下面是范文網(wǎng)小編收集的關于網(wǎng)絡調查報告8篇 網(wǎng)絡的調查報告，供大家閱讀。
關于網(wǎng)絡調查報告1
調查時間;20xx年
調查地點:網(wǎng)絡
調查內容：關于網(wǎng)絡游戲市場的調查
調查對象：網(wǎng)游用戶
1.虛擬物品市場概況
網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易是指網(wǎng)絡游戲用戶通過游戲運營商提供的服務和網(wǎng)絡游戲程序預先設定的游戲規(guī)則獲得運營商提供的游戲虛擬物品后，通過多種渠道將獲取的虛擬物品向其他游戲用戶進行有償轉讓的一種個人用戶之間的交易行為。
目前市場上進行交易的網(wǎng)絡游戲虛擬物品主要類型包括網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣和網(wǎng)絡游戲虛擬道具。網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣和網(wǎng)絡游戲虛擬道具的一個重要區(qū)別在于：網(wǎng)絡游戲虛擬道具存在于游戲程序之內，而網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣是存在于游戲程序之外。
當前虛擬物品交易的渠道主要有三類：① 獨立的傳統(tǒng)第三方虛擬物品交易平臺，包括專業(yè)虛擬物品交易平臺和具有虛擬物品業(yè)務的第三方綜合交易平臺;② 用戶間利用各種信息交流渠道，通過公共的支付手段或現(xiàn)金，自主聯(lián)系的直接交易渠道;③ 游戲運營商技術支持的新型第三方虛擬物品 API 自動交易平臺。
如圖所示，20xx 年，中國網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易市場總體繼續(xù)保持總量增長的態(tài)勢，受到客戶端網(wǎng)游的游戲發(fā)展放緩的影響，網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易的增速有所放緩，根據(jù)統(tǒng)計，20xx 中國網(wǎng)絡游戲市場的交易總量約為 276 億元，同比增長 35.3%。
中國網(wǎng)絡游戲年度市場報告最新圖片
自20xx～20xx 中國網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易市場規(guī)模
從交易類型來看，網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣交易總量約為 145 億元，同比增長 58.0%，約占市場交易總量的 52.5%;網(wǎng)絡游戲虛擬道具的交易總量約為 xx1 億元，同比增長 16.8%，總體增速放緩，約占市場交易總量的 47.5%。
中國網(wǎng)絡游戲年度市場報告最新圖片
自20xx 年中國網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易市場交易類型
由于網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易屬于二級市場的范疇，對比同期一級市場的銷售總量，交售比為 0.21：1，20xx 年為 0.24：1，交售比有所下降，同比下降 xx.5%，市場活躍度呈現(xiàn)下降趨勢。
2.虛擬物品市場特點
20xx 年度交易總量發(fā)展的放緩，主要受到傳統(tǒng)大型 MMORPG 客戶端游戲的發(fā)展總量放緩的影響，客戶端游戲市場 20xx 年鮮有大型產(chǎn)品問世，而傳統(tǒng)客戶端游戲開發(fā)巨頭如網(wǎng)龍等已經(jīng)將業(yè)務重心轉移到移動應用方面，金山游戲甚至宣布將放棄 PC 客戶端游戲的研發(fā)，轉型移動游戲等。
目前，二級市場的交易仍然主要集中于 MMORPG 的客戶端游戲領域，在新型游戲領域如網(wǎng)頁游戲以及移動網(wǎng)在線游戲等方面受到游戲開發(fā)特性，內置經(jīng)濟系統(tǒng)等因素的影響，傳統(tǒng)交易形式和服務模式暫時未能滿足網(wǎng)頁游戲和移動網(wǎng)游的虛擬物品的交易的需求尚未被即發(fā)出來，但新型市場的交易需求潛力巨大。
在虛擬物品的交易市場的'總量穩(wěn)中有升的市場表現(xiàn)和政策愈發(fā)明朗的行業(yè)趨勢下，從業(yè)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模對比 20xx 年有了明顯的增長，除傳統(tǒng)的虛擬物品交易市場的淘寶網(wǎng)和專業(yè)類交易平臺 5173 繼續(xù)領跑行業(yè)以外，一些網(wǎng)絡游戲企業(yè)也開始介入虛擬物品交易市場，這些舉動體現(xiàn)出了網(wǎng)絡游戲企業(yè)窺視交易市場的野心以及其企業(yè)自身的多元化戰(zhàn)略。
3.虛擬物品市場趨勢
縱觀全年，網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易市場總體平穩(wěn)，除淘寶依托其平臺和用戶優(yōu)勢逐步擴大自身的領先的優(yōu)勢穩(wěn)居行業(yè)第一以外，原先與淘寶均分天下的 5173 與淘寶之間的差距已經(jīng)有所拉開，從數(shù)據(jù)上來看雖然各自保持增長，受到平臺的用戶基數(shù)以及平臺的規(guī)模紅利的制約，5173 增速對比淘寶而言處于劣勢，淘寶在虛擬交易領域的優(yōu)勢可能在 20xx 年進一步擴大。此外，隨著網(wǎng)頁游戲的迅猛發(fā)展和移動網(wǎng)在線游戲的迅速崛起，各大虛擬物品交易企業(yè)也將嘗試擴大旗下業(yè)務，預計 20xx 年，網(wǎng)頁游戲和移動網(wǎng)在線游戲虛擬物品交易內容將有所增多。
關于網(wǎng)絡調查報告2
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題.在現(xiàn)今社會,招聘會上都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可一直處在象牙塔的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,我決定在假期內開展我的社會實踐.實踐參加者是我本人,主題是再長沙市高橋一家電器公司當網(wǎng)絡客服,社會實踐時間是再寒假1月8日至2月4日.
現(xiàn)將此次實踐活動的有關調查情況報告如下:
作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少.畢竟,畢業(yè)以后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一份子,要與社會交流,為社會做貢獻.只懂得紙上談兵是遠遠不及的,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己.以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.
一、社會實踐內容
在寒假的第6天我的寒假社會實踐就開始了,實踐的內容是在一家電器公司當網(wǎng)絡客服工作人員.淘寶客服就和實體店的員工類似,有一個人來為顧客講解,解決問題這樣的話肯定要比自動售貨機的生意要好的.
1、客服基本流程:
熟悉產(chǎn)品:了解產(chǎn)品相關信息.對于客服來說,熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作,以前在公司對于每一個新產(chǎn)品上市之前,都要開展相關的產(chǎn)品培訓,客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個橋沒搭好,也許你就永遠失去了這個客戶.對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客戶提出的各種關于產(chǎn)品的信息.貨號、尺寸、倉庫庫存、顏色、容量等信息
2、接待客戶:
作為導購客服來說,最好要熱情、活變.一個優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶,同時還能引導消費者進行附帶消費.對于那些討價還價的客戶,首先需要闡明一個店鋪立場:寶貝的價格都是很低的,不好再還價了.如果客戶非的糾纏在價格這個因素上,看情況決定是否接下這單生意,就算最終給客戶優(yōu)惠了,也要順水推舟讓客戶覺的這個優(yōu)惠來之不易,是店鋪對他個人的特殊優(yōu)惠.問候語、顧客咨詢回答、議價處理、發(fā)貨到貨時間等必要時電話聯(lián)系
3、貨到付款的訂單處理:
很多買家并不清楚貨到付款的含義,直接選用貨到付款,等收到貨物的時候,一看價格比網(wǎng)站上貴一些,于是會認為你店鋪是在欺騙他,拒收訂單,如果只是拒收訂單,你只是需要多支出一些快遞費用,但是如果客戶在心里認為你是在欺騙他的話,你失去的可能就是一群客戶了,所以,對于客服來說,一看到貨到付款的訂單,需要立即聯(lián)系買家,告知貨到付款的價格稍微要貴一點順便確認顧客是否需要與顧客信息,如果買家同意發(fā)貨到付款那就可以寫單發(fā)貨了,否則就需要重新下單.讓客服給客戶打電話確認,雖然電話費是多支出了一些,但是事實情況證明:拒收率變得很低了.
4、客戶評價:
交易完成之后,記得給客戶寫個評價,這是免費給店鋪做廣告的機會.淘―巧―網(wǎng),淘寶開店必上網(wǎng)!中差評處理,很多朋友被這個信譽度搞的欲哭無淚.中差評不是魔鬼,中差評不可怕,可怕的是不去處理.當發(fā)現(xiàn)有中差評的時候,趕緊跟客戶溝通下,看看是什么情況導致的呢,客戶不會無緣無故的給你中差評的,先了解情況,然后再來解決問題,曉之于理,動之于情.
二、社會實踐中本人存在的問題以及幾點思考
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習.
第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當.
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的.本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠.通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的.充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結經(jīng)驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎
三、面對社會實踐中出現(xiàn)問題提出解決方法
1.在社會上要善于與別人溝通.經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人.如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的`練習的.以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的.人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍.別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受.
