下面是范文網(wǎng)小編分享的手機市場調(diào)查報告7篇 折疊屏手機市場報告,以供參考。

手機市場調(diào)查報告1
一、課題的調(diào)查背景:
隨著生活水平的提高,以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示,伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,截止到3月底,中國手機用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長率推算,我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在校園里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學(xué)生,還是中學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),紛紛為兒女們買起手機,有的學(xué)生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況,掌握手機在大學(xué)的銷售狀況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研。
二、課題的調(diào)查目的:
1、了解手機在大學(xué)生市場中的使用狀況。
2、了解消費者選取手機的重點,給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學(xué)生熱賣手機所處階段。
6、幫忙企業(yè)做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
三、調(diào)查對象和調(diào)查時間:
1、在校大學(xué)生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
四、調(diào)查方式:
1、設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷,組織訪談,訪問在校大學(xué)生,了解他們對手機的需求狀況,以及對此刻手機各種常見狀況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的`第一手機品牌和此刻使用的手機品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與色彩,意向中手機的價位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策;了解手機的渠道,購買手機的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
五、調(diào)查地點:
全日制大學(xué)。
六、調(diào)查的實施:
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手,應(yīng)從問卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選,對每道題進行分析,根據(jù)4PS的原則進行篩選,經(jīng)過篩選留下了11道題。
4、第一階段:問卷開始。上午在校園附近選取男女大學(xué)生進行問卷,發(fā)放300份問卷,回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機的價位,男生女生對手機需求的異同點,產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,學(xué)生換手機的原因,學(xué)生了解手機的渠道,學(xué)生對手機各個方面要求的主次,以及對未來手機市場的期許,以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段:問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。
七、調(diào)查數(shù)據(jù)的處理與分析。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù),本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷,均來自在校學(xué)生,參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有必須普遍好處。我們主要針對市場調(diào)查問卷的處理與分析、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌的分析、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并提出推薦。
手機品牌比較多樣化,但學(xué)生群體中諾基亞的用戶最多。
從調(diào)查能夠看出,諾基亞品牌的使用度較高,且使用最多的手機品牌也是諾基亞,因此大賣場可相應(yīng)的增加諾基亞手機的銷售。
身處信息時代的我們,網(wǎng)絡(luò)進入了千家萬戶,人們受網(wǎng)絡(luò)的影響
越來越大,個性是作為新一代的大學(xué)生更是如此,從上面能夠看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機信息的,也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息,企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品,同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。
對沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機更受歡迎,占有很大的優(yōu)勢,由此企業(yè)能夠相應(yīng)加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā)。
