下面是范文網(wǎng)小編收集的工作實習心得12篇 實習學習心得，供大家閱讀。
工作實習心得1
在短短的幾天實習期間，我深深感到自己的“無知”，感覺大學學的知識毫無用武之地似地，可能是我還沒有完全轉(zhuǎn)變好自己的角色，沒有找到知識與實用的契合點吧！十幾天的工作讓我真正體會到“學歷”與“學力”的深刻內(nèi)涵：學歷只代表過去，一個人的學習能力才能決定你的將來。
具體認識如下：
一、在工作中要有良好的學習能力，包括子自學和他學；
逐漸加強自己各方面的業(yè)務知識，深刻理解公司注冊、增資等一系列流程。
二、加強自己的溝通能力、交際能力；
一站式企服說白了就是服務，服務就需要溝通交流，只有通過溝通才能知道客戶的所想所需要，才能更好的為客戶服務。
三、將以上兩點有機結(jié)合，完美運用；
只有在熟練掌握業(yè)務知識，熟悉辦理業(yè)務的各項流程，才能很好的與客戶溝通，解答客戶的疑問……
三、要有團結(jié)協(xié)作精神；
在工作中只有部門各成員團結(jié)協(xié)作，各部門團結(jié)協(xié)作，才能事半功倍。
四、努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化，觀念轉(zhuǎn)變；
實現(xiàn)從一個青澀學生向企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變，塑造自己的剛性、骨性、個性。
自己的一些理解和建議：
一站式服務的'實質(zhì)就是服務的集成、整合，既可以是服務流程的整合，也可以是服務內(nèi)容的整合?？蛻舭褬I(yè)務交給我們做，主要就是看重了一站式企服的效率，節(jié)約時間，省事兒。
所以我們辦事的時候應該盡量減少客戶的麻煩，堅持以人為本，以顧客為本，以最簡潔的方法、最快的時間為客戶辦理好業(yè)務。工商部的領(lǐng)導要有科學的管理意識：做好人員管理、時間管理、空間管理。例如：當需要辦理的事物很多時，要合理分配人員，合理安排時間，合理安排乘車路線等等。
1、要知人擅用，根據(jù)每個員工的性格特點，業(yè)務熟練特點合理分配員工辦理不同的業(yè)務
2、從大的方面，明白事情的輕重緩急，弄清主次；b從小的方面每個員工要合理安排自己辦事的時間，提高辦事效率；
3、（做好空間上的安排，有些事是順道兒就能辦好的）
工作實習心得2
班主任工作是一項精細活，要把這活干得輕松且有效，把班里學生組成一個積極向上，勤奮好學，團結(jié)友愛的集體，使每一個學生的個性、特長得到發(fā)揮，以適應新時期現(xiàn)代化教育要求，班主任工作應細心加耐心，經(jīng)常對學生進行教育和引導，循循善誘，以愛貫穿于整個教育過程中，讓學生在充滿“愛”的環(huán)境中健康成長。
張陽，課上經(jīng)常隨便說話，課下還動不動就動手打同學。幾次提醒都不見效，怎么回事呢？我把更多的關(guān)注投向他。很快的，我發(fā)現(xiàn)他很希望和同學們交往，下課時不是在同學背后推一把嚇人家一跳，就是猛拍別人一下就跑遠了，然后裝出怪相逗引同學追他，害得同學們都不愿跟他玩。但是他自己并沒有意識到這樣的方式不受歡迎，連續(xù)幾天招惹同學，孩子們紛紛狀告張陽打人。
鑒于前幾次對他對教師批評的反映，我決定淡化他與同學的矛盾，一方面指導他用更好的方式與同學交往，另一方面鼓勵他為班級做好事，樹立他的威信。當他下犯錯誤時，我并沒有粗暴地批語他，而是和他進行個別談心，幫他分析問題告訴他怎樣會更好。張陽是個愛潔凈的.孩子，作業(yè)整潔還愛勞動。于是，他成為老師的衛(wèi)生助手。他打掃衛(wèi)生可認真了，我看在眼里喜在心頭，并以此來表揚激勵他。并及時把他的進步反饋給家長，取得了家長的支持與配合。張陽漸漸地合群了，臉上洋溢著快樂的漣漪。
俗話說：“知已知彼，百戰(zhàn)百殆?！苯處熤挥休^全面的了解學生，才能有的放矢地把班主任工作開展好。不斷與學生交流，尊重學生，理解學生犯錯誤的心理，用愛相伴循循循善誘，因勢利導，班主任工作就會得心應手。
工作實習心得3
應學校要求，每個假期都要去社會實踐，實踐了就要寫報告，我又不懶得在網(wǎng)上抄一篇，加上自己也去實踐過了，于是就自己寫篇出來吧，也算是對自己實習的一個總結(jié)留念吧，至于寫得好不好 管它呢，全當練筆了。 寒假工商銀行實習報告
假期早早的就開始了，但由于學校有要求每個假期都必須有一個社會實踐報告，再者假期時間很長，放了假回到家不知道該干些什么，不如利用這段時間好好的提升一下自己，所以我就沒有其他同學一樣早早收拾行李回家，而是和朋友一起到工商銀行云南省支行的正義路分行進行為期一個星期的銀行實習。
