下面是范文網(wǎng)小編收集的“點燈人”錢海軍事跡心得體會7篇，供大家參考。
“點燈人”錢海軍事跡心得體會1
錢海軍的手機(jī)24小時開機(jī)，只為那些有需要的人能在第一時間找到他。服務(wù)時間長了，他車子的后備箱也已經(jīng)成了一個維修用的“百寶箱”，里面放著日光燈、啟輝器、開關(guān)、插座、螺絲、螺帽……因為常去五金店“進(jìn)貨”，慈溪哪兒有五金店，他都一清二楚。
“老人們買材料難，買到好的材料更難。既然去服務(wù)了，我就索性‘一條龍’服務(wù)到家。”錢海軍每次買材料都是自掏腰包，從來不收用戶一分錢。每當(dāng)老人要支付買材料的錢時，錢海軍就會說：“做這些事情對我來說是一種樂趣，但是收了錢我就不快樂了。每個人家里都有老人，看到你們快樂、健康，我就很開心了?！泵總€周末，只要不搶修，他都會抽時間去陪伴那些“沒有血緣關(guān)系的親人”，同他們聊天解悶，看他們是否有需要幫助的地方。
家住青少年宮社區(qū)的王姓老人因從小患小兒麻痹癥，右手蜷曲，走路必須借助凳子，錢海軍就包了她家的電工活，每年入夏或入冬，他都會趕來檢查電路，怕老人開空調(diào)電線短路;家住中興小區(qū)的趙姓老人的兒子經(jīng)常出差，錢海軍就包下了他家換燈泡、修開關(guān)、購電器的活兒，趙老伯的兒子為家里添置了一臺家用吸氧泵，錢海軍便掏錢給趙老伯配上了穩(wěn)壓器……錢海軍給這些人服務(wù)堅持“不收費”原則，很多人笑他傻，有錢不賺還耽誤工夫?？慑X海軍卻說，當(dāng)個傻子很幸福……
默默無聞的奉獻(xiàn)，不計回報的付出，錢海軍的事跡感動了很多人。2012年，為了傳承錢海軍精神，服務(wù)更多的人群，慈溪市供電公司籌建了以錢海軍名字命名的志愿服務(wù)隊，注冊志愿者90余名，有表后維修、無償獻(xiàn)血、扶貧助學(xué)、關(guān)愛空巢老人、未成年人社會體驗崗等組別。僅2014年，該服務(wù)隊開展表后電力搶修服務(wù)1000余次，走訪慰問90余次，組織愛心獻(xiàn)血11600毫升，扶貧助學(xué)5人次，心理援助33個小時，完成未成年人社會體驗服務(wù)13次，計100余人。
2015年3月5日，慈溪市錢海軍志愿服務(wù)中心在民政局完成注冊，成為具備獨立法人資格的民間公益組織，使志愿服務(wù)朝規(guī)范化、社會化發(fā)展，旨在打造“志愿路上，人人都是主角”的社會風(fēng)尚，讓愛由盆景變成風(fēng)景。
如今，錢海軍精神正在每一個隊員、每一個職工手中傳遞，溫暖著更多的普通群眾。志愿服務(wù)正由一個盆景變?yōu)轱L(fēng)景，由微美凝聚成壯美。在黃昏，在深夜，在凌晨……他們用堅守點燃一盞不滅的燈，把光明送入千家萬戶，把溫暖播撒百姓心田;用愛心和責(zé)任唱響著一首冷暖相關(guān)、和諧美好的大愛之歌!
“點燈人”錢海軍事跡心得體會2
2017年7月，西藏日喀則，海拔4500米的仁布縣普松鄉(xiāng)果措村。
村民多吉次仁早早地在等候。他身后的家由泥巴、木頭和石塊砌成，屋內(nèi)光線黯淡。當(dāng)?shù)卮迕翊蠖嘧≈@樣的房子。錢海軍此行，就是為了照亮這些泥巴房。
顧不上嚴(yán)重的高反，錢海軍一下車便查看線路情況?！拔堇锶锹憔€，老化得厲害，全得換?！薄拔萃庋b上漏電保護(hù)器和空氣開關(guān)，確保安全?！薄袄蟽煽?0多歲了，在床頭裝上開關(guān)，方便。”3個小時后，屋子亮堂堂。多吉次仁笑出了滿臉褶子：“扎西德勒!”
