下面是范文網(wǎng)小編分享的郵政心得體會(huì)優(yōu)秀3篇，供大家賞析。
郵政心得體會(huì)優(yōu)秀1
三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間彈指一揮間就悄無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際，才突然間意識(shí)到日子的匆匆。原先頗感不舍的離開(kāi)大學(xué)四年的圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，或許更應(yīng)該是一種邁向職業(yè)生涯的成熟表現(xiàn)。
三個(gè)月的磨刀練陣，使得我學(xué)會(huì)了很多很多在課堂上根本就沒(méi)有時(shí)機(jī)學(xué)到的知識(shí)和本領(lǐng)，也使得我實(shí)現(xiàn)了從最初的宏遠(yuǎn)目標(biāo)到把握現(xiàn)實(shí)的日常點(diǎn)滴工作的轉(zhuǎn)換。在局領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照局里和科室的要求，較好地完成了自己的本職工作。
三個(gè)月來(lái)，我主要分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵，頭三個(gè)禮拜主要是在中心局的各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)與車(chē)間對(duì)中心局的各個(gè)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行大概了解，因?yàn)槭菂⒂^實(shí)習(xí)，所以這三個(gè)禮拜根本上沒(méi)什么親自動(dòng)手操作的時(shí)機(jī)。接下來(lái)的連續(xù)兩個(gè)禮拜在設(shè)備維護(hù)中心的推掛車(chē)間學(xué)習(xí)推掛系統(tǒng)的工作原理和根本操作規(guī)程，后面剩下的兩個(gè)月時(shí)間一直在設(shè)備維護(hù)中心的動(dòng)力班組跟班學(xué)習(xí)設(shè)備的根本維護(hù)和兩子系統(tǒng)的有關(guān)知識(shí)。
通過(guò)前三個(gè)禮拜的參觀實(shí)習(xí)，我對(duì)郵政有了一個(gè)全新的理性的認(rèn)識(shí)。郵政通信的根本任務(wù)是接受寄件人的委托，將收寄的郵件經(jīng)過(guò)處理傳遞，迅速、準(zhǔn)確、平安地投交收件人，從而實(shí)現(xiàn)溝通信息和交流實(shí)物的效能。其中郵件的傳遞經(jīng)歷收寄、分揀封發(fā)、運(yùn)輸和投遞四個(gè)根本環(huán)節(jié)，一般都要經(jīng)由兩個(gè)或兩個(gè)以上的郵局20xx年郵政銀行實(shí)習(xí)總結(jié)20xx年郵政銀行實(shí)習(xí)總結(jié)。郵件種類(lèi)也按分類(lèi)方式不同一共有十一種郵件。我實(shí)習(xí)的單位是?？卩]區(qū)中心局，它實(shí)際就是郵件在傳遞過(guò)程中的'集散樞紐，其主要負(fù)責(zé)郵件的處理和運(yùn)輸任務(wù)。郵區(qū)中心局的特點(diǎn)有兩點(diǎn)：中心局是郵區(qū)內(nèi)唯一的郵件處理和交換中心；中心局是郵區(qū)內(nèi)唯一的郵件對(duì)外接口。其生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo)是：在全國(guó)201個(gè)中心局實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)自動(dòng)化、信息處理網(wǎng)絡(luò)化、檔案管理電子化和生產(chǎn)管理科學(xué)化。當(dāng)然對(duì)中心局的其他各個(gè)部門(mén)，我也根本上有了大概的了解，比方說(shuō)轉(zhuǎn)押運(yùn)中心的省外郵路有3條，省內(nèi)郵路有6條，郵運(yùn)車(chē)隊(duì)有假設(shè)干條省內(nèi)和省外干線等等。
首先說(shuō)說(shuō)在設(shè)備維護(hù)中心的推掛車(chē)間的工作心得。在推掛車(chē)間兩個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)生活，我感觸最深的就是，我不僅學(xué)到了真才實(shí)學(xué)，這里還是我的第二個(gè)家，工作可以在快樂(lè)中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng)，但在推掛車(chē)間工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。設(shè)備維護(hù)中心的林xx主任對(duì)于我這個(gè)剛進(jìn)局的新手，不是用頭頭是道的說(shuō)教來(lái)帶我上路，而是通過(guò)安排簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)任務(wù)讓我快速上手，迅速找到工作的感覺(jué)與樂(lè)趣，這也讓我親自驗(yàn)證了一句話：多動(dòng)口不如動(dòng)手。