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員工管理制度范文13篇(企業(yè)員工管理制度細則)

時間:2022-10-15 00:00:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編分享的員工管理制度范文13篇(企業(yè)員工管理制度細則),供大家品鑒。

員工管理制度范文13篇(企業(yè)員工管理制度細則)

員工管理制度范文1

  為了使員工忠于職守,促進網(wǎng)吧業(yè)務(wù)繁榮與發(fā)展,要求全體員工必須遵守各類制度,自覺維護本網(wǎng)吧的根本利益。對員工具體要求如下:

  【紀(jì)律管理】

  1、準(zhǔn)時準(zhǔn)點上下班,不得遲到、早退,如有事提前請假。遲到早退:半小時以內(nèi)一

  次罰5元,半小時以外一小時以內(nèi)罰10元,一小時以外兩小時以內(nèi)罰20元;曠工者扣除全天工資。

  2、每班提前30分鐘進行交接班準(zhǔn)備。吧員交接班前需查點貨物,如出現(xiàn)丟失或損壞,從負責(zé)吧員工資扣除。網(wǎng)管需提前查點電腦和相關(guān)設(shè)備,如出現(xiàn)丟失或損壞,從負責(zé)網(wǎng)管工資中扣除。

  3、上班期間整理好儀容,不得打電話聊天及外出。上班時間上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;

  4、員工閑班每天可免費上網(wǎng)1小時,值夜班的員工可從晚11時至早6時30分免費上網(wǎng)。值班人員除以上規(guī)定期間上網(wǎng)罰款10元/小時。

  【安全制度】

  1、員工必須聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,嚴格按章操作,不得違章作業(yè)。

  2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報領(lǐng)導(dǎo)。不得在電腦旁放置明火等危險品,若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止

  3、要認真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點要逐一清查,不得有煙頭等危險品存在)。

  4、熟記火警電話"119",熟練掌握消防器材的使用方法,熟記安全通道和出口。在救火過程中要保持鎮(zhèn)靜,找出起火原因,利用就近的滅火器材試行將火撲滅

  5、發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事,要及時上報管理人員及領(lǐng)導(dǎo)。

  6、不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即與管理人員聯(lián)系,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。情節(jié)嚴重及時報案。

  7、員工不得打架斗毆,要保護自身安全。(工作時間以外、網(wǎng)城以外,員工的行為屬個人行為,若發(fā)生大小事故本網(wǎng)吧不承擔(dān)責(zé)任)

  【衛(wèi)生制度】

  1、工作現(xiàn)場設(shè)施、電腦、桌椅等由本廳網(wǎng)員和網(wǎng)管共同打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。

  2、及時清理顧客下機遺留物品,耳機,鍵鼠擺放整齊。

  3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間,門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

員工管理制度范文2

  (1)協(xié)助店長做好店面服務(wù)工作和店長交辦的其他事宜;

  (2)監(jiān)督其他人員嚴格遵守店內(nèi)管理規(guī)定,維護店面形象;

 ?。?)及時了解助理、清潔員、洗潔員在工作執(zhí)行中存在的問題,并及時解決;

 ?。?)負責(zé)對店內(nèi)助理的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)和管理,對店內(nèi)助理、清潔員、洗潔員的工作流程進行規(guī)范和監(jiān)察;

  (5)組織實施店長交代的計劃任務(wù);

 ?。?)確保店內(nèi)業(yè)務(wù)技能水平達標(biāo);

  (7)對店里的具體清潔衛(wèi)生工作,進行監(jiān)察并負責(zé),如地面、鏡面、毛巾的清潔等進行監(jiān)督;

 ?。?)負責(zé)工作相關(guān)材料、物品的申報和領(lǐng)用、店內(nèi)陳列及具體需要物品的應(yīng)急補充;

 ?。?)按照美發(fā)店或店長規(guī)定的日期交下月所需要的物品和產(chǎn)品的申購單,并保證上述物品的到位;

 ?。?0)安排員工進行服務(wù)流程的理論培訓(xùn)、模擬實戰(zhàn)練習(xí)、與客戶溝溝通 。

員工管理制度范文3

  第一條 為嚴明紀(jì)律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率,特制訂本制度

  第二條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表揚:

  1. 品德端正,工作努力;

  2. 維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;

  3. 一貫忠于職守,積極負責(zé);

  4. 有其他功績,足為其他員工楷模。

  第三條 有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎金獎勵

  1.思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出,獎勵每次20元;

  2.對商場各方面工作能提出合理化有價值的意見和建議,經(jīng)審核評定,確能給商場經(jīng)營、 管理帶來效益的予以每次5元獎勵。

  3維護財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出,10元每次;

  4其他對商場作出貢獻,總經(jīng)辦給予獎勵。

  第四條 有以上表現(xiàn),公司認為符合晉級條件的予以晉級獎勵。

  第五條 獎勵程序如下:

  1. 員工推薦、本人自薦;

  2. 商場總經(jīng)辦審核;

  3. 商場總經(jīng)辦批準(zhǔn)。

  第六條 處罰辦法

  第七條 視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:

  一.發(fā)生以下情況給予口頭警告;

  1.員工上崗須著工裝,佩戴工牌,工牌不得破損、涂改或符合佩戴規(guī)定。

  2.女員工淡妝上崗,不允許濃妝艷抹,發(fā)型簡潔自然,不允許剪怪異發(fā)式,染異色頭發(fā);留長指甲、染有色指甲油;男員工短發(fā)不得過肩,不允許留胡須和長鬢角;

  3.員工上崗應(yīng)穿深色皮鞋,鞋面保持干凈無污漬,女員工鞋跟你可過高

  4.員工在營業(yè)現(xiàn)場化妝、照鏡、扎頭發(fā)、換衣服者、戴雙耳環(huán)、大耳環(huán)或佩戴過多夸張飾品。

  5.員工現(xiàn)場行走時須緩步、輕聲、三步一步小跑、快、穩(wěn)。

  6. 店鋪清潔用具、私人雜物不得同商品混放。

  二.現(xiàn)金處罰;

  1.員工上班遲到一分鐘一元、遲到一小時按曠工、曠工處罰200元、早退50元、上崗期間到其它區(qū)域串崗發(fā)現(xiàn)一次10元。

  2.員工上崗時踩或爬靠柜臺、貨架、雙手抱肩或插衣兜者,坐著接待顧客20元; 3員工上崗時不得吃東西、嚼口香糖、將食物帶入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一次10元。

  4員工上崗時不得看書報、聽隨聲聽、打電腦、玩游戲、玩手機、睡覺發(fā)現(xiàn)一次20元。

  5員工在開店前必須完成準(zhǔn)備工作,包括衛(wèi)生清潔、換衣服、未完成每次10元;

  6工作態(tài)度粗暴,有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的處20元罰款。

  處20元罰款。

  8隨意挪用,損壞設(shè)備或安全器材的,處以50元罰款。并給予賠償商場經(jīng)濟損失。 9占用、挪用商場財物;處予200元的罰款,情節(jié)嚴重者,除扣罰工資外,直接追究 法律責(zé)任。

  10泄露或商場機密,使商場經(jīng)濟和聲譽蒙受重大損失的,處予500元的罰款。情節(jié) 嚴重者,除扣罰工資外,直接追究法律責(zé)任。

  11代人簽名考勤的,處予雙方各50元的罰款。

  12.漏做計劃,每樣10元,(罰領(lǐng)班,領(lǐng)班自找責(zé)任人 )

  13.收銀區(qū)(開票臺) 位于賣場中部,須保證視線的無遮擋;臺面無雜物,抽屜和柜 子應(yīng)放常用的物品(如當(dāng)月帳本、護鞋用品,紙袋、少量陳列道具)并保持整潔,

  出現(xiàn)問題一次10元。

  三. 辭退

  1.曠工當(dāng)月累積三次以上,作自動離職。

  2.違反商場相關(guān)制度經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出后不修正者扣當(dāng)事人當(dāng)月工資第一次20元第二次 30元, 當(dāng)月違反3次以上做辭職處理。

  3同事間或上下領(lǐng)導(dǎo)間吵架、斗嘴,不聽勸告或協(xié)調(diào),扣雙方當(dāng)事人當(dāng)月工資各100 元,相互打架斗毆者,扣雙方當(dāng)事人當(dāng)月工資各200元。情節(jié)嚴重者,除扣罰工資 辭退外,直接 追究法律責(zé)任。

  4開展工作被顧客投訴,確認屬實者每次扣當(dāng)事人當(dāng)月工資50元,當(dāng)月投訴3次以 上,確認屬實者,加倍扣罰,情節(jié)特別嚴重者,予以勸退或辭退。

