通過寫工作總結(jié)可以提升自己的工作效率，這樣才是最有價(jià)值的總結(jié)，那么寫工作總結(jié)應(yīng)該注意什么要點(diǎn)呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)12篇 兒保專干年終個(gè)人工作總結(jié)，供大家參閱。
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)1
歲月如梭，光陰似箭！轉(zhuǎn)眼間，我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士，已經(jīng)一年了。在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
過去的一年中，雖然有過很多挫折和辛酸的體會(huì)，但是，更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面，獲得病員的一致稱贊，得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。在過去的一年中，我主要做了以下工作：
一、思想認(rèn)識方面：端正、貫徹、遵守
隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)環(huán)境也日趨復(fù)雜，我深刻認(rèn)識到，要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，首先必須端正思想，不斷改善人生觀、世界觀。因此，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，我都堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；
遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；
愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
二、工作方面，認(rèn)真、勤懇、創(chuàng)新
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。
三、學(xué)習(xí)方面：刻苦、鉆石、明確
新時(shí)代，是知識的時(shí)代，機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會(huì)成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此，我嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；
除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的.知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、生活方面，誠信、簡樸、熱情
多年來，我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴(yán)以律己，從不奢侈不浪費(fèi)，使生活充實(shí)而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；
積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
?。?）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。
（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
?。?）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位，而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅(jiān)持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過去了，雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是，距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求，肯定是還不夠的。
在今后的工作中，我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤懇敬業(yè)，積極投身護(hù)理事業(yè)，為實(shí)現(xiàn)心中的理想，促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
都說時(shí)間如流水，在我們醫(yī)院里，我覺得時(shí)間如消毒水，彌漫在我們周圍，又把所有的一切都消一遍毒，讓我們都算是接受了它的洗禮。不開時(shí)間的玩笑了，一年到頭，該寫的年終工作總結(jié)，接受過了它的洗禮，那就得記錄一點(diǎn)我們個(gè)人的成績。
一、耐心負(fù)責(zé)為原則的這一年
今年是我在醫(yī)院做護(hù)理工作的第二年，有了去年一整年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)打基礎(chǔ)后，今年我的護(hù)理工作基本上只需要我做到耐心負(fù)責(zé)地對待每一位病人以及每一位病人家屬就可以把基本的護(hù)理工作做好了。我也的確秉著耐心負(fù)責(zé)的原則把這一年的護(hù)理工作做好了，受到了護(hù)士長表揚(yáng)的同時(shí)，也受到了病人以及家屬的稱贊。在進(jìn)行護(hù)理工作的期間，我還因?yàn)樽o(hù)理慢性病病人而與病人以及家屬結(jié)下了非常深厚的友誼，這是一種耐心負(fù)責(zé)下的真情流露，也是一種可以更好幫助護(hù)理工作展開的情感基礎(chǔ)，讓我在一整年的護(hù)理工作中得到了護(hù)理工作人性化所帶來的好處。
二、小心謹(jǐn)慎去學(xué)習(xí)的這一年
