【簡(jiǎn)介】本文是會(huì)員“guayehuangnantu”收集的計(jì)算機(jī)社會(huì)實(shí)踐心得，以供參閱。
大一暑期我去聯(lián)想電腦售后服務(wù)部實(shí)習(xí)。以前家里的電腦出現(xiàn)問題，我無奈地只能等待專業(yè)人員的協(xié)助。如今我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，并且我對(duì)電腦一直頗感興趣。在朋友的推薦下，我選擇了這里開展實(shí)習(xí)。短短一個(gè)月工作中，我的收獲頗豐，不僅提升了計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，更重要的是，我懂得了如何更好地搞好人際關(guān)系。在這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)上，對(duì)人才的需求也在不斷提高，我們應(yīng)該不斷提升自己的思維水準(zhǔn)，完善自己。師傅曾告誡我，作為一名IT從業(yè)者，面臨的社會(huì)壓力比別的行業(yè)更大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)創(chuàng)新和靈活變通，以融入社會(huì)的需要。若是在單位工作，更需要全面了解計(jì)算機(jī)有關(guān)知識(shí)，因?yàn)閺男〉诫娔X的拼裝和維護(hù)，大至云服務(wù)器維護(hù)和測(cè)試，都必須具備及時(shí)完成的能力?？梢哉f，這段實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)了很多，我也有了一些感受，以下是我整理的四點(diǎn)心得：
第一點(diǎn)是誠(chéng)信：
你可以偽裝表面和內(nèi)心，但絕不能忽略真誠(chéng)的價(jià)值。一開始實(shí)習(xí)時(shí)，我對(duì)師傅們的表現(xiàn)跟自己應(yīng)該做的工作感到有些茫然。走入企業(yè)的那一刻，我看見了幾個(gè)陌生的面孔，他們用疑惑的眼神望著我。我微笑著主動(dòng)打招呼，氣氛馬上和睦起來，大家會(huì)用友善的微笑回復(fù)我。從那天起，我建立了一個(gè)習(xí)慣：每天早晨看見他們時(shí)都微笑說：“師傅早！”這是真誠(chéng)的問候。我意識(shí)到，一些小細(xì)節(jié)容易被忽略，例如簡(jiǎn)短的問候，卻能表達(dá)對(duì)同事和朋友的尊重與關(guān)懷，讓他們感受到被重視和在乎。經(jīng)過幾天，我就與師傅們建立了良好的關(guān)聯(lián)，順暢地溝通與學(xué)習(xí)，我想，這份真誠(chéng)獲得了師傅的信賴，他們將我作為朋友，并樂于指導(dǎo)我并予以我任務(wù)。
第二點(diǎn)是溝通：
想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多，有效的溝通是不可缺少的。剛進(jìn)公司時(shí)，師傅們對(duì)我的工作能力和知識(shí)背景并不清楚，因此我意識(shí)到與師傅創(chuàng)建有效的溝通至關(guān)重要。經(jīng)過一段時(shí)間，師傅們逐漸了解了我的能力，他們便有針對(duì)性地教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，同時(shí)根據(jù)我的興趣給予更多協(xié)助。比如，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線、配置硬件安裝和故障處理等方面感興趣，師傅讓我一起參與電腦故障的清查。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了許多課本上沒有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，這讓我明白了知識(shí)的真正價(jià)值，真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)以致用。
第三點(diǎn)是熱情與耐心：
激情和耐心如同火與冰，盡管迥然不同，卻能碰撞出絕美的火苗。剛來時(shí)，師傅跟我說，想從事電腦維護(hù)工作，激情和耐心是必需的。在這款產(chǎn)品不斷更新的領(lǐng)域，我們應(yīng)該激情去發(fā)掘和創(chuàng)造，并且用耐心去不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)能力。在具體工作中，我記得初到公司時(shí)，老總讓我學(xué)習(xí)安裝Windows XP系統(tǒng)。我原以為這是一件容易的事情，想不到遇到了很多難題，最終在師傅的幫助下，我花了兩整天才完成安裝。通過不斷實(shí)踐和調(diào)試，我終于理解了計(jì)算機(jī)硬件的安裝和維護(hù)。之后我又進(jìn)行了各種操作系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，雖然有時(shí)感到無聊，但我用自己的熱情和耐心克服了困難。同時(shí)，師傅也給我梳理了許多關(guān)于硬件問題的經(jīng)驗(yàn)。由于經(jīng)常帶我的師傅是一位硬件工程師，而我在軟件方面的不熟悉，經(jīng)常接觸的是顧客因病毒引起的難題，直接重裝系統(tǒng)就能解決。但是我覺得重裝系統(tǒng)耗時(shí)太多，因此我逐漸自學(xué)軟件知識(shí)，以彌補(bǔ)自身的不足。我經(jīng)常向師傅求教，搜集資料，逐一難題得到解決。通過實(shí)踐，我真正掌握了知識(shí)，也意識(shí)到了自身的不足，警惕自己無論做什么都要重視基本，深入鉆研。師傅說，每一臺(tái)電腦都要仔細(xì)與責(zé)任感，基本的職業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四點(diǎn)是主動(dòng)進(jìn)攻：
在可以購(gòu)買的時(shí)候，一定要掌握主導(dǎo)權(quán)。實(shí)習(xí)期內(nèi)，我主動(dòng)打掃衛(wèi)生，協(xié)助師傅處理能力所及難題，并尋找合適的時(shí)機(jī)向師傅求教，像朋友一樣溝通生活、學(xué)習(xí)與未來的工作，這增進(jìn)了我與師傅間的距離。那樣，師傅也更愿意給了我更多指導(dǎo)，幫助我獲得更多的發(fā)展。有時(shí)，我主動(dòng)去進(jìn)行檢修等故障排查，這讓我感到特別開心，因?yàn)槲业淖杂X性鞏固了所學(xué)知識(shí)，并獲得了師傅們的認(rèn)可。
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)月過去，我認(rèn)為整個(gè)實(shí)習(xí)過程既緊張又愉快，我的工作態(tài)度和成效獲得了老板和師傅們的一致好評(píng)。在學(xué)校生活結(jié)束前，這次實(shí)習(xí)是我第一次真正觸碰實(shí)踐，給了我很大的協(xié)助與成長(zhǎng)。將來，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷提高自己的素質(zhì)，努力完善自己，力爭(zhēng)在今后的學(xué)習(xí)中更上一層樓，志向成為一名合格的大學(xué)生，并努力變成對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。
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