  5接到商場領(lǐng)導(dǎo)指令后推諉或?qū)嵤┎涣Γ笓]不動者,每次扣當(dāng)事人當(dāng)月工資50元, 扣當(dāng)事人主管100元,當(dāng)月違反3次以上者,辭退處理。

  6自動離職或商場辭退員工當(dāng)月業(yè)績歸零。

  四:請假制度

  1. 請假員工無全勤獎。

  2. 請病假員工兩天以內(nèi),不扣除工資。三天以上扣除當(dāng)天工資,需出示醫(yī)院病歷證明。

  3. 請事假一天扣三天工資,并無全勤獎。

  4.亂丟煙蒂、果殼、紙屑;亂倒飯菜、茶葉;亂扔雜物,隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的

員工管理制度范文4

  一、辦公室全體工作人員要加強黨風(fēng)廉政有關(guān)文件的學(xué)習(xí),熟悉有關(guān)規(guī)定,不斷提高廉潔自律的自覺性。

  二、不利用工作之便謀求任何特殊照顧。

  三,不收取他人禮品、錢財,不搞規(guī)定之外的收費。

  四,不借外出開會,學(xué)習(xí)之機進行旅游。

  五、不公車私用,公話私打,私信公發(fā)。

  六、不私客公請,在公務(wù)活動中,接待人員一般不陪餐。

  七、不得為其親友在出具學(xué)歷證明,__,證明等方面

  謀取規(guī)定之外的特殊照顧。

  八,在公務(wù)經(jīng)濟活動中做到帳目清楚,手續(xù)符合規(guī)定,及時清理

  有關(guān)經(jīng)濟手續(xù),不謀取私利。

  九,盡職盡責(zé),搞好本職工作。

  打印室管理制度

  為加強打印室管理,使工作規(guī)范,有序、高效,更好地為學(xué)校中心工作服務(wù),特制定本制度。

  一、打印室職能:打印、復(fù)印以學(xué)校名義向校外和校內(nèi)發(fā)送的各種文件和材料及校辦同意打印的有關(guān)材料。

  二、凡需打印、復(fù)印的各類文件、材料,須經(jīng)辦公室主任答同意后,方可打印。不得接受沒有校辦主任簽同意的任何單位和個人的文件及材料。

  三、要本著高度的責(zé)任心,做到文件打印及時,準(zhǔn)確,版面清晰、整潔。

  四、必須遵守保密紀(jì)律。打印完畢,文件及原稿要完整交回交印人校對。對打印后的廢紙要及時銷毀,不得傳播、泄露尚在打印過程中的文件內(nèi)容。禁止閑雜人員在打室逗留,閑聊。

  五、要對打印的全部文件材料按單位,文號、標(biāo)題、份數(shù)進行登記造冊,重要文件要按類存盤保存。

  六、愛護設(shè)備,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護,保證設(shè)備正常工作,保持打印室整潔和安全。

  辦公室車輛及駕駛員管理制度

  車輛是學(xué)院公務(wù)活動的主要交通工具,為了更好履行服務(wù)作用,保證學(xué)校公務(wù)用車,特制定本規(guī)定。

  一、車輛調(diào)配:

  1、車輛應(yīng)首先保證學(xué)校公務(wù)用車,本著“先緊急后一般,先校級后中層”的原則,合理調(diào)配。

  2、公務(wù)用車由辦公室根據(jù)車輛情況予以安排。校內(nèi)各單位因公用車,應(yīng)填寫“用車申請單”,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查簽,辦公室主任同意后予以安排。

  3、個人因私事用車、非業(yè)務(wù)范圍以外的部門用車,在不影響學(xué)校公務(wù)用車的前提下,經(jīng)辦公室主任同意后,可以租用。租用車輛應(yīng)填寫“租用車輛審批表”,經(jīng)管理部門和辦公室審批并按規(guī)定交費后方可派車。

  二、車輛維修保養(yǎng)

  1、按規(guī)定做好車輛年度審驗檢修工作和日常例行保養(yǎng)。

  2、車輛出現(xiàn)故障需檢修,由駕駛員向主管人員報告,指定人員和駕駛員一同外出修理。

  三、駕駛員工作紀(jì)律:

  1、遵守勞動紀(jì)律,按時上下班。上班前有出車任務(wù)者,按通知單要求出車;無出車任務(wù)者,應(yīng)做好出車準(zhǔn)備等待接受任務(wù)。

  2、駕駛員憑出車通知單(租車憑審批表和交費單)出車,無出車通知單不得出車。出車準(zhǔn)時,保證安全。嚴禁酒后駕車。

  3、駕駛員隨領(lǐng)導(dǎo)外出的活動聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,一般應(yīng)隨車等候不得參與與自己無關(guān)的公務(wù)活動,不得泄露領(lǐng)導(dǎo)間的談話內(nèi)容。

  4、不得刁難用戶,不得私自答應(yīng)無關(guān)人員乘車,不得利用工作之便私拉乘客獲取收入。

  辦公室?guī)旆抗芾碇贫?/p>

  一、學(xué)院辦公室?guī)旆恐饕糜诖娣鸥黝愞k公用品,禮品和其它公用物品。由辦公室主任或其指定人員管理。

員工管理制度范文5

  第一章 總則

  第一條:目的

  為規(guī)范公司的員工薪酬評定及其預(yù)算、支付等管理工作,建立公司與員工合理分享公司發(fā)展帶來的利益機制,促進公司實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。

  第二條:原則

  公司堅持以下原則制定薪酬制度

  1、按勞分配為主的原則

  2、效率優(yōu)先兼顧公平的原則

  3、員工工資增長與公司經(jīng)營發(fā)展和效益提高相適應(yīng)的原則

  4、優(yōu)化勞動配置的原則

  5、公司員工的薪酬水平高于當(dāng)?shù)赝袠I(yè)平均水平

  第三條:職責(zé)

  一、員工薪酬管理暫時由公司的行政人事部門負責(zé),主要職責(zé)有:

  1、擬訂公司薪酬管理制度和薪酬預(yù)算;

  2、核算并發(fā)放公司員工工資;

  3、受理員工薪酬投訴。

  4、核算、填制、審核上報《員工薪酬月報表》和《轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升、降級匯總月報表》;

  第二章 薪酬結(jié)構(gòu)

  第四條:薪酬構(gòu)成

  公司員工的薪酬主要包括:基本工資、崗位工資、績效工資、津貼/補貼、獎金、福利。

  即:工資=基本工資+崗位工資+加班工資+績效工資+津貼/補助+福利+獎金–扣款。

  (一)基本工資

  1、基本工資參照《遼寧省省人力資源和社會保障廳關(guān)于調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》。根據(jù)我市職工平均生活水平,生活費用價格指數(shù)和各類政策性補貼而確定,最低工資標(biāo)準(zhǔn)1100元,我司擬定為1100元。

  2、由于各個員工業(yè)務(wù)技能差異,為了重點激勵優(yōu)秀員工,在職等不變的情況下,為優(yōu)秀員工提供工資上升通道,我們將各個職等的崗位工資分為A.B.C等級,根據(jù)崗位評價情況和薪酬市場調(diào)查,確定各崗位最低和最高基本工資限額,并推算出各等級工資數(shù)額(詳見附表1:《澳夢公司崗位薪酬浮動表》)。

  (二)崗位工資

  1、崗位工資綜合考慮員工的職務(wù)高低、學(xué)歷技能高低、崗位責(zé)任大小、能力強弱、貢獻多少、經(jīng)驗豐富與否,在本公司從業(yè)時間長短等因素而確定。

  2、根據(jù)崗位評價的結(jié)果參照員工工作經(jīng)驗、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平及工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級,將公司所有崗位劃分為高層、中層和基層三個層次,暫定管理、財務(wù)、行政人事、生產(chǎn)研發(fā)、市場營銷、倉儲物流六大部門、___個崗位(詳見附表2:《澳夢公司組織規(guī)劃圖》)。

  3、崗位工資其它規(guī)定

  (1) 公司崗位工資標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

  (2) 公司可根據(jù)經(jīng)營狀況變化而修改崗位工資標(biāo)準(zhǔn);

  (3)新進人員被聘崗位以及崗位級別調(diào)整由行政人事部提出初步意見報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,對從事專業(yè)性較強崗位的人員,公司可視情況而定。

  (4)根據(jù)“變崗變薪”原則,員工晉級則增薪,降級則減薪。薪酬變更從崗位變動的后1個月起調(diào)整。

  (三)績效考核與積分制度

  績效考核:

  根據(jù)員工個人工作業(yè)績做出的考核。各崗位規(guī)定其任務(wù)額,如果連續(xù)數(shù)月未完成任務(wù)額,公司有權(quán)隨時進行崗位降職處理或辭退。任務(wù)額定義:指銷售收入額。

  積分管理:

  以積分形式來衡量員工的自身價值,工作執(zhí)行力、工作態(tài)度等,把各種福利及物資待遇與積分掛鉤,積分高的員工可以得到更多的福利待遇,從而達到激勵人的主觀能動性,充分調(diào)動人的積極性的目的。(詳見附表3—《積分量化表》)

  (四)津貼/補貼

  津貼,是指補償職工在特殊條件下的勞動消耗及生活費額外支出的工資補充形式。津貼/補貼是公司員工薪酬的有機組成部分,包括出差津貼、學(xué)歷津貼、酷暑嚴寒慰問津貼等。

  補貼,為保證員工工資水平不受物價上漲或變動影響而支付的各種補貼。包括交通補貼、通信補貼、誤餐補貼。

  1、交通補貼:根據(jù)員工居住地與工作地點情況具體核定。市區(qū)內(nèi)80元;市區(qū)外160元。

  2、通訊補貼:根據(jù)工作性質(zhì)與崗位的特殊性,除了市場部通訊津貼按崗位不同暫定100-200元/月之外;其他部門通訊津貼暫定50-100元/月;

  3、誤餐補貼:因加班或在外工作,既不能回家用餐、也不能在公司食堂就餐的,按每餐10元發(fā)給誤餐補助。

  4、出差津貼:公司各崗位人員在異地出差,視情況不同分為四類:

  (1) 有代理商或有其他客戶接待的情況下,日補貼30元/日;

  (2) 無任何接待情況下,標(biāo)準(zhǔn)按公司《出差制度標(biāo)準(zhǔn)》報銷外給予津貼30元/日。

  (3)市區(qū)及近郊出差,當(dāng)日能往返的、不給予補助。

  (4) 因工作需要長期駐扎外地的員工,省內(nèi)日補貼30元/日;省外日補貼50元/日;工作期間的話費由原來補助的基礎(chǔ)上增加50元,駐外不足一月的,15天以下按半月計算,15天以上按足月計算;(詳見附表3-駐外地項目員工薪酬補貼及相關(guān)問題處理辦法)

  5、酷暑、嚴寒慰問津貼:因工作關(guān)系送貨在外的業(yè)務(wù)人員,公司給予50元/月慰問金。

  6、學(xué)歷津貼:促進了低學(xué)歷員工的學(xué)習(xí)、使其通過提升學(xué)歷來提高個人的收入水平,有利于公司形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,營造學(xué)習(xí)型的組織;減少高學(xué)歷員工的跳槽率并吸引更多的高學(xué)歷人才加盟,促進公司留住人才、吸引人才的一種鼓勵形式,公司將員工取得的學(xué)歷(職稱)分為不同的等級并對應(yīng)不同的學(xué)歷(職稱)津貼標(biāo)準(zhǔn),員工享受公司按月發(fā)放的學(xué)歷(職稱)津貼,(詳見附表4)

  7、試用員工不享受任何津貼或補貼。

  (五)獎金

  1、獎金制度適用于本公司所有部門的全體正式員工。

  2、獎金種類分為績效獎、積分獎和總經(jīng)理特別獎3種。

  3、試用員工原則上不享受獎金待遇,特殊情況除外。

  (六)福利

  1、法定福利——公司按國家規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等失業(yè)保險。因公司尚未辦理社保事宜,暫時將按員工的保險比例額度以現(xiàn)金方式同工資一起發(fā)到員工工資卡中。

  2、公司為員工設(shè)置、帶薪假、三節(jié)(春節(jié)、端午、中秋節(jié))禮品福利。

  3、公司為員工提供工作午餐、凡是登記在公司吃午餐的員工每月從工資中扣繳50元。

  4、公司提供員工宿舍,凡是登記入住宿舍的員工每月從工資中扣繳100元作為水、電、燃氣等費用。

  5、公司員工可享受一年一度的健康體檢。

  6、正式員工每季度享受公司贈送的護膚產(chǎn)品套一份;員工另購公司產(chǎn)品享受五折優(yōu)惠。

  7、員工生日月,可享受公司給予100元的津貼。

  第三章 薪酬支付

  第五條:薪酬支付方式

  1、由公司統(tǒng)一在中國建設(shè)銀行辦理員工個人工資卡,在每月15日將實發(fā)薪資轉(zhuǎn)入員工個人工資卡(如遇節(jié)假日順延)。

  2、福利禮品由行政人事部發(fā)布通知后直接去領(lǐng)取。

  第六條:工資核算

  1、制度工作時間的計算(根據(jù)勞動法規(guī)定)

  年工作日:365天-104天(休息日)-11天(法定假日)-250天;

  月工作日:250天÷12月=20.83天/月;

  日工資=月基本工資÷月計薪天數(shù)21.75;

  小時工資=月基本工資÷(月計薪天數(shù)×8);

  加班工資=日小時基本工資×加班小時數(shù)(半小時內(nèi)的加班不計算)

  公司安排員工在工作日延長工作時間的加班,在公休日加班應(yīng)首先安排其補休,不能補休的和在法定節(jié)假日加班的,應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)和《考勤和休假制度》規(guī)定審批程序發(fā)給加班費。

  2、考勤扣款

  (1)事假扣款:按《考勤和休假制度》規(guī)定需扣款的缺勤,

  扣款額=日基本工資×缺勤天數(shù)。

  (2)遲到/早退扣款:按公司《考勤和休假制度》規(guī)定的扣積分。

  (3)脫崗扣款:按公司《考勤和休假制度》規(guī)定的扣積分。

  (4)曠工扣款:按公司《考勤和休假制度》規(guī)定的扣款標(biāo)準(zhǔn)扣款。

  扣款額=日基本工資×曠工天數(shù)×3。

  (5)病假扣款:病假期間工資的計算基數(shù)統(tǒng)一按員工本人所在崗位正常出勤的月工資的70%計算。

  即:日工資-(日工資×30%)=病假工資

  (6)婚假:澳夢公司員工符合國家法定結(jié)婚年齡(男25周歲,女23周歲)申請結(jié)婚,依法享有3天的帶薪假,之外在3天婚假的基礎(chǔ)上還可以增加一個星期的不帶薪假期,晚婚假15天。

  扣繳方式:日基本工資×(休假天數(shù)-3天法定婚假)

  (7)喪假扣款:員工的直系親屬(直系親屬指配偶、父母、子女、親兄弟姐妹、岳父母)去世,可享受國家規(guī)定的3天有薪喪假。

  扣繳方式:日基本工資×(休假天數(shù)-3天法定喪假)

  (8)年假/探親假:凡工作滿一年的員工,符合探親條件,根據(jù)路途遠近及交通便利等情況,公司給予3天帶薪探親假。

  3、其他扣款

  (1)宿舍費

  (2)伙食費

  (3)違紀(jì)扣除

  (4)其他扣除

  4、工資條形式

  (1)應(yīng)發(fā)款項=基本工資+崗位工資+加班工資+績效工資+津貼/補助+福利+獎金;

  (2)應(yīng)扣款項=考勤扣款+其他扣款;

  (3)實發(fā)金額=應(yīng)發(fā)款項-應(yīng)扣合計。

  第七條:離職與被解雇員工薪酬支付

  1、員工因自己的原因要求離職,應(yīng)提前十五天向公司遞交了書面通知,按公司《離職管理制度》辦理了離職手續(xù),離職前的未發(fā)薪酬按以下規(guī)定計提、支付。

  (1)離職月工作日的基本工資按日計算,績效工資仍按正常月度工作績效考核計算,離職日后的缺勤按事假處理。基本工資和績效工資在離職日一次付清。

  (2)年度績效獎和超額利潤提成獎:在年終后離職的,按公司當(dāng)年計獎辦法計發(fā);年中離職的不計發(fā)。

  2、如在約定的未發(fā)薪酬支付日之前發(fā)現(xiàn)離職員工有直接損害公司經(jīng)濟利益行為或在職期間遺留的業(yè)務(wù)問題給公司造成經(jīng)濟損失,離職員工應(yīng)當(dāng)賠償?shù)?,只支付在扣除賠償金后的余額。

  3、員工離職不按公司《離職管理制度》辦理離職手續(xù)的,不予發(fā)放離職月的應(yīng)發(fā)未發(fā)薪酬,待離職手續(xù)辦理完畢后方可發(fā)放。

