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有關(guān)市場調(diào)查報(bào)告5篇 市場調(diào)查報(bào)告內(nèi)容有哪些

時(shí)間:2023-06-01 20:27:00 調(diào)查報(bào)告

  下面是范文網(wǎng)小編分享的有關(guān)市場調(diào)查報(bào)告5篇 市場調(diào)查報(bào)告內(nèi)容有哪些,以供借鑒。

有關(guān)市場調(diào)查報(bào)告5篇 市場調(diào)查報(bào)告內(nèi)容有哪些

有關(guān)市場調(diào)查報(bào)告1

  一、 前言:

  在以顧客為中心和市場競爭日益激烈的今天,為保證校園超市擁有更多的顧客,就必須十分關(guān)注顧客對校園超市的滿意度。通過經(jīng)常性的市場調(diào)研,不斷改善超市經(jīng)營方式,提高服務(wù)質(zhì)量,以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系,提高超市的市場競爭力。在安徽那個(gè)也競爭中贏得機(jī)遇,贏得市場。

  二、 調(diào)查目的:

  通過對學(xué)校超市滿意度的調(diào)查,找出存在的問題,明確競爭對手,提出解決方案,為改善校園超市的經(jīng)營方式提出意見和建議,提高學(xué)生對校園超市的滿意度。

  三、 調(diào)查內(nèi)容:

  此次調(diào)查中,我們的調(diào)查對象為全體在校生,包括大一、大二、大三學(xué)生以及老師們。調(diào)查時(shí)間為九月一日至九月十日。調(diào)查問題中主要是針對學(xué)生對校園超市商品的滿意度、服務(wù)的滿意度以及對校園超市環(huán)境及經(jīng)營方式的滿意度的調(diào)查。由學(xué)生作答,傾聽他們發(fā)自內(nèi)心的聲音,以便我們更好的為同學(xué)們服務(wù)。 了解學(xué)生對超市的需求程度

  了解校園超市的主要競爭對手,并掌握學(xué)生購買原因、目的

  掌握潛在的目標(biāo)客戶信息,并記錄他們的詳細(xì)信息,包括規(guī)模、實(shí)力、經(jīng)營范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評價(jià)等。 四、 調(diào)查方法:

  1. 網(wǎng)上問卷調(diào)查法。網(wǎng)上問卷調(diào)查法是在網(wǎng)上發(fā)布問卷,被調(diào)查對象通過網(wǎng)絡(luò)填寫問卷,完成調(diào)查。根據(jù)所采用的技術(shù),網(wǎng)上問卷調(diào)查一般有兩種。一種是站點(diǎn)法,即將問卷放在網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上,由訪問者自愿填寫。另一種是用E-mail將問卷發(fā)送給,被調(diào)查者收到問卷后,填寫問卷,點(diǎn)擊提交\,問卷答案則回到指定的郵箱。

  2. 實(shí)地考察法。通過親臨超市,體驗(yàn)感受學(xué)生的熱情以及購買情況。 五、 問卷分析:

  1.被調(diào)查對象的性別及年級分析:

  在調(diào)查的群體中,

  長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個(gè)非常特殊的市場,有特定的消費(fèi)群體(老師和學(xué)生)。目前有在校學(xué)生10000人左右,而且隨著學(xué)院的壯大,人數(shù)也逐年遞增。這是一個(gè)不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費(fèi)市場。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營的門店所產(chǎn)生的營業(yè)額所占校園消費(fèi)市場份額的比例非常少,從調(diào)查了解我院的情況來看,學(xué)院基本是以門店出租、托管、承包等方式給單位或個(gè)人經(jīng)營。經(jīng)營面積一般都在100-200平米不等,經(jīng)營的商品類別較少,品種也不是很多,這點(diǎn)可謂是勢單力薄,缺乏競爭力,也遠(yuǎn)不能滿足校內(nèi)消費(fèi)者的需求??傊萘烤薮?,潛力無限。

  2、消費(fèi)者分析

  (1)消費(fèi)人群分析(財(cái)院師生:3500人左右)

  高校學(xué)生是一個(gè)高消費(fèi)的群體,有固定的來自家庭的經(jīng)濟(jì)支持,消費(fèi)習(xí)慣易受他人影響。同時(shí)購物也是當(dāng)代高校學(xué)生的一大喜好。

 ?。?)購買力分析(估計(jì)人均月生活費(fèi)600元)

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),在校學(xué)生每月的生活費(fèi)在450元以上的占86%?;锸迟M(fèi)、通訊費(fèi),形象設(shè)計(jì)費(fèi),交通費(fèi),其他固定消費(fèi)除外,他們在校內(nèi)小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費(fèi)是65.05元。校內(nèi)每月?lián)碛?27675元的購買力,每學(xué)年有1821400元的購買力。由于校內(nèi)的店面少,市場不夠飽和,所以市場購買力很大。

  3、競爭分析

 ?。?)校內(nèi)——校園生活服務(wù)部,面包房,水果店。

  目前這三家個(gè)體經(jīng)營戶在學(xué)院基本處于壟斷地位,沒有太大的競爭對手。也正是競爭過于平淡才沒能給消費(fèi)者帶來活躍的消費(fèi)氛圍。同時(shí)由于店面較小,所以經(jīng)營品種不多,不能滿足學(xué)生多樣化的需求。若此時(shí)一個(gè)較為綜合的超市進(jìn)入校園,必定能分得一部分市場。這樣也能滿足同學(xué)們的一些需求。

 ?。?)校外——兩家餐館,一雜貨店,沒有超市。

  經(jīng)營規(guī)模不大,經(jīng)營場所有限且地理位置較偏僻,價(jià)格相對較高,產(chǎn)品類別少,可選擇性較差,缺乏競爭力,所以對學(xué)生的消費(fèi)基本沒有影響。

  4、優(yōu)勢分析

 ?。?)更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū),能給消費(fèi)者帶來很大的方便。 (2)價(jià)格合適,容易受到消費(fèi)者的青睞。 (3)商品較為綜合,基本能滿足學(xué)生的需求。

