大家在生活中應(yīng)該都會要寫工作總結(jié)吧?一份好的工作總結(jié)是對自己工作內(nèi)容的復盤,有利于在今后工作中查缺補漏。你知道如何寫好工作總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的辦公室工作總結(jié)7篇 辦公室個人工作總結(jié),歡迎參閱。

辦公室工作總結(jié)1
我自20-年10月轉(zhuǎn)到州住建局辦公室工作以來,先后負責會務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)、公文處理等相關(guān)工作,認真按照工作要求,積極開展日常工作,將所學所思注入到工作實踐中,較好的完成了各項工作:
一、工作基本情況
(一)持續(xù)加強理論學習,不斷夯實理論武裝。
一是結(jié)合辦公室工作需要,注重將中央、省委省政府、州委州政府有關(guān)重要文件列入經(jīng)常性自學范圍,力爭“吃透”上級當前重要決策部署。
二是利用辦公室接觸各科室各單位文件頻繁的特點,注重吸收學習各科室各單位較好的工作總結(jié)、計劃方案,力爭“吃透”本級當前重要工作情況。
三是把握辦公室收文的有利條件,注重收藏省、州各部門較好的文件,力爭“吃透”推進工作有效辦法。
(二)圍繞領(lǐng)導交辦事務(wù),認真完成相關(guān)工作。
一是認真做好會務(wù)工作。協(xié)同相關(guān)科室完成了局領(lǐng)導在州政府常務(wù)會、全州道路交通安全視頻會、全州工業(yè)發(fā)展助推脫貧攻堅座談會等會議上的發(fā)言材料55份。協(xié)助安排省、州會議322個,通知提示開會500余人(次),無漏會、落會的情況發(fā)生。
二是細致做好服務(wù)工作。辦公室是的中心工作就是做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)保障,向局辦公室反應(yīng)訴求、咨詢業(yè)務(wù)的群眾比較多,在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務(wù)。全年接待群眾來訪200余人(次),登記處理來電咨詢業(yè)務(wù)、舉報投訴、催報文件等1500余個。
三是統(tǒng)籌做好公文處理工作。自20-年4月負責公文處理以來,迅速轉(zhuǎn)變工作方式和節(jié)奏,協(xié)助、協(xié)調(diào)各科室各單位處理省、州等各部門的各類文件3200余份。
(三)緊貼工作崗位特點,做好服務(wù)保障工作。
辦公室是的中心工作就是做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)保障,向局辦公室反應(yīng)訴求、咨詢業(yè)務(wù)的群眾比較多,在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務(wù)。全年接待群眾來訪200余人(次),登記處理來電咨詢業(yè)務(wù)、舉報投訴、催報文件等1500余個。
(四)圍繞部門工作實際,著重提升業(yè)務(wù)能力。
在部隊工作,更多強調(diào)豎向的絕對服從;在政府機關(guān),覺得即注重豎向的絕對服從也強調(diào)橫向的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。局辦公室擔負公文收發(fā)和會議處理等關(guān)系全局的重要事項,局領(lǐng)導班子成員工作分工弄不清就不會請示匯報,科室、單位職責不弄清就不能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。進入局辦公室工作以來,一是堅決服從領(lǐng)導的指示安排;二是虛心向身邊的同事請教;三是認真學習領(lǐng)會州人民政府《關(guān)于印發(fā)黔東南州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局主要職責內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》和我局《關(guān)于調(diào)整局領(lǐng)導班子成員工作分工的通知》等文件精神,業(yè)務(wù)能力得到了有效提升。
二、存在的不足
一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待加強。對照局辦公室辦文辦會多、待人接物講究藝術(shù)、綜合協(xié)調(diào)要求高的工作特點,自身能力水平有限和崗位需求嚴格還存在不小的差距。
二是公文寫作水平有待提高。目前公文寫作大部分還處在簡單匯總、生抄硬搬的水平,創(chuàng)新吸收、修改潤色的能力顯得不足。
三是服務(wù)保障工作有待提升。住建屬于業(yè)務(wù)比較繁忙的單位之一,基本每天會議在8個左右,有時候多達10余個,會議較多和領(lǐng)導出差在崗少的矛盾較為突出,請示協(xié)調(diào)、服務(wù)保障局領(lǐng)導參會的能力有待加強。
四是業(yè)務(wù)知識水平有待擴展。局辦公室辦文辦會的前提是要了解全局工作性質(zhì),熟知各科室(單位)權(quán)責清單,在建筑業(yè)、房地產(chǎn)、保障房、農(nóng)危改等全方面的業(yè)務(wù)知識有待加強。
三、下步的打算
在新年度的工作中,我將緊盯自身不足,抓住短板弱項,繼續(xù)在理論學習、工作實踐和作風紀律三方面嚴格要求自己,高標準、高水平辦好領(lǐng)導交辦的各項事務(wù)。