大多數(shù)學(xué)生更換手機時間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質(zhì)比較低,需要進行專業(yè)培訓(xùn)。同時諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性,與其他品牌構(gòu)成規(guī)模化銷售更能彰顯自身的性價比。
與國內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立,步步高,朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時,應(yīng)緊跟時尚潮流,開發(fā)年度主打產(chǎn)品。
手機市場調(diào)查報告2
調(diào)查背景:近幾年來,手機的更新?lián)Q代來越快,人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著智能機的逐漸普及,智能機的功能非常強大,他除了手機固有打電話發(fā)短信的功能以外,還可以下載多方應(yīng)用軟件,看電影、聽音樂、玩游戲等,還可以用它來查看天氣等,功能非常齊全。智能機已經(jīng)逐步融入人們的生活。
大學(xué)生是一個使用智能機非常重要的群體,基本上有80%以上的學(xué)生都會持有一部智能機,甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開智能機。使用智能手機上網(wǎng)、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學(xué)生對于使用智能機之后與傳統(tǒng)機有那些改變以及對生活的影響。調(diào)查目的:通過對大學(xué)生選擇智能手機的原因的了解,了解大學(xué)生對于使用智能手機之后與傳統(tǒng)手機之間有那些改變以及對生活的影響。
調(diào)查對象:在校大學(xué)生調(diào)查方法:通過網(wǎng)上調(diào)查問卷,共發(fā)放問卷105份,回收問卷105份,有效問卷105份,回收率100%。
調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生選擇智能手機的原因
您選擇手機時考慮的主要因素?[排序題]
由上圖可以看出大學(xué)生選擇手機時首先考慮功能、質(zhì)量、價格、外觀其次才考慮品牌及售后服務(wù)。
您經(jīng)常使用的智能手機功能是什么?[多選題]
由上圖可以看出大學(xué)生普遍經(jīng)常使用手機功能,網(wǎng)絡(luò)聊天占75.24%,娛樂占64.76%,瀏覽網(wǎng)頁占56.19%,通訊占53.33%,電子書占35.24%,其他占14.29%。不經(jīng)意間,智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來越多的商家投入到了智能手機應(yīng)用軟件的開發(fā)中,這也極大豐富了手機的使用功能。大多數(shù)同學(xué)使用的都是智能手機,使得大學(xué)生的生活更加便捷,為大學(xué)生提供了更加開闊的視野,體現(xiàn)出大學(xué)生對于智能手機更加
迫切的需求,并且對于智能手機的要求比較高,其中要求最高的就是智能手機的娛樂功能。而如今智能手機的選擇就如選擇電腦一般,先考慮配置,再考慮其余外在因素,配置越高的手機的性能越好。若用于游戲那么那就要考慮屏幕的大小以及cpu的大小、喜好照相和自拍的那么他就要考慮手機像素、喜好音樂那么他就要選擇音質(zhì)好的手機等等。其最終,大學(xué)生首先考慮手機功能的原因主要是還是為了智能手機帶給我們的各種便捷。如:聊QQ、發(fā)微信、看微博這些功能當(dāng)然不可或缺。查詢線路、機票就不用說了,即使自駕游到了陌生的城市,打開導(dǎo)航功能就可以輕松的查詢線路,并顯示周邊汽車服務(wù)、加油站、景點等信息,對于我這種路癡簡直是太有用了。到快餐店用餐還可以出示電子優(yōu)惠券,享受折扣優(yōu)惠,再也不用因為沒有優(yōu)惠券而不能打折犯愁了。如果想吃特色美食,只需下載類似于美食分享這類的軟件,通過位置定位,你就可以清楚的看到曾經(jīng)到過這里的網(wǎng)友分享過哪些美食,就像是一位周到的導(dǎo)游時刻為你服務(wù)。
想學(xué)習(xí),可以下載相關(guān)的學(xué)習(xí)軟件,如外語通、駕照考試?yán)碚撃M等等,它幫你翻譯、幫你發(fā)音,還能智能的記住你的錯題,以便下次再溫習(xí),我每天臨睡覺前加盟黽菡考試模擬題,能通過筆試,它的功勞可不小。
2、智能手機與傳統(tǒng)手機有哪些差別,對生活有那些改變?
智能手機話費結(jié)構(gòu)
您一個月的平均通話費用(包括月租)為:[單選題]
由上圖可以看出大學(xué)生的話費平均消費在95.2元以下,在手機功能基本全面時大學(xué)生的話費主要花費在網(wǎng)絡(luò)以及通話上。
您話費主要花費在哪方面?[單選題]
由上圖可以看出大學(xué)生學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)占41.9%,通話占40%,娛樂占8.57%,發(fā)短信占5.71%,其他占4%。傳統(tǒng)手機話費結(jié)構(gòu)可以看出在手機功能基本全面時大學(xué)生不再是打電話發(fā)短信就能夠滿足他們的他們基本需求,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)搖搖欲上占領(lǐng)了他們的生活。出門對路線不熟悉,下載一個地圖應(yīng)用程序;想把手機的號碼備份以免丟失,下載一個通訊錄應(yīng)用,上傳所有號碼,即使手機丟失,號碼也能通過通訊錄應(yīng)用程序輕松找回,智能手機最直接的優(yōu)點,就是你可以在手機上同時做好幾件事。比如說,你可以在上網(wǎng)的時候聽音樂,可以在聊QQ的時候發(fā)短息等等,這些都與網(wǎng)絡(luò)不可脫離使得我們的話費不斷上漲的同時改變了我們的生活方式,讓我們的生活更加豐富多彩!在豐富我們生活的同時,流量的驚人消耗也給同學(xué)們每個月帶來不小的支出,除了自己下軟件耗費流量,過于“智能”的手機還在時時更新著天氣、時間等,這些也加大了手機每月話費的支出。
