下面是范文網(wǎng)小編收集的社會實踐打工心得體會12篇(暑假打工社會實踐心得)，供大家參考。

社會實踐打工心得體會1

　　扇子，是引風(fēng)用品，是夏令必備之物。中國的扇文化有著深厚的文化底蘊，從孩提時代起，我就對扇子有著特殊的情懷。這個寒假，我有幸來到xx扇業(yè)有限公司參加社會實踐，從中學(xué)到了很多有意義的知識。

　　第一天上午，輔導(dǎo)員施老師帶著我參觀了博物館，為我細心講述了xx的歷史與各種各樣有名的扇子，黑紙扇、白紙扇、檀香扇……每一種扇都有其獨特之處，都蘊藏著古代先輩們的智慧與情感。在我還沒有從驚嘆中緩過神來的時候，老師又帶著我去觀賞了大師們的扇面創(chuàng)作，并了解制扇流程。看到制扇工藝人用他們靈活的雙手制作各個部件，在他們的手中，扇子的每一部分似乎都有了活力，那是一種不同與機械制作，是從指間流淌出來的，如同噴涌的泉水一般的力量！

　　本以為制作扇子是件容易事情，但是當我實際操作的時候，我卻發(fā)現(xiàn)，它并沒有我想象中那么簡單，光是幫忙套標簽、掛飾物就已經(jīng)讓我頭大了。剛開始，我處理的很慢，手很笨，套一個標簽、掛上一個飾物都要很長時間。漸漸地，我掌握了技巧，手速也慢慢變快了?？梢娛炷苌桑魏温闊┑氖虑橹灰托娜プ?，總會有所成效的。

　　最讓我心跳不已是擔(dān)任講解員。盡管我在前一天已經(jīng)將稿子背熟，但是事與愿違，一上場，我就緊張地全然忘記了。面對著輔導(dǎo)員的臉，我腦子里一片空白，瞬間羞愧地作抱頭蹲地狀。輔導(dǎo)員安慰道，不要緊張這不是考試，他以前也是這樣。他還告訴我，不要刻意去背稿子，而是要學(xué)會隨機應(yīng)變，合理運用所學(xué)的知識去向別人講解。其實不僅僅是解說，平日里的演講、介紹、測驗、考試也都如此，除了事先做好準備，我們更是要有良好的心態(tài)，要充分發(fā)揮隨機應(yīng)變的能力盡力去完成它們。

　　在這一次的社會實踐中，我不僅體會到了扇文化的魅力，了解了扇子的歷史和制作，我的口才與應(yīng)變能力更是得到了鍛煉。

社會實踐打工心得體會2

　　這段時間以來我真的深有感觸，這讓我積累了非常多的工作經(jīng)驗，這也是我對自己的一個生活態(tài)度，我對此也是深有感觸的，不管是在什么時候都應(yīng)該要進一步的去落實好相關(guān)的工作經(jīng)驗，作為一名大學(xué)生我不管是在什么階段piangei。Com，這些都是需要努力的方向，寒假期間的時間雖然是比較短暫的，但是我相對而言也是有了一個新的升華，在每天的工作當中，這也是會有更多挑戰(zhàn)，未來還會有更多的機會去落實好這些細節(jié)，只有認真的做好這些相關(guān)的個職責(zé)，才能夠吸取更多的知識。

　　我通過這次的生活經(jīng)歷，確實也是提高了很多，這次通過社會時間，我也有了足夠的鍛煉，雖然日常的工作對我而言是比較幸苦的，但是我也在這樣的環(huán)境下面，有了不一樣感受，打工的時間雖然不是很長，但是我依然是在不斷的落實好這些，大學(xué)期間很少有這樣的機會，這并不是我想要看到的結(jié)果，在這些方面，我也一直在調(diào)整好自己各方面的狀態(tài)，通過近期的實踐，深知在很多方面我都是有待提高的，盡管只有一個多月的時間，有些方面是落實的不到，我真切的體會到了這些基礎(chǔ)，通過打工我感覺自己還是收到很大的改觀，無論是做什么事情，都應(yīng)該要考慮到自己能不能做好，如有不足的地方就應(yīng)該虛心的糾正，大學(xué)的時候這些是非常難得的。

　　這次實踐結(jié)束之后，我愿意讓自己做的更加細心一點的，我現(xiàn)在也愿意去通過實踐去提高自己各方面的能力，做一個有能力的人這是非常關(guān)鍵的，未來正式步入工作了才能夠體會到這些，希望可以讓自己抓住更多機會，寒假是短暫的，可是從這期間我看到了很多，也體會到了很多，感激這次的實踐經(jīng)歷。

社會實踐打工心得體會3

　　一年一度的暑假生活將要開始的時候，我們寢室的`幾個同學(xué)都很有熱情的開始討論著我們暑假的生活和去處，有的說要在家里陪自己的父母，有的準備去外面打工。而我也一樣開始考慮著自己的去處，最后我決定我要到外面去找份事做。

　　于是在家里呆了兩天以后我便來到了福建泉州，在這里我找了一份工作雖然工資不高。但是我還是在這里經(jīng)歷了一次工作的艱辛，我很慶幸我自己現(xiàn)在還是一名學(xué)生，我有很多的機會去嘗試不同的崗位。在工作當中我每天都可以學(xué)到許多的東西，就如我們廖主管說的只要你在這個崗位那么你就有責(zé)任要把分配給你的事情做好，只要你出了校園你就要肩負起一定的社會壓力。剛開始我們的廖主管說到的社會壓力時我們都不知道她到底要表達的是什么，我在猜測著。隨后的幾次部門員工會議中她解釋了“社會壓力”，她解釋社會壓力時是這樣給我們說的。用兩個人來比喻如張三和李四是同一個村的同樣的年齡，一年他們同時回家，張三是開著奔馳轎車回家別人都和他打招呼而李四是騎著自行車回家而別人且不和他打招呼，熱門思想?yún)R報因此張三和李四之間便存在了一種社會壓力。聽完了我們主管解釋我忽然大悟，原來社會壓力不是自己給自己的而是別人給你的。你不要也不行，因為你不可能左右別人的思想不可能左右別人的對你態(tài)度。因此在這個社會生活中只要有其他的人存在你就必須承擔(dān)著屬于自己的那份社會壓力。也許有些人會說那個村里面的人太金錢主義了，但是通過這次的實踐工作我充分的肯定了我們主管解釋的那個社會壓力的說法。因為現(xiàn)在在我們這個時代就是這樣沒辦法，在這個時代我們也只能這樣來解釋社會壓力這個詞。

