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員工管理制度范文12篇(公司員工制度管理規(guī)定范本)

時(shí)間:2022-10-10 00:00:00 綜合范文

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員工管理制度范文12篇(公司員工制度管理規(guī)定范本)

員工管理制度范文1

  為了創(chuàng)建一支提高公司利益為準(zhǔn)則的高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)于每一位學(xué)員和家長(zhǎng),并且使員工和公司得到共同的發(fā)展,公司制定了以下嚴(yán)格的規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!

  一、 員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神,尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有任何正確的建議或想法,通過(guò)書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告的形式交與上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)。

  二、 服從管理、服從分配、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。

  三、 上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司的形象。

  四、 公司實(shí)行輪流值班制度,員工要服從安排并完成該時(shí)段要求完成的工作,不相互推諉。

  五、 上課時(shí)間非工作電話不準(zhǔn)接聽(tīng),上班時(shí)間不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間聊私人電話,衛(wèi)生實(shí)行輪流制,必須做到整潔清爽。

  六、 認(rèn)真聽(tīng)取每位學(xué)員和家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷竊公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理。

  七、 員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每位學(xué)員和家長(zhǎng)(您好!歡迎光臨!請(qǐng)~!),做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);

  2、對(duì)公司的業(yè)務(wù)非常熟悉,耐心地介紹,如有不清楚的地方向同事請(qǐng)教;(工作中語(yǔ)言——不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!路走輕、說(shuō)話輕)

  3、每位老師及前臺(tái),在工作中要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)束后還要注意后期服務(wù)工作。

  公司員工規(guī)章制度(細(xì)則)

  公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)的員工予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

  一、 員工聘用制度

  第一條 為加強(qiáng)本公司隊(duì)伍建設(shè),提高員工的基本素質(zhì),制定本規(guī)定。

  第二條 本公司系統(tǒng)所有員工分為兩大類:正式員工和短期聘用員工。正式員工是本公司系統(tǒng)員工的主體,享受本公司制度中所規(guī)定的各種福利待遇,短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時(shí)工以及少數(shù)特聘人員,其享受待遇由聘用合同書(shū)中規(guī)定,短期聘用員工聘用期滿后,若愿意繼續(xù)受聘,凈本公司同意后,可與本公司續(xù)簽聘用合同,正式員工和短期聘用員工均應(yīng)與本公司簽訂合同。

  第三條 本公司需特聘員工時(shí),提倡公開(kāi)從社會(huì)求職人員以及從事本專業(yè)的在職教師或在職員工中擇優(yōu)錄用,也可由內(nèi)部員工引薦,內(nèi)部引薦人員獲準(zhǔn)聘用后,引薦人必須立下?lián)?shū)。

  第四條 從事管理和教學(xué)工作的正式員工一般須滿足下述條件:

  (一) ??埔陨蠈W(xué)歷;

  (二) 一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

  (三) 年齡一般在45歲以下,特殊情況不超過(guò)55歲;

  (四) 計(jì)算機(jī)、設(shè)計(jì)等與崗位相符的專業(yè),計(jì)算機(jī)和設(shè)計(jì)專業(yè)老師需有相關(guān)的職稱資格或豐富的工作經(jīng)驗(yàn);

  (五) 無(wú)不良行為記錄;

  特殊情況人員,應(yīng)屆畢業(yè)生等人員需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可考慮聘用。

  第五條 所有應(yīng)聘人員除經(jīng)理特批免予試用或縮短試用期外,一般都必須經(jīng)過(guò)一到兩個(gè)月的試用期后方可考慮聘為正式員工

  第六條 試用人員必須呈交下述材料

  (一) 由公司統(tǒng)一發(fā)給并填寫(xiě)招聘表格。

  (二) 學(xué)歷、職稱證明。

  (三) 個(gè)人簡(jiǎn)歷。

  (四) 近期照片2張。

  (五) 身份證復(fù)印件。

  第七條 試用人員在試用期內(nèi)待遇規(guī)定如下:

  (一) 基本工資待遇。

  (二) 試用人員不享有保險(xiǎn)、生活補(bǔ)助等待遇。

  第八條 試用人員經(jīng)使用考核合格后,可轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)其工作能力和崗位重新確定后,享受正式員工各種待遇;員工轉(zhuǎn)正后,試用期計(jì)入工齡,試用不合格者,可延長(zhǎng)期使用期限或者決定不予聘用,對(duì)于不予聘用者,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),試用人員不得提出任何異議。

  二、 崗位責(zé)任制度

  1、 保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日志及心得

  2、 熱誠(chéng)、謙遜、耐心地服務(wù)于學(xué)員及家長(zhǎng)。

  3、 維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全,保障正常使用。

  4、 隨時(shí)整理客戶信息文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個(gè)人原因造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。

  5、 及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及學(xué)員情況。

  6、 領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)應(yīng)盡力完成,如上班時(shí)間完不成的應(yīng)主動(dòng)加班完成。

  7、 因個(gè)人原因給工作的下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)人員有義務(wù)馬上到位予以解決,同事之間互幫互助。

  8、 因教學(xué)培訓(xùn)工作的特殊性,開(kāi)課期間,員工休息日為輪流作息,每周休息一天,其休息日需根據(jù)工作需要合理的安排。嚴(yán)格請(qǐng)假制度,員工因病或有重要事情需要處理,需提前向公司請(qǐng)假,以便公司及時(shí)調(diào)整課程及代課老師的安排,不請(qǐng)假者按曠工處理,造成不利影響或損失,需要承擔(dān)賠償責(zé)任。

  三、 工資制度

  公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)調(diào)整工資金額。

  (一)工資結(jié)構(gòu):基本工資+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效工資

  (二)教學(xué)及宣傳獎(jiǎng):根據(jù)個(gè)人能力,通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的考核以及學(xué)員的反饋,制定教學(xué)獎(jiǎng),金額0000/月;根據(jù)日常個(gè)人宣傳和招生的情況,給予每招生一個(gè)學(xué)員50-200元的獎(jiǎng)勵(lì)。

  (三)工資發(fā)放時(shí)間:工資發(fā)放時(shí)間為每月15日,如發(fā)薪日正好趕上休

  息日或者節(jié)假日,工資會(huì)提前或延后發(fā)放。如對(duì)當(dāng)月工資有異議者,應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出。為了便于管理,公司采用壓薪制(半月工資),待員工合理離職以后,予以退還。員工有以下情形者,不予退還:

  1、離職時(shí),為提前半月提出,影響公司人員分配;

  2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作;

  3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,被開(kāi)除?;蛴胁环ㄐ袨檎撸肪糠韶?zé)任。

  四、 福利待遇

  1、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)需在公司工作三個(gè)月以上,工作中有良好表現(xiàn),個(gè)人檔案、身份證明齊全,公司根據(jù)員工的績(jī)效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。

  2、員工轉(zhuǎn)正后發(fā)放伙食補(bǔ)助。

  3、根據(jù)節(jié)假日不同,發(fā)放福利物品或者補(bǔ)助。

  五、 人事考核制度

  第一條 目的

  (一)本規(guī)定旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。

  (二)本規(guī)定的目的是要通過(guò)對(duì)職工在一定時(shí)期內(nèi)所表現(xiàn)出來(lái)的工作業(yè)務(wù)能力,以及努力程度的評(píng)價(jià),找出并確定人才開(kāi)發(fā)的方針、政策,改善原有的教育培訓(xùn)工作,進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和工作效率。

  第二條 考核范圍

  (一)人事考核——對(duì)職工的上班下班時(shí)間進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)

  (二)態(tài)度考核——對(duì)職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。

  (三)能力考核——通過(guò)職務(wù)工作行為,觀察、分析和評(píng)價(jià)職工具有的能力。

  (四)成績(jī)考核——對(duì)職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。

  第三條 考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)

  人事考核由公司的指紋考勤機(jī)執(zhí)行,其他考核由人事負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核的統(tǒng)計(jì)與執(zhí)行事務(wù)。

  第四條 考核者的原則立場(chǎng)

  為了使人事考核公正合理的進(jìn)行,考核者必須遵守下列各原則:

  (一)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

  (二)必須清除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上做出評(píng)價(jià)。

  (三)不對(duì)考核期以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  (四)考核者應(yīng)該根據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)

  短的指導(dǎo)教育。

  (五) 考核等級(jí)

  (一)S——出色,不可挑剔(超群級(jí))。

  (二)A——滿意,不負(fù)眾望(優(yōu)秀及)。

  (三)B——稱職,令人心安(較好級(jí))。

  (四)C——有問(wèn)題,需要注意(較差級(jí))。

  (五)D——危險(xiǎn),勉強(qiáng)維持(很差級(jí))。

  對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月考核成績(jī)?yōu)镈的,將給于警告處分,警告后考核成績(jī)依然為D級(jí)的,可予以開(kāi)除。

  六、 員工獎(jiǎng)罰規(guī)定

  第一條、 公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退(上下班時(shí)間必須打卡,每天三次,分別為:早上上班時(shí)間、下午上班時(shí)間及下班時(shí)間),工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出上課時(shí),需做好安排并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,員工因私事請(qǐng)假必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,因病請(qǐng)假需出具醫(yī)院證明,請(qǐng)假員工事畢后,需向批準(zhǔn)人銷(xiāo)假,上述均應(yīng)采用書(shū)面形式,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

  第二條、 上班時(shí)間為早上8:00——12:00,下午1:30——5:30。

  上班時(shí)間開(kāi)始后30分鐘到班者按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時(shí),正常上班時(shí)間30分鐘內(nèi)可不算遲到,如遇其他突發(fā)事件,不能按時(shí)到班的情況,需向公司電話說(shuō)明,否則按遲到或曠工論處。

  第三條、 全勤獎(jiǎng)100元。一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)3次者,扣發(fā)一天工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)兩臺(tái)你工資;累計(jì)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

  第四條、 曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資和獎(jiǎng)金;每月曠工一天者,扣發(fā)5天的基本工資和獎(jiǎng)金,并給于一次通報(bào)批評(píng);每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資和獎(jiǎng)金,并給與嚴(yán)重警告一次;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資和獎(jiǎng)金,并給予留用查看處分;每月累計(jì)曠工3天以上者,領(lǐng)導(dǎo)找其談話,不能改正者,堅(jiān)決予以辭退。

  第五條、 每個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元。(條件:必須全勤員工、本職工作上表現(xiàn)優(yōu)秀)。

  第六條、 衛(wèi)生為輪流制,輪流期間,衛(wèi)生不清潔扣罰10元/次。個(gè)人衛(wèi)生,工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。

  第七條、 上班時(shí)間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、打游戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。

  第八條、 透露公司機(jī)密(公司運(yùn)行機(jī)制、學(xué)生信息、工資待遇等),查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金及工資,視其情節(jié)較輕者,追究其經(jīng)

  濟(jì)賠償責(zé)任,造成嚴(yán)重影響及損失者,將移交相關(guān)部門(mén)處理。

  七、 辭職條件

  1、 員工合同期滿以后方可離職,離職將發(fā)放所有工資,上繳公司用品等。

  2、 未滿合同期限,如需離職者,必須提前半個(gè)月提交辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職,離職后只發(fā)放基本工資,其他雜物費(fèi)等予以扣除。

  八、 辦公用品集中采購(gòu)管理辦法

  為加強(qiáng)公司專業(yè)化、規(guī)范化管理,保證日常辦公需求、控制費(fèi)用支出,公司將對(duì)所需的辦公用品實(shí)行集中采購(gòu),分級(jí)管理的辦法。