2019年2月，吉林延邊，冰寒未消。錢海軍一行人來到敦化市城山子村，走進(jìn)劉暢、劉響姐妹倆的家。家人去世、母親出走，空蕩蕩的家連一盞臺燈也沒看見。
“正是長身體的年紀(jì)，燈光不好視力會越來越差?！卞X海軍搭起炕桌，安上節(jié)能臺燈。姐妹倆在暖光中攤開作業(yè)本，眉眼彎彎：“這盞‘寧波燈’真亮。”
“寧波燈”照亮了雪域高原，照亮了黑土地，也照亮了黔西南和大涼山。2015年，錢海軍志愿服務(wù)中心發(fā)起“千戶萬燈”殘疾人貧困戶室內(nèi)照明線路改造公益項目，項目曾兩度獲得中央財政立項支持。7年來，錢海軍走到浙江、西藏、貴州、四川、吉林等地，行程20余萬公里，為7000余戶家庭送去了光明。
“點燈人”錢海軍事跡心得體會3
原先在電力小草志愿服務(wù)隊時，唐潔就時常聽說錢海軍。2012年，唐潔被調(diào)往錢海軍團(tuán)隊，如愿以償?shù)睾汀芭枷瘛惫财鹗聛?。如今，志愿服?wù)中心在冊志愿者達(dá)1200余名，累計開展服務(wù)超3萬余次，服務(wù)時長超21.3萬工時，從一個錢海軍到“人人都是錢海軍”。
胡群豐，團(tuán)隊里第一個登記人體器官捐獻(xiàn)，全國捐獻(xiàn)編號是410;周豐權(quán)，義務(wù)捐血10多年，累計獻(xiàn)血量60000毫升，相當(dāng)于12個普通成年人的全身血量;王軍浩，總是第一時間認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，就連孩子高考期間都能隨叫隨到……
隨著規(guī)模擴(kuò)大，錢海軍主持制定了標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊和服務(wù)手冊，對團(tuán)隊組織建設(shè)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、管理程序和考核評比等進(jìn)行細(xì)化、量化和標(biāo)準(zhǔn)化，提高公益慈善內(nèi)部治理水平。志愿服務(wù)中心除了“千戶萬燈”，還推出了“星星點燈”未成年人社會體驗、關(guān)愛空巢老人“暖心行動”“燈亮萬家”表后線維修服務(wù)等6個志愿服務(wù)項目。
“我服務(wù)過的一位新四軍老戰(zhàn)士曾說，當(dāng)年他是扛著槍沖在前面打鬼子。”錢海軍說，“現(xiàn)在我是拎著工具箱沖在前面為人民服務(wù)?！?/p>
“點燈人”錢海軍事跡心得體會4
“啪”的一聲，燈亮了。不用回頭，錢海軍就知道，身后一定是開心的笑臉。
這幾乎是錢海軍每天經(jīng)歷的場景。作為國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務(wù)中心社區(qū)客戶經(jīng)理，他拎著一只工具箱義務(wù)為居民提供電力維修服
“腦垂體瘤的情況有些棘手，得轉(zhuǎn)去上海。家里還有其他人嗎?”醫(yī)生問話的時候，孤寡老人應(yīng)久昌腦子里第一個想到的名字就是錢海軍：“他就是家人?！?0多年前，錢海軍為古塘街道困難老人免費改造室內(nèi)照明線路時認(rèn)識了應(yīng)久昌。這之后，錢海軍有事沒事就來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，換感應(yīng)燈、裝安全扶手、粉刷屋子。久而久之，就像老人的家人一樣。
第二天一早，錢海軍火急火燎地趕來：“轉(zhuǎn)院手續(xù)辦好了，咱們出發(fā)?！睘榱司徑鈶?yīng)久昌的緊張情緒，錢海軍讓妻子開車，自己一路陪著老人說話。護(hù)送到上海后，夫婦倆又餓著肚子往回趕。
“那是2017年6月25日。”錢海軍說之所以記得這么牢，因為那也是給女兒填報高考志愿的日子，他們差點耽誤了。
眼前的錢海軍笑起來讓人很溫暖。除了工作服，不管什么季節(jié)，他最常穿的就是短袖。熟悉他的人說，因為他有一顆持續(xù)了23年的火熱的心。