中國工商銀行成立于1984年。它是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位，連續(xù)五次入圍美國《財富》全球500強，并被美國《遠東經(jīng)濟評論》評為中國高質(zhì)量產(chǎn)品(服務)十強。 它擁有中國最大的客戶群，約1億個人客戶和810萬法人賬戶;遍布全國的2萬多個營業(yè)網(wǎng)點和近39萬名員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。能夠進入到這樣一個500強的國有企業(yè)去觀摩和學習對于我們這樣初入社會的大學生來說，是一個絕佳提升自我的機會，再者我們實習的正義分行是昆明市規(guī)模比較大的分行，規(guī)模大的好處在于它可以提供更多更全面的銀行業(yè)務給我們學習。但由于時間只是短短的一星期，我們不可能把所有的業(yè)務了解過來，所以我們就只重點認識了一下銀行的信貸業(yè)務。為什么選擇信貸? 原因有二，一是因為銀行業(yè)務太多了，如果想在這幾天內(nèi)了解完這些業(yè)務是不可能的，走馬觀花的看一遍也沒多大意義;再者我們的專業(yè)是人力資源管理，其他的業(yè)務比如會計，柜臺等等，相比之下與我們的專業(yè)不太沾邊,而信貸業(yè)務呢，就相對靈活點，涉及到與人談判，了解企業(yè)的賬目等等，對于我們來說可能更有用(其實實習下來，也就那樣，等后面我會說到)，所以我們選擇去工行的信貸科實習。
信貸科主要有兩個業(yè)務，一個是企業(yè)借款，一個是個人借款。我們先是在負責企業(yè)借款的部門呆了兩天，具體的部門名字記不清了，關(guān)于企業(yè)借款，它是一個周期較長的流程，從企業(yè)申請借款到拿到借款整個流程結(jié)束，慢的要三四個月，快的也要一個多月，而我們實習時間就一星期，不可能全部過完整個流程，于是信貸科主任就安排了我們重點了解下，企業(yè)借款流程中的評級授權(quán)這環(huán)節(jié)的內(nèi)容，評級授信根據(jù)我的理解是這樣，評級授信就是根據(jù)工行內(nèi)部自有的一套評級授信系統(tǒng)，錄入借款企業(yè)的各種財務信息，然后系統(tǒng)就會對企業(yè)打出一個等級評分(等級評分大概有這樣幾個等級：aaa+,aaa,aaa-,aa+,aa,aa-,a+,a,a-,b+,b,b-這十二個等級)，企業(yè)只有達到了a-評級以上才算是進入銀行借款的門檻，才有可能獲得借款。除了評級授信，我也大致了解了企業(yè)借款的審理流程：1、調(diào)查企業(yè)或客戶財務狀況和經(jīng)營情況。2、調(diào)查客戶誠信度。3、客戶需提供營業(yè)執(zhí)照，正副本，稅務登記證，組織機構(gòu)代碼證，法人身份證，法人授權(quán)書，財務人員、代辦人身份證，近一年財務狀況表、經(jīng)營分析表。4、銀行核準以上項目，評級授信，審批。5、符合要求的可簽訂借款合同。大致學習了企業(yè)借款業(yè)務后，我們轉(zhuǎn)去了個人借款部門學習。相比企業(yè)借款，個人借款就更貼近我們生活，因為當前的一個購房熱潮，所以處理得個人借款業(yè)務大多都是購房借款，這一次，我們也加入進來一起工作了，不再是之前的坐在旁邊學習觀看。他們分給我們做的主要工作是對購房借款的合同檔案進行分類，整理，蓋章，填寫表格以及撥打電話通知客戶來取辦理好的購房借款合同。雖說這些工作較為的繁瑣，機械，但是我們也還是從中了解了住房借款是怎么一回事，公積金借款又是怎么一回事。其次我們也從這些借款合同中瞥見到了目前昆明市買房的市民大體信息，我了解到在借款合同中有相當一部分的借款人是屬于剛畢業(yè)不久工作的大學生，80后，85后的借款人居多，再者他們借款的年限也是比較的長，借款20年，30年的人不在少數(shù)。從這幾點信息，我們簡單的看出在目前的這個房地產(chǎn)形勢下，房奴變得越來越多，越來越年輕化。每個畢業(yè)出來的大學生不是去想著如何奮斗自己的事業(yè)，而是去琢磨著怎樣在這樣的房地產(chǎn)形勢下，抓緊擁有一套房子，免得以后越來越買不起。這點在我看來，挺杯具的，大部分人這一生可能就被這一套房子套牢了。隨后我跟著信貸科的大哥一起去金色俊園的樓盤看了下，路上我跟他聊了起來，得知其實他們在信貸科的大部分 工作就是去到簽約的房地產(chǎn)公司的樓盤上拉借款，現(xiàn)在1月份好點，樓盤該賣的都賣完了，很簽約不到客戶了。但在去年10月、11月份房交會前后是最忙的，那時候一個人幾乎忙不過來，都是同事一個幫一個得完成工作的。大哥已經(jīng)在銀行工作了快20年了，我就想聽聽他對銀行這工作的感受。于是大哥就告訴我，其實銀行工作并不像我們想的那么好，尤其是在基層的，工作挺累，又機械化，每天都是重復做著那幾件事情，你根本無需去動多少腦子去思考，時間做長了，就變成條件反射了。再者，現(xiàn)在競爭也變得激烈了，在銀行工作每年都要壓給你許多任務去完成，比如借款任務，存款任務等等，一開始還好完成，但時間長了就比較的難了，總之銀行這份工作對于我們大學生可能意味著穩(wěn)定，體面的國企工作，其實只是看上去很美而有，它不適合所有人，至少它并不適合我，在我看來這種國企的生活，機械、乏味，時間長了人都會呆出病來。實習的最后兩天，我們受邀去觀摩工行請來專門的獵頭公司組織的一場校園招聘會，這場招聘會，主要分兩個環(huán)節(jié)，一是筆試環(huán)節(jié)，二是面試環(huán)節(jié)。由于一些原因，我只去看了這次招聘會的筆試環(huán)節(jié)，總的來說這次的筆試比起工商以往的`筆試有了一個很大的改變，就是它取消了對應聘者的專業(yè)知識考查，而改為對應聘者的iq測試，心理測試以及性格特征分析。我覺得這樣挺好，一是使得這場筆試變得較為的輕松，應聘者可以正常發(fā)揮出他的實力來，二是從素質(zhì)方面進行測試，可以大致的了解到應聘者的性格特征，方便hr篩選出合適的人才，為接下來的面試做一個鋪墊。很遺憾，沒有參加到接下來的面試階段去學習，不然肯定還有更多的心得往下寫，不過未來的日子還長，機會有的是，就看我抓不抓得住。