  (一)、審批權(quán)限

  購(gòu)置辦公用品、維修配件等,500元以下的由專門(mén)負(fù)責(zé)人員經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行購(gòu)置。500元以上的一律寫(xiě)書(shū)面請(qǐng)示,經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可購(gòu)置。

  (二)、辦公用品的集中采購(gòu)范圍

  辦公所需低值易耗品、辦公用品、電腦、電腦耗材、電腦零部件、印刷品、工作服及公司范圍內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)所需物品均屬于集中采購(gòu)的范圍。

  (三)、集中采購(gòu)程序

  1、一般情況是在本月除將本月所需的物品報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后由專人采購(gòu)(500元以上的書(shū)面申請(qǐng))。

  2、采購(gòu)金額在500元以上的把書(shū)面申請(qǐng)交經(jīng)理審批后實(shí)施采購(gòu)。

  3、物品采購(gòu)以后,個(gè)人領(lǐng)用時(shí),需做好領(lǐng)用登記。

  (四)、采購(gòu)實(shí)施工程中的注意事項(xiàng):

  1、書(shū)面請(qǐng)示需寫(xiě)明原因、用途、價(jià)格、名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、金額等。

  2、采購(gòu)實(shí)施過(guò)程中要注意貨比三家的原則進(jìn)行,注意成本的控制。

  3、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄或外借, 工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。

員工管理制度范文2

  DV肖肖服飾有限公司全體員工必須做到:

  一、 熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)公司,熱愛(ài)DV肖肖服飾有限公司事業(yè),以公司為家,公司興我榮的思想,嚴(yán)格遵守法律,法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不違法亂紀(jì),不搞歪門(mén)邪道,說(shuō)老實(shí)話,辦老實(shí)事,做老實(shí)人,樹(shù)立良好的職業(yè)道德。

  二、 尊重各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),服從分配,聽(tīng)從指揮,團(tuán)結(jié)工友,互相幫助,嚴(yán)于律已,寬于待人,講話和氣、為人和善、不講粗話、不做壞事、講文明禮貌、使用文明語(yǔ)言、如:對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、謝謝你、不客氣等。

  三、 必須熱愛(ài)本職工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),吃苦耐勞,勤奮努力,自覺(jué)超額完成生產(chǎn)任務(wù)和其它工作任務(wù),工作認(rèn)真不投機(jī)取巧。

  四、 提倡搞五湖四海,不拉邦結(jié)派,不搞無(wú)政府主義,不弄無(wú)原則的糾紛,不打架罵人,自覺(jué)維護(hù)公司的正常生產(chǎn)秩序和生活秩序,與各種壞人壞事和不良傾向作斗爭(zhēng),決不包庇、縱客。

  五、 自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不曠工、不怠工、不逃工、不遲到、不早退、工作時(shí)間決不閑談,不竄崗溜號(hào),有事請(qǐng)假,回公司消假,不做任何不利于公司的事,認(rèn)真研究生產(chǎn)工藝和做工手法,努力提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

  六、 積極參于技術(shù)比武,勞動(dòng)竟賽和各類文體活動(dòng),樹(shù)立集體英雄主義思想,力爭(zhēng)在各類竟賽活動(dòng)中奪魁,愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生,尊重他人勞動(dòng)成果,不隨地吐痰,亂扔雜物,樹(shù)立良好的道德風(fēng)尚。

  七、自覺(jué)養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,不得以任何理由擅用本公司名義,未經(jīng)許可不得兼任本公司以外之職務(wù),不得在任何場(chǎng)所向任何人泄漏本公司的業(yè)務(wù)機(jī)密。

  八、 不得任意翻閱不屬于自己掌管的文件,函電帳薄,表冊(cè),不得查閱本職以外的電腦數(shù)據(jù)更不能以之示人.

  人 事 任 免

  一、 任免

  1、凡有下列情況之一者不得任用為我公司員工:

  1.1 身份不明者。

  1.2 被剝奪公民權(quán)末恢復(fù)者。

  1.3 刑事犯刑期末滿者。

  1.4 通緝?cè)诎刚摺?/p>

  1.5 身體不健康有傳染病精神不良者。

  1.6 吸毒者。

  1.7 年齡末滿17周歲者。

  2、錄用新員工入廠時(shí)由新員工向人事部門(mén)提供本人身份證明,及計(jì)劃生育證明復(fù)印件,照片3張及個(gè)人有關(guān)簡(jiǎn)歷。

  3、新進(jìn)員工經(jīng)有關(guān)部門(mén)審核考試合格后履行有關(guān)手續(xù),新進(jìn)員工必須交100元伙食及工具保證金后方為正式員工。

  4、需要試用期的崗位或職位的員工,其試用期以三十天為原則,試用期滿后簽訂正式合同,合同以到任日計(jì)算。

  5、新進(jìn)員工提供的個(gè)人資料必須真實(shí),外省新進(jìn)員工無(wú)暫住證者應(yīng)向公司申辦,費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān),(從工資中扣除)。

  二、 辭職

  員工的解職分為辭職、辭退、除名等三種。

  1、辭職:?jiǎn)T工因故不能繼續(xù)工作時(shí)得申請(qǐng)辭職,非合同制員工必須在離職前一個(gè)月提出辭職,合同制員工應(yīng)待公司正式批準(zhǔn)后方可離職。

  2、辭職員工離職時(shí)不得享受公司福利,獎(jiǎng)勵(lì)工資等公司一切福利待遇。

  三、辭退

  有下列情況之一者應(yīng)予辭退:

  1、因個(gè)人能力不能勝任工作者。

  2、發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病者。

  3、因患慢性疾病使工作不能勝任者。

  4、因其它行為致工作不能勝任者。

  5、因業(yè)務(wù)變更不能勝任需裁員者。

  辭退員工離崗結(jié)算時(shí)結(jié)清工資,但不享受公司任何補(bǔ)貼及待遇。

  四、 除名

  有下列行為之一者應(yīng)予以除名:

  1、一年內(nèi)記過(guò)三次者。

  2、連續(xù)曠工三日或全年累計(jì)曠工超過(guò)六日者。

  3、營(yíng)私舞弊挪用公款,收受賄賂傭金者。

  4、工作疏忽造成重大損失者。

  5、違抗命令或擅離職守情節(jié)嚴(yán)重者。

  6、聚縱罷工,怠工,煽動(dòng)弄事者。

  7、仿效上級(jí)主管人簽字或盜用印章者。

  8、因破壞竊取,毀棄,隱匿企業(yè)及他人設(shè)施制品物品及文書(shū)等行為,致使公司或他人業(yè)務(wù)嚴(yán)重阻礙者。

  9、對(duì)員工實(shí)施暴力脅迫行為者。

  10、自離職就他公司工作者。

  11、違背國(guó)家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者。

  12、威脅或侮辱主管領(lǐng)導(dǎo)者。

  13、泄漏公司機(jī)密情節(jié)重大者。

  14、吸毒賭博和有傷風(fēng)化行為影響惡劣者。

  15、有其它行為造成嚴(yán)重后果者。

  16、警告滿三次者。

  17、不服從管理、有意怠工或連續(xù)曠工兩天者。

  18、工作疏忽或擅處離開(kāi)工作崗位致?lián)p壞公物或影響工作情節(jié)嚴(yán)重者。

  19、公司實(shí)施懲處時(shí),所蒙愛(ài)損失之全部或一部勒令受懲處人賠償。

  凡除名人員原則不得享受工資待遇,(特殊情況情況可享受部分)。

員工管理制度范文3

  一、員工守則

  1、熱愛(ài)企業(yè),努力學(xué)習(xí),熟悉本職業(yè)務(wù)知識(shí),懂得相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。

  2、樹(shù)立良好的個(gè)人形象,具備頑強(qiáng)的工作作風(fēng),培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。

  3、講信譽(yù)、有自信、有愛(ài)心、有責(zé)任感:

  4、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互敬互助、維護(hù)公司利益,保守公司機(jī)密,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  5、認(rèn)賢為師,勤奮工作,為惠博發(fā)展做貢獻(xiàn)。

  二、行為規(guī)范

  儀表儀容

  服務(wù)企業(yè)的員工直接與顧客接觸,在顧客眼中個(gè)人即代表公司,因此要求員工注重儀容儀表,并牢記下列規(guī)定。

  1、員工上班時(shí)要統(tǒng)一穿著本崗工作服;

  2、員工要每天修面,發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳朵和衣領(lǐng);

  待人處事

  1、不論認(rèn)識(shí)與否,只要問(wèn)到必須熱情禮貌,使對(duì)方得到滿意答復(fù);

  2、本人能夠處理的事應(yīng)立即處理,處理不了的要耐心向客人解釋;

  3、不在外人面前發(fā)泄對(duì)公司或同事的不滿;

  4、非本職范圍內(nèi)的事,不隨意解答、許諾;

  服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  顧客是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液,是員工的衣食父母。顧客并非有求于我們,而是我們有求于顧客。為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們終身追求、引以自豪的工作。

  1、顧客合理的要求一定要滿足,我們的責(zé)任是為其提供所需的幫助。

  2、尊重顧客,用希望別人對(duì)待你的態(tài)度禮遇顧客。

  3、學(xué)會(huì)控制自己,不將不良情緒帶到工作場(chǎng)所和顧客面前。

  4、急顧客所急,用最短的時(shí)間為顧客解決問(wèn)題。

  5、對(duì)看一看的顧客同樣熱情服務(wù),他們是潛在的顧客,我們的態(tài)度將促使其購(gòu)買(mǎi)。

  6、某項(xiàng)工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)是千百次的重復(fù),但顧客卻可能是第一次光臨。因此,始終要精神飽滿。顧客有時(shí)提出的要求不是份內(nèi)的工作,但仍應(yīng)盡最大努力予以幫助,不能推諉。在服務(wù)中保持真誠(chéng)的微笑。

  三、工作時(shí)間規(guī)范

  考勤是加強(qiáng)管理、嚴(yán)肅公司紀(jì)律的重要組成部分,也是提高工作效率和公司效益的重要保障。

  考勤規(guī)定

  遲到或早退:一小時(shí)內(nèi)視為遲到或早退,超過(guò)—小時(shí)計(jì)為曠工。本月遲到早退累計(jì)三次計(jì)為曠工一天。每月兩天休息日,如不休算滿勤(獎(jiǎng)勵(lì)50元)跟當(dāng)月工資走。遲到、早退:每次扣罰5元;事假:病、曠工(當(dāng)月工資/30)元/天;

  1、上班:

  早晨((7.30)按時(shí)到崗、上崗前換好工作服;每天打掃衛(wèi)生責(zé)任區(qū),按當(dāng)日工作計(jì)劃逐條安排落實(shí);不聊天、有序、高效地工作;離崗?fù)獬觯獔?bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

  2、下班:

  下班(6.00)不早退,設(shè)備用具擺放整齊;工作間打掃干凈;換下工作服;拔掉電源插銷(xiāo),關(guān)好燈、門(mén)、窗,安全離崗。

  3、工作紀(jì)律要求:

  1、工作時(shí),避免互相打鬧,不得大聲叫喊,不得玩手機(jī)聽(tīng)音樂(lè)等影響工作的事。

  2、養(yǎng)成文明衛(wèi)生的良好習(xí)慣,糾正不良舉止,維護(hù)公共場(chǎng)所衛(wèi)生。

  3、在為顧客服務(wù)時(shí),禁止咀嚼口香糖、吃零食;