1999年冬天，錢海軍去一位老先生家里修日光燈。正要拿出工具來測時，老人開口了：“不用那么麻煩，把啟輝器拿掉就行?！?/p>
碰到一個懂行的。錢海軍站到凳子上按照老人說的拿掉啟輝器，日光燈跳了起來。
“退休前我是八級電工，多復(fù)雜的電路都難不倒我?！?/p>
“原來是老師傅啊!那您以后有空可得教教我?！?/p>
老人卻搖搖頭：“現(xiàn)在老了，沒用了，連個燈泡都換不了嘍?！?/p>
這句話扎痛了錢海軍。無論年輕時如何風(fēng)光，老了就是這么艱難。“每個人都有老的一天啊。”他把電話號留了下來?；丶液?，他手寫出500張名片，只有一個電話號碼和“電力義工錢海軍”7個字。
這些名片被老人們放在枕頭下，揣在衣兜里，貼在冰箱上，成了護(hù)身符般的存在。而錢海軍從此成了數(shù)百名孤寡老人的“兒子”。
務(wù)，一修就是23年。
“點燈人”錢海軍事跡心得體會5
作為慈溪市供電公司客戶服務(wù)中心的一名社區(qū)經(jīng)理，錢海軍主要負(fù)責(zé)虞波、三碰橋等10個社區(qū)和編外12個社區(qū)近6萬戶居民的用電服務(wù)工作，包括停電預(yù)告、用電咨詢(查詢)、故障報修、調(diào)表核對登記、業(yè)務(wù)代辦、安全巡視、交費提醒、信息收集、電力宣傳、工作監(jiān)督、糾紛協(xié)調(diào)、自助繳費等12項便民服務(wù)。在錢海軍心中，客戶占據(jù)著很重要的位置。他說，每天有再不開心的事情，只要一接到客戶的電話，就什么煩惱都忘了。
由于工作繁忙，錢海軍很少有時間陪伴家人，但他從不抱怨，而是以責(zé)任為動力，以專業(yè)為支撐，默默堅守在服務(wù)第一線，對每一位打電話求助的客戶始終保持著滿腔熱情。他為客戶排查隱患，不放過絲毫細(xì)微隱患，并積極向群眾宣傳安全用電、節(jié)約用電的小常識，在群眾中樹立了供電職工可信、可親、可敬的良好形象。
從踏上工作崗位的第一天起，錢海軍就把“客戶是否滿意”作為衡量工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。他積極踐行“服務(wù)社區(qū)居民，多辦實事好事”的宗旨，踐行國家電網(wǎng)人的社會責(zé)任，秉持奉獻(xiàn)精神，深入社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村宣傳安全用電、節(jié)約用電知識，不斷改進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，打響了“召之即來，來之能戰(zhàn)”的品牌。在長期的服務(wù)過程中，他恪守職業(yè)道德，不拿用戶一分錢、不抽用戶一根煙、不喝用戶一口水，還自掏腰包為一些孤寡、殘疾老人購置電線、開關(guān)、電燈等物件，逢年過節(jié)送去禮品和慰問金，給老人增添一絲溫暖。
“點燈人”錢海軍事跡心得體會6
23年如一日參與志愿服務(wù)，個人累計志愿服務(wù)2.5萬小時，惠及五省群眾、1.3萬人次，帶動1200多人開展志愿服務(wù)和公益慈善行動，讓安全溫暖的燈光點亮千家萬戶……錢海軍是新時代共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的優(yōu)秀典型，是平凡人成就不凡事業(yè)的真實寫照，是浙江“最美”土壤里開出的動人花朵。
“從此要加倍努力，全心全意為人民服務(wù)?！比朦h之初錢海軍就是這么想的，此后十幾年他也是這么做的。他以一技之長為人民群眾做好事、解難題。只要群眾托付的事就想方設(shè)法地辦好，不辭其小、不厭其煩、不計得失，充分彰顯了共產(chǎn)黨員的為民本色。