辦公室工作總結(jié)2
一、年度工作總結(jié)
在公司領(lǐng)導的正確指導與大力支持下,在公司各部門的配合協(xié)助下,著重圍繞公司各項行政事務(wù)管理、事務(wù)監(jiān)察督辦、制度管理、文件及檔案管理等方面,注重發(fā)揮辦公室以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方,各項工作均取得了一定成績,同時,辦公室協(xié)助其他部門完成了各項行政工作。
(一) 加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是辦公室重要工作內(nèi)容之一。辦公室結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室基礎(chǔ)管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如:基本做到了會議紀要、工作流程、其它檔案等的清晰明確,嚴格規(guī)范管理;積極配合領(lǐng)導及時的收、發(fā)文件,以保證準確及時,并對領(lǐng)導的批示做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門的后勤服務(wù)更是盡心盡職。
(二)加強服務(wù),樹立良好的工作氛圍
1、變被動為主動
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是辦公室分管的食堂、辦公用品的采購申請、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及
辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃,落實有措施,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理、及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,將不適合的流程進行變更、調(diào)整,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動辦公室工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變辦公室服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
3、加強學習,形成良好的學習氛圍
辦公室人員要具備很強的工作能力,為保持辦公室高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鉆研辦公室業(yè)務(wù)知識,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
4、認真履行職責
辦公室的工作內(nèi)容決定了本部門的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務(wù)出現(xiàn),因此必須保證思路清晰,方能使各項工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務(wù),且不落掉一件。 這就必須要求我們要全面做好本職工作,認真履行到位。以保證工作的有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力,認真履行職責。吸取領(lǐng)導的批評,認真執(zhí)行,狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序
的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(三)做好行政事務(wù)管理工作
對公司的環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、宿舍管理、修理、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。
辦公室在公司各項行政工作中發(fā)揮了重要作用,但也遇到了不可小覷 的問題:1) 辦公室對各部門的工作沒有起到良好的督促、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,尚待完善;2)辦公室的部門職能、崗位職責等尚待繼續(xù)細化完善;3)辦公室的執(zhí)行力尚待加強。
二、20-年度工作計劃
辦公室是一個運用協(xié)調(diào)的方法,發(fā)揮參謀和助手的作用,使整個公司科學、高效、有序運轉(zhuǎn)的綜合服務(wù)部門,既要服務(wù)于公司上層,又要服務(wù)于公司的基層員工。雖然辦公室的工作復雜、繁瑣,但為了配合公司的發(fā)展,就要求辦公室的工作事事有交代,件件有落實。
辦公室在20-年的工作中,要切實加強自身建設(shè),完全發(fā)揮作為公司行政人事管理活動中心所應(yīng)具備的以下四大職能:
1、協(xié)調(diào)是總經(jīng)理辦公室的首要職能,滲透到工作的方方面面。公司的內(nèi)部關(guān)系和外部環(huán)境都處于不斷變化之中,這就要求辦公室在公司內(nèi)部成為溝通上下,協(xié)調(diào)左右的樞紐,在公司外部成為聯(lián)絡(luò)社會、展示形象的窗口。
2、信息處理是辦公室的重要職能。通過對與公司有關(guān)的各種信息進行去偽存真,去粗取精的篩選,為決策層的正確決策提供依據(jù),并服務(wù)于公司各個層面的工作。