  4、公司希望員工能相互理解,加強(qiáng)溝通,協(xié)商解決矛盾。

  四、員工離職制度

  1、提前三十天公司呈交書(shū)面辭職報(bào)告。經(jīng)公司經(jīng)理簽署意見(jiàn)后,通知本人。 2‘辭職報(bào)告未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)前,員工必須堅(jiān)守崗位,正常上班。若私自離崗或消極怠工,公司將按制度予以處罰。(扣發(fā)工資)

  3、事假:?jiǎn)T工因私事確需本人處理,須提前一天按批假權(quán)限向領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),并填寫(xiě)請(qǐng)假單,經(jīng)批準(zhǔn)后方算準(zhǔn)假。來(lái)不及請(qǐng)假時(shí),應(yīng)用電話向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)方可休假,事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

  五、獎(jiǎng)懲制度

  獎(jiǎng)勵(lì)是公司依據(jù)員工的貢獻(xiàn)及企業(yè)的效益,給員工發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì)金,是企業(yè)激勵(lì)員工努力工作的方式之一,是員工收入的重要組成部分。獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)步的動(dòng)力、激勵(lì)的措施。

  懲罰是對(duì)出錯(cuò)員工的教育、有錯(cuò)必糾的原則,鼓勵(lì)有錯(cuò)必改,公司按半年扣罰積分計(jì)算,在罰分的同時(shí)并處經(jīng)濟(jì)處罰,每扣1分處罰5元。

  注:被罰分者,半年為一個(gè)期限,半年期限:屆滿扣分未到20分者,可以撤銷(xiāo)其積分累計(jì)。半年中積分滿20分或超過(guò)20分者,均以除名論處。

  積分的劃?rùn)n:

  有下列行為一次扣罰1分,并處警告處分:

  1、上班時(shí)未按規(guī)定著裝或儀表儀容不符合要求,未佩戴胸卡。

  2、上班時(shí)串崗。

  3、不愛(ài)護(hù)公物(未造成損壞)。

  4、在顧客面前大聲喧嘩、和顧客講話聲高或指手劃腳。

  5、長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話。

  6、對(duì)比較挑剔的顧客表現(xiàn)出不耐煩。

  7、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生不符合工作規(guī)范要求。

  有下列行為一次扣罰2分,并處嚴(yán)重警告處分:

  1、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)中止工作,擅離崗位。

  2、工作期間干私事、吃零食。

  3、在接待工作中出現(xiàn)冷(態(tài)度冷漠)、硬(語(yǔ)言生硬)、頂(頂撞顧客)、推(推卸責(zé)任)等現(xiàn)象。

  4、工作時(shí)間睡覺(jué)者。

  6、對(duì)非本職但有益于公司的工作不協(xié)助者。

  7、不服從領(lǐng)導(dǎo)的合理指令及分派的工作。

  8、對(duì)顧客、同事污言穢語(yǔ),不講禮貌;

  9、無(wú)事生非,挑撥離間,損害同事之間團(tuán)結(jié)。

  10、接待顧客不主動(dòng)。

  有下列行為一次扣罰5分,并處記過(guò)處分:

  1、未獲得允許擅自駕駛、操作顧客車(chē)輛者。

  有下列行為一次扣罰20分,并予以除名處理:

  1、在工作場(chǎng)所打架毆斗。

  2.不服從公司指令,以致造成嚴(yán)重后果者。

  對(duì)違紀(jì)的員工可根據(jù)其表現(xiàn),予以留職察看處分。

  員工有下列情況之一,應(yīng)賠償公司損失:

  1、員工損壞公司物品,視情節(jié)輕重予以處罰;故意損壞的加倍罰款,無(wú)意損壞的視情況予以賠償。

  2、未獲得允許擅自駕駛、操作顧客車(chē)輛,造成車(chē)輛財(cái)產(chǎn)損失。

員工管理制度范文4

  為了規(guī)范網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,促進(jìn)網(wǎng)吧良性發(fā)展,根據(jù)網(wǎng)吧發(fā)展需要,特制定如下網(wǎng)吧管理制度:

  一、凡本網(wǎng)吧員工,均務(wù)必認(rèn)同并執(zhí)行以下制度規(guī)章。

  二、服務(wù)制度:工作人員要著裝得體、大方,待人熱情,語(yǔ)言溫和、文明,顧客的要求高于一切,嚴(yán)禁出現(xiàn)個(gè)人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見(jiàn),隨時(shí)注意顧客要求,應(yīng)做到顧客一喊就到。

  三、工作制度:工作人員在上班期間各負(fù)其責(zé),認(rèn)真圓滿的做好本職工作,并在工作時(shí)間內(nèi)聽(tīng)從主管安排,積極完成主管交代的工作,當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天必須完成。

  四、以下事項(xiàng)被嚴(yán)格禁止:

  1、有損網(wǎng)吧形象的言語(yǔ)、行為、舉止。

  2、上班時(shí)間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè)等。

  3、其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項(xiàng)。

  五、網(wǎng)吧以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、熱情、高效”

  收銀臺(tái)收款員要求為企業(yè)宗旨,每位員工該時(shí)刻牢記,嚴(yán)禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛,嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙,同事之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、工作相互促進(jìn),生活互相關(guān)心。

  六、收銀臺(tái)收款員要求

  1、按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。

  2、禁止不得以任何理由上機(jī)娛樂(lè)。

  3、接班人員結(jié)伴時(shí)要轉(zhuǎn)換賬本中收款員名字。

  4、交班時(shí)要根據(jù)管理計(jì)費(fèi)轉(zhuǎn)件統(tǒng)計(jì)金額,清點(diǎn)好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯(cuò),應(yīng)馬上提出,由交班方補(bǔ)足差額,否則將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  5、當(dāng)班人員要做好每天的物品銷(xiāo)售記錄和支出記錄。

  6、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由收銀員或老板指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,如有上述情況發(fā)生,一切損失由收款員負(fù)責(zé)。

  7、除了收款員,其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。

  8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

  9、收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò),將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  10、及時(shí)認(rèn)真做好上網(wǎng)登記工作。

  八、網(wǎng)管人員要求

  1、按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。

  2、不得以任何理由上機(jī)娛樂(lè)。

  3、認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)維修、維護(hù)技術(shù),隨時(shí)保持電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài)。

  4、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

  5、隨時(shí)注意網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生,熱水器要及時(shí)加水,廁所要隨時(shí)沖水。

  6、桌上、地上有較大雜物,嚴(yán)重影像顧客上機(jī)的要馬上清理。

  九、員工請(qǐng)假必須提前打招呼,上機(jī)應(yīng)允后方可請(qǐng)假,如有急事當(dāng)天需要請(qǐng)假的批準(zhǔn)后如有欺瞞扣除三天工資,請(qǐng)假后不能按時(shí)上班需延期的要電話通知“管事”,如有欺瞞扣三天工資。

  十、獎(jiǎng)懲制度:所有員工要以促進(jìn)網(wǎng)吧發(fā)展為目標(biāo),必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度。對(duì)網(wǎng)吧效益有顯著提高者,網(wǎng)吧以獎(jiǎng)金形式對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),凡工作出現(xiàn)問(wèn)題,違反網(wǎng)吧管理制度者,網(wǎng)吧業(yè)主將提出點(diǎn)名批評(píng),凡點(diǎn)名三次以上者,扣除獎(jiǎng)金,問(wèn)題嚴(yán)重者扣除押金開(kāi)除。網(wǎng)吧業(yè)主鼓勵(lì)員工多提合理化建議,使網(wǎng)吧能更快的健康發(fā)展。

  十一、網(wǎng)吧全體員工隨時(shí)注意防火安全和治安安全,如發(fā)生隱患必須立即進(jìn)行處理或報(bào)告。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事件,如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時(shí)化解,或及時(shí)撥打110。積極學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),學(xué)會(huì)使用滅火設(shè)備。

  十二、每月全體員工務(wù)必進(jìn)行一次徹底性的衛(wèi)生打掃。

員工管理制度范文5

  一、公司形象制度

  1、員工務(wù)必清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地說(shuō)公司狀況。

  2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。

  3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

  4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)刻(包括午餐時(shí)刻)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

  5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)刻太長(zhǎng)。

  6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),務(wù)必時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。

  7、員工在工作時(shí)刻內(nèi)須持續(xù)良好的精神面貌。

  8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)刻的著裝及修飾須大方得體。

  二、生活作息制度

  1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)刻規(guī)定上下班。

  2、作息時(shí)刻規(guī)定

  上班時(shí)刻上午08:00——12:00

  下午14:00——18:00

  午休時(shí)刻12:00——14:00

  下班時(shí)刻18:00

  3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托他人簽到。

  4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。

  5、員工如因事需在工作時(shí)刻內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。

  6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

  7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

  三、衛(wèi)生規(guī)范

  1、員工須每一天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

  2、員工須自覺(jué)持續(xù)公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的狀況,應(yīng)及時(shí)清理。

  3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

  4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

  5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)掉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)就應(yīng)關(guān)掉的設(shè)施。

  四、工作要求

  1、工作時(shí)刻內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。

  3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每一天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

  4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)刻一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊狀況除外)。

  5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,用心參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。

  6、員工在工作時(shí)刻務(wù)必全身心地投入,持續(xù)高效率地工作。

  7、員工在任何時(shí)刻均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。

  8、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

  9、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。

  五、保密規(guī)定

  1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

  2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

  3、任何時(shí)刻,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。

  4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除理解罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律職責(zé)。

  六、人員管理

  1、員工務(wù)必服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作資料的安排。

  2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作狀況。

  3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。

  4、涉及超出員工權(quán)限的決定務(wù)必報(bào)經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。

  5、員工不服從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。

  6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,發(fā)奮協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)聯(lián),鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作狀況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

  7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出發(fā)奮。

  七、物品管理

  1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買(mǎi);

  2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。

  3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,交由專門(mén)負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購(gòu)置。

  4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

  八、電腦管理

  1、使用者應(yīng)持續(xù)電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

  2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

  3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

  4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。

  5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。

  6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

  7、使用者務(wù)必妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

  九、網(wǎng)絡(luò)管理

  1、工作時(shí)刻內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

  2、工作時(shí)刻內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出此刻網(wǎng)絡(luò)上。

  3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的資料。

  4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

  5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址務(wù)必按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。

  6、嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

  十、經(jīng)費(fèi)管理

  1、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫(xiě)公司【借款申請(qǐng)單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后務(wù)必在一周內(nèi)報(bào)銷(xiāo)銷(xiāo)帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。

  2、員工報(bào)銷(xiāo)已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫(xiě)公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷(xiāo)單】(由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)帶給、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷(xiāo)日期,方算完成報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

  3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車(chē)為主,特殊狀況需乘坐出租車(chē)時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。

  4、公司薪金發(fā)放日定為每月3日。

  十一、培訓(xùn)管理方面

  1、新員工培訓(xùn)資料及管理

  1)、培訓(xùn)資料

  a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);

  b、公司規(guī)章制度

  c、新老員工認(rèn)識(shí);

  d、辦公設(shè)備的使用;

  2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)

  a、新員工到崗時(shí),公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營(yíng)造歡迎的氣氛;

  b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門(mén)業(yè)務(wù)時(shí),部門(mén)負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。

  2、在職員工培訓(xùn)資料及管理

  1)、培訓(xùn)形式

  a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;

  b、員工業(yè)余時(shí)刻自學(xué)。

  2)、培訓(xùn)考核

  a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍)

  b、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng),其成績(jī)列入公司績(jī)效考核范圍。

  十二、獎(jiǎng)懲辦法:

  1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);