3、智能手機使用的場合
您通常在以下哪些場合使用手機?[多選題]
由上圖看出有88.57%的人在休息前習(xí)慣使用手機,50.48%的人在上自習(xí)時使用手機,48.57%的'人在乘坐交通工具時使用手機,29.52%的人在聚餐時使用手機,29.52%的人在其他場合使用手機,15.24%的人在平時走路時使用手機。
您平均一天有多長時間在使用手機? [單選題]
由上圖可以看出37.14%的同學(xué)一天使用手機平均長達(dá)4-5小時,29.52%的同學(xué)一天使用手機平均長達(dá)6小時以上,26.67%的同學(xué)一天使用手機平均1-3小時,少數(shù)6.67%同學(xué)一天平均使用手機僅僅不到一小時。
現(xiàn)在大多數(shù)同學(xué)使用的都是智能手機,并且對于智能手機的要求比較高,其中最高的就是智能手機的娛樂功能,平均每天都會花4-5小時在智能手機上?!俺鲩T手機必須帶。”這是所有受訪者的共識。不少人稱,對智能手機已無法自拔,每隔幾分鐘就會不自覺地擺弄一下,有時實在無聊就來回按解鎖鍵。在車上、會上、飯桌上,甚至剛邁出辦公室的大門,總是習(xí)慣性地掏出手機,上課和聚餐成了手機上網(wǎng)的重要場合。有受訪者說“上課的時候周圍的人都低著頭盯著手機,不帶手機還真不知道怎么打發(fā)這段時間?!辈唤?jīng)意間,智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來越多的商家投入到了智能手機應(yīng)用軟件的開發(fā)中,這也極大豐富了手機的使用功能,而智能手機更多地影響了傳統(tǒng)的人際和情感交往方式。在外面,手機發(fā)燒友忙著用手機拍照放在虛擬世界,很在意網(wǎng)上有多少人分享,卻無視身邊人關(guān)注與否;在家中,他們拿著手機玩切水果,卻不曾想起和家人圍坐一桌吃水果;在虛擬社交平臺,他們熱衷動動拇指轉(zhuǎn)發(fā)微博傳遞愛心,卻對周圍的悲喜冷暖熟視無睹??飯局,回不到從前,
手機市場調(diào)查報告3
1987年,在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業(yè)務(wù),從此我國開始進入移動通信時代,也標(biāo)志著一個龐大的移動電話市場的開放。
“城頭變幻大王旗”,隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化,從其發(fā)展情況來看,主要經(jīng)歷了以下幾個階段:
第一階段,摩托羅拉一支獨秀。
1994、1995年之前,摩托羅拉借助在中國尋呼機市場的影響力,率先進入中國手機市場,在當(dāng)時,中國引進的移動通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備,這一時期,摩托羅拉在中國市場獨領(lǐng)風(fēng)騷,市場份額高達(dá)80%以上。摩托羅拉在當(dāng)時主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn),其推廣訴求點側(cè)重于技術(shù)的先進性和高科技所帶來的生活便利性,企圖建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
第二階段,摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。
1996年至20xx年之間,手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初,由于當(dāng)時摩托羅拉占據(jù)市場主導(dǎo),也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術(shù)方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內(nèi)迅速提高品牌知名度,甚至在96。97年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的'品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當(dāng)時就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價格,創(chuàng)造了一個手機神話,市場份額急劇上升,最終在1998—20xx年之間后來居上,成為中國手機市場的大哥大。
這一階段手機品牌的競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn),所占市場份額高達(dá)80%以上,至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場,但是只能瓜分不到20%的市場份額。在這一階段末期,進入新千年,愛立信開始出現(xiàn)危機,市場地位急速下滑,使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?/p>
值得注意的是,1998年開始,國產(chǎn)品牌開始登上中國手機市場競爭舞臺,進入市場短,品牌影響力微弱,產(chǎn)品本身也沒有什么競爭力,在當(dāng)時幾乎沒有什么市場地位。國產(chǎn)手機在當(dāng)時還處于學(xué)習(xí)、積累的階段。
手機市場調(diào)查報告4
近幾年隨著智能手機的普及率越來越高,傳統(tǒng)的非智能手機市場變得越來越狹窄,于是許許多多的國內(nèi)手機生產(chǎn)商都紛紛加入這一行業(yè),都意圖在這一市場達(dá)到飽和前分一杯羹。提到智能手機,人們常常避不開的話題就是該手機的操作系統(tǒng),因為對用戶來說,不同的操作系統(tǒng)提供給用戶不同的使用方式以及操作界面,而對于生產(chǎn)商來說,不同的操作系統(tǒng)對硬件的要求不全相同,而且這兩者同時關(guān)乎手機的成本,成本制約了手機的價格,價格對于國內(nèi)的許多手機用戶來說是購買的一個重要指標(biāo),畢竟智能手機的誕生才十多年的時間,而進入國內(nèi)市場,則還要更晚,因此,可以說,價格決定了大部分國產(chǎn)手機的市場。下面先來看看智能手機的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀。