這一年里，除了基本的護(hù)理工作外，我和每一位護(hù)士一樣，都是需要進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的。在這一年的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中，我比過去實(shí)習(xí)的一年還要小心謹(jǐn)慎，在學(xué)習(xí)中抱著更加認(rèn)真的態(tài)度去學(xué)習(xí)，生怕自己再犯在第一年實(shí)習(xí)時(shí)遇到的那些問題。雖然那些問題沒有很大事兒，但畢竟問題就是問題，我如果不能夠及時(shí)解決的話，這些問題何時(shí)從小問題發(fā)展到大問題，這就是一下上升到危及病人生命的大問題了。所幸今年我學(xué)習(xí)的態(tài)度比去年更加小心謹(jǐn)慎，學(xué)到的東西也為自己未來的工作奠定了基礎(chǔ)，相信自己在未來的工作中，一定會(huì)越來越好。
三、迎接即將到來的新的一年
在寫年終工作總結(jié)的時(shí)候，意味著我又得開始以全新的面貌迎接新的一年的到來了。能否在工作中始終以耐心負(fù)責(zé)為原則，始終小心謹(jǐn)慎去學(xué)習(xí)，這是對我新的一年的考驗(yàn)了！抗住了今年對我的考驗(yàn)的我，相信在新的一年里，我也能夠如往常一般的耐心負(fù)責(zé)，更能夠始終保持小心謹(jǐn)慎的姿態(tài)去學(xué)習(xí)醫(yī)院對我們護(hù)理工作的培訓(xùn)。至于明年的護(hù)理工作總結(jié)，那全靠我明年的工作表現(xiàn)了！我會(huì)繼續(xù)保持下去，不讓醫(yī)院對我失望，更不讓病人以及家屬對我失望。
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)2
放眼望去，過去一年的工作中，自己已經(jīng)不知道在這條走廊上大步走過了多少次，在病床間有來回了多少次。盡管忙碌，但是看著病人們一一在我們的照顧下漸漸的回復(fù)了健康，看著他們一個(gè)個(gè)健康的走出了醫(yī)院，我感到非常的欣慰。我明白，病人的康復(fù)，自己只是做出了小小的貢獻(xiàn)，但是能看著他們在我們的照料下痊愈，無論如何都讓人感到感動(dòng)。
隨著時(shí)間匆匆而過，這一年的時(shí)間也結(jié)束了。結(jié)合自己的感受和工作情況，我對這一年的工作做了總結(jié)。希望自己能吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，保持積極向上的良好心態(tài)，繼續(xù)在今后努力的做好自己的'護(hù)理工作。以下是我的工作總結(jié)：
一、自我總結(jié)
自己是在20xx年x月來到的xxx醫(yī)院，經(jīng)過了一段時(shí)間的工作，但是還算不上優(yōu)秀。今年在眼科科室護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，我在空閑的時(shí)間努力的提升自己的護(hù)理能力，并通過服務(wù)和溝通方面的培訓(xùn)，強(qiáng)化了自己的服務(wù)意識。在工作中更好的與患者架起溝通的橋梁，讓患者以及患者家屬能更好的理解以及配合我們的治療工作。
但同時(shí)，自己也因?yàn)橐恍┮粫r(shí)的疏忽而被護(hù)士長嚴(yán)厲的批評過。盡管不是什么大錯(cuò)誤，但仍然給了我很深的感觸，并讓我在之后的工作中不斷的改進(jìn)自己。
二、工作總結(jié)
在這一年的工作中，自己首要的目標(biāo)是做好自己負(fù)責(zé)的護(hù)理工作，其次就是努力的提升自己！在工作方面，我嚴(yán)格的遵守護(hù)士長的要求在工作中嚴(yán)查細(xì)作。遇上困難，和自己不了解的情況，第一時(shí)間請求前輩的幫助。面對患者從來小心應(yīng)對，嚴(yán)守自己的責(zé)任感，絕不放松自己的工作態(tài)度。
盡管對自己的工作要求很嚴(yán)格，但是在實(shí)際的工作中，我非常的偏向人性化，我善于交流，所以下工作中也常常和患者聊一些簡單的話題，或者僅僅只是傾聽患者的想法。盡管因?yàn)槊β档墓ぷ鞑荒芨玫慕涣鳎峭ㄟ^努力，我也給患者們都留下了不錯(cuò)的印象。
在學(xué)習(xí)方面，我抓緊機(jī)會(huì)去向護(hù)士長和優(yōu)秀的前輩們請教，學(xué)會(huì)了很多在護(hù)理中的小技巧，在扎針方面的基礎(chǔ)工作也在鍛煉中更加的熟練了。通過大家的幫助，我在這一年里有很大的進(jìn)步。
三、結(jié)束語
一年的工作其實(shí)不長，但是卻很累。但即使在勞累，我也不能在工作中漏出疲態(tài)，我要努力的成長，成為一名出色的xxx醫(yī)院的護(hù)士！
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年，這半年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)。現(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下：
一、思想政治
認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，開闊自己的視野，在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士邁進(jìn)。
同時(shí)，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會(huì)，義務(wù)獻(xiàn)血，技能比武等等，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開闊了眼界，增長了見識，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個(gè)無陪護(hù)病區(qū)，我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個(gè)自然的過程，但是我能夠換位思考，體會(huì)病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當(dāng)做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時(shí)刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責(zé)之所在!
