以下是熱心網友“i2”收集的客戶經理述職述廉報告，歡迎參閱。
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家上午好！我是xx，是xxxx企業(yè)的客戶主管。歲月匆匆，轉眼間xx年接近尾聲。回望在xx工作這幾年零一個月的經歷，我要感謝很多人：這些悉心指導和培養(yǎng)我的領導，關心照顧并共同分擔煩惱的同事，及其在工作上給了我適用和理解的廣大客戶。正是艱難的磨練煅造了我的意志，而收獲的喜悅也淡化了內心的艱辛，幫助我堅定信念，站在這個講臺，暢談我這xx年的工作經歷，一同保衛(wèi)“以節(jié)儉養(yǎng)德，以廉潔立身”的信念。
正如魯迅所說：“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子牛。”我覺得做為客戶主管，應當具備像牛一樣的堅定與執(zhí)著，不但得用堅韌的心態(tài)抵制非法運營的行為，主動變成市場規(guī)則的維護者；同時還要以勤懇的個性專注于jy品牌培養(yǎng)，主動變成運營的參謀。只有這樣，才能嚴于律己，克己奉公，誠心誠意的為客戶考慮，擔任客戶經理的職責。接下來，我將為大家匯報一下今年的工作情況，若有不足，請各位糾正：
自今年3月起，我的服務片區(qū)進行調整，由去年的yjpst鄉(xiāng)的93位客戶，拓展到nh片區(qū)的232位客戶?？蛻魯盗糠c服務范圍的擴大，讓我一度有些膽怯。然而，正是置身艱苦的環(huán)境才能磨練一個人的意志。前任nh片區(qū)客戶主管zm曾鼓勵我：“去鍛煉一下，這對你未來的發(fā)展是有益的。”因此，我鼓起勇氣，踏上這片滿懷希望和挑戰(zhàn)新土地。截至11月14日，我服務的nh片區(qū)共完成jy銷售件數，其中swy銷量達3200件，比例為%，全年完成jy銷售額4873萬元。雖然與去年同期相比，jy的總銷量略有下降，但swy銷量上升了2％，銷售額同比增長%，這與省企業(yè)進行jy結構調整發(fā)展的趨勢是一致的。
回望這8個月服務經歷，初到nh時對環(huán)境生疏確實是一個很大的挑戰(zhàn)，但當地人民的善良與激情，特別是獲得本地協會組長的適用，令我得到逐戶拜訪，慢慢了解片區(qū)狀況，促進進展情況，也讓我們之間的關系獲得了優(yōu)良的互動。在此，我由衷感謝他們。在日?？蛻舭菰L和經營指導的過程中，我不斷提高自己的理論知識學習和寫作水平，積極承擔單位的創(chuàng)作任務。圍繞市場，提煉見解，根據單位每月的分析報告吸取經驗，分析市場需求規(guī)律，讓文本更加生動；其次，圍繞部門工作的新思路與亮點，編寫政務信息報告市局，保證每篇政務信息具有策略性、參考性和借鑒性，全年共完成17篇，省局刊登率高達78%；此外，在今年4月的終端調查月活動中，在劉經理的幫助下，我撰寫的4000字調查報告《jy市場終端建設的“思”與“行”》榮獲市局二等獎。這些成績的取得，離不了領導們的激勵、支持和指導。
做為客戶主管，我始終堅持廉潔自律，提高自己的防腐能力。努力學習《黨風廉政建設》的有關精神，嚴于律己，自覺做到政治堅定、經濟清正、工作實干，絕不向客戶“吃、拿、卡、要”，始終保持自尊、自愛、反省、自警和自律，以優(yōu)質的服務塑造我國yc優(yōu)良的企業(yè)形象。
xx年接近尾聲，我深刻認識到自己還有諸多不足之處：一是服務意識不夠明顯，服務心態(tài)有些松懈，未能始終滿懷信心，真心為客戶做好服務工作；二是溝通能力亟需提升，未能有效溝通，領悟領導的戰(zhàn)略意圖，也未能了解市場發(fā)展的相關信息；三是寫作水平必須不斷提升，盡管取得了一些成績，但仍需不驕不躁，以平和的心態(tài)應對工作中的困難。這些不足之處，我將再接再厲健全，變成來年工作的重點。請各位翹首以待。謝謝你們！
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