  2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

  3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):

  a、用心向公司提出合理化推薦,其推薦被公司所采納者;

  b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

  4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:

  a、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;

  b、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;

  c、私自把公司客戶說(shuō)他人的。

  5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為100元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。

  6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補(bǔ)貼。

  7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始,本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種狀況,未履行滿從第六年度開(kāi)始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。

員工管理制度范文6

  一.任何員工應(yīng)無(wú)條件服從上級(jí)管理。

  二. 店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。表現(xiàn):

  1、與顧客爭(zhēng)吵,辱罵顧客。2、與顧客打架、斗毆。

  處罰:第一次:罰款五十元。第二次:開(kāi)除

  三. 員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時(shí)間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無(wú)故或未獲批準(zhǔn)不正常上班)。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣…元。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣…元,超過(guò)三十分鐘扣除當(dāng)天工資,嚴(yán)重者予以開(kāi)除。曠工罰款五十元,超過(guò)2次予以開(kāi)除。

  四. 員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊,并隨時(shí)保持工裝整潔。(違者罰…元

  五.上班時(shí)可淺淡化妝,不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。 (違者罰….元

  六.上班時(shí)保持精神飽滿,不允許無(wú)精打采。不得無(wú)故串崗,不得聊天和看報(bào)刊雜志,不得吃零食(違者罰…元),工作時(shí)間不得擅自離崗(違者罰…元),有顧客時(shí)在賣(mài)場(chǎng)聊天者罰…元。

  七.工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、吸咽、追逐、大聲渲嘩、及員工之間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)一切有損公司或店鋪形象的行為予以開(kāi)除處理。工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  八. 各自負(fù)責(zé)的區(qū)域賣(mài)出的貨物應(yīng)自覺(jué)及時(shí)出版,若店領(lǐng)導(dǎo)或店組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)一律不聽(tīng)任何借口并處罰….元。屢教不改者予以開(kāi)除。

  九.員工各自負(fù)責(zé)的區(qū)域,賣(mài)出的貨物應(yīng)自覺(jué)在貨物標(biāo)牌記明所屬自己的工號(hào),若不記明不接受任何解釋,貨物一律充公,如因而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)一律予以開(kāi)除。

  十. 賣(mài)場(chǎng)上員工盡量講普通話,

  十一. 在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)確保正確站姿,,不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止. (違者罰…元

  十二. 員工應(yīng)對(duì)自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行打掃,并保持全天整潔,.每月末大掃除一次 (違者罰….元.)。

  十三. 在銷(xiāo)售過(guò)程中,每位導(dǎo)購(gòu)都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠(chéng)。

  十四. 在銷(xiāo)售過(guò)程中導(dǎo)購(gòu)要主動(dòng)服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先,見(jiàn)到顧客,應(yīng)及時(shí)為其提供服務(wù)。

  十五. 員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),要把每一個(gè)人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,苦樂(lè)同擔(dān).風(fēng)雨同行.不得有爭(zhēng)執(zhí),大聲喧嘩,打鬧等現(xiàn)象。

  十六. 每天進(jìn)行貨品核對(duì),.如有失貨,按失物正常銷(xiāo)售價(jià)在責(zé)任班次所有導(dǎo)購(gòu)工資中平均扣除。月底進(jìn)行全場(chǎng)大盤(pán),如有責(zé)任不明失物,按失物正常銷(xiāo)售價(jià)由全體導(dǎo)購(gòu)賠償。倉(cāng)庫(kù)失物則由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人員按正常銷(xiāo)售價(jià)賠償。

  十七. 每天員工要對(duì)店鋪的形勢(shì)進(jìn)行分析,查找不利因素,及時(shí)做出個(gè)人工作心得和月總結(jié).

  十八. 員工各自負(fù)責(zé)的區(qū)域如發(fā)生任何違反規(guī)定的事件,一切后果自負(fù)。如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。

  十九. 辭職:試用工應(yīng)提前二天.正式員工應(yīng)提前十五天、店組長(zhǎng)需提前一個(gè)月向負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),并且春節(jié)前后各一個(gè)月內(nèi)不得辭職(以上違反則保證金不予退還),并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金(?元,收銀員?元):

  1.歸還員工牌

  2.歸還所領(lǐng)道具

  3.做好交接工作

  4.工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除(工作未做滿半年扣除小元).

  二十. 店鋪于每天….分準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè),晚….打烊.

員工管理制度范文7

  第一章 總則

  第一條 為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章 細(xì)則

  第一條 服務(wù)規(guī)范

  1. 儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

  2. 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視

  對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。

  3. 用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,使用普通話,語(yǔ)氣溫和,音量適中,

  嚴(yán)禁大聲喧嘩。

  4. 現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答,熱情接待。

  5. 電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不

  能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司

  電話時(shí)間太長(zhǎng)。

  第二條 辦公秩序

  1. 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,

  確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2. 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、

  總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間

  一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

  3. 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作

  區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

  4. 部門(mén)、個(gè)人專用的設(shè)備由部門(mén)指定專人和個(gè)人定期清潔,公司公共

  設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

  5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職

  員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。

  6. 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公

  室(辦公坐位上)吸煙。

  7.辦公室人員外出《外出單》或用車(chē)(公車(chē)或的士)《派車(chē)單》需由直

  接主管或總經(jīng)理審批,。

  8.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c

  工作無(wú)關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上

  網(wǎng)聊天。

  第三章 辦公禮儀規(guī)范

  第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

  1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。

  2、指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)

  盡量用淡色。

  3、胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)注意經(jīng)常修剪。

  4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜

  用香味濃烈的香水。

  第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無(wú)制服者應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。

  第四章 責(zé)任

  第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,

  違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100 元)。

  第二條行政人事部對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。

  第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

  公司辦公室規(guī)章制度范例

  基本制度

  1 . 進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

  2 . 在辦公室自覺(jué)講普通話,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。

  3. 愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)

  良好的工作環(huán)境。

  4 . 不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯。

  5 . 各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。

  6. 辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門(mén)予以配合。

  7 . 不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

  會(huì)議制度

  1 . 參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同

  意后方有效。

  2. 每次例會(huì)后,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。

  3 .各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。

  4 .做好辦公室清潔衛(wèi)生。

  辦公室規(guī)章制度

  辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門(mén),辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司

  的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。

  為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作

  效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。

  (一) 辦公室考勤制度

  一、總則:

  一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間

  不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。

  三、每周 1 天休息,公司根據(jù)個(gè)人意愿輪流休息。公司節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。

  二、請(qǐng)假:

  1、請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假單,按規(guī)定程序?qū)徟?。?qǐng)假單一式兩份,一份留本科室,一份交專職的考勤員。

  2、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請(qǐng)假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開(kāi)崗位。

  3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  4、請(qǐng)假期限將到,若要續(xù)請(qǐng),必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。

  5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷(xiāo)假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。

  三、簽到制度:

  1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早8:00—晚5:00。上班后10分鐘內(nèi)為簽到時(shí)間,超10分鐘按遲到記錄,提前10~20分鐘下班按早退計(jì)算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

  2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫(xiě)明原因,主任簽署意見(jiàn)后,不作為遲到計(jì)算。

  3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),方可按加班對(duì)待。

  (二)辦公室文件收發(fā)規(guī)定

  一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā),

  屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā).

  業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

  屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保

  密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。

  二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件

  由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)英蓋章。

  三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、

  部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

  秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。

  四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示

  的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

  六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦

  理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。

  (三)辦公室文印管理規(guī)定

  一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

  二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送信息中心打櫻各

  部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,由各部門(mén)自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)

  登記,以備查驗(yàn)。

  三、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓

  延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)

  人員校對(duì)清楚。

  四、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失

  的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  六、愛(ài)護(hù)設(shè)備,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù),保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。

  (四)辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定

  一、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門(mén)所需的辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資

  金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門(mén)所需購(gòu)置辦

  公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫(kù)手續(xù),明確金額。需購(gòu)置的,由部門(mén)負(fù)責(zé)人

  填寫(xiě)《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用,由

  總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。

  二、辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清

  單,到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)。

  三、各部門(mén)所用的專用表格等印刷品,由部門(mén)自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理

  審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。

  四、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  五、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

  (五)辦公室?guī)旆抗芾碇贫?/p>

  一、公司辦公室?guī)旆恐饕糜诖娣鸥黝愞k公用品,禮品和其它公用物品。由辦公室經(jīng)理或其指定人員管理。

  二、對(duì)庫(kù)房所有物品都要統(tǒng)一登記造冊(cè)。物品的入庫(kù)由庫(kù)管人員按發(fā)票上的數(shù)量、規(guī)格清點(diǎn),登記造冊(cè),并由繳庫(kù)人員簽字。

  三、管理人員要堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)格掌握辦公用品的發(fā)放范圍,凡涉及物品的領(lǐng)出均由領(lǐng)用人簽名。

  四、庫(kù)房?jī)?nèi)禮品等貴重物品的領(lǐng)用,需經(jīng)辦公室經(jīng)理同意,庫(kù)管人員不得擅自動(dòng)用庫(kù)房?jī)?nèi)的任何物品。

  五、庫(kù)房物品要定期進(jìn)行整理,核實(shí),做到帳物相符,擺放有序便于存取。要保持庫(kù)房通風(fēng),防火,防盜,防霉?fàn)€,保證庫(kù)房的安全

  六,管理人員請(qǐng)假離崗,由辦公室經(jīng)理或其指定人員代管。若涉及物品進(jìn)出,事后應(yīng)向原庫(kù)房管理人員書(shū)面說(shuō)明。

  7、室車(chē)輛及駕駛員管理制度

  車(chē)輛是公司公務(wù)活動(dòng)的主要交通工具,為了更好履行服務(wù)作用,保證公司公務(wù)用車(chē),特制定本規(guī)定。

  7.1 車(chē)輛調(diào)配:

  7.1.2 車(chē)輛應(yīng)首先保證公司公務(wù)用車(chē),本著“先緊急后一般”的原則,合理調(diào)配。

  7.1.3 公務(wù)用車(chē)由辦公室根據(jù)車(chē)輛情況予以安排。公司各人員或部門(mén)因公用車(chē),應(yīng)填寫(xiě)“用車(chē)申請(qǐng)單”,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查簽字,辦公室經(jīng)理同意后予以安排。

  7.2 車(chē)輛維修保養(yǎng)

  7.2.1 按規(guī)定做好車(chē)輛年度審驗(yàn)檢修工作和日常例行保養(yǎng)

  7.2.2 車(chē)輛出現(xiàn)故障需檢修,由駕駛員向主管人員報(bào)告,指定人員和駕駛員一同外出修理。

  7.3 駕駛員工作紀(jì)律

  7.3.1 遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班。上班前有出車(chē)任務(wù)者,按通知單要求出車(chē);無(wú)出車(chē)任務(wù)者,應(yīng)做好出車(chē)準(zhǔn)備等待接受任務(wù)。

  7.3.2 駕駛員憑出車(chē)通知單(租車(chē)憑審批表和交費(fèi)單)出車(chē),無(wú)出車(chē)通知單不得出車(chē)。出車(chē)準(zhǔn)時(shí),保證安全。嚴(yán)禁酒后駕車(chē)。

  7.3.3 駕駛員隨領(lǐng)導(dǎo)外出的活動(dòng)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,一般應(yīng)隨車(chē)等候不得參與與自己無(wú)關(guān)的公務(wù)活動(dòng),不得泄露領(lǐng)導(dǎo)間的談話內(nèi)容。