1、智能手機的發(fā)展歷史
智能手機(Smartphone),是指“像個人電腦一樣,具有獨立的操作系統(tǒng),可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務(wù)商提供的程序,通過此類程序來不斷對手機的功能進行擴充,并可以通過移動通訊網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入的這樣一類手機的總稱”。其誕生是從掌上電腦演變而來,而智能手機這一說法則主要是針對“功能手機”而來。世界上第一部智能手機是摩托羅拉在20xx年生產(chǎn)的名為天拓A6188的手機,支持WAP1.1無線上網(wǎng),采用了PPSM(Personal Portable Systems Manager)操作系統(tǒng)。
國產(chǎn)智能手機的背景
1998年國產(chǎn)以波導(dǎo)、TCL為首的13家品牌領(lǐng)到牌照在資源相對匱乏的時代依靠OEM或者品牌合作利用人海戰(zhàn)術(shù)、熟悉中國市場操作等有利因素迅速崛起到20xx年官方市場統(tǒng)計銷量占到中國手機市場銷量的53一舉超過了半壁江山迅速增長的銷量蒙蔽了部分廠家的眼睛不顧一切的擴大產(chǎn)能在缺乏核心技術(shù)、軟硬件的軟肋下,隨時都有可能垮掉。
在貿(mào)易機復(fù)制了國產(chǎn)手機的優(yōu)勢后,國產(chǎn)手機銷量江河日下,銷量潰不成軍,各正規(guī)品牌手機廠商出現(xiàn)了巨額虧損。與此同時,靠打擦邊球的貼牌手機在20xx年偷偷滲入了手機行業(yè),從此一發(fā)不可收拾,慢慢的演變出來了現(xiàn)在的“山寨”手機,并且愈演愈烈形成了社會普遍關(guān)注的山寨文化。
國產(chǎn)手機在核心技術(shù)上無法與進口手機競爭,在本土化上又無法與山寨機競爭,這是國產(chǎn)手機兩起兩落的根本所在。
隨著智能手機成本和市場定位的不斷下降。我們可以預(yù)期到不遠(yuǎn)的將來進口品牌1000元以上的手機幾乎已成為現(xiàn)實。而山寨機也在與此同時向智能化的方向轉(zhuǎn)移。實際上已經(jīng)有山寨機將智能高仿手機做到了一千元的價位??梢灶A(yù)見如果國產(chǎn)手機不能趕上Android這個潮流那么必將在山寨高仿智能機和進口廉價智能機的雙重夾擊下被擠向更低的價位。智能、3G時代的到來及移動互聯(lián)網(wǎng)的加速滲透將習(xí)慣于打價格戰(zhàn)的國產(chǎn)手機廠商逼到了變革的邊緣。互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC數(shù)據(jù)顯示20xx年1—12月國產(chǎn)手機市場的用戶關(guān)注度始終在12%左右上下波動并沒有明顯突破。智能、3G大潮帶來的是新一輪品牌整合、資源融合在品牌整合過程中哪些品牌重新煥發(fā)出生機哪些品牌又漸漸沒落呢時下的3G化潮流和Android手機的正式問世被視為國產(chǎn)手機復(fù)興的一個契機所以國產(chǎn)手機要真正尋找出路也必須由此開始。
2、智能手機市場現(xiàn)狀:
智能手機應(yīng)用的操作系統(tǒng)有
隨著網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用更深入人們的生活空間,智能手機市場已經(jīng)逐漸取代了傳統(tǒng)手機。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示:目前手機用戶中使用智能手機與非智能手機的用戶比例接近7:3,而在西方一些發(fā)達(dá)國家,這個比例還要更大幾乎是9:1。
智能手機應(yīng)用的操作系統(tǒng)通常有:iOS、Android、bada OS、MeeGo、Palm OS、WebOS、Windows Mobile、Symbian OS(已退市)及BlackBerry OS等。
下面是對部分操作系統(tǒng)的市場統(tǒng)計:
1、谷歌Android
20xx年6月數(shù)據(jù),Android占據(jù)全球智能手機操作系統(tǒng)市場59%的份額,中國市場占有率為76.7%,成為全球第一大智能操作系統(tǒng)。
2、蘋果IOS
截止至20xx年11月,根據(jù)Canalys的數(shù)據(jù)顯示,iOS已經(jīng)占據(jù)了全球智能手機系統(tǒng)市場份額的30%,在美國的市場占有率為43%,為全球第二大智能操作系統(tǒng)。
3、RIM黑莓
截止至20xx年7月,RIM黑莓占據(jù)了全球7%的市場份額,在美國市場共計11%的市場份額,是全球第三大智能手機操作系統(tǒng)
4、諾基亞Symbian
截止至20xx年2月,塞班系統(tǒng)的全球市場占有量為6.8%,中國市場占有率則為11%,是全球第四大智能操作系統(tǒng)。
5、微軟Windows Phone
截止至20xx年7月,微軟Windows Phone(包括舊Windows Mobile系列和Windwos Phone系windows Phone系統(tǒng)windows Phone系統(tǒng)列)在全球的市場份額為3.9%,是全球第五大智能操作系統(tǒng)。
對于國產(chǎn)智能手機則就顯得相當(dāng)窘迫了,幾乎是跟風(fēng)般的生產(chǎn),而這所跟的風(fēng)則由蘋果、谷歌等國際大牌們主導(dǎo)著,更多時候國產(chǎn)機就如同山寨機,而具有自主品牌的主營生產(chǎn)智能機的企業(yè)是少之又少,所能見到的只有酷派、小米、魅族、IVT(艾煒特)等極少數(shù)的品牌國產(chǎn)手機的優(yōu)勢
1、低廉的價格。
2、符合國情的功能(如來電/短信防火墻,在非智能手機上實現(xiàn)大容量短信存儲,農(nóng)歷)小米手機