2.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信.自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定.就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣.有自信使你更有活力更有精神.
3.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài).自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來.所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼.如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了.”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了.戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界.有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄.”
4.在工作中要不斷地豐富知識.知識猶如人體血液.人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭.
四、社會實踐的感想
回想一下,在這短短幾十天里面,我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應著這種壓力,雖然曾經(jīng)有放棄過,但是我想既然已經(jīng)來了,就要做到最好,受一點委屈算什么,如果這一點委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了,那些工作雖然現(xiàn)在不會,現(xiàn)在會犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進步了.那就是收獲.
其實,可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯誤的機率就會比較多一些,而且以前一直沒有接觸過這個東西,其實想想吧,這個一點都不難,像以前我在電信公司的時候,那才是真正的麻煩,而且那個時候又沒有人教,花了幾天時間才了解基本知識,相比起來在這里已經(jīng)算很好了,
客服,其實是一個復雜而又簡單的工作,簡單的說,就是為客戶服務,一切為客戶著想,當然這得確保在不損公司利益的情況下,
如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像昨天,我一直以為我可能要被開除了.我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結果后面出錯的機率越來越多,連最基本的時間和格都都改改錯或者是超格了,而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了,不過,俗話說:人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態(tài)沒有放好,現(xiàn)在我想通了,如果我再這樣下去,就會真的被開除的.叔叔和曉曉說得對如果我做好了,錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了,就比如一個人騎車走在路上,他原本并不知道那里有個洞便一直往前走,結果掉下去了,下次,他就不會再走那條路了,因為已經(jīng)吸取教訓了,就像東東說的,犯第一錯沒有關系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決.
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗.一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得.
關于網(wǎng)絡調查報告3
【摘要】：本次調查是為了了解網(wǎng)絡對大學生學習生活的影響,
網(wǎng)絡正在深刻地改變著當代中國大學生的日常學習和生活習慣。本次調查通過采訪調查的方式，通過對本學校的大學生采訪更深刻體會到網(wǎng)絡給當代大學生學習生活帶來的影響。
一·調查背景及目的：
背景：我?！端枷氲赖滦摒B(yǎng)與法律基礎》課程考試安排，要求學生撰寫調查報告。調查報告選題有老師提供；要求報告數(shù)應在左右，文必須用手寫 ；報告所用材料必須是通過調查所得，真實可靠；凡整篇或大段抄襲他人或下載網(wǎng)上材料，一律按不及格處理。
目的：為了貫徹落實學?！端枷氲赖滦摒B(yǎng)與法律基礎》課程考試安排要求，我做了關于網(wǎng)絡對大學生的影響的調查報告，我希望通過這次調查能加強學校對大學生上網(wǎng)的監(jiān)督，增強我們大學生對網(wǎng)絡的正確認識，正確，安全地使用網(wǎng)絡，提高自身的素質，加強精神文明的建設，努力創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡環(huán)境，讓我們大學生都有一個優(yōu)良網(wǎng)德，還我虛擬網(wǎng)絡一片潔凈的天空。
二.調查對象及范圍。對象：從性別來看：女生占50占%，男生占50%從年級來看：大一占60%，大二占20%，大三占20%范圍：我校學生 三.調查方法及內容應為是以問答的采訪方式，以下為采訪的主要內容1. 請問您是大幾的？2. 您經(jīng)常上網(wǎng)嗎？3. 您上網(wǎng)主要是干什么？4. 你一天平均上多久？5. 您通宵過沒有？6. 您覺得上網(wǎng)對你的好處大還是壞處大？7. 如果一周不上網(wǎng)您有什么感覺？四.數(shù)據(jù)結果及分析1.調查結果:女生每天上網(wǎng)人數(shù)僅占10%，男生占60%。女生上網(wǎng)8%是為了聊天或看電視，1%是玩網(wǎng)游，1%為了學習。男生55%是為了玩網(wǎng)絡游戲，只有4是為了聊天或其他，僅1%是為了學習.從中可以看出大學生上網(wǎng)玩網(wǎng)游已成為大多數(shù)大學生的選擇。
2.大學生玩網(wǎng)絡游戲的原因
對于玩網(wǎng)絡游戲的原因可以說是多種多樣。 經(jīng)過統(tǒng)計，認為是由于沒事做帶來的時間空虛，來到大學后使自己喪失了奮斗目標，失去了進取心的人占79%。
認為大學生玩網(wǎng)絡游戲與大學相對松散的管理模式有關的人占1%。他們認為由于大學管理制度相對松散，更側重于大學生的自我約束和管理，對于那些自我控制能力較差的同學而言，無疑是多了許多的自由空間。由于不知道如何科學地安排這些時間，于是這些學生就被網(wǎng)絡游戲所吸引。
有10%的人認為，對網(wǎng)絡游戲的熱衷完全是出于對現(xiàn)實生活的不滿和對壓力的逃避。這些人認為，高中期間，受老師的影響，把考大學看成是改變自己命運的方法，把大學生活想象的非常美好。但來到大學后才知道顯示與理想的差距，這就和大學的現(xiàn)實形成巨大的反差，造成失落感的增強。而且，有的同學由于高考成績的影響，沒能進入自己所理想的專業(yè)，為此也對現(xiàn)實非常的不滿。還有的同學，家庭生活不美滿、同舍友關系緊張以及同自己女朋友（男朋友）感情出現(xiàn)危機都不同程度地給他們帶來了壓力。還有就是學校的環(huán)境的影響，學校的學習氛圍不好，久而久之，喪失進取心.出于種種原因，他們就將時間和精力投注于網(wǎng)游之中。
另外，還有6%的同學認為他們可以在網(wǎng)游結交世界各地的人，感受不同人的影響感覺置身其中感到很快樂這個特點也是他們長期迷戀于網(wǎng)絡游戲的原因之一。
還有，還有4%的同學認為，玩網(wǎng)絡游戲所能夠給他們帶來的現(xiàn)實利益也是一個原因。有的人玩網(wǎng)游可以獲取收益，在游戲中。
3.網(wǎng)絡游戲給大學生帶來的.影響
調查中，每個調查對象都承認網(wǎng)絡游戲在不同程度上影響到了大學生的學習、身體健康、心理健康以及經(jīng)濟狀況。
在學習方面，有30%的同學認為玩網(wǎng)絡游戲使他們無心學習，一到期末就想到如何才能及格，最后幾周就在這種壓力之下度過。
在身體健康方面，有40%的同學提到，由于玩家一旦沉溺于游戲，往往會接連幾個小時甚至更長的時間坐在電腦跟前，更多的是干脆通宵。也有的是晚上上網(wǎng)，白天睡覺，嚴重破會了人的生理規(guī)律，最終影響到身體健康。最終也無心學習.
有10%的同學提出，由于網(wǎng)絡游戲中有暴力游戲，玩家在游戲中可以依據(jù)自己的喜好隨意殺人和踢人，他們在這種暴力中感到心里上的快感，心里健康受到嚴重侵蝕。甚至可能引發(fā)犯罪.
有20%的同學談到，對網(wǎng)絡游戲的癡迷使得玩家喪失了進取的目標和奮發(fā)圖強的斗志，更失去了做別的事情的興趣。他們完全迷失在虛擬的網(wǎng)絡世界中.