實習的這一個星期，說實話過得挺漫長的，因為大部分時間我們是沒事做的，這些業(yè)務做起來可能要時間會很長，但要了解的話，其實不需要多少時間。所以大部分時間理我們就是坐在辦公室等著，如果有我們能幫得上的活，我們就去做，沒有就只能一邊呆著、看著。要問我學到了多少，還真沒多少，要說這次實習的真正意義就是讓我們?nèi)ンw會，感受下銀行的工作是怎么一回事，國企的生活是什么樣的，其實這也就足夠了。在學生時代，先去體驗下社會，認識一下社會，為畢業(yè)做一個提前量，我想就是學校安排假期社會實踐的意圖所在吧，至于真正想學會一門技能，光看這點實踐是不夠的，關(guān)鍵還是得看私底下的努力和自我學習才行。
工作實習心得4
來辦公室已經(jīng)一年多了，給我的感覺就是，辦公室工作千頭萬緒、繁雜瑣碎、事無巨細，突然性的工作時有發(fā)生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯(lián)系，又要及時做好信息集中、傳達。既有“辦文、辦會、辦事”的職能，又有“協(xié)調(diào)、協(xié)作、協(xié)助”的責任；既要負責行政管理和運轉(zhuǎn)保障，又要負責信息宣傳和調(diào)查研究。如何將辦公室工作梳理有序，做到有條不紊，需要從以下幾個方面工作入手。
一、要不斷加強自身建設，提高綜合素質(zhì)能力
辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強的綜合性。要想干好辦公室工作，就必須做到勤奮好學，積極進取，有強烈的事業(yè)心、責任感。在工作中勤于觀察、善于思考、勇于實踐、敢于創(chuàng)新。只有具備較高的'素質(zhì)能力，才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即：“調(diào)研寫作能力，輔助決策能力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力”。辦公室工作的重點就是采集高密度信息，撰寫高質(zhì)量的調(diào)研文章和信息宣傳材料。所以說辦公室人員，在工作中要加強學習，向書本學，向?qū)嵺`學，向領(lǐng)導和同事們學，在干中學，學中干，不斷豐富充實自己，完善提高自己。做到既有扎實的理論基礎功底，又有豐富的實際工作經(jīng)驗。
二、做到淡泊名利，肯于吃苦，甘愿奉獻
辦公室工作繁復、單調(diào)，但又要經(jīng)常與事錢物打交道，所以要耐得住寂寞，守得住清貧，抵得住_，經(jīng)得住檢驗。要有有甘當“老黃牛”的思想準備。在自己的崗位上盡職盡責，事事關(guān)心、處處留心、時時細心，有隨時捕捉各種信息的習慣，及時對各類信息進行分類與分析，從而使各項工作具有預見性和前瞻性，把握主動性。要保守秘密，由于經(jīng)常會參加各種會議，接觸文件、通知多，信息靈通，所以有損于團結(jié)的話不說，積極維護領(lǐng)導班子的團結(jié)和干伍的穩(wěn)定，確保各項工作順利開展。
三、要善于協(xié)調(diào)，化解矛盾
辦公室是機關(guān)矛盾的集中地，面對各種矛盾，分析矛盾產(chǎn)生的根源，尋求解決辦法。同時，經(jīng)常換位思考，以包容之心，保持一種平和的心態(tài)。只要做到待人真誠坦率，為人誠實守信，辦事公平公正，捫心無愧。
四、抓督導、抓落實，使工作落到實處
辦公室的核心職能是輔助決策、督導落實。從平時的工作制度抓起，一項一項抓落實，做到各項工作管理有規(guī)則，運行有程序，結(jié)果有成效。及時總結(jié)發(fā)現(xiàn)的各類問題，在輔助決策、督導落實的環(huán)節(jié)流程中觀察、發(fā)現(xiàn)和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。
工作實習心得5
小學一年級是打基礎、發(fā)展學生智力的階段，這個階段對學生的成長影響很大。幾年來我在一年級的班主任工作中，想方設法幫助學生樹立正確的學習態(tài)度，養(yǎng)成良好的學習習慣，根據(jù)他們的年齡特點，及時地進行各方面的教育，初步形成了一個良好的班級體，總結(jié)自己的班主任工作，體會歸納起來有以下幾點：
一、抓常規(guī)訓練
新的學校生活，要求孩子們樹立嚴格的集體和時間觀念，遵守學校紀律。剛?cè)雽W的孩子年齡小，僅懂得了道理，如果不經(jīng)過反復訓練，也不一定做到。因此從開學第一天起，我便對他們進行常規(guī)教育，對怎樣上課、下課、回答問題、尊敬師長、團結(jié)同學等等，都做了明確的要求，然后，進行反復訓練，對做的好的同學給予表揚，并讓他示范給大家看。有的同學做錯了，就讓他們重做一次，兩次……不厭其煩，多次反復，直到做好為止，不能因為錯了一次而批評，應真誠的鼓勵他們樹立信心去做好。
