下面是范文網小編收集的外出培訓學習心得體會8篇 教師外出培訓心得體會總結范文,供大家參考。
外出培訓學習心得體會1
十分感謝院領導給我這次外出學習的機會,透過這短短的40天時光,培訓雖很短,從中學到的知識卻使我受益匪淺,感觸頗多,使我更深刻的認識到這份職業(yè)的精辟之處,在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自我的業(yè)務潛力,認清了自身與其它醫(yī)院護士所存在的差距,明確了自我今后的學習發(fā)展方向,為今后的學習和業(yè)務技能培訓奠定了堅實的基礎?,F將外出培訓學習所學總結如下:
1、業(yè)務技能方面有了進一步提高:
我們先后練了7項操作:無菌技術操作、靜脈輸液、心肺復蘇、臥床病人更換床單、野戰(zhàn)條件下心肺復蘇、動態(tài)微光條件下靜脈輸液及微光靜脈輸液。前期因為沒有理論大家訓練熱情比較高,明著是以集訓隊為一體,可暗地里都是以個自利益為重,都想做到最好。三所醫(yī)院共有二十幾人,分組練習還好,可一到晚上自由時光大家都爭著到訓練室練操作,場地少,人員多,每次為練都不開心,我們孔同志為了占場地好幾次都不吃飯,在練每項操作的同時,大家都付出了許許多多,有人從蕩板上摔下來過,有鋪床時劃破手的,有苦有甜大家都很認真,這些我從來沒有見過的。平時在科里上班覺得沒啥,可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變,不由得感覺自我像是進了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,時刻會有人出此刻你身邊,告訴你:你被淘汰了。
經過每一輪的淘汰,使我更深的認清了事情的殘酷性,我們單位就留下我們三個人,雖然每個人嘴上都不說,但是心里都明白,后期的訓練都不言而喻,訓練場由集訓隊搬到了大禮堂,分部領導委派賈萍賈主任給我們做指導,從細小至微處抓起,給我們每個人扣游擊動作,怎樣樣的手法能把床單拉展,怎樣樣的手法能把床單角鋪成標準的90度,內角到達45度,怎樣樣和病人溝通,怎樣走路,怎樣端治療盤,怎樣推治療車,怎樣拿輸液架,怎樣消毒瓶口與皮膚,共消毒幾圈等等都有規(guī)定,就連走路多一步少一步都不行,讓我們平時看起來無關緊要的東西,讓賈主任一扣是漏洞百出,剛開始弄的我們都不會走路了,盡管這樣可大家還是認認真真一遍一遍的練習。
練習鋪床期間正好趕上分部領導去集訓隊視查工作,我有幸代表集訓隊學員演示了臥床病人更換床單,受到了分部領導的一致好評。也由于大家手法不對經常不是把手劃破就是把指縫弄劈,裂著好大的口子,直流血,但還是堅持,賈主任耐心細致的要求我們不能有一個廢動作,腳底下的步子都是數出來的。動態(tài)微光靜脈輸液在蕩板上,一個大型的秋千,我和李靜同志都有暈車的毛病,一上蕩板就暈,平衡感極差,我從上方都摔下來好幾次,為了克服抗眩暈,練習平衡潛力,我們在蕩板上從開始的5分鐘到后面一點點的往上加,練習在上方跪,最后跪的膝蓋都腫了,戴上護膝繼續(xù),最后經過反復練習時光能夠在上方漂亮的完成這項操作,我相信任何成果都要有艱辛的付出,任何困難都難不倒有恒心的人,滴水穿石就是這個道理。
2、理論知識得到充實:
以前看書的時候總想著看完就完了,也就是為了應付某個考試而看,可透過這次培訓,使我認識到醫(yī)學領域里的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣,需要相當的牢固、扎實。是任何科研與操作的先決條件,要求相當的嚴謹,一環(huán)扣一環(huán),理論兩天考一次,一天要看100頁左右,白天練操作晚上看理論,大家學習熱情高,都是加班加點的看,看到晚上3點多,有的甚至看到4點都不睡覺,為了防止瞌睡每晚都要喝濃濃的咖啡,都的落到別人的后面,我前面考試不理想,最后經過努力一次比一次高,最后考到了別人的前面,學習要講究方式方法,不是單靠死記硬背,而是要理解性的記憶,要不然前記后忘,看了也是白看。