  7.3.4 不得刁難用戶,不得私自答應(yīng)無(wú)關(guān)人員乘車(chē),不得利用工作之便私拉乘客獲取收入。

員工管理制度范文8

  為了加強(qiáng)酒店的內(nèi)部管理,實(shí)行下列A、B、C三級(jí)管理制度, A類警告,記過(guò),視情節(jié)處以經(jīng)濟(jì)罰款1分。 B類記過(guò),經(jīng)濟(jì)處罰2——10分。C類記大過(guò),經(jīng)濟(jì)處罰,勸退,開(kāi)除,嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)處理。

  A類

  1、 無(wú)故遲到,早退者,未按時(shí)到崗例會(huì),違反考勤制度者。

  2、 個(gè)人儀容儀表,不符合酒店要求者。

  3、 不按要求做好營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作,不認(rèn)真遵守衛(wèi)生管理制度者。

  4、 對(duì)客人舉止不文雅,語(yǔ)言不規(guī)范者。

  5、 員工上下班、外出時(shí),應(yīng)走員工通道,按規(guī)定簽到檢查。

  6、 非工作需要嚴(yán)禁進(jìn)入其他部門(mén)或非己工作區(qū)域,如;財(cái)務(wù)室,吧臺(tái)收銀臺(tái)等。

  7、 例會(huì)時(shí)不嚴(yán)肅,隊(duì)伍不整齊,站姿不標(biāo)準(zhǔn)。

  8、 不允許隨地吐痰,不亂扔垃圾,不破壞酒店衛(wèi)生潔凈。

  9、 嚴(yán)格遵守交接班制度,違者按責(zé)論處。

  10、 員工請(qǐng)假必須提前寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表并按酒店規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理手續(xù)。

  11、 員工非崗位需要,不得當(dāng)班期間攜帶手機(jī)。

  12、 在崗期間不準(zhǔn)亂做私活,如洗衣服等與工作無(wú)關(guān)的事情。

  13、 員工在工作或服務(wù)場(chǎng)所不使用禮貌用語(yǔ)。

  14、 不愛(ài)護(hù)酒店的設(shè)備設(shè)施、物品等, 15、 服務(wù)業(yè)務(wù)不規(guī)范。

  16、 遇到上級(jí)或是客人不問(wèn)好者。

  17、 員工不按規(guī)定時(shí)間地點(diǎn)用餐,就餐時(shí)間為20分鐘。

  18、 服務(wù)態(tài)度欠佳,工作效率緩慢。

  19、 客人詢問(wèn)酒店出售食品飲品解答不明者。

  20、 收銀員收錢(qián)出現(xiàn)差錯(cuò),按價(jià)賠償并處罰。

  21、 吧員工作中多付,少付,與帳面不符者,包賠并處罰。

  22、 傳菜員上菜速度過(guò)慢或是扣菜包賠并處罰。

  23、 劃菜員調(diào)錯(cuò)菜,包賠并處罰。

  24、 劃菜員發(fā)現(xiàn)菜品出品慢沒(méi)有及時(shí)提醒。

  25、 菜品點(diǎn)錯(cuò)菜,下錯(cuò)單者。

  B類;

  1、 不許在營(yíng)業(yè)或工作時(shí)間看報(bào)紙,閱讀其他刊物及收看電視,收聽(tīng)收音機(jī)。

  2、 立崗期間不準(zhǔn)閑談、說(shuō)笑、打鬧、大聲喧嘩者。

  3、 不準(zhǔn)擅自離崗。

  4、 違反操作程序,給酒店造成損失者。

  5、 上崗期間接聽(tīng)私人電話。

  6、 不準(zhǔn)偷吃或是私自留存客人剩余食品,特殊情況由經(jīng)理統(tǒng)一安排用于員工集體用餐。

  7、 上崗期間不準(zhǔn)吃食物或是咀嚼口香糖。

  8、 不準(zhǔn)對(duì)員工或是客人污言穢語(yǔ)。

  9、 不準(zhǔn)在崗期間進(jìn)入更衣室。

  10、 不準(zhǔn)在酒店內(nèi)會(huì)客。

  11、 下班后不準(zhǔn)在酒店逗留。

  12、 不準(zhǔn)在酒店內(nèi)吸煙喝酒。

  13、 不準(zhǔn)私自使用客用物品及設(shè)施。

  14、 客人提出投訴者。

  15、 擅自起撬,調(diào)換更衣柜或在更衣柜內(nèi)存放食品和酒店物品。

  C類;

  1、 不準(zhǔn)頂撞上司或?qū)ν静欢Y貌。

  2、 不準(zhǔn)偷竊。

  3、不準(zhǔn)對(duì)客人無(wú)理或是怠慢客人影響酒店生意,

  4、 不準(zhǔn)威脅、欺負(fù)、侮辱同事。

  5、 在酒店區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)拒絕保安人員的正常檢查。

  6、 對(duì)玩忽職守、給酒店造成嚴(yán)重?fù)p失的。

  7、 嚴(yán)禁打仗斗毆,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除,嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)。

  8、 嚴(yán)禁舞弊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

  9、 對(duì)于拾貴重物品不歸者或未上報(bào)經(jīng)理者。 10、 隱瞞包庇同事違紀(jì)行為者。

  11、 嚴(yán)禁向客人所要金錢(qián)或是其他報(bào)酬。

  12、 對(duì)違反治安管理?xiàng)l例及違法行為者移交司法機(jī)關(guān)。

  13、 發(fā)表虛假誹謗言論,影響酒店聲譽(yù)者。

  14、 員工不準(zhǔn)向外界透漏酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、數(shù)據(jù)、資料等任何機(jī)密材料。

  15、 遵守安全防火管理制度。

  16、 員工必須遵守酒店和部門(mén)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  17、 對(duì)于采用各種方式貪污、受賄、侵吞等方式,給酒店造成重大損失者以及私自挪用、侵吞酒店財(cái)產(chǎn)者,處以開(kāi)除處理,嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)。

  注:以上均按每分5元計(jì)算

員工管理制度范文9

  為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴(yán)肅性,特制定本管理制度。

  第一條 員工晉升的基本原則及條件

  1、 符合公司及部門(mén)發(fā)展的實(shí)際需求。

  2、 晉升員工自身素質(zhì)達(dá)到公司及部門(mén)考核要求。

  3、 晉升方向與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。

  4、 晉升員工通過(guò)人事行政部的晉升考核。

  第二條 人事審批權(quán)限

  1、 部門(mén)主管層以上級(jí)別的員工晉升由執(zhí)行委員會(huì)審核,總經(jīng)理任命。

  2、 部門(mén)主管層以下級(jí)別的員工晉升由部門(mén)管理人員審核,人力資源部任命,總經(jīng)理簽批。

  第三條 晉升管理流程

  1、 員工晉升申報(bào)

  1.1. 由員工所在部門(mén)管理者對(duì)準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)、各方面的能力進(jìn)行日常觀察,并根據(jù)部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、部門(mén)年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請(qǐng)表”。

  1.2. 員工晉升申報(bào)到正式任命期間,各部門(mén)可根據(jù)工作需要在部門(mén)內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對(duì)應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。

  1.3. 人力資源部依據(jù)各部門(mén)報(bào)審材料對(duì)準(zhǔn)備晉升員工進(jìn)行考核和審核,審核在10個(gè)工作日內(nèi)完成,并于15個(gè)工作日內(nèi)出具相關(guān)評(píng)估報(bào)告,反饋給相關(guān)部門(mén)。

  2、 組織晉升考核評(píng)估工作

  2.1.晉升考核評(píng)估工作原則

  2.1.1.充分尊重原則

  人力資源部將充分尊重各部門(mén)用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。

  2.1.2.充分負(fù)責(zé)原則

  本著對(duì)公司、部門(mén)、員工本人充分負(fù)責(zé)的工作原則,對(duì)晉升員工進(jìn)行全方位(員工本人、上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、其他合作部門(mén))考核評(píng)估。

  2.1.3.充分建議原則

  針對(duì)極個(gè)別不符合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門(mén)發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門(mén)或執(zhí)行委員會(huì)建議暫緩晉升。

  2.2.晉升考核評(píng)估工作流程

  2.2.1.人力資源部針對(duì)各部門(mén)上報(bào)的審核材料中員工基本資料部分與人事庫(kù)進(jìn)行核實(shí),對(duì)不符的情況與晉升員工本人進(jìn)行核對(duì)。

  2.2.2.對(duì)晉升員工進(jìn)行全面(員工本人、上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、其他合作部門(mén))考核評(píng)估。

  2.2.3.評(píng)估采用面談、問(wèn)卷調(diào)查及公示證集意見(jiàn)評(píng)定等方式進(jìn)行。

  2.2.4.人力資源部績(jī)效評(píng)估組最終根據(jù)以上記錄及評(píng)定出具考核評(píng)估意見(jiàn)報(bào)告,報(bào)送執(zhí)行委員會(huì)或部門(mén)管理會(huì)議審核。

  2.2.5.部門(mén)主管以上級(jí)別員工的晉升,由執(zhí)行委會(huì)員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個(gè)工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見(jiàn)。

  2.2.6.部門(mén)主管以下級(jí)別員工的晉升,由本部門(mén)依據(jù)人力資源部審核材料于五個(gè)工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見(jiàn),總經(jīng)理簽批。

  3、 員工晉升任命

  3.1.人力資源部根據(jù)所有審批意見(jiàn)編制人事任命公告。

  3.2.任命公告將采用以下兩種方式進(jìn)行。

  3.2.1.部門(mén)內(nèi)部公告欄公告書(shū)或部門(mén)員工大會(huì)公布。

  3.2.2.公司內(nèi)部公告欄公告書(shū)或公司員工大會(huì)公布。

  第四條 注意事項(xiàng)

  1、 各部門(mén)統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。

  2、 特例需由人力資源部上報(bào)執(zhí)行委員會(huì),經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。

  3、 所以晉升/晉級(jí)人員必須通過(guò)人力資源部晉級(jí)評(píng)估后方可任命。

  4、 日常考核由被提名人的直接經(jīng)理負(fù)責(zé),人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。

  本制度自頒布之日起開(kāi)始執(zhí)行。

  本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草、解釋。

  人力資源部制

員工管理制度范文10

  1工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

  2必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

  3潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺(jué)由店長(zhǎng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。

  4未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料,否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。

  5工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

  6嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

  7不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

  8工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  9工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無(wú)關(guān)之人。

  10工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  11穿著已購(gòu)買(mǎi)的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)登記款號(hào)。

  12嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)厲處罰。

  13工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客購(gòu)買(mǎi)的商品需暫存時(shí),需做好登記。

  服裝店店員培訓(xùn)和管理一 每個(gè)企業(yè)都有自己的一套管理方式,但也有共同點(diǎn)就是要體現(xiàn)出品牌形象,店員要團(tuán)結(jié),服裝要統(tǒng)一,品牌形象不僅要體現(xiàn),還要有待提高,,從店員的思想,文化和素質(zhì)去管理。

  二 為了促進(jìn)店員的工作熱情,可以采取提成分割法,首先是個(gè)人提成,以萬(wàn)為單位逐漸提升提成。比如一萬(wàn)以下的提成是1%,兩萬(wàn)以下的提成是1.5%。三萬(wàn)以下是2%這樣逐漸上漲。其次把員工可分兩到三個(gè)小組,來(lái)一個(gè)團(tuán)體提成,這樣能促進(jìn)員工團(tuán)結(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。

  三 可以一開(kāi)票的形式,每個(gè)員工設(shè)置一個(gè)自己的代號(hào),在開(kāi)票的時(shí)候簽入自己的代號(hào),到月底可以按小票來(lái)算個(gè)人的提成