二、堅持正面教育，寓教育于講故事之中
對一年級的'小學生進行教育，僅憑單純的講道理是不行的，孩子們都喜歡聽故事，哪怕是最頑皮好動的孩子一聽講故事，馬上就會安靜下來的。我就抓住了的這一好奇心理特征，常常通過講故事的方法對學生進行教育。為了培養(yǎng)良好的學習習慣，我給他們講“聰明的雞”和“盲童學畫”的故事，使他們懂得遇到困難要勤于動腦，才能找到最好的辦法：我們要像盲童那樣，對學習文化知識充滿信心。四十多個孩子在一起學習，難免有打鬧、吵架的現(xiàn)象發(fā)生。為了培養(yǎng)孩子們團結(jié)友愛的精神，我常根據(jù)班內(nèi)發(fā)生的具體事例編成小故事，對學生進行教育。
三、耐心教育，以表揚為主
愛聽表揚是兒童心理特點，表揚運用得恰當，學生的積極因素就會像原子裂變一樣發(fā)生連鎖反應。例如：上課了，大部分同學在吵嚷，沒有做好上課準備，如果泛泛批評，收效甚微，如果點名批評，別人往往幸災樂禍;倘若從亂哄哄中找個坐得好，不說話，書本都準備好的同學進行表揚，其他學生便會仿效，秩序井然。人都有自尊心，表揚有批評的作用，是不傷害學生自尊心的批評。我常用表揚某個學生道德品質(zhì)、思想行為上的積極因素去影響和克服后進學生中存在的消極因素，寓批評于表揚之中。這樣有利于學生之間互相學習，達到取長補短的目的。
四、以身作則，做學生的表率
一年級的學生模仿性很強，教師一舉一動，一言一行對學生都起著潛移默化的影響。工作中我嚴格要求自己，處處以身作則，做學生的表率。凡要求學生做到的事，我首先做到。如要求學生對人講話要有禮貌，我就帶頭運用禮貌語言;要求學生熱愛勞動，我就帶頭勞動。
總之，班主任工作必須從每件平凡而細小的事情做起，充分發(fā)揮自己的模范帶頭作用。只有這樣，才能把孩子們帶好，把自己的本職工作做好。
工作實習心得6
這次的實習讓我體會良多，知道了許多只有在實踐中才能學會的知識，也遇上了很多人，總之，收獲頗豐。
20xx年x月x日我按照學校要求進行定崗實習，實習單位是由xx公司承建的xx并網(wǎng)光伏電站中廣核一期工程。來到工地，遵守實習單位和學校的安全規(guī)章制度，出勤率高，用心向工人師傅請教善于發(fā)現(xiàn)問題，并運用所學的理論知識，在工地技術(shù)員的幫忙下解決問題。對鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解，同時對部分工程進行實踐操作。
實習的第一天十分興奮、十分緊張，但過后，感到更多的是彷徨和無助。盡管學習成績不錯，但在單位真正工作的時候，能夠說對專業(yè)課能夠說是一無所知，一問三不知。當被問到能否熟練操作photoshop、excel的'時候，才發(fā)現(xiàn)自己掌握的技能實在太少。由于很多東西都不會，看著其他人忙著趕項目，我們也只有坐著在那看。在我的爭取下，他們把比較簡單的一部分工作分給我們，就是計算a區(qū)一期配電房，樓地面和墻柱抹灰的工程量。但是拿到圖紙以后，一個十分嚴重的問題出現(xiàn)了，就是我根本就看不懂圖紙，更別說懂得計算規(guī)則了。一個人算了一個下午，都沒有弄出一個頭緒，而其他同事已經(jīng)把配筋全算完了。我此時真正體會到書到用時方恨少的感覺。由于什么都不懂，只有看標書，但由于好處不大，我向項目經(jīng)理申請去工地現(xiàn)場。
于是我親自接觸了加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實習，學習每個工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法，學習和應用有關(guān)工程施程序。
一、施工過程中的學習
作為一名施工技術(shù)員我親自接觸了測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實習，學習每個工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法，學習和應用有關(guān)工程施程序。鋼筋工程鋼筋使用務必堅持先檢查后使用的原則；鋼筋務必有出廠合格證和檢驗報告，按國家規(guī)范進行復檢合格后方可用于工程中，鋼筋在現(xiàn)場加工，制作加工工序為：
1。鋼筋機械安裝→鋼筋對焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。
2。模板工程模板及其支架應根據(jù)工程結(jié)構(gòu)形式、荷載大小、地基土類別、施工設備和材料供應等條件進行設計。模板及其支架應具有足夠的承載潛力、剛度和穩(wěn)定性，能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側(cè)壓力以及施工荷載。澆筑混凝土時模板及支架在混凝土重力、側(cè)壓力及施工荷載等作用下脹模（變形）、跑模（位移）甚至坍塌的狀況時有發(fā)生。為避免事故，保證工程質(zhì)量和施工安全，提出了對模板及其支架進行觀察、維護和發(fā)生異常狀況時進行處理的要求。