時光對于每個人都是公平的,就看你用來做什么,用賈主任的一句話,護士不就應只是會打針,會發(fā)藥換液體這么簡單,而是全面的發(fā)展,不能只依靠醫(yī)生下醫(yī)囑我們去執(zhí)行,在理論上也要充實自我,如果單是這樣那要護士有什么用了,這些事情護工也會干?,F代網絡信息化這么發(fā)達,病人的健康意識提高,病人提出的問題,你回答的不全或者是答不出來,人家上網一查比你明白的還多,你說丟不丟人,讓病人想這護士是學醫(yī)的自私連這點都不懂,這對我們的護士整體印會大打折扣,所以必須要加強理論學習,把理論真正運用到實際當中,那定會得心應手。
3、整體形與心理素質得到加強:
三分治療、七分護理,這一點大家都不陌生。護士的形對于我們一線的.護士更是十分重要,它代表著一個人的氣質,品質,還代表著一個醫(yī)院的形,第一印尤為重要能夠使病人對你產生信任感,在集訓隊時我們從點滴練起,如何報告,聲音響亮度,不能托音,怎樣站姿,與病人溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉,操作要有形無聲,動作優(yōu)美利索,如何能節(jié)省時光,提高效率,還要時光提醒自我注意自我的形,不管是比賽時的評委還是平時工作中的病人及家屬,都使他們加深對我們的整體印。
總之,透過這次培訓學習,我付出了該付出的時光、精力,相比我所得到的知識、經驗與感悟,后者更值。在理論知識和實踐技能方面都有了必須提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉變是我最大的收獲。總體實現了既定目標,在今后的工作中,我將結合培訓所得,使自身工作得到進一步提高,結合我們的實際狀況,以最好的方式在我院進行落實發(fā)揚。
外出培訓學習心得體會2
通過這次活動使我受益匪淺,讓我領略到了名師的風采,學到了寶貴的教學經驗。使我真正體會到上課時一種藝術。
靜下心來回想一下這次外出學習收獲的是?我感覺我收獲的是差距,是我個人與名師之間的差距,自身有一種知恥而后冕的什么感覺,兩天的學習讓我真正能夠用心去聆聽,用心去感悟,讓我真正體會到重視技巧的重要性,人們常說:“讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如名師開悟,名師開悟不如自己
頓悟?!蓖ㄟ^學習為我以后的教學工作起到了點云撥霧的作用。下面就談談我的感受體會:
一、課堂必須調動學生積極性,讓學生真正成為課堂的主體。
這是新課標的重要特點,也是素質教育的要求。我們想每個教師都想把這點做好,只是在實行的時候不能完全按照自己的意愿,這就要求我們備課的時候要充分考慮學生的具體情況。上課的老師能注重學生能力的培養(yǎng),注重主體參與,每堂課的教學中互動模式多樣,激起了同學們對學習的興趣,營造了寬松,民主,和諧的教與學的氛圍。尤其是來本市的趙老師的課,他能夠充分考慮學生的年齡特征,有效調動學生的積極性,讓我們受益匪淺。另外學生積極性調動起來以后,怎樣保持下去也很重要。他在每個教學環(huán)節(jié)中對學生的要求清楚明確,難易適中。我們深刻認識到:在課堂上,只有學生清楚的知道自己應該干什么時,才有可能干好這件事;而
問題太難學生就會無從下手,太容易又不用沒意義,這都會打擊學生學習的積極性。
二、課堂活動的形式與教學內容密切相關,活動要為內容服務。
新課程標準倡導通過表演、唱歌、游戲、競賽和故事等活動來激發(fā)學生學習英語的興趣、培養(yǎng)他們初步用語文知識進行聽、說、讀和寫的能力。任何活動的設計都應是圍繞學生獲得語言知識和語言技能而設計的,而不是講究形式。
三、課堂活動的設計必須面向全體的學生,要讓每個學生都有學習任務可參與。
課程標準提出,課程活動的設計要面向全體的學生,使每個學生的學習都能得到發(fā)展。但是每個學生在學習上所表現出的興趣、天分和能力以及學習方法都是不同的,他們對學習的需求也是不同,在學習能力上的體現也不同。
四、課堂教學活動的設計突出真實性
通過這次聽課,我開闊了眼界,看到了自己的不足。同時對自己的教學也提出了許多問題去思考,怎樣讓自己的課堂更完美?怎樣讓學生喜歡上語文課?怎樣培養(yǎng)學生的聽說讀寫能力?相信通過今后的不斷努力,我們一定能拉近與這些優(yōu)秀名師的距離,不斷進步!