  4、因員工過失,公司按違紀(jì)辭退處理與其解除勞動合同,給公司造成的經(jīng)濟損失,應(yīng)從應(yīng)發(fā)未發(fā)薪酬中扣除,不足扣除的,必須追加賠償。

  第八條:試用期工作時間不足三日的不支付工資。

  第九條:薪資異動核算

  公司員工因轉(zhuǎn)正、職位異動產(chǎn)生薪資異動,一律以公司統(tǒng)一制作的《員工轉(zhuǎn)正審批表》和《員工異動審批表》審批時間為準(zhǔn)。

  第十條:月工資發(fā)放審批流程

  1、公司員工月工資發(fā)放審批流程

  (1)實行提成月薪制的部門按本公司制訂的《提成工資計算辦法》規(guī)定編制本部門員工的基準(zhǔn)提成工資,經(jīng)部門負責(zé)人審核簽字后,送本公司行政人事部、財務(wù)部審核提成總額,經(jīng)各部負責(zé)人簽字后,送公司總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字,再轉(zhuǎn)送行政人事部備案。

  (2)行政辦公室工資核算責(zé)任人依據(jù)《員工考勤匯總表》核算員工的考勤扣款;依據(jù)其他相關(guān)規(guī)定核算員工的其他應(yīng)發(fā)款項和應(yīng)扣款項,編制出《工資發(fā)放表》和《工資匯總表》,送轉(zhuǎn)財務(wù)部復(fù)核報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后備案。

  (3)由財務(wù)部按經(jīng)公司負責(zé)人簽字的《工資發(fā)放表》數(shù)額,將工資匯入員工個人的工資帳戶。

  (4)各部門工資核算負責(zé)人將經(jīng)公司負責(zé)人簽字的《工資發(fā)放表》、《工資發(fā)放匯總表》復(fù)印件及電子版報公司行政人事部備案審核。如有差錯改正之處,由總公司公司行政人事部發(fā)出文字整改通知,于下月進行調(diào)整。

  第十一條:員工工資發(fā)放與核算資料管理規(guī)范

  1、工資核算必須使用公司統(tǒng)一制定的有關(guān)報表格式。

  2、工資核算的依據(jù)資料必須分月整理成冊,由主管部門建檔保存。

  3、每月員工工資應(yīng)發(fā)、應(yīng)扣與實發(fā)數(shù)據(jù),應(yīng)采用工資條的形式告知員工本人。

  4、工資核發(fā)出現(xiàn)差錯,員工和有關(guān)責(zé)任人應(yīng)及時糾正。

  第十二條:薪酬支付日

  公司計薪周期為每月的一日至月終日,薪酬支付日為次月的十五日。如薪酬支付日遇公休日或節(jié)假日,則提前或順延一天。

  第十三條:本暫行制度至發(fā)布日起執(zhí)行。由公司行政人事部負責(zé)起草、解釋。

  公司員工考勤管理制度

  一、目的

  為加強員工考勤管理,嚴格勞動紀(jì)律,規(guī)范工作秩序,合理安排員工休息時間,保證各項工作的順利進行,結(jié)合公司實際情況,特制訂本制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于x公司全體在職員工。

  三、出勤管理細則

  1、公司實行每周五天工作制,星期六、日休息。

  2、工作時間:員工上班工作時間為上午9:00至12:00,下午:13:30至18:00

  3、打卡時間:員工出勤實行指紋打卡管理,全體員工必須自覺遵守工作時間。工作日打卡時間為上班到崗時間及下班離崗時間,每天打卡兩次。公司綜合管理部負責(zé)考勤監(jiān)督。

  4、因公外出不能打卡:公司員工必須自覺遵守考勤紀(jì)律,上班時間不得擅自離開工作崗位,外出須登記。因公外出不能打卡須到公司前臺填寫《員工外出申請單》, 注明外出日期、事由、外勤起止時間,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可外出。因公外出需事先申請,如因特殊情況不能事先申請,應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請、審批手續(xù),否則視情況按事假/曠工處理。

  5、因停電、考勤機故障未能及時打卡的員工,由公司前臺做好記錄,報綜合管理部負責(zé)人審批。

  6、綜合管理部前臺及薪酬專員負責(zé)考勤記錄匯總與分析,每月3日前完成上月各部門/分公司的考勤統(tǒng)計匯總,經(jīng)部門/分公司負責(zé)人審批后核算工資,考勤及工資資料上報總部綜合管理部負責(zé)人核查,最后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后交財務(wù)部復(fù)核并下發(fā)工資。

  7、考勤記錄作為員工轉(zhuǎn)正考核、月度考核、年終考核及年度評優(yōu)活動的參考依據(jù)。

  四、缺勤規(guī)定

  1、上下班忘記打卡者,應(yīng)及時在公司前臺登記,忘記打卡一次取消當(dāng)月全勤獎;上班遲到或下班早退故意不打卡,經(jīng)前臺或公司同事提醒后扔不執(zhí)行打卡者,當(dāng)天按曠工處理;上下班均無打卡記錄,且無任何請假或外出手續(xù)者,當(dāng)天按曠工處理。

  2、遲到或早退:員工未按工作時間規(guī)定到崗或離崗視為遲到早退。遲到或早退5分鐘以內(nèi),取消當(dāng)月全勤;遲到或早退10分鐘以內(nèi)扣罰5元/次;遲到或早退30分鐘以內(nèi)扣罰10元/次;遲到1小時以內(nèi)扣罰20元/次,超過1小時扣罰半天工資。

  3、曠工:員工未辦理請假或外出手續(xù)而缺勤,或未準(zhǔn)假而私自離崗,或各種假期逾期無續(xù)假手續(xù)而擅自不上班以及偽造出勤記錄等行為視為曠工。曠工1天者扣3倍日薪,月曠工累計3天或年曠工累計達5天者按自動離職處理,勞動關(guān)系自動解除,公司不承擔(dān)任何法律責(zé)任,且員工當(dāng)月工資不予發(fā)放。

  五、請假制度與假期類別

  (一)請假制度

  1、員工請假需提前一天申請,填寫《員工請假申請單》經(jīng)審批權(quán)限逐級上報獲批準(zhǔn)后方可休假。如因緊急情況或突發(fā)急病無法提前請假者,應(yīng)在休假當(dāng)天上午9:30通過電話向部門領(lǐng)導(dǎo)請假,并在上班后第一天完成請假審批手續(xù),否則按曠工處理。

  2、請假有關(guān)手續(xù)必須由本人親自辦理,短信請假或委托他人代理手續(xù)的視為無效,按曠工處理。

  3、對產(chǎn)假、婚假、喪假等需提供相關(guān)有效證明的假別,請假時未能提供有效證明的,必須在事后兩個工作日內(nèi)內(nèi)補齊有效證明。

  4、請假時間在兩小時以上不滿半天者,按請假半天處理;請假時間在半天以上不滿一天者,按請假一天處理。

  5、請假審批權(quán)限(圖表:略)

  (二)事假

  1、員工因事必須親自處理的可申請事假。

  2、員工請事假一個月以上的,其所在部門可申請另聘臨時工補缺。

  3、事假為無薪假期,請事假者扣發(fā)日薪金;

  4、如請事假之前存在調(diào)休假,可用調(diào)休假沖抵事假,不扣發(fā)工資。但必須是調(diào)休在前,請假在后,即調(diào)休假不可提前預(yù)支。調(diào)休時須在《員工請假申請單》上注明具體調(diào)休時間,經(jīng)綜合管理部考勤專員核實并寫明調(diào)休情況后按審批權(quán)限逐級簽批方可調(diào)休。

  (三)婚假

  公司正式員工結(jié)婚,經(jīng)批準(zhǔn)后酌情給予婚假。請婚假前須向公司綜合管理部提供本人合法結(jié)婚證明,且結(jié)婚登記日期在入職公司之后。

  1、按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3天婚假;

  2、符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假13天(含3天法定婚假);

  3、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。

  (四)產(chǎn)假

  1、公司正式女職員可依法享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假15天;實行晚育(已婚婦女23周歲后懷孕生育第一個子女)的,增加產(chǎn)假15天;難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的,每多生育1個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。

  2、女員工懷孕未滿4個月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假。

  3、懷孕女員工需在休假前1個月辦理請假手續(xù),向所在部門及綜合管理部提交《員工請假單》及相關(guān)醫(yī)院證明,以便部門統(tǒng)籌安排工作,經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