透過接觸和參加實際工作，充實和擴大自己的知識面，培養(yǎng)綜合應用的潛力，為以后走上工作崗位打下基礎，這次實習對我來講是一個理論與實際相結(jié)合的過程，在工地現(xiàn)場施工員、技術(shù)負責人的指導之下，以及自已的努力用心參與工作，讓自己對整個基礎的做法，標準層的施工有了深入的了解與掌握。而且對整個土木工程的各個方面也有了深刻的理解和認識，并且鞏固了書本上的知識，將理論運用到實際中去，從實際施工中豐富自已的理論知識。整個實習的過程時間雖短，但讓自己明白了如何當一名好的施工員。整個實習的過程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論知識上的不足，也讓自己為以后的學習充滿了動力。工地雖說是苦了點，但也讓自己明白了一句話：“吃得苦中苦，方為人上人。”
工作實習心得7
經(jīng)過在農(nóng)商行半個多月的實習，客觀上來說，我對自己在學校所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分的了解了理論與實際的關(guān)系，也逐漸的適應了我學生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習的主要內(nèi)容是做類似的大堂經(jīng)理的工作，包括幫客戶填單、推薦使用手機銀行以及社區(qū)銀行的一元購活動等。
首先來說，這次實習給我感覺最深的就是觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是體面而又輕松的，每天對著電腦敲敲鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入農(nóng)商行開發(fā)區(qū)支行實習以后，我感受到了事實與現(xiàn)實的差距。由于接近過年，行里每天的業(yè)務量都很大，中午11點半、下午5點之后，每個柜臺前面都還有4、5個排隊的`人，柜員每天下班都得推遲，有時午飯都來不及吃，我們這些在柜臺外面的每天中午基本都是12點之后才能走，可想而知，就算是簡單嫻熟的工作，每天都面對著不同的人，還得忍受著他們的脾氣，有時甚至是無理取鬧，可是還得面帶微笑的工作，所以還是也是很辛苦的。
再者，就是增強了與他人的溝通交流能力。每天面對著不同性格的人，急躁的、暴躁的、也有耐心、溫和的，剛開始來的時候，我們都有點害羞，做起事來縮手縮腳的，面對客戶的脾氣，我們還有點不樂意，心里想著“覺得我們做的不好，來，你自己填”，經(jīng)過了幾天的適應，我們也學會了如何去安撫這些急躁的客戶，比如對那些自己填不好單子嘴里又罵罵咧咧的客戶，我們會主動去幫他填單，對于那些急著轉(zhuǎn)賬的（已經(jīng)安裝了手機銀行的），我們會教他如何實用手機銀行，對于80后來開戶的，我們基本上都會建議辦理手機銀行，然后教他們?nèi)绾问褂?，順便又推薦了社區(qū)銀行，推廣一元購活動，賣掉商品。
其次，鍛煉了觀察力，辨識出不同的客戶群體。整體來講，大客戶也是素質(zhì)相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯誤率比較低，出現(xiàn)問題，也愿意配合解決。假如人手緊張的時候，排在后面的人群就會催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務，而且相對比較復雜。
工作實習心得8
來工地工作已經(jīng)幾個月了，在試用期的這幾個月里讓我感觸良多。做為一名畢業(yè)半年的土木工程學生來說，在工地的這幾個月是我工作經(jīng)歷的第一桶金。
我感受到最深刻的一點是，理論知識和實際工程之間的差異。從小學到大學，接受了十幾年的教育。在這些年的學習過程中，每天都能接觸到新知識，新理論。但是遺憾的是，由于教育條件等原因，自身實際動手能力不強。而且在專業(yè)方面的實際操作能力，也是非常薄弱的。建筑行業(yè)是一個理論與實際結(jié)合非常密切的行業(yè)，這就要求我們不僅要重視理論學習，更要結(jié)合實際，真正把知識應用到現(xiàn)場施工中。我發(fā)現(xiàn)，有的課本上的知識已經(jīng)被淘汰，包括有一些新規(guī)范等已經(jīng)淘汰了舊規(guī)范，一些實際的對結(jié)構(gòu)的處理代替了書本上的理論方法等等。
我在工地上擔任的'是技術(shù)部的技術(shù)員，主要負責的方面是協(xié)助試驗員完成實驗室的工作。同時技術(shù)方面負責方案的完善。起初剛到這里很迷茫，不知如何著手去工作，在師傅們的教導下和同事的幫助下很快熟悉了這方面的工作，也能獨自去完成這方面的任務。剛開始負責實驗室時還覺得實驗室其實沒什么可學習的，后來才發(fā)現(xiàn)這種想法大錯特錯，實驗室的工作跟工地的施工也是密切相關(guān)，鋼筋的檢驗，混凝土試塊的制作和檢驗都與工地的施工密不可分。一個階段的驗收必須要有這些材料的檢驗報告才能繼續(xù)往下進行。中間也因此幾乎影響到工期，所以把實驗室這方面的工作搞好非常的重要。
