總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)。下面是范文網(wǎng)小編整理的實(shí)習(xí)收銀工作總結(jié)4篇,供大家品鑒。
實(shí)習(xí)收銀工作總結(jié)1
雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間,時(shí)光飛逝。但給自己的感受卻很深,無路實(shí)在自己做人方面,還是自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的協(xié)助,今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,努力吧。
雖說是新員工,一名入職不久的新員工。但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了這三個(gè)月的時(shí)間里,有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時(shí)也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分珍貴的同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只也許超市工作對大家來說。
其他員工各司其職,負(fù)責(zé)收銀。不會有什么難的以前也是這么認(rèn)為的可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,想說,其實(shí)做什么工作都會遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的只有努力才干夠做好!
賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了或許這些話有些自滿,通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)。但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會向我伸出援助之手的這是心中不經(jīng)萬分感動。這這三個(gè)月的時(shí)間里,自己一直堅(jiān)持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的這是工作的宗旨,所以我要以會心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無理取鬧,也要做到冷靜冷靜,堅(jiān)持好自己的心態(tài),盡量防止與顧客之間發(fā)生矛盾。
自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長。自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。要樹立良好的形象,因?yàn)槲也恢粌H代表著我自身,更代表著公司的形象。工作期間我要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
自己感覺到還有很大的缺乏,這段工作期間。對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才干在方便顧客的同時(shí)也方便我自己的工作,工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的作為服務(wù)行業(yè)的一員,能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會讓你工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間發(fā)生矛盾,必需要堅(jiān)持好自己的心態(tài)。
自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會方面的專業(yè)知識,工作之余。只有不時(shí)的學(xué)習(xí),不時(shí)的提高,不時(shí)的進(jìn)步,才干立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是為自己所做的準(zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才干這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果,這并不是一件易事。
實(shí)習(xí)收銀工作總結(jié)2
在過去的學(xué)習(xí)中,我們只是學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易的理論內(nèi)容及專業(yè)知識,但這些都僅僅是書面化的東西而已。俗話說,理論必須要與實(shí)踐相統(tǒng)一,而在學(xué)校里我們又沒有條件可以真正的接觸到真實(shí)的國際貿(mào)易操作,所以國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)這門課程就為我們提供了一個(gè)十分真實(shí)的環(huán)境。國際貿(mào)易模擬操作軟件是基于我們所使用的浙科國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)平臺。通過仿真模擬整個(gè)外貿(mào)行業(yè)的流程和慣例,在實(shí)訓(xùn)平臺上建立幾近真實(shí)的國際貿(mào)易虛擬環(huán)境,讓我們親身體驗(yàn)整個(gè)貿(mào)易過程的詳細(xì)流程以及各種單據(jù)的使用。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
這次實(shí)訓(xùn)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué),也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利。作為一名大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的能力,而在這些實(shí)訓(xùn)中,恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。因此,我們應(yīng)當(dāng)舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn),將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)訓(xùn)結(jié)果相互對應(yīng),利于即使查缺補(bǔ)漏,保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致,以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。
我認(rèn)為,這次實(shí)訓(xùn)收獲是豐富的。實(shí)訓(xùn)中的各類單證如信用證、匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)訓(xùn)要求,努力完成實(shí)訓(xùn),不僅有利于我們鞏固所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)知識,更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
