下面是范文網(wǎng)小編整理的郵政實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，歡迎參閱。
郵政實(shí)習(xí)報(bào)告1
今年寒假我去參加了社會(huì)實(shí)踐，是到當(dāng)?shù)氐泥]政局實(shí)習(xí)。作為免費(fèi)勞動(dòng)力，開始內(nèi)心自然也有多般不樂意，卻也想想就當(dāng)鍛煉自己的能力也沒什么大不了的，畢竟我是去學(xué)習(xí)的，也學(xué)到了不少東西，也是乎內(nèi)心就少許平衡了。也因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí)，也讓我確定自己似乎不適合干這一行，內(nèi)心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個(gè)方向，畢竟一個(gè)內(nèi)心太過簡單的人在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)是多少有些不適應(yīng)的。還是孩子在一起的人生才是最美好的，不會(huì)有爾虞我詐，不會(huì)有勾心斗角，也不會(huì)有明爭暗斗，才會(huì)找到一個(gè)安靜的世界。
回憶自己實(shí)習(xí)的第一天，還是蠻有激情的，對一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當(dāng)然我的實(shí)習(xí)很簡單，也符合自己的專業(yè)：工商企業(yè)管理——快遞方向。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我就在一個(gè)營業(yè)窗口跟著師傅收件，真是不離本行?。】爝f，包裹，掛號信，印刷品掛號，還有快遞包裹的，還真是應(yīng)有盡有。說到這些還真是令人厭煩！每天都在地人民服務(wù)，檢查物品，給物品包裝，最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣，面對電腦是我最煩躁的，卻也是每天的必修課，真可憐??！只能說順其自然，不然又能怎樣！不過看看旁邊那些個(gè)姐姐，儲(chǔ)蓄，轉(zhuǎn)賬，存款取款沒有個(gè)停歇，我的心是寬了不知多少，總比她們和無數(shù)的錢打交道要輕松許多。
從中我也了解了一些我以前不知道，也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411，包裹時(shí)310，掛號信是210，印刷品掛號是211，快遞包裹時(shí)311，公事是209，公事退信及其他退信是210，國際平信是120……還有寄快遞不管寄往哪里，首重只要500克以內(nèi)都是20元起步，超過500克的就要按地區(qū)進(jìn)行加價(jià)了。當(dāng)然有電腦在，人腦的工作就是休息了。還記得第一天，師傅教我算價(jià)格，我很蠢的不會(huì)算，雖然后來還是弄會(huì)了，但想想自己怎么這么笨呢！要是那些電腦罷工了，人腦計(jì)算不了，那不就壞事了。
從第一天到最后一天，其實(shí)真的很快，暑期社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了。內(nèi)心還是有多般不舍得。人是有感情的動(dòng)物，這樣的心情自然是有的，人非草木，孰能無情！
在社會(huì)實(shí)踐中，也學(xué)到了不少做人的'道理。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道，普通老百姓，銀行工作人員，超市工作人員，警察，工商部門，外來務(wù)工人員……雖然不是每一種人都是來寄快遞或包裹的，但是總有些許接觸。怎樣的人用怎樣的方式與他們交流。見人說人話，見鬼說鬼話，還真確有道理。也發(fā)現(xiàn)大家對待那些外來務(wù)工人員或者沒有學(xué)問的人，又或者精神上有問題的人，更多的是冷嘲熱諷，這個(gè)社會(huì)真的是處處有讓人心寒的地方。就比如對待某些顧客不夠尊重，沒有耐心，語氣惡劣，態(tài)度不溫和，話說這個(gè)社會(huì)是有等級的社會(huì)，并且顯而易見，人人平等落實(shí)起來真有那么困難？
不過郵政快遞做的還真不錯(cuò)，嚴(yán)格就是之一。當(dāng)然我說的是我實(shí)習(xí)的地方郵政局，有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的，這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據(jù)吧！就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴(yán)格拒收，毫無通融。液體物品，易碎物品，手機(jī)，打火機(jī)等比較常見的一概拒收。也有些人強(qiáng)行要寄遞電器什么的，電磁爐，電飯煲，加濕器等等。只要你同意損壞自負(fù)的原則，問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術(shù)，不是所有人都適合做生意的！
