下面是范文網(wǎng)小編分享的質管部工作規(guī)劃3篇 質管部工作規(guī)劃怎么寫，供大家參閱。

質管部工作規(guī)劃1

　　2008年質管部工作總結

　　尊敬的公司領導：

　　今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，質管部順利完成了本各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝！

　　一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了質管部工作流程：

　　1.今年質管部人員狀況是: 質管部共計人員51人，控制范圍為：質量體系管理、進貨檢驗、制程檢驗、成品檢驗、測試中心、化驗室、合格證打印等工作。為了加強質管隊伍的建設，加強品質控制的力度和深度，使品質管理系統(tǒng)化、標準化。采取了以下措施：

　　將工作計劃分解到每月，制定月度計劃，并分解到每周，每周六召開一次總結會議，對該周的工作情況進行總結，并對下周相關工作進行部署。各責任人按計劃行事，質量總工進行跟蹤，保證總體任務的完成。

　　2.對質管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來進貨檢驗標準不完善，導致檢驗無相關依據(jù)的部件進行了清理，并要求技術部下發(fā)相關技術標準，對無標準的采用封樣方式依據(jù)樣件進行檢驗。針對制程及成品檢驗中發(fā)現(xiàn)無標準的問題，每周組織進行評審，并將評審結果轉化到相關文件中，為日常檢驗工作提供依據(jù)。

　　3.建全了質管部部門質量目標，包括各崗位漏檢率、質量信息跟蹤閉環(huán)率等，并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核，確保品質監(jiān)控的質量。

　　年4月份從銷售部接收合格證打印室的全部管理工作后，5月份市場反饋前期發(fā)往市場的合格證存在漏發(fā)、錯發(fā)問題嚴重，為了杜絕該問題的發(fā)生，質管部自六月份開始清理整頓合格證打印及發(fā)放流程，對前期漏發(fā)的300余張合格證全部登記歸檔，根據(jù)客戶反饋交由銷售部進行發(fā)放。并重新梳理完善合格證打印流程，對打印后的合格證進行鉛封，有效的杜絕合格證錯、漏發(fā)問題；為了保證合格證打印的準確率，避免錯打問題，質管部在11月份開始著手開展合格證掃描打印的工作，現(xiàn)已全部實現(xiàn)掃描打印，大大減少合格證錯打的可能性。

　　5.加強業(yè)務知識學習，定期對員工開展培訓，提升檢驗技能。

　　二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：

　　1.為確保體系的正常運作，質管部3月份配合宗申集團對我司進行了一次內(nèi)審，在本次審核中共發(fā)現(xiàn)一般不符合項17個，發(fā)現(xiàn)的問題全部已糾正。年7月份，質管部組織公司各部門配合國家質量認證中心對我司開展的3C監(jiān)督審核工作，共發(fā)現(xiàn)不符合項2個，所發(fā)現(xiàn)問題已全部完成糾正。

　　3.設計統(tǒng)計報表，完善質量記錄和質量統(tǒng)計?，F(xiàn)已形成品質周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各車間質量狀況，以便于各車間采取有效措施即時改善。

　　4.每月組織各部門召開一次質量例會，對當月的質量情況進行通報，根據(jù)會議要求下發(fā)會議紀要制定相關整改措施，并整改措施的實施情況進行跟蹤。

　　5.完善并修訂公司相關體系文件，08分別對新鴿、力之星《質量手冊》進行了換版，結合公司實際情況制定并完善了《進貨檢驗管理辦法》、《品質異常處理工作流程》、《品質異常處理工作辦法》、《散件車拆裝管理規(guī)定》、《質量檢查管理規(guī)定》、《質量例會管理制度》、《裝配流程卡管理制度》等工作流程及文件。

　　6.加強產(chǎn)品及零部件監(jiān)督檢查工作，并嚴格落實公司各項質量獎懲條例。08年共下發(fā)各類質量獎懲通報116份，處罰金額元（其中對內(nèi)部處罰元，對供應商索賠元）。