最后，還有10%的同學提出，由于玩網(wǎng)絡游戲需要投入一定的金錢，尤其是對于那些新手而言，技術不熟練會導致他們要花費較多的錢來提高自己的裝備。而大學生的錢主要來源于家里，這勢必給那些經(jīng)濟條件不太寬裕的家庭增加了一些經(jīng)濟負擔。有些學生寧愿拿吃飯的錢網(wǎng)游戲，沖點卡。一日三餐都成了問題。
4.大學生對網(wǎng)絡游戲的態(tài)度和建議
在我看來，網(wǎng)游既有好處又有壞處，但總的來說是弊大于利的雖然 有的同學認為它也可以帶來很多積極的作用，例如記憶力的加強，反應力的鍛煉，團隊精神的培養(yǎng)，學習壓力的緩解，等等。而且，網(wǎng)絡游戲的發(fā)展在增加我國的經(jīng)濟收入和網(wǎng)絡的發(fā)展也有著積極的作用。因此，對于網(wǎng)絡游戲不能完全反對
在消除網(wǎng)絡游戲的消極作用方面 ， 我覺得應當對網(wǎng)絡游戲這個產(chǎn)業(yè)進行規(guī)制。，有應當進行立法來規(guī)范網(wǎng)絡游戲，如對暴力和色情游戲進行禁止等等。還有更應當從社會、家庭、學校等方面加強對學生的教育。在大學，關鍵在與學校的管理，應當多和學生交流，了解他們的內心世界，知道他們的心理需求，多做疏導工作，幫助大學生認清現(xiàn)實和虛幻，增強他們的自控力，樹立健康的人生觀，價值觀，激發(fā)他們的求真務實精神，培養(yǎng)一個有上進心的學習環(huán)境。
總結
通過這次調查，我深刻了解了 “we are the lost generation “的含義了。作為新時代的大學生，我們肩負時代賦予我們的使命，承擔復興國家的使命。我們應有勇氣說“we are not the lost generation”。
關于網(wǎng)絡調查報告4
一、引言
1.1、調查背景
現(xiàn)今許多高校大學生對網(wǎng)絡使用較為普及，網(wǎng)絡對他們的學習、生活、身心健康影響的負面作用也日益浮出水面，一些學生因“網(wǎng)癮”而離家出走、輟學、犯罪等現(xiàn)象層出不窮，給大學生的健康成長帶來了不小的傷害，也給當前的教育工作帶來了不小的沖擊，如何有效地引導大學生合理的使用網(wǎng)絡，己經(jīng)到了刻不容緩的地步。
1.2、調查目的
為預防大學生網(wǎng)絡依賴提供相關資料，對大學生網(wǎng)絡使用者的心理健康提供具有價值指導，為相關部門的決策提供具有參考意義的建議。次調查對大學生網(wǎng)絡使用狀況和網(wǎng)絡依賴現(xiàn)狀進行了探討。其中，網(wǎng)絡使用狀況包括網(wǎng)齡、每日上網(wǎng)時間、上網(wǎng)目的、主要使用網(wǎng)絡功能等方面；網(wǎng)絡依賴狀況包括耐受性、人際健康和學業(yè)問題、強迫性、戒斷性和時間管理等問題。
1.3、網(wǎng)絡依賴度的基本含義
對于網(wǎng)絡的過度使用這一現(xiàn)象,最初由美國紐約市的一位精神醫(yī)師Ivan Goldberg提出,并把它稱之為“網(wǎng)絡成癮”。但是“網(wǎng)絡成癮”的概念受到部分學者的質疑,在社會學和心理學領域引起了不小的爭論。有些反對者認為“成癮” (addiction)這一術語是指有機體對某種藥物在心理上和生理上的依賴,是用于攝入某種化學物質或麻藥的行為,比如吸毒,網(wǎng)絡對用戶的吸引不同于化學物質的依賴。也有學者認為網(wǎng)絡成癮是一種被心理健康專業(yè)人士和研究者夸大的說法：他們把人們在網(wǎng)絡上花很多時間看作是一種成癮，然而，有些人在閱讀、看電視和工作上也花許多時間，并因此忽視了家庭、友誼和社會活動，卻沒有人把這種行為稱為成癮。
在網(wǎng)絡成癮早期，成癮者先逐漸感受到上網(wǎng)的樂趣，隨著上網(wǎng)時 - 1 -
間不斷延長,出現(xiàn)對網(wǎng)絡的依賴癥狀。網(wǎng)絡成癮者開始是精神上渴望上網(wǎng)，逐漸發(fā)展為軀體依賴，表現(xiàn)為每天起床后情緒低落、思維遲緩和疲乏無力等，上網(wǎng)以后精神狀態(tài)才能恢復至正常水平。
根據(jù)文獻中對網(wǎng)絡過度使用這一現(xiàn)象的界定，分析認為上網(wǎng)用戶在“網(wǎng)絡成癮”的早期，還未達到可以稱之為“成癮”的嚴重程度,但這時他們的身心已處于亞健康狀態(tài)，如果不及時預防，可能發(fā)展成嚴重的網(wǎng)絡成癮。因此我們把“網(wǎng)絡成癮”的早期定義為“網(wǎng)絡依賴”，是指一種心理上對互聯(lián)網(wǎng)絡的依賴，表現(xiàn)在用戶對互聯(lián)網(wǎng)絡使用的認知、情緒和行為三個方面的依賴。
二、調查實施
2.1、調查方法
網(wǎng)絡調查問卷
2.2、樣本份數(shù)
此次調查由于人力物力的限制，采取隨機抽樣法，考慮性別、年級兩方面的平衡，抽取我院的大學生作為樣本。共發(fā)放問卷50份,收回有效問卷44份，回收率為88%。
2.3、研究工具
通過專業(yè)網(wǎng)絡調查問卷網(wǎng)站問卷星編制《大學生網(wǎng)絡依賴成都調查表》
三、調查情況分析
3.1、問卷基本概況
此次調查問卷包括16個題目，調查內容涉及兩個方面：一是網(wǎng)絡使用者的網(wǎng)齡、上網(wǎng)時間、上網(wǎng)地點、上網(wǎng)目的、主要的網(wǎng)絡服務功能等，以了解大學生的網(wǎng)絡使用情況；二是網(wǎng)絡依賴狀況。另外還包括大學生的性別、年級兩個層次。
3.2、問卷具體情況
3.2.1、參與此次問卷的性別成分
本次隨機抽取成功參與調查的44名學生中，其中有女生15人，占調查樣本的34.09%，男生29人，占調查樣本的65.36%。
3.2.2、參與此次問卷的年級成分
大一17人，大二16人，大三9人，大四2人，分別占樣本空間的38.64%，36.36%，20.45%，4.55%。
3.2.3、大學生每日上網(wǎng)時間的情況
小于2各小時的有8人，3-5小時的有26人，6-8小時的有9人，大于9各小時的有1人。
3.2.4、大學生網(wǎng)絡依賴度
其中吃飯的時候還在上網(wǎng)的有22人，占樣本空間的50%；經(jīng)常12點之后還在上網(wǎng)的達到35人，占樣本空間的79.54%；不上網(wǎng)就焦慮的有16人，占樣本空間的36.36%；上網(wǎng)上過通宵的有22人，占樣本空間的50%；心情不好就上網(wǎng)的有13人，占樣本空間的29.55%；如果可以不用工作，會與電腦相伴的有4人，占樣本空間的9.09%。覺得沒有網(wǎng)絡生活照樣過的不是的有11人，占樣本空間的25%。
3.2.5、網(wǎng)絡依賴對大學生的影響
其中因為上網(wǎng)和父母鬧過矛盾的有8人，占樣本空間的18.18%。
3.2.6、上網(wǎng)目的
其中覺得上網(wǎng)覺得有事做，與安全感，很踏實的有4人，占樣本空間的9.09%；上網(wǎng)是為了游戲的有18人，占樣本空間的40.91%；QQ聊天的有27人，占樣本空間的61.36%；聽歌的有30人占樣本空間的68.18%；看新聞的有28人，占樣本空間的63.64%；學習的有28人，占樣本空間的63.64%；打發(fā)時間的有29人，占樣本空間的65.91%。
3.2.7、對上網(wǎng)利弊的認識
有44人利弊都知道清楚，占樣本空間的100%。
四、結論與建議
4.1、結論
本研究通過對大學生的網(wǎng)絡使用情況和大學生網(wǎng)絡依賴狀況的問卷調查及對網(wǎng)絡依賴大學生的訪談，分析得出：
4.1.1、女生、男生在網(wǎng)絡依賴程度上無顯著差異。
4.1.2、在網(wǎng)絡依賴程度上，大一年級到大三年級是一個明顯上升的趨勢，大四年級有所降低。而不同年級學生對網(wǎng)絡依賴程度存在顯著差異。具體是大一與大二年級學生的網(wǎng)絡依賴程度沒有顯著差異，大一與大三年級學生網(wǎng)絡依賴程度具有極其顯著性差異，大一與大四年級學生網(wǎng)絡依賴程度具有顯著差異;大二與大三年級學生網(wǎng)絡依賴程度具有顯著差異；大二與大四年級學生的網(wǎng)絡依賴程度沒有顯著差異；大三與大四年級學生網(wǎng)絡依賴程度沒有顯著差異。
4.1.3、上網(wǎng)時間與大學生網(wǎng)絡依賴程度的關系上，兩者具有極其顯著的正相關。