3、多變的外形和鮮艷的配色,不象諾基亞的磚頭群和摩托的土豆堆,以及三星大批的黑/灰/銀搭配。
4、毫不吝惜的高端配置,像QVGA屏,贈送大容量存儲卡,藍(lán)牙,大尺寸屏幕,GPS,大容量電板,這些千元左右的國產(chǎn)手機都能實現(xiàn),索愛的小屏幕由此備受打擊。國產(chǎn)手機的劣勢
1、外形的模仿依然泛濫。雖然像康佳D363,明西EL71獲得IF設(shè)計大獎,但真正能在外形設(shè)計上狠下功夫的廠家還是很少,奧克斯算一家,聯(lián)想算一家,夏新,波導(dǎo)還處在學(xué)習(xí)階段。
2、質(zhì)量,還是質(zhì)量。翻蓋,特別是滑蓋手機,對制造工藝的要求相當(dāng)高,也是最容易產(chǎn)生故障的。
3、售后。不是說國外品牌的售后一定好于國產(chǎn)品牌,但總體來說,國產(chǎn)手機的售后大多采用外包性質(zhì)大大降低了其維修的水平和態(tài)度,拿滁州來說,王子電訊和合肥摩托羅拉全質(zhì)量服務(wù)中心在技術(shù)上真能站在同一高度
3、影響智能手機市場的因素
1、價格走勢:
(1)、千元智能機配置不俗
在智能手機的普及風(fēng)暴中,電信運營商無疑扮演重要的推手角色。近來,中國電信聯(lián)手中興、華為等廠商狂推千元以下的Android智能手機,讓用戶智能機入門門檻大為降低,其中華為一款C8500的智能機在中國電信的購機入網(wǎng)政策扶植下更是創(chuàng)下了799元的新低,這更是大大刺激了市場的熱情。
在價格下限不斷調(diào)低的同時,千元智能機市場的另一股潮流則是配置的升級。中國聯(lián)通和中興達(dá)成了百萬臺的定制大單,其定制機型BladeV880的禮包價同樣定在了999元,但就配置而言,V880采用的600M Hz處理器、3.5英寸HVGA大屏幕則已經(jīng)達(dá)到了此前中端智能機的水平,這意味著新一輪的智能手機市場跳水即將開始。
?。?)、雙核高端機價格不貴
在低端產(chǎn)品屢創(chuàng)價格新低的同時,激烈的市場角逐也正在拉低高端智能機市場的“身價”。中國電信和HTC合作推出了一款支持單卡三模全球漫游的Android智能手機“驚艷”電信版一上市就將價格定在了4000元以下的水平,這在一定程度上引爆了高端智能機市場的價格競爭。20xx年5月才大規(guī)模加入智能手機戰(zhàn)團的中國移動也將其定制的三星i9008這款采用oPhone2.0系統(tǒng)的智能手機的禮包價定在了3580元的水平,顯然正是為了應(yīng)對這種競爭。再加上中國聯(lián)通定制的酷派、華為等眾多Android系統(tǒng)智能新機,目前配置單核1G處理器、512內(nèi)存和W VGA分辨率的大屏智能手機基本都已經(jīng)調(diào)整到了4000元以下,性價比正在日益提升。
即使是20xx年剛剛掀起上市高潮的雙核智能手機,目前市場價格也并不“高貴”。主力軍摩托羅拉的三款針對不同運營商的產(chǎn)品普遍售價都在5000元以下,而后續(xù)將會上馬雙核的國產(chǎn)廠商天語、OPPO、基伍等品牌的相關(guān)產(chǎn)品則直接將沖擊3000元的價格關(guān)口。國產(chǎn)品牌在雙核智能機方面的強勢出擊有望進一步拉低雙核市場的整體價格,下半年,4000元左右會成為國際品牌雙核智能機的主打區(qū)間,屆時雙核機在高端市場也將走向普及。
20xx年,廉價Android手機一直在低端手機市場有明顯的價格優(yōu)勢,隨著蘋果提供合約價免費的iPhone3GS,低端智能手機市場的競爭將更為激烈,同時,微軟也將盡力降低WindowsPhone智能手機的生產(chǎn)成本,從而降低銷售價格。
2、硬件配置
談到智能機的硬件配置,人們避不開的話題就是手機的CPU,GPU,內(nèi)存,屏幕以及電池了。
CPU:是決定手機運行速度的核心的東西,理論上是越快越好。手機CPU在日常生活中都是被購物者所忽略的手機性能之一,其實一部性能卓越的智能手機最為重要的肯定是它的“芯”也就是CPU,如同電腦CPU一樣,它是整臺手機的控制中樞系統(tǒng),也是邏輯部分的控制中心。微處理器通過運行存儲器內(nèi)的軟件及調(diào)用存儲器內(nèi)的數(shù)據(jù)庫,達(dá)到對手機整體監(jiān)控的目的。
GPU:GPU英文全稱Graphic Proceing Unit,中文翻譯為“圖形處理器”。
GPU是相對于CPU的一個概念,由于在現(xiàn)代的計算機中(特別是家用系統(tǒng),游戲的發(fā)燒友)圖形的處理變得越來越重要,需要一個專門的圖形的核心處理器。
GPU是顯示卡的“大腦”,它決定了該顯卡的檔次和大部分性能,同時也是2D顯示卡和3D顯示卡的區(qū)別依據(jù)。2D顯示芯片在處理3D圖像和特效時主要依賴CPU的處理能力,稱為“軟加速”。3D顯示芯片是將三維圖像和特效處理功能集中在顯示芯片內(nèi),也即所謂的“硬件加速”功能。顯示芯片通常是顯示卡上最大的芯片(也是引腳最多的)。現(xiàn)在市場上的`顯卡大多采用NVIDIA和AMD—ATI兩家公司的圖形處理芯片。
內(nèi)存ROM與RAM:rom,只讀存儲器,通常只能手機的ROM都比較大,近幾年出現(xiàn)的手機一般都在2G以上。ram,隨機存儲器,就是我們通常所說的內(nèi)存,影響手機運行速度,ROM用來存放手機固件代碼,比如手機的操作系統(tǒng)、一些應(yīng)用程序如游戲等,支持?jǐn)U展,當(dāng)手機未插入sd card時,一般也可以用來存放文件。
觸摸屏:最近幾年,消費者對于智能手機的使用,越來越傾向于流暢的操作體驗了,也因此,具有良好的人機性能的電容屏備受青睞。電容屏的多點觸控賺足了眼球,也算是智能手機帶給用戶的一點驚喜吧。
觸控屏又稱為觸控面板,是個可接收觸頭等輸入訊號的感應(yīng)式液晶顯示裝置,當(dāng)接觸了屏幕上的圖形按鈕時,屏幕上的觸覺反饋系統(tǒng)可根據(jù)預(yù)先編程的程式驅(qū)動各種連結(jié)裝置,可用以取代機械式的按鈕面板,并借由液晶顯示畫面制造出生動的影音效果。電池:智能手機的電池可以說是影響其使用的一個最大因素,也是影響其市場的一大短板。追求輕薄,再加上智能手機本身硬件的高能耗,使得一般的智能手機都難以擁有較長的續(xù)航能力,一般也就維持在24小時左右,以我們大學(xué)生們對手機的使用頻率為例,手機不僅僅只是作為一種通訊工具,更多時候承擔(dān)了娛樂與學(xué)習(xí)工具的角色,因此本就少得可憐的電量更是讓人窘迫不堪,很多人基本上每半天就得充一次電。