　　是的通過這次期間的工作我還認識了好多的朋友，在這一個月的工作中我們學(xué)到了許多的相處之道。也許我們之間可能就像相交的兩條直線，經(jīng)過一個交點便馬上向兩邊無限的延伸。從此便可能再也沒有交點了。但是經(jīng)過這一個月的相處我們都已經(jīng)成為了最好的朋友，我們依然記得我們曾經(jīng)在一起呆過的日子。我們依然記得我們曾經(jīng)一起在上班下班的路上調(diào)侃，一起在上班的時候說笑。雖然我們相處的不是很長，但是我們在這段時間里都是一起憂了一起笑的。是的我們常常為自己那少的可憐的工資發(fā)愁，為今天一起休假而高興。我們就是這樣相互訴說和玩樂的度過了我們的一個月。心得體會生活從來就不缺乏樂趣，只是我們不曾去發(fā)現(xiàn)他罷了。即使當時我們在自己的工作崗位上，但是我們還是可以用心去建立屬于我們青春年華中的那份友誼之情。

　　通過這次社會實踐我懂得了許多許多，我們每個人都有自己的路要走，我們不要總是把希望寄托在別人的身上，因為他最終只會是和你擦肩而過的人。生活即使在殘酷我們也要把握現(xiàn)在，笑對未來。我能行！

社會實踐打工心得體會4

　　我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?，F(xiàn)在舉例如下：

　　一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　二、在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

　　三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

　　四、在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

　　此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

　　本人存在的問題以及幾點思考：

　　在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：

　　第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習(xí)。

　　第二，缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。

　?。ㄎ澹┍敬紊鐣嵺`的問題和建議：

　　一、在同一個地方的時間有點太長，社會實踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)該總在一個地方，時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當?shù)臅r候調(diào)換一下實踐崗位。

　　二、因為我的專業(yè)是汽車服務(wù)方面的，雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的人源關(guān)系，一定是雙方面的。商家和消費者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達到“雙贏”。

　　最后，很高興能有這個實踐的機會，雖然只是短短的一個月，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。

　　>寒假打工社會實踐心得體會9

　　在經(jīng)歷了一個學(xué)期的努力之后，能在寒假里悠閑的度過假期真的是十分誘人的事情。雖然原本我也是這樣計劃的，但在這次大二寒假到來之前，我卻找到了比起在家中虛度時間更加誘人，也更有意義的事情——社會實踐！

　　在此次假期中，我通過和家里人商量在放假后來到了xxx工廠，并申請兼職了臨時的假期工。雖說是臨時的工作，但畢竟是我第一次只身體會社會的工作和生活。這短短一個月來，雖然辛苦有很多，但在這里卻收獲到了學(xué)校多年來都沒有學(xué)到的知識和經(jīng)驗！可謂是非常有意義的一段旅程了。

　　回顧假期，起初剛來到工廠的時候我還是非常靦腆的，因為對人對事都不熟悉，所以在任何事上都小心又謹慎。但很快，在漸漸接觸到了團隊和工作之后，我也漸漸被團隊成員們的熱情感染，并漸漸融入到了這個大集體里。

　　作為長期生活在學(xué)校的大學(xué)生，工作的環(huán)境對我們而言真的很陌生。因為在這里，我們都有自己的任務(wù)和目標，并且的要按照嚴格的規(guī)定去進行任務(wù)。與這相比，雖然學(xué)校也有自己的規(guī)矩，但相較之下還是差了很多。

　　此外，面對工作的時候也有很多無奈。雖說臨時工的工作不算復(fù)雜。但畢竟也會有一些不擅長，或是不習(xí)慣的地方。就像在這次的工廠工作中，我對于xx零件的合格分辨一直很難認清。但對于工作，這又是不得不做的事情。即使不擅長，及時做起來很麻煩，但我們?nèi)砸プ?，并且做好，這就是工作的嚴格之處。

　　但所謂“條條大路通羅馬”，既然無法改變工作，那么就只能去改變自己了！在本次的實踐中，當我認識到自己出現(xiàn)問題的時候，就會和領(lǐng)導(dǎo)與前輩積極的學(xué)習(xí)和請教，將不會的學(xué)會，將不懂的搞懂。最終，不僅掌握了許多的工作技巧，還讓自己也掌握了預(yù)先學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。

　　這樣的體會也讓我內(nèi)心中認識到，想要不被工作難住，就必須超過工作！這一點，無論是對于學(xué)習(xí)的考試還是工作的任務(wù)都是一樣的！

　　這一個月的假期社會實踐，說不辛苦是假的，每天過的比上學(xué)的時候都要累，都要辛苦。但換個角度來說，比起過去的生活也充實了許多。更別說在工作的時候我還能學(xué)習(xí)這么多的知識和經(jīng)驗，這就更加難得了。

　　現(xiàn)在，寒假的實踐已經(jīng)結(jié)束了，但我卻在思想和習(xí)慣上都得到了很大的改進，相信這些經(jīng)驗?zāi)芙o我今后的大學(xué)生活帶來更加正面的影響！

