【前言】以下是熱心網(wǎng)友“gaiqiaoyoucouzhi”收集的質(zhì)量承諾書(shū)的，以供參考。
一、招標(biāo)文件中規(guī)定的服務(wù)保證規(guī)范
承諾按照本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求，涵蓋所有采購(gòu)及業(yè)務(wù)范圍的內(nèi)容，并提供為達(dá)到上述內(nèi)容所需的質(zhì)量保障與技術(shù)支持，包含施工、供貨、安裝、驗(yàn)收、檢驗(yàn)、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)，及其支付方式、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任的有關(guān)規(guī)定與要求。
二、質(zhì)保期內(nèi)提供的服務(wù)保證
供貨企業(yè)提供的設(shè)備質(zhì)量保障期為24個(gè)月，自政府機(jī)構(gòu)授予《電梯安全檢驗(yàn)合格》證書(shū)之日起測(cè)算。
1、我司將依據(jù)項(xiàng)目具體情況，建立專門(mén)的維保小組，以應(yīng)對(duì)該項(xiàng)目質(zhì)保期間及之外的維保工作。每個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)若電梯數(shù)量達(dá)到承諾的駐等級(jí)，如未達(dá)到，我司將采取派遣有關(guān)人員的方式去保證日常維保的進(jìn)行。
2、在質(zhì)保期內(nèi)，駐點(diǎn)項(xiàng)目我司將于分鐘（非駐點(diǎn)項(xiàng)目為分鐘）內(nèi)派專人趕來(lái)故障現(xiàn)場(chǎng)，免費(fèi)排除故障、修補(bǔ)或更換部件。一般情況下，修補(bǔ)故障（非主機(jī)、門(mén)機(jī)及控制箱關(guān)鍵部件故障）所需時(shí)間不超過(guò)小時(shí)。
3、在質(zhì)保期里的我國(guó)法定假日，比如春節(jié)、五一、國(guó)慶，我司將免費(fèi)為電梯進(jìn)行全面檢查，以保證電梯在假日期內(nèi)的正常使用。
4、在質(zhì)保期內(nèi)，每月進(jìn)行一次設(shè)備維護(hù)，每季度進(jìn)行一次全面巡視。
5、供貨企業(yè)將免費(fèi)為購(gòu)方的人員提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)《免費(fèi)培訓(xùn)計(jì)劃表》。
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