本文是會員“cd4651”整理的格力實(shí)習(xí)報告,以供參考。

今年夏天是我進(jìn)入大學(xué)后的第一個暑假。為了提升自己的社會生存能力,我選擇在格力電器馬鞍山客戶服務(wù)中心所屬的信和制冷有限公司進(jìn)行暑期社會實(shí)踐。我的工作主要是為客戶提供上門服務(wù),解決他們在使用格力電器時遇到的問題。這項(xiàng)服務(wù)主要包括安裝和維修格力空調(diào)。值得一提的是,由于南非世界杯主會場選擇使用了中國格力空調(diào),這也反映了其卓越的品質(zhì)。因此,我們的工作內(nèi)容主要是為客戶安裝空調(diào)?! 〗?jīng)過一個月的實(shí)習(xí),我對空調(diào)的安裝步驟及方法已經(jīng)相當(dāng)熟悉?! ∈紫龋蜷_空調(diào)的包裝箱。如果空調(diào)是變頻型號,內(nèi)外機(jī)的連接線通常是沒有接好的,需要我們來進(jìn)行連接。一般情況下,空調(diào)的接線顏色順序?yàn)樗{(lán)、黑、棕三色對應(yīng)。如果是非變頻空調(diào),內(nèi)機(jī)的接線端則會預(yù)先連接好。接下來,我們需要用扳手連接大小銅管和水管(如果空調(diào)的接管是鋁管,則說明其質(zhì)量一般)。然后,用包扎帶將電線、兩個銅管和水管綁在一起。由于我國房地產(chǎn)的快速發(fā)展,大多數(shù)新建房屋在建造時會預(yù)留好墻洞,以便于空調(diào)管道的安裝。如果沒有這樣的墻洞,意味著房屋不是新開發(fā)的,同時也意味著我們需要忍受鉆頭與墻壁接觸時的強(qiáng)烈聲音。接著,我們要將鐵板釘在墻上,所需工具包括錘子、釘子、水平尺和扳手。釘好后,將空調(diào)內(nèi)機(jī)掛上,這就是掛機(jī)的步驟?! ∈覂?nèi)的工作基本完成后,接下來是室外的作業(yè)。同樣,一般在新建房屋時,都會為空調(diào)外機(jī)設(shè)計(jì)好一個平臺,如果沒有這樣的平臺,說明房屋不是新開發(fā)的,那么就需要鉆孔和搭建架子了。需要注意的是,格力空調(diào)的支架收費(fèi)30元,而海爾的則通常不收費(fèi),如果海爾收費(fèi)了,你可能就被誤導(dǎo)了。此時,你需要捂住耳朵,因?yàn)榇罴茏有枰秒娿@、12號和14號的鉆頭、水平尺、大小膨脹螺絲、錘子、12號和14號的扳手等工具?! 〗酉聛硎橇钊司o張的時刻——將外機(jī)抬送到架子上。一般來說,對于一匹和一點(diǎn)二匹的格力空調(diào),外機(jī)并不算太重,因此我和師傅可以站在窗前,一人抓住窗框,一人將外機(jī)抬起。然而,樓層較高的情況下,心臟病患者不適合從事這樣的工作。對于一點(diǎn)五匹、兩匹或更大功率的格力空調(diào),以及海爾空調(diào)的外機(jī),安裝的難度大幅增加,需要使用安全帶并多個人協(xié)作,同時風(fēng)險也較高。不過,薪水和風(fēng)險是成正比的。接下來安裝底角螺絲,完成了外機(jī)最危險的操作。然后需要接線和接管,需用到工具包括螺絲刀、扳手和內(nèi)螺角。如果是變頻空調(diào),還需幫你抽真空,如果沒有抽,基本上是被坑了。接著,要用橡皮泥封堵洞口,確保雨水不流入室內(nèi)。如果沒有進(jìn)行這一步,你可能就要接受老鼠和蚊子進(jìn)來的后果了。最后要對空調(diào)進(jìn)行試水,檢查內(nèi)機(jī)是否漏水,若沒有則說明沒有問題。然而,柜機(jī)不需要進(jìn)行試水。至于空調(diào)的調(diào)試,相信大家都能掌握?! ∽詈?,我們填寫相關(guān)表格,留下空調(diào)維修的聯(lián)系電話等信息。 以上就是空調(diào)安裝的詳細(xì)步驟。希望大家能夠從中有所收獲?! ?shí)踐結(jié)束了,和師傅們共度的時光也告一段落,和他們在一起的日子讓我倍感快樂。聽他們用俚語聊天,表露出對社會的不滿和對弊端的批評。我會懷念與大家在一起的時光,這段經(jīng)歷讓我學(xué)到了許多,不僅限于空調(diào)安裝,還有對待工作的態(tài)度、與客戶溝通的技巧等。特別感謝你們。
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