3、為上層決策進行參謀是辦公室的任務(wù)。正確、科學的決策依靠全面而可靠的信息,科學的決策程序和專家、助手的輔佐。辦公室就應(yīng)致力于為科學的決策創(chuàng)造條件,并且根據(jù)具體實施情況及時、準確地反饋信息,協(xié)助進行追蹤決策,促使目標的順利實現(xiàn)。
4、綜合事務(wù)管理是辦公室的基本職能。辦公室負責組織需要幾個部門協(xié)作辦理的綜合性工作,組織公司范圍內(nèi)的活動及會議。注重同員工建立各種固定的溝通渠道,包括與員工談話,設(shè)立建議和意見箱,組織各種渠道的聯(lián)誼活動以及有益于員工之間溝通和交往的各種活動。
具體如下:
1)制度的修訂與完善
對公司現(xiàn)行的規(guī)章制度進行深入了解,針對其在實行過程中出現(xiàn)的問題,提出修改建議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論達成共識后,不斷完善各項制度。
目標:員工自覺遵守各項規(guī)章制度,制度有效地服務(wù)于各項工作。
2)公文管理
推進公文制作,收發(fā)流程的標準化,規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調(diào)用程序。維持一個能保證公司信息資料開發(fā)、歸檔、調(diào)用、留存及保密的有效系統(tǒng)。
目標:不論何時何地,只要公司需要,就盡可能提供準確、及時的資料和信息。
3)印章管理
進一步規(guī)范印章的制作、使用、廢止流程。
目標:合理使用公司的印章,杜絕私刻、私用、濫用公章的現(xiàn)象。
4)辦公用品的管理
合理控制辦公用品的采購及發(fā)放,規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細則。根據(jù)各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領(lǐng)用定額。
目標:杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現(xiàn)象。
5)會議管理
負責公司內(nèi)部會議的組織,會務(wù)的安排和會議紀要。
目標:保證會議的效率,使會議更好地服務(wù)于工作。
6)門衛(wèi)管理
定期檢查門衛(wèi)值班情況,合理規(guī)范門衛(wèi)管理制度。
目標:保證門衛(wèi)工作合力有序進行。
7) 日常維修、文件起草、印刷品制作、廢品處理、福利發(fā)放、公司內(nèi)外宣 傳、勞動紀律、考勤管理等其它工作。
管理從最初的硬性規(guī)章、守則發(fā)展到員工的自律規(guī)范,其中起主導作用的是一種文化認同。這種觀念上的轉(zhuǎn)變,文化力量潛移默化地發(fā)揮重要作用。企業(yè)文化絕不是喊喊口號或多豎幾塊標牌。全體員工沒有同統(tǒng)一的文化價值理念,一切都是空洞的,只是沒有執(zhí)行力的口號而已。企業(yè)文化直接受到企業(yè)創(chuàng)始人和領(lǐng)導者的影響,但不是由一、兩個人決定的,她是企業(yè)全體員工共享的價值觀、使命和目標,一旦被全體接受并在行動中得到貫徹,就會形成創(chuàng)造性的凝聚力,不斷提升企業(yè)的業(yè)績。要建設(shè)真正的企業(yè)文化,就要不斷學習,從公司上層到普通員工中的任何一個人都要認識到目前存在的問題。
辦公室工作總結(jié)3
一.理順辦公秩序
以完成領(lǐng)導交辦的工作為中心,做到有序、按時、正確。
1.提高人員素質(zhì):
克服辦公室人員變化大、新人多、業(yè)務(wù)生疏等困難,幫助員工熟悉本職業(yè)務(wù),建立崗位責任,掌握工作要求,提高辦公室工作質(zhì)量,使得辦公室的工作適應(yīng)公司經(jīng)濟運行的需求;
2.搞好辦公室的各項工作:
會議有紀要、階段有總結(jié)、收發(fā)文件有存檔、簽報流轉(zhuǎn)有控制、派車服務(wù)有保證、項目周報按時有反饋、人才招聘有落實、文明辦公環(huán)境有改善、處理事務(wù)有著落,基本上按時完成了領(lǐng)導交辦的各項工作,保證了辦公室工作的較好運作。
二.健全各項管理基礎(chǔ)工作
以提高工程管理水平為目的,健全公司的各項基礎(chǔ)管理工作,抓制度健全,抓貫徹落實。
1.合同管理:確定合同審核、批準流程,規(guī)范合同樣本,建立合同臺帳,明確合同的分類及發(fā)放歸檔流程;
2.檔案管理:建立檔案的分類管理,從集團文件、公司證件、公司的規(guī)章制度和文件、報集團的收發(fā)文件、公司的收發(fā)函、人事檔案、經(jīng)濟合同(工程、采購、銷售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分類歸檔,為實現(xiàn)各類文件的有效控制管理打下基礎(chǔ);
3.人事管理:建立應(yīng)聘、錄用、辭退工作程序,制訂“員工手冊”,實施員工年度小結(jié)考評,規(guī)范考勤、年休、請假制度,并重新對員工的應(yīng)聘登記表進行整理,在搞好員工培訓工作的同時,完成了安全員、項目經(jīng)理的資質(zhì)培訓工作;
4.健全規(guī)章制度:制訂了考勤、公務(wù)用車、通訊費補貼、加班用餐補貼、文明辦公違紀處罰等各項制度,保證了公司工作的較順利展開;
5.開展工程項目竣工驗收和結(jié)算工作:抓工程項目的規(guī)范管理,以點帶面,提高工程項目的管理水平;
