāng)你慢慢長大，聽著外面的各種褒貶不一的聲音，我真的不知道了。這么多年，我看著你茫茫然的，像個受了傷的小獸，跌跌撞撞而又無助的走著，親，我是真的心疼。

　　小時侯，你那么堅定的相信，整個世界都是為了你，為了使你更優(yōu)秀而存在的，不管那些愛你的疼你的恨你的傷害你的都是為了塑造你而活著。這些想法你曾多久沒在閃過了。從什么時候，你變得不在相信自己，開始為周圍的思想所左右，開始懷疑了。親，我不是在慫恿你自傲——你也沒有過，我只是希望你能擁有青春的自信和勇氣來生活。不在逃避，不在猶豫，當(dāng)面對生活中的那些傷痛時也不是只會無助的再角落里偷偷哭。

　　不知當(dāng)你漸漸的忘記那些自信的時候，你有沒有那種莫名的自卑和落寞。你惶恐的看著周圍人和事的變化，以為這就是命運的安排。你對我說，你不知道自信是什么，對你而言，自信只是空洞而無力的一個漢語詞匯。你說他們都太優(yōu)秀，在一群佼佼者當(dāng)中你是怎樣的暗淡無光。你甚至說不管你怎樣的努力，都沒有人會在乎，你的努力也注定不會得到回報?？墒?，親愛的，當(dāng)你說這些的時候，你真的相信嗎？相信這是那個年少時想要改變世界的狂妄的你的想法？

　　你對我說，你仿佛沒有經(jīng)過青春的脊骨，就直接進入到老年人心態(tài)的尾巴，你說你早已沒有了青春該有的激情和勇氣，像個中年人一樣，不在期盼會有什么新變化，只是想平靜的過完每一天?？墒钱?dāng)你想象一下這種生活時，心里不會有不甘嗎？骨子里你不是也憧憬著純美的友誼和愛情嗎？對未來，你不是也抱著一份美好的愿望嗎？

　　我多么的希望你能陽光快樂的生活，帶著你曾經(jīng)對生活的熱愛和眷戀，帶著你曾經(jīng)的自信和優(yōu)雅，把周圍的那些或是贊美或是諷刺挖苦的聲音付諸一笑，可以淡定的去堅守你自己，去追尋你自己幸福。就像蠶蛹化蝶般，在經(jīng)歷了痛苦之后可以蛻變出自己的精彩。

　　可不可以，一直的相信你自己。

月度工作總結(jié)共8

　　時間很快，教師節(jié)那天，當(dāng)你和你的小學(xué)老師們站在一起合影的時候我才忽然發(fā)現(xiàn)：原來你真的又長高了！

　　坐在小學(xué)班主任老師的辦公室里，你靦腆的一言不發(fā)，臉上時不時露出微微羞澀的笑。老師說幾個月沒見，你似乎又長大了許多，整個人都變了的感覺……

　　聽著這樣的評價我略有些驚訝，不禁回頭再又細細打量你：“是嗎？有嗎……”

　　經(jīng)過痛苦的小升初，我們終于在這個金色的九月順利踏入你人生的另一個起點。這過程中的各種糾結(jié)，辛苦，疲憊……無須多言，我們和你一起走過。

　　我不知道你最終是否有為今天的選擇而后悔遺憾，畢竟你的小伙伴們貌似都選擇了大家都仰慕的“名?！薄Ｄ惚緛硎峭耆匈Y格有可能去的，但因為媽媽給你的理智剖析，你選擇了今天這所次名校的超火班。

“面子”是什么？我們明白，你也明白。也許一開始選擇的時候你還沒那么明白，但到開學(xué)報到之后，我猜你一定又有了多一些的體會，知道每個人都必須為自己的行為和選擇負責(zé)。

　　今天是20xx年9月12日。從開學(xué)到現(xiàn)在除開包含今天在內(nèi)的4天假期，你在這所新的校園里已經(jīng)走過8天。8天，并不是很長的時間，我卻仿佛感覺很久很久。

　　昨天晚上我和你討論新學(xué)期的課外班計劃，提到之前你在學(xué)習(xí)的無線電班。本來前天晚上我們還想著要堅持的，結(jié)果昨晚的你在認真考慮之后告訴我，你決定放棄。