在實(shí)習(xí)期間我也犯過錯(cuò)誤，就說我永遠(yuǎn)也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計(jì)價(jià)方式，有時(shí)候過個(gè)精致的信封我就變白癡了，孺子不可教也。不過掛號信我還是會(huì)的，只是偶爾重要大了，我就會(huì)犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠，20克以內(nèi)前者3.8元，后者就要4.2元，超出部分以40克，60克，80克……前者按0.8元增加，后者按照1.2元增加，所以計(jì)算有難度，我也會(huì)收錯(cuò)錢的，目前就少收了0.5元。
很向往某些同學(xué)乘著寒假去做兼職賺錢，實(shí)習(xí)不是王道，雖說實(shí)習(xí)比較輕松，吹吹空調(diào)看看報(bào)紙，純凈水無休止供應(yīng)，還可以看看電視聽聽歌，偶爾來點(diǎn)小零食。這也說明在一個(gè)好的單位是多么重要的一件事，在事業(yè)單位工作更多是享受，也是別人羨慕不來的。當(dāng)然也只有身在其中才知其中的不易。日復(fù)一日年復(fù)一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說其他工作也是這樣，但是沒有激情沒有挑戰(zhàn)，更沒有改變，日子久了也就厭倦了。
實(shí)習(xí)既是成長，也有收獲，去面對社會(huì)，感知社會(huì)，了解社會(huì)上的諸多不易，并非一件易事，卻也其樂無窮！
郵政實(shí)習(xí)報(bào)告2
轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實(shí)習(xí)已經(jīng)有9個(gè)多月了，在這9個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我完成了從一名剛出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)換社會(huì)人員的身份轉(zhuǎn)變，我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，我不但拓寬了知識(shí)面也學(xué)習(xí)到了很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺，大學(xué)生郵政局實(shí)習(xí)報(bào)告范文。同時(shí)也對中國郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。入局9個(gè)多月的時(shí)間，從入局見習(xí)、培訓(xùn)，再到各專業(yè)局，支局鍛煉以及到計(jì)劃財(cái)務(wù)科的實(shí)習(xí)，各個(gè)新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、感受，苦也融融，樂也融融，讓我覺得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長，走向成熟。
回顧這九個(gè)多月的實(shí)習(xí)，說心里話，我感觸很深。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)時(shí)間短，加之又是各個(gè)科室任務(wù)量最大最繁忙的時(shí)候，所以每到一個(gè)點(diǎn)我不僅要靠前輩的悉心指點(diǎn)和幫助，更要自己看著學(xué)著每一項(xiàng)工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的'關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事的支持和鼓勵(lì)下，我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)，還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù)，這使我覺得很充實(shí)也很滿足。以下是個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：
郵政實(shí)習(xí)報(bào)告3
不知不覺在工商銀行的濱河西里儲(chǔ)蓄所里已經(jīng)實(shí)習(xí)了近半個(gè)月了，在這半個(gè)月中我感受到了以前在學(xué)校從未有過的感覺，收獲到了初涉社會(huì)的經(jīng)歷同時(shí)也明白了許多做事做人的道理。
還記得剛來的時(shí)候，我在大堂方面的業(yè)務(wù)知識(shí)很是缺乏可以說是一切都得從零開始，但隨著時(shí)光一天天流逝，經(jīng)過所主任和前臺(tái)的哥哥姐姐們對我的悉心指導(dǎo)和耐心講解，我對大廳的業(yè)務(wù)有了一定的了解，再加上日常的實(shí)際操作，更加深化了我對這些業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，使我逐漸從不懂到明白，從明白深入到熟練。