6.開展公司固定資產(chǎn)的清查、建帳工作,辦理勞防用品、工具等物品的發(fā)放和建立登帳管理,逐步做到公司的物品到人管理;
7.完成了公司各類資質(zhì)的認證和年檢,搞好對外的各項的聯(lián)絡(luò)工作;
8.完成和正在著手完成公司的樣本和網(wǎng)頁完善工作。
三.明年工作的打算
今年辦公室在各方協(xié)助下做了一定的工作,但還存在很多的不足,如工作規(guī)范性、正確性不高,工作效果不夠明顯等,均有待于在明年的工作中進一步的改進。
明年管理工作的目標:以規(guī)范管理來提高工作質(zhì)量、工作效率,保證良好的工作秩序,達到“管理出效益”的目的。
明年管理工作的任務(wù):
1.提高物資管理水平,降低材料成本:加強物資采購策劃書的依據(jù)管理,完善采購計劃的制定和實施,達到定點、定品牌、比質(zhì)、比價、按量、按時采購,提高采購質(zhì)量,保證工程項目進程,降低材料成本,落實物資管理條線人員績效掛鉤考查的工作;
2.提高工程管理,提高經(jīng)濟效益:工程策劃書有論證、合同簽訂有程序、過程管理有憑證,工程資料管理有規(guī)范,按質(zhì)按時完成有成績、資金成本控制有成效,結(jié)合工程的整體質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作、工程經(jīng)濟效益來考查項目的負責人和有關(guān)人員;
3.提高辦公管理水平,提升辦事效率:
?、賳T工管理:逐步規(guī)范崗位工作職責,以效益掛鉤來制定考核方法,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷培訓員工業(yè)務(wù),招聘考查急需人才,提升團隊素質(zhì);
?、诩訌娹k公費用的管理:開展辦公費用的核算,降低費用開支;
③提高文件、檔案管理的水平,適應(yīng)經(jīng)濟工作的要求。
4.規(guī)范公司管理制度,打造公司品牌:逐步展開ISO9000質(zhì)量管理體系的認證工作,規(guī)范公司的各項管理制度,加以循序考查落實。開展好弱電項目“精品工程”的評比活動,不斷提升員工素質(zhì)和公司的各項資質(zhì),塑造公司的品牌形象。
辦公室工作總結(jié)4
在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作,得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作
1、強化學習,努力提升本人綜合素質(zhì)
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務(wù)知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結(jié)合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準位置,我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
辦公室工作總結(jié)5
-年7月26日是我正式成為新湖物業(yè)管理有限公司員工的第一天,直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實且短暫的148天里,我在向新湖奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知,對于剛剛走出大學校門的我來說,新湖是我初入社會的搖籃,而新湖人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實踐經(jīng)驗匱乏的我來說,新湖寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于新湖,以此回報。
為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發(fā)展,現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會總結(jié)如下:
一、本職工作方面
1、行政檔案和工程檔案的管理-年下半年共接收各部門移交文件37份,其中20份協(xié)議書,13份《新湖房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》,2份《-年管理處經(jīng)營管理目標責任書》,1份《業(yè)主委員會公示書》,1份《建設(shè)工程竣工驗收消防備案受理憑證》,并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復印件外,現(xiàn)已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件3份,發(fā)文9份;共借出工程檔案150份,現(xiàn)已全部歸還。
由于缺少實際工作經(jīng)驗,對公司內(nèi)的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,后經(jīng)主管領(lǐng)導的指示和個人在工作中的不斷摸索,并按照上??偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進行檔案接收和下發(fā),現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。-年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫自-年7月26日至今,共擬寫紅頭文件8份;起草通知2份;共擬寫會議紀要18份,并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。