  服裝鞋帽店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn),一些服裝鞋帽店鋪往往重視營(yíng)銷(xiāo)方案,但因?yàn)楹鲆暳说陠T管理,在零售方案實(shí)施的過(guò)程中并不能達(dá)到預(yù)期的效果。所以說(shuō)員工是企業(yè)的根本,吸引好的員工就顯得死對(duì)頭重要。

  當(dāng)服裝零售店收到了應(yīng)聘人員的個(gè)人材料之后,通常要選擇一定的測(cè)試方法包括筆試工,作為選擇應(yīng)聘人員的基本依據(jù)。店員的招聘的方法包括筆試,作為選擇應(yīng)聘人員的基本目的是測(cè)試應(yīng)聘人員的知識(shí)水平與一般能力,面試的主要目的是測(cè)試應(yīng)聘人員的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、個(gè)人品質(zhì)及從事零售工作的專業(yè)能力等

  每天與許多形形的顧客打交道是店員工作的基本特點(diǎn),店員必須有充沛的精力、良好的人際互動(dòng)能力與高尚的職業(yè)道德,才能向顧客提供滿意的服務(wù)。因此在選聘店員時(shí),需要考察應(yīng)聘人員以下幾個(gè)方面的素質(zhì)

  身體素質(zhì)。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點(diǎn),對(duì)店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應(yīng)該有特別要求。

  個(gè)性。主要從應(yīng)聘人員的一般能力、氣質(zhì)、性格等方面考察,對(duì)店員的基本要求包括好學(xué)上進(jìn)、思維靈活、觀察能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、動(dòng)作敏捷、熱情大方、性格開(kāi)朗、為人誠(chéng)實(shí)、工作細(xì)心和而心。

  工作能力。對(duì)工作能力的考察可從教育水平、商品專門(mén)知識(shí)、零售服務(wù)技能、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行。

  員工是店鋪的生命力,一個(gè)好的員工會(huì)給店鋪生意帶來(lái)意想不到的飛躍。一個(gè)好的員工應(yīng)該具備良好的身體素質(zhì),較強(qiáng)的工作能力以及完美的個(gè)性。

員工管理制度范文11

  總則

  第一條 *有限公司(以下簡(jiǎn)稱本公司)所屬員工的管理,除法令另有規(guī)定外,悉依本規(guī)則辦理。

  總公司員工的管理,比照辦理。

  第二條 本規(guī)則所稱員工,以在本公司核定之員工編制名額內(nèi)雇用的無(wú)定期工作契約職員為限,其區(qū)別標(biāo)準(zhǔn)如下:

  (一)職員:從事管理工作的員工。

  (二)技工:具備初中畢業(yè)以上程度,并有下列技術(shù)工作三年以上工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)技工轉(zhuǎn)類考試及格或甄選提升的工人:

  1.有關(guān)生產(chǎn)各項(xiàng)設(shè)備的操作,運(yùn)轉(zhuǎn)、制造及裝修等工作。

  2.原物料或產(chǎn)品的制造、檢驗(yàn)、加工、整理及包裝等工作。

  3.其他與生產(chǎn)有關(guān)的專業(yè)性工作。

  (三)管理工:具備高中畢業(yè)以上程度,并有本業(yè)二年以上的工作經(jīng)驗(yàn)方可勝任的事務(wù)工作,或其他程度相當(dāng)?shù)姆羌夹g(shù)性工作經(jīng)管理工考試及格或甄選提升的工人。

  (四)服務(wù)生:從事迎賓、托盤(pán)、擦抹等對(duì)客人直接服務(wù)的員工。

  (五)普通工:擔(dān)任搬運(yùn),事務(wù)或簡(jiǎn)易事務(wù)等無(wú)需特殊技能或知識(shí)的工人。

  第三條 工人編制名額依據(jù)實(shí)際需要擬訂,呈報(bào)本公司核定。

  第四條 為配合工作及人事調(diào)度的需要,遇有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作時(shí),得依實(shí)際需要雇用定期契約工人(以下簡(jiǎn)稱定期工)。其雇用及管理辦法另定之。

  第二章 雇用及解雇

  第五條 雇用員工應(yīng)由所屬主管單位填具員工采用申請(qǐng)書(shū),送由主管單位簽請(qǐng)負(fù)責(zé)人核定。

  第六條 雇用員工以考試方式錄用為原則。

  第七條 雇用員工應(yīng)先行試用,但試用期間不得超過(guò)40日,在試用期間內(nèi),由所屬主管單位負(fù)責(zé)考核,期滿后依據(jù)試用成績(jī),簽請(qǐng)正式雇用或解雇。

  第八條 雇用工人,得就在崗位工作三個(gè)月以上工作成績(jī)優(yōu)良的定期工中選用。前項(xiàng)選用的員工,得不經(jīng)考試及試用。

  第九條 雇用工人,以身家清白、身體健壯、年滿18歲以上35歲以下,并具有初中畢業(yè)或以上學(xué)歷者為合格,但雇用特殊性技能的工人不在此限。

  第十條 不得錄用有下列情事之一者為員工:

  1.曾受刑事處分或宣告禁治產(chǎn)者。

  2.患有傳染病或痼疾者。

  3.曾服務(wù)于本公司及所屬單位因案開(kāi)革

  公司人事管理制度(二)

  第一章 總則

  第一條:為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和嗣責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。

  第二第:適用范圍。

  一、本公司員工的管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

  二、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。

  三、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。

  四、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或訂之。

  第二章 錄用

  第三條:本公司各部門(mén)如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依據(jù)人員甄選流程提出申請(qǐng),經(jīng)本系統(tǒng)總經(jīng)理或主管副總裁批準(zhǔn)后,由人事部門(mén)統(tǒng)一納入聘計(jì)劃并辦理甄選事宜。

  第四條:本公司員工的甄選,以學(xué)識(shí)、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考試和面試兩種,依實(shí)際需要任擇其中一種實(shí)施或兩種并用。

  第五條:新進(jìn)人員經(jīng)考試或面試合格和審查批準(zhǔn)后,由人事部門(mén)辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個(gè)月,期滿合格后,方得正式錄用;但成績(jī)優(yōu)秀者,可適當(dāng)縮短其試用時(shí)間。

  第六條:試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事部送交以下證件:

  一、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件。

  二、技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復(fù)印件。

  三、身份證原件及復(fù)印件。

  四、一寸半身免冠照片二張。

  五、試用同意書(shū)。

  六、其它必要的證件。

  第七條:凡有下列情形者,不得錄用。

  一、剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者。

  二、被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。

  三、吸食或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。

  四、貪污、拖欠公款,有記錄在案者。

  五、患有精神病或傳染病者。

  六、因品行亞劣,曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者。

  七、體格檢查不合格者。經(jīng)總裁特許者不在此列。

  八、其它經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。

  第八條:?jiǎn)T工如系臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,視情況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書(shū)”,雙方共同遵守。

  第九條:試用人員如因品行不良,工作欠佳或無(wú)故曠職者,可隨時(shí)停止試用,予以辭退。第十條:?jiǎn)T工錄用分派工作后,應(yīng)立即赴所分配的單位工作,不得無(wú)故拖延推諉。

  第三章 工作

  第十一條:?jiǎn)T工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。

  第十二條:?jiǎn)T工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):

  一、忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為。

  二、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù)。

  三、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí),圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。

  四、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或公司規(guī)定其它不得帶入生產(chǎn)、工作場(chǎng)所的物品進(jìn)入公司工作場(chǎng)所。

  五、愛(ài)護(hù)公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜出公司。

  六、工作時(shí)間不得中途任意離開(kāi)崗位、如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

  七、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司其它場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。

  八、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延,不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。

  九、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),不得有吵鬧、斗毆、搭訕?lè)劇崤欠腔蚱渌鼣_亂公共秩序的行為。

  十、不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。

  十一、員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽(yù)的行為。

  十二、各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作情緒和滿意程度,加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。

  十三、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到早退。

  第十三條:公司實(shí)行每日七小時(shí)工作制す司總部:上午:8:00—11:45は攣紓2:15—5:30ど產(chǎn)總部:上午:8:30—12:00は攣紓2:00—5:30ひ院筧纈械髡,以新公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)。

  第十四條:部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下員應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不工人或代人打卡,否則雙方均按曠工一日處理。

  第十五條:實(shí)行彈性工作制的,采取由各部門(mén)主管記錄工作人員的工作時(shí)間(含加班時(shí)間),本人確認(rèn),部門(mén)備案的考勤方法。

  第十六條:?jiǎn)T工如有遲到、早退、或曠工等情形,依下列規(guī)定處理:

  一、遲到、早退。

  1、員工均需按時(shí)上、下班,工作時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到。

  2、工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。

  3、員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)每三次以曠職(工)半日論。

  4、超過(guò)十五分鐘后,才打卡者以曠職(工)半日論,因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管在卡上簽字或書(shū)面說(shuō)明者除外。

  5、無(wú)故提前十五分鐘以上下班者,以曠職(工)半日論。因公外出或請(qǐng)假者需經(jīng)主管簽字證明。

  6、上、下班而忘打卡者,應(yīng)由部門(mén)在卡上或有效工作時(shí)間考核表上簽字。

  二、曠職(工)

  1、未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠職(工)論處。

  2、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均以曠職(工)論處。

  3、員工曠職(工),不發(fā)薪資及獎(jiǎng)金。

  4、連續(xù)曠職三日或全月累計(jì)曠職六日或一年累計(jì)曠職達(dá)十二日者,予以除名,不發(fā)給資遣費(fèi)。

  第四章 待遇

  第十七條:本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇,給予員工合理的報(bào)酬和待遇。

  第十八條:?jiǎn)T工的基本待遇有工資、獎(jiǎng)金和伙食補(bǔ)貼、季節(jié)補(bǔ)貼。員工成為責(zé)任人員后可享有安全退休基金和購(gòu)房減讓基金等待遇。

  第十九條:月薪工資在月月底前發(fā)計(jì)算所或存入員工在內(nèi)部銀行的帳戶。新進(jìn)人員從報(bào)到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計(jì)算。

  第五章 休假

  第二十條:按國(guó)家規(guī)定,員工除星期日休息外,還享有以下有薪假日:ぴ旦:1天(元月一日)ご航冢3天(農(nóng)歷初一、二、三)だ投節(jié):1天(五月一日)す慶節(jié):2天(十月一、二日)

  由于業(yè)務(wù)需要,公司可臨時(shí)安排員工于法定的公休日、休假日照常上班。

  第二十一條:一般員工連續(xù)工齡滿一年時(shí)間,每年可獲得探親假一次,假期為15天。員工探親假期間,原待遇不變。

  第二十二條:成為責(zé)任人員的員工實(shí)行休假制度,不享受探親假一次,假期每年為15天,可以累積使用,不能提前支用。責(zé)任人員休假的路費(fèi)及食宿費(fèi)用自理。

  第二十三條:探親可以報(bào)銷(xiāo)單程飛機(jī)經(jīng)濟(jì)倉(cāng)、回程硬座票及長(zhǎng)途汽車(chē)票,或者來(lái)硬臥票,此外超支由本人負(fù)責(zé)。未婚員工探親只能探父母,已婚員工探親只能探配偶。

  第二十四條:夫妻在同一城市工作的員工不能享受探親的路費(fèi)報(bào)銷(xiāo),可以享受假期。連續(xù)工齡每滿四年可報(bào)銷(xiāo)一次探望父母的路費(fèi),不另給探親假。