4.1.4、根據(jù)大學生網(wǎng)絡使用的不同功能，將其分為網(wǎng)絡關系功能、網(wǎng)絡娛樂功能和信息收集功能。以此為據(jù)，把網(wǎng)絡依賴分為網(wǎng)絡關系功能依賴、網(wǎng)絡娛樂功能依賴和信息收集功能依賴。網(wǎng)絡依賴程度得分高的這部分學生使用網(wǎng)絡的功能比較單一，主要集中在網(wǎng)絡的娛樂功能。而中間組和低分組的學生對網(wǎng)絡功能的使用比較均衡。
4.2、建議
通過對大學生的網(wǎng)絡使用情況和大學生網(wǎng)絡依賴狀況的問卷調查、對網(wǎng)絡依賴大學生的訪談，以及對本研究結果的分析，提出以下針對性建議：
4.2.1、針對女生、男生在網(wǎng)絡依賴程度上無顯著差異，而女生對網(wǎng)絡依賴的平均得分比男生高的這一結論。我們應當及時加強對女大學生網(wǎng)絡依賴的預防，對女大學生合理使用互聯(lián)網(wǎng)進行多方面教育和引導，以從女大學生自身形成健康合理的網(wǎng)絡使用習慣，防止女大學生
的網(wǎng)絡依賴向更嚴重的情況發(fā)展。
4.2.2、對于各年級大學生網(wǎng)絡依賴程度的不同特點以及各年級間不同的`差異性程度，我們認為雖然大四年級學生網(wǎng)絡依賴程度有所下降，但其與大三年級的差異沒有顯著性，因此總的來說從大一至大四年級學生網(wǎng)絡依賴程度的發(fā)展仍是一個上升的趨勢。這就提醒我們，對于預防不同年級大學生的網(wǎng)絡依賴來說，應該從低年級開始，越早效果越好。為此，應在對大一新生的入學教育中就要著重指出大學生網(wǎng)絡依賴的嚴重后果，并且在大學階段長期開展合理利用互聯(lián)網(wǎng)的教育與引導工作。各年級學生也都要有一個對網(wǎng)絡使用的正確認識，從低年級階段就開始遏制大學生網(wǎng)絡依賴的產(chǎn)生。
4.2.3、由于上網(wǎng)時間與大學生網(wǎng)絡依賴具有極其顯著的正相關，因此控制大學生的上網(wǎng)時間應當是預防大學生網(wǎng)絡依賴的有效手段。規(guī)范電子游戲市場，創(chuàng)建良好的社會文化環(huán)境，同時國家應進一步完善網(wǎng)絡游戲中的防“沉迷”系統(tǒng)。學校要進一步加強對校園網(wǎng)的資金投入，完善學校機房的硬件設備，在校園網(wǎng)中有意識的營造良好網(wǎng)絡文化氛圍，使同學們更多的集中在校內上網(wǎng)。
對于大學生自身，在去上網(wǎng)之前要有明確的計劃和上網(wǎng)目的性，要根據(jù)學習要求和生活規(guī)律規(guī)定自己的上網(wǎng)時間，并限定上網(wǎng)的時間，做到有目的、有針對性上網(wǎng)，不在網(wǎng)絡上無目的的瀏覽網(wǎng)頁，不做或少做對大學生活學習沒有意義的事情，約束自己的行為，從而控制上網(wǎng)時間，防止網(wǎng)絡依賴。
4.2.4、針對網(wǎng)絡依賴程度高的這部分學生使用網(wǎng)絡的功能比較單一，主要集中在網(wǎng)絡的娛樂功能的顯著特點。對于學校，要在大學生中大力開展健康向上、豐富多彩的科技、文娛、體育和社會實踐等校園文化活動，營造良好的校園文化氛圍，培養(yǎng)大學生廣泛的興趣。
關于網(wǎng)絡調查報告5
隨著信息技術不斷發(fā)展更新，不知不覺中信息時代已經(jīng)來臨。網(wǎng)絡的色彩繽紛，網(wǎng)絡的精彩紛呈，給每個網(wǎng)民的生活都注入了新鮮的元素。網(wǎng)絡給了我們獲取信息的超速感，也給了我們溝通交流的暢快感，但就在暢游網(wǎng)絡空間的同時，我們也無可奈何的接受了一些關乎道德底線的網(wǎng)絡垃圾。特別對于還涉世未深的大學生，在這個信息化普及的時代，網(wǎng)絡更是必不可少的。但是，當夾雜著垃圾的網(wǎng)絡信息蜂擁而至的瞬間我們該何去何從，由此如何正確使用網(wǎng)絡成為了社會的關注點。因此，我對于大學生上網(wǎng)問題采用調查問卷的方式進行了調查。調查過程中，我發(fā)放了150份調查問卷，共收回150份，有效問卷147份。以下我將就調查問卷情況進行具體分析。
一、大學生上網(wǎng)情況調查分析
此次調查問卷的發(fā)放，不僅僅在東北財經(jīng)大學，更使用網(wǎng)絡對大連理工大學、大連東軟信息學院、北京體育大學等眾多學校的學生進行了調查，因此，我認為此次調查還是比較全面且有代表性的。在收回的147份有效問卷的被調查者中46%是女生，54%是男生，被調查者的男女比例較為接近。大一學生占41%，大二占39%，大三占26%，大四占7%，由于正值畢業(yè)季，大四同學很多都不在學校，被調查者中大四學生比例較低。而且占調查者94%的大學生都擁有自己的個人電腦，僅有6%的學生，這一數(shù)字說明個人電腦在大學生的普及率甚至用“人手一本”都不為過了，且這也為大學生上網(wǎng)的方便提供了最為基礎的條件。
對于“您的網(wǎng)齡有多長？”這一問題的回答中，“一年左右”占5%，“三年以內”占23%，“三年到五年”占44%，“五年以上”占28%。這說明，在147名被調查者中大部分都是在初高中時期開始接觸網(wǎng)絡，并一直使用網(wǎng)絡至今的。而現(xiàn)在的小學生中網(wǎng)絡普及率也已很高了，也就是說，學生網(wǎng)絡使用情況應該引起全社會的.關注，不光光對于大學生，更應該正確引導中小學生——此類自制力還未成熟的群體。
由于現(xiàn)在的大學基本都會采取網(wǎng)上提交作業(yè)、網(wǎng)上選課等方式進行教學管理，因此，占81%的被調查者表示自己獲取網(wǎng)絡的方式是通過學校的寢室網(wǎng)線，而且21%的被調查者說明也經(jīng)常使用學校提供的場所上網(wǎng)，而且使用手機上網(wǎng)的學生占到59%，僅有28%的被調查者說明還會去網(wǎng)吧上網(wǎng)。正因為學校為學生提供了各種上網(wǎng)的便利條件，而且大學生手機基本都具有上網(wǎng)的功能，假設學生上課用手機上網(wǎng)，回寢室用筆記本上網(wǎng)，那么用來學習的時間又有多少呢？而這一正是普遍存在于大學校園，且應該引起關注的現(xiàn)象。
通過調查發(fā)現(xiàn)每天上網(wǎng)時間為1—2小時的占9%，2—3小時的占78%，3小時以上的占13%。從這一數(shù)據(jù)我們可以看出，總體來說被調查的大學生在上網(wǎng)時間的把握上還是比較好的，過久迷戀于網(wǎng)絡的只是少數(shù)而已。
網(wǎng)絡的吸引力就在于它的繽紛多彩，不僅各種消息更新速度極快，同學們可以很快的查閱新聞、搜索咨詢、查找學習資料，而且還提供各種娛樂消遣，如電影電視、娛樂節(jié)目的在線觀看等。從上網(wǎng)的活動形式來看，瀏覽新聞的占到45%，玩游戲、聊天占57%，聽音樂、看電影電視占76%，更新博客或個人主頁占34%，查找學習就業(yè)等相關資料占62%。男生中玩游戲的居多，而女生中看電影電視、更新博客或個人主頁的較多。從年級角度看，大一大二的學生中休閑娛樂居多，而大三大四的學生中查找就業(yè)資料、查看當日新聞的更多一些。
在網(wǎng)絡如此流行的時代，學習網(wǎng)絡技術成為中考及高考后的熱門去向。從調查結果中看，雖然大家每天都在使用網(wǎng)絡進行游戲娛樂讀書看報，但是對于學習某項電腦技能，“有想法但沒有付諸行動”的學生占了絕大多數(shù)——76%。而從我了解來看，即使學習，學生們也會學習一些比較基礎比較實用的應用軟件，如Photoshop、會聲會影等。
上網(wǎng)需要一定的自制力，如若一味迷戀只會荒廢了學業(yè)。在被調查的147位同學中，僅有24%的同學會因為上網(wǎng)而逃課。而對于通宵上網(wǎng)，有13%的同學表示會偶爾發(fā)生，其他都選擇了“從不”。因此我認為，大學生對于上網(wǎng)程度的把握還是比較理性的，而且自制力也比較強。
大多數(shù)同學都認為網(wǎng)絡對自己的影響是利大于弊的，而且認為網(wǎng)絡是一把雙刃劍，如果不能正確使用，就會造成不可挽回的后果。從同學們的主觀題中，我也發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)大學生都很反感網(wǎng)絡中垃圾信息及黃色信息。他們認為，國家應該加大力度打擊這種網(wǎng)絡垃圾的傳播，為網(wǎng)民提供一個和諧的網(wǎng)絡空間。