社會實踐打工心得體會5

　　這次暑假，我利用了這兩個月進行實踐了，在這次實踐當中，我體會到了生活的辛酸，也體會到了知識的力量。所以在這次實踐結(jié)束之后，我想就此談?wù)劥舜未蚬さ囊恍┧兴搿?/p>

　　這次在打工的過程中，我認識到了在社會上生存是比我們想象中更難的。有很多事情我們都無法去掌控，也沒有那個能力去解決。所以只有不斷的積累經(jīng)驗，我們才有可能真的去成長，真的成為一個大人。這一次實踐確實告訴了我很多的道理，也讓我逐漸明白了作為一名新時代的青年，我應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)，這些都是我今后在學(xué)習(xí)當中也要去思考的問題。

　　和幾個同學(xué)一起，我們進入了一家飯店做服務(wù)員，一開始我也是和大家一起做服務(wù)員的工作，到時候來飯店的一個前臺走了，加上他們知道我做過收銀工作，所以讓我去做前臺了。這兩個崗位的經(jīng)歷，也讓我清楚了自己的能力。在做服務(wù)員的時候，我的優(yōu)點是熱情開朗，對待顧客態(tài)度很好，并且做事細心周全，很少出現(xiàn)一些服務(wù)不周的問題，顧客對我也是表示肯定的。

　　后來在做前臺的時候，我出現(xiàn)過幾點錯誤，一是在收銀的時候不夠細心，有時候總是漏掉了一些東西，然后只能從自己的工資里扣。雖然平時我比較的嚴謹，但是我發(fā)現(xiàn)在收銀這份工作上，是要保持絕對的警惕的。如果我有什么大的失誤，是我自己承擔(dān)不了的。

　　在這兩個崗位上，我認為自己還是收獲了不少的，至少我覺得現(xiàn)在的我比之前更好了，這也是實踐的最終意義吧。這次在服務(wù)員這份工作上，我認識到其實自己還是很擅長去做服務(wù)工作的，這份工作首先可以鍛煉我們的心態(tài)，也可以鍛煉我們應(yīng)對能力，對我們的成長是非常重要的。尤其是作為一名大學(xué)生，首先就是要有這樣的覺悟，突破自己，適應(yīng)社會的覺悟。

　　不管什么層次的工作，體驗過了，就會明白，不管是一個什么崗位，我們所要面對的壓力，都是我們可能無法承擔(dān)的，我們唯一可以改變的，就是變得更強，讓自己有足夠的能力去抵抗這樣的難關(guān)，打敗它，然后成為一個新的自己。這次打工的經(jīng)歷讓我明白了知識的重要性，想要實現(xiàn)自己更多的價值，首先就多去提升自己吧，好好學(xué)習(xí)，成為一個更強大的人！

社會實踐打工心得體會6

　　我這次實踐活動的單位是xxx超市。它是一個位于我們城市中心的綜合購物中心。我在這家超市當導(dǎo)購員、收銀員和清潔工。這一次，我的練習(xí)成功結(jié)束，達到了我的預(yù)期目標。實踐的內(nèi)容包括課題、總結(jié)和實踐經(jīng)驗，并附實踐論文。以下是我對這兩周實踐活動的具體講解。

　　本課題的主要內(nèi)容包括三個方面:實習(xí)的前期工作、實習(xí)的過程和實習(xí)的經(jīng)驗。下面我將從這三個方面談?wù)勎业膶嵺`收獲。

　　實習(xí)前的工作實習(xí)前，我先了解了附近的幾家超市，通過分析自己的條件，最后選擇了一家比較適合寒假實習(xí)的。在確定了社會實踐的地點后，我聯(lián)系了超市的負責(zé)人，得到了他對實踐的同意。我自愿免費為超市工作，他也表示愿意在力所能及的范圍內(nèi)提供幫助。

　　在正規(guī)超市開展實踐活動之前，我先從相關(guān)負責(zé)人那里獲得一些具體的信息，包括工作人員的概況、日常工作以及對所要開展工作的規(guī)定的熟悉程度。其中，我認為我的實踐活動的重點是維護超市的秩序和收取現(xiàn)金。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范，并記錄了一些要點:

　　1.服務(wù)態(tài)度要認真，記住客戶就是上帝

　　2.努力的話要保持一定的出勤率，對出勤率高的員工給予一定的年終獎勵。獎懲制度是明確的

　　3.不要偷自己的東西，違者將受到嚴懲

　　4.你要按時上班，不要遲到早退，違者扣獎金

　　5.保持超市清潔，禁止吸煙和明火

　　以上是我根據(jù)超市的規(guī)定簡單寫下的幾點。在超市工作是一件簡單卻重要的事情，直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。我已經(jīng)理清了自己的狀態(tài)，準備投入到這兩周的實踐活動中。

　　今天實習(xí)是我實習(xí)的第一天，也就是工作的第一天。負責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理給我簡單介紹了一下超市的各個方面的工作，可以歸納為五類:一類是關(guān)于商品的存取和處理，另一類是關(guān)于超市商品的清洗、分類和價格放置，另一類是關(guān)于超市的收銀機，另一類是關(guān)于超市的安全，最后一類是關(guān)于超市的秩序維護。因為是第一天，他先讓我熟悉了超市里各方面的環(huán)境和各個環(huán)節(jié)的大致工作流程，讓我心里有了底。大概在管理部呆了半天多。聽了經(jīng)理的介紹，我對這里的工作有了一個大概的了解，意識到有兩種類型的工作適合我們女生，以后練習(xí)的重點會放在這兩個方面。當然其他方面也會簡單涉及，全面完成我的實踐活動。第二天，我在超市的每一個崗位上四處走動，初步熟悉了一下。我知道接下來的幾天會忙著練習(xí)活動。