由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容,我只能硬性化記錄,但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在-年要在自己的工作之余,進一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領(lǐng)域中,使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫會議紀要時,我曾因不認真而出現(xiàn)錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現(xiàn)等。對此,我應(yīng)作出自我檢討,并時刻提醒自己加強改善,認認真真做好會議紀要這項工作。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理此項工作是我工作中的重點,也是難點。因之前中國印象管理處和明珠城管理處合并為第二管理處,出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動大,調(diào)配單填報情況不齊全,資產(chǎn)編號不準確等困難。因此在主管領(lǐng)導的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn),在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經(jīng)主管領(lǐng)導的指導和協(xié)助逐步掌握了盤查方法,使工作進展有了起色,11月份末盤查結(jié)束。12月份開始進行資產(chǎn)調(diào)賬,將之前明珠城與中國印象的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處,并將貴重重復資產(chǎn)列出清單交至第二管理處,跟蹤重復資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表:
資產(chǎn)類別
閑置資產(chǎn)數(shù)量
報廢資產(chǎn)數(shù)量
備注
a1
6件(其中2件組裝電腦,3件主機,1件電腦主板)
a2
2件(其中1件mp3,1件照相機)
a3
1件刻錄機
1臺理光牌復印機
電信回收一臺打印機
a4
18件(17部電話機、1部點鈔機)
a5
7件(1臺洗衣機、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd)
此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗,我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的`工作,在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,我要進一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領(lǐng)導。
4、本部門辦公用品申報及管理對于辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字公示。按月向庫房進行上報采購計劃。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報采購計劃時有時會出現(xiàn)采購量掌握不準確現(xiàn)象,以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。
5、車輛登記管理每日做好出車登記臺帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛?cè)藛T進行簽字。對于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項工作。截至目前,la7a163行駛里程為8900公里,la7a168行駛里程為7000公里。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進一步規(guī)范出車登記,加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。
6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間,我已深刻的認識到考勤工作的重要性,此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的人數(shù)為53人,考勤表于每月6日前交至李楊進行審核,在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯誤,但經(jīng)過李楊和主管的審核都得以糾正,這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己,下個月一定要有所進步。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項工作最忌諱的地方,而且適當?shù)姆椒ㄒ埠苤匾?。而對于此工作,我正努力的將之做得更?