 ?。?)校內(nèi)創(chuàng)業(yè),提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),組建扶貧基金等舉動(dòng)能獲得學(xué)院和學(xué)院師生支持。

  5、劣勢分析

 ?。?)沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),沒有采購經(jīng)驗(yàn),不能有效的控制初期成本,不完全了解學(xué)生的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣。所以在以后的很長一段時(shí)間還需要學(xué)院和專業(yè)指導(dǎo)老師的支持、幫助。

  (2)學(xué)院的小賣部,水果店,面包店長期在校經(jīng)營且經(jīng)營品種較為專一化,有一定的忠實(shí)顧客。所以我們在后續(xù)的經(jīng)營中會(huì)有很大的競爭壓力。

  四、商品品類規(guī)劃

  本超市地點(diǎn)在校園內(nèi),消費(fèi)群體以在校學(xué)生為主。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,表現(xiàn)在他們有旺盛的消費(fèi)需求,他們的年齡相近,需求差異不大,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。針對此類消費(fèi)群體本超市將規(guī)劃設(shè)置以下類別的商品。

  休閑食品類 主要是各類零食

  冷藏日配類 牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等

  生活用品類 各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等

  學(xué)習(xí)用具類 各種筆、各種書寫用具、計(jì)算器、算盤、文件夾等 飲料類 礦泉水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料等

  面點(diǎn)類 面包、蛋糕等

  水果類 蘋果、梨、香蕉、西瓜等水果,及橘子、桃等季節(jié)性水果

  干果類 開心果、瓜子、花生 松子、栗子、核桃、棗、葡萄干等

  五、采購策略

  采用集中采購模式,是指超市設(shè)立專門的采購機(jī)構(gòu)和專職采購人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)超市的商品采購工作,如統(tǒng)一規(guī)劃同供應(yīng)商的接洽、議價(jià)、商品的導(dǎo)入、商品的淘汰、商品的補(bǔ)貨等。同時(shí)每次采購臨時(shí)任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。超市門店只負(fù)責(zé)商品的陳列以及內(nèi)部倉庫的管理和銷售工作,對于商品采購,店面工作人員有建議權(quán),可以根據(jù)自己的實(shí)際情況向總部提出有關(guān)采購事宜。

 ?。?)選擇商品;

  (2)選擇供應(yīng)商及讓供應(yīng)商了解本公司及操作流程;

  (3)供應(yīng)商報(bào)價(jià)及商品相關(guān)證件;

 ?。?)洽談供貨交易條件(合作形式,結(jié)算方式);

 ?。?)決定銷售商品進(jìn)價(jià)及促銷事項(xiàng)及入場費(fèi)等;

 ?。?)報(bào)備采購人員審閱(供應(yīng)商及商品準(zhǔn)入);

  (7)簽定購貨合同;

  (8)建供應(yīng)商檔案,入電腦存檔備案;

 ?。?)商品信息入電腦部存檔備案;

  (10)合同入電腦部存檔備案;

 ?。?1)下初次定單;

  (12)新品上市須提前10天報(bào)備采購部,更改交易條件及價(jià)格須在采購部同意一周后執(zhí)行;

  六、價(jià)格策略

  本超市在為校園師生服務(wù)的同時(shí)也要最求一定的效益,在運(yùn)行過程中以平價(jià)銷售為主,由于超市的商品可能會(huì)受到需求、庫存、季節(jié)變差等諸多因素的影響,所以需要偶爾做出一些價(jià)格反應(yīng)。具體將運(yùn)用到低價(jià)、促銷價(jià)、季節(jié)性變價(jià)策略。

  1、低價(jià)策略:小范圍內(nèi)的各個(gè)超市中商品的價(jià)格一般相差不大的原因是大家進(jìn)貨渠道都差不多,所以價(jià)格一致。為了吸引人流量超市要選出一些消費(fèi)者較為關(guān)注,而利潤又底的商品來犧牲一點(diǎn)利潤,從而從其他的商品中獲得更多的利

  益。

  2、促銷價(jià)策略:在一定時(shí)期為了擴(kuò)大消費(fèi)者的需求,為了增加人流量,為了提高自身形象需要搞一些普通的促銷活動(dòng)。比如打折價(jià)、特價(jià)等。

  3、季節(jié)性變價(jià)策略:一些商品可能會(huì)因季節(jié)或時(shí)間的變動(dòng)導(dǎo)致需求旺盛或需求緊縮,所以要視需求和供給狀況做出一定的價(jià)格調(diào)整。

  七、銷售策略

  校園超市的主要銷售渠道為:終端店面銷售、學(xué)校單位聯(lián)合行銷、開展各種促銷活動(dòng)三種。

  1、終端店面銷售:超市銷售主要采用零售方式。通過學(xué)校減少進(jìn)入壁壘。學(xué)生和老師一般較為相信校內(nèi)的超市,發(fā)生問題處理及時(shí),且信譽(yù)有保障。

  2、學(xué)校單位聯(lián)合行銷:學(xué)院對辦公用品需求較大,學(xué)院學(xué)生需要的學(xué)習(xí)用具較大,學(xué)院開展活動(dòng)所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學(xué)院師生服務(wù),為了能給他們帶來方便,本超市可與學(xué)院合作,為他們帶來方便的同時(shí)為他們節(jié)約一定的開支。

  3、開展各種促銷活動(dòng):為了刺激消費(fèi)者的需求,為了提高超市的效益,超市除了打折、特價(jià)以外還需要開展其他的促銷活動(dòng)。如抽獎(jiǎng)、積分、贈(zèng)送禮品、贊助等。

  八、管理制度

  1、人事調(diào)配制度

  (1)店面管理者1人 由所有股東或者任命的管理者輪流管理,以不與學(xué)習(xí)時(shí)間相沖突

 ?。?)采購主管1人 由股東會(huì)任選,每次采購臨時(shí)任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。

 ?。?)收銀員1人 選2-4人為儲(chǔ)備收銀員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需。