二、大學生上網(wǎng)存在的問題
從整個調查問卷的分析中，可以肯定的是，大學生對于上網(wǎng)的把握，無論是在時間還是在程度上都比較好。但是，我們仍然可以發(fā)現(xiàn)幾點存在的問題：
1、雖然不至于沉迷，但是從時間及方式上，我們都不難看出，大學生在上課、寢室都會花很多時間在上網(wǎng)上面，這樣就會大大壓縮了學習時間。
2、低年級學生上網(wǎng)主要休閑娛樂上面，而且時間比較長，有沉迷網(wǎng)絡的潛在危險。
3、對網(wǎng)絡的依賴程度比較高，即使無事可做，打開電腦聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種習慣。
三、對于大學生上網(wǎng)的建議
1、合理安排時間，保證學習休閑兩不誤。上網(wǎng)娛樂一定要注意度上的把握，切忌不可沉迷，我們身邊已經(jīng)有太多因為迷戀網(wǎng)絡而荒廢學業(yè)的例子了，因此我們必須要提高自制力。
2、網(wǎng)絡活動選擇上要理性化。多利用網(wǎng)絡咨詢的便捷度，不要整天只知道掛Q上人人，而應該理性的運用網(wǎng)絡這一巨大的信息儲存空間。
3、注意提高上網(wǎng)安全性。網(wǎng)絡的多元化當然也包括那些低俗的垃圾信息，因此我們必須要注意網(wǎng)絡安全，嚴防腐蝕。
4、與人方便，與己方便。不要散播不健康的言論及消息，為別人也為自己提供一個安全和諧的網(wǎng)絡空間。
大學生上網(wǎng)情況調查問卷
?。ㄌ畹臅r候麻煩把選項描紅，謝謝）
1、您的性別是？
A男B女
2、您的年級是？
A大一B大二C大三D大四
3、您的網(wǎng)齡有多長？
A一年左右B三年以內C三到五年D五年以上
4、您有自己的電腦嗎？
A有B沒有
5、您的網(wǎng)絡獲取途徑：（可多選）
A、網(wǎng)吧B、寢室電腦C、學校提供的場所D、手機
6、您每月的上網(wǎng)支出是？
A10－50 B 50－100 C100－200 D200以上
7、您每天上網(wǎng)的時間是？
A1小時以下B1－2小時C2－3小時D3小時以上
8、您對上網(wǎng)時間的控制程度？
A很好B一般C不好
9、您上網(wǎng)一般都做什么？（多選，至多選三項）
A瀏覽新聞B玩游戲聊天C音樂電影D更新博客或個人主頁E查找學習資料F其他
10、您對上網(wǎng)的依賴程度？
A很輕，只是娛樂放松B很輕，學習工作需要C有一定依賴，一段時間就會上D很依賴，一兩天就會上一次
11、您是否有意學過某項電腦技能？
A有并一直在做B有想法但沒有付諸行動C沒想法
12、您會因為上網(wǎng)而逃課嗎？
A會B不會
13、您通宵上網(wǎng)的頻率是？
A經(jīng)常B普通C偶爾D從不
14、您覺得上網(wǎng)對您的影響主要是？
A正面影響多B負面影響多C很難說清楚
15、您認為網(wǎng)絡的影響：
A、利大于弊B、弊大于利C、雙刃劍D、尚無想法
16、請您寫出您對網(wǎng)絡影響的具體看法：
感謝您的配合！
關于網(wǎng)絡調查報告6
隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術的高速發(fā)展，電子商務迅速普及?，F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活。網(wǎng)購在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結構和生活方式。由于大學生接觸網(wǎng)絡比較多，所以我們對大學生網(wǎng)上購物進行調查。
一、調查目的
對大學生網(wǎng)上購物的調查，以便了解大學生在網(wǎng)上購物的情況與需要，此次調查網(wǎng)絡購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學里日趨流行，受到愈來愈多的大學生的青睞。
二、調查內容
1．有多少大學生熱衷于或者正在進行網(wǎng)上購物行為，在未來，網(wǎng)上購物在大學生的潛力怎么樣。
2．大學生選擇網(wǎng)上購物的原因是什么，網(wǎng)上購物是否已經(jīng)成為了他們購物的首選方式。
3．大學生網(wǎng)上購物，會經(jīng)常買些什么產(chǎn)品，他們對產(chǎn)品的質量感覺怎么樣。
4．大學生在進行網(wǎng)上購物的時候，是否遇到過被欺騙以及其他一些不愉快的事情，他們有事如何面對和解決的。
5．那些經(jīng)常在網(wǎng)上購物的學生，每個月會花多少錢在網(wǎng)上購物上。
6．大學生網(wǎng)上購物會經(jīng)常在哪些網(wǎng)站上買。
7．大學生網(wǎng)上購物時，覺得還有哪些不足之處。
三、調查對象和方法
1、調查對象:，為了能全面反映在校大學生的上網(wǎng)購物狀況，使其更加接近大學生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。本次調查以工大校內的全體學生為總體，在食堂、宿舍大門等學生密集處發(fā)放調查問卷。
2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。隨機發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調查》主要了學生關于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
本次調查實際發(fā)放問卷20份，回收問卷19份，有效率95%。
四、調查結果
1、調查顯示：
絕大多數(shù)同學對網(wǎng)購都不陌生，甚至十分熟悉。多數(shù)大學生都有過網(wǎng)購經(jīng)歷，并且有過網(wǎng)購經(jīng)歷的大學生接觸網(wǎng)購的時間一般在1年左右。他們有一半以上的人是從網(wǎng)絡上了解到網(wǎng)購的，還有一部分是聽親朋好友介紹的，絕大多數(shù)的大學生因為網(wǎng)購方便快捷以及實惠廉價才選擇網(wǎng)購的。一年內網(wǎng)購的總消費在200~500元的居多，多數(shù)人在網(wǎng)上購買服飾等生活用品，其次購買書籍的也不少。大學生選擇的網(wǎng)購支付方式主要以網(wǎng)銀和支付寶為主。他們通常根據(jù)店鋪的誠信度和買家評論來選擇賣家，也有一部分是根據(jù)熱賣度和價格選擇賣家的。絕大多數(shù)大學生網(wǎng)購沒有網(wǎng)購的受騙經(jīng)歷，只有一小部分大學生有過受騙經(jīng)歷。對于網(wǎng)購中，如果收到的商品與網(wǎng)上照片出入很大，大部分會選擇堅決退貨，假如不退貨會給差評并且以后不再光顧此店?；旧暇W(wǎng)店打折和免郵時會吸引大多數(shù)大學生光顧，總體而言大學生對網(wǎng)購持滿意態(tài)度。
2、網(wǎng)購的優(yōu)缺點：
優(yōu)點：
1網(wǎng)上購物多了，自己有了經(jīng)驗，許多買家也學會了如何在網(wǎng)上做生意，○也會有自己開小店做老板的癮，對培養(yǎng)人的經(jīng)濟頭腦很有幫助，同時也能學到許多在日常生活中學不到的知識。
2網(wǎng)上購物也是一種時尚潮流，當網(wǎng)上購物與全球接軌時，熱衷于把握時尚，勇于嘗試的時尚型買家，能第一時間趕上潮流、掌握時尚。
3網(wǎng)購最能夠吸引消費者之處在于便宜，它滿足了多數(shù)人追求物美價廉的消費心理。網(wǎng)店無需交納房租、水、電等費用，可以使賣家有效地減少成本。網(wǎng)絡也給很多賣家提供了展示自己優(yōu)勢的平臺，網(wǎng)店一般都有特殊的進貨渠道，掌握著一手貨源，甚至是廠家直銷，剔除了批發(fā)零售過程中間商環(huán)節(jié)的利潤，即使加上運費，商品價格依然很低。另外，還有團購、競拍等網(wǎng)購方式，可以用非常低廉的價格得到心儀的.物品。不需討價還價，自己覺得價格合理就購買，不怕被黑，心里也平衡。
缺點：
網(wǎng)上買家只能靠圖片和介紹來了解商家的商品，不能看到實物，往往買來的商品和自己的感覺不太一樣，覺得店主介紹的好，網(wǎng)上發(fā)布的圖片好。要避免這一缺點，有些買家如果不放心產(chǎn)品，最好是先記住產(chǎn)品的詳細信息，到多個網(wǎng)站上多搜索。另外，一定要和商家通過聊天工具多溝通，了解商品，保留好聊天記錄，萬一有糾紛可以作為證據(jù)。
