下面是會(huì)員“yongyou”收集的產(chǎn)科護(hù)士個(gè)人簡(jiǎn)短的述職報(bào)告,供大家賞析。
春季將至,經(jīng)歷寒暑更替,大家又迎來了一個(gè)新的時(shí)節(jié)。在過去的一年里,婦科全體護(hù)理人員根據(jù)不懈努力,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),共接收住院病人約1346人數(shù),手術(shù)數(shù)量約614臺(tái)次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),迎來新生兒約627人(包含剖腹產(chǎn)和自然分娩),為醫(yī)院增添了180多萬的經(jīng)濟(jì)收益。雖然工作量極大,大家始終沒有抱怨,辛勤工作。現(xiàn)就20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下,這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也為未來的工作指引方向,鼓勵(lì)全體護(hù)理人員再接再厲提升護(hù)理質(zhì)量。
一、堅(jiān)持法律法規(guī),合法從業(yè),提升信任感
在醫(yī)患糾紛不斷增加的環(huán)境下,護(hù)理人員面臨非常大的心理和社會(huì)壓力。作為管理者,有義務(wù)保證嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),尤其對(duì)剛得到執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行細(xì)致的考核與指導(dǎo),嚴(yán)禁隨便調(diào)班,以保證護(hù)理質(zhì)量和患者權(quán)益。今年新招聘的兩名護(hù)士都已得到執(zhí)業(yè)資格,保證為患者提供高水準(zhǔn)護(hù)理服務(wù)。
二、遵照醫(yī)院規(guī)范,提升管理效益
各種大會(huì)準(zhǔn)時(shí)舉辦,根據(jù)規(guī)范管理,讓大家確定了工作內(nèi)容與方式。每月組織一次會(huì)議、中層院周會(huì)、護(hù)理工作總結(jié)和質(zhì)控大會(huì),開展?jié)M意度調(diào)查、護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理論考試等,這些活動(dòng)大大提升了護(hù)理措施的規(guī)范性和規(guī)范化,有效發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改,進(jìn)而明顯提升了護(hù)理質(zhì)量。
三、以人為本,關(guān)心患者感受,提升服務(wù)水平
全體護(hù)理人員旨在為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者在內(nèi)心深處感到滿意。一年來,我科始終堅(jiān)持以病人為中心,實(shí)施如產(chǎn)后免費(fèi)送甜酒和雞蛋、外來農(nóng)民工提供身份證補(bǔ)助等對(duì)策,使患者的滿意度始終保持在90%以上,同時(shí)未出現(xiàn)護(hù)理糾紛。
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