3、軟件配置
各種各樣的應(yīng)用商店以及層出不窮的免費在線下載和眾多的應(yīng)用開發(fā)商,有效保證了可擴展應(yīng)用市場的繁榮,當(dāng)然這對于支持拓展應(yīng)用的智能手機用戶來說也是一種福音,所以在市場分配方面,應(yīng)用開發(fā)商的數(shù)量很大程度上左右了某一款手機的市場,這也是為什么很多人選擇android的原因:開源。就像我們上面看到的數(shù)據(jù),在全球市場(包括國內(nèi)的,其實在國內(nèi),因為本土缺乏具有核心競爭力的操作系統(tǒng),加上生產(chǎn)開發(fā)商們的過于追求短期效益)android占據(jù)著主要市場,并且在很長一段時間內(nèi)也將會是如此。
4、市場策略和前景展望
在我國手機市場上存在著各種各樣的手機營銷通路模式,而沒有統(tǒng)一的模式,各種通路模式并無好壞優(yōu)劣之分。只要同當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c、消費者需求偏好、競爭者營銷策略、產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品知名度和美譽度、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、公司經(jīng)營管理能力及實力結(jié)合起來,協(xié)同發(fā)揮最大作用,同樣能取得成功。選擇代理商與自建營銷通路的模式各有利弊,通過自建高度垂直一體化遍布全國的密集分銷網(wǎng)絡(luò),有利于新產(chǎn)品的上市推廣并迅速建立起品牌的知名度和較高的市場占有率,有利于迅速搜集競爭者信息并對市場做出敏捷的反應(yīng),增強企業(yè)競爭力。但缺點是:管理運作成本太高。如果產(chǎn)品線不夠充足或者遇到淡季的市場,容易造成渠道資源的浪費。通過代理商的好處:
一是某些手機代理商專業(yè)從事市場營銷職能,可使生產(chǎn)商集中精力于產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與制造;
二是某些專業(yè)手機代理商往往比生產(chǎn)商更了解市場和消費者,更富有市場營銷實踐經(jīng)驗掌握更多的市場營銷信息更好的把握市場競爭態(tài)勢;
三是大型的手機代理商往往具有密集的渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢對新產(chǎn)品的市場推廣和迅速提高市場占有率起到明顯的效果但生產(chǎn)商和手機代理商經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)常不一致,信息不對稱的情況經(jīng)常發(fā)生,一旦發(fā)生通路沖突,受害的往往是生產(chǎn)商,對生產(chǎn)商的市場造成不利的影響。因此,選擇最有利本土化的營銷方式才能在順息萬變的市場中把握商機,才能有的放矢。
手機市場調(diào)查報告5
日本綜合研究機構(gòu)mm總研4月22日公布了XX年度(XX年4月~XX年3月)日本市場的手機出貨量報告。該報告顯示,XX年度日本市場手機出貨量在3444萬臺,較上年減少4%,連續(xù)兩年呈下降趨勢。XX年度上半年出貨量1704萬臺,下半年1740萬臺。相比XX年度上半年1981萬臺、下半年1608萬臺的下降趨勢,情況則有所好轉(zhuǎn),mm總研表示可能出于智能手機市場出現(xiàn)增長。
制造商份額方面,首位屬于夏普,以903萬臺、26.2%份額的優(yōu)勢成就連續(xù)五年蟬聯(lián)首位,且出貨量較上年增加9.5%,份額增加3.2個百分點。夏普在日本再創(chuàng)佳績,歸結(jié)于為日本三大運營商提供的1200萬像素ccd手機、7種流行色系的防水手機sh005及多色系840sh等手機倍受歡迎。
第二位的松下,出貨量在520萬臺,較上年減少18.5%,份額15.1%,較上年減少2.7個百分點。
第三位是富士通,出貨量在518萬臺,較上年增加13.1%,份額15%,較上年增加2.2個百分點。富士通在XX年市場表現(xiàn)良好,特別是下半年的出貨量已經(jīng)超越松下,大有趕超松下的勢頭。
nec名列第四位,份額10.5%,京瓷名列第五位,份額6.1%。索尼愛立信名列第六,份額5.5%。前六位制造商的總份額占據(jù)日本市場78.4%。
日本的`智能手機市場方面,XX年度的出貨量在234萬臺,較上年增長113%,占據(jù)日本市場6.8%。
若以智能手機的制造商份額排名,蘋果顯然一家獨大,以72.2%的絕對優(yōu)勢占據(jù)首位,htc則以11.1%屈居第二,東芝以6.8%名列第三,黑莓和索尼愛立信各自以4.3%同居第四。
日本mm總研在對今后的分析預(yù)測指出,隨著日本市場的智能手機市場不斷增長,以及低端手機功能增強,將促進消費者更換購置新手機,從XX年起將有望復(fù)蘇日本低迷的手機市場形勢。
手機市場調(diào)查報告6
隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長和移動通信服務(wù)的發(fā)展,我國的移動通信市場增長迅速,手機日漸普及。經(jīng)過長時間的觀察分析研究發(fā)現(xiàn),中低年齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民,而且,手機潛在消費群有低齡化的趨勢,可以說青少年是一個巨大的市場?,F(xiàn)在的大學(xué)校園、高中校園里,手持手機邊走邊通話的大學(xué)生、高中生已是屢見不鮮了,甚至在沿海及東部發(fā)達(dá)地區(qū)某些初中生、小學(xué)生中也出現(xiàn)了許多“吃螃蟹”者,且這股手機潮仍有愈演愈烈之勢。作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場,國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。學(xué)生手機市場逐步成為一塊新的大蛋糕,越來越多的廠商已經(jīng)開始關(guān)注學(xué)生消費群體并覬覦這塊大蛋糕。那么手機廠商到底該采取什么樣的`策略才能在學(xué)生手機市場上叱咤風(fēng)云呢?下面是對本校大學(xué)生作出的調(diào)查研究,了解大學(xué)生對于手機的消費情況以及潛在的需求。