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
重癥監(jiān)護(hù)室對護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達(dá)到一定水平，業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù)，靜脈輸液，心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌握，尤其呼吸機(jī)的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能。
平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識，工作中反復(fù)練習(xí)各項(xiàng)操作，爭取做到熟能生巧，每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加，作好記錄，并且積極參加各項(xiàng)技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)上，獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎(jiǎng)，氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎(jiǎng)。但是這些成績只代表過去，我會(huì)更加努力，爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
三、自我管理
管理是一門藝術(shù)，是一門終身學(xué)習(xí)的課程。在eicu工作期間，我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不遲到，不早退，嚴(yán)于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同事，對病人認(rèn)真負(fù)責(zé)，真正的承擔(dān)起一名急診科護(hù)士該做的。無論何時(shí)何地，永遠(yuǎn)銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實(shí)踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的同時(shí)，難免會(huì)有一些差強(qiáng)人意的地方，工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點(diǎn)和不足。
1、業(yè)務(wù)不熟練。例如呼吸機(jī)的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，各式管路的護(hù)理等等，因?yàn)樽约汗ぷ鲿r(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，難免會(huì)造成一些時(shí)間、資源的浪費(fèi)。以后我會(huì)勤學(xué)習(xí)，多動(dòng)手，爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會(huì)煩躁，不夠耐心，細(xì)心。以后的.工作中我會(huì)多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。
3、工作不精細(xì)。細(xì)節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時(shí)候忙起來，我就會(huì)“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機(jī)過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細(xì)節(jié)我以后會(huì)多多注意，爭取每一項(xiàng)工作都做到位。
工作的大半年，充滿酸甜苦辣。及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景，不是目的地，而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進(jìn)，爭取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士，為急診科的發(fā)展，為醫(yī)院的發(fā)展，爭光添彩
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)4
懷著激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為xx縣人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。懷著對社會(huì)的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新征程?，F(xiàn)將試用期期間的工作總結(jié)如下：
首先，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決辦法。
其次，也使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的.護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。特別是在心內(nèi)科，許多患者都病情危重，又大多是些老年人，所以基礎(chǔ)護(hù)理較多，病情變化較快。一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、善于觀察，才能及時(shí)地掌握患者的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷，并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)，使患者能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察，就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識和技能，根據(jù)患者的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察，減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作，更好地為患者服務(wù)。
最后，通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好地服務(wù)于患者。我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)5
一年的護(hù)理工作也是結(jié)束了，雖然自己所處的醫(yī)院沒有疫情的發(fā)生，但是我們也是很緊張，去不斷的做好工作，也是準(zhǔn)備了接受患者，但是也是我們這邊的防控做的不錯(cuò)，所以也是讓我們的工作輕松了一些，但這一年也是不平常的一年，也是讓我感受到，的確作為護(hù)士自己的工作也是很重要，同時(shí)要去提升，要去進(jìn)步的方面還有很多，而自己的工作也是盡責(zé)的去做好了，我也是在此來總結(jié)下。