五、調查總結
2通過對已進行網(wǎng)上購物同學以及未網(wǎng)上購物同學的分析，可得結論如下：
?。ㄒ唬┚W(wǎng)上購物調查結果分析：
1.進行過網(wǎng)上購物的大學生占絕大多數(shù)，說明大學生較容易接受網(wǎng)絡購物這種新穎快捷的購物方式；
2.網(wǎng)購過的學生普遍認為網(wǎng)上購物具有節(jié)約時間.節(jié)約費用等優(yōu)點，這會吸引更多的大學生進行網(wǎng)上購物；
3.雖然大學生網(wǎng)上購物能力有限，然而這一具有新思想的消費群體購物比例高。
?。ǘυ谛４髮W生網(wǎng)上購物存在的問題及對策：
1、目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購物流程較繁瑣，這影響了一部分網(wǎng)民的購物積極性。如果得到改善，網(wǎng)上購物比例會更高。
2、網(wǎng)絡安全成為網(wǎng)上購物的重要障礙，相關網(wǎng)站應盡力改善，加強網(wǎng)站宣傳設施的建設和宣傳力度，讓消費者了解電子商務網(wǎng)站采用的主要安全機制和作用，努力打消人們對安全問題的擔憂。同時建議同學進入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個人的信用度。
3、信用問題是網(wǎng)上購物中人們擔憂的另一重要問題。加強信用機制建設，規(guī)范身份證和身份識別技術的應用，通過宣傳教育讓人們了解到網(wǎng)上信用機制，學會信用評估和鑒別方法，對于促進網(wǎng)上購物的發(fā)展具有現(xiàn)實的意義。網(wǎng)上購物過程中最突出的困難是商品描述問題，網(wǎng)上商家應完善商品信息，使進行網(wǎng)上購物的網(wǎng)民能買到其稱心的商品。
關于大學生網(wǎng)絡購物的調查問卷
親愛的同學：
你好！為了解當代大學生的網(wǎng)上購物情況，大學生其在校期間的消費行為將會代表未來消費的趨勢，基于這樣一種思考我們對在校大學生進行一次問卷調查，希望得到你的支持，請你認真填寫以下問題，謝謝！
1、您對“網(wǎng)購”的了解情況（)
A、非常了解
B了解
C、一般
D、不了解
2、您“網(wǎng)購”的頻繁程度為()
A、非常頻繁
B、一般
C、偶爾
D、從沒有“網(wǎng)購”過
3、您網(wǎng)購的原因？（）可多選
A實惠廉價
B方便快捷
C能買到店中不容易買到的東西
D純粹是愛好
E節(jié)省時間
4、您“網(wǎng)購”的商品種類主要有（）可多選
A、服飾類
B、電子產(chǎn)品類
C、日化用品類
D、書籍類
E、其他
5、您一年內“網(wǎng)購”總價格約為（）
A、100元以下B、100-200元C、200元-500元D、500元以上
6、如果一件商品對您來說可有可無，網(wǎng)上商家搞活動時，您會買嗎（）
A、會
B、不會
C、不一定
7、“網(wǎng)購”中，如果您收到的商品與網(wǎng)上照片出入很大，通常情況下您會怎么辦（）
A、堅決退貨
B、自認倒霉
C、視情況而定
D、其他
8、“網(wǎng)購”時，如果您想購買的商品在不同商家的價格不同時，您會依據(jù)哪個因素來做最后的決定（）
A、商家信譽度B、買家評論C、價格因素D、朋友推薦E、商家態(tài)度F、其他
9、網(wǎng)店搞什么活動對您最具誘惑力（）
A、打折
B、贈送禮品
C、免郵費
D、送代金券
10、總體而言，您對“網(wǎng)購”是否滿意（）
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
11、您認為網(wǎng)購的優(yōu)缺點
關于網(wǎng)絡調查報告7
在校大學生占中國網(wǎng)民的近四成，也是網(wǎng)絡信息安全管理的重點所在。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，大學生因為網(wǎng)絡信息安全防范意識不高，防范技能不足而被騙甚至被害的現(xiàn)象明顯增多。分析問題，診斷原因，采取有效的措施，因此成為了高校學生管理和信息化建設的一項重要內容。
為了準確掌握我校學生網(wǎng)絡信息安全意識現(xiàn)狀，為分析原因、加強防范、堵塞漏洞提供依據(jù)，我們在部分學生中專題開展了網(wǎng)絡信息安全意識問卷調查。從調查反饋的情況來看，我校學生網(wǎng)絡信息安全意識相對有一定的基礎，但總體仍不夠強，值得我們深入分析研究并采取有效對策，及時全面提高學生的防范意識和防范能力，在充分享受互聯(lián)網(wǎng)和信息社會帶來好處的同時，嚴防網(wǎng)絡信息違法犯罪現(xiàn)象和受騙受害現(xiàn)象的發(fā)生。具體報告如下：
一、調查概況
本次調查對象為東校區(qū)學生，采取隨機確定的方式，共發(fā)放問卷300份，收回291份，回收率達97%。調查的主要方式是實際接觸被調查者，交談了解基本情況，要求被調查者獨立填寫不記名調查問卷。調查得到了同學們的積極支持，大家普遍比較認真地回答了每一個問題，并且比較真實地表述了自己的情況、表達了自己的想法。
二、數(shù)據(jù)分析
本次問卷調查共15道題目，以多選題為主，占三分之二;另有單選題5道。內容主要涉及大學生網(wǎng)絡信息安全知識的掌握、對本人及他人信息安全的認知態(tài)度等多個方面，具體分析如下：
1)網(wǎng)絡信息安全知識了解情況。291名被調查大學生中，有93人表示經(jīng)常有意識地了解網(wǎng)絡信息安全知識，占31.96%;有84人表示非常少;有65人表示偶爾了解;有49人表示從來沒有了解。說明大學生普遍還沒有及時掌握必要的網(wǎng)絡信息安全知識。
2)個人信息安全的認知情況。291名被調查大學生中，有98人次認為個人信息安全是指在使用計算機時個人信息不泄露或不會被他人獲取;有74人次認為是信息網(wǎng)絡的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的個人數(shù)據(jù)受到保護，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常的運行，信息服務不中斷;有63人次認為是日常生活中個人信息不被他人知道和竊取;有80人次認為是一切與個人有關的信息的保護?？梢娤喈斠徊糠执髮W生對個人信息安全的概念仍不清楚，不知道個人信息安全與計算機技術、網(wǎng)絡技術發(fā)展密切相關。
3)利用網(wǎng)絡搜索他人信息情況。291名被調查大學生中，有110人表示經(jīng)常會利用網(wǎng)絡搜索他人信息，因為想解他人;有145人表示僅在有需要的時候偶爾會利用網(wǎng)絡搜索他人信息;有36人表示從不這樣，因為很無聊。三者比例分別占37.80%、49.83%和12.37%，說明大學生網(wǎng)搜他人信息行為總體正常。
4)網(wǎng)絡安全問題認知情況。291名被調查大學生中，有53人次認為破壞分子作偽裝繞過安全檢查屬于網(wǎng)絡安全問題，有128人認為網(wǎng)絡服務器因斷電停機屬于網(wǎng)絡安全問題，有83人認為因病毒導致系統(tǒng)癱瘓屬于網(wǎng)絡安全問題，有61人次認為偽造IP地址騙取其口令獲取對計算機的訪問權限屬于網(wǎng)絡安全問題。說明有近一半的大學生對網(wǎng)絡安全問題內涵不太清楚。
5)遭遇過哪些網(wǎng)絡安全問題。291名被調查大學生中，有121人次反映遭遇過垃圾郵件侵擾，有89人次表示受到過病毒攻擊，有119人次表示信息曾經(jīng)被盜，有76人次表示遇到過其它形式的網(wǎng)絡安全問題。說明侵犯網(wǎng)絡信息安全的現(xiàn)象已經(jīng)較多地影響到大學生。
6)個人信息泄露原因。291名被調查大學生中，有83人認為個人信息泄露最主要的原因是網(wǎng)絡普及管理不規(guī)范，有112人認為是法律不健全，存在個人信息買賣市場，有72人認為是學生個人信息安全意識薄弱，有69人認為是電腦病毒、木馬橫行?？傮w上表明大學生對個人信息泄露原因是有思考的。