  (4)營業(yè)員3人 選3-10人為儲(chǔ)備營業(yè)員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需。

 ?。?)會(huì)計(jì)1人 長期固定員工

 ?。?)出納1人 為節(jié)約成本在股東內(nèi)選舉

  若需其他工作人員,股東臨時(shí)暫任。

  估計(jì)在職工作人員為8人,基于不與學(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突而儲(chǔ)備一定數(shù)量工作人員。實(shí)行計(jì)時(shí)工資制,工資按周次發(fā)放。

  2、店面管理制度

  超市的營業(yè)時(shí)間視市場狀況而定,一般情況為冬季:7:30—21:30,夏季:7:00—22:00

  營業(yè)前

  (1)人員出勤,儀容、儀表;清潔店內(nèi)衛(wèi)生; (2)檢查貨品是否完好,整理貨品、貨架;

  (3)備好當(dāng)日所需各類票據(jù),如小票、發(fā)票、收據(jù)等; (4)預(yù)備所須零錢,所需金額及面值依據(jù)實(shí)際情況來定; (5)了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價(jià)格; 營業(yè)中

  (6)了解當(dāng)天商品調(diào)價(jià)及促銷活動(dòng),新品、特賣品及標(biāo)志的放置; (7)巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的貨架,了解銷售情況,是否需要緊急補(bǔ)貨; (8)是否有工作人員聊天或無所事事。賣場中是否有污染品或破損品; (9)是否進(jìn)行中途存款;

  (10)價(jià)格卡與商品陳列是否一致; (11)交接班人員是否正常運(yùn)作;

  (12)協(xié)助顧客做好服務(wù),如回答顧客詢問,接受顧客的建議; (13)注意賣場內(nèi)顧客的行為,有禮貌的制止顧客的不良行為; (14)為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù); 營業(yè)后

  (15)是否仍有顧客滯留;

  (16)賣場射燈、招牌燈等設(shè)備是否關(guān)閉; (17)當(dāng)日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好(鎖好); (18)整理各類票據(jù)及當(dāng)日促銷物品; (19)填寫交接班記錄;

  (20)進(jìn)行當(dāng)日盤點(diǎn),填寫登記銷售日報(bào)表; (21)整理衛(wèi)生;

  (22)(關(guān)店)由負(fù)責(zé)人/店長開晚會(huì),總結(jié)當(dāng)天工作,做好關(guān)店安全工作

  3、商品管理制度

  (1)通過對市場的調(diào)查和以前銷售情況的分析,對以后銷售的預(yù)測,促銷活動(dòng)的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計(jì)劃。

 ?。?)根據(jù)商品計(jì)劃訂購商品,制定定貨單。

 ?。?)對每一個(gè)品種作一個(gè)庫存商品管理表,解決商品的規(guī)格問題。為了防止商品的資金積壓。

 ?。?)制作一個(gè)庫存商品資金占有率表。

 ?。?)新到商品陳列前,先要檢查商品是否完好。

  4、銷售管理制度

 ?。?)制定銷售計(jì)劃及相應(yīng)的銷售策略 (2)建立銷售組織并對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)

 ?。?)制定銷售人員的個(gè)人銷售指標(biāo),將銷售計(jì)劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績 (4)對銷售計(jì)劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估

  5、財(cái)務(wù)管理制度

 ?。?)將湊集的資金統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部管理,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)做賬,將做成的明細(xì)帳以及發(fā)票(收據(jù))一個(gè)月一次上交股東管理層審核。

 ?。?)每次采購部進(jìn)貨所需經(jīng)費(fèi)需在財(cái)務(wù)部登記申請后,經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進(jìn)貨剩余費(fèi)用和進(jìn)貨發(fā)票需及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部需做好每筆款子的賬目。

 ?。?)采購員外出辦公車費(fèi)均可報(bào)賬,但每次車費(fèi)報(bào)賬不超過5元,報(bào)賬時(shí)財(cái)務(wù)部見車票方可報(bào)賬。

 ?。?)廣告宣傳等其他商業(yè)費(fèi)用均由股東管理層商議后交由財(cái)務(wù)部登記,采購。

 ?。?)所有支出費(fèi)用需經(jīng)由管理層決定后,形成文件,蓋章后有效執(zhí)行。 (6)在銷售過程中如遇到任何一突發(fā)狀況,經(jīng)股東管理層商議,形成文件蓋章后,由財(cái)務(wù)部啟用后備資金。

 ?。?)每月員工工資結(jié)算有財(cái)務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)。 (8)員工在工作中如有違反制度,由人力資源部出具相應(yīng)的罰款單子上交股東管理層,經(jīng)股東管理層審核后,由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。

  九、店面規(guī)劃及設(shè)計(jì)

  1、店面布局

  2、店面選址

  為滿足學(xué)生的需求應(yīng)盡量選擇人流量大的地段,店面大小最好是在5×20=100m 以上,這樣有利于商品的擺放。(目前理想地址是禮堂下面的畫室和餐飲實(shí)訓(xùn)室)

  3、店面裝潢設(shè)計(jì)

  店面形象的好壞能影響消費(fèi)者的購買情緒。同時(shí)店內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)也能給消費(fèi)者引發(fā)暗示,也會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)心理。在設(shè)計(jì)店面時(shí)要體現(xiàn)超市的定位以及發(fā)展前景。

  4、員工服裝設(shè)計(jì)

  首先在款式、布料、顏色等方面有個(gè)基本的概念,再聯(lián)系服裝廠家來洽談,或者找專業(yè)的服裝經(jīng)理人來為員工服裝架構(gòu)。要求他根據(jù)超市的服務(wù)對象、著裝環(huán)境、著裝對象(年齡)等,推薦或設(shè)計(jì)出適合的職業(yè)裝。

  (一)先分析問題

  (1)優(yōu)勢(strengths) a由于在此之前沒有創(chuàng)業(yè),對任何店的經(jīng)

