【導(dǎo)語(yǔ)】本文是熱心網(wǎng)友“z8074”收集的藥店店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿，供大家閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
多姿多彩的20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了充滿挑戰(zhàn)的20xx年。我再次站在競(jìng)選的舞臺(tái)上。最先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)遇。我是來(lái)自B店的xxx，進(jìn)到新的一年，我將以鍛煉為載體，學(xué)會(huì)成長(zhǎng)；以修進(jìn)為根本，學(xué)會(huì)求知；以德行為規(guī)范，學(xué)會(huì)做人；以滿足為核心，學(xué)會(huì)生存，力求在業(yè)務(wù)知識(shí)上精雕細(xì)琢，在業(yè)績(jī)成果上更進(jìn)一步。我所競(jìng)選的崗位是N店店長(zhǎng)一職。
我于20xx年加入美銳大藥房，前期在報(bào)曉新村學(xué)習(xí)收銀工作。在明店長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)和同事們的支持下，我迅速適應(yīng)這一工作。一個(gè)月后，我調(diào)至平橋北區(qū)分店。在那兒，除了收銀工作，我通過(guò)魏店長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)，學(xué)了報(bào)表制作，了解了自采產(chǎn)品的進(jìn)銷存步驟，也向老員工請(qǐng)教了銷售技巧和專業(yè)知識(shí)，積累了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并提高了緊急事務(wù)管理能力。我認(rèn)真落實(shí)了店長(zhǎng)分配的各項(xiàng)工作，貫徹執(zhí)行企業(yè)下發(fā)的管理體系。在近兩年的時(shí)間里，根據(jù)店長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)，我迅速掌握了收銀步驟，嚴(yán)格執(zhí)行公司的要求，保證賬務(wù)清楚有序。店長(zhǎng)用自己多年的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)我，讓我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，其嚴(yán)格要求也推動(dòng)了我的進(jìn)一步發(fā)展。
接下來(lái)，我想對(duì)新店附近商圈展開分析：N分店鄰近平橋最大的亞興購(gòu)物中心，對(duì)面是N菜市場(chǎng)，人流量較大，附近還有平橋區(qū)最大的縣醫(yī)院、平橋區(qū)幼稚園、大別山商場(chǎng)和平橋區(qū)一小等人流密集的地方。我們要好好應(yīng)用周圍的資源，加上美銳的品牌效應(yīng)，吸引顧客，提升店里人流量。同時(shí)，平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊也有較大的影響力，憑著低價(jià)贏得了良好的口碑。因此，N分店也要塑造低價(jià)形象，深得人心。我覺得本次競(jìng)選N店是我成長(zhǎng)路上的一次重大挑戰(zhàn)。如果這次能夠順利競(jìng)選，我將從以下幾個(gè)方面著手，盡快融入角色，履行崗位職責(zé)。
一、產(chǎn)品豐富。做好每次的備貨申請(qǐng)，追蹤店面即時(shí)銷售狀況，及時(shí)科學(xué)地開展備貨。每日關(guān)心海典組織庫(kù)存，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與月銷量展開分析，備貨時(shí)融合電腦庫(kù)存和職工手動(dòng)清查兩種形式，降低亂報(bào)和少報(bào)的現(xiàn)象。針對(duì)冷備產(chǎn)品，需追蹤消費(fèi)群體，保留顧客聯(lián)系電話，合理補(bǔ)貨。同時(shí)，關(guān)心醫(yī)院藥方，發(fā)覺市場(chǎng)有新藥品流通時(shí)及時(shí)與市場(chǎng)部聯(lián)絡(luò)，為公司開展市場(chǎng)調(diào)研，引入更多適宜店面銷售產(chǎn)品。
二、價(jià)格優(yōu)勢(shì)。讓顧客明白我們的藥物價(jià)格是最具競(jìng)爭(zhēng)力的，針對(duì)和我們藥房相同的產(chǎn)品，我們要做到價(jià)錢更有優(yōu)勢(shì)。
三、加強(qiáng)會(huì)員管理。前期要做好會(huì)員卡辦理及宣傳，落實(shí)公司要求的會(huì)員優(yōu)惠政策，告知每位辦理會(huì)員卡的顧客其可享有的優(yōu)惠及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而不僅僅是簡(jiǎn)單的辦理。同時(shí)，會(huì)員管理工作要做到細(xì)膩，由于會(huì)員對(duì)穩(wěn)定客流和提高銷售起著至關(guān)重要的作用。因此，大家必須認(rèn)真做好這一工作，維護(hù)老顧客，開拓新顧客，為公司爭(zhēng)取更多忠實(shí)客戶。
四、落實(shí)服務(wù)項(xiàng)目。堅(jiān)持每周進(jìn)行一次免費(fèi)血糖檢測(cè)，每日在店內(nèi)提供免費(fèi)的血壓測(cè)量，提供免費(fèi)茶湯和送貨上門服務(wù)。
五、員工管理。果斷按照公司的管理制度實(shí)行，用心做好各類行政管理工作，加強(qiáng)員工專業(yè)知識(shí)與服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí)，除了公司組織的培訓(xùn)外，還應(yīng)對(duì)新引進(jìn)的產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和銷售要點(diǎn)的分享，銷售過(guò)程中的技巧也要共同進(jìn)步，每位員工的銷售技巧各不相同，在學(xué)習(xí)中將更加有利于提升門店的銷售業(yè)績(jī)。
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