【導(dǎo)語】以下是網(wǎng)友“gm6503”收集的干休所護士述職報告，以供參閱。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的幫助下，今年全體護理人員解決了人員不足與工作負擔(dān)重等諸多困難，圍繞年初確立的目標計劃，認真落實并嚴格執(zhí)行。大家堅持高標準、嚴要求，努力提升管理和服務(wù)水平，加強護理安全管理，健全護理風(fēng)險防范措施，為患者提供專業(yè)、安全、井然有序的護理服務(wù)。以患者為中心，我們倡導(dǎo)人性化服務(wù)，積極加強護患溝通，提升患者滿意度，防止護理糾紛。大家按時及不定期開展護理質(zhì)量檢測，確保護理質(zhì)量持續(xù)改進，圓滿完成了年初設(shè)置的各項工作任務(wù)，獲得了領(lǐng)導(dǎo)及患者的認可與好評。現(xiàn)就一年來的護理工作總結(jié)如下：
一、健全制度，認真落實各項任務(wù)規(guī)章，確保診療護理安全
大家認真組織學(xué)習(xí)護理部年初重新制定的各個護理人員職責(zé)、崗位責(zé)任制及護理工作制度，并把它貫徹到實際工作中。根據(jù)二甲級別復(fù)合審查細則標準及血液凈化室的建立和資格認定規(guī)定，大家制定了質(zhì)量管理標準和詳細的工作計劃，完善了龍井市人民醫(yī)院血液透析室的規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及護理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案、分析患者飲食及護理等相關(guān)文件，按照省血液凈化中心下發(fā)的血透規(guī)范操作流程來規(guī)范各類操作，完成血透全程醫(yī)療質(zhì)量管理。我們堅持查對制度，全部護理操作嚴格遵守三查七對，加強醫(yī)囑準確性，在上機時兩人核查醫(yī)囑和設(shè)定的各項參數(shù)，確保分析質(zhì)量與患者安全，全年無護理差錯與安全事故。
二、加強學(xué)習(xí)，重視提高護士整體素質(zhì)，提升護理團隊
大家加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)與技術(shù)操作培訓(xùn)，按照年初制訂學(xué)習(xí)計劃，定期開展護理員工進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記，參加護理部組織的操作培訓(xùn)及考評，確保各類成績合格。我們注重相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平，嚴格遵守醫(yī)院感染管理和消毒管理辦法，加強消毒隔離管理，以確保患者分析質(zhì)量與醫(yī)治安全。同時，大家升級專業(yè)理論知識，提高大專護理技術(shù)實力，努力學(xué)習(xí)與理解二甲級別核查審查查驗細則，學(xué)習(xí)尿毒癥透析患者飲食、護理和護理相關(guān)知識，使全體護理人員的專業(yè)能力獲得了顯著提升。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提升服務(wù)質(zhì)量
大家加強護患溝通，提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)理念，從服務(wù)對象的特性和個性考慮，提高主動服務(wù)意識，進行護理服務(wù)。
大家透析科面臨的特殊人群，因為病癥持續(xù)時間長且難以根治，親屬在漫長的護理過程中存在不足，容易使患者產(chǎn)生挫敗感，對生活失去自信。同時，因為分析時間久，自理能力降低，患者要承擔(dān)巨額的治療費用，容易產(chǎn)生輕生和絕望情緒。因此，我們始終用真誠與善心關(guān)注每位患者，耐心傾聽他們的訴說，努力了解患者心理，善于把握每位分析患者的心理特征，以優(yōu)良的專業(yè)知識和嫻熟的溝通技巧獲得患者的尊重與信任。大家協(xié)助患者正確面對疾病，改變對疾病的了解，從而以積極心態(tài)接受現(xiàn)實，重建醫(yī)治信心。同時，爭取家屬的適用，以緩解患者的心理壓力，使他們能夠以良好的心態(tài)接受治療，提升生活質(zhì)量。
此致
行禮!
述職人：___
20_年_月_日
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