　　超市的工作時間是8點整。早上起來，收拾完就來超市了。經(jīng)理昨天跟我說，我接下來幾天的做法是，在超市正式員工的幫助下，開展一種工作，就是在超市擺放物品，給物品定價。這是一個看似簡單，操作起來卻很復(fù)雜的事情。

　　首先，商品種類很多。雖然有特殊的地方讓你換一種說法，但是因為我們臨近新年，某些東西的消耗是極其巨大的，所以我們需要特別忙碌來彌補消耗的商品，以達到供需平衡。我們需要正確地放置必要的東西，以免誤導(dǎo)客戶，避免不必要的麻煩?？傊?，這是一種一刻也停不下來的工作，需要你專心認真去做；其次是商品的價格，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在超市購物的時候，上面的價格一定要正確，以免價格不對而引起不必要的糾紛。但是超市里的商品種類繁多，需要一個人的耐心和細心才能完全勝任這份工作。我花了很多時間記住一件物品的價格，但有時我記錯了。在其他姐妹的幫助下，我可以順利完成。我不得不佩服這些超市的工作人員。接下來幾天一直在這個崗位上工作，從姐姐們身上學(xué)到了很多，也從她們身上學(xué)到了很多。在這個崗位工作的時候，有時候其他崗位需要幫忙的時候我也會幫忙，比如超市的貨物處理。因為人手不夠，我也幫忙搬運小物品，這還是我最累的一天。不過這種工作一般都是男生來做，只能暫時幫著搬運或者照顧。還有就是幫助保安維持超市秩序的工作。戴臂章的時候，真的覺得責(zé)任很重。過年的人很多。我們主要進行疏散和引導(dǎo)，以維持超市正常的活動秩序。

　　之前的工作持續(xù)了一個多星期，接下來的幾天，經(jīng)理安排我去收銀臺，讓我在一個妹子的指導(dǎo)下做收銀結(jié)賬工作。這是另一個適合女生的工作類別，是一個需要特別照顧才能勝任的工作。不用說，這是超市最簡單、最復(fù)雜、最重要的工作。這項工作不僅需要對客戶保持近乎機械的微笑，還需要快速反應(yīng)而不出錯。實際工作中，心里很緊張，手里捏著汗。這項工作在對賬和收款中重復(fù)進行。如果你沒有耐心，你就不能順利完成這項工作。另外，這項工作只能在前期工作的基礎(chǔ)上進行，因為你需要知道商品的大概價格，才能應(yīng)對特殊客戶的一些突發(fā)事故?？傊易鲞@份工作一直到實習(xí)結(jié)束2周，每天都很著急，生怕收賬的時候出什么問題。好在我堅持到了最后，我的工作得到了李經(jīng)理的肯定，我的努力沒有白費。

　　實踐經(jīng)驗這是我第一次社會實踐，引導(dǎo)我走出學(xué)校，走向社會，接觸社會，了解社會，加入社會。這次社會實踐更新了我的觀念，吸收了新的思想和知識。讓我知道社會是學(xué)習(xí)和教育的大課堂。在那個廣闊的世界里，我的人生價值得到了體現(xiàn)。在那個廣闊的世界里，我的勞動和奉獻得到了興奮的回報。

　　而且，在這個過程中，我也深深的體會到，作為一個超市工作人員，簡單的工作和困難的工作是沒有區(qū)別的，只要有努力，都是會有回報的。

　　綜上所述，在這14天的實踐中，我充分認識到，沒有一份工作是輕松的。這類人雖然在超市工作，但是他們的辛苦不僅僅是體力上的，因為我深深的感受到做好手頭的工作，履行好自己的職責(zé)是多么的困難:我們要有很好的耐心和毅力，足夠細心的去完成這個看似簡單的工作。

　　經(jīng)過這次實踐，我豐富了自己的社會經(jīng)驗，同時也看到了自己缺乏耐心和關(guān)愛。以后一定會參加社會實踐活動，從各方面提高自己的能力。

　　最后，我要感謝超市領(lǐng)導(dǎo)給了我實踐的機會，感謝在實踐過程中給予我指導(dǎo)和幫助的姐妹們。謝謝！

　　論超市服務(wù)社會的實踐每個人都是社會的一員，每個人都在努力做好自己的工作為社會服務(wù)。我們要做的就是不斷的提升自己，不斷的提升自己，給社會更大的力量去體現(xiàn)我們的人生價值。實踐活動是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式，也是鍛煉我們實踐能力的一個機會。

　　畢竟，我們應(yīng)該致力于社會，以自己獨特的方式為社會服務(wù)。在我看來，社會實踐是為社會服務(wù)的堅實基礎(chǔ)，它使我們在實踐中掌握一些經(jīng)驗，獲得真正的知識。同時也是我們作為學(xué)生接觸社會的一種方法和體驗，讓我們在未來適應(yīng)各種復(fù)雜的社會環(huán)境?？梢姡瑢嵺`活動是服務(wù)社會的體現(xiàn)，是實踐活動的必然。寒假來了，抱著服務(wù)社會，認識社會，提升自己的想法，我選擇去超市實習(xí)，以此來完成我的寒假目標。

　　超市是方便人們生活的綜合性商場。它的存在極大地方便了人們的生活，也是人們生活用水產(chǎn)品逐步改善的反映。超市里有很多種商品。由于地理位置相對較好，解決了人們現(xiàn)實生活中的很多問題，比如出行難、買菜難等?？梢哉f，超市的出現(xiàn)不僅是一個市場，也是一種文化和一種象征，象征著當?shù)氐慕?jīng)濟和人民的生活用水水平。在我看來，去超市實習(xí)是關(guān)注社會，體驗民生的最好方式。也能讓我們更好的接觸社會，適應(yīng)社會。它也是為人民服務(wù)的一種表現(xiàn)，也可以為和諧社會的發(fā)展做出貢獻。同時，通過選擇超市的實踐活動，我也可以關(guān)注今年的價格。由于今天的經(jīng)濟波動，價格一直在上漲。我認為通過在超市工作，我可以理解這方面對人們生活的影響。作為一名大學(xué)生，我有必要了解這些事情，為將來更好地服務(wù)社會奠定基礎(chǔ)。