  營模式并沒有 形成一定的固定格式,所以創(chuàng)新容易。 b由于是中規(guī)模的超市,靈活度比較大

  (2)劣勢(eakness) a沒有一定的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn) b投資是有限的 c初出茅廬,缺乏經(jīng)營理念

 ?。?)機(jī)會(huì)(pportinities) a由于距離較近,可以比那些其他商家更能理解附近 居民的消費(fèi)心理與需求。 b對于剛經(jīng)營的超市,對附近居民的吸引力都比較大。 c由于規(guī)模中等,變動(dòng)起來容易。

 ?。?)威脅(hreats) a在運(yùn)作初期階段,超市的經(jīng)營可能會(huì)考慮比較缺乏, 不全面,不到位,不夠熟悉這些商業(yè)活動(dòng)。 b由于投資有限,很容易被那些原有商家打壓,爭奪市 場。 c新的超市,對進(jìn)貨等各方面會(huì)有欠缺。 用 SWOT 分析的一般法外部因素 內(nèi)部因素 優(yōu)勢 S SO 戰(zhàn)略 ST 戰(zhàn)略 劣勢 W WO 戰(zhàn)略 WT 戰(zhàn)略 機(jī)會(huì) O 威脅 T ① SO 戰(zhàn)略 a由于附近沒有其他商家,所以附近居民更愿意到較近超 市購物。 b對于附近居民的意見和建議,可以很好的溝通,更好的 服務(wù)。 ② WO 戰(zhàn)略 a由于沒有一定的經(jīng)營理念,所以對任何規(guī)則都變化大, 對經(jīng)營這個(gè)超市不太有利。 b由于經(jīng)驗(yàn)少,可能會(huì)造成附近居民的不滿,但要及時(shí)發(fā) 現(xiàn)并改正。 ③ ST 戰(zhàn)略 a由于在賣商品時(shí),在結(jié)構(gòu)上可以隨時(shí)的,靈活的調(diào)節(jié), 規(guī)模小,容易經(jīng)營。 b商品的種類上有些可以借鑒一下附近居民的建議。在整 體上可以參照其他商家。 c與附近居民接觸近,可以很快的知道一些信息來調(diào)整經(jīng) 營模式。 ④ WT 戰(zhàn)略 a由于客戶關(guān)系尚未穩(wěn)定,容易被其他商家打壓而失去市 場,最后倒閉。 b由于缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮欠缺,如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn),改正,會(huì) 對經(jīng)營造成一定損失,甚至虧損。

  (二)制定方案

  在居民區(qū)開設(shè)超市,主要是針對附近居民的需求的,通過 問卷調(diào)查了解,一下是對這個(gè)超市的商品的規(guī)劃,希望可 以滿足附近居民們的需要。 以上一些是由我們小組通過各種途徑收集到的信息, 由于生活水平的提高,人們對各種要求也隨之提高,因此 附近居民們對學(xué)校內(nèi)的各種要求也提高了不少。所以我們 從多方面來了解附近居民的消費(fèi)心理和需求。有直接訪問 在校附近居民,從超市了解一些情況,觀察法等,來更好 的滿足附近居民們的需要,此外,我們會(huì)不斷改善,不斷 提高,以使能盡量滿足附近居民的需求,同時(shí)也能夠使這 個(gè)超市很好的經(jīng)營下去。

有關(guān)市場調(diào)查報(bào)告2

  為了改造、提升玉林城區(qū)各大專業(yè)市場,重塑玉林商貿(mào)形象,促進(jìn)玉林商貿(mào)業(yè)進(jìn)一步繁榮發(fā)展,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,由區(qū)建設(shè)局牽頭,工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場調(diào)研工作組,于11月25日27日對玉林市建材市場進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研。調(diào)研以走訪、實(shí)地考察等形成進(jìn)行。兩天來調(diào)研組分別走訪了玉州區(qū)國家稅務(wù)局第三分局、玉州區(qū)地方稅務(wù)局第三所、玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所、玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場服務(wù)部、以及搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業(yè)主各十戶,實(shí)地考察了玉林市建材市場?,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:

  一、 市場的基本情況

  xx市建材市場,原名玉林建材家具市場,由xx市市場開發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興建,并負(fù)責(zé)管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民的政府規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。

  市場位于xx市一環(huán)北路中段地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達(dá)廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進(jìn)入市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達(dá)。

  綜合市場總占地面積10萬平方米,其中建材市場部分約6萬平方米,摩托車市場部分約4萬方米。建材市場有圍墻包圍,呈封閉式,內(nèi)部道路寬暢,建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔、倉儲(chǔ)保管、金融、通訊、消防等一流的配套設(shè)施,聘請有治安保衛(wèi)、運(yùn)輸裝卸隊(duì),大小貨車24小時(shí)可以裝卸貨物,服務(wù)周到,治安狀況良好。

  市場建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經(jīng)營面積22028平方米),共有門店500間。市場最初為經(jīng)營副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場,到一九九六年最終發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場。市場開業(yè)之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營戶180多戶進(jìn)場經(jīng)營,雖有的經(jīng)營業(yè)主在中途轉(zhuǎn)手,但門店出租率始終保持在99%以上。

  經(jīng)調(diào)查,建材市場目前鋪面利用率達(dá)99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏擴(kuò)展空間,進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>

  二、市場當(dāng)前存在的主要問題

  經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的突出問題:

  (一)地理位置已不相適應(yīng)城市發(fā)展要求。

  市場建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著二環(huán)路的建成以及城區(qū)的擴(kuò)展,目前市場已進(jìn)入市區(qū)之中。承載建材商品的重(大)型貨運(yùn)車輛將不再適宜進(jìn)出市區(qū)內(nèi)的市場,在市區(qū)內(nèi)設(shè)置建材市場,一方面對其自身發(fā)展是一個(gè)限制,另一方面影響到城區(qū)居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。

  (二)市場發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

  作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識(shí)上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是市場建設(shè)檔次不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。