作為護(hù)士，我知道，要積極的配合醫(yī)生去做好護(hù)理的工作，一年下來，沒有犯過什么錯(cuò)誤，同時(shí)也是得到了醫(yī)生，領(lǐng)導(dǎo)，患者的'肯定，對于自己的工作，我也是很明白，多一些付出，多一些的去關(guān)心患者，哪怕辛苦一些，但是看到病人順利的出院，我也是特別的開心而這也是自己努力工作的一個(gè)收獲，每次看到病人的狀況，其實(shí)我都是有很多的擔(dān)憂，但同時(shí)也是盡責(zé)的去做好自己該做的工作，希望病人能早日的好，一年下來，自己所做的護(hù)理沒有犯錯(cuò)，這是我細(xì)心耐心的結(jié)果，同時(shí)我也是看到，的確很多的方面我還是有提升的空間，還能再進(jìn)步，和優(yōu)秀的同事相比，我也是看到自身的不足，這些有經(jīng)驗(yàn)的方面同時(shí)也是有能力的一個(gè)方面。
而科室以及醫(yī)院也是知道我們的工作并不是那么的容易，更是希望我們?nèi)ミM(jìn)步，也是有很多培訓(xùn)的機(jī)會(huì)給到我們，只要有時(shí)間，我也是會(huì)去珍惜，會(huì)認(rèn)真的聽講，和同事去交流一起探討如何的來做好護(hù)理會(huì)更好一些，特別是一些比較難做的工作，更是需要大家相互的配合才能做好的，護(hù)理的崗位讓我也是感受到，的確這份工作是很辛苦的，但是同時(shí)也是明白這個(gè)工作的意義，能幫到病人多一些，那么我也是會(huì)感到更有成就感。積極的和同事去做好工作，并且我也是通過學(xué)習(xí)，以及交流，經(jīng)驗(yàn)也是更加的豐富，和之前相比，自己的手法也是會(huì)更為熟練，同時(shí)對于護(hù)理的理解也是更為深入，看到問題，更是懂得如何的去解決而不是像之前那樣有時(shí)候會(huì)比較的茫然或者說還要問同事。
的確作為護(hù)士，自己的工作還有改進(jìn)的空間，但也是看到自己的付出有了一些成績，我知道不能自滿，同時(shí)更是需要虛心的去請教，多交流，自己不斷的豐富經(jīng)驗(yàn)，不斷的提升對于護(hù)理的一個(gè)理解，把該做的護(hù)理工作給做的更好才行。
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)6
一、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作
做好日?；A(chǔ)護(hù)理工作，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛(wèi)生無死角，時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了x人，周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
二、人員的管理及培訓(xùn)
1、大多數(shù)護(hù)士均為新晉招聘的合同制護(hù)士，年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少，思想容易波動(dòng)。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí)，采取親情式管理，關(guān)心每一位護(hù)士，為她們解決工作和生活上的'困難。及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過這些方法，塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，使工作氣氛和諧快樂，并把這份快樂傳遞給體檢客戶，讓他們體會(huì)到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時(shí)，在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識技能的同時(shí)，加強(qiáng)專業(yè)知識、技能培訓(xùn)，每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育，現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。
三、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結(jié)合的方式，至今無一例差錯(cuò)出現(xiàn)。如：采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對，標(biāo)本送檢前再次核對并簽名，確保標(biāo)本采集無差錯(cuò)；整理健康檔案時(shí)查對所有項(xiàng)目，登記時(shí)再次核對，無誤后密封檔案。
四、今后的工作計(jì)劃
加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象，更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式，每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練，使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升，最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣，讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
注重細(xì)節(jié)，打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章，購買微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐；注意保護(hù)體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果；總之，要通過細(xì)節(jié)工作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開距離，讓客戶享受到差異化服務(wù)。
雖然我們與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設(shè)備還不完善，自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開展，希望有機(jī)會(huì)到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取人之長補(bǔ)己之短，使我們的工作更加規(guī)范。
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)7
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：
大家好!