  4、公司正式男職員在配偶計劃生育期間,可申請10天帶薪看護假期。

  5、女職員產(chǎn)假期間依法享受生育津貼,女職員生育或者流產(chǎn)的醫(yī)療費用,按照生育保險規(guī)定的項目和標(biāo)準(zhǔn)由公司辦理報銷。

  6、產(chǎn)假結(jié)束后,如需續(xù)假,經(jīng)批準(zhǔn)后按事假處理。

  7、哺乳期女員工在勞動時間內(nèi)享受1小時哺乳時間,可申請?zhí)崆?小時下班。

  (五)喪假

  1、員工直系親屬(祖父母、外祖父母、父母、岳父母、公婆、配偶、兄弟、姐妹和子女)喪亡的,經(jīng)批準(zhǔn)給予3個工作日有薪喪假;

  2、員工須于事后向綜合管理部提供親屬的死亡證明復(fù)印件,否則按無薪假期處理。

  (六)病假

  員工患病或非因工負傷,經(jīng)醫(yī)院診斷需停止工作治病休息的,可請病假。員工請病假需提供區(qū)級以上醫(yī)院診斷證明。員工全年享有帶薪病假12天,原則上每月1天,給予發(fā)放全額日薪。此外,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)公司按員工基本工資80%標(biāo)準(zhǔn)支付病假工資。

  (七)工傷假

  員工因工造成病、傷、殘等,必須填寫《工傷報告表》按工傷處理流程進行申報。經(jīng)綜合管理部負責(zé)人批準(zhǔn)后,按工傷假處理;工傷假期間待遇參照國家及地方有關(guān)政策執(zhí)行。

  (八)法定假期

  按國務(wù)院相關(guān)規(guī)定,全體員工享有以下法定帶薪假日:

 ?、僭┓偶?天(1月1日);

  ②春節(jié)放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);

 ?、矍迕鞴?jié)放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日);

 ?、軇趧庸?jié)放假1天(5月1日);

 ?、荻宋绻?jié)放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日);

 ?、拗星锕?jié),放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日);

 ?、邍鴳c節(jié)放假3天(10月1日、2日、3日)。

  (九)年休假

  1、凡在公司連續(xù)工作滿一年以上的職員,享受帶薪年休假;員工累計工作已滿1年不滿20xx年的,年休假5天;已滿20xx年不滿20xx年的,年休假10天;已滿20xx年的,年休假15天。員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

  2、員工休年假需提前3個工作日向所在部門及綜合管理部提交《員工請假申請單》,以便部門統(tǒng)籌安排工作,經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。年休假在1個年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,不跨年度安排,過期清零處理。

  3、員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:

  (1)當(dāng)年度請事假累計20天以上的;

  (2)累計工作滿1年不滿20xx年的員工,當(dāng)年度請病假累計2個月以上的;

  (3)累計工作滿20xx年不滿20xx年的員工,當(dāng)年度請病假累計3個月以上的;

  (4)累計工作滿20xx年以上的員工,當(dāng)年度請病假累計4個月以上的。

  (十)注意事項

  以上所有假期均不得提前預(yù)支享用。

  六、加班管理

  1、公司提倡員工在正常工作時間內(nèi)完成工作任務(wù),如因工作需要安排加班,需提前一天填寫《員工加班申請單》,經(jīng)所在部門經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后提交綜合管理部備案。如因臨時通知而無法提前填寫《員工加班申請單》的,需在加班后1個工作日內(nèi)補辦加班手續(xù)。如未履行上述程序,視作未加班處理。

  2、在公司內(nèi)加班應(yīng)按規(guī)定打卡,作為統(tǒng)計加班時間的依據(jù)。沒有打卡記錄的加班或有打卡記錄但無批準(zhǔn)的加班,公司不予承認。特殊情況需部門負責(zé)人在《員工加班申請單》做加班確認,轉(zhuǎn)綜合管理部確認后方為有效。

  3、加班后,部門負責(zé)人可根據(jù)部門整體工作情況安排員工補休。

  4、員工在休息日加班的,可通過調(diào)休形式安排補休,原則上于當(dāng)月安排調(diào)休,無法調(diào)休者按國家法律規(guī)定支付其加班工資。調(diào)休前需填寫《員工調(diào)休申請單》經(jīng)部門負責(zé)人批準(zhǔn)后交綜合管理部登記備案。

  5、加班的計時單位為0.5小時,不足0.5小時的不予計算。

  6、公司組織的專業(yè)技能培訓(xùn)是員工福利的一種形式,不視作加班。

  7、加班工資每月結(jié)算一次,由綜合管理部核實后報計劃財務(wù)部隨當(dāng)月工資發(fā)放。

  七、其他

  部門負責(zé)人對所屬員工的考勤,應(yīng)嚴格執(zhí)行各項規(guī)定,若有不照規(guī)定或其他隱瞞事項,一經(jīng)查明,負連帶責(zé)任予以處理。

  八、附則

  本制度的解釋、修改、廢止權(quán)歸綜合管理部。

  本制度自總裁簽發(fā)之日起生效,其他原相關(guān)文件同日廢止。

員工管理制度范文6

  為了建立高素質(zhì),高水平的團隊,服務(wù)于每一位學(xué)生,特制定以下食堂管理規(guī)章制度,望各位員工自學(xué)遵守。

  一、嚴格遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責(zé)。

  二、從業(yè)人員本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠實本分的精神。

  三、服從領(lǐng)導(dǎo)。從業(yè)人員應(yīng)切實服從工作安排和調(diào)配,依時完成任務(wù),不得無故拖延或拒絕所分配的工作,不得損毀食堂形象。

  四、愛護公務(wù)。食堂的一切設(shè)備,餐具有登記、有帳目,不貪小便宜,對無故損壞各類設(shè)備、餐具者要照價賠償,偷盜食堂財物者按照有關(guān)規(guī)定處理。有下列情形之一的,追究有關(guān)人員的法律責(zé)任。

  1.轉(zhuǎn)移、挪用、截留、偷盜食堂食品現(xiàn)象的。

  2.擾亂學(xué)校食品安全生產(chǎn)、流通、經(jīng)營秩序,危害食品安全行為,妨礙有關(guān)機構(gòu)履行食品安全監(jiān)督管理職責(zé),構(gòu)成違反治安管理行為或涉嫌犯罪的。

  3.履行監(jiān)管職責(zé)、預(yù)防應(yīng)對重大食品安全事故職責(zé)不到位,涉嫌失職瀆職犯罪的。

  4.以學(xué)生營養(yǎng)改善計劃為名違規(guī)收費的。

  5.學(xué)校發(fā)生食品安全事故,對事故進行隱瞞、謊報、緩報或者授意他人隱瞞、謊報、緩報,阻礙他人報告的。

  6.學(xué)校發(fā)生食品安全事故,未積極有效地開展事故救援和調(diào)查處理的;拒絕、阻礙、拖延接受學(xué)校食品安全事故調(diào)查或提供虛假情況的。

  7.其他與食品安全有關(guān)的違法行為或涉嫌犯罪的。

  五、保持食堂、廚房、庫房等環(huán)境衛(wèi)生清潔,健全嚴格的清洗、消毒、隔離、衛(wèi)生、清潔制度。徹底清除蒼蠅老鼠等,餐具應(yīng)經(jīng)常消毒,垃圾要及時處理,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。

  六、從業(yè)人員上班不得遲到、早退、礦工,上崗時不得賭博、喝酒、睡覺而影響本食堂形象。按時上下班,堅守工作崗位,工作時間不得私自離職或早退,工作期間不可因私人情緒影響工作。

  七、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,嚴禁無關(guān)人員進入廚房和保管室。易燃易爆物品,要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外的發(fā)生,食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān),設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促,檢查,做好防盜工作。

員工管理制度范文7

  為了培養(yǎng)員工的良好素質(zhì),規(guī)范員工的行為,更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展,特制定公司員工規(guī)章制度。本規(guī)章制度中規(guī)定的一切條文,適用于本公司的所有管理人員及員工;除部分條文外,也適用于本公司的所有臨時工。

  第一章總則

  第一條 人事政策

  1. 建立并維護公司與員工之間的和諧關(guān)系。

  2. 使每位員工對公司的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。

  3. 尊重每位員工,維護其尊嚴,注重其發(fā)展。

  4. 選擇優(yōu)秀員工擔(dān)任各級管理職務(wù)。

  5. 為每位員工安排完善的培訓(xùn),以提高其技能和效率。

  6. 確保公司員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。

  7. 給予每位員工合理的報酬和獎勵。

  8. 為員工服務(wù)、解決員工的后顧之憂。

  第二條 工作規(guī)則

  2. 建立一個結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明組織,并制定和完善各項規(guī)章制度,把適當(dāng)?shù)娜税才诺胶线m的工作崗位,建立