  第二十五條:?jiǎn)T工探親或休期一般不報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi),但經(jīng)批準(zhǔn)帶有療養(yǎng)性的休假的職工和因患重病或傳染病經(jīng)縣醫(yī)院證明的嗣,可適當(dāng)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)。

  第二十六條:春節(jié)休假或探親的員工,不在15天休假以外再增加春節(jié)假,在公司工作的職工按國(guó)家定假安排休息。需安排加班或值班的按規(guī)定雪給加班工資或值班補(bǔ)貼,如安排補(bǔ)休,則不計(jì)發(fā)加班工資和值班補(bǔ)貼。

  第二十七條:對(duì)于放棄休假或探親假的員工,公司給予其應(yīng)休假當(dāng)月全部收入的獎(jiǎng)勵(lì)。

  第六章 請(qǐng)假

  第二十八條:?jiǎn)T工請(qǐng)假和休假可分為八種,其分類、審批及薪資規(guī)定見(jiàn)本制度附表。

  第七章 加班

  第二十九條:公在生產(chǎn)可于工作時(shí)間以外,指定員工加班;被指定的員工,除因特殊事由經(jīng)主管批準(zhǔn)者外,不得拒絕。

  第三十條:生產(chǎn)系統(tǒng)人員加班,事先由主管人員填寫(xiě)“加班申請(qǐng)表”經(jīng)部門(mén)經(jīng)理級(jí)人員批準(zhǔn)后加班,每人每月加班不得超過(guò)44小時(shí)。

  第三十一條:加班費(fèi)的計(jì)算:一般員工加班工作時(shí)間記為員工的有效工作時(shí)間,以半小時(shí)為計(jì)算單位,加班工資按原工資標(biāo)準(zhǔn)的100%計(jì)算。在國(guó)家法定節(jié)假日加班,有效工作時(shí)間按實(shí)際加班工作時(shí)間的兩倍計(jì)算,加班工資按原標(biāo)準(zhǔn)的200%計(jì)算。

  第三十二條:責(zé)任人員平時(shí)加班工作時(shí)間,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理認(rèn)有效工作時(shí)間,不計(jì)發(fā)加班工資,在考核月度獎(jiǎng)金中加以考慮,但在法定節(jié)假日加班時(shí),按原工資的200%計(jì)發(fā)加班工資。

  第三十三條:嗣如在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守者,除不計(jì)有效工作時(shí)間外,就其加班時(shí)間按曠職(工)論處。

  第八章 出差

  第三十四條:公司要根據(jù)需要安排員工出差,受派遣的員工,無(wú)特殊理由應(yīng)服從安排。

  第三十五條:?jiǎn)T工出差在外,應(yīng)注意人身及財(cái)物安全,遵章守法,按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和使用交通工作,合理降低出差費(fèi)用。

  第三十六條:公司對(duì)出差的員工按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給報(bào)銷(xiāo)停費(fèi)用和交通費(fèi)用。并給予一定的生活補(bǔ)貼,具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)公司的意見(jiàn)辦理。

  第三十八條:出差人員返回公司后,應(yīng)及時(shí)向主管敘職,并按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)或核銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。

  第九章 培訓(xùn)

  第三十九條:為提高公同工的知識(shí)技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng),被指定員工,不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。

  第四十條:新員工進(jìn)入公司后,須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于20小時(shí),合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排,在新嗣進(jìn)和公司的前三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行,培訓(xùn)不合格者不再繼續(xù)留用。

  第四十一條:?jiǎn)T工調(diào)職前,必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn),直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門(mén)的主管副總裁同意,可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間另行安排培訓(xùn)。

  第四十二條:對(duì)于培訓(xùn)中成績(jī)優(yōu)秀者,除通報(bào)表彰外,可根據(jù)情況給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),未能達(dá)到者,可適當(dāng)延長(zhǎng)其培訓(xùn)期。

  第四十三條:公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《員工培訓(xùn)登記卡》上,《員工培訓(xùn)登記卡》由人事部保存在員工檔案內(nèi)。

  第四十四條:公司對(duì)員工在業(yè)余時(shí)間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi),在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵(lì),并視不同情況給予全額報(bào)銷(xiāo)學(xué)雜費(fèi)、部分報(bào)銷(xiāo)學(xué)雜費(fèi)、承認(rèn)其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷等支持。

  第十章 調(diào)職

  第四十五條:公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn),被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。

  第四十六條:各部門(mén)主管在調(diào)動(dòng)員工時(shí),應(yīng)充分考慮其個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力,務(wù)使“人盡其才,才盡其用,才職相稱”。

  第四十七條:嗣接到調(diào)動(dòng)通知書(shū)后,限在一月內(nèi)辦委移交手續(xù),前往新職單位報(bào)到。

  第四十八條:?jiǎn)T工調(diào)動(dòng),如駐地遠(yuǎn)者,按出差規(guī)定支給差旅費(fèi)。

  第十一章 保密

  第四十九條:?jiǎn)T工所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果,應(yīng)對(duì)系統(tǒng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全部公開(kāi),但不得向其它任何或個(gè)人公開(kāi)或透露。

  第五十條:?jiǎn)T工不得匯露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,凡俱意見(jiàn)涉及公司的,漲上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)許或,不得對(duì)外發(fā)表。

  第五十一條:明確職責(zé),對(duì)于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密,做到不打聽(tīng)、不猜測(cè),不參 道消息的傳播。

  第五十二條:非經(jīng)發(fā)放部門(mén)或文件管理部門(mén)允許,員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。

  第五十三條:樹(shù)立保密意識(shí),涉及公司機(jī)密的書(shū)籍、資料、信息和成果,員工應(yīng)妥善保管,若有遺失或人竊,應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)。

  第五十四條:發(fā)現(xiàn)其他員工有泄蜜行為或非本公司人員有竊取機(jī)蜜行為和動(dòng)機(jī),應(yīng)及時(shí)陰止并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  第十二章 考核

  第五十五條:?jiǎn)T工考核分為:

  一、試用考績(jī):?jiǎn)T工試用期間(三個(gè)月)由試用部門(mén)主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,填具“度用人員考核表”經(jīng)總經(jīng)理或主管副總裁批準(zhǔn)后正式錄用。

  二、平時(shí)考核:由各部門(mén)依照通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核表由人事部與總裁辦共同擬制及及修訂,具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)擬制及修訂。部門(mén)經(jīng)理及其以上人員每6個(gè)月考核一次,其他人員每三個(gè)月考核一閃,特殊人員可由主和副總裁決定其考核的密度。

  第五十六條:部門(mén)經(jīng)理以下下人員的考核結(jié)果由各部門(mén)保存,作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門(mén)經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)果由總裁辦保存,作為確定部門(mén)業(yè)績(jī)、對(duì)公司的評(píng)價(jià)、薪酬及獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)職的依據(jù)。

  第五十七條:考核人員,應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得有營(yíng)私舞弊或貽誤行為。

  第十三章 獎(jiǎng)懲

  第五十八條:?jiǎn)T工的獎(jiǎng)勵(lì)分為以下三種:

  一、嘉獎(jiǎng):由員工的直屬主管書(shū)面提出,部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),獎(jiǎng)給不超過(guò)二百元的現(xiàn)金或紀(jì)念品

  二、表彰:由員工所在部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出,主管副總裁批準(zhǔn),獎(jiǎng)給不超過(guò)一千元的或紀(jì)念品,同時(shí)由主管副總裁簽署表彰證書(shū)。

  三、特別獎(jiǎng):由員工所在部門(mén)的經(jīng)理書(shū)面提出,主管副總裁,相關(guān)委員會(huì)評(píng)議后,總裁批準(zhǔn),并由人事部備案,每年公布一次,員工除獎(jiǎng)給一定額度的獎(jiǎng)金和發(fā)給由公司總裁簽署的證書(shū)外,不可根據(jù)實(shí)際情況晉升1—3級(jí)工資。

  第五十九條:有下列情形之一者,給予嘉獎(jiǎng):

  一、品性端正,工作努力,以; 時(shí)完成重大或特殊事務(wù)者。

  二、教訓(xùn)考核,成績(jī)優(yōu)秀者。

  三、熱心服務(wù),有具體事實(shí)者。

  四、有顯著的善行佳話,足為公司榮譽(yù)者。

  五、在艱苦條件下工作,足為楷模者。

  六、節(jié)約物料或?qū)U料利用,卓有成效者。

  七、檢舉違規(guī)或損害公司利益者。

  八、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障,予以速報(bào)或妥善處理防止損害者。

  第六十條:有下列情形之一者,予以表彰:

  一、對(duì)生產(chǎn)或管理制度提出改進(jìn)建議,經(jīng)采納實(shí)施,卓有成效者。

  二、遇有災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者。

  三、遇有意外或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。

  四、維護(hù)員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績(jī)者。

  五、維護(hù)公司或工廠重大利益,避免重大損失者。

  六、有其它重大功績(jī)者。

  六十一條:有下列情形之一者,授予特別獎(jiǎng):

  一、研究發(fā)明,對(duì)公司有貢獻(xiàn),并使綜合成本降低,利潤(rùn)增加較大者。

  二、兢兢業(yè)業(yè),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績(jī)突出者。

  三、熱情為用戶服務(wù),經(jīng)常得到用戶書(shū)面表?yè)P(yáng),為公司贏得很高信譽(yù),成績(jī)突出者。

  四、開(kāi)發(fā)新客戶,市場(chǎng)銷(xiāo)售成績(jī)顯著者。

  五、對(duì)有其它特殊貢獻(xiàn),足為全公司表率者。

  第六十二條:?jiǎn)T工的懲罰分為五種:

  一、罰款:由主管或有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人書(shū)面提出,員工所屬部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  二、批準(zhǔn):由員工的主管或有關(guān)人員書(shū)面提出,報(bào)部門(mén)備案。

  三、記過(guò):由員工所屬經(jīng)理書(shū)面提出,主管副總裁審核、批準(zhǔn),報(bào)人事部執(zhí)行,并下達(dá)通知,受記過(guò)者同時(shí)扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。

  四、降級(jí):由員工所屬部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出,主管副總裁審核批準(zhǔn)后報(bào)人事部執(zhí)行。

  五、除名:由嗣怕屬部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出,主管副總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  第六十三條:有下列情形之一者,予以罰款或批評(píng):

  一、工作時(shí)間,擅自在公司推銷(xiāo)非本公司產(chǎn)品者。職責(zé)所需,經(jīng)批準(zhǔn)者不在此限。

  二、上班時(shí)間,躺臥休息,擅離崗位,怠慢工作者。

  三、因個(gè)人過(guò)失致發(fā)生錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。

  四、妨害工作或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者。

  五、不服從主管人呂合理指導(dǎo),節(jié)輕輕微者。

  六、不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者。

  七、不能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。

  八、對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令,無(wú)故未能如期完成。

  九、在工作場(chǎng)所喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者。

  十、對(duì)同事惡意辱或誣害、偽證,制造事端者。

  十一、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。

  十二、因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備物品材料遭受損失或傷及他人,情節(jié)較輕者。

  十三、未經(jīng)許可攜帶外人到生產(chǎn)和科研場(chǎng)所參觀者。

  十四、公司另文規(guī)定其它應(yīng)處罰款或批評(píng)的行為。

  第六十四條:有下列情形之一者,予以記過(guò):