管理員王千林大哥平易近人的作風(fēng)，一下子就拉近了我們之間上級(jí)和下屬的距離，他平時(shí)還很關(guān)心我的住宿與吃飯問(wèn)題，讓我一下子消除了一般人心目中領(lǐng)導(dǎo)高高在上的觀念。推掛車(chē)間的肖海城大哥，林建鋒大哥，鄧超麗大姐三位長(zhǎng)輩都對(duì)我這個(gè)新人親切有加，特別是肖大哥，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我一起聊工作的感悟和對(duì)生活的體會(huì)，坦懷聊天，非但不擺長(zhǎng)輩的架子，而且還以深切的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我做好本職工作，讓我真切感受到了同事之間的那種關(guān)愛(ài)之情。而其他大局部的同事，也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要我需要或者有什么不明白的地方，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo)和耐心的上手操作演練；工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。同事之間的友好團(tuán)結(jié)和發(fā)奮向上的精神讓我很快就跟他們打成了一片。在推掛車(chē)間，由于工作性質(zhì)上的特殊性，整個(gè)人的神經(jīng)根本上一直處于緊繃的狀態(tài)，不容許你有一絲的疏忽與怠慢，否則就會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)的中斷或者故障，甚至是事故的發(fā)生。因此，在推掛車(chē)間，我的精神狀態(tài)一直保持在最正確狀態(tài)，慶幸的是，在我兩個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)期間，根本上沒(méi)出現(xiàn)什么大的故障，并且在同事的帶著下學(xué)會(huì)了上手操作。
我在工作上的收獲主要有：根本了解并掌握了推掛系統(tǒng)的工作原理和動(dòng)手實(shí)際操作的技能，較好的了解了推掛系統(tǒng)的維護(hù)規(guī)程，參加了值機(jī)工作。像一般的開(kāi)機(jī)順序、道岔的自檢、軌道的類(lèi)型更換等等都已經(jīng)掌握，平時(shí)出現(xiàn)的一般故障能較快解決，此外還參與了推掛系統(tǒng)的例行維護(hù)工作。
在這期間，工作上最大的缺乏主要有：軌道磨損導(dǎo)致所掛郵袋出現(xiàn)卡袋現(xiàn)象，夾郵袋的鉗子對(duì)過(guò)重的郵袋沒(méi)有足夠的鉤卡能力，空鉗滑行速度過(guò)快時(shí)老愛(ài)滑出軌道摔到地上，導(dǎo)致鉗子變形等。
8月29號(hào)，由于局里人事調(diào)動(dòng)，設(shè)備維護(hù)中心的兩位同事被調(diào)到電子局工作，導(dǎo)致設(shè)備維護(hù)中心人手缺乏，我開(kāi)始被調(diào)到設(shè)備維護(hù)中心的動(dòng)力班組工作，主要是跟班學(xué)習(xí)并負(fù)責(zé)中心局的電腦、內(nèi)部電話、打印機(jī)、電梯、林德叉車(chē)等設(shè)備的維護(hù)和故障排除和兩子系統(tǒng)的故障排除等。顯然，辦公室的工作環(huán)境與推掛車(chē)間迥然相異。雖然林xx主任、王xx管理員和肖大哥一樣，對(duì)我關(guān)愛(ài)有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種家長(zhǎng)關(guān)愛(ài)的慈祥與特有的威嚴(yán)，另外還有同事王仁婷、林建鋒的友情關(guān)心與幫助，但卻依然防止不了辦公室特有的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好在韓紅大姐、陳聰大哥等幾位同事的友情關(guān)心幫助下，我較早地克服了波動(dòng)的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
一、經(jīng)過(guò)兩個(gè)月左右的工作學(xué)習(xí)，我做出了一定的成績(jī)：
1、能獨(dú)立排除電腦日常應(yīng)用中出現(xiàn)的一般故障；
2、能維修出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)部電話；
3、負(fù)責(zé)局部公文復(fù)印登記工作；
4、在韓紅大姐的具體指導(dǎo)下，初步了解認(rèn)識(shí)了郵政的兩子系統(tǒng)；
5、對(duì)袋牌打印機(jī)出現(xiàn)的種種問(wèn)題能迎刃而解；
6、初步了解電梯和林德叉車(chē)的工作原理和操作規(guī)程，并且參與其日常維護(hù)工作，在出現(xiàn)重大故障時(shí)及時(shí)通知維護(hù)廠家過(guò)來(lái)解決，并做好事后登記工作。
二、在辦公室工作缺乏主要有：
1、對(duì)我局個(gè)別部門(mén)的具體工作情況缺乏全面細(xì)致的了解，從而多少影響到相關(guān)設(shè)備維護(hù)工作的進(jìn)行；
2、對(duì)電腦應(yīng)用方面的一些高深知識(shí)的掌握度不夠，影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量；