在各位名家的點評講解中,沒有難懂生澀的理論,沒有華麗繁復的表述,而是用最平實的.語言,最容易讓我們接受的方式向我們傳達了最直接的信息,讓我們有了一個系統的認識,讓我們在今后的教學中少走彎路,更易于把握住知識的要點。聽課學習中,除去對知識的學習和吸收,更多的是自我的反思。反思自己的教學,反思自己的課堂,反思自己的專業(yè)成長。我想這次學習引發(fā)的反思能成為我不斷前進的動力,能成為成功的敲門石,能成為我堅定航向的指路標。只有把學到的知識技能轉化成自我前進的內驅力,我才會在教學中有所成。
回首聽課的內容,他們所展現的不僅僅是對教材的分析,同時也展現了他們的人格魅力。如果沒有苦和累的磨礪,怎會有這么奪目的表現呢!成果的背后更承載著她們的努力與收獲。現實是殘酷的,適者生存?,F今的教育模式早已不是一本教科書、一根粉筆、一個教桿就能存活的課堂模式了。多媒體教學也早已取代了單
一、古板、老舊的老式的上課體系。而她們卻能提前躍出“龍門”,掌握先進的教學手段及方法。
心得的總結對我來說是認識上提高。知道了不足才能對癥下藥。因此,我十分感謝領導給了我這次學習的機會,它讓我有了心靈上的思考,讓我有了前行的目標和方向,相信自己在今后的工作中一定會更好。
外出培訓學習心得體會3
xx年4月份,我有幸參加省護理學會主辦的“傷口、造口護理新進展學習班”進行為期4天的學習,讓我更加了解自己、充實自己、證明自己、總結自己的不足之處。它讓我更加躊躇滿志去面對我的人生,面對我的未來,讓我學到了知識,得到了充實。感激、醫(yī)院、護士長、同事對我的支持。培訓期間,我本著虛心請教,認真學習的態(tài)度,掌握傷口、造口的'護理。通過培訓,我的護理理論知識得到了提高。
認真學習、仔細筆記,不斷提高理論知識。學習期間,專門安排了資深造口治療師進行講課,主要講授了臨床壓瘡護理、負壓吸引在傷口、造口中的應用、糖尿病足的護理、癌性傷口的護理、感染傷口的感染控制、失禁性皮炎的護理等,講課采用多媒體幻燈片、學術交流研討等多種形式,豐富教學內容。培訓期間,本人能認真參加學習,積極參加講座,虛心向老師請教,認真揣摩、仔細筆記。
學習期間,我能針對相關案例,向有經驗的老師多請教,對造瘺口的換藥及如何選擇合適的敷料都有進一步了解。
加強交流、開闊視野,使護理理念及時更新。制度嚴謹、管理規(guī)范,通過培訓,使我們開闊了視野,更新了護理理念,增強了工作的信心和榮譽感;對我們工作很有指導意義。通過專項進修,使我進一步豐富了護理理論知識,提高了臨床護理技能,更新了護理理念,綜合素。
做為一名護士,不僅要求技術高超,更要有先進的護理理念,來提高人員素質,不僅要有責任心,也要有愛心,良心,做好每項工作,嚴格遵守無菌操作及消毒隔離制度,避免交叉感染,提高護理質量。做每個病人的保護天使。
通過這4天的學習,讓我學到了很多東西,并且對以前所學也有了更深入的了解。最后我要感謝院領導給了我這個寶貴學習機會,使我有了諸多的體驗和感受,我將不斷的汲取新的思想及技術,向著最高峰攀巖,更好地為患者服務。
外出培訓學習心得體會4
20xx年5月29-6月1號,我有幸能去香港參加3說學校的學習交流活動,首先感謝學校領導給了我們一次外出參觀學習其他學校的各方面管理的寶貴經驗的機會。這三所的校容校貌以及他們領導所介紹成功管理經驗都給我留下了深刻的印象,現談談我的.五點體會。
1、校園及課室環(huán)境輕松、活潑,給人一種很放松的學習狀態(tài),校園內隨處可見勵志以及成長箴言、生活常識和基本的素養(yǎng)要求,給人一種很強的視覺沖擊力及心靈的震撼力。
2、課堂上,師生關系和諧似朋友,孩子課堂參與度高,學習主動性很強,學習興趣也很濃,不是老師要我學而是都體現出我要學的學習狀態(tài)。
3、教師都很敬業(yè)愛業(yè)和專業(yè),在我們經常認為工作累、忙、辛苦的同時更佩服香港的老師,他們每周三十幾節(jié)課,每天工作到晚上七八點。但工作量大并沒影響他們對工作的態(tài)度和熱情。從數學課的課堂練習題的設計可以看出老師是花了很多時間和心思設計出適合孩子的少而精的習題。難度大,時間長,質量高,效率快,這是我們值得學習的地方。