我從20xx年x月份進(jìn)入xx工作以來，在同事們的幫忙下，很快熟悉了醫(yī)院壞境，使自我迅速進(jìn)入角色，投入到自我的工作崗位上。在xx工作的這段時(shí)間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅(jiān)持以病“人為中心”的服務(wù)理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和臨床技能，將專業(yè)知識與臨床操作相結(jié)合。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”原則。每周一次政治學(xué)習(xí)，提高醫(yī)護(hù)人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時(shí)間內(nèi)我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
x月份我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理文文書的`書寫，在x月份我和醫(yī)院的同事還進(jìn)行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在xx的帶領(lǐng)下進(jìn)取打掃衛(wèi)生，整理院內(nèi)壞境。
當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處，需要進(jìn)一步熟練護(hù)理技術(shù)，工作要更加認(rèn)真仔細(xì)，對待病人要面帶微笑，學(xué)會(huì)換位思考，端正工作態(tài)度，我期望經(jīng)過自我的努力獲得病員廣泛好評，同時(shí)也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
今年又是異常的一年我們既要準(zhǔn)備等級醫(yī)院的評審工作又要進(jìn)行年終考核，所以在接下來的時(shí)間里，我會(huì)更加努力做好每一項(xiàng)工作。
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)8
在醫(yī)院的時(shí)間如迅速的流水一般消逝，只留下的一陣回味的芬芳，也讓我不斷感慨時(shí)光的珍貴。又是一年結(jié)尾，又是一年新的開啟，未來雖然看不到盡頭，但是我想我也應(yīng)該保持一個(gè)更好的態(tài)度，積極去面對未來，積極去面對每一次磨礪。因?yàn)槲粗晕腋枰赂乙稽c(diǎn)，因?yàn)椴淮_定，所以我要更加的努力一點(diǎn)。我相信通過我的努力，未來一切都會(huì)變成我心中的那個(gè)模樣，我也相信通過我的奮斗，未來不會(huì)太差，我的工作也一定會(huì)上升一個(gè)空間。
一、忙中學(xué)習(xí)，學(xué)中運(yùn)用
我去年在醫(yī)院實(shí)習(xí)了一年，這一年是我大學(xué)以來成長最快的一年。果然只有當(dāng)我們真正的切入實(shí)際了之后，才能有更大的突破，也才能看到自己更多的優(yōu)缺點(diǎn)。這是一件很好的事情，所以我很珍惜在醫(yī)院實(shí)習(xí)的這一年，那一年讓我發(fā)生了有史以來最大的蛻變，我從一個(gè)懵懂且稚嫩的小女孩，仿佛一夜之間便有了極大的成長，因?yàn)槲抑?，我已?jīng)踏入社會(huì)了，如若自己不懂得成長，那我又該怎么立足于這個(gè)社會(huì)。真正步入工作的這一年，我?guī)е活w成熟的心開始了遠(yuǎn)行，但在這趟遠(yuǎn)行之中，我也非常重視學(xué)習(xí)，更重視學(xué)習(xí)之后去運(yùn)用，這一點(diǎn)是非常重要的，學(xué)以致用是工作上也非常重要的一條準(zhǔn)則。
二、樹立目標(biāo)，樹立標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)歷了第一年的實(shí)習(xí)，就讓我在心里確定了要樹立目標(biāo)，也更要有自己做事的標(biāo)準(zhǔn)。我作為一名護(hù)士，有太多太多的責(zé)任需要我背負(fù)，我不能辜負(fù)自己穿的這身白袍，更不能辜負(fù)醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng)。無論如何，在工作上全力以赴成為了我這一年的最低要求。這一年的工作比剛開始那一年要重的多，我有了更強(qiáng)的能力，自然而然就要承擔(dān)更重的重量，這是對我的`信任，也是對我的磨煉。我很感謝大家能夠在我疲憊的時(shí)候陪伴在我的身邊，也是因?yàn)橥聜儫o微不至的關(guān)照，才讓我有了現(xiàn)在的成績。我會(huì)帶著這一份感恩，勇敢的走下去，堅(jiān)持自身標(biāo)準(zhǔn)，向目標(biāo)奔跑而去！
三、注重細(xì)節(jié)，保持良好心態(tài)
護(hù)士這份工作不是輕易的，它關(guān)乎著病人們的健康和安全，護(hù)理是一項(xiàng)很重要的工作。雖然有時(shí)候我會(huì)遇到很多的難關(guān)，也會(huì)受到很多的委屈，但是我都告訴自己，只要自己堅(jiān)持下去，這個(gè)世界就會(huì)給我答案，我也相信著只要我不怕苦不怕累，苦和累也不會(huì)再找到我，也更不會(huì)想著如何打敗我。我要快速的成長起來，迎接更好的一年，迎接更好的自己！
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)9
時(shí)間過的真快，來到醫(yī)院上班一年了，剛來時(shí)對這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí)，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動(dòng)性，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧！剛來時(shí)老師就說我不怎么愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì)、差錯(cuò)。
與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間，避免很多不必要的差錯(cuò)事故；與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨，做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我們工作起來更方便……
溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實(shí)，只要我與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰，長什么樣子，也不知道今天自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛，或者是什么交接班差錯(cuò)等等，我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆]有做好溝通而導(dǎo)致的，而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些……
所以，我覺得我們每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法，我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時(shí)候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，其實(shí)在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的，就是在我們醫(yī)院所謂的`專業(yè)老師們她們會(huì)在交班之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點(diǎn)什么，一個(gè)笑容，一句問候就可以了。
溝通也不是一定就要用說的，可以是一個(gè)笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧，不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧！我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎，每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通，加油，白衣天使們！
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)10
××年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個(gè)懵懵懂懂的實(shí)習(xí)生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，換一下方法，會(huì)使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大！在組長孫英的帶領(lǐng)下，我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著！也許團(tuán)結(jié)就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加。
于是，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?，我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名（也是本年度最開心的事情吧?。?最不安的事：“康復(fù)部要搬了，思想?yún)R報(bào)專題護(hù)士要合并了”。這件事情在很長一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì)有想法。
一、工作狀態(tài)
在工作的進(jìn)行中我仍舊是懷抱著積極向上的狀態(tài)，努力地去完成好自己所負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作，同時(shí)也是將自己身為服務(wù)人員的態(tài)度擺端正，一切的行為都是為病人服務(wù)。身為員工，我謹(jǐn)記醫(yī)院的各項(xiàng)要求，將領(lǐng)導(dǎo)將的話都牢記在心，并時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己；身為護(hù)士，我以自己最為真誠的心來面對病人，將他們視為親人一般去關(guān)照，去陪伴。當(dāng)然也能夠從每一位病人對我的態(tài)度與各方面的反饋來看出他們對我的照顧的態(tài)度，同時(shí)也是這些肯定讓我對這份工作有更加努力，積極進(jìn)步的信心。
二、工作上的缺陷
由于我個(gè)人性格的問題，所以在面對每一位病人時(shí)會(huì)帶入自己真實(shí)的情感，更是在病人感到傷痛與難過時(shí)，也會(huì)影響到我自己的工作狀態(tài)。同時(shí)身為護(hù)士在自己的工作過程中總是會(huì)有一些不好的東西是沒有辦法真正的考慮到的，所以在自己的工作中還是會(huì)因?yàn)樽约旱氖杪┏霈F(xiàn)一些不好的事情，同時(shí)也非常的感謝病人與領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容大量，使我能夠在自己的工作中擺正姿態(tài)，更是認(rèn)清自己內(nèi)心真正的需求與需要去改變的地方。
三、未來的計(jì)劃
在接下來的時(shí)間中，我會(huì)非常努力地去調(diào)整自己，努力讓自己能在工作上有更大的提升，同時(shí)爭取在往后的時(shí)間中都可以以自己最棒的狀態(tài)去展開自己的工作。對于我的'一些情緒化的東西，我會(huì)盡量去克制，畢竟工作就是工作，不能夠因?yàn)樽约旱囊恍┣楦芯蛯ぷ饔腥魏蔚挠绊?，往后的時(shí)光我更是會(huì)努力地讓自己在工作中去成長，去盡可能的做好一切。當(dāng)然我也更是會(huì)多加總結(jié)反省自己，努力在生活中讓自己可以有更多的成長空間，同時(shí)也讓自己更明白工作中需要去成長與進(jìn)步的事情。
為了促成下一年更棒的自己，我也是為自己制定了一個(gè)簡單的計(jì)劃，就希望這樣的自己是可以在接下來的時(shí)光中都有更準(zhǔn)確的奮斗目標(biāo)，同時(shí)在往后的時(shí)光中更是可以讓自己得到更好的發(fā)展。我會(huì)堅(jiān)定的改變自己，讓自己在護(hù)士的道路上持續(xù)不斷地往前行進(jìn)，并在路上一點(diǎn)一點(diǎn)地成就最好的自己。