  (三)政策法規(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。

  表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。二是征費(fèi)政策過緊,各種征費(fèi)過高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費(fèi)偏高,這無疑會(huì)打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進(jìn)一步發(fā)展。

  (四)市場設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。

  主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設(shè)施。四是倉儲(chǔ)設(shè)施不配套,倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。

  三、建議

  根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的發(fā)展形勢以及我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,調(diào)查組結(jié)合調(diào)查到的情況認(rèn)為必須重新建設(shè)我市建材市場,這是因?yàn)椋?/p>

  1、鑒于當(dāng)前二環(huán)路的建成、城區(qū)的擴(kuò)展,現(xiàn)在的建材市場已進(jìn)入了市區(qū)之中,承載建材貨物的重(大)型車輛將不能再在市區(qū)內(nèi)自由進(jìn)出市場以及現(xiàn)有的建材市場離鐵路和公路交通要道太遠(yuǎn),運(yùn)輸不方便。

  2、現(xiàn)有建材場建設(shè)的不規(guī)范、不集中,倉儲(chǔ)保管、生活辦公設(shè)施不配套,遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需求。

  3、經(jīng)營戶在市場內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時(shí)的噪聲污染和塵粉污染超標(biāo),嚴(yán)重影響了城區(qū)居民的正常生活。

  4、目前現(xiàn)有的建材市場銷售狀況已飽和,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏發(fā)展空間,已不適應(yīng)當(dāng)前城市建設(shè)速猛發(fā)展的需求。

  因此現(xiàn)有的建材市場已不宜再繼續(xù)留在鬧市區(qū)中,必須重新選址,整體搬遷。

  (一)建設(shè)新的建材市場應(yīng)該考慮的幾個(gè)問題

  1、市場定位。新建市場應(yīng)按照立足現(xiàn)在,著眼未來的要求,建設(shè)成為玉林城區(qū)范圍內(nèi)唯一的綜合性建材經(jīng)營地,成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統(tǒng)一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)市場,成為憑借玉林傳統(tǒng)的區(qū)位優(yōu)勢,充分展現(xiàn)嶺南商貿(mào)都會(huì)魅力,有品位、上檔次、有影響力的專業(yè)建材市場;進(jìn)一步建設(shè)成為兩廣及中南地區(qū)以建筑材料為主,集展示、交易、信息、倉儲(chǔ)、服務(wù)為一體的建材貿(mào)易集散中心。

  2、新建市場選址。建議選擇設(shè)置在二環(huán)路北流路口至秀水收費(fèi)站之間路段的北側(cè)或在苗園路石子嶺附近。主要是因?yàn)榻ú漠a(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品,對運(yùn)輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運(yùn)輸交通方便,空地較多,便于建設(shè)和使用,同時(shí)也可拉動(dòng)該地段的經(jīng)濟(jì)繁榮和勞動(dòng)就業(yè)。此外,新建市場近鄰的新體育館,對今后組織開展商品會(huì)展活動(dòng)也相當(dāng)有利。

  3、建設(shè)規(guī)模。新建材市場占地15萬平方米,其中營業(yè)面積4.5萬平方米,倉庫面積3萬平方米,營業(yè)門店設(shè)計(jì)為二層,上面為辦公室、住房,下層為經(jīng)營門店,倉庫設(shè)計(jì)為單層。新市場經(jīng)營門店為1500個(gè),年銷售額為5億元人民幣,產(chǎn)品主要銷往桂南及粵西地區(qū)。

  4、新建市場投資。新市場預(yù)計(jì)總投資4500萬元,其中置地費(fèi)用約1100萬元,建筑費(fèi)用約3400萬元,建設(shè)資金可由市場服務(wù)中心獨(dú)立投資興建,也可通過招商引資,實(shí)行股分制進(jìn)行經(jīng)營。

  (二)建設(shè)新的建材市場政府應(yīng)加強(qiáng)宏觀調(diào)控

  1、加強(qiáng)協(xié)調(diào),組建市場管理體制。主要由市政府牽頭,協(xié)調(diào)規(guī)劃、建設(shè)、市政、工商、稅務(wù)、玉州區(qū)政府以及市場服務(wù)中心等部門,組建市場建設(shè)管理委員會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)對市場建設(shè)總體規(guī)劃和建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對市場內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)和管理。

  2、加大行政引導(dǎo)和管理力度,擴(kuò)大市場規(guī)模。加大行政引導(dǎo)力度,將城區(qū)范圍內(nèi)與建筑業(yè)相關(guān)的、分散的專業(yè)門類店歸行納市,遷入建材市場之內(nèi)。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等所有分散的經(jīng)營戶一律引進(jìn)市場內(nèi)經(jīng)營,進(jìn)一步擴(kuò)大市場規(guī)模,增強(qiáng)市場競爭力,擴(kuò)大市場影響力,提高市場活力。

  3、營造良好經(jīng)營環(huán)境。幫助建立建材行業(yè)協(xié)會(huì),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)幫助協(xié)商解決經(jīng)營業(yè)主之間的矛盾,協(xié)助組建專業(yè)的裝卸、搬運(yùn)、運(yùn)輸隊(duì)伍的作用。制訂出臺(tái)統(tǒng)一管理和統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),除按服務(wù)內(nèi)容收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)外,在征費(fèi)上免收業(yè)主地(鋪)租,降低經(jīng)營戶的經(jīng)營成本。出臺(tái)相適應(yīng)的優(yōu)惠政策,以優(yōu)惠的政策和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)定和吸引廠家直銷商和其他經(jīng)銷商進(jìn)駐市場。

有關(guān)市場調(diào)查報(bào)告3

  一、當(dāng)前手機(jī)市場發(fā)展及使用現(xiàn)狀

  1、GSM占主位:有93.1%的用戶是選擇GSM制式,僅有4.18%的人選擇CDMA制式,僅僅有2.72%的用戶仍然對模擬手機(jī)“情有獨(dú)鐘”。

  2、中國移動(dòng)市占率高:中國移動(dòng)用戶占有率為67.19%,中國聯(lián)通用戶占有率為31.23%,中國電信長城由于網(wǎng)絡(luò)開通覆蓋城市很少,使得用戶占有率明顯低于前兩者,僅有1.58個(gè)百分點(diǎn)。