4、 數學課堂上,教師講的知識點少,但講的很透徹,且不管低高年級都善于用數形結合,使本來抽象的問題更加形象具體,便于理解。
5、 充分運用現代教育技術?,F代教育技術的運用并非停留在簡單的課件運用上,而是3D影像、平板電腦等。 重視教學評價。通過測試調查,有效地掌握了同學們知識和掌握的程度。讓同學們知道學習的目標并能檢測學習的進度。
外出培訓學習心得體會5
我有幸到xx和xx學習,在這x天的參觀和學習中,老師們的精彩展示,不僅令那些學生們陶醉,而且對于正在語文教學路途上摸索前進的我來說,收獲很多。以下是我的一些心得體會:
一、吃透教材是最根本的。
無論是低年級還是高年級,教師授課前首先要吃透教材。聽完不同學校老師的課后,我認為他們對教材的把握都有獨到之處,能夠抓住重點施教。無論是教師的引導還是朗讀,都能恰到好處的調動學生的學習熱情,同時突出教學重點。
二、注重學習習慣的養(yǎng)成
如:xxx小學的老師,不僅教會學生學習,還很注重學習過程中良好習慣的養(yǎng)成。特別是上課時強調正確的坐姿,在課堂教學時注重學生正確的.書寫習慣,在學習中,該校的老師也介紹書寫是需要全校長期堅持抓,并不是短期內可以出成果的工程,而且還要投入一定的資金(用于購買寫字專業(yè)教學軟件,這樣教起來才規(guī)范)。
三、構建“高效課堂”,提高課堂效率
在xx小學的學習中,使我認識到高效課堂的內涵,就是最短的時間獲得最大的效率。學校的老師對高效課堂有準確的把握和理解:優(yōu)化課堂教學目標和要求,優(yōu)化課堂教學內容,優(yōu)化課堂教學過程。課堂教學圍繞這三個方面把三維目標落到實處,使教學過程民主、科學,使學生知識和能力得到最大提高。
在xx小學的聽課中,我發(fā)現他們的課堂是緊扣“高效課堂”理念,采用小組合作學習,促進學生進行自主學習,合作學習,探究學習。每個小組都有好、中、差各種學生,搭配學習,有利于后進生的日常學習,在教學過程中,課堂都分為自主學習、合作學習、探究學習、擴展訓練幾個板塊,充分調動了學生學習的積極性,也切實鍛煉了學生的能力。在課堂最后,有學生進行小結,梳理本課所學內容,加深學生的印象。教師也對學生知識掌握情況有了初步的掌握。尤其是在課堂環(huán)節(jié)采取教師少講,給予學生更多時間和機會進行必要的合作和展示,使全班學生分享彼此的學習成果。
總之,在今后的教學中本著吃透教材,吃透學生,提升自身素質方面去努力,不斷學習,博采眾長,充分利用學習機會積累教學素養(yǎng)。
外出培訓學習心得體會6
作為剛參加工作的新人,我非常感謝領導給我這次外出學習的機會,通過這短短的5天時間,培訓雖很短,從中學到的知識卻使我受益匪淺,感觸頗多,在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自己的能力,為今后的工作奠定了堅實的基礎。
學習期間,我能認真的轉換角色,嚴守紀律,我按照培訓班的'要求,嚴格要求自己,認真聽講,勤于思考,努力提高理論修養(yǎng),不斷增長能力才干,較好地完成了學習任務?,F將此次培訓的心得體會匯報如下:
一、多種形式的學習,提高了理論水平
來到培訓基地后,我及時調整了心態(tài),轉變角色,虛心學習,完成由辦公桌到課桌、由做到聽的轉移。此次培訓的內容、形式、時間等都提前作了細致的安排,課程設置科學合理,既有理論概述又有案例分析;既重視課堂講授又注重實踐互動。在近一周的時間里,我認真聆聽了各位教授的精彩講座,邊聽課邊思考,開啟了心智,每一堂課、每一天都有收獲。教授們來自不同的學科、不同的領域,從不同的角度和層面向我們傳授知識、傳遞信息、傳送經驗,淵博的學識、活躍的思維、獨到的見解、深入淺出的講解,使我增長了見識,拓寬了視野,受益匪淺。
二、加強交流,發(fā)揮優(yōu)勢,彌補不足。
此次培訓學習為我們提供了一個更方便、更寬闊的交流平臺,擴大了我們學員間的相互溝通和了解。
一是提升了自我的溝通交流能力,一定程度上克服了膽怯的心理,有助于在今后的工作中大膽與他人溝通交流;
二是增強了對友鄰單位相關工作的了解和深入認識,有助于學習新的思維方式、工作方法和能力;
三是豐富了自身閱歷,交流了工作經驗,促進了自身履職能力的提高,提升了自身水平、增長了知識和才干;