7、圖書館的管理工作應(yīng)主管領(lǐng)導的要求,目前圖書館的兩名管理員正對-年圖書館的圖書進行盤查清點,要求該工作于-年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對其進行四次檢查,并做好各項檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報到主管。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節(jié)假日時值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導了解請教,最終得到了妥善的解決。
1、領(lǐng)導安排的其他臨時工作方面
在領(lǐng)導安排工作后,我會做到及時完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經(jīng)驗較少,對領(lǐng)導安排的工作理解上時常會出現(xiàn)一點偏差。為此,在工作上會為領(lǐng)導帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導的信任下,為迎接新湖房地產(chǎn)18周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導安排的每一項工作,協(xié)助本部門將工作做的更好。
三、-年的工作計劃
在這-年的148天的工作時間里,我受益匪淺,在我認識到自己工作中不足的同時也為我對-年的工作有了更進一步的規(guī)劃?,F(xiàn)我就自己在-年的工作計劃總結(jié)概括如下:
1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔,避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進一步規(guī)范。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案。準備建立-年移交檔案電子目錄,便于各部門查找。
2、公文的擬寫-年將進一步自學物業(yè)專業(yè)知識,爭取在會議紀要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進行收、發(fā)文件。努力將此項工作做到精益求精。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理對固定資產(chǎn)進行嚴格的監(jiān)管,監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時填寫調(diào)配單,并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產(chǎn)進行管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價值大小進行細化區(qū)分管理,減輕該工作帶來的不必要時間浪費。
4、本部門辦公用品申報及管理根據(jù)-年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量,根據(jù)測算量向庫房上報合理的數(shù)量,監(jiān)督領(lǐng)用人對辦公用品的使用和保管,并做好登記,節(jié)約利用,認認真真做好每一項工作。
5、車輛登記管理監(jiān)督用車部門填寫出車單,并對車輛使用登記簿嚴格規(guī)范,避免涂改現(xiàn)象和記錄不清現(xiàn)象,保證出車記錄簿的整潔清晰和出車賬目明確
6、公司本部考勤工作-年將根據(jù)出勤表和請假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時刻能夠體現(xiàn)出來,便于公司和員工必要時查閱。
7、領(lǐng)導安排的其他臨時工作-年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導和部門的各項工作,首先寫好-年的公司總結(jié)工作,以及-年的新年晚會籌劃工作,并時刻提醒自己辦公室無小事,面對每一項工作都要認真、謹慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力,為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。
-年,嶄新的一年,我會更加嚴格要求自己,使自己全身心融入到工作當中!爭創(chuàng)佳績!
辦公室工作總結(jié)6
站在-年伊始的起點上,-年任然環(huán)繞在我的身旁。-年是永遠值得回憶和紀念的一年,在這個大的環(huán)境下也受到了影響,但這一切卻讓我們公司做到上下一心,迎接任何一個挑戰(zhàn)。
隨著化纖行業(yè)的相繼擴量投產(chǎn),而后面投產(chǎn)的企業(yè)多以進口設(shè)備為主,在產(chǎn)品質(zhì)量方面要于我公司;隨著行業(yè)競爭的激烈,新的品種不斷的推出,在市場上的占有起到作用。
-年我公司在質(zhì)量的提升和產(chǎn)品開發(fā)上也取得了相當大的進步。中麗線底層退繞率有了明顯的提高,新品種的開發(fā)上也推出了266/288,并得到了客戶的認可。從細旦到多孔我們公司也再不斷的追求自己產(chǎn)品的多樣性和質(zhì)量的完美性。