7)對校內個人信息安全建設的滿意度。291名被調查大學生中，有182人對校內的個人信息安全建設表示滿意，有109人表示不滿意。說明校園個人信息安全建設盡管得到大部分大學生的認可，但仍有值得加強的地方。
8)對學校信息安全保障的期待。291名被調查大學生中，關于學校應當采取哪些措施保障個人信息安全，有114人次提出應該建設個人信息安全平臺并綁定個人，137人次提出應該加強后續(xù)處理監(jiān)督，121人次提出應該加強對于學生信息安全教育。應該說學生們的期待是建立在關心信息安全基礎上的合理要求。
9)網(wǎng)絡安全信息技術了解情況。291名被調查大學生中，了解網(wǎng)絡信息安全技術的情況不太樂觀，有97人次表示知道密匙管理技術，有103人次表示知道數(shù)字簽名和認證技術，有141人次表示知道網(wǎng)絡入侵檢測和防火墻技術，有107人次表示了解電子商務安全技術。
10)獲取網(wǎng)絡信息安全知識的途徑。291名被調查大學生中，有131人表示從網(wǎng)絡獲得相關知識，107人表示從書籍上獲得，146人表示從課堂上獲得，123人次表示從新聞媒體上獲得。應該說大學生獲取信息安全知識的途徑是多方面的，基本上不存在獲取不到的困難，主要是看不看的問題。
11)提高大學生網(wǎng)絡安全意識的辦法。291名被調查大學生中，有121人次建議開設講座，97人次建議開主題班會，27人次提出發(fā)宣傳單，101人次提出通過網(wǎng)絡視頻。應該說，大家對提高網(wǎng)絡安全意識是有期待的，也希望有更多的渠道來加強個人信息安全保障。
綜合以上數(shù)據(jù)進行分析，調研組認為，我校大學生信息安全意識有待提高，盡管越來越多地利用網(wǎng)絡、自媒體進行交流、娛樂和學習，但主要精力花在如何從網(wǎng)上得到信息， 較少考慮如何在網(wǎng)絡環(huán)境下保護自己的信息。交談得知，不少學生會將自己的真實材料發(fā)布到網(wǎng)上， 碰到過QQ 密碼會被盜， 登錄口令過于簡單等現(xiàn)象。大學生信息安全防范知識和操作能力有待加強，盡管因為新聞宣傳、課堂教育等因素對防火墻、病毒等基本知識比較了解，但比較完全的網(wǎng)絡信息安全管理和防范知識知之不多，一些學生不會安裝操作系統(tǒng)、配置防火墻，不知道需要定期升級病毒防治產(chǎn)品， 不懂得如何更好的配置自己的計算機，也沒有掌握保護自身信息安全的基本防范技能。
三、對策建議
大學生的學習、生活和準備就業(yè)已經(jīng)越來越離不開網(wǎng)絡，網(wǎng)絡的發(fā)展對當代大學生的思維方式、行為模式、心理發(fā)展、價值觀念和政治趨向等都產(chǎn)生了深遠的影響。在越來越多地參與網(wǎng)上購物，使用網(wǎng)上銀行等網(wǎng)上商務活動的過程中，涉世不深的大學生也日漸成為網(wǎng)絡信息盜取和網(wǎng)絡詐騙、網(wǎng)絡盜竊等違法犯罪行為的'獵物，一些不良商家也通過盜取信息來達到不正當競爭的目的。作為學校要重視和提高大學生的網(wǎng)絡綜合素質，加強學生的網(wǎng)絡素質、網(wǎng)絡技能、實踐運用網(wǎng)絡綜合能力和網(wǎng)絡安全意識的培養(yǎng)，督促提高安全上網(wǎng)意識，學會使用殺毒軟件及防火墻，學會為別人也為自己提供一個安全和諧的網(wǎng)絡空間。具體有四個方面的建議：
1)加強大學生網(wǎng)絡法制教育。網(wǎng)絡安全教育一個不可忽視的方面是思想教育，這其中最重要的是法制教育。目前網(wǎng)絡犯罪是十分常見的包括網(wǎng)絡欺詐、網(wǎng)絡謠言的散播等。網(wǎng)絡的匿名性特點給了許多人一種“漠視法律的理由”，認為沒有具體監(jiān)管就不算犯罪，其實不然。這體現(xiàn)的是網(wǎng)絡法制教育的缺失，所以教育學生們什么在網(wǎng)絡上是可以做的、是合法的，什么是不可以做的、是違法的是十分重要的，對維護網(wǎng)絡安全運行也是有重要作用的。
2)充分利用課堂教育普及網(wǎng)絡安全知識和技能。建議在計算機普及課程中除講授常用軟件知識外，增加計算機網(wǎng)絡安全知識，讓學生了解系統(tǒng)管理用戶、文件和其他硬件資源的安全機制。對網(wǎng)絡安全的基本理論知識和系統(tǒng)安全策略，如加密解密算法、防火墻的工作原理與作用、系統(tǒng)漏洞及修補方法、硬盤保護卡的工作原理與使用方法也要多加講授。同時，要加強對大學生的網(wǎng)絡安全法制教育，提高學生的網(wǎng)上自我約束能力、自控能力，不利用網(wǎng)絡散播其它同學和老師的私密信息，不參與網(wǎng)絡信息違法活動。
3)積極拓展課外空間，開展形式多樣的網(wǎng)絡信息安全防范活動?？梢远ㄆ陂_設網(wǎng)絡安全知識專題講座，就課堂教學中不能深入講解的問題或薄弱環(huán)節(jié)，如網(wǎng)絡行為規(guī)范、個人計算機安全策略、計算機病毒的新動向、病毒查殺軟件的使用，引導有興趣、有需要的大學生深入學習并積極參與防范。 建議每年舉辦網(wǎng)絡安全知識大賽、網(wǎng)絡安全知識調查、網(wǎng)絡安全主題漫畫比賽等，豐富大學生的業(yè)余生活，實現(xiàn)以生教生，在校園中普及網(wǎng)絡安全知識，構建網(wǎng)絡安全防范的群防群治機制。
4)建議成立校級的信息安全管理機構。主要負責校園網(wǎng)的日常安全與管理工作，及時了解本校學生的網(wǎng)絡使用情況;定期發(fā)布最新的網(wǎng)絡安全信息，讓大學生及時了解網(wǎng)絡不安全因素的動態(tài)?，F(xiàn)代大學生作為國家未來的接班人，有責任與義務充分意識到網(wǎng)絡安全隱患，在經(jīng)濟全球化，網(wǎng)絡快捷化的浪潮里，不被外界因素迷失本心，努力做到規(guī)范上網(wǎng)，不觸犯法律法規(guī)，提高網(wǎng)絡安全意識，做一名合格的大學生。
關于網(wǎng)絡調查報告8
一、 調查背景
網(wǎng)絡縮小了人與人之間的距離，交流越來越便利，網(wǎng)絡正廣泛深入地滲透到人們工作和生活的各個方面，日益改變著我們的生活方式、學習及工作方式。大學生作為信息時代最活躍的人群，已經(jīng)成為網(wǎng)絡使用的主要用戶。一方面，大學生通過網(wǎng)絡接觸到前所未有的廣闊空間，能更加有效和廣泛地獲取信息、學習知識、交流情感和了解社會;另一方面，網(wǎng)絡空間又以令人眩暈的色彩誘惑著涉世不深的學生，使得部分學生遭遇到一定的迷茫。對于上述有關的問題和出現(xiàn)的情況，為有效地開展網(wǎng)絡服務、加強網(wǎng)絡服務管理、促進大學生全面發(fā)展提供有堅實的基礎。為了解大學生網(wǎng)絡使用情況，促進網(wǎng)絡設施與服務的改善、探討加強網(wǎng)絡服務管理方法，促進大學生積極理智地使用網(wǎng)絡。同時也就對于大學生使用網(wǎng)絡該注意什么進行分析，并對提高大學生上網(wǎng)的效率提出有關的見解。因此，我們希望通過科學客觀的方法對大學生上網(wǎng)情況進行系統(tǒng)的調查，得出一定的數(shù)據(jù)進行分析，并提出相關的對策。
二、 調查內容
(一)調查方式：
20xx年4月12號到18號貴州大學蔡家關校區(qū)對礦業(yè)學院學生采用問卷調查法 (抽樣方法)進行調查，為保證全面了解各類學生情況，避免由于抽樣誤差形成特殊樣本群，本次調查采用隨機抽樣方法，抽樣總體為礦業(yè)學院本科生，抽樣框為按順序排列的礦業(yè)學院本科學生宿舍寢室號序列。具體抽樣過程是：首先對本本院本的科學生宿舍樓進行抽樣，抽得三號、四號宿舍。在每個宿舍樓，基本上按25%比例隨機抽取具體寢室號，然后選擇第一個開門的同學或離進門最近的一位同學進行調查。此次調查共發(fā)放問卷120份，收回115份。
(二)調查結果分析
1、對上網(wǎng)的時間及方式
從調查情況看：75%的同學有過逃課或者通宵上網(wǎng)的經(jīng)歷，98%以上的同學在一周內至少要接觸一次網(wǎng)絡，上網(wǎng)的地點不統(tǒng)一，網(wǎng)吧、宿舍、家里都是同學們上網(wǎng)的地方，其比例分別為：32%、66%、2%。其比例如圖所示：
2、上網(wǎng)的目的及上網(wǎng)做什么