另外,我了解到商務(wù)英語對國際貿(mào)易的重要。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證,若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作是種阻礙,減低了工作效率。閱讀能力弱往往會導(dǎo)致錯(cuò)誤若是實(shí)際交易則會引發(fā)糾紛,所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果商務(wù)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)訓(xùn)中要求我們加強(qiáng)商務(wù)英語及外貿(mào)英文函電的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語,才能在對外貿(mào)易中掌握主動。
通過本次的實(shí)訓(xùn),我們可以發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié),為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,也會實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個(gè)流程相互銜接,此流程的疏忽將會導(dǎo)致彼流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄,這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。
這次實(shí)訓(xùn)雖然只有短短的兩個(gè)星期,但是內(nèi)容特別豐富,而且通過實(shí)訓(xùn)我們都得到了知識上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。國際貿(mào)易是一門專門研究國際商品交換具體過程的學(xué)科,是一門具有涉外活動特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué)。它涉及國際貿(mào)易理論與政策,國際金融,國際運(yùn)輸與保險(xiǎn)等學(xué)科的基本原理與基本知識運(yùn)用,它要求我們把各門知識綜合運(yùn)用起來。正是因?yàn)橥ㄟ^此次實(shí)訓(xùn),我們才提高了自己做國際貿(mào)易的能力,同時(shí)有了具體的國際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn),才能在明年找工作的時(shí)候有的放矢。通過這次實(shí)訓(xùn),我們提高了自己的填單能力,這也為未來工作的需要奠定了很好的基礎(chǔ)。
通過這次實(shí)訓(xùn),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)的基本知識,衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平,對外貿(mào)流程有了更深刻的理解,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這與我來說無疑是受益匪淺的。雖然真正的貿(mào)易不會像這樣順利。但我相信,這次實(shí)訓(xùn)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找合理的方法和正確的方向。這次實(shí)訓(xùn),使我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
實(shí)習(xí)收銀工作總結(jié)3
在區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園實(shí)習(xí)的一個(gè)月中,我深深的體會到幼兒教師身上所肩負(fù)的責(zé)任。幼兒教師需要用新的教學(xué)理念,新的教學(xué)模式去挑戰(zhàn)以往教師說教,幼兒學(xué)說的填鴨型傳統(tǒng)教育模式,運(yùn)用一種輕松、活躍、自由的課堂氣氛感染每個(gè)孩子,讓各個(gè)層次水平的孩子在原有的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)他們走向成功、獲得喜悅、體驗(yàn)快樂。
我覺得在實(shí)習(xí)期間,最大的收獲還是于對孩子的觀察。我始終有一個(gè)疑問,針對調(diào)皮而又思維活躍的孩子,我們教師是限制其活躍的行為還是引導(dǎo)其與聽話懂事的孩子比較、順序漸進(jìn),指引他們?這個(gè)就需要我們教師應(yīng)材施教,引導(dǎo)這類突出而章顯個(gè)性的孩子,而不能用粗暴的語言、嚴(yán)厲的態(tài)度和目光,扼殺孩子童心,對孩子以后的成長產(chǎn)生負(fù)面的影響。
我們崇尚和諧,這里包含著人文的和諧、自然環(huán)境與孩子的和諧等等的一切。我們所需要做的就是用那充滿鼓勵(lì)的目光和言語,激發(fā)孩子的自信,鼓舞他們的斗志,讓他們從小在幼兒園體驗(yàn)的是幼兒教師柔和親切的關(guān)愛,體驗(yàn)學(xué)習(xí)活動過程的快樂。由此我深刻體會到了幼兒教師需要有慈母般的愛,需要有感恩的心,需要有傾聽的耐心,用溫暖的語言對待每個(gè)孩子。
其實(shí)我們最需要做的就是轉(zhuǎn)變我們和孩子之間的角色。教師所扮演的只是一個(gè)活動的組織者,一個(gè)學(xué)習(xí)過程的引導(dǎo)者,我們要遵循孩子的身長規(guī)律,讓我們的孩子奇思妙想,讓他們成為課堂上的主人,自由的但是也有一定常規(guī)約束的活動。
在實(shí)習(xí)的期間,我也感受到了保育教師的工作艱苦。這更加讓我懂得了不管大人和孩子都因該尊重別人的勞動成果,讓我們的社會更和諧。我覺得從小讓每個(gè)孩子有禮貌,尊重他人是我們的德育教育的重要內(nèi)容,我想我會把我以上的想法都帶到我們自己的幼兒園,讓我們的幼兒園能于區(qū)優(yōu)秀幼兒園看齊(雖然這還需要有很多時(shí)間的磨合與成長)。
總之,我看到的是實(shí)驗(yàn)幼兒園上下團(tuán)結(jié)一心,共同為了一個(gè)目標(biāo)一切為了孩子,為了孩子的一切而奮斗著。這種凝聚力是偉大的,我會帶著這種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、蓬勃向上的凝聚力而繼續(xù)今后的工作和生活。也希望我能有這樣實(shí)踐感悟的機(jī)會。
實(shí)習(xí)收銀工作總結(jié)4
光陰如梭,大學(xué)生活即將結(jié)束,對于即將畢業(yè)的我們,相較于前兩年的理論學(xué)習(xí),畢業(yè)實(shí)習(xí)則是我們高中生涯的最后一門實(shí)踐課程,在此期間,我們每個(gè)人都迫切希望能夠通過個(gè)人的親身實(shí)踐來檢驗(yàn)一下自己在高中生涯中所學(xué)知識的實(shí)際應(yīng)用的針對性和相應(yīng)掌握的程度如何。20xx年1月17日,我來到xx店,開始了我的實(shí)習(xí)生活。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
xx店成立于1998年11月16日。是一家以“年輕、時(shí)尚”為定位的百貨公司。它涵蓋了百貨、娛樂、休閑等多方面的購物體驗(yàn)。我擔(dān)任的職務(wù)是收銀員,雖然期間經(jīng)過了部門的調(diào)動,但對于收銀這一職位我還是做到了從無差錯(cuò),認(rèn)真負(fù)責(zé)并且有始有終。我覺得收銀員這個(gè)崗位有著一定的重要性和危險(xiǎn)性但同時(shí)也是一門技術(shù)活。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:
為了能將所學(xué)知識與實(shí)踐應(yīng)用更好地結(jié)合起來,在由學(xué)生變成工作者的轉(zhuǎn)型期,承前啟后是實(shí)習(xí)所要把握的必要環(huán)節(jié),虛以好學(xué)方自強(qiáng)。對于開始的適應(yīng)階段,每位同學(xué)對自己對他人和對工作都必須做好一定的主觀和客觀的認(rèn)識及評價(jià)。
我所負(fù)責(zé)的主要是收銀工作,是對所有來銀泰購物的顧客一種零距離服務(wù)。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯雖然很短,但是我卻在這短短的時(shí)間里學(xué)到并掌握了不少收銀、服務(wù)、人際交往等方面的技術(shù),將學(xué)校所學(xué)理論知識與相關(guān)工作有機(jī)融合在了一起。所以總的來說,這幾個(gè)月不僅是一種收獲,也算是出身社會后的一種成長和磨練。轉(zhuǎn)眼間我們的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,在寫實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí),回頭看看這些日子的工作日志和個(gè)人總結(jié),感覺不是莫須有的空虛,而是實(shí)實(shí)在在的充實(shí)。
1、工作能力。
在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真地做好本職工作,能夠虛以求學(xué),同時(shí)還對每一天的工作記錄、工作項(xiàng)目、工作動態(tài)有次序的整理起來,寫成工作日記,以備以后參考學(xué)習(xí)。期間,能主動地向老員工請教,借鑒其經(jīng)驗(yàn),取其長補(bǔ)己短,雖是初入社會,卻很快地適應(yīng)了這種實(shí)習(xí)工作。一段時(shí)間后的單位反饋情況表明,我們的學(xué)生基本上都具有較強(qiáng)的工作適應(yīng)能力,并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力,受到實(shí)習(xí)單位的一致好評,我覺得很開心,我知道,這不僅是個(gè)人的榮耀,也是學(xué)校的榮耀,因?yàn)槲覀兌际情_元商貿(mào)職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)出來的好學(xué)生。
雖然在學(xué)校學(xué)的是企業(yè)管理專業(yè),但通過在校期間學(xué)的其他方面的知識(如中級營業(yè)員、電子商務(wù)師等),讓我們能較快適應(yīng)并勝任單位所交待的相關(guān)工作,在這一點(diǎn)要感謝學(xué)校給我們提供pos機(jī)房以及多次指導(dǎo)練習(xí)機(jī)會。正是有了之前那些知識作為如今實(shí)習(xí)的平臺,我們每位學(xué)生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識,也為如今的工作打下了一定的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,作為一名實(shí)習(xí)生,我們在完成本職工作期間,也幫公司做了許多其他方面的實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。
進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位,實(shí)習(xí)單位考慮到我們都是實(shí)習(xí)生等因素,便指定安排相關(guān)人員采用師傅帶徒弟的形式對我們進(jìn)行培訓(xùn),通過必要的工作前培訓(xùn)來提高日后所需工作的相應(yīng)技能。在工作中,我們實(shí)習(xí)生們都能夠嚴(yán)以自律,遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)認(rèn)真真完成實(shí)習(xí)單位所交付的任務(wù)。虛心向?qū)W,提高個(gè)人的工作技能,努力加強(qiáng)實(shí)踐知識,力求在實(shí)習(xí)單位做出自己更大的貢獻(xiàn)。我們實(shí)習(xí)生虛心好學(xué)的工作態(tài)度,自奮自律的工作原則均受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)師傅良好的評價(jià)。
3、實(shí)習(xí)收獲。
服務(wù)知識和技術(shù)在實(shí)踐中有了很大提高,理論知識與實(shí)踐能力均已熟練掌握;提高了與人交往方面語言溝通表達(dá)能力,學(xué)會不少做人方面的道理;汲取了一定的工作經(jīng)驗(yàn),為以后再就業(yè)和個(gè)人能力再提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),就順利畢業(yè)做好了充分的準(zhǔn)備。
4、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。
在實(shí)習(xí)期間,對于在崗實(shí)習(xí)生,學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都在不同時(shí)間、不同周期進(jìn)行了追蹤查看,及時(shí)了解實(shí)習(xí)生的最新近況和最新動態(tài),對大多數(shù)適應(yīng)力強(qiáng)的學(xué)生給予了肯定,針對部分尚未完全脫離象牙塔生活的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了引導(dǎo)工作,不同層次地做了相關(guān)的思想教育。實(shí)習(xí)學(xué)生都能積極配合企業(yè)管理工作,在相關(guān)工作崗位上起到了良好的促進(jìn)作用。普遍得到了實(shí)習(xí)單位的首肯。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會:
想起剛做實(shí)習(xí)收銀員時(shí),面對問題總是手忙腳亂,現(xiàn)在卻已漸漸熟悉并獨(dú)立完成公司所交任務(wù),感覺真是一種收獲、一種個(gè)人能力的提升。但我明白,實(shí)際操作其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比理論知識復(fù)雜的多。所以必須經(jīng)常加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),增加實(shí)踐能力和認(rèn)知度。時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,在摸索中了解更廣、熟識更多,將所學(xué)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,從而進(jìn)一步提高自己的技術(shù)能力和服務(wù)能力,以便在日后的工作中能夠達(dá)到得心應(yīng)手。
我們的實(shí)習(xí)生活很快就要結(jié)束,實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短,卻學(xué)到了不少課本沒有的知識和技能。我相信,憑著自己在學(xué)校期間所掌握的知識和自己以后不斷的努力,一定會做好并且做的更好。不管以后將會從事何種方面的工作,對我而言這段實(shí)習(xí)生活都永遠(yuǎn)是我成長歷程的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我從一個(gè)即將畢業(yè)的學(xué)生向“工作者”邁出的新起點(diǎn)。
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