　　那一刻我有點不可置信，因為我以為你一定會為了自己的喜好而堅持己見。甚至我也一直很是躊躇，一邊希望你能堅持，另一邊亦如你一樣擔(dān)心中學(xué)的學(xué)業(yè)負擔(dān)過重，會讓你顧此失彼影響功課。

　　但，你最終選擇了放手，令我遺憾中夾雜幾分欣慰，欣慰中又有些許說不出的悵然。

　　后來你寫作文。老師給的作文題是“有你真好”。我問你大綱，你告訴我在剛才吃晚飯的時候就已經(jīng)想好要寫些什么，還異常興奮地說這篇作文你想寫成散文。

　　我愣了愣。散文？為什么你總是特別喜歡走山路險路，而不是大道？

“有你真好”，這是多么好寫的一篇寫人記敘文，你干嘛非要去嘗試我認為你根本駕馭不了的“散文”？

　　而待我再看你寫的作文大綱時，心里那一個咯噔就更甚了。因為在那簡短的幾句文字勾勒之下，我似乎看到了一個孤單而又倔強的少年，落寞的游離于喧囂之外。我甚至還能感受到那份寂寥之下的傷心和無奈，一種自舐傷口的微苦。

　　于是一瞬間里，我的腦子被各種猜想和惶惶填滿，想問很多問題，又深知我不能問。

　　兩個小時。從晚上8點到10點，我立在白板前給你一條一條羅列，分析新的作文架構(gòu)。試圖用一種隱蔽的方式把你的構(gòu)想顛覆，轉(zhuǎn)換成其它的可能對我而言更安心，對你來說更安全的作文模式……可是，你仍舊用你儼然受傷的眼神告訴我：你堅持！

　　說真的，那時候我真的有種無力受挫感。我很想保護你，或者說我更想嘗試讓你回避審視內(nèi)心，將視線投向遠方……但我發(fā)現(xiàn)自己竟然失敗了。我沒有辦法用類似善意謊言般的東西去愚弄你，正如你很認真地告訴我的：你不想去寫一些老調(diào)重彈的東西，你想用新的方式，新的視角來描述你的世界。

　　好吧！我必須承認你是對的。我必須很客觀的認可你的這個思路，你的見解，你的想法……它們是真正通往成功的橋梁。因為人只有有勇氣嘗試才能收獲經(jīng)驗，也只有有膽量去創(chuàng)新才有可能成功。

　　我想保護你，希望你能走一條更為穩(wěn)妥的大道，但，這本身就是對你的掣肘。

　　所以到最后我不得不放棄自己的保守。我決定將人生的真相告訴你，然后把選擇權(quán)還給你。

　　我問你“獨具匠心”和“天然去雕飾”有什么區(qū)別，你很敏銳的發(fā)現(xiàn)了它們的不同，說一個是人為，一個是天然。

　　我說你知道辛棄疾的一首詩嗎？里面有這么一句：“少年不識愁滋味，愛上層樓。愛上層樓。為賦新詞強說愁。”你說你印象不深了，然而當(dāng)你在網(wǎng)上百度以后卻又默不念聲。

　　我把文字分成“紅黃藍紫灰”，告訴你熱情激昂是紅色，樂觀積極是黃色，清新脫俗是藍色，憂郁懷念是紫色，沉寂痛苦是灰色。在這個世界里，我們每個人在直面內(nèi)心時可能都會更偏重紫色和灰色，但是這個世界本身更需要的卻是紅色和黃色。

　　你不語。我知道你正在經(jīng)歷什么，所以我也只能沉默。

　　因為我正在殘酷地向你宣告：

　　你所有的小痛苦都是不值一提的。和宇宙相比，你的世界微輕且渺小。你對自己內(nèi)心小痛楚的偏執(zhí)關(guān)注并不會讓更多人了解一個真實完全的你。正相反，它們反而有可能引領(lǐng)人們走向另一個偏頗觀察你的角度……