  3、國外品牌依舊領(lǐng)先國產(chǎn)品牌

  4、消費(fèi)者換購手機(jī)頻率漸高:消費(fèi)者對手機(jī)新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19%的用戶沒有更換過手機(jī),其余接近64.81%的用戶會(huì)在連年內(nèi)換購新的手機(jī),這該是件令廠家多么愜意的事情。

  二、消費(fèi)者獲取通信類資訊渠道

  電視、廣播、報(bào)紙(雜志)及網(wǎng)絡(luò)并稱為當(dāng)今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網(wǎng)絡(luò)中獲取。另一個(gè)原因是擁有手機(jī)、關(guān)心手機(jī)的人大多是青年人(從稍后給出的參加調(diào)查者基本情況可以看出)。有67.27%的人是通過網(wǎng)絡(luò)來了解更多通信類信息。傳統(tǒng)媒體中以報(bào)紙最被用戶看好,有60.94%的人是通過報(bào)紙來了解行業(yè)資訊的,通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%,這其中通過廣播了解的人數(shù)格外少,只占7.7%。三、消費(fèi)者對哪些促銷手段“感冒”

  價(jià)格是最簡單也是最見效的一個(gè)促銷手段。有61.39%的消費(fèi)者認(rèn)為降價(jià)能最大限度吸引他們購買手機(jī);再有一點(diǎn)則說明了對于消費(fèi)類電子產(chǎn)品品牌的重要性是多么大:因?yàn)橛?1.78%的消費(fèi)者購買手機(jī)時(shí)會(huì)看重這一產(chǎn)品的品牌知名度,這也從一個(gè)側(cè)面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是,與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費(fèi)者的認(rèn)可,只有11.77%的讀者認(rèn)為這樣的方式能夠吸引他們購買手機(jī),的確有些出乎意料。

  四、消費(fèi)者認(rèn)可的價(jià)格區(qū)域及對資費(fèi)的接受程度

  本次調(diào)查結(jié)果表明,價(jià)格在1000?3000元之間的手機(jī)最被看好,有79.81%的消費(fèi)者可以接受;價(jià)格在4000元以上的只是得到少數(shù)人的認(rèn)可,比例僅有2.29%。

  對于廣大消費(fèi)者關(guān)心的資費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)長和費(fèi)用,本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動(dòng)電話能以1秒為計(jì)費(fèi)單位,只有6.73%的人認(rèn)為按分鐘為計(jì)費(fèi)單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計(jì)費(fèi)單位以6秒或10秒為一個(gè)計(jì)費(fèi)時(shí)段。

  對于近期敏感的關(guān)于手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)具體費(fèi)用承受能力,本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0.1元以內(nèi)的人數(shù)占到59.96%,也就是說有六成的消費(fèi)者希望手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用能定在每分鐘一角人民幣以內(nèi),這個(gè)價(jià)格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。

  五、對主流手機(jī)功能的評價(jià)及期望

  1、對現(xiàn)有功能評判

  在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時(shí)間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達(dá)76.03%和62.29%,這充分說明手機(jī)功能使用性對消費(fèi)者的重要性。

  至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號(hào)、電話分組功能,讀者的問答或許有些讓廠家失望:對這項(xiàng)功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定??磥韽S家在今后推出新的功能是要充分考慮到實(shí)用性。

  2、對未來功能期望

  對未來手機(jī)功能的期望中,MP3播放功能當(dāng)之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析讀者對這項(xiàng)問題的回答可以發(fā)現(xiàn),他們對未來手機(jī)應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣,因?yàn)閷@一項(xiàng)問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能,充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機(jī)增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過4%。

  六、對WAP手機(jī)

  認(rèn)知程度調(diào)查

  WAP是近來比較流行的一個(gè)詞匯。想必大多數(shù)人對它已經(jīng)不陌生,因?yàn)橛懈哌_(dá)64.17%的讀者表示對它比較了解。但對“你會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)嗎?”這個(gè)問題的回答則非常有趣:回答“會(huì)、不會(huì)、說不定”的讀者人數(shù)出奇地接近,三者的比例分別為32.06%、34.31%和33.63%。這組數(shù)據(jù)也許能表明用戶對WAP“愛恨交織”。一方面想利用手機(jī)上網(wǎng),一方面又因?yàn)槠渌蚨鴳峙逻@種方式上網(wǎng)。因?yàn)槭褂檬謾C(jī)上網(wǎng)的價(jià)格、上網(wǎng)速率和內(nèi)容少、實(shí)用性差及手機(jī)屏幕小等原因制約用戶使用這項(xiàng)功能。需求的內(nèi)容實(shí)在是重要之至,在問答題給出的選擇中,只有電子郵件收發(fā)這一項(xiàng)功能的需求量突出,高出其他需求很多,達(dá)到36.03%;手機(jī)銀行這項(xiàng)功能的需求量也相對較高,達(dá)到19.08%;而其他諸如網(wǎng)上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近,在十個(gè)百分點(diǎn)左右;而娛樂新聞、網(wǎng)上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。七、關(guān)于本次調(diào)查

  參與者情況說明

  參加本次調(diào)查的讀者89.55%已經(jīng)是手機(jī)用戶,還有9.06%的人即將成為手機(jī)用戶。他們其中有86.8%的人是來自大中城市,有11.8%是來自縣城級的小城市,參加本次調(diào)查的男性讀者遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性讀者,男性讀者占79.8%,女性讀者只有20.2%。

  讀者的年齡層次也反映出當(dāng)前手機(jī)市場主流用戶是20?35歲的有一定消費(fèi)能力的人群。這一比例高達(dá)85.4%。

有關(guān)市場調(diào)查報(bào)告4

  一.調(diào)研概述

  牛奶是人們?nèi)粘I钪凶畛R姷臓I養(yǎng)飲品,隨著人們對健康的重視,人們對牛奶的需求量也不斷的增加。而且牛奶的營養(yǎng)含量成為人們購買奶品時(shí)所考慮的最重要的因素。