偉大出自平凡，平凡造就偉大。錢海軍立足平凡崗位，在長期的為民服務(wù)中磨練技能，在無私忘我的幫扶中涵養(yǎng)向善之心。正是立足平凡而追求崇高，堅持把好事做常、把常事做好，這位普通電工才能成為100多位空巢、孤寡老人的“親兒子”，成為成千上萬群眾的“點燈人”，收獲了群眾的信任和敬重，成長為浙江人身邊可親可敬的榜樣和典型，帶動了一批人，造就了一片景。
榜樣的誕生，離不開社會土壤。錢海軍和“錢海軍共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”從慈孝文化深厚的慈溪走出，從“最美現(xiàn)象”頻現(xiàn)的浙江走出，充分反映了道德風(fēng)尚對人的浸潤引領(lǐng)作用。浙江十分重視厚植道德文化的土壤，尤其近年來圍繞“最美浙江人”品牌，建體系、塑變革，深入挖掘身邊典型，廣泛宣傳源自平凡的感動，用榜樣啟迪人心、以先進(jìn)引領(lǐng)風(fēng)氣。之江兩岸，人人爭當(dāng)“最美”，處處尊崇“最美”。在高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)的進(jìn)程中，“最美”省份正朝著實現(xiàn)物質(zhì)富裕與精神富有的“雙豐收”不斷前進(jìn)，孕育更多“最美風(fēng)景”。
道德模范的榜樣力量需要創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化為億萬群眾的生動實踐。錢海軍這樣的先進(jìn)典型，來自人民、植根人民，他的事跡可學(xué)可做、精神可追可及。踏上新征程、同走共富路，應(yīng)當(dāng)更好地傳播這樣的先進(jìn)典型事跡，充分激發(fā)每一名共產(chǎn)黨員保持崇高境界、堅守初心使命的信念，充分鼓舞每一個普通個體立足崗位、成就不凡的信心。人人起而行之，用向上向善的能量匯聚干事創(chuàng)業(yè)的時代洪流，把我們的偉大事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
“點燈人”錢海軍事跡心得體會7
2008年的一天，一對老夫妻走進(jìn)慈溪市供電公司時任黨支部書記張志民的辦公室：“有個叫錢海軍的師傅，下班時間來家?guī)兔π揠娐?，材料全是他自己貼錢買的。你們動員他收下錢!”
夫妻倆也走進(jìn)了慈溪日報的門。公開見報后，不少大爺大媽都來講述錢師傅和自己的故事，說到激動處直掉眼淚。感謝信、錦旗更是不斷地飛到供電公司。大家才回過神來：“作為公司客服中心的普通員工，錢海軍在‘表后’竟無私奉獻(xiàn)長達(dá)10年之久!”
“表前表后”是電力系統(tǒng)的行話。以電表為分界點，從供電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入電表中的線路，歸供電公司管，為表前;從電表出來接到用戶家里的線路，則是用戶個人資產(chǎn)，為表后。
不為人知的10年里，錢海軍在工作之余為社區(qū)提供業(yè)務(wù)代辦、糾紛調(diào)解等12種便民服務(wù);手機(jī)全天候開機(jī)，一天最多接過21個求助電話;每周上門服務(wù)20余次，服務(wù)中不拿群眾一分錢、不抽群眾一根煙。
“老百姓的事兒不分‘表前表后’，更何況我做的都是很普通的事?！卞X海軍說。然而，為了這些普通事，他走出職責(zé)范圍內(nèi)的9個社區(qū)，為全寧波的孤寡空巢老人提供服務(wù);為了這些普通事，他多個年頭沒和家人吃過年夜飯;為了這些普通事，他從電工變成了“活雷鋒”。
通過整合所有志愿服務(wù)項目，慈溪供電公司專心打造錢海軍服務(wù)品牌。2012年5月，錢海軍共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成立。2015年3月，錢海軍志愿服務(wù)中心注冊，成為國家電網(wǎng)第一家在民政部門完成注冊的社會公益組織。
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