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)11
××年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，換一下方法，會(huì)使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大！在組長孫英的帶領(lǐng)下，我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著！也許團(tuán)結(jié)就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性，病人和家屬的`反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加。
于是，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐Γ覀児鈽s地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名（也是本年度最開心的事情吧?。?最不安的事：“康復(fù)部要搬了，思想?yún)R報(bào)專題護(hù)士要合并了”。這件事情在很長一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì)有想法。
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)12
醫(yī)院的生活工作總是忙碌而又充實(shí)，按照著醫(yī)院的統(tǒng)一部署以及自身的一些計(jì)劃安排進(jìn)行工作下，很快就將今年度過了。即將要迎來的是嶄新的一年，是一個(gè)充滿未知和機(jī)遇的新年。但是在新年之前，我卻需要將我在今年的一些工作進(jìn)行總結(jié)，讓我能夠以今年的工作經(jīng)驗(yàn)為明年的工作提高更有效的幫助。現(xiàn)在將我今年一年的兒科工作總結(jié)如下：
一、在兒科工作方面
護(hù)士本身就是一個(gè)需要非常的細(xì)致和冷靜照顧的工作，對于我們個(gè)人的素質(zhì)要求較高。而兒科護(hù)士就顯得更加責(zé)任重大了，因?yàn)槲覀兠鎸Φ亩际菋扇醯淖鎳ǘ?，是還未長成的可愛人兒，面對脆弱的他們我們自然要提起更多的重視。
因此在工作方面，我始終保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在兒科工作期間，我負(fù)責(zé)的兒童病人不知凡幾，但沒有一例對我的投訴。相反，大部分的病患和家屬在離開醫(yī)院前都會(huì)對我表示感謝，感謝我的護(hù)理和照顧。當(dāng)然，這些感謝除了對我以外，還有我們兒科的'所有醫(yī)生和護(hù)士，是對我們大家工作的認(rèn)可。
除了日常的照顧病患兒童以外，我還認(rèn)真的每天進(jìn)行記錄，將種種病患情況分類記錄，并且對自己在護(hù)理和工作上的一些疏漏和不足著重記錄和指出，讓我能夠更好地吸取經(jīng)驗(yàn)，為我的不斷進(jìn)步打下了一個(gè)好的基礎(chǔ)。
二、在個(gè)人思想方面
護(hù)士也是要有思想的，因?yàn)槲覀兊膲毫Ψ浅＞薮?，若是沒有一個(gè)強(qiáng)大高尚的思想來支撐，很容易在工作中出現(xiàn)一些不必要的失誤，并且無法面對工作上積累的巨大壓力。所以我在工作之余，常常會(huì)閱讀一些書籍，提高自己對護(hù)士職業(yè)的認(rèn)知和理解，并且從書籍文字中堅(jiān)定自己救治他人，護(hù)理病人的本心，讓我能夠不管面對如何的困境，都能夠堅(jiān)持護(hù)士的原則，堅(jiān)持自己的本心，以最好的面貌來照顧病人，讓孩子們能夠盡早的痊愈，重新回到藍(lán)天下自由的奔跑玩樂。
三、明年的個(gè)人工作方面
在明年的工作依然是遵從醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)的安排，但是我希望我在明年能夠獲得更多的成長，因此在明年我會(huì)主動(dòng)去對自己進(jìn)行一些技術(shù)和能力上的培訓(xùn)，讓自己能夠在兒科之中起到更加重要的地位，能夠讓更多的病患減輕痛苦。
最后，我在今年的工作中并沒有取得非常大的成就，但是依然盡到了我身為護(hù)士的本分，我希望能夠始終在護(hù)士崗位奮斗下去，成為一名真正的白衣天使。
護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)12篇 兒保專干年終個(gè)人工作總結(jié)相關(guān)文章：
★ 銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié)11篇 食品銷售內(nèi)勤的工作總結(jié)范文
★ 個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)11篇(技術(shù)員年度個(gè)人工作總結(jié))
★ 停車管理年終工作總結(jié)10篇(管理停車場工作總結(jié))
★ 醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)11篇(醫(yī)院后勤工作總結(jié))
★ 醫(yī)院后勤年終工作總結(jié) 11篇 醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)怎么寫
★ 醫(yī)院后勤人員年終工作總結(jié)8篇(醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)個(gè)人)
★ 醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)11篇(醫(yī)院后勤年度總結(jié)報(bào)告)
★ 醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)11篇 醫(yī)院后勤工作年度總結(jié)
★ 工廠員工個(gè)人年終工作總結(jié)10篇(工廠年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告)
★ 護(hù)理教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)4篇(度護(hù)理教學(xué)工作總結(jié))