-年就化驗室而言,是共同進步的一年、是團結(jié)向上的一年、是安全生產(chǎn)的一年。這一年在公司的生產(chǎn)上我們做到保質(zhì)保量、做到無一安全事故、做到節(jié)能減排降低成本。
-年我們經(jīng)歷了二線聚酯二次開車:一次停車檢修、一次設(shè)備故障。二月份的檢修,從2月22號開始到3月12號,開車后主要加測項目是預(yù)聚物、切片端羧基、粘度的測試,而從開車到穩(wěn)定,整整持續(xù)了19天。而另一次因聚酯設(shè)備故障開車只從8月26日到8月30日僅僅4天時間便已進入穩(wěn)定生產(chǎn)。所有這一切說明的不僅僅是聚酯開車操作水平的提高,也說明了化驗分析的精確、效率、水準同樣的也在提高。
-年的7月份端羧基分析時,我們做出結(jié)果超出優(yōu)等范圍,而聚酯生產(chǎn)放映并無異常。在我們通過多方面排除不利因素并進行反復的測量,而后經(jīng)過外送檢測,證實我們的數(shù)據(jù)是準確無誤的。
粘度的測試對環(huán)境和清潔衛(wèi)生要求相當嚴格,這就要求我們注重細節(jié),不得有一絲馬虎。如有一次我們換了一種質(zhì)量較差的紙來擦洗粘度管,結(jié)果帶了很多毛屑粘上粘度管壁,導致粘度測試結(jié)果誤差5次都大于0.2秒。隨后立即放映,換了清潔紙后,測試結(jié)果進入正常。
對于儀器的保養(yǎng),也應(yīng)注意細節(jié)。如自動粘度計,有一段時間出現(xiàn)恒溫槽制冷效果出現(xiàn)異常。經(jīng)過一道道的排查,電源電路等方面表現(xiàn)均無異常,最后發(fā)現(xiàn)循環(huán)恒溫壓縮機散熱口被灰塵堵住,導致了無法散熱。
這一切均說明我們公司的質(zhì)量在不斷的提高,對事情的處理能自己找到原因,并予以解決。但我們還是要在以后的工作中,對質(zhì)量更嚴格的把關(guān),對工作更認真的對待,及時、準確的得到任何一個數(shù)據(jù)。
-年我公司全體員工開展了圍繞九大核心價值觀的學習,并將其融入到日常工作當中。在保證人員安全、保證數(shù)據(jù)準確、保證工作效率的前提下認真完成了公司所下達的任務(wù)。通過學習和實用,化驗室運行正常,做到無生產(chǎn)事故、無安全事故。
對于化驗室目前已建立一整套管理制度,主要從以下幾方面進行管理:
一.化驗室檢驗工作的管理
二.質(zhì)量監(jiān)督工作的管理
三.化驗室藥品的管理
四.化驗室儀器,設(shè)備的管理
五.化驗室資料,檔案的管理
六.化驗室環(huán)境的管理
目前化驗室對人員管理上還是存在著小的問題,那就是人員流失。而就此種現(xiàn)象,激勵永遠是促使員工穩(wěn)定和成長的手段。在管理上做到有獎有罰,員工鬧情緒時,應(yīng)是安撫,而非教育批評。在工作的閑余時間要鼓勵員工加強自身的學習,不斷的來提高整個團對的整體素質(zhì)。
通過取樣頻次分析,我班-年年酯化加測平均每月7.5次,20-年降低到平均每月1.2次。-年年切片取樣達780次左右,而20-年目前切片取樣只有220次左右。以上的數(shù)據(jù)足以說明,化驗室的工作效率再不斷的提高,而成本卻在大大的縮減。成本與生產(chǎn)直接掛鉤,雖說現(xiàn)在試劑的用量比去年同期有了大幅度降低,但就化驗室目前的運行狀況,還需從以下幾點來控制成本:在今后的工作中我們將更加嚴格做到保質(zhì)保量,認真對待每一件工作,精確每一個數(shù)據(jù),及時反饋每一個結(jié)果。同時要求自己和組員必須具有高度的責任感、事業(yè)心和團隊合作精神?;炇译m小,但卻起著至關(guān)重要的作用,所以我們還應(yīng)提高自己專業(yè)技能,遇到問題要找出原因,及時解決。為提高業(yè)務(wù)水平,必需對業(yè)務(wù)鉆研。為自己制定一整套學習業(yè)務(wù)知識的計劃,故在開展工作中順利。本班將繼續(xù)以高度的責任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實實的作風,以百折不饒、知難而進的勇氣完成交給的各項任務(wù)。
辦公室工作總結(jié)7
20-上半年,在辦公室領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務(wù)。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導那里修改自己都覺得不好意思,所以今日想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今天事今天畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實際的效果果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學習。在今后的工作當中,
一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。
二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。請領(lǐng)導和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡全力去完成,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
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