一.市場狀況分析
(一)市場容量和潛力
校園的學(xué)生群體當(dāng)中,大學(xué)生、準(zhǔn)大學(xué)生群體是目前學(xué)生消費群體的主力軍。目前學(xué)生手機年消費量約在50萬部左右,約占市場總消費量的8.2%,雖然還不能說對手機市場起著舉足輕重的作用,但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優(yōu)點和潛力,抓住這塊市場,對于廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規(guī)模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴招,目前全國每年新增大學(xué)生超過了250萬,高校在校生人數(shù)得到了快速的發(fā)展,今年在校生人數(shù)將接近900萬,而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外,大學(xué)生基本以集體生活為主,相互間影響大、信息交流快,這就非常利于進行集中式的促銷活動,與在其他的市場上做促銷相比,同樣的促銷投入能得到更好的回報,尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說,往往能起到事半功倍的作用。
根據(jù)國家教育部《20xx年教育事業(yè)統(tǒng)計主要結(jié)果及分析》顯示,20xx年全國學(xué)生數(shù)共有31879萬人,其中全國普通、成人高等學(xué)校本科、高職(??疲┰谛I_(dá)1462.52萬人;整個高中階段教育共有學(xué)生1176.92萬人;全國普通高共有學(xué)生676.70萬人。直至20xx年每年這些數(shù)據(jù)都在大幅增加。目前,學(xué)生的基數(shù)是很大的,我們應(yīng)該好好發(fā)掘這個潛在的巨大市場。
另外,根據(jù)對本校校500名學(xué)生隨機抽查的問卷調(diào)查顯示,高校有1286人擁有手機,即高校大學(xué)生的手機擁有率為64.3%;在“如果你沒有手機,打不打算去買一部”的問題中,選擇“有這個計劃,
過一段時間就去買”的有1946人,占97.3%;而選擇“這對我沒有吸引力,我不會買”的被調(diào)查人僅有14人,占2.7%。另據(jù)有關(guān)網(wǎng)站報道,沿海城市有98%甚至更多的大學(xué)生擁有手機。
隨著手機市場首次購機比重的逐漸萎縮,每年近250萬的入校新生和近200萬畢業(yè)生的大學(xué)生市場就顯得尤為重要,他們將是以后首次購機人群穩(wěn)定的主要組成部分。此外,大學(xué)生群居性、集中性購買的特點非常利于商家們進行季節(jié)性的重點促銷,能得到更高的投入產(chǎn)出比;年輕人勇于嘗試的個性化特點也給了一些手機中小品牌與大品牌競爭的機會。目前的大學(xué)生用戶就是將來的中高端用戶,搶占大學(xué)生市場,不但能提升現(xiàn)在的市場占有率,也是在搶占未來中高端用戶的心理市場。
由以上分析,我們可以得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
?。ǘ┠壳皩W(xué)生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等,這幾個品牌無一例外都是主要以中低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。眾多手機廠商與經(jīng)銷商都認(rèn)為中低價位款式造型又比較時尚的手機就是學(xué)生手機,但是這是否就成為學(xué)生的最
手機市場調(diào)查報告7
由中國青年報數(shù)字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調(diào)查歷時四個月的時間,于近期結(jié)束。從此次調(diào)查中可以看出消費者對當(dāng)前移動電話市場國產(chǎn)及國外各大品牌的認(rèn)知程度及對運營商提供的業(yè)務(wù)有怎樣的需求。
一、當(dāng)前手機市場發(fā)展及使用現(xiàn)狀
1、GSM占主位:有93。1%的用戶是選擇GSM制式,僅有4。18%的人選擇CDMA制式,僅僅有2。72%的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”。
2、中國移動市占率高:中國移動用戶占有率為67。19%,中國聯(lián)通用戶占有率為31。23%,中國電信長城由于網(wǎng)絡(luò)開通覆蓋城市很少,使得用戶占有率明顯低于前兩者,僅有1。58個百分點。
3、國外品牌依舊領(lǐng)先國產(chǎn)品牌
4、消費者換購手機頻率漸高:消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35。19%的用戶沒有更換過手機,其余接近64。81%的用戶會在連年內(nèi)換購新的手機,這該是件令廠家多么愜意的事情。
二、消費者獲取通信類資訊渠道
電視、廣播、報紙(雜志)及網(wǎng)絡(luò)并稱為當(dāng)今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網(wǎng)絡(luò)中獲取。另一個原因是擁有手機、關(guān)心手機的人大多是青年人(從稍后給出的參加調(diào)查者基本情況可以看出)。有67。27%的人是通過網(wǎng)絡(luò)來了解更多通信類信息。傳統(tǒng)媒體中以報紙最被用戶看好,有60。94%的人是通過報紙來了解行業(yè)資訊的,通過電視、廣播、雜志了解這些信息的`比例不超過42%,這其中通過廣播了解的人數(shù)格外少,只占7。7%。三、消費者對哪些促銷手段“感冒”