　　而那，必不是你所期望看到的。

　　今天中午，我終于打開了你的作文草稿本。實際上這篇草稿你昨晚就完成了，我卻并沒在第一時間去看。

　　你也許不相信，我不愿意去看的原因大概也正是你今天提到的：

　　媽媽，你知道嗎？我一直特別郁悶的是每次我的作文一旦給你看了，你讓我改了以后就不再是我的東西了……

　　是的，我也深知這一點。所以你是否發(fā)現(xiàn)到，自四五年級以后，你的作文我?guī)缀蹙筒辉偃タ戳四兀?/p>

　　聽了你這個“小心事”以后，我給你講了蠶蛻變成蛾的過程。

　　我提到蠶碌碌無憂的前半生，作繭自縛后的痛苦蛻變，最后蠶蛾短暫的繁衍產(chǎn)卵……問你，如果蠶沒有勇氣咬破繭，它的作繭自縛是否只有死路一條且毫無意義？

　　說：假若它能頑強堅持，勇敢地沖出束縛，那么即便后來的生命比之以前要短暫許多，也還是別有光彩。至少它見識了更為廣博的世界，延續(xù)了后代，不是嗎？

　　你點點頭，若有所思?？赡悴恢赖膮s是，我在你沉思的那一會兒功夫里已經(jīng)將你的作文小稿瀏覽一遍，心情百轉(zhuǎn)千回。那一刻我終于明白，這些日子里一直圍繞你的小情緒都是些什么了。

　　盡管你很少給我們聊說，但媽媽還是要真心誠意的告訴你一句：

　　兒子，你從來都不是孤單一個人，你知道嗎？尤其是你在學(xué)習(xí)生活中遭遇各種打擊和挑戰(zhàn)時，我們都有關(guān)心，也更理解，你知道嗎？

　　或許你一直以為你的成長總是你一個人在努力。你孤單掙扎著。你膽怯，彷徨，委屈，傷心。你失落，不甘，憤怒，或者無奈……這許多許多的情緒，你認為沒有人了解，我們也不想理會，是嗎？

　　兒子，其實你誤會了。

　　很多時候，我們批評并不代表不愛你，我們反對，也未必就是不認同。

　　很多時候我們只是期望自己能像大海中的燈塔一樣，給你一個正確而明晰的方向；希望你能有勇氣面對挫折和挑戰(zhàn)，走得更遠。

　　所以也許我們會偶爾刻意忽略你所遇到的困難和委屈，讓你以為這條路只有你自己。但這并不是真相。真相是我們時時刻刻都在關(guān)注你的成長，你的喜怒哀樂，關(guān)注你人生路程中可能遭遇的每一點滴。

　　你說你的作文想寫一篇散文，那篇“有你真好”中的“你”將是你躺在樹林間望向天空時可以看到的一片云……

　　你說在你感覺悲傷難過，委屈無助的時候，你最期望的就是能看到那樣一片云，它能讓你心情寧靜平和，讓你感覺生活的美好……

　　兒子，說真的，你這樣的構(gòu)想我真心覺得特別特別好?？墒俏医K究還是打破了你的小世界，我也必須要打破你的小世界。

　　正如你知道的：溫室里的花兒是經(jīng)不住風(fēng)雨的，不是嗎？

　　而媽媽也想告訴你，我們每個人都有屬于自己的小房子?？墒?，我們卻決不能把這小房子就當(dāng)成世界的全部。我們必須要學(xué)會把自己的心門打開，因為只有打開來我們才會發(fā)現(xiàn)“自己”之外的東西，也才能發(fā)現(xiàn)到更多值得在意，值得珍惜的寶藏。

　　我們要學(xué)會信任，學(xué)會溝通，學(xué)會從黑暗、痛苦、挫折中發(fā)現(xiàn)美好與收獲……這樣，我們的人生也才會更豐富，更完美。

　　下午我問你，在未來的三年初中生活里你是否還要繼續(xù)學(xué)鋼琴。你看上去是很慎重的在考慮。在我?guī)状伪砻靼职謰寢屢欢〞鹬啬愕倪x擇以后，你再次選擇了堅持。

　　這是你的選擇。我尊重，也為你的選擇感到欣慰。

　　無論是什么樣的學(xué)習(xí)，它們都好比蠶在作繭。如果不去吐絲作繭，蠶的生命還是那樣的生命，碌碌卻又無憂?？梢坏┻x擇了，不好好用心堅持到底，那么這種“作繭”反倒會成為我們的桎梏，讓自己的世界不僅越來越狹窄，甚至還有可能會困死其中。

　　現(xiàn)在的你恰正是如此。

　　那些你放棄的，因為曾經(jīng)為之付出代價，現(xiàn)在的半途而廢不會讓你更開心。那些你堅持的，盡管會讓你倍感壓力，可堅持到底的收獲也許就能讓你蛻變成長，化繭成蝶。