  于中國這個(gè)人口大國來說,奶品無疑是一塊兵家必爭之地。

  這次調(diào)研采用多項(xiàng)選擇問卷的方式,歷時(shí)五天。這次調(diào)研一共發(fā)出調(diào)研問卷100份,其中收回有效問卷100份,回收率達(dá)到100%。

  本次調(diào)研主要針對成都理工大學(xué)極其附近居民區(qū)的居民對訂購飲用鮮奶的情況進(jìn)行了調(diào)查。這次調(diào)查結(jié)果從不同方面反映了成都理工大學(xué)附近消費(fèi)者鮮奶飲用的習(xí)慣和情況。

  二.項(xiàng)目計(jì)劃

  我計(jì)劃在成都理工附近開一個(gè)牛奶專賣店。牛奶品牌有新希望、蒙牛、伊利三個(gè)品牌。主打產(chǎn)品是新希望乳業(yè)的乳品。業(yè)務(wù)上主要以周圍居民的牛奶訂送和開展奶品零售業(yè)務(wù)為主。對周圍居民的牛奶訂送業(yè)務(wù)用新希望乳業(yè)的鮮奶乳品,定時(shí)送到訂奶者家。零售業(yè)務(wù)以新希望的鮮奶乳品以及三個(gè)品牌的常規(guī)乳品為主打產(chǎn)品進(jìn)行零售業(yè)務(wù)。

  1.店面選址。

  羅蘭小鎮(zhèn)附近。成都理工大學(xué)正門口位于十里店,附近有個(gè)十里店公交站,并且是個(gè)交通要道,站臺(tái)多,附近居民上下班的必經(jīng)之地。

  2.店面選擇。

  店面不用多大,但是保鮮設(shè)施要齊全,店面要干凈整潔。務(wù)必給人干凈清晰的感覺。

  3.店員。

  專職送奶人員一名。

  三.營銷環(huán)境分析

  (一).鮮奶供應(yīng)商

  成都奶品市場鮮奶品牌眾多,特別是新希望乳業(yè)口味品種齊全。再加上成都理工大學(xué)位于十里店十字路口,交通便利,因此,鮮奶供應(yīng)可以保證。

  (二).競爭者

  為了這個(gè)問題我有專門在成都理工大學(xué)附近走訪。發(fā)現(xiàn)雖然人口比較密集,但并沒有發(fā)現(xiàn)鮮奶訂購點(diǎn)。

  (三).經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

  成都理工大學(xué)位處城東,經(jīng)濟(jì)沒有特別繁榮,但是居民甚多,需求量大。高收入者不多,但是基本都在中等或中下水平。

  (四).社會(huì)文化分析

  成都理工大學(xué)以及其專科學(xué)院帶來了教育水平較高的消費(fèi)者,對身體健康相對更重視。特別是學(xué)生對鮮奶的需求更有慣性作用。

  三.消費(fèi)者市場以及消費(fèi)者行為分析

  (一).消費(fèi)者市場分析

  成都理工大學(xué)所帶來的消費(fèi)者主要是老師和學(xué)生。這部分消費(fèi)者受教育程度較高,消費(fèi)更為理性。同時(shí)學(xué)生對新產(chǎn)品和新品牌的嘗試意愿更高,易變性較高。同時(shí),學(xué)生消費(fèi)群體的伸縮性比較高,其消費(fèi)受父母給予的生活費(fèi)制約,一旦有意外大筆開支對鮮奶的消費(fèi)就會(huì)大大縮水。

  成都理工大學(xué)附近有羅蘭小鎮(zhèn)、天空城等居民小區(qū),還有大量零散居民,消費(fèi)市場大,需求總量大。

  (二).消費(fèi)者行為分析

  1.消費(fèi)者品牌習(xí)慣調(diào)查。

  在調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)對于奶品總體上消費(fèi)者的品牌忠誠度比較高,同通常比較信任自己平時(shí)在使用的品牌。大部分消費(fèi)者對于使用品牌比較固定,部分消費(fèi)者品牌不固定,只有11%的消費(fèi)者很固定。并且在品牌認(rèn)知的調(diào)查中,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對新希望和華西比較信任,外來人士對蒙牛伊利

  等全國知名品牌比較信任,對當(dāng)?shù)仵r奶品牌不是十分了解。但是外來人士認(rèn)為對當(dāng)?shù)卮蟊娬J(rèn)可的品牌還是可以信賴的。因此,新希望乳業(yè)乳品的消費(fèi)者市場還是比較大的。

  2.消費(fèi)者飲用奶品的習(xí)慣。

  大約39%的消費(fèi)者的鮮奶飲用是不定期的,約34%的消費(fèi)者是一天一次,11%的消費(fèi)者是一天多次,約10%的消費(fèi)者是一周兩次??梢钥闯鰜?,消費(fèi)者市場潛力還是比較大的,對牛奶的需求量也比較大。

  3.消費(fèi)者鮮奶飲用時(shí)間。

  可以從上圖看出,絕大多數(shù)消費(fèi)者的飲用時(shí)間是在早餐時(shí)。因此早上鮮奶的供應(yīng)和派送就格外重要。新希望乳業(yè)的鮮奶派送一般在第一天早上或者前一天晚上都會(huì)送到訂購者手上,以滿足早上飲用的需求,同時(shí)也保證了奶品的新鮮。

有關(guān)市場調(diào)查報(bào)告5

  一、調(diào)查時(shí)間

  1月30日。

  二、調(diào)查對象

  創(chuàng)維牌數(shù)字電視。

  三、調(diào)查對象的實(shí)際情況

  1.數(shù)字電視的基本概念:數(shù)字電視是指從電視信號(hào)的采集、制作、傳輸、播出、儲(chǔ)存到接收全過程都使用數(shù)字技術(shù)的有線電視系統(tǒng)。