在工地上的師傅、同事都很熱心，他們的知識都很豐富，在師傅的帶領(lǐng)和同事的幫助下在這短短幾個月讓我學到很多東西，也讓我很快融入了工地這個大家庭。工地并不像我起初想象的那么臟、那么累、那么苦。在這里領(lǐng)導非常的照顧我們這些新來的學生，給我們提供良好的工作環(huán)境，讓我們感受到這個大家庭的溫暖。每位師傅都很耐心，他們的經(jīng)驗都非常的豐富，而且不吝傳授，只要你問，他們都會耐心講解，平易近人，不會讓你感覺到壓力，沒有上下級的感覺。
在工地中我感受到前所未有的充實。和工地的工人師傅們的相處中，我學習到很多理論知識，實際操作，甚至是生活道理。
幾個月的工作對我的工作經(jīng)驗非常重要?；剡^頭看看以前學過的知識，會更有體會。希望自己能再接再厲，豐富自己的知識，勤奮刻苦，虛心學習，做好自己的工作，與領(lǐng)導和同事們在保質(zhì)保量的情況下把當前的工程完成。在將來能更好的為公司服務。
工作實習心得9
x天到工地上實習，學校都是用校車專車接送，當我們到達工地集合地點時，我看到同學們頭上都戴著安全帽；同時工地的生活區(qū)與施工區(qū)的門上也寫著：不戴安全帽者不得進如施工現(xiàn)場；當然在建筑物結(jié)構(gòu)主體外面的防護網(wǎng)上也寫著標語：安全責任，重于泰山；由此可見在建筑施工當中首先要注意的問題就是安全問題。過去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故，這些事故給工人和企業(yè)帶來了很大的損害！同時，為了確保施工能順利進行和施工的安全，工地是要用磚墻圍護起來的，只有建筑施工的各種車輛和內(nèi)部人員才可以出入，我們實習也要事先和施工方協(xié)調(diào)商議經(jīng)過他們的。
進到施工區(qū)，我們一眼就看到了建筑物的結(jié)構(gòu)主體，當時結(jié)構(gòu)主體給我的感覺就是不像建筑很不好看。這個可能是因為它和我所看到過的已經(jīng)建好并投入使用的樓不同。主體前面有個很大的場地，這個場地是堆放建筑材料用的，可以看到所堆放的建材主要是鋼筋，沒有水泥、砂、石之類的建材，這是因為現(xiàn)在已經(jīng)都采用了成品混凝土來澆筑結(jié)構(gòu)了。這樣可以保證混凝土的質(zhì)量，減少施工浪費和降低生產(chǎn)成本。在鋼筋堆放區(qū)我們可以看到不同型號的鋼筋是分開放的，而且還在其前面標明鋼筋的型號和進場時間等信息。
一起實習的同學也讓我獲益匪淺。毫無私心的幫助，真誠的.相互鼓勵加油，一切分擔工作的壓力，更一起分享成功帶來的喜悅，實習更象是一個集體活動，拉近我們彼此的距離，填補了曾經(jīng)存在的隔閡，集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)！大學里連同班同學相處的機會都很少，感謝實習給了我們這樣一個機會。這樣的活動值得教育部門的借鑒。
工作實習心得10
在實習中我學到了很多，也感受到了很多，在實習中，要學會自主學習，要有團隊精神，要懂得為人處事，要有積極學習的態(tài)度，要懂得禮貌對人等。很多的東西在學校是學不到的，通過實習這一實踐訓練，我們才能更好的掌握經(jīng)驗，獲得提高。
雖然實習是一件并不輕松的事情，有時候會感覺很累，累到你會不想再回到實習的地方去，但是等你恢復過來的時候，你就會覺得我今天又做了多么有意義的事情啊，疲憊被驅(qū)散了。我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷的得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的東西。這些將會使我終生受益的.，期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。
工作實習心得11
測量學首先是一項精確的工作，通過在學校期間在課堂上對測量學的學習，使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓，而實習的目的，就是要將這些理論與實際工程聯(lián)系起來，這就是工科的特點。測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學，從本質(zhì)上講，測量學主要完成的任務就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里，測量學的作用日益重要，測量成果做為地球信息系統(tǒng)的基礎，提供了最基本的空間位置信息。構(gòu)建信息高速公路、基礎地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng)，均迫切要求建立具有統(tǒng)一標準，可共享的測量數(shù)據(jù)庫和測量成果信息系統(tǒng)。因此測量成為獲取和更新基礎地理信息最可靠，最準確的手段。