　　同時選擇去超市實習(xí)可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系(我還是學(xué)生，接觸社會是一個循序漸進的過程)，另一方面也可以檢查自己的工作實踐能力，這也是我服務(wù)社會的目標。

　　超市的實踐活動包括實習(xí)前工作、實踐過程和實踐經(jīng)驗三個部分，每一部分都與服務(wù)社會密切相關(guān)。前期工作是對實踐內(nèi)容的初步認識，實踐過程是為社會服務(wù)的根本認識和行動，實踐經(jīng)驗是為社會服務(wù)的反映和反思。在實踐的過程中，作為參與者，我感受到的是作為超市工作人員的那種社會責(zé)任和工作義務(wù)。這里沒有勾心斗角，只是一個微笑和溫暖。作為社會的一員，一個好的超市工作者是必要的。正是因為它們的面積小，這座城市才顯得輝煌。我認為能夠完成這項實踐活動，為服務(wù)這個社會做出貢獻，意義重大。

　　你為社會服務(wù)的多少，不在于你的地位，而在于你內(nèi)心的強大。決心和耐心很重要。超市的實踐活動也可以盡力回報和服務(wù)社會。堅持的人是偉大的。

　　盡最大努力為社會服務(wù)，讓社會變得更好。

社會實踐打工心得體會7

　　我這次暑假找的很簡單就是簡單的電腦錄入工作，簡單的運用一些所學(xué)知識去工作，雖然在工作中遇到了很多的困難，但我都一一客服了，輕松的工作，只有懶惰的人，要想做出成績，都需要在崗位上沉淀，用汗水和努力用堅持和堅強，來支撐起的希望。

　　我在工作中遇到不會的問題我會主動的向在我身旁工作的老員工請教，向他們，因為我自己還存在著缺點存在著不足，我是一個大學(xué)生我也沒有那么多的時間認真鉆研，只有向他人學(xué)習(xí)，才能夠在最短的時間里提升自己，站在巨人的肩膀上成長更快。

　　當然光學(xué)不練假把式，只有學(xué)而用之，才能夠在工作中取得成功，一次又一次的努力工作成了我這次暑假的常態(tài)，我經(jīng)常需要加班來完成自己的學(xué)習(xí)工作，我知道想要收獲，空想是沒有意義的，只有多做多思，多練才有利我成長，我也我是公司里面最年輕的，他們都非常欣賞我吃苦的精神，也都愿意交給我真本事，沒有藏私，每次都是認真教導(dǎo)我。

　　因此我在工作中，工作效率提升，工作速度也變快了，以前要加班完成的工作現(xiàn)在能夠及時完成，及時作出結(jié)果。經(jīng)常有老員工與我說要我好好努力學(xué)習(xí)，他們告訴我學(xué)習(xí)對來到工作崗位的幫助是非常大的，是非常有意義的，甚至?xí)蛔陨頌榘咐艺f明，讓我知道了更多，也明白了更多。

　　社會的競爭是非常激烈的，每天都在進行，如果我沒有扎實的基礎(chǔ)總會被淘汰，好的工作崗位需要更高的知識水平，要有一門足夠的技能才能夠得到更多的收獲，才能夠成長成參天大樹。

　　知識是以后工作的敲門磚，也是我們找工作的憑借。我們已經(jīng)是大學(xué)生了，距離離開學(xué)校已經(jīng)補償了，離開學(xué)校我們就沒有時間可以自由的學(xué)習(xí)知識，那是的我們也將被工作纏身，工作維持我們的生活，但是基礎(chǔ)知識薄弱，不足以得到重用，只有抽出時間學(xué)習(xí)了，沒有學(xué)習(xí)范文學(xué)起來也比較吃力的，因此想要以后不后悔以后能夠站的更高就要學(xué)習(xí)知識，奠定基礎(chǔ)。

　　沒有來到社會中工作我就不知道，工作要怎么去做不知道努力去付出，來到大學(xué)如果只沉迷于大學(xué)享受，一天天躲在宿舍打游戲，看小說，而不是利用自己空閑時間去社會歷練這樣我們在離開校門之后我們將要面對的是洶涌的海浪，承受不住海浪的沖刷的。

　　我以后還會參加社會實踐活動，鍛煉自己，提高自己的認知水平，讓我積攢經(jīng)驗，讓我努力學(xué)習(xí)，鋪一條大路。

社會實踐打工心得體會8

　　第一，社會這個詞很抽象，雖然一直都在聽這個詞，但是究竟什么是社會，是工作的單位？是一起共事和生活的朋友親人？還是維系著這些關(guān)系的并不存在的但是卻在人們潛意識中的那種關(guān)于人與人之間的關(guān)系？

　　比如我這次在茶樓的實習(xí)，我的主要工作是雜工，在任何需要幫助的地方出現(xiàn)，配菜，傳菜，澆花，栽樹，搬運……這些工作的技巧和能力要求都不高，主要是體力上得消耗，但是我任然感覺最大的收獲有兩個，一個是我感覺我的所學(xué)在整個工作中與許多并未接受高等教育的人之間優(yōu)勢并不明顯，二是，一個積極的心態(tài)和力求不停進步愿望的重要性。