  2.用途:觀看節(jié)目、收聽廣播。

  3.優(yōu)勢:數(shù)字電視是與計(jì)算機(jī)“融合”而構(gòu)成一類多媒體計(jì)算機(jī)系統(tǒng),具有可擴(kuò)展性、可分級性和互操作性,便于在各類通信道中傳輸。在同步轉(zhuǎn)移模式的通信網(wǎng)絡(luò)中,可實(shí)現(xiàn)多種業(yè)務(wù)的“動(dòng)態(tài)組合”,以極大的概率實(shí)現(xiàn)“無差錯(cuò)接收”,更加合理地利用各種類型的頻譜資源。加上數(shù)字設(shè)備輸出信號(hào)穩(wěn)定可靠,易于實(shí)現(xiàn)信號(hào)的存儲(chǔ),便于專業(yè)應(yīng)用和廣播應(yīng)用,讓用戶能輕松獲得優(yōu)質(zhì)的視聽享受。數(shù)字電視清晰度高,操作方便,可以收到許多來自國內(nèi)外的頻道、廣播以及精彩紛呈的多媒體信息,并且可以單獨(dú)選擇各方面的頻道節(jié)目。讓用戶更加方便地觀看到較多的節(jié)目和收聽電臺(tái)發(fā)來的廣播,以便及時(shí)了解國內(nèi)外的信息。

  4.消費(fèi)群體:普通消費(fèi)家庭。

  四、調(diào)查地點(diǎn)

  ??谑泻8?、國美電器營銷點(diǎn)。

  五、調(diào)查方式

  1.走訪電器營銷點(diǎn);

  2.向營銷人員咨詢產(chǎn)品的相關(guān)情況及信息并完成調(diào)查問卷;3.讓消費(fèi)者完成調(diào)查問卷。

  六、調(diào)查目的

  現(xiàn)在社會(huì),市場日益繁榮,新商品層出不窮,數(shù)字電視更是將當(dāng)今社會(huì)推向一個(gè)新的信息高潮。它不僅加快了社會(huì)前進(jìn)的步伐,而且成為了人們進(jìn)入信息時(shí)代的一個(gè)主導(dǎo)標(biāo)志,給消費(fèi)者帶來方便與實(shí)惠。如今數(shù)字電視已經(jīng)走進(jìn)尋常百姓家,被廣大百姓接受,成為了人們信息咨詢不可缺少的工具之一。利用寒假時(shí)間,我進(jìn)行了一番市場調(diào)查,希望能更加深入地了解數(shù)字電視,以及增加社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,加強(qiáng)交際能力。

  七、意見及建議

  在這次市場調(diào)查中,我感受到數(shù)字電視是新時(shí)代進(jìn)步的變速器,是人們了解最新咨詢的有效途徑之一,數(shù)字電視憑借先進(jìn)的高科技技術(shù)為人們提供高品質(zhì)的電視節(jié)目,讓人們輕松獲得優(yōu)質(zhì)的視聽享受。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,所以我對改進(jìn)數(shù)字電視市場提出以下幾點(diǎn)建議:

  1.將數(shù)字電視的信號(hào)升級為1080P信號(hào)。

  不少用戶和營銷人員反映數(shù)字電視的信號(hào)達(dá)不到全高清的程度,節(jié)目選擇時(shí)速度緩慢。這是由于目前沒有專門的數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換臺(tái),信號(hào)也沒有達(dá)到頂級,因此我們現(xiàn)在買了數(shù)字電視機(jī)只能是為升級預(yù)留。如果將信號(hào)升級為全高清數(shù)字信號(hào),也就是1080P信號(hào),那么就可以改變這種被動(dòng)的現(xiàn)狀。

  2.數(shù)字電視的機(jī)頂盒可以分路輸出。

  數(shù)字電視機(jī)頂盒只對某一選定的頻道進(jìn)行數(shù)字電視信號(hào)轉(zhuǎn)換,兩臺(tái)或多臺(tái)電視機(jī)共用一個(gè)機(jī)頂盒就只能收看同一套節(jié)目。如果兩臺(tái)或多臺(tái)電視機(jī)要同時(shí)收看不同的數(shù)字電視節(jié)目,就需要每臺(tái)電視機(jī)配一個(gè)機(jī)頂盒。然而一個(gè)家庭中有可能有幾臺(tái)電視,由于每個(gè)機(jī)頂盒都要繳納相同的費(fèi)用,對于一些擁有兩臺(tái)或多臺(tái)電視機(jī)的家庭來說,收費(fèi)相對較高。將數(shù)字電視的機(jī)頂盒中的信號(hào)轉(zhuǎn)換器升級為可以多解碼型的,這樣就可以分路輸出,減輕一些擁有兩臺(tái)或多臺(tái)電視機(jī)家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

  3.數(shù)字電視能增加節(jié)目回放功能。

  許多用戶反映,某些電視節(jié)目是在某一時(shí)段播出,觀眾的收看很不方便,一旦錯(cuò)過,就必須上網(wǎng)收看,這樣既麻煩又增加了用戶們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。數(shù)字電視增加節(jié)目回放功能,這樣既可以減輕用戶們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又可以方便用戶們收看想要收看的節(jié)目。

  數(shù)字電視擁有著美好的前景,它方便了人們的生活,開闊了人們的視野,便捷了信息的資訊,加快了信息技術(shù)的發(fā)展,將來一定會(huì)越來越普及。了解新時(shí)代的'信息技術(shù),增長信息知識(shí)網(wǎng)絡(luò),是這個(gè)時(shí)代接受新事物極為重要的途徑之一。

  八、家長評價(jià)

  利用假期開展社會(huì)調(diào)查活動(dòng),既豐富學(xué)生假期生活,又可以促進(jìn)學(xué)生了解社會(huì),了解現(xiàn)實(shí),鍛煉學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)的能力,有利于學(xué)生健康成長,這樣的活動(dòng)很好!希望學(xué)校能多開展這方面的活動(dòng)!

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