通過這次實習，鍛煉了很多測繪的基本能力。首先，是熟悉了儀器的用途，熟練了儀器的`各種使用方法，掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次，在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中，明白了各種測量誤差的來源，了解了如何避免測量結(jié)果錯誤，限度的減少測量誤差的方法，第三，除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應掌握一套科學的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則，并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更可以提高測量的效率。
通過工程實習，真正學到了很多實實在在的東西，比如對測量儀器的操作、整平更加熟練，學會了數(shù)字化地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手和動腦的能力，同時也拓展了與同學的交際、合作的能力。
同時在這場實習中讓我再次認識到實習的團隊精神的重要性：每個人的一個粗心，一個大意，都可能直接影響工程的進度，甚至是帶來一生都無法彌補的損失。一次測量實習要完整的做完，單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結(jié)才能讓實習快速而高效的完成。這次測量實習培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的能力，增進了同學之間的感情。而這些，就是在測量之外所收獲的了。
總的來說，這次實習讓我體會到了外業(yè)的艱辛，內(nèi)業(yè)的耐心，工作的細心，甚至還有了對建國初的測繪人員的敬畏之心。鍛煉了實際的能力，讓我在未來面對選擇時更有信心和勇氣。
兩周以來的測量實習，我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。
記得第一周認識實習時，我們都很興奮，一周下來我們感覺都很輕松，休息了兩天，開始測量實習，我跟著方老師找控制點，那時候每個人都還很興奮，以為接下來的一周應該也很輕松吧，其實不然。雖然有點幸苦，但我們每個人都學會了很多，很多只有平?！岸喽喙浣帧辈拍軐W到的東西。我喜歡思考，也喜歡總結(jié)，所以我總結(jié)出了以下幾點：
長大了，要試著去承擔一些責任。我們生來就有一種惰性，無論是個人，還是一個團隊，如果是在一個惰性的氛圍中，那她(們)的效率一定不會很高，但如果每個人都有強烈的責任感，能夠努力去承擔一些責任，那么效率不僅提高了，而且任務也會完成的很好。
感染力很重要。在一個團隊中，要想有好的氛圍，第一個提意見的人的思想是很重要的，因為后來的人都不免會有從眾心理。如果他(她)的想法是積極的，那么會有人也會積極的想一些問題。反之，則整個團隊就陷入消極的氛圍中。所以，我們每個人都應該積極的想問題。
多多思考。實習是什么，實習是將理論知識內(nèi)化為自己知識的過程。實習過程中只有多多思考，才能多多消化知識，還能延伸出很多以前不知道的。團隊精神，同甘共苦。這是一個老生常談的詞，但在這種實踐中不得不提及，因為它無處不在，記得很清楚的是很多次我們在測量場地上吃午飯的;是我們都很早起床，然后在冷風颼颼中作業(yè)，每個人都在打顫;是我們都扛著儀器摸著黑回家。這一切的苦與樂，我們都一起承擔。同甘共苦，我們很快樂!學會妥協(xié)。妥協(xié)是的藝術(shù)，在合作的過程中，不免會有一些沖突，這時就需要我們冷靜下來想想問題的解決方法，每個人都做一些退讓，那么事情就容易解決了。
做最“卑微”的工作，樹高傲的自尊。一個好的團隊，需要每個人都勤奮一點，不怕臟、不怕累，而不是推三落四。只有每個人都積極的做每件事，才能達到實習的目的，使每個人都熟悉每一個環(huán)節(jié)。
要坦然。無論做事還是做人，我們都應該學會坦然面對。記得圖畫到一半時，方老師指出我們作圖方法是錯的，我們曾想過將錯就錯;記得用卷尺量距離時我們曾想過只測量一次。但最后我們都沒這么做，現(xiàn)在想起來，這是對的!坦然面對，才是我們想要的人生。
實習完畢了，這個實習是我生命中最難忘的日子，一開始的時候很怕，現(xiàn)在想來，日子還是過去了，而且可以拿到優(yōu)秀實習生，所以，得到一個啟示：不論遇到什么困難，不要對自己失去信心。
工作實習心得12
在實習的過程中我們應當把自己當作是一名護士，要用護士的行為規(guī)范來要求自己，很多時候，我都覺得自己是實習生，不敢動手，不該發(fā)問，不管來叫老師做什么都覺得理所當然的。其實我們有時候失去了很多鍛煉機會，實習很重要，如果實習的很好對以后走上工作崗位，會懂得的更多一點。實習期間必須不怕苦、臟、累，付出比別人更多一點，這樣你才能比別人學的更多。假如你多看、多想那么在你以后的工作中你可以不那么費勁，不要讓自卑埋沒你的才能。
當我們還在學校的時候，是多么地羨慕，那些學姐們看到她們洗著工作服，幻想著自己什么時候也能像她們那樣穿著護士服，早點實習吧，心中無限期待。
剛實習時，很茫然，不知該干什么，從何入手找不到一點頭緒，是帶教老師引導我、鼓舞我。端正我的思想，護士不是簡單的機械化，而是用心、用愛去關(guān)懷每一個病人，在工作中不斷地學習，不斷地完善，、提高，我們的`技術(shù)，減輕病人痛苦。
