下面是范文網小編整理的郵政入職培訓心得體會范文3篇,供大家賞析。

郵政入職培訓心得體會范文1
20xx年6月1日我有幸參加了省局主辦的“團隊融入”的體能訓練,毫不夸張地說受益扉淺,終生受用。在此培訓我有如下幾點學習心得體會:
一、鏡子總是要照向自己,不要歸罪與外
這點體會在歷時一天一晚的訓練中始終貫徹各個訓練項目,特別是在團隊14人的抬桿訓練項目我體會最深,本來看似很簡單的一個訓練科目,我們隊預報的時間是在五分鐘之內完成,這已經算比較理性的了,六個團隊中預報的時間最短的是在45秒之內完成,其中三個隊是預報在1分鐘之內完成,結果最快的是用了23分鐘完成,最慢的在31分鐘完成,我們隊居中,用了25分鐘。糾起原因,我感覺到最重要的是團隊中的每個成員在項目開始后的15分鐘一直都在不停埋怨其他成員,互相指責,誰都認為自己做的很好,而別人總是不認真不掌握要領,不遵守規(guī)則。這樣就造成團隊不團結,各行其是,軍心渙散,甚至有的隊員干脆“罷工”。后來教練不斷在旁邊告誡我們“鏡子要照向自己,不要歸罪與外”,我們團隊的'隊員也開始意識到這樣互相指責,互相埋怨,而不從自身找原因是不利于團隊的團結,對項目的完成也于事無補,因此大家開始從自身找原因,互相之間也從互相指責到相互提醒,相互鼓勵,相互幫助,結果大家心平氣和,齊心協力,發(fā)揮團隊精神,最終把項目按規(guī)則不折不扣地完成了。從一個小小的“游戲”從頭到尾的經過,給我最深的體會是“鏡子要照向自己,不要歸罪于別人”在今后的工作中我也始終會提醒自己,要努力做到做好這一點。
二、細節(jié)決定成敗
《細節(jié)決定成敗》一書,多次再版,受到社會各界熱烈反響,我也拜讀多遍,有一種這樣的理念,本以為自己對它的理解已經比較到位,但通過這次訓練,我才自己親身體會到這句話的含義以及細節(jié)的重要性。尤其是《領袖風采》這個項目,我體會更深,《領袖風采》訓練科目從訓練本身來講非常簡單,團隊報數,小學生都會,但教練設置了很多規(guī)則,我認為這些規(guī)則就是細節(jié),比賽分為兩隊,共進行八場。但是我們隊成績非常不理想,糾起原因就是不注重細節(jié),隊員們有的私下講話,有的接聽手機,有的甚至離開團隊去洗手間,要不就是不專心而報錯,這些教練也在比賽之前就講得很清楚的規(guī)則,可因為不注意細節(jié),導致了一個最簡單不過的一個工作完成不了。足以說明細節(jié)的重要性。一個小小細節(jié)完全可以決定成功的與否。
三、屢敗屢戰(zhàn),越挫越勇
屢敗屢戰(zhàn)是一種態(tài)度,也是一種精神。在培訓當中,“運人過電網”的科目讓我切身體會要做到這一點真的不容易,我仔細地算了一下,我們的團隊一共失敗了19次,其中有幾次團隊43人已經送過去40人,結果由于個別隊員觸網教練要求重來,大家真的很泄氣了,不想再來,教練大聲告訴我們:什么叫屢敗屢戰(zhàn),什么叫越挫越勇,看看對方的團隊仍然堅持在不斷地在失敗中總結經驗,失敗、重來、失敗、重來,反反復復。大家也感覺到不能氣餒,要迎難而上,終于經過近3個小時的努力,我們成功了,大家歡呼雀躍,慶祝勝利,盡管有些隊員因為耗盡體力累趴下了,但大家從中領悟到了“屢敗屢戰(zhàn),越挫越勇”的真正內涵。
郵政入職培訓心得體會范文2
提高銀行效益,降低金融風險,為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經營管理意識,培養(yǎng)良好的合規(guī)文化,為期六天的崗前培訓已經落下帷幕,這是讓人難以忘懷的六天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的六天時間里,遼寧省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經歷,認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策,接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行于20xx年1月成立,現已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務服務網絡,成為服務地方經濟、面向城市社區(qū)和農村地區(qū),為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的`負責業(yè)務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務;協議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產業(yè)務,產品種類日益豐富,經營規(guī)模不斷擴大,成為xx省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與xx郵政協調發(fā)展?如何找準定位,向現代商業(yè)銀行邁進?遼寧省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現新的競爭格局,對xx郵政金融業(yè)務發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網點和網絡優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務,積極穩(wěn)妥地開展資產類業(yè)務,鞏固并擴大農村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務。
服務行業(yè)除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最后,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!蔽視硇耐度氲揭院蟮墓ぷ鳟斨校缘臓顟B(tài)來面對每天的工作,用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
郵政入職培訓心得體會范文3
20xx年xx月xx號XX支行特意為新入行員工舉辦了一次培訓,我很榮幸的參加此次培訓,通過這次培訓,讓我了解了更多關于中國郵政儲蓄銀行的歷史、業(yè)務、前景。此次培訓行里還安排各個部門的領導為我們講課,讓我獲益良多?,F在,短暫的培訓結束了,可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,使我對郵政儲蓄銀行未來的發(fā)展充滿信心,并且自己也有了努力的方向和奮斗的目標?,F將我的培訓心得總結為以下:
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,凡事都講求規(guī)矩,講求制度。中國郵政儲蓄銀行作為后起之兵,雖然在全國有3.6萬多個分支機構,而且大部分分布在農村,資源豐富,客戶也多,但是在很多方面還不如其它商業(yè)銀行,比如業(yè)務相對來說少一些,中上層客戶以及高端客戶很少,不過這不是問題,中國郵政儲蓄銀行一定會迎頭趕上如果沒有發(fā)展一切都會停滯不前,如果沒有發(fā)展郵政儲蓄銀行將不會進步。我們要用發(fā)展的眼光來看待郵政儲蓄的未來,一定要有一個目標在心中,沿著這個邊一直往前走,并以此來激勵自己,使自己不斷進步。
無論在哪行工作,首要是你喜歡這份工作,只有喜歡這份工作,你才有熱情去為這份工作奉獻自己。杜主任為我們講解了郵政儲蓄的昨天、今天、明天,讓我對郵政儲蓄的'發(fā)展充滿信心;、會計核算部、資產部的各個領導也為我們講了精彩的一課,使我對各個業(yè)務都有了一定的了解,有些平時不知道的這下似乎全明白了。在前臺工作,整天面對的都是客戶,打交道最多的也是客戶,因此如何為客戶服務成為工作的重要組成部分,其中相當重要的一部分就是熟悉業(yè)務。當客戶有問題咨詢時,如果我們自己都不了解業(yè)務,又怎么能為客戶解答呢,當客戶對我們的服務不滿意時,我們的客戶又怎能變多呢,這都是一環(huán)扣一環(huán)的鏈子,只要一環(huán)沒做好,將影響整個事情的發(fā)展。
培訓的時間是短暫的,但學習的體會是永久的。在今后的工作中,我將會以此為基礎繼續(xù)深化和拓展自己的知識面,正視自身存在的問題與不足,努力奮進,積極提升自身綜合素質,培養(yǎng)健康的道德情操,以回報各位領導的關懷。
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