做好后勤管理工作計劃范文3篇后勤管理工作思路

時間：2023-06-08 11:28:00 工作計劃

　　我們在制定工作計劃的時候，不能制定的太滿太緊，周密的工作計劃可以提高我們個人的工作效率，你有準備好自己的工作計劃嗎？下面是范文網(wǎng)小編收集的做好后勤管理工作計劃范文3篇后勤管理工作思路，供大家品鑒。

做好后勤管理工作計劃范文1

　　一、工作目標

　　1、打造“誠信安徽電力”品牌，樹立誠信服務(wù)形象。

　　2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進單位。

　　3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%，縣行風(fēng)測評前三名。

　　4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度，__年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達到100%。

　　5、積極推動示范窗口建設(shè)。

　　6、規(guī)范__縣供電公司的客戶服務(wù)中心。

　　二、工作任務(wù)

　　1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。(思政部、營銷部)

　　2、深化“誠信進萬家，服務(wù)進社區(qū)”活動。(營銷部、思政部)

　　3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè)，確保95598服務(wù)熱線的暢通。(營銷部)

　　4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機管理。(營銷部)

　　5、服務(wù)農(nóng)村客戶，堅持做到“四到戶”服務(wù)。(營銷部)

　　6、組織好明查暗訪，重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。(監(jiān)察室、思政部)

　　7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動，并開展檢查和復(fù)查工作。(監(jiān)察室、思政部、營銷部)

　　8、加強員工隊伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。(營銷部、辦公室)

　　9、定期召開客戶座談會、行風(fēng)監(jiān)督員會議，定期向人大、政協(xié)征求意見。(營銷部、監(jiān)察室)

　　10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營銷部)

　　三、工作措施

　　1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的范文精神，進一步加強公民道德建設(shè)的意見》，按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求，在工作實踐中強化“盡心服務(wù)，盡力先行”的企業(yè)精神，不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務(wù)意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務(wù)品牌。

　　2、加強員工技能培訓(xùn)。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》，認真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷增加員工的知識儲備，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力。

　　3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關(guān)匯報工作，加強與工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會發(fā)布電力供應(yīng)形勢、電力價格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息，樹立誠信服務(wù)形象。

　　4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡，用典型推動工作，通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

做好后勤管理工作計劃范文2

　　一、工作舉措：

　　1、認真組織本部人員學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，使每個員工能夠自覺遵守制度，特別是新聘員工制度的學(xué)習(xí)，落實到班組長，使新員工迅速融入到東升這個大團隊之中。每周進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想交流，努力提高員工的業(yè)務(wù)水平，增強員工的服務(wù)意識和安全責任感。

　　2、完善各項規(guī)章制度，繼續(xù)實行規(guī)范化管理和標準化服務(wù)。

　　3、提高管理水平，提升服務(wù)品質(zhì)，達到“管理育人、服務(wù)育人”的目的。

　　4、簽訂安全責任狀，制定處理安全事故預(yù)案，安全責任分層到位，責任追究。

　　5、加強監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時解決。

　　6、關(guān)心員工的生活和健康，組織員工參加體育鍛煉和其它活動。

　　二、工作安排：

　　八月份：

　　1、辦好暑假集訓(xùn)教師的伙食和飲水。

　　2、搬遷超市，由原教學(xué)樓搬遷到學(xué)生食堂。

　　3、招聘食堂、超市和學(xué)校勤雜人員16名。

　　4、超市進購貨物、貨物上架。

　　5、學(xué)生餐卡的訂購。

　　九月份：

　　1、開學(xué)學(xué)生沖卡收費。

　　2、發(fā)放教師九月份飯卡。

　　3、每周打印學(xué)生的進餐情況，發(fā)放給班主任和包班領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、召開全體行政成員和班主任工作會議，強調(diào)學(xué)生進餐。

　　5、清算九月份食堂賬務(wù)和超市賬務(wù)，做到周清月結(jié)。

　　6、發(fā)放16名鐘點工的九月份工資。

　　7、發(fā)放九月份食堂管理工作獎金。

　　8、支付九月份的貨物款。

　　9、協(xié)助工會"教師節(jié)″“中秋節(jié)”慰問金和禮品的發(fā)放。

　　10、召開后勤工作人員會議。

　　十月份：

　　1、“十一”放假值班安排。

　　2、發(fā)放教師十月份飯卡。

　　3、每周打印學(xué)生的進餐情況，發(fā)放給班主任和包班領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、清算十月份食堂賬務(wù)和超市賬務(wù)，做到周清月結(jié)。