　　人生的真相也就是這樣：失去一些，收獲一些，磨去一些，粘合一些。

　　至于最后我們究竟能收獲什么，收獲多少？這些，在很多時候也許并不僅僅取決于你的世界有多大，而更在于你的心有多寬廣，行動有多少！

月度工作總結(jié)共9

　　范文網(wǎng)后面為你推薦更多月度工作總結(jié)！

　　正兒諭：

　　一直以來很想提筆寫下此信，不曾想竟耽擱至今。

　　今夜提筆案前，思緒良久，回想起你兒時之情形，如昨日之景歷歷在目，一起涌上心頭。雖有千言萬語，卻不知如何表述，只好隨筆寫就。

　　回首，你的小學(xué)五年時間如白馬過隙，忽然而過。幾多喜樂哀愁隨著時光一起不復(fù)，童年的那些事已成為回憶。你是個懂事的孩子，放學(xué)的攤位上從看不到你的身影，手里的零花錢總是揣來揣去，最后買成了學(xué)習(xí)用品。在班里你是個平淡的孩子，從不惹事，和其他同學(xué)一樣天真，活潑，也有學(xué)習(xí)的煩惱。每天放學(xué)后，在飯桌上側(cè)耳傾聽，你述說班里的趣聞軼事，與你一起討論，一起捧腹大笑，是我們最愜意的事。

　　記得還在幼兒大班時，你喜歡上了樂器，選擇了二胡。當(dāng)時的你還太小，只能抱著拉琴。我們尊重你的選擇，你一學(xué)五載有余。弱小的你從此在學(xué)校、輔導(dǎo)班、音樂班之間來回奔波，學(xué)習(xí)、練琴、聽課，幾乎成了你童年的一切。你的辛楚我們看到眼里，疼到心里。舐犢之情天下父母皆然。對于我們的苛求，你慢慢會明白的….。雖然你失去了一些東西，但卻得到了回報。在老師的嚴教和你自勵下，各科偶有所成。這是你的收獲也是我們的欣慰。

　　寫至此處，看到熟睡的你，沉思往事許多，方又執(zhí)筆。

　　記得整個暑假我們都在談?wù)撃愕男∩?。興奮、緊張的你無時不在期盼通知書的到來。我們與你一樣高興之情無以言表。

　　今天你已成為一名初中生，即將開始你人生的又一歷程。你將從一個懵懂的孩童轉(zhuǎn)變成朗朗少年。豆蔻年華的你，正值青春大好起點，又逢國富民強之際，前景無限美好，自應(yīng)更加珍惜。湯馮士.卡萊里曾說過“人的一生最重要的不是期望模糊的未來，而是重視手邊清楚的現(xiàn)在”。從現(xiàn)在做起，走向明天，做一只能翱翔于藍天的雄鷹。我們期待那一日的到來。相信你一定會走好第一個轉(zhuǎn)折點。也會在自己人生中留下一道美麗的符線。

　　最后，特摘錄曾公家書之言，送與你，望有所幫助。如下：

“一曰看生書宜求速，不多讀則太陋。一曰溫舊書宜求熟，不背誦則易忘。一曰習(xí)字宜有恒，不善寫則如身之無衣，山之無木。一曰作文宜苦思，不善作則如人之啞不能言，馬之肢不能行?！薄胺彩陆再F專，求師不專，則受益也不入，求友不專，則博愛而不親，”“求業(yè)之精，別無他法，日專而已矣，凡從師必久而后可以獲益”。

　　父就此止筆。

月度工作總結(jié)共10

　　時間真的是流轉(zhuǎn)得很快，眨眼間這新年的第一個月的工作也已經(jīng)結(jié)束了，從現(xiàn)在來展望這一年的目標(biāo)還相距甚遠，但是我相信在這樣慢慢的努力之下定是可以真正的達到公司的發(fā)展目標(biāo)。

一、思想方面

　　新的一年的展開，我便是以新的狀態(tài)來面對每天的工作，當(dāng)然在這樣的時刻也是應(yīng)該要擺正心態(tài)，以更好的狀態(tài)來促成我的成長。一月份的我在思想上上已經(jīng)全面的革新，更是以企業(yè)對于員工的新要求來嚴格的約束自己，認真的完成好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所安排的事項。對于企業(yè)全新的計劃也是在慢慢的開始實施中，而我更是在自己的工作崗位上為自己的工作制定了計劃，也是希望自己能夠跟隨著企業(yè)的成長而成長。不管怎么改變，在工作上保持認真嚴謹?shù)膽B(tài)度還是沒有改變，認真的做好自己的工作，努力為自己新的一年的成長去做更多的奮斗。

