下面是范文網(wǎng)小編收集的精品誠(chéng)信承諾書范文3篇 《誠(chéng)信承諾書》,供大家賞析。

精品誠(chéng)信承諾書范文1
為塑造名牌企業(yè)誠(chéng)信形象,自覺(jué)做到守法經(jīng)營(yíng),信守合同,講求質(zhì)量,嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī),我么承諾:
一、建立質(zhì)量誠(chéng)信教育和獎(jiǎng)懲制度。組織員工按照制度要求學(xué)習(xí)質(zhì)量誠(chéng)信規(guī)范,提高質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí),并做好相關(guān)記錄;結(jié)合員工的崗位職責(zé)落實(shí)質(zhì)量誠(chéng)信責(zé)任,形成質(zhì)量誠(chéng)信績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,推動(dòng)員工積極參與企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)。
二、建立質(zhì)量誠(chéng)信檢驗(yàn)制度。按照有關(guān)規(guī)定配備具有資格或相應(yīng)能力的檢驗(yàn)人員;對(duì)原材料和外購(gòu)、外協(xié)件進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)或驗(yàn)證,并按規(guī)定保存相關(guān)的檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄;配備必需的出廠檢驗(yàn)設(shè)備,按照標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)最終產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),確保不合格產(chǎn)品不出廠,并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)記錄;對(duì)在用的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備定期進(jìn)行驗(yàn)定或標(biāo)準(zhǔn),確保檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備符合要求。
三、建立售后服務(wù)制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說(shuō)明;建立顧客檔案;建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在承諾的時(shí)間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;公布投訴電話,妥善處理顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴,努力使顧客滿意;開展顧客滿意度調(diào)查,了解顧客需求,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
四、本企業(yè)對(duì)涉及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,建立有效的召回和追溯制度。對(duì)發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品,能夠及時(shí)召回;對(duì)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故,能夠及時(shí)妥善處理,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
五、開展用標(biāo)識(shí)明示質(zhì)量等形式的質(zhì)量誠(chéng)信自律活動(dòng)。對(duì)產(chǎn)品使用的原材料、有效成分、質(zhì)量性能或質(zhì)量等級(jí)反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況的特性進(jìn)行明示或作出公開承諾。
如果本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致國(guó)內(nèi)外通報(bào),退貨或銷毀的,本企業(yè)自愿接受國(guó)家和相關(guān)條約按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理,由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任企業(yè)完全責(zé)任。
我們的投訴電話是:
公司
企業(yè)承諾人:
20xx年6月25日
精品誠(chéng)信承諾書范文2
本公司法定代表人在此鄭重承諾,企業(yè)近兩年無(wú)下列違法違規(guī)行為:
?。ㄒ唬┏奖酒髽I(yè)資質(zhì)等級(jí)或以其他企業(yè)的名義承攬工程,或允許其他企業(yè)或個(gè)人以本企業(yè)的名義承攬工程的;
(二)與建設(shè)單位或企業(yè)之間相互串通投標(biāo),或以等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)的;
(三)未取得施工許可證擅自施工的;
?。ㄋ模⒊邪墓こ剔D(zhuǎn)包或違法分包的;
?。ㄎ澹┻`反國(guó)家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的;
?。┌l(fā)生過(guò)較大生產(chǎn)安全事故或者發(fā)生過(guò)兩起以上一般生產(chǎn)安全事故;
?。ㄆ撸阂馔锨贩职髽I(yè)工程款或者農(nóng)民工工資的;
?。ò耍╇[瞞或謊報(bào)、拖延報(bào)告工程質(zhì)量安全事故或破壞事故現(xiàn)場(chǎng)、阻礙對(duì)事故調(diào)查的;
(九)按照國(guó)家法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定需要持證上崗的技術(shù)工種的作業(yè)人員未取得證書上崗,情節(jié)嚴(yán)重的;
?。ㄊ┪匆婪男泄こ藤|(zhì)量保修義務(wù)或拖延履行保修義務(wù),造成嚴(yán)重后果的;
?。ㄊ唬┩扛?、復(fù)制、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書;
?。ㄊM參加投標(biāo)或辦理直接發(fā)包的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人已有在建工程的;(十三)其它違反法律、法規(guī)的行為。
我司嚴(yán)格遵守國(guó)家、江蘇省、蘇州市和蘇州高新區(qū)建筑市場(chǎng)的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)定,全面履行各項(xiàng)應(yīng)盡的義務(wù),自覺(jué)接受蘇州市各級(jí)建設(shè)行政主管部門的監(jiān)管。我司提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的,如有弄虛作假及以上十三項(xiàng)違法違規(guī)行為,愿意接受蘇州市各級(jí)建設(shè)行政主管部門依法給予的處罰(處理),承諾自處罰(處理)之日起兩年內(nèi)不再參與蘇州市建筑市場(chǎng)招投標(biāo)和承接工程業(yè)務(wù)。
承諾單位(公章)
法定代表人(簽字、印章)
二○ 年 月 日
精品誠(chéng)信承諾書范文3
日前,國(guó)家旅游局和張家界旅游局會(huì)向旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)及旅游從業(yè)人員發(fā)出了“強(qiáng)化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的誠(chéng)信建設(shè)要求,我們張家界中國(guó)旅行社有限公司將積極響應(yīng),為樹立湖南旅游行業(yè)的良好形象,為加快推進(jìn)張家界旅游誠(chéng)信建設(shè)的各項(xiàng)工作,為保證旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益,為體現(xiàn)旅游產(chǎn)品路線和價(jià)格組成的'透明度,為提高游客的滿意度,為創(chuàng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好氛圍作出積極地努力?,F(xiàn)向XX市旅游事業(yè)管理委員會(huì)和旅游消費(fèi)者作出以下承諾:
1、 在公司的經(jīng)營(yíng)管理上,我公司將嚴(yán)格按照國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)辦事,把握各個(gè)業(yè)務(wù)層面的管理尺度,絕不允許同行業(yè)者在我公司實(shí)行承
包掛靠經(jīng)營(yíng)。
2、 在選擇供應(yīng)商方面,我社正在加緊統(tǒng)一采購(gòu)步伐,在目前情況下,我們絕不與沒(méi)有資質(zhì)的或雖有資質(zhì)但信譽(yù)不好的供應(yīng)商合作。
3、 在廣告宣傳方面,我們將增強(qiáng)透明度,規(guī)范用語(yǔ)、明碼標(biāo)價(jià),不出現(xiàn)“相當(dāng)于”、“準(zhǔn)三星”、“豪華團(tuán)”等模糊字眼,絕不作虛假宣
傳。
4、 在與消費(fèi)者進(jìn)行交易時(shí),主動(dòng)與其簽訂旅游合同,同時(shí)進(jìn)行詳細(xì)解說(shuō),注明旅游標(biāo)準(zhǔn)和活動(dòng)內(nèi)容、等級(jí),并對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)作出提示和預(yù)警,動(dòng)員消費(fèi)者購(gòu)買相關(guān)的旅游保險(xiǎn)。
5、 在購(gòu)物活動(dòng)及自費(fèi)項(xiàng)目的安排上,做到事先告知,合理安排,不強(qiáng)買強(qiáng)賣,絕不推薦具有“黃、賭、毒”內(nèi)容的活動(dòng)項(xiàng)目。
6、在對(duì)待消費(fèi)者的投訴問(wèn)題上,我公司已有一套完整的投訴處理流程。一旦接到投訴,在24小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng),由專人負(fù)責(zé),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)核查處理,做好售后服務(wù)工作。
特此承諾。
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