商業(yè)it崗位職責(zé)3篇 it人員崗位職責(zé)

時間：2022-12-13 18:09:01 綜合范文

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商業(yè)it崗位職責(zé)1

　　IT崗位職責(zé)

　　一、部門管理：

　　1、根據(jù)公司內(nèi)部需求，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)公司整體信息化管理：如公司官網(wǎng)的管理、公司寬帶項目、電話項目等、虛擬專網(wǎng)等、數(shù)據(jù)信息搜索整理等。

　　2、IT內(nèi)部流程、制度的完善和制定：

　　IT內(nèi)部資產(chǎn)管理，例如員工入/離職辦理IT領(lǐng)用、退庫流程、IT采購流程、IT設(shè)備出入庫流程、IT設(shè)備返修流程、與行政之間的IT資產(chǎn)管理流程；

　　內(nèi)部IT管理制度制定，IT相關(guān)文件檔案管理歸檔，IT設(shè)備、配件、權(quán)限開通等申請審批流程。3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門和其它部門以及分司之間的工作關(guān)系：例如對其它部門的支援，或者需要其他部門協(xié)助配合等。二、部門級應(yīng)用：

　　1、參與公司業(yè)務(wù)流程的制定、推行及結(jié)合各類業(yè)務(wù)應(yīng)用管理系統(tǒng)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)流程做相關(guān)調(diào)整。

　　2、負(fù)責(zé)主動服務(wù)公司各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)（OA辦公、網(wǎng)絡(luò)視頻會議等）的項目規(guī)劃、推進(jìn)、實(shí)施、管理維護(hù)、升級等。

　　3、同時負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的指導(dǎo)工作。三、IT部門設(shè)備采購、預(yù)算控制：

　　1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行IT設(shè)備選型和采購；

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司內(nèi)部IT部門的預(yù)算，控制降低費(fèi)用成本；主要是體現(xiàn)機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)、服務(wù)器費(fèi)用、交換機(jī)費(fèi)用、臺式機(jī)、筆記本、IP話機(jī)、IT辦公設(shè)備(打印機(jī)、無線AP等)、耗材（硒鼓、線材、網(wǎng)線等）、配件（CPU、內(nèi)存、顯卡等）、IT維修費(fèi)、IT備用金四、IT基礎(chǔ)設(shè)施：

　　1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的弱電系統(tǒng)及IT工程的建設(shè)維護(hù)（弱電布線的建設(shè)和管理、視頻監(jiān)視、音頻系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等）

　　2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)，電腦電話等設(shè)備的部署及維護(hù)管理工作（IT機(jī)房機(jī)柜硬件設(shè)備維護(hù)管理以及所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)，分司問題，通過遠(yuǎn)程連接，電話等途徑，盡力解決問題）

　　3、保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作：負(fù)責(zé)各類網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備、服務(wù)器軟硬件的安裝配置工作（防火墻、交換機(jī)、軟電話語音系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、無線AP、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)等）。

　　4、各類的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：路由策略、VPN、DHCP、DNS等的安裝配置、開設(shè)、刪除修改各類應(yīng)用及權(quán)限。

　　五、系統(tǒng)維護(hù)：

　　1、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)服務(wù)器正常運(yùn)行，保障系統(tǒng)的正常訪問。

　　2、負(fù)責(zé)公司各類客戶PC機(jī)的操作系統(tǒng)安裝、配置（IP分配、內(nèi)外網(wǎng)管理、基本辦公軟件的安裝）、病毒及木馬防、查、殺；

　　3、各類軟、硬件故障的分析檢測、處理修復(fù)（送修并記錄）、以及各類辦公設(shè)備的安裝與調(diào)試、故障的分析檢測、處理修復(fù)（送修并記錄）；

　　4、為用戶培訓(xùn)計算機(jī)基礎(chǔ)使用以及辦公設(shè)備使用方法。

　　六、數(shù)據(jù)信息安全：

　　1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)信息安全系統(tǒng)的部署及跟進(jìn)；

　　2、制定信息安全管理制度并執(zhí)行；

　　3、以及各類信息安全法律法規(guī)及正版化項目的實(shí)施； 4、備份問題，錄音備份和服務(wù)器備份。

商業(yè)it崗位職責(zé)2

　　IT 信息管理崗位說明書

　　一、崗位基本信息

　　崗位名稱

　　信息管理

　　所在部門

　　人事行政中心

　　崗位職級

　　崗位序列

　　業(yè)務(wù)