　　那么要想這兩個感受有更深層的實現(xiàn)，那么我們必須在下一次的實踐中去解決，從而在解決的過程中發(fā)現(xiàn)新的問題，對于第一個收獲，我可以在平時的學(xué)習(xí)中更踏實，學(xué)的更深入，那么只有具有連續(xù)性的實踐我才能體會到問題解決的效果和對效過大小的認識。這樣即可以讓我們對實踐的認識深入化和具體化，也能讓我們養(yǎng)成獨立思考和解決問題的習(xí)慣。至于第二個收獲顯得更抽象，就需要我們在學(xué)習(xí)和工作中把這個收獲用具體行動形象化，比如要求自己不能安于現(xiàn)狀，要把對自己的要求提高，在惰性依賴時要清醒的認識到我必須讓自己做點事情充實起來。對于抽象的體會，只有把它形象化并且落到生活的實處時，才能在最大限度上發(fā)揮作用。

　　這個假期是我在技師學(xué)院的第二個假期，時間較長，俗話說想要充實自己的生活，必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動，這樣不僅可以增加社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往方面會有很大幫助，就我個人而言可以為我將來踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用寒假這個機會好好實踐，體驗一下真正的社會生活，因次我來到附近的一家茶樓打工。

社會實踐打工心得體會9

　　小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧！

　　不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。

　　在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。思想?yún)R報專題或許工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務(wù)，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢？也許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會，但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化，有平時作業(yè)的補充，我們比別人具有了更高的起點，有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題。

　　雖然在實踐中我只是負責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易，平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去，但在工廠里，數(shù)字絕對不可以錯，因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之下降，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。

　　因此，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題，算出一個程式就可以了，但這里更需要的是與實際相結(jié)合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益存亡。

　　總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收獲，是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。

　　……

　　在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

　　打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

　　現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月，但是在這段時間里，我們卻可以體

　　會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

　　大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道

　　“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉

　　。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

　　現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。

社會實踐打工心得體會10

　　這是我至今為止度過最長的一次假期，同時，也是我收獲最大的一次經(jīng)歷！

　　此次寒假期間，為能充分利用自己大學(xué)生的身份，我在假期中為自己找到了一份“簡單輕松”的服務(wù)員兼職工作。并在寒假里，在工作的環(huán)境中充分的鍛煉了自己。

　　現(xiàn)在自我回顧一下，假期的兼職工作中，我將自己臨時轉(zhuǎn)換身份為一名社會基層的工作者，通過親身的體會和嘗試，經(jīng)歷了社會的工作和生活?，F(xiàn)將自身此次活動的心得和體會記錄如下：

　　一、進入社會的體會

　　作為一名大學(xué)生，即使在如今校園的生活中已經(jīng)加入了很多的社交元素。但不得不說，當我真正走上社會的時候，心中還是止不住的感到陌生、害怕。走上社會不難，走出校門就是，但真正的融入社會，并獨立自身的在社會中表達自己卻著實是一個大跨越。

　　在平時的生活中，我也算是一個比較開朗的人，但在這次活動的求職工作中，我依舊花費了一些時間去準備和適應(yīng)，才讓自己能順利的在工作中與能與人交流。

　　但雖然開頭的第一步有些難，可當邁出了第一步后，一切卻又如水到渠成似的自然而然的發(fā)展了起來。這也讓我感到自己在大學(xué)這些年來的鍛煉確實為我儲備了不少的力量和能力。

　　二、工作的感受

　　作為一名大學(xué)生，雖說不是體育專長，但平時我對自身的體力也是有一定自信的。為此，在看到這份工作的要求后，我才選擇了它。但此次的工作，卻充分讓認識到自身的社會經(jīng)驗以及判斷能力是多么的淺薄。

　　作為一名服務(wù)員，雖說看起來是很簡單的工作。但我卻只考慮到了“幕前”，在客人用餐的時候，服務(wù)員只用負責(zé)點單、端菜、整理。但當客人離開后，我們卻還有其他的工作需要完成！如：“打掃、準備、處理垃圾”等等。這都是我沒有充分考慮到的地方。

　　雖說工作的辛苦確實有些超出了我的預(yù)計，但在這樣的體驗下也同樣給我?guī)砹诵碌闹R和進步。并讓我更加充分的體會到了工作的辛苦。

　　三、自我收獲

　　體會這次工作，最大的感受還是工作的辛苦。雖說是簡單的工作，但一天下來能休息的時間也很少，并且還可能會因為犯錯受到批評和教訓(xùn)。雖說這次打工店里的老板人很好，但也讓我充分認識到了社會工作的嚴格。

　　其次，通過這次的經(jīng)歷我也感受到自己在社會生活中有許多經(jīng)驗的不足。雖說現(xiàn)在在學(xué)校還沒有太大的影響，但在走上社會中卻會造成不少的麻煩，為此，我也積極學(xué)習(xí)的并鍛煉了自己的這些能力。

　　總的來說，這次的實踐體會給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@，尤其是在我的獨立能力上，更是得到了很大的成長。在今后的大學(xué)生活中，我也會更加嚴格的要求自己，讓自己在下次能以更加積極、優(yōu)秀的情況去面對社會的道路！

社會實踐打工心得體會11

　　暑假過得很快。在這短短的一個多月里，我體會到了很多，感觸很深。通過今年夏天的社會實踐，我從內(nèi)心體會到了勞動的快樂和榮耀。

　　我在超市工作。這家超市在當?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍廣，每天人流量大。我的工作是在超市的前臺工作。我以前從來沒有做過這樣的事，所以我必須接受基礎(chǔ)訓(xùn)練。過了幾天，我已經(jīng)了解了基本的工作。但是經(jīng)過幾天的練習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待客戶方面還是有所欠缺。超市前臺是聯(lián)系客戶最麻煩的地方之一。為了幫助客戶解決一般問題，同時銷售一些東西，人們需要認真做。我知道無論做什么都要多做少說話！雖然簡單，但做起來并不容易。

　　暑假一個月的工作實踐，感受到一些工作經(jīng)驗:

　　首先，服務(wù)是最關(guān)鍵的

　　作為服務(wù)業(yè)，客戶就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果你想獲得更多的利潤，你必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔(dān)心，提高服務(wù)質(zhì)量，語言文明禮貌，待客熱情周到，盡可能滿足客戶的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響顧客的購物心情。顧客是來買東西的，不應(yīng)該讓他們買東西。他們應(yīng)該微笑著服務(wù)，有賓至如歸的感覺。如果你對顧客有耐心和關(guān)懷，他們會感到溫暖。下次客戶真的會再來，會留住客戶。除此之外，客戶也會有廣告效應(yīng)，宣傳你的服務(wù)，會有更多的人來。為什么不弄這個免費廣告？

　　第二，誠實是根本

　　無論我們是在做事還是在做事，誠信是我們生活的基礎(chǔ)，是我們成功的基本條件。因此，提高超市的誠信非常重要。俗話說& ldquo真誠招天下客戶，信譽源于信。商務(wù)信函為主，商務(wù)禮品為先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能催生優(yōu)質(zhì)的超市。雖然經(jīng)濟效益是根本，但社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要將這兩種利益結(jié)合起來，需要經(jīng)營者和員工共同努力。作為管理者，要招到高素質(zhì)的員工，但要招到高學(xué)歷的員工不現(xiàn)實，但至少要有良好的職業(yè)道德。有了誠信的員工，才會有誠信的企業(yè)，業(yè)務(wù)才會越做越大。

　　經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在企業(yè)中起著決定性的作用。正如一個形象比喻所說獅子率領(lǐng)的羊軍可以打敗羊率領(lǐng)的獅軍，可見領(lǐng)袖的重要作用。提高老板素質(zhì)是提高其管理水平的重要途徑，素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。領(lǐng)導(dǎo)者只有素質(zhì)高，才能樹立良好的口碑和企業(yè)形象，有利于超市的生存和發(fā)展。

　　總的來說，在超市工作肯定是有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，提前了解了社會，以后在社會上可以少走一些彎路。和之前的做法不同，這次我真的看到了自己的缺點和優(yōu)點。我努力的時候會很投入，但是遇到挫折就會很茫然。畢竟我還是在校學(xué)生，做事沒有經(jīng)驗。社會實踐的作用是讓我提前知道自己的不足，讓我們學(xué)會在鍛煉中一勞永逸地客觀看待自己，不要把自己看得比天還高，以免畢業(yè)后擇業(yè)自卑，最后一事無成。我想這份工作會永遠記在心里。畢竟是第一次覺得除了自己什么都不能靠別人！但首先要有知識，有能力，有毅力。沒有足夠的知識和能力，就不可能在社會上立足。沒有決心，你做的一切都是徒勞，只是紙上談兵。所以，我會更加努力，成為社會的棟梁。

社會實踐打工心得體會12

　　當一學(xué)期緊張的大學(xué)生活行將走向尾聲，大學(xué)生暑假打工高潮便悄然席卷了整個社會。固然，學(xué)校也不例外。很多學(xué)生都開始謀劃著的暑假生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪親，而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每個斗志昂揚、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴看走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏進社會，找一份，靠自己的雙手和聰明，努力奮斗，換取屬于自己的勞動成果，得到社會對自己價值的肯定。

　　作為一個渴看工作、渴看改變、渴看成功的大一學(xué)生，我也悵然地加進了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的其實不是純潔為了賺錢，更是為了融進這個現(xiàn)實的社會，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識和經(jīng)歷，獲得寶貴的社會工作經(jīng)驗，為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ)，提供知識和經(jīng)驗。我想，這些比任何所謂的物資尋求更重要。由于每一個人都有能力賺錢，但其實不是每一個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗，常常是我們大學(xué)生所最缺少的東西！

　　當決定往工作以后，我便和一個關(guān)系密切的高中同學(xué)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是xxx市xxx區(qū)。

　　6月29日早上，我們的火車抵達了上?；疖囌?，同學(xué)的mm接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的xx大酒店（現(xiàn)更名為xx大酒店）工作。我們也是由她先容進進了該酒店工作，成了一位員。7月5日，我們在欣源酒店開始正式上班，至8月31日工作結(jié)束，工作了近兩個月。

　　對涉世較淺、缺少經(jīng)驗的我來講，工作早期顯得十分費勁和窘迫。由于缺少一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識，由此初次工作時顯得非常緊張，動作笨拙緩慢、手足無措、丟三拉四、服務(wù)流程紊亂等等。這對我來講，是一個極大的挑戰(zhàn)，也是一個鍛煉自己、獲得經(jīng)驗的機遇。我沒有由于自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和懊喪，而是更專心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí)，向他（她）們請教經(jīng)驗，并且跟從他（她）們認真學(xué)習(xí)席間服務(wù)，聽其言、觀其行，不放過任何一個細微的動作，一遍遍識記一整套的服務(wù)流程，努力要求自己對服務(wù)做到無所不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo)，我基本上熟習(xí)和把握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識，并能很好地作用到服務(wù)當中往，一步步進步了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。我也很興奮，為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚而感到滿意。然而，與這些相比，我以為自己所取得的經(jīng)驗和熟悉要更成心義和價值。這不單單是一次簡單社會實踐，更是一次知識和能力的超出。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我取得了前進和奮斗的動力！

　　固然僅僅是短短兩個月的工作實踐，固然并沒有取得豐富的物資回報。但是，我以為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和熟悉，和能力的提升卻比所謂的物資報酬要重要且成心義的多?？偨Y(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作熟悉，我得到了以下幾個方面的成果：