價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61。39%的消費者認(rèn)為降價能最大限度吸引他們購買手機;再有一點則說明了對于消費類電子產(chǎn)品品牌的重要性是多么大:因為有41。78%的消費者購買手機時會看重這一產(chǎn)品的品牌知名度,這也從一個側(cè)面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是,與網(wǎng)絡(luò)運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認(rèn)可,只有11。77%的讀者認(rèn)為這樣的方式能夠吸引他們購買手機,的確有些出乎意料。
四、消費者認(rèn)可的價格區(qū)域及對資費的接受程度
本次調(diào)查結(jié)果表明,價格在1000?3000元之間的手機最被看好,有79。81%的消費者可以接受;價格在4000元以上的只是得到少數(shù)人的認(rèn)可,比例僅有2。29%。
對于廣大消費者關(guān)心的資費計費時長和費用,本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51。84%的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位,只有6。73%的人認(rèn)為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19。62%和21。82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。
對于近期敏感的關(guān)于手機上網(wǎng)收費具體費用承受能力,本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0。1元以內(nèi)的人數(shù)占到59。96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網(wǎng)費用能定在每分鐘一角人民幣以內(nèi),這個價格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。
五、對主流手機功能的評價及期望
1、對現(xiàn)有功能評判
在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達(dá)76。03%和62。29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。
至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,讀者的問答或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26。77%和19。49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定??磥韽S家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。
2、對未來功能期望
對未來手機功能的期望中,MP3播放功能當(dāng)之無愧的位列首位,比例為34。53%。分析讀者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn),他們對未來手機應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能,充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過4%。
六、對WAP手機
認(rèn)知程度調(diào)查
WAP是近來比較流行的一個詞匯。想必大多數(shù)人對它已經(jīng)不陌生,因為有高達(dá)64。17%的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機上網(wǎng)嗎?”這個問題的回答則非常有趣:回答“會、不會、說不定”的讀者人數(shù)出奇地接近,三者的比例分別為32。06%、34。31%和33。63%。這組數(shù)據(jù)也許能表明用戶對WAP“愛恨交織”。一方面想利用手機上網(wǎng),一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網(wǎng)。因為使用手機上網(wǎng)的價格、上網(wǎng)速率和內(nèi)容少、實用性差及手機屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內(nèi)容實在是重要之至,在問答題給出的選擇中,只有電子郵件收發(fā)這一項功能的需求量突出,高出其他需求很多,達(dá)到36。03%;手機銀行這項功能的需求量也相對較高,達(dá)到19。08%;而其他諸如網(wǎng)上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近,在十個百分點左右;而娛樂新聞、網(wǎng)上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。
七、關(guān)于本次調(diào)查
參與者情況說明
參加本次調(diào)查的讀者89。55%已經(jīng)是手機用戶,還有9。06%的人即將成為手機用戶。他們其中有86。8%的人是來自大中城市,有11。8%是來自縣城級的小城市,參加本次調(diào)查的男性讀者遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性讀者,男性讀者占79。8%,女性讀者只有20。2%。
讀者的年齡層次也反映出當(dāng)前手機市場主流用戶是20?35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達(dá)85。4%。(精品購物指南穆白)
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