　　5、與個供貨商簽訂《供銷協(xié)議》。

　　6、發(fā)放16名鐘點工的十月份工資。

　　7、發(fā)放十月份食堂管理工作獎金。

　　8、支付十月份的貨物款。

　　9、辦理食堂和超市工作人員的《健康證》和《食品流通許可證》。

　　10、召開后勤工作人員會議。

　　11、協(xié)助工會做好送舊迎新的服務(wù)工作。

　　十一月份：

　　1、發(fā)放教師十一月份飯卡。

　　2、每周打印學(xué)生的進餐情況，發(fā)放給班主任和包班領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、清算十一月份食堂賬務(wù)和超市賬務(wù)，做到周清月結(jié)。

　　4、發(fā)放16名鐘點工的十一月份工資。

　　5、發(fā)放十一月份食堂管理工作獎金。

　　6、支付十一月份的貨物款。

　　7、食堂和超市的《營業(yè)執(zhí)照》換證。

　　8、召開后勤工作人員會議。

　　9、配合教學(xué)線做好校運動會的服務(wù)工作。

做好后勤管理工作計劃范文3

　　本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標，下面分三個方面做以總結(jié):

　　一，主要做的幾項工作

　　1，調(diào)整了各班的桌椅，進行歸類登記

　　2，安裝了幾件體育設(shè)備，對一些設(shè)備刷了油

　　3，對各班桌椅進行了兩次維修，每月檢查一次

　　4，落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責任

　　5，落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點，報表工作

　　6，完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作

　　7，落實了市里召開的冬季城市管理會議精神，對清雪任務(wù)進行了布置安排

　　8，財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡，報表等項工作

　　9，食堂，住宿生工作有較大進展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動

　　10，強化了門衛(wèi)工作

　　二，工作主要表現(xiàn)

　　1，食堂工作方面

　　食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度，不怕吃苦，任勞任怨，為學(xué)校做出了貢獻，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季，咱們家兩口半人的飯都不愿做，況且這三，四百人的飯菜如何做開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦我們就是多看，多問，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙，我們經(jīng)常量自己的體重試稱，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學(xué)校，想把工作做好，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解，不擔心被人糊弄，上當受騙.每天早上買菜回來，劉志強，劉德軍就開始劈木頭，引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好.家離學(xué)校又遠，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計較干多干少，賈老師身體不好，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來，這些人一天連續(xù)六，七個小時的作業(yè)，確實很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻精神，才獲得了豐碩成果，本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多，這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動員學(xué)生，做思想工作，每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現(xiàn)也很好，如一年三班，整個一年組都不錯，三年三班，五年一班以上班級提出表揚.

　　2，住宿生方面

　　本學(xué)期住宿人數(shù)最多時達70多人，本學(xué)期有100左右人次住宿，一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故，學(xué)生在校吃得好，睡得安全.學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高.這些成績與班主任，輔導(dǎo)老師，陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導(dǎo)，精心呵護，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被，打掃衛(wèi)生，有時側(cè)所堵了，清掃完之后，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時也幫助通側(cè)所，修側(cè)所，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動員，開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一，其特點是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級還有五年一，五年二，三年一，三年三，以上班級提出表揚，最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人

　　3，賣店工作

　　賣店工作人員，對工作認真負責，把準質(zhì)量關(guān)，不進三無產(chǎn)品，確保學(xué)生的健康，經(jīng)一學(xué)期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標.

　　再值得表揚的是徐師付，放哪都放心，干啥大家都滿意，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生，大家看得清楚，所以無論是前勤，后后勤從事的都是教育事業(yè)，只是分工不同，只要你付出，領(lǐng)導(dǎo)，群眾都會看到

　　三，存在問題.

　　1，住宿生在活動和管理上還有待改進

　　2，食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決

　　3，電的浪費現(xiàn)象有待采取措施

　　以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)

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