  一. 更衣柜制度:

  1. 每位員工配有一個更衣柜,由員工使用。

  2. 衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統(tǒng)一由人事部安排并照價賠償。

  3. 個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。

  4. 不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi),若發(fā)生遺失,公司概不負責(zé)。

  5. 不得與他人私自更換更衣柜。

  6. 保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的,照價賠償。

  7. 離店時應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。

  二. 出入通道制度:

  1. 員工上、下班必須走員工通道。

  2. 非工作需要不得乘坐客用電梯。

  3. 不得在賓客活動區(qū)域隨意來往。

  4. 不得在賓客活動區(qū)域休息和睡覺。

  三. 用餐制度:

  1. 公司實行定額工作餐制度,人事部每月制作與發(fā)放員工餐券。

  2. 工作餐用餐時間為30分鐘,所有員工必須在指定的時間范圍內(nèi)文明用餐。

  3. 員工用餐時間嚴禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

  四. 個人儀容規(guī)范:

  1. 頭發(fā): 不染夸張顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好,統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定,不得戴太夸張的發(fā)飾。

  2. 臉部:

  清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。

  3. 手部:

  不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

  4. 腳部:

  男性穿黑襪, 每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色,不掛絲,不破損。

  5. 氣味: 要經(jīng)常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強烈香料(香水)。

  6. 制服: 上班時必須穿規(guī)定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時間內(nèi)穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢?,保持牌面整潔,無破損。五.基本服務(wù)禮儀:

  1. 在營業(yè)場所內(nèi)見到客人、上司或同事都主動、熱情地問好。

  2. 始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。

  3. 以正確的方式與客人說話,聽客人說話。

  4. 做到四輕—說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作手勢輕。

  5. 走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。

  6. 不串崗,不在工作場所扎堆聊天。

  7. 接打電話使用統(tǒng)一應(yīng)答語。

  8. 使賓客感到親切和溫暖,是一種最普通、最基本、最常見的禮貌禮儀。

  六.基本待客用語:

  1. 寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關(guān)照、真是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進、謝謝、不客氣、請再次光臨。

  2. 承答:是、知道了。

  3. 謝絕:十分抱歉,實在對不起、真不好意思、打擾了。

  4. 詢問:對不起,請問……。

  5. 請求:給您添麻煩了……。

  6. 道歉:照顧不周,實在抱歉,讓您久等了,打擾了, 給您添麻煩了, 今后一定注意,請稍等一下。

  7. 中途退席:失禮了。

  8. 確認姓名:對不起,請問是哪一位?

  9. 接話:是、好的。

  第二章 公司人事政策:任用、招聘及錄用

  1. 人事方針:

  公開招聘、平等競爭;擇優(yōu)錄用、量才定崗;強化培訓(xùn)、優(yōu)升劣汰。

  公司各級人員任用制度如下:

  * 各分店部門領(lǐng)班、由店長評估核準(zhǔn),部門經(jīng)理任免,報人事部執(zhí)行。

  有下列事情之一者,不得予以任用:

  * 剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者。

  * 曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者。

  * 通緝在案,尚未撤銷者。

  * 吸食鴉片或其它毒品者。

  * 健康狀況欠佳,難以勝任工作者。

  * 未滿十八周歲者。

  公司錄用的員工需滿足下列條件:

  * 熱愛祖國,忠誠于公司的事業(yè),品行端正,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派。

  * 身體健康、相貌端正、服裝整潔、言語大方、舉止端正。

  * 具有良好的文化素養(yǎng),接受能力強。

  * 會普通話,具備一定的表逹溝通能力。

  2. 招聘原則: 3. 招聘程序:

  A. 各店人員招聘需填寫(人事申請表)后上傳公司人事部,由人事部進行招聘。初試合格者送各有關(guān)部門經(jīng)理進行第二輪面試。

  B.

  部門經(jīng)理面試合格后,人事部通知應(yīng)聘者自行體檢,并由人事部開據(jù)<員工報到通知書>才可安排上崗。 D. 應(yīng)聘人員在試用培訓(xùn)前,需向公司提供如下數(shù)據(jù):

  * 身份證復(fù)印件

  * 職位申請表(簡歷表)

  * 外出勞工務(wù)工證

  * 健康證(指餐廳工作人員)

  * 近期一寸免冠照片四張

  * 學(xué)歷證明 E. 新進人員報到后由人事部填寫住宿申請表,新進人員持申請表到各分店,由各分店干部辦理住宿手續(xù)。 F. 新進人員報到后,由各店將新聘員工的<物品領(lǐng)用清單>,交一份到人事部備存,并于人員離職后將公司財產(chǎn)歸還始可結(jié)清工資。

  4. 員工試用期:

  試用人員的給薪已是正職員工薪資,表現(xiàn)優(yōu)良者,由其直屬主管填報試用任免上傳人事部及財務(wù)部,核準(zhǔn)正式錄用,試用人員表現(xiàn)欠佳者,應(yīng)由

  其直屬主管免職,并填報免職單于人事部和財務(wù)部。

  事部會同用人部門進行考核,合格者方可轉(zhuǎn)正。經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)正后,公司與新員工簽訂勞動合同。

  5. 簽訂勞動合同:

  員工經(jīng)考核轉(zhuǎn)正后,與公司簽訂勞動合同。首次合同期限為1年,臨時工合同為半年。

  6. 辭職與解除合同:

  在合同期內(nèi),員工提出辭職,應(yīng)以書面通知的形式上交《辭職報告》,如無提前遞交報告,按合同規(guī)定需支付公司相當(dāng)于1個月工資的違約金。

  7. 離店手續(xù):

  門的工作移交,歸還辦公桌的鑰匙及有關(guān)資料文件等。同時在公司物品清單上分別由相關(guān)部門簽字確認。按規(guī)定辦完離店手續(xù)后,人事部結(jié)算員工應(yīng)得的工資,不能歸還的物品要照價賠償,涉及賠償培訓(xùn)費的應(yīng)繳清該交的費用。

  8. 離店退檔手續(xù):

  員工在辦完離店手續(xù)離店后,人事部負責(zé)在一個月內(nèi)辦完退檔、解除合同等有關(guān)用工手續(xù),并開具離店證明。辭職員工不辭而別或雖提出辭職報告,在未得到部門和人事部的批準(zhǔn)同意,也沒有辦全離店手續(xù)而擅自離店者,公司將不支付任何薪資。

員工管理制度范文8

 ?。?)毛巾天天洗,圍布兩天洗一次,洗頭袍兩天洗一次。

 ?。?)敷面毛巾單獨用手洗(第一次加洗衣粉,過兩次水,最后下香料香水等:每次加少許酒精、消毒水過濾一次,每三天進行一次。)

 ?。?)保證店內(nèi)毛巾夠用,干爽。

 ?。?)要善保管毛巾。

 ?。?)擦布由店內(nèi)清潔員單獨清洗。

  (6)嚴格執(zhí)行洗潔程序。

員工管理制度范文9

  一、 員工上下班必須打卡,每日二次,上班前和下班后,不得無故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必須有部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,把備忘錄交考勤員處

  二、 違反上述規(guī)定,每次罰款10元,違紀(jì)三次以上除罰款外,給予書面警告并記入個人考核檔案

  三、 員工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一次扣10元,當(dāng)月累計遲到早退五次扣半個月基本工資,八次停發(fā)當(dāng)月工資,十次以上(包括十次)降工資一級。遲到早退半小作曠工處理

  四、 員工無故不上班或外出不辦理任何手續(xù)者,作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)月工資。連續(xù)曠工5天、或一年內(nèi)累計曠工達30天者,公司予以除名

  六、 考勤工作由人事部負責(zé),考勤員應(yīng)有較強的責(zé)任心,堅持原則,做好各類假條、病假診斷書保存工作

  七、 考勤記錄不得隨意涂改,如有差錯必須及時更正,并由考勤員負責(zé)加以說明并簽字

  八、 人事部必須將每月考勤報表與考勤記錄核對無誤后,方可計算工資

  九、 員工請事假、病假、公假等,必須到人事部領(lǐng)取統(tǒng)一請假單,正確填寫,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,送人事部處備案。具體程序如下:

  一) 病假

  1、員工因病請假,須持有醫(yī)院出具的病休證明書,報人事部考勤員處

  2、如病重不能到崗者,須托人帶信或打電話通知部門領(lǐng)導(dǎo)說明病情,事后補交病休證明

  3、員工因病請假期限按其在本單位工作年限確定。不滿一年的,為累計十五日;滿一年的,從第二年起每年增加十五日。

  二) 事假

  1、 員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應(yīng)先辦理請假手續(xù),得到批準(zhǔn)后,方可離開崗位

  2、商城內(nèi)員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理批準(zhǔn),一周以內(nèi)由分管經(jīng)理批準(zhǔn),超過一周者須報總經(jīng)理批準(zhǔn)

  3、部門經(jīng)理請假必須報總經(jīng)理批準(zhǔn)

  4、員工有急事不能上班,必須托人帶信或打電話請假,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,事后補辦手續(xù)

  5、 員工請事假,必須在批準(zhǔn)的期限內(nèi)上班。特殊情況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)便離開工作崗位,按曠工論處

  6、 事假期間遇有法定節(jié)日,應(yīng)將節(jié)日假扣除。事假期間,公司不發(fā)工資。如當(dāng)月請事假超過兩周者,當(dāng)月福利取消(伙食費

  7、 員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計或一次假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇

  三) 公假

  1、 因參加社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負責(zé)人批準(zhǔn),給予公假,工資照發(fā)

  2、員工因公出差必須到人事部辦理出差登記手續(xù),出差回來必須到人事部銷假。手續(xù)不完善者作事假處理。

員工管理制度范文10

  一、調(diào)動管理

  1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。 2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門負責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。 4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。

  二、辭職管理

  1、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。 4 、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。 5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

  三、辭退管理 1 、見本手冊第一章第二節(jié)六 . 1 及六2 .

  2 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準(zhǔn)。 3 、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。4 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補償金。 5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。 6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。

  第二章 行為規(guī)范

  第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

  一、基本原則 1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。 2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負責(zé)。不做有損公司形象或名譽的事。 3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動: 1 、以公司名義考察、談判、簽約 2、以公司名義提供擔(dān)?;蜃C明 3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息 4 、代表公司出席公眾活動。

  三、公司禁止下列情形兼職 1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手 3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

  四、公司禁止下列情形的個人投資 1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的 2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的 4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

  五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。

  六、保密義務(wù): 1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

  第二節(jié) 行為準(zhǔn)則

  一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

  二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

  三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。

  四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,__公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

  五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

  六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

  七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

  八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

  九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

  十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

  十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:

  1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。 2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。 3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。

  第三節(jié) 獎懲

  一、獎懲種類

  獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

  二、獎勵條件 1 、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者 2 、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者 3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者 4 、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者 5 、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?6、遇有突變,勇于負責(zé),處理得當(dāng)者 7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者 8 、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者 9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責(zé)人呈報上級考核通過者

  三、懲罰條件

  1 、違法犯罪,觸犯刑律者 2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者 3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者 4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者 5 、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者 6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者 7 、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者 8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施 9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責(zé),造成損失者 10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者 11 、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者 12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者 13 、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人 14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者 15、對有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者 16 、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者 17 、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者 18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者 19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

  四、獎懲相關(guān)規(guī)定

  1 、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。

  2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動 ( 2 )學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會( 3 )職務(wù)晉升、加薪 (4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終特別獎金。

  3 、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下: (1) 大過一次與大功一次 (2) 記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚一次。

  4 、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次 ,記過三次等于大過一次。

  5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。

  6 、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

員工管理制度范文11

  作為一名超市員工,必須要以超市的形象、利益為出發(fā)點,以方便顧客為宗旨,本著對超市兢兢業(yè)業(yè)工作,全心全意為顧客服務(wù)的態(tài)度,凡是本超市服務(wù)員必須遵守以下規(guī)章制度:

  1.服務(wù)員在工作時間必須穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。不能妝容夸張;不能衣冠不整;不能披肩散發(fā);上班時間必須佩戴工作牌,下班時間沒到不得提前脫工作服或摘工作牌。

  2.員工與員工之間互相監(jiān)督,舉報各種違紀(jì)行為,根據(jù)事情的嚴重性給予20-100元獎勵。員工不得私自帶包入賣場內(nèi),下班不得夾帶賣場內(nèi)任何物品出門,不得偷吃偷拿賣場內(nèi)任何物品。

  3.愛惜本超市的所有物品,發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價值賠償;不能亂寫亂涂,尤其不能在產(chǎn)品和標(biāo)價簽上、貨架等處亂寫亂畫,聽從管理人員的統(tǒng)一安排。

  4.要勤儉節(jié)約。不能浪費水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次性手套、塑料袋等,下班之前各區(qū)域必須關(guān)燈、關(guān)秤、關(guān)水。

  5.不遲到,不早退,按時上下班,高高興興上班來,平平安安回家去。

  6.臨期產(chǎn)品提前下架問題:保質(zhì)期2-3年的產(chǎn)品提前6個月下架;保質(zhì)期12個月的產(chǎn)品提前2個月下架;保質(zhì)期18個月的產(chǎn)品提前3個月下架;保質(zhì)期6-10個月的產(chǎn)品提前40天下架,不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)過期導(dǎo)致貨物不能及時退換出去,該區(qū)域服務(wù)員承擔(dān)全部責(zé)任,自己將過期產(chǎn)品買走。

  7.貨物的擺設(shè)要整齊,產(chǎn)品要干凈,日期要新鮮,擺貨規(guī)則:新日期在里,老日期在外;同等價位,同等類別擺在一起,縱向擺貨,新貨破損或包裝漏氣,日期臨近不新鮮等問題,應(yīng)及時報告店長,產(chǎn)品銷售后要及時向移動和補加貨架上庫存的貨。

  8.稱散貨時要認真查看PLU號,不能出錯,員工對自己區(qū)域的物品價格、位置要清楚,顧客詢問物價時要如實回答,無標(biāo)價簽應(yīng)及時補上。

  9.愛護公共衛(wèi)生和公共財產(chǎn),去衛(wèi)生間必須登記,保持衛(wèi)生間里面整潔。

  10. 上班時間不得玩、打手機,不得聚在一起高聲談笑;不得看報或雜志等,不得剪指甲。不得靠在貨架上;不得趴在柜臺上;不得坐在地上擦貨;上班時間不得購物;不得吃東西;儀態(tài)要大方,站姿要端莊。會客時間不得超過10分鐘。

  11. 對待顧客要熱情,不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭吵斗毆等,員工之間要和睦相處,不能拉幫結(jié)派,不能爭吵斗毆,發(fā)現(xiàn)一次雙方同時開除。提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助,不能沒有素質(zhì)的拉攏顧客,要有團隊合作精神。

  12.顧客來換貨,態(tài)度一定要好,凡是顧客換貨,一律不準(zhǔn)補票(不論服裝換皮鞋;還是皮鞋換床品等)。發(fā)現(xiàn)有人補票,一次罰款30元。

  13. 員工要以超市的利益為先,不能做有損超市利益的事,不能說有損超市利益的話。服務(wù)員的會員卡一律不準(zhǔn)借給顧客,提倡顧客主動辦卡,告知顧客會員卡的好處和優(yōu)惠政策。

  14. 各區(qū)服務(wù)員必須保管好各自區(qū)域的任何產(chǎn)品,盤點時,發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被偷,此區(qū)域服務(wù)員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)品的損失。

  15. 員工交接班時的主要任務(wù)是:搬貨、擦貨、整理貨、整理標(biāo)簽等。其它時間以接待顧客為主,員工搬貨、擦貨時一定要小心自身的安全和貨物的安全。貨物損壞照價賠償。

  16. 老員工辭職必須提前1個月寫申請報告,否則扣除合同保證金600元和最后一個月的工資,新員工到崗必須干滿3個月方可辭職。如果1個月沒干滿者工資分文沒有。如果干滿1個月沒干滿5個月要離開者,扣除培訓(xùn)費300元。

  17. 每月請假超過3天的員工,本月工資只能領(lǐng)取50%;另外一半押到下個月發(fā)工資時再發(fā)。

  18. 新員工試用期間不得請假,試用期如有不遵守賣場內(nèi)以上規(guī)定或無法勝任賣場內(nèi)的工作,即不被錄用,立即辭退。

  19. 每位新員工第一天到崗必須購買人身意外保險,金額為174元,保期為一年。沒買保險者不得上崗,(附:工作期滿3個月的員工,保險費用由本超市承擔(dān),未滿3個月員工,有本員工自己負擔(dān),一單投保概不退還,如有特殊情況離職,可攜帶超市團體保險單復(fù)印件,無原件拿走。)