四是增進感情的同時也使其他友鄰單位的工作特點和性質有了更加深入的了解,有助于彌補自身不足,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
三、明確了今后努力方向
1、進一步加強學習。作為年輕干部如果不愛學習,就會缺少靈氣、無法創(chuàng)新,就不能適應部門工作的需要,素質提不高,成長也不快,有可能成為時代的落伍者。我將進一步增強自身業(yè)務水平,學習履行職責相關的新知識新技能,不斷擴展知識面,優(yōu)化知識結構,跟上時代前進的步伐。
2、進一步勇于創(chuàng)新。思想觀念不適應現狀,就不能順應時代進步歷程,就不能與時俱進地推動工作的新發(fā)展。我將走出就固守理論,不能合理聯系實踐工作的局限,研究新方法、新思路,學習邊檢管理創(chuàng)新先進理念,理論創(chuàng)新與實踐相結合。
經過5天的學習,使我加強了理論武裝,優(yōu)化了知識結構,提高了綜合素質。不僅學到了許多寶貴的知識,而且結下了深厚的師生、同學友誼。我將以此次培訓班學習作為人生旅途的一個加油站和新的起點,在工作中樹立求真務實的工作作風,把樹立遠大理想和做好本職工作結合起來,努力勤奮工作、積極開拓創(chuàng)新,在平凡的崗位上創(chuàng)造業(yè)績。
外出培訓學習心得體會7
x月x日至x日,x總帶隊組織公司各車間班長和明星員工赴xx港進行參觀教學。此次一行雖兩日時間,節(jié)奏安排的非常緊湊,但受益頗深。
x日,我們到達xx港后,對x港進行了參觀,主要針對xx港的班組管理和精細化管理工作進行教學。此次參觀我們看到了自己班組管理與xx港班組管理的優(yōu)勢和劣勢,解放了思想,提升了境界。在此次參觀中我有以下幾點心得:
一、精細化管理要細到每一個點
xx港的班組管理工作可謂是精細化管理的模范標桿,我們在日常的基層管理工作中許多的細微地方得過且過,雖然在公司精細管理的條框里按章操作,但沒有一個系統科學的方法來領會精細化管理的精神。xx港的班組管理有許多亮點,如員工的更衣櫥貼上照片及個人的座右銘,讓每個員工上班換衣服時,就提醒自己要努力工作。還有工作場地上每個細角點都有清晰醒目的標識,讓員工能夠有章可循。這些細節(jié)都值得我們借鑒。
二、認真的程度值得我們教學
xx港每天參觀的人數很多,但在我們參觀的時候,xx港的員工都在聚精會神的工作,絲毫沒有因為我們的到來而影響到他們的心態(tài)。這種認真的習慣不是那么容易的,需要長期的積累,就如同x總常說的“部隊正步走理論”,這一點在我們班組的建設活動中,在團隊建設中,很受啟發(fā)。xxx港的記錄填寫也非常的清晰明了,都是用電子打印版,我們公司現在還在用手寫記錄,雖有形不同,但意境相同,都需要認真的貫徹落實。
三、教學培訓的環(huán)境
xx港的培訓教學工作落實的很到位,他們班組有專門的培訓室,讓員工們在工作之余可以在培訓室里進行教學充電。他們的設備管理培訓非常新穎,利用設備的橫切面模型,讓員工們可以直接的看到設備的內部結構和運行原理,讓職工們能夠更好的教學,幫助其更好的'理解。在我們日常的工作中,也對職工進行培訓,但就好比是蜻蜓點水般,只停留的理論培訓的層面,真正想讓員工從根本上理解設備的性能機構,還要向xx港教學借鑒。
這幾點心得,是我教學后的感受,回來之后還要仔細的體會,認真的分析出我們的不足和差距,把別人的優(yōu)點借鑒到我們的工作中,努力把別人的好方法變成我們自己的,這樣才會是工作更好的開展。
在參觀結束后我們在xx的棧橋和xx廣場上進行了游玩,參觀了海底世界,xx日我們登上了xx。沐浴著陽光,海風吹拂著臉龐,好自在的藍天、碧海、金沙灘。素有“泰山雖云高,不如東海嶗”的xx,蔥嶺風光別具一格,感受著大自然帶給我們的愉悅,讓我們感覺到幸福的剎那美妙如初。同樣,我們也感受到了公司帶給我們的幸福,讓我們能夠在緊張的工作節(jié)奏中,出來開拓思路,感受新穎的東西,感受大自然帶給我們的美。我們只有在未來的日子里努力的工作,努力實踐精細化管理的精神,和我們的兄弟姐妹們一起努力,把我們的公司建設的更加美好。
祝愿我們的xx明天更加輝煌!
