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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
20xx年工作已圓滿落幕。在這一年里,醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)充足組織學(xué)習(xí),在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成各類工作任務(wù),嚴(yán)格遵守護(hù)理制度與技術(shù)操作規(guī)程,搞好查對(duì)及交班工作,保證病人的基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理等方面的落實(shí)。同時(shí),在日常工作中不斷提升自己的思想政治素養(yǎng)和綜合能力。以下是我個(gè)人這一年度的工作總結(jié):
作為一名護(hù)士、管理者及其急診護(hù)士們的信任與支持者,這是我對(duì)急診護(hù)長(zhǎng)一職的認(rèn)知。
急診科在過(guò)去兩年中快速發(fā)展。在這段任期內(nèi),我不僅出任急診護(hù)長(zhǎng),還擔(dān)任醫(yī)院靜脈治療組長(zhǎng)及應(yīng)急梯隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng),承擔(dān)醫(yī)院緊急梯隊(duì)的培訓(xùn)工作。醫(yī)院率先開展了PICC置管與維護(hù)技術(shù)、靜脈港置針及維護(hù)工作,并協(xié)助護(hù)理部開展CRP培訓(xùn),主持了三項(xiàng)護(hù)理新技術(shù)的引入。今年,我科急診就醫(yī)人數(shù)達(dá)到了人數(shù),較去年增加了14%。危重病人搶救通過(guò)率為95%,也較去年有所提高。
在這一特殊崗位上,大家服務(wù)著各種患者,面對(duì)不同的病情,并且也經(jīng)常處理突發(fā)事件。這對(duì)急診醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng)要求很高,對(duì)管理者的綜合能力更是提出了更高的要求。從而我意識(shí)到,欠缺創(chuàng)新管理和明確流程指引的急診團(tuán)隊(duì),無(wú)法在服務(wù)上取得更大進(jìn)展。經(jīng)過(guò)多次崗位實(shí)踐,我制定了急救車出車指引和急診時(shí)段問(wèn)診危急值報(bào)告的處理流程,這些流程均為我院首創(chuàng)。
輸液室每天要招待大量患者,曾因硬件設(shè)施的問(wèn)題,患者需要自行從藥店領(lǐng)到藥物后再排隊(duì)輸液。這不僅導(dǎo)致藥品品質(zhì)無(wú)法保障,輸液安全性也難以得到有效監(jiān)管。為了提升醫(yī)療質(zhì)量和安全性,我經(jīng)過(guò)多方論述,向醫(yī)院提出急診輸液室的改造方案。在20xx年末,急診的改造工作完成,對(duì)于輸液步驟進(jìn)行了整改,為患者提供了更便捷的輸液服務(wù)。特別感謝護(hù)理部的支持以及西藥房孔主任對(duì)咱們工作的支持,雖然在工作磨合期中遇到了一些難題,但我們醫(yī)師和護(hù)士對(duì)藥物說(shuō)明書的重視,顯著提升了服藥安全性。
自出任護(hù)長(zhǎng)至今,我始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于律己,勤勉盡責(zé),表現(xiàn)出強(qiáng)烈的工作感與高度的責(zé)任感。在面對(duì)每一項(xiàng)工作時(shí),我始終保持一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。急診輸液室的工作需要和不同大專、不同經(jīng)驗(yàn)層級(jí)的醫(yī)生密切溝通,看待不規(guī)范的藥方時(shí),我總會(huì)遵照有關(guān)規(guī)定和專業(yè)知識(shí)與醫(yī)生溝通。因?yàn)楣I(yè)的處理方法,促使門診醫(yī)生們信賴急診科這個(gè)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)了醫(yī)護(hù)之間的暢通溝通與良好合作。
在科室質(zhì)量管理上,從剛開始我核心科室技術(shù)進(jìn)行,到今天建立了六個(gè)專業(yè)組,包含CPR救治組、創(chuàng)傷組、輸液組、儀器組、服務(wù)組和院感組。每個(gè)小組都有它技能特長(zhǎng),可以及時(shí)更新自己的專業(yè)知識(shí),并在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中承擔(dān)講課、示范及技術(shù)考評(píng)。這類管理機(jī)制幫助我圓滿完成繁雜的業(yè)務(wù)及管理任務(wù)。我院的院前創(chuàng)傷救治技術(shù)位居佛山首批掌握此項(xiàng)技術(shù)的醫(yī)院,我科護(hù)士亦靈活運(yùn)用20xx版CPR大搶救流程,具有領(lǐng)導(dǎo)搶救過(guò)程能力。
在科室管理層面,我科變成醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)管理的試點(diǎn)科室,經(jīng)過(guò)同事們的努力成功根據(jù)醫(yī)院驗(yàn)收,使科室管理更加規(guī)范并不斷提高。我誠(chéng)邀各位領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)咱們科室進(jìn)行檢測(cè),我們將展現(xiàn)急診科不斷發(fā)展的成效。
這幾年,急診科獲得了許多榮譽(yù)。20xx年,大家在醫(yī)院三基知識(shí)及急救技能比賽中獲取冠軍,女子籃球賽第一名,男子籃球賽第五名,護(hù)理部舉行的“不良事件分析比賽”中獲二等獎(jiǎng)。此外,“關(guān)愛生命、救在身邊”義工項(xiàng)目獲得桂城街道出色義工項(xiàng)目頭銜。
20xx年,我科在元宵烹制比賽中榮獲一等獎(jiǎng),4月份被佛山市總工會(huì)評(píng)為“工人先鋒號(hào)”,這也是平洲唯一獲得的集體榮譽(yù)。在10月份,我科在南海區(qū)的評(píng)選中突圍,變成代表南海區(qū)爭(zhēng)當(dāng)佛山青年文明號(hào)的兩大團(tuán)體之一。我本人還被共青團(tuán)南海區(qū)團(tuán)委評(píng)為“青年崗位能手”。
在此,我衷心感謝急診的每一位同事。我們一起歡笑,一起落淚,經(jīng)歷了許多艱難,但我們始終攜手渡過(guò)難關(guān)。感謝所有幫助過(guò)我們的人,感謝我的急診工作,讓我不斷學(xué)習(xí)、思索、發(fā)展和成熟。
以上便是我本年度的個(gè)人述職報(bào)告,如有不當(dāng)之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
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