員工管理制度范文12

  為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。

  第一條 員工晉升的基本原則及條件

  1、 符合公司及部門發(fā)展的實際需求。

  2、 晉升員工自身素質(zhì)達到公司及部門考核要求。

  3、 晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。

  4、 晉升員工通過人事行政部的晉升考核。

  第二條 人事審批權(quán)限

  1、 部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經(jīng)理任命。

  2、 部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經(jīng)理簽批。

  第三條 晉升管理流程

  1、 員工晉升申報

  1.1. 由員工所在部門管理者對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。

  1.2. 員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。

  1.3. 人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準(zhǔn)備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內(nèi)完成,并于15個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告,反饋給相關(guān)部門。

  2、 組織晉升考核評估工作

  2.1.晉升考核評估工作原則

  2.1.1.充分尊重原則

  人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。

  2.1.2.充分負責(zé)原則

  本著對公司、部門、員工本人充分負責(zé)的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。

  2.1.3.充分建議原則

  針對極個別不符合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。

  2.2.晉升考核評估工作流程

  2.2.1.人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。

  2.2.2.對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。

  2.2.3.評估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進行。

  2.2.4.人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委員會或部門管理會議審核。

  2.2.5.部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。

  2.2.6.部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。

  3、 員工晉升任命

  3.1.人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。

  3.2.任命公告將采用以下兩種方式進行。

  3.2.1.部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會公布。

  3.2.2.公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會公布。

  第四條 注意事項

  1、 各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。

  2、 特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。

  3、 所以晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。

  4、 日常考核由被提名人的直接經(jīng)理負責(zé),人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。

  本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。

  本制度由人力資源部負責(zé)起草、解釋。

  人力資源部制

員工管理制度范文13

  第一章:入職引導(dǎo)

  第一節(jié):入職與試用

  一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德

  二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

  三、入職

  第二節(jié):考勤制度

  一、 工作時間:公司每周工作六天,員工每日正常工作時間為8小時。

  其中:周一至周六: 上午:8:00 – 11:30

  下午:13:30 – 17:30為工作時間

  11:30 – 17:30為午休時間

  二、 考勤

  1、 所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班必須親自打卡(午休不用打卡),不得代替他人打卡。

  2、 遲到、早退、曠工

  ( 1 )遲到或早退 10 分鐘以內(nèi)者,每次扣罰薪金 10 元。

  30 分鐘以上 1 小時以內(nèi)者,每次扣罰薪金 20 元。超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

  ( 2 )月遲到、早退累計達五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。 曠工一次扣罰一天雙倍薪金。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

  3 、請假

  (1)病假

  a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),即 7:30 - 8:00 致電部門負責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

  b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

  (2) 事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

  4 、出差

  (1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。

  (2) 出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

  5 、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上由人力資源部審查、總經(jīng)理審批。

  6 、加班

  (1) 加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案,否則不計

  加班費。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計算。

  (2) 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算:

  工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %

  休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %

  法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %

  (3)人事部門負責(zé)審查加班的合理性及效率。

  (4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員不計算加班費。

  (5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。

  7 、考勤記錄及檢查

  (1)考勤負責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報人事部門匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負責(zé)。

  (2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

  (3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予 100 元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。

  第二節(jié) 人事異動

  一、調(diào)動管理

  1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負責(zé)人雙方

  同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2 、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。

  3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門負責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

  4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于 信息管理系統(tǒng)中進行信息臵換。

  5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。

  二、辭職管理

  1 、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2 、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。

  3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

  4 、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。 5 、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

  6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料臵換。

  三、辭退管理

  1、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2 、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

  3 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補償金。

  4、 員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

  5 、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進行員工資料信息臵換。

  第二章 行為規(guī)范

  第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

  一、基本原則

  1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

  2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負責(zé)。不做有損公司形象或名譽的事。

  3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。

  4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

  二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動:

  1 、以公司名義考察、談判、簽約

  2 、以公司名義提供擔(dān)?;蜃C明

  3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

  4 、代表公司出席公眾活動

  三、公司禁止下列情形兼職

  1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

  2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

  3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭

  4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象

  四、公司禁止下列情形的個人投資

  1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

  2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

  3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的

  4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

  五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。

  六、保密義務(wù):

  1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

  2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

  第二節(jié) 行為準(zhǔn)則

  一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

  二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

  三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。

  四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

  五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

  六、遵守電話使用規(guī)范,禁止利用辦公電話閑聊。

  七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

  八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

  九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

  十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得臵之不理。

  十一、公司電腦管理、不準(zhǔn)安裝與工作無關(guān)軟件、不準(zhǔn)安裝任何游戲。

  十二、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則: 1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。

  2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。

  3 、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。

  第三節(jié) 獎懲

  一、獎懲種類

  獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎 金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

  二、獎勵條件

  1 、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者

  2 、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者

  3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者

  4 、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者

  5 、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>

  6 、遇有突變,勇于負責(zé),處理得當(dāng)者

  7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者

  8 、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者

  9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責(zé)人呈報上級考核通過者

  三、懲罰條件

  1 、違法犯罪,觸犯刑律者

  2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者

  3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

  4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

  5 、泄漏業(yè)務(wù)機密者

  6 、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者

  7 、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作秩序者

  8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施

  9 、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責(zé),造成損失者

  10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者

  11 、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者

  12 、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者

  13 、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人

  14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者

  15 、對有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者

  16 、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者

  17 、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者

  18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者

  19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

  四、獎懲相關(guān)規(guī)定

  1 、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。

  2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:

  ( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動

  ( 2 )學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會

  ( 3 )職務(wù)晉升、加薪

  第三章 薪酬福利制度

  第一節(jié) 薪酬

  一 、薪酬

  1 、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

  2 、適用對象:本公司所有正式員工。

  3 、薪酬組成:基本工資(含工齡工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。

  ( 1 )崗位工資:根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。

  ( 2 )工齡工資:根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

  ( 3 )績效工資:根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。

  4 、工資制度

  ( 1 )年薪制。適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資 +年終獎金。

  ( 2 )提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資。

  ( 3 )結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。

  ( 4 )固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。

  ( 5 )新進人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。

  5 、 公司按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月 5 日 , 支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。以現(xiàn)金形式領(lǐng)取。

  第二節(jié) 福利 1 、假期

  (1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。

  (2)法定假日:全體員工每年均享有以下 10 天帶薪(視為上班)假日: a. 元旦(公歷 1 月 1 日)

  b. 春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)

  c. 勞動節(jié)(公歷 5 月 1 日、 2 日、 3 日)

  d. 國慶節(jié)(公歷 10 月 1 日、 2 日、 3 日)

  e. 婦女節(jié) ( 3 月 8 日,女員工放假半天)

  (3) 婚假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期。

  (4) 產(chǎn)假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假 90 天(含 休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn) 120 天,難產(chǎn) 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。

  (5) 男員工護理假 7 天,晚育者為 15 天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。 (6) 慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請 5 天有薪慰唁假。 直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。

  (7) 工傷假 因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。

  (8)公假 員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門 批準(zhǔn)的,可按上班時間計發(fā)薪資。

  (9)有薪病假 病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資 80 %計發(fā)病假工資,累計十天以上者按基本工資 50 %計發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  (10)休假規(guī)定 員工提前 15 日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因,

  未能休以上( 3 )-( 7 )項假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補貼。

  2 、保險 :公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險 3 、賀儀與奠儀

  ( 1 )正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。

  ( 2 )正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。

  4 、過節(jié)費 公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。 5 、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。

  第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展

  一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機會,鼓勵員工通過工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會。

  二、結(jié)合個人特長及在公司崗位職責(zé),員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開發(fā)需求表》,人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。

  三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級別。試用期滿合格,部門負責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級意見。

  四、新員工入職后,由部門負責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,促進員工個人發(fā)展。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負責(zé)人指標(biāo)之一。

  五、如果符合以下條件,員工將有機會獲得晉升:

  1 、職業(yè)道德良好

  2 、工作業(yè)績突出

  3 、工作能力強

  4 、熟悉擬晉升職務(wù)工作

  5 、上年度考核成績“良”以上

  第五章 員工權(quán)益

  一、 勞動安全

  1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。

  2、在災(zāi)害條件下堅守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險時,應(yīng)撤離至安全地帶。

  3、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全.

  二、 權(quán)利保障:

  1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán),公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。

  2、對下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:

  (1)認為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯;

  (2)對處理決定不服; (3) 對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;

  (4) 發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為;

  3、申(投)訴方式:

  (1)逐級申訴或向公司 人事部門直至總經(jīng)理提出申(投)訴;

  (2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;

  (3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。

  (4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予回饋。

  (5)對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。

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