帶著一份希翼和一份茫然來到了沭陽縣中醫(yī)院，開始了我的實習生涯。從此，我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋€實習護士，生活環(huán)境將從學校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對象將從老師，同學轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生，護士，病人。對于這三大轉(zhuǎn)變，對于如何做一個合格的實習護士，雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心里還是忐忑不安的，怪不適應，怕被帶教老師罵，害怕自己做得比別人差怕，自己不知從何入手......
在重癥監(jiān)護病房我的帶教老師是院里的操作能手，干活麻利，動作漂亮，操作規(guī)范，這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感，在老師面前感覺自己很渺小，甚至于工作都不帶腦子，只機械的執(zhí)行任務，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出錯，越錯越害怕，越怕越錯，這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作，可這樣老師又覺得我干活不主動，有時候覺得委屈了就自己大哭一常每天面對著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無法將理論應用于實踐，怨自己在以前見習時沒有好好學，愿自己笨手笨腳。可能是我適應能力差，又不會與老師溝通，還是處在彷徨中，但我也很感激我的帶教老師，對我很耐心，也很關(guān)心我。到了手術(shù)室?guī)Ы汤蠋熇蠋熋刻於寄芸吹轿业倪M步，即使是一點點她也鼓勵我，即使我很笨犯了錯她也會給我講原理，讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用，我開始有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心里舒服，我就可以開心度過每一天！
現(xiàn)在我進入了骨科。本以為可以很快適應，但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該干什么，而老師也覺得我們實習了這么長時間，做起事來應得心應手才是，我又一次陷入了低谷，又回到了沒腦子的生活，做事一點條理也沒有。然而帶教老師知道了我由于自卑，不主動而沒有得到操作鍛煉時，她就給我講操作技術(shù)的重要性，并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發(fā)我的熱情，真的很感謝老師對我的關(guān)懷，我也會加倍努力，不辜負老師對我的期望！
在外科的時候，經(jīng)常有插胃管，每次看到帶教老師插都想自己試一把，可當胃管遞到手中時卻不知該如何下手?？磩e人做事和自己做事是兩把事，應該謙虛一點把握好每次機會！
現(xiàn)在對于實習，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯(lián)系實際的機會，將學了三年的理論去應用于臨床，實在是非常新鮮而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì)，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學，各說紛紓總之是如人飲水，冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐，用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人，老師交流不善于與人接觸是我的一大弱點，那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會，所以我覺得溝通也是一門藝術(shù)，學好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習，我也有了這層體會。在此，我總結(jié)了以下幾點：
以前當?shù)囊恢笔菍W生，學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的：被動地接受那么多的知識，雖然考試考了那么多次，但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡，只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時，才認識到自己記的粗淺，沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡，當時似乎深刻明顯，卻耐不住時光的清洗。
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