　　一、熟習(xí)了餐飲服務(wù)的各方面知識，開辟了眼界，增長了見識。

　　作為一位服務(wù)員，想要做好服務(wù)工作，讓客人滿意，就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里，我學(xué)到了很多東西。例如，曉得了如何展臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員，還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法和口味等等；要牢記茶和酒水的名稱、價格等等；要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西，才能向客人更好、更清楚地傾銷先容酒店的飯菜茶酒。由此，我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識，也豐富了經(jīng)歷。

　　二、了解并把握了餐桌禮節(jié)、交際用語，曉得了如何以禮服人。

　　在酒店工作的這段日子里，在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交換中，我了解和把握了很多餐桌禮節(jié)和基本的文明用語，曉得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我以為，這些遠遠要比我從大學(xué)《商務(wù)禮節(jié)》的書本中所學(xué)到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性，所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深入，總是輕易忘記和記混。然而，在酒店工作中，常?？梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮節(jié)，可以近間隔地觀察他們與客人交換溝通時的行為動作，可以向他們請教在各種不同場合和情形下所要應(yīng)用到的禮節(jié)和用語。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會記憶和應(yīng)用知識，在行動中發(fā)現(xiàn)題目并予以更正，且更好的彌補不足，增長見識。例如，在歡迎客人時要說：歡迎光臨，中午/晚上好！客人進進包房時要主動開門，要說：您請進，您請坐。在客人坐下時，要詢問人數(shù)，然后拿出菜譜和酒水單宴客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守茶七飯八酒九的原則，即茶水、飲料七分滿，飯八分滿，酒水九分滿（紅酒用紅羽觴盛，三分之一滿）。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊（即主賓位）開始，并按順時針方向順次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼，說：打攪一下（或請當心），幫您上菜。上菜時盡可能不要從老人和小孩旁邊上，以避免不謹慎燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左側(cè)或右側(cè)上起，還要留意不要在客人頭頂上方上菜，以避免失禮。換煙缸時（一般超過3支煙頭），要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上，然后輕輕撤下，再將干凈的放上，這樣以避免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟（俗稱墊碟），以避免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?；疱伒幕鹂诔瘍?nèi)（朝向轉(zhuǎn)心），以避免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料，且每人一名。刺身下面要墊口布（通常是飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花），以防刺身里的冰熔化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮節(jié)條目繁多，且過于觸及寬泛，至于細節(jié)更是復(fù)雜，不能逐一詳談，只能羅列一二。

　　在欣源酒店工作期間，我以為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮節(jié)和交際用語，也學(xué)會了與人溝通的技能。這些對我來講是一種進步。這不單單豐富了我的經(jīng)歷和知識，更豐富了我的社會經(jīng)驗，這對我的專業(yè)（市場營銷專業(yè)）來講是一種巨大的幫助，也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作，這將受用無窮。

　　三、工作鍛煉了膽識和勇氣，服務(wù)學(xué)會了耐心和仔細，努力換取了自信和快樂。

　　在酒店做服務(wù)員，需要做很多的工作，除平常的服務(wù)工作（用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等），還要做好傾銷服務(wù)。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習(xí)工作中，我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，從一個茫然無知的實習(xí)生，到成為一位熟習(xí)業(yè)務(wù)知識、全面把握服務(wù)技能、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員，我也不斷進步了自信和勇氣，取得了快樂。

　　每個崗位都有快樂和甜蜜，也布滿了痛苦與苦澀。作為一位社會底層工作者，服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛：有時，客人會由于飯菜分歧胃口，卻不分青紅皂白，劈頭蓋臉地謾罵自己，而自己卻要容忍客人的無理，還要強顏歡笑。有時，碰到素質(zhì)差的客人，他（她）們會故意刁難自己，指著自己服務(wù)不好，向自己亂發(fā)脾氣，即便是客人的錯，而作為服務(wù)員也要容忍。有時碰到大型訂桌或宴請，賓客滿堂，自己要頂住壓力、爭分奪秒，為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等，自己繁忙不停，即便十分勞累也要咬牙堅持。有時，客人來的很晚，自己也不能放工，要留下來服務(wù)客人，即便是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作，直至客人走完。每天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力，每天我都要英勇堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過，即便再痛苦的時候我也會用艱巨困苦，玉汝于成。和吃得苦中苦，方為人上人來鼓勵自己英勇面對，堅持不懈地努力，直到最后。在這里，我學(xué)會了寬容，學(xué)會了安然，學(xué)會了英勇自信地面對一切這類良好的工作態(tài)度，這類優(yōu)秀的工作精神，這類積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的，從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經(jīng)驗和熟悉，這些是比任何收獲都要珍貴的?，F(xiàn)實教會了我成長，而工作讓我學(xué)會了英勇、自信和寬容。

　　四、碰到外國客人，我不斷挑戰(zhàn)自己，勇于主動上前服務(wù)，學(xué)會了用英語交換，進步了自己服務(wù)能力和增長了知識。

　　上海是一座國際性大都市，容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店，到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間，我常常碰到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時（特別是沒有隨行的中國翻譯），大家都倍感自卑和無奈，由于都不太會英語（大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低，多為中學(xué)畢業(yè)），所以望而生畏。起初，我也感到特別為難和無奈，由于自己的口語差，更由于發(fā)音不準而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做，我便漸漸學(xué)會了勇于上前，用不流利的英語同客人交換。有時我也會碰到不懂和不會的地方，就往翻看英語電子詞典或看《平常餐桌英語用語大全》，不斷地豐富自己的辭匯量和餐桌用語，由此我也漸漸地變得自信，并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力，我不斷地學(xué)習(xí)新的知識，勇于挑戰(zhàn)自己，學(xué)會了向客人問好，學(xué)會了先容菜品，學(xué)會了問客人點菜點酒，學(xué)會了詢問客人意見由于自己的耐心和熱忱，由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。固然，我的英語口語水平并沒有多少進步，服務(wù)能力也不是很突出。

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