  一、擅離職守,致公司受較大損失者。

  二、損毀公司財(cái)物,造成較大損失者。

  三、怠慢工作擅自變更作業(yè)方法,使公司蒙受較在損失者。

  四、一個(gè)月內(nèi)受到批評(píng)超過(guò)三次者。

  五、一個(gè)月內(nèi)曠工職(工)累計(jì)達(dá)二日者。

  六、儀器、設(shè)備、車(chē)輛等 和;安全性要求較高的工具,未經(jīng)使用人同意或違反使用制度,擅自操作者。

  七、道德行為不合社會(huì)規(guī)范,影響公司聲譽(yù)者。

  八、其它重大違反規(guī)定者。

  第六十五條:有下列情形之一者,予以降級(jí):

  一、未經(jīng)許可,兼營(yíng)與本同類業(yè)務(wù)或在其它兼職者,或在外兼營(yíng)事務(wù),影響本公司公務(wù)者。

  二、一年中記過(guò)二次者。

  三、散播不利于公司謠言或挑撥公司與員工的感情,實(shí)際影響較輕者。

  四、在工作場(chǎng)所制造私人物件或指使他人制造私人物件者。

  第六十六條:有下列情形之一者,予以除名:

  一、對(duì)同事暴力威脅、恐嚇,影響團(tuán)體秩序者。

  二、毆打同仁,或相互斗毆者。

  三、在公司內(nèi)賭博者。

  四、偷竊公司或同事財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者。

  五、無(wú)故損毀公司財(cái)物,損失重大,或毀、涂改公司重要文件者。

  六、在公司服務(wù)期間,受刑事處分者。

  七、一年中已降二次者。

  八、無(wú)故放職三日或全月累計(jì)曠職六日或一年曠職累計(jì)達(dá)十二日者。

  九、煽動(dòng)怠工或罷工者。

  十、吸食或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。

  十一、偽造或盜用公司印章者。

  十二、故意泄露公司技術(shù)、營(yíng)業(yè)上的機(jī)蜜,致使公司蒙受重大損失者。

  十三、營(yíng)私舞弊,挪用公款,收受賄賂者。

  十四、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損害者。

  十五、參加非法組織者。

  十六、有不良行為,道德敗壞,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)或在公司內(nèi)造成嚴(yán)重不良影響者。

  十七、其它違反法令、規(guī)則或規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者。

  第十四章 福利

  第六十七條:試用人員試用期間不享受醫(yī)療保險(xiǎn),其自理。

  第六十八條:公司為一般員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)(含治療費(fèi)、藥品費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、住院費(fèi)等醫(yī)療費(fèi)用),其費(fèi)用由公司支付。

  第六十九條:責(zé)任人員在責(zé)任崗位工作期間除享受上述醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用外,還可報(bào)銷(xiāo)護(hù)理費(fèi)、療養(yǎng)費(fèi)保健費(fèi)用。有重大貢獻(xiàn)的特別責(zé)任人員必要時(shí)可去國(guó)外治療,費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。

  第七十條:公司負(fù)責(zé)組織新員工作進(jìn)行體檢,費(fèi)用由公司承擔(dān)。

  第七十一條:?jiǎn)T工服從公司住房安排者,公司予以一定的住房補(bǔ)貼。

  第七十二條:本公司依據(jù)有關(guān)勞動(dòng)法的規(guī)定,發(fā)給員工年終獎(jiǎng)金,終獎(jiǎng)金的評(píng)定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況確定。

  第十五章 資遣

  第七十三條:若有下列情形之一,公司可對(duì)員工予以資遣:

  一、停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。

  二、業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。

  三、不可抗拒力暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)。

  四、業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少員工的必要,又無(wú)適當(dāng)工作可安置時(shí)。

  五、員工對(duì)所擔(dān)任的工作確不能勝任,且無(wú)法在公司內(nèi)部調(diào)整時(shí)。

  第七十四條:?jiǎn)T工資遣的先后順序:

  一、歷年平均考績(jī)較低者。

  二、工作效率較低者。

  三、在公司服務(wù)時(shí)間較短,且工作能力較差者。

  第七十五條:?jiǎn)T工資遣通知日期如下:

  一、在公司工作三個(gè)月以內(nèi)(含三個(gè)月)者,隨時(shí)通知。

  二、在公司工作三個(gè)月以上未滿一年者,于十日前通知。

  三、在公司工作一年以上未滿三年者,于二十日前通知。

  四、在公司工作在三年以上者,于三十日前通知。

  第七十六條:?jiǎn)T工自行辭職或受處罰被除名聲,不按資遣處理。

  第七十七條:?jiǎn)T工資遣,按下列規(guī)定發(fā)給資遣費(fèi):

  一、在公司工作三個(gè)月以內(nèi)(含三個(gè)月)者,按當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)計(jì)發(fā)工資并發(fā)給路三百元。

  二、在公司連續(xù)工作三個(gè)月以上未滿一年者,發(fā)給其資遣當(dāng)月的工資,另發(fā)給五百元路費(fèi)和一百五十元禮品費(fèi)。

  第十六章 辭職

  第七十八條:?jiǎn)T工因故不能繼續(xù)工作時(shí),應(yīng)填具“辭職申請(qǐng)”經(jīng)主管報(bào)公司批準(zhǔn)后,辦理手續(xù)。并視需要,開(kāi)給《離職證明》。

  第七十九條:一般員工辭職,需提前一月提出申請(qǐng):責(zé)任人員辭職,根據(jù)密級(jí)的不同,需提前2—6個(gè)月提出辭職申請(qǐng)。

  第八十條:辭職的手續(xù)和費(fèi)用結(jié)算,按華為司字(1994)36號(hào)、83號(hào)文件和其它公司有關(guān)規(guī)定辦理。

  第十七章 生活與娛樂(lè)

  第八十一條:公司向員工提供部分生活和用具,并有組強(qiáng)地開(kāi)展一些娛樂(lè)活動(dòng),以滿足員工的基本需要。

  第八十二條:公司鼓勵(lì)員工自己解決住房問(wèn)題,并向新員工提供一定的房租補(bǔ)貼以減輕員工的實(shí)際困難。

  第八十三條:?jiǎn)T工租用公司住房時(shí)按實(shí)際價(jià)格交納房租、水電費(fèi)、管理費(fèi)及共它費(fèi)用。

  故第八十四條:向嗣提供膳食服務(wù),并按實(shí)際價(jià)格向員工收取餐費(fèi)。

  第八十五條:公司設(shè)立生活協(xié)調(diào)委員會(huì)來(lái)統(tǒng)籌安排和組織員工的文娛活動(dòng),各部門(mén)也可按生活委員會(huì)的安排自行組織員工進(jìn)行健康的文娛活動(dòng),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由生活協(xié)調(diào)委員會(huì)適當(dāng)補(bǔ)貼。

  第八十六條:公司反對(duì)員工生活上的腐化,禁止員工加打麻將之類的消磨意志的活動(dòng)和違反國(guó)家法律、法令、法規(guī)的活動(dòng)。

  第十八章 安全與衛(wèi)生

  第八十七條:本公司各單位應(yīng)隨時(shí)注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設(shè)施,以維護(hù)員工身體健康。

  第八十八條:?jiǎn)T工應(yīng)遵守公司有關(guān)安全及衛(wèi)生各項(xiàng)規(guī)定,以保護(hù)公司和個(gè)人的安全。さ謔九章附則

  第八十九條:有關(guān)辦法的制定:有關(guān)本公司員工的(1)國(guó)外出差(2)考核(3)職位職級(jí)晉升(4)年終獎(jiǎng)發(fā)放(5)榮譽(yù)(6)退休(7)撫恤(8)各種津貼給付(9)派赴港澳、國(guó)外人員管理等,其方法另行訂之。

  第九十條:本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司總裁辦。

  第九十一條:本制度自頒布之日起生效。

員工管理制度范文12

  一、凡本網(wǎng)吧員工,均務(wù)必認(rèn)同并執(zhí)行以下制度規(guī)章。

  二、服務(wù)制度:工作人員要著裝得體、大方,待人熱情,語(yǔ)言溫和、文明,顧客的要求高于一切,嚴(yán)禁出現(xiàn)個(gè)人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見(jiàn),隨時(shí)注意顧客要求,應(yīng)做到顧客一喊就到。

  三、工作制度:工作人員在上班期間各負(fù)其責(zé),認(rèn)真圓滿的做好本職工作,并在工作時(shí)間內(nèi)聽(tīng)從主管安排,積極完成主管交代的工作,當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天必須完成。

  四、以下事項(xiàng)被嚴(yán)格禁止:

  1、有損網(wǎng)吧形象的言語(yǔ)、行為、舉止。

  2、上班時(shí)間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè)等。

  3、其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項(xiàng)。

  五、網(wǎng)吧以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、熱情、高效”

  收銀臺(tái)收款員要求為企業(yè)宗旨,每位員工該時(shí)刻牢記,嚴(yán)禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛,嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙,同事之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、工作相互促進(jìn),生活互相關(guān)心。

  六、收銀臺(tái)收款員要求

  1、按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。

  2、禁止不得以任何理由上機(jī)娛樂(lè)。

  3、接班人員結(jié)伴時(shí)要轉(zhuǎn)換賬本中收款員名字。

  4、交班時(shí)要根據(jù)管理計(jì)費(fèi)轉(zhuǎn)件統(tǒng)計(jì)金額,清點(diǎn)好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯(cuò),應(yīng)馬上提出,由交班方補(bǔ)足差額,否則將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  5、當(dāng)班人員要做好每天的物品銷(xiāo)售記錄和支出記錄。

  6、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由收銀員或老板指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,如有上述情況發(fā)生,一切損失由收款員負(fù)責(zé)。

  7、除了收款員,其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。

  8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

  9、收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò),將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  10、及時(shí)認(rèn)真做好上網(wǎng)登記工作。

  八、網(wǎng)管人員要求

  1、按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。

  2、不得以任何理由上機(jī)娛樂(lè)。

  3、認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)維修、維護(hù)技術(shù),隨時(shí)保持電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài)。

  4、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

  5、隨時(shí)注意網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生,熱水器要及時(shí)加水,廁所要隨時(shí)沖水。

  6、桌上、地上有較大雜物,嚴(yán)重影像顧客上機(jī)的要馬上清理。

  九、員工請(qǐng)假必須提前打招呼,上機(jī)應(yīng)允后方可請(qǐng)假,如有急事當(dāng)天需要請(qǐng)假的批準(zhǔn)后如有欺瞞扣除三天工資,請(qǐng)假后不能按時(shí)上班需延期的要電話通知“管事”,如有欺瞞扣三天工資。

  十、獎(jiǎng)懲制度:所有員工要以促進(jìn)網(wǎng)吧發(fā)展為目標(biāo),必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度。對(duì)網(wǎng)吧效益有顯著提高者,網(wǎng)吧以獎(jiǎng)金形式對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),凡工作出現(xiàn)問(wèn)題,違反網(wǎng)吧管理制度者,網(wǎng)吧業(yè)主將提出點(diǎn)名批評(píng),凡點(diǎn)名三次以上者,扣除獎(jiǎng)金,問(wèn)題嚴(yán)重者扣除押金開(kāi)除。網(wǎng)吧業(yè)主鼓勵(lì)員工多提合理化建議,使網(wǎng)吧能更快的健康發(fā)展。

  十一、網(wǎng)吧全體員工隨時(shí)注意防火安全和治安安全,如發(fā)生隱患必須立即進(jìn)行處理或報(bào)告。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事件,如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時(shí)化解,或及時(shí)撥打110。積極學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),學(xué)會(huì)使用滅火設(shè)備。

  十二、每月全體員工務(wù)必進(jìn)行一次徹底性的衛(wèi)生打掃。

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行政司機(jī)管理制度及崗位職責(zé)6篇(司機(jī)的崗位職責(zé)制度)


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