　　三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：

　　1.進貨質量控制：

　　1>.修訂了《進貨檢驗管理辦法》等文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

　　2>.嚴格進料檢驗，全年共檢驗物料批，發(fā)現(xiàn)1129批不合格。全年進料質量狀況如下圖所示：

　　3>.由于受公司采購批量和其它因素的影響，部分原件來料質量無法從源頭上保證，為了加強對零部件性能方面的監(jiān)測，08年質管部對內(nèi)部機構做了對應的調(diào)整，借助公司原有的相關監(jiān)測設備，在原有人員未增加的情況下，由專人負責零部件性能檢測工作，加大了對零部件性能的檢測力度，大大降低了不合格零部件上線使用的風險系數(shù)。

　　4>.根據(jù)市場反饋的信息對相關零部件進行關注，尤其是部分涉及安全的零部件，針對該類零部件發(fā)現(xiàn)的質量問題，及時同供應商溝通，并采用市場召回及內(nèi)部更換等措施。如川渝精工后橋橋管虛焊、亨宇減震器方向柱虛焊、泰州東正輪輞存在焊接缺陷等。

　　2.制程及成品質量控制：

　　1>.完善并梳理了各崗位的檢驗作業(yè)指導書及相關判定要求等文件，規(guī)范了各檢驗崗位的作業(yè)和檢驗標準。

　　2>.加強了制程質量控制，設計了制程質量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質量的統(tǒng)計分析。并針對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的制程及成品檢驗結果來看，產(chǎn)品交驗質量得到一定的提升，制程從07年平均78%到現(xiàn)在的87%，成品從07年平均不到45%到現(xiàn)在的55%。

　　3.全年制程及成品檢驗合格率如下圖（1-3月份制程及成品檢驗歸生產(chǎn)、銷售管理，合格率未統(tǒng)計）：

　　1）制程各車間合格率對比圖

　　2）成品各車間合格率對比圖

　　4.品質異常跟蹤分析方面： 1>.為了建立公司的質量信息網(wǎng)絡，在各部門指定專門的質量信息聯(lián)絡員，負責本部門的質量信息反饋及涉及本部門整改項目的監(jiān)督。對各部門和質管部發(fā)現(xiàn)的質量問題由質量管理員進行立案和分析、跟蹤，由責任單位進行原因分析和糾正。該系統(tǒng)的建立能有效的體現(xiàn)公司產(chǎn)品出現(xiàn)的質量問題，并為質量問題的最終解決走出了一條路。

　　2>.及時對各部門發(fā)現(xiàn)的品質異常進行立案和跟蹤分析，并下發(fā)整改通知督促各部門進行整改。質管部全年共下整改通知15份，整改計劃5份，涉及整改項271條

　　完成整改項260條，閉環(huán)率%。

　　三、積極響應公司薪酬改革，參與績效考核工作：

　　1.質管部在07年有專職質量管理人員6名（質檢科長2名、質量管理員1名、體系管理員1名、集團聯(lián)絡員1名、內(nèi)勤文員1名），08年為了響應公司薪酬體系改革，將集團聯(lián)絡員、體系管理員與質量管理員進行撤并。為了不影響工作，質管部內(nèi)部進行了相關調(diào)整，將內(nèi)勤文員部分工作分解至各檢驗小組，體系管理工作由部門部長兼任，其他工作由質量管理員和內(nèi)勤進行分攤，在不增加人力成本的基礎上對工作進行了合理安排。

　　2.積極參加公司組織的多次績效考核會議，并按時提交各崗位《績效考核標準》和各崗位《績效考核標準和細則》。

　　四、配合集團質量管理中心順利完成集團安排的各項質量工作任務

　　1.根據(jù)集團工作要求，組織各部門開展9KS-3文件的編制工作，共完成ZX150ZH-

　　8、ZX110ZH-8兩款車型的9KS-3文件編制工作；

　　2.培訓供應商102家130人次，并積極督促相關供應商PPAP文件的提報工作，在集團規(guī)定的時間內(nèi)完成各項工作。

　　3.每月按照集團要求統(tǒng)計上報各類質量報表及相關工作計劃。

　　4.按照公司規(guī)定的零部件檢測費用，順利完成集團零部件一級質量控制計劃要求的零部件送檢工作。

　　五、質量文化建設：

　　質管部于2008年12月份召開了質量月活動，對活動中表現(xiàn)突出的個人及集團給予了相應的物質獎勵，取得了良好的效果；并策劃創(chuàng)辦了以倡導質量文化服務企業(yè)戰(zhàn)略為目的的質量信息報，預計2009年2月正式向公司各部門發(fā)行，以便更好的宣傳質量文化，提升全員參與質量管理的氛圍。