外出培訓學習心得體會8
非常感謝領導給我這次外出學習的機會,通過這短短的40天時間,培訓雖很短,從中學到的知識卻使我受益匪淺,感觸頗多,使我更深刻的認識到這份職業(yè)的精辟之處,在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自己的業(yè)務能力,認清了自身與其它銀行員工所存在的差距,明確了自己今后的學習發(fā)展方向,為今后的學習和業(yè)務技能培訓奠定了堅實的基礎。
1、業(yè)務技能方面有了進一步提高:
前期因為沒有理論大家訓練熱情比較高,明著是以集訓隊為一體,可暗地里都是以個自利益為重,都想做到最好。三所銀行共有二十幾人,分組練習還好,可一到晚上自由時間大家都爭著到訓練室練操作,場地少,人員多,每次為練都不開心,在練每項操作的同時,大家都付出了許許多多,有人從蕩板上摔下來過,有苦有甜大家都很認真,這些我從來沒有見過的。平時在科里上班覺得沒啥,可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變,不由得感覺自己像是進了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,時刻會有人出現在你身邊,告訴你:你被淘汰了。分部領導委派__主任給我們做指導,從細小至微處抓起,怎么樣和客戶溝通,怎么走路,就連走路多一步少一步都不行,讓我們平時看起來無關緊要的東西,讓_主任一扣是漏洞百出,剛開始弄的我們都不會走路了,盡管這樣可大家還是認認真真一遍一遍的練習。我相信任何成果都要有艱辛的付出,任何困難都難不倒有恒心的人,滴水穿石就是這個道理。
2、理論知識得到充實:
以前看書的時候總想著看完就完了,也就是為了應付某個考試而看,可通過這次培訓,使我認識到醫(yī)學領域里的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣,需要相當的牢固、扎實。是任何科研與操作的先決條件,要求相當的嚴謹,一環(huán)扣一環(huán),時間對于每個人都是公平的,就看你用來做什么,用賈主任的.一句話,員工要的是全面的發(fā)展,不能只依靠領導指揮我們去執(zhí)行,在理論上也要充實自己,如果單是這樣那要員工有什么用了?,F代網絡信息化這么發(fā)達,客戶的金融意識提高,客戶提出的問題,你回答的不全或者是答不出來,人家上網一查比你知道的還多,你說丟不丟人,讓客戶想這員工連這點都不懂,這對我們的員工整體印象會大打折扣,所以一定要加強理論學習,把理論真正運用到實際當中,那定會得心應手。
3、整體形象與心理素質得到加強:
員工的形象對于我們更是非常重要,它代表著一個人的氣質,品質,還代表著一個銀行的形象,第一印象尤為重要可以使客戶對你產生信任感,在集訓隊時我們從點滴練起,如何報告,與客戶溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉,動作優(yōu)美利索,如何能節(jié)省時間,提高效率,還要時間提醒自己注意自己的形象,不管是比賽時的評委還是平時工作中的客戶及家屬,都使他們加深對我們的整體印象。
總之,通過這次培訓學習,我付出了該付出的時間、精力,相比我所得到的知識、經驗與感悟,后者更值。在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉變是我最大的收獲。總體實現了既定目標,在今后的工作中,我將結合培訓所得,使自身工作得到進一步提高,結合我們的實際情況,以最好的方式在我行進行落實發(fā)揚。
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