3、工作細(xì)心度不夠，偶爾會(huì)在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏；
4、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次是同事間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的郵政文化氣氛給了我工作的信心。
郵政心得體會(huì)優(yōu)秀2
日前認(rèn)真拜讀了《速遞物流經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)》20xx年第四期“專(zhuān)題分析”中《復(fù)制南通成功經(jīng)驗(yàn)，加快自營(yíng)速遞發(fā)展》一文，收獲頗豐，南通公司的許多做法非常值得在下一步的工作中進(jìn)行借鑒。
該篇文章中，南通公司將他們的營(yíng)銷(xiāo)管理模式和理念以及在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的困惑及如何解決這些困難的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)向我們做了具體詳細(xì)的闡述，尤其是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)、市場(chǎng)定價(jià)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與組織、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與考核等方面的做法，無(wú)論是感性和理性上都可以看出來(lái)我們當(dāng)前存在的差距。如下是本人的幾點(diǎn)感悟：
第一：向南通學(xué)習(xí)，打造務(wù)實(shí)的管理團(tuán)隊(duì)
文章中對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的闡述，最大感受就是其管理工作做得非常到位，堅(jiān)持以制度管人，用制度管事，非常細(xì)致，屬于典型的接地氣模式。通過(guò)企業(yè)文化、學(xué)習(xí)創(chuàng)新等方式來(lái)營(yíng)造弘揚(yáng)一股正氣，各自的擔(dān)當(dāng)非常清晰明了，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)層的務(wù)實(shí)高效，自身帶頭起表率的作風(fēng)，做“老實(shí)人”而非”老好人”，最大程度上確保執(zhí)行力的到位。由此我感悟到?jīng)]有不想工作的員工，只有讓員工無(wú)法工作的領(lǐng)導(dǎo)。如果在日常工作中我們部分管理者對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能夠主動(dòng)及時(shí)糾錯(cuò)、糾偏，而是打和牌、充好人，將會(huì)直接導(dǎo)致管理工作的被動(dòng)，業(yè)務(wù)發(fā)展更就無(wú)從談起。
第二：攬投部站的準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)功能效益的最大化
南通公司的攬投部站采取了貼近市場(chǎng)的蜂窩式分布，他們建部
?。ㄕ荆┑脑瓌t就是堅(jiān)持客戶和市場(chǎng)為導(dǎo)向，以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)點(diǎn)為參照物，緊挨其建點(diǎn)瞄準(zhǔn)作業(yè)，比較直觀有效的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手參與市場(chǎng)博弈，同時(shí)推行攬投網(wǎng)建設(shè)和優(yōu)化郵路并舉的措施，有效地提升經(jīng)濟(jì)快件的全程時(shí)限。誠(chéng)然南通公司的模式我們也不要簡(jiǎn)單、一味的進(jìn)行復(fù)制，但個(gè)人認(rèn)為只要堅(jiān)持基于有利生產(chǎn)發(fā)展這一原則，在這個(gè)前提下什么事情都可以去做、都值得去做，比如現(xiàn)有的段道設(shè)置的調(diào)整和作業(yè)流程的優(yōu)化等，沒(méi)有什么事情是永恒固化的。
第三：機(jī)制引導(dǎo)，挖掘員工潛能、實(shí)現(xiàn)資源的最大化
南通公司無(wú)論是對(duì)攬投員還是專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考量比較細(xì)化，從正向激勵(lì)和反向激勵(lì)兩方面來(lái)拉開(kāi)薪酬差距，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。遵循員工—服務(wù)—利潤(rùn)的核心價(jià)值觀，通過(guò)制定出操作性較強(qiáng)的計(jì)件工資、績(jī)效考核辦法來(lái)激發(fā)員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的認(rèn)同，所以我們也必須通過(guò)培訓(xùn)教育、定員定額、按崗計(jì)酬以及強(qiáng)有力的獎(jiǎng)懲措施來(lái)真正體現(xiàn)出能者多勞，多勞則多得，逐步形成人心思干、人心思進(jìn)的局面。