從調查情況看，88%的同學上網(wǎng)時沒有任何目的，因為上網(wǎng)之前沒做任何計劃，純屬消磨時間和發(fā)泄對社會的不滿等，12%的同學接觸網(wǎng)絡則是為了自己的學習需要。少部分同學通過網(wǎng)絡游戲來刺激自己，在虛擬的網(wǎng)絡中實現(xiàn)自己的人生。 其比例如圖所示：
3、上網(wǎng)對身體的影響及看法
從調查情況看：接近七成的同學認為上網(wǎng)主要影響心理，接近八成的同學認為對身體沒有傷害，45%的同學知道上網(wǎng)有害健康，但是還是堅持上網(wǎng)，原因是他們認為這種傷害對身體或者本身來說無所謂，是值得的。少數(shù)同學意識到上網(wǎng)會對學習有一定的影響。其比例如圖所示：
4、上網(wǎng)的花費來源
從調查情況看：同學們上網(wǎng)的花費來源是很明確的自給，省吃儉用的很少了，還有極個別的同學的上網(wǎng)花費還在向父母索取，少部分同學上網(wǎng)話費來源不明確。其比例如圖所示：
5、對互聯(lián)網(wǎng)信息的看法和減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)的態(tài)度：
從調查結果看，互聯(lián)網(wǎng)的信息有好必定也有害，45%的同學認為互聯(lián)網(wǎng)是很有必要存在，因為互聯(lián)網(wǎng)可以提供很多信息便于及時的查找，55%的同學認為好與害是看自己上網(wǎng)時作何選擇，如果減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)，超過90%的同學表示無法生存或感覺生活會很無聊。
三、 存在的問題及對策
(一) 存在問題
1、長期的上網(wǎng)，不但覺得眼睛發(fā)酸，而且有時會感覺眼睛模糊，看東西不清楚,影響視力。
2、電腦有一定的輻射源，這些輻射源直接會影響到我們身體的內分泌系統(tǒng)的穩(wěn)亂。從而使皮膚代謝不規(guī)律，會使皮膚變差。
3、更多的`是通宵上網(wǎng)，逃課上網(wǎng)，過度上網(wǎng)導致影響身體，心理問題也不斷的上升。
4、學生沉迷網(wǎng)絡，有的同學通過網(wǎng)絡游戲來來尋求刺激，在虛擬的網(wǎng)絡中實現(xiàn)自己的人生價值，沒有體現(xiàn)正確的人生觀，價值觀
5、互聯(lián)網(wǎng)上的有害信息有的同學會去光顧，從而影響心身的健康。 6、有的同學利用網(wǎng)絡聊天打發(fā)時間，發(fā)泄等等表現(xiàn)出了同學們無心學業(yè)等等。
(二) 對策
鑒于上述的問題我們做出以下的對策：
1、 我們必須好好利用網(wǎng)絡。
盡管隨著社會的發(fā)展和對大學生要求的提高,熟練使用網(wǎng)絡已經(jīng)成為他們需要必備的技能之一?？梢哉f,接觸和學習使用網(wǎng)絡已經(jīng)成為現(xiàn)代大學生在大學里的必修內容之一。但是網(wǎng)絡所帶來的影響也是巨大的。
要端正上網(wǎng)的態(tài)度。雖然大部分同學上網(wǎng)是為了獲取信息，進行網(wǎng)上寫作等。但也有那么一部分同學，上網(wǎng)消磨時間。他們搜集不健康信息，沉溺于其中不能自拔，把大部分時間花在玩游戲、看電影等娛樂上。這種態(tài)度是需改正的。 上網(wǎng)時間要適度，否則會影響自己休息。我們同學大部分都能夠按時作息，但也有少部分的同學上網(wǎng)達到廢寢忘食的程度，逃課上網(wǎng)者也屢見不鮮! 再次，理智地對待上網(wǎng)。記得原來我們學校一名女生，沉溺于網(wǎng)戀，不惜放棄學業(yè)，與千里之外的網(wǎng)友見面，結果一去不復返。這是極不理智的。還有網(wǎng)絡具有隱蔽性，也很容易讓人形成一種玩世不恭的社會心理。這也提醒我們，要理性看待上網(wǎng)，樹立良好的道德觀和人生觀。
應合理利用網(wǎng)絡資源，進行有意義的學習交流活動。比如我們可以利用空余時間學一些編程設計，練習制作一些網(wǎng)頁。千萬不要沉溺于網(wǎng)絡游戲。否則，將可能一無所獲。
2、搭建網(wǎng)絡教學交互平臺
通過搭建互動的網(wǎng)絡學習平臺，提供及時、便捷、全面的學習支持服務系統(tǒng)，為大學生的交流互動提供環(huán)境和支持。各高校應該通過開設各種專題網(wǎng)站、主題論壇以及在線學習小組等方式，讓有共同興趣愛好的師生暢所欲言，真正發(fā)揮網(wǎng)絡互動功能，以利于師生之間、同學之間以及與網(wǎng)絡媒介之間的互動。
3、發(fā)揮教師的網(wǎng)絡教學作用
盡管大部分網(wǎng)絡學習平臺都提供了交流互動工具，但由于缺乏合理的組織和有效指導，導致網(wǎng)絡交流工具利用率低，因而也很難從根本上改變網(wǎng)絡互動率低的現(xiàn)狀。這就需要教師發(fā)揮在網(wǎng)絡教學中的作用。通過教師對網(wǎng)絡學習活動的組織、過程的調控和管理等活動，通過增強教師對網(wǎng)絡學習的參與度，通過教師充分在線及時交流和錯時互動，對學生進行有效引導，以提高網(wǎng)絡學習效率，激發(fā)大學生的網(wǎng)絡參與熱情。
4、培養(yǎng)學生自身的主動性
許多大學生僅把網(wǎng)絡當作獲取信息的工具，進行網(wǎng)絡學習時缺乏交流和分享
意識，限制了網(wǎng)絡積極作用的發(fā)揮。大學生們應轉變態(tài)度，努力掌握網(wǎng)上溝通技巧，通過交流協(xié)作，進行思維碰撞，建立并維持和諧的網(wǎng)絡互動關系，增強學習的主動性。通過網(wǎng)絡互動，增強認同感、歸屬感，進而提高網(wǎng)絡學習的參與度。
5、進一步提高大學生網(wǎng)絡信息辨識力
面對良莠不齊的海量網(wǎng)絡信息，大學生雖然具有一定的理性認識，但還是很容易迷失其中。所以，有必要鍛煉其信息辨識能力、批判能力、創(chuàng)新能力。這就需要在三個層面進行有針對性的培訓：一是對大學生進行動畫和網(wǎng)頁、多媒體課件制作等技術層面的技能培訓;二是對大學生進行有目的地搜集、獲取信息,篩選整理信息,發(fā)布信息等知識技能的專題培訓;三是進行創(chuàng)造性地運用信息的方法和策略的培訓,從而提高大學生的信息獲取能力和抵抗信息干擾的能力,為有效開展網(wǎng)上學習創(chuàng)造條件。
6、整合網(wǎng)絡學習資源，建立學科性強、專業(yè)化的學習網(wǎng)站
當前大學生網(wǎng)絡學習中普遍存在的問題是：網(wǎng)絡上有效的學習資源少，需花費較多時間甄別;網(wǎng)絡學習資源太分散，整合不夠;有深度的專業(yè)性網(wǎng)絡學習資料較少。相較之下，國外一些知名大學注重實施課程開放計劃，網(wǎng)絡學習資源非常豐富。因此，當下亟需整合各類網(wǎng)絡學習資源，適應高校學科建設需要，建立學科性強、專業(yè)化的學習網(wǎng)站，豐富和推廣各類精品課程網(wǎng)絡資源，以改善網(wǎng)絡學習資料少、專業(yè)性不夠、過于分散的現(xiàn)狀。對于專題化學習網(wǎng)站既要建設形式多樣、內容豐富的資源庫，還應建設學習導航系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)，以使得學習內容更加條理化，便于知識搜集、篩選和互動。同時，有相當一部分大學生的上網(wǎng)行為處于一種自由、放任和散漫狀態(tài)，缺乏對時間的計劃，這也勢必影響到大學生利用網(wǎng)絡的效率。建議大學生進行網(wǎng)絡學習時，要具體化、明晰化。通過增強自律意識，提高網(wǎng)絡時間的管理能力，提高網(wǎng)絡的運用能力
綜上所述，我們在使用網(wǎng)絡時應該明白，網(wǎng)絡的存在和不斷發(fā)展自然有他獨有的生存原因即快捷方便,但他的反面影響大家也是有目共睹及眾所周知的即虛假與迷戀.對此我們希望認識的不認識的朋友都能與我共同正視這個問題,我們要駕馭網(wǎng)絡讓網(wǎng)絡成為我們的工具,而不是讓網(wǎng)絡駕馭我們成為網(wǎng)絡的奴隸.都要小心玩物喪志,美好的東西事物過度的追求和利用都將會物極必反，總而言之，作為大學生的我們最起碼要知道自己上網(wǎng)該做些什么，不該做什么。只有理性對待網(wǎng)絡，才能讓網(wǎng)絡真正地為我所用，促進自身素質的提高。
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