　　六、積極參加公司組織的團隊活動和教育訓練;

　　質管部積極參加公司組織的各類團隊活動和教育訓練，收到了良好的培訓效果。2008年工作小結：

　　回顧過去的一年，在全體質管人員的努力下，實現(xiàn)了質管部：作業(yè)按流程、判定按標準、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化目標。

　　對公司質量管理體系也做了一些改進工作，通過對相關體系文件的擬制和修改，豐富并完善了現(xiàn)有體系。導入了相關品管統(tǒng)計技術和統(tǒng)計方法，加強了質量目標的統(tǒng)計跟蹤和品質異常的立案跟蹤。將公司質量體系和產(chǎn)品質量狀況直觀的展現(xiàn)出來，對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質量的改進方面起到了積極的作用。

　　另一方面，今年產(chǎn)品在市場反饋的問題如下：

　　2008年整車在市場共發(fā)生重大質量事故22起（失火事故10起、零部件問題導致質量事故7起、公司內(nèi)部原因5起。2008年市場退戶整車118輛，退回老年車架178個，退回正三車架56個，車廂65個。

　　以上問題暴露現(xiàn)有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品及零部件檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年質管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。一方面是開發(fā)部提供的技術資料不完整，同時也體現(xiàn)了現(xiàn)有質管人員在產(chǎn)品的檢驗工作的策劃上下的工夫不夠。隨著公司09年公司銷售量的增加和其它新產(chǎn)品的出現(xiàn)，09年必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題。

　　明年質管工作規(guī)劃：

　　時光飛逝，轉眼進入新年。時值公司突破發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，質量工作任重而道遠。

　　過去的一年質管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。質管部將繼續(xù)按照公司領導要求“提高產(chǎn)品實物質量控制”的指示。提升品質人員素質，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好明年的質量管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產(chǎn)品和服務的質量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時引進專業(yè)質量工程師加強這方面的工作。

　　具體規(guī)劃詳見《2009年質量管理部工作計劃》。

　　報告單位：質量管理部 2009年1月8日

質管部工作規(guī)劃2

　　質管部工作計劃

　　工作計劃,子彈

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質管部工作規(guī)劃3

　　今年以來，在公司領導的指導下，在各個部門的協(xié)同合作下，我質管部始終圍繞“藥品質量第一”原則，堅持規(guī)范經(jīng)營，不斷總結經(jīng)驗，創(chuàng)新質量管理方法，提升工作的能力和效率，積極的把各項工作有效推進?，F(xiàn)將本人一年來的工作總結如下：

　　2010年以來，首先以藥品質量第一為原則，時刻關注藥品質量信息，對藥品的購進、儲存養(yǎng)護、銷售等各方面嚴格按照法規(guī)要求把關。執(zhí)行周次小檢查共計40余次，月次大檢查12次，發(fā)現(xiàn)并整改各環(huán)節(jié)問題90多次，質管部下發(fā)文件14份。

　　其次，將650份首營企業(yè)資質，300余份首營品種資質收于質管部管理，并結合使用藥博士軟件進行往來和暫停的管理，對每份資料都進行認真的核實審批，及時替換，保證了購進藥品資質的合格合法。同時一年來質管部人員共計養(yǎng)護7000左右批次藥品，共計澄明度檢測3400多次，質量復查11次;共計驗收藥品筆，最小單位數(shù)量，其中發(fā)現(xiàn)不合格藥品55次并進行拒收;共計出庫復核筆，最小單位數(shù)量。

　　再次，組織全體員工按計劃進行了培訓與體檢，并建立與更新了相關檔案。對公司所有業(yè)務人員進行網(wǎng)上管理，更改其授權范圍及時限等。2010年以來共接受了藥監(jiān)局領導的檢查指導7次，并得到了一致的好評。

　　現(xiàn)在公司又處于一個認證和換證的關鍵時期，仍有大量的工作需要去做。藥品質量管理，責任重大，我質管部將帶領督促員工按照GSp要求的132項要求和相關法規(guī)，把工作做細做好，以保證順利地通過換證。

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