第四：靈活、前衛(wèi)的營(yíng)銷(xiāo)理念
南通公司在業(yè)務(wù)發(fā)展中堅(jiān)持抓大放小的.發(fā)展思路，他們沒(méi)有采用低端產(chǎn)品、低廉價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行抗衡的傳統(tǒng)模式，而是聚焦市場(chǎng)，尤其是電商市場(chǎng)，在總部管控的基礎(chǔ)上，結(jié)合運(yùn)營(yíng)實(shí)際，有針對(duì)性細(xì)化重量資費(fèi)設(shè)置，采用貼近市場(chǎng)的價(jià)格策略，固然這與他們的地域經(jīng)濟(jì)存在一定的關(guān)系，個(gè)人覺(jué)得這是一個(gè)很好的方向，我們唯有通過(guò)加強(qiáng)自身服務(wù)品質(zhì)的提升，拉開(kāi)與小型速遞物流企業(yè)的距離，找準(zhǔn)切入
點(diǎn)和突破口，才能提高議價(jià)能力，在贏得市場(chǎng)的同時(shí)，確保企業(yè)的盈利。
第五：完善的客戶維護(hù)和開(kāi)發(fā)體系
首先是全員參與、分級(jí)開(kāi)發(fā)和維護(hù)，簡(jiǎn)單一句話：一切盡在掌控中。電商團(tuán)隊(duì)、國(guó)際團(tuán)隊(duì)、同城團(tuán)隊(duì)并駕齊驅(qū)，各有側(cè)重、各司其職，一切均以客戶為中心，以項(xiàng)目為抓手，尤其是電商團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)的大投入直接帶來(lái)了收入的大發(fā)展，這一點(diǎn)很值得我們進(jìn)行深思，下階段我們應(yīng)該嘗試先通過(guò)形式的調(diào)整來(lái)進(jìn)行思想理念的革新。
綜上所述，下階段我們必須要有效的調(diào)整工作思路。暫時(shí)輸在起跑線上并不可怕，關(guān)鍵是要謀劃在過(guò)程中如何趕超。
郵政心得體會(huì)優(yōu)秀3
省公司在石家莊郵政培訓(xùn)中心舉辦速遞物流分部經(jīng)理培訓(xùn)，我通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我受益匪淺，從中學(xué)到了不少知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)得到了提升，對(duì)自己今后的工作起了很大的幫助和促進(jìn)作用。在此，結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)我談一下個(gè)人的`學(xué)習(xí)體會(huì)：
一、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能
通過(guò)學(xué)習(xí)有了較大進(jìn)步，我們要不斷的學(xué)習(xí)，以此來(lái)武裝自己，跟好的將其運(yùn)用到工作中去，學(xué)習(xí)并加強(qiáng)我們業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量，提升自身的能力和素質(zhì)，不斷完善自己。特別是陳永茁老師所講的，作為速遞經(jīng)理要把握良好的營(yíng)銷(xiāo)禮儀技能，要懂得充分注意營(yíng)銷(xiāo)禮儀對(duì)客戶的影響。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得客戶占領(lǐng)市場(chǎng)。在今后工作中，我要不斷嚴(yán)格要求自己，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，對(duì)自己分內(nèi)的事情盡職盡責(zé)，還要加強(qiáng)對(duì)員工隊(duì)伍素質(zhì)的提升。
二、要有團(tuán)結(jié)協(xié)作、挑戰(zhàn)自我的精神
特別是在培訓(xùn)期間劉雯老師帶領(lǐng)大家進(jìn)行互動(dòng)游戲，面臨某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，相互協(xié)作，緊密溝通、樂(lè)于奉獻(xiàn)，敢于承擔(dān)，充滿自信，才能真正形成一支具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有分工有合作，讓我們更輕松更高效的完成工作。在參與體驗(yàn)的過(guò)程中學(xué)員們的心靈受到震動(dòng)、思想得到啟發(fā)。
這次培訓(xùn)的收獲還有很多很多，但是它們都融進(jìn)了我日常的工作中，讓我切實(shí)感覺(jué)到了培訓(xùn)的重要性和必要性，在以后的工作中要不斷增加新的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷進(jìn)步自我的素質(zhì)修養(yǎng)，努力為郵政速遞物流事業(yè)做貢獻(xiàn)。
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