二、所負責(zé)的工作方面

　　在這一月份的工作是比較的繁忙，畢竟這新的一年企業(yè)的計劃已經(jīng)擺在眼前，而各分部，個人的目標(biāo)都還在安排制定當(dāng)中，所有更是要通過不斷地審核，校對來對各方面的工作進行安排，進行任務(wù)的分配。當(dāng)然新的一年也是要有新的工作，新的任務(wù)，所以更是需要有更好的計劃，對工作有更好的安排。對于前一年工作的總結(jié)也已經(jīng)是正式的完成了，也通過各部門的反思，明白下一年需要作出的努力，以及需要作出的奮斗。

三、下個月的計劃

　　對于下個月的工作，我更是會擺正自己的態(tài)度，讓自己能夠在工作中去成長，去正式地讓自己為新的一年的工作去進行更好的奮斗。于我自己來說，我需要付出的努力是非常大的，所以我必須要擺正自己的心態(tài)，讓自己真正的以工作為重，更是通過加倍的付出來讓個人的能力得到肯定。對于下一個月的工作，我更是需要通過更多的努力來為自己的人生而計劃，新的一年工作的展開更是需要讓自己更加用心地去工作，去真正的做好自己的工作，努力地讓自己去為人生而奮斗，去加倍努力地讓自己收獲到更棒的成長。

　　如今一月份的工作已經(jīng)是結(jié)束了，對于下一個月更是需要更加努力地去奮斗，在自己的工作上去付出更多的心血，這樣才能夠真正的離自己的目標(biāo)更近。當(dāng)然在工作上的小毛病也是需要盡可能地去改正，加倍努力地讓自己去成長，去更好的讓自己收獲到更美好的未來，也在工作上有更大的提升。

月度工作總結(jié)共11

　　xx個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個方面：

　　來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學(xué),多看，多做事!

　　自上月十二號至今，我來單位人力資源部已經(jīng)有一個月了。一個月的工作學(xué)習(xí)、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙忙碌碌，因忙碌故而充實，然而因為充實往往日子過得似乎倉促，倉促地不暇思索?？墒?，當(dāng)驀然回首的時候才發(fā)現(xiàn)，這匆匆而過的一個月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變，或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉(zhuǎn)換還為時過早，然而不可置疑的是，這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態(tài)度面對工作、生活中的問題了……

月度工作總結(jié)共12

　　20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我于20xx年02月份進入xx公司，在職期間，我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個群眾當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。

一、內(nèi)勤日常工作

　　作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際潛力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展：

　　1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

　　3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

　　4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。

　　5、各種促銷活動狀況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。

　　6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。

　　7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。

　　8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

　　9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

　　10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。

　　12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

二、存在的缺點及計劃

　　對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

　　20xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別潛力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。

三、部門組織上面的一些小推薦

　　在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的.工作來抓。

　　2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。

　　4、銷售目標(biāo)

　　今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

　　我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

四、總結(jié)

　　一年來，透過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重思考，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就必須能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的決定來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才明白自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越此刻的自己，爭取更大的進步!

月度工作總結(jié)共12篇(年度工作總結(jié)和月度總結(jié))相關(guān)文章：

★ 學(xué)生會月度工作總結(jié)3篇 校學(xué)生會月工作總結(jié)

★ 新員工轉(zhuǎn)正月度工作總結(jié)3篇(普通員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié))

★ 酒店銷售員月度工作總結(jié)3篇(酒店銷售部月工作總結(jié)及工作計劃)

★ 超市月度工作總結(jié)的范文3篇 超市工作月總結(jié)與計劃

★ 酒店月度工作總結(jié)10篇(酒店客房月度工作總結(jié))

★ 客服人員個人月度工作總結(jié)3篇(客服月度工作總結(jié)范文簡短)

★ 焦化廠四季度工作計劃3篇(焦化廠月度工作總結(jié))

★ 鋼鐵企業(yè)統(tǒng)計員年終工作總結(jié)共3篇 鋼鐵企業(yè)月度工作總結(jié)

★ 個人月度工作總結(jié)7篇(月度個人工作總結(jié)怎么寫)

★ 實用月度個人工作總結(jié)范文匯總20206篇(月度總結(jié)報告:個人月度工作總結(jié)范文)