在大堂實(shí)習(xí)的這些天里，給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，用微笑和真誠去迎接每一位顧客，他們都會(huì)真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點(diǎn)，他們一定會(huì)說聲“謝謝!”每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容并說句簡短的“謝謝”兩字，我的心里面就感到特別溫暖幸福，那時(shí)候真是覺得能夠幫助到別人，為他人排憂解難是一件多么開心快樂的事情啊!但是，并不是所有的顧客都好脾氣，有時(shí)有些客人心情不太好，說話比較沖，即使你對他笑臉相迎，他也會(huì)置之不理而且若是業(yè)務(wù)處理得不夠好還會(huì)大發(fā)雷霆，在大廳里大嚷大叫。這個(gè)時(shí)候一定不能跟他們爭，實(shí)在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助于主任或前臺(tái)人員。在與社會(huì)各種人群接觸的過程中，我慢慢學(xué)會(huì)了要用燦爛的笑容迎接每位顧客，不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。比如說，對待老人家一定要十分的耐心，無論他們是來詢問基金或是查看存折、存單，我們一定要主動(dòng)迎接上去，哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了，有的客戶自己很清楚自己要辦理的業(yè)務(wù)需要填寫什么單子或憑條，我們就不用太操心解釋這方面的問題了，而主要負(fù)責(zé)將其業(yè)務(wù)進(jìn)行分流引領(lǐng)到自動(dòng)機(jī)具上去，以達(dá)到緩解排隊(duì)壓力的目的;對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助，特別是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務(wù)人員等，對于這些人群要以優(yōu)先原則為準(zhǔn)，爭取做到既能照顧他們的同時(shí)又不影響他人的正常辦理業(yè)務(wù)的進(jìn)度。
雖然在儲(chǔ)蓄所里呆的時(shí)間不長，但是在這里所學(xué)到的東西都是以前在書本上和學(xué)校里所無法學(xué)習(xí)和給予的'，從中既包括了心理上的歷練又蘊(yùn)含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好，無論是主任、前臺(tái)辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)公司的哥哥姐姐們，他們對我就像一家人似的很親切很關(guān)心，無論是在業(yè)務(wù)方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導(dǎo)，真是讓我受益匪淺，在日常的一點(diǎn)一滴當(dāng)中我學(xué)會(huì)了包容一切，懂得了博愛與寬容。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在這實(shí)習(xí)了近半個(gè)月了，但由于工行代理的業(yè)務(wù)品種多而繁瑣再加上學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，至今我對大堂個(gè)別業(yè)務(wù)還不是特別熟悉，有些單證表格的填寫和業(yè)務(wù)對應(yīng)不是太嫻熟。有時(shí)人一多就蒙了，偶爾也犯撕錯(cuò)單證的錯(cuò)誤，但這些都刺激了我學(xué)習(xí)改正的上進(jìn)心，我每天堅(jiān)持將很容易弄混淆的業(yè)務(wù)抄在一個(gè)小本子上，忘記了就拿出來翻閱看，我相信熟能生巧，看多了自然就熟練了，而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺(tái)人員再給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。我堅(jiān)信我能用百倍的認(rèn)真度去對待我所熱愛的工作，爭取能接觸不同的人們從社會(huì)的各個(gè)角落和各個(gè)方面深入了解我們所生活的這個(gè)既復(fù)雜而多變的大集體，不斷開拓我的視野和見識(shí)，在實(shí)習(xí)中鍛煉出與人打交道的本領(lǐng)，從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重，畢竟走入了這個(gè)社會(huì)就再也不能象學(xué)生時(shí)代那樣無拘無束地玩耍生活。而是要主動(dòng)承擔(dān)起養(yǎng)活自己的重?fù)?dān)，真正明白其實(shí)賺錢并不容易，當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)壓力如此之大，能找到一份像樣的好工作是在是相當(dāng)困難。所以，這份寶貴難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財(cái)富，我想通過這份工作用自己的努力和勞動(dòng)去證明我的實(shí)力，為以后的正式工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
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