　　崗位定員

　　1生效日期

　　二、崗位設(shè)置目的在行政人事中心總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務(wù)器和辦公區(qū)電腦的日常管理工作，負(fù)責(zé) OA 系統(tǒng)的管理工

　　作；負(fù)責(zé)平臺信息及通訊系統(tǒng)的更新優(yōu)化，以及通訊系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、平臺網(wǎng)站等日常維護(hù)，保障平臺信息系統(tǒng) 的安全、穩(wěn)定、通暢；根據(jù)工作要求，完成平臺

　　OA 系統(tǒng)維護(hù)、實(shí)施及優(yōu)化工作，參與軟件開發(fā)及更新支持工作。

　　三、工作職責(zé)（按流程或重要性排序）

（一）工作管理

　　1．根據(jù)部門工作計劃，編制本專業(yè)工作計劃，并執(zhí)行落實(shí)； 2．編制和完善專業(yè)管理流程與制度，并負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行； 3．參與部門管理及相關(guān)決策。（二）軟、硬件設(shè)備管理

　　1．負(fù)責(zé)平臺計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟硬件的運(yùn)行維護(hù)及維修工作；

　　2．負(fù)責(zé) IT 設(shè)備型號及配置的制定確認(rèn)，協(xié)助人力行政中心采購； 3．負(fù)責(zé)視頻系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、通信設(shè)備日常維護(hù)及管理。（三）OA系統(tǒng)管理及支持

　　1．負(fù)責(zé)平臺 OA 系統(tǒng)的維護(hù)和實(shí)施，制定和執(zhí)行 2．負(fù)責(zé) OA 系統(tǒng)中各業(yè)務(wù)模塊需求分析，改進(jìn) 3．負(fù)責(zé)解答和處理員工

　　OA 系統(tǒng)管理方案； OA 流轉(zhuǎn)路徑；

　　OA 操作過程中的問題，排除軟件系統(tǒng)故障；

　　4．負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行 OA 運(yùn)作流程及具體操作培訓(xùn)。（四）信息化系統(tǒng)規(guī)劃、實(shí)施、維護(hù)

　　1．根據(jù)公司要求開展平臺信息系統(tǒng)規(guī)劃，組織平臺信息化實(shí)施；

　　2．根據(jù)公司要求開展信息化平臺的選擇、實(shí)施和推廣工作，整合不同信息平臺的接口； 3．負(fù)責(zé)監(jiān)督相關(guān)部門按要求定期上報系統(tǒng)信息，并對各部門的信息上報情況進(jìn)行考核； 4．負(fù)責(zé)平臺計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟硬件的運(yùn)行維護(hù)及維修工作； 5．負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬公司開展信息化建設(shè)、實(shí)施及維護(hù)。（五）網(wǎng)絡(luò)安全管理

　　1．負(fù)責(zé)平臺信息安全和信息權(quán)限設(shè)定，確保地產(chǎn)平臺計算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。2．負(fù)責(zé)配團(tuán)完成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全與維護(hù)，包括網(wǎng)絡(luò)平臺、防病毒和防入侵等。（六）其他

　　完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　四、工作關(guān)系直接上級崗位直接下級崗位內(nèi)部協(xié)調(diào)單位

　　人事行政經(jīng)理

　　無

　　地產(chǎn)平臺各部門

　　外部協(xié)調(diào)單位

　　IT 設(shè)備和軟件供應(yīng)商等

　　五、工作特征

　　時間要求

　　依正常工作時間上下班，按需求加班。

　　工作設(shè)備

　　計算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)）。

　　工作環(huán)境

　　辦公場所、外部溝通環(huán)境。

　　職業(yè)危害六、任職資格

　　無

　　最低學(xué)歷

　　本科

　　專業(yè)

　　計算機(jī)、信息工程、管理信息系統(tǒng)等相

　　關(guān)專業(yè)。

　　3 年以上企業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理、設(shè)備管理、ERP實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn)。工作經(jīng)驗(yàn)

　　1．了解信息技術(shù)發(fā)展趨勢以及相關(guān)設(shè)備的市場動向；

　　2．熟悉網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)軟硬件的知識信息技術(shù)發(fā)展趨勢以及相關(guān)設(shè)備的市場動向，具有計算機(jī) 管理和信息化管理專業(yè)知識；

　　知識技能

　　3．熟悉應(yīng)用軟件管理與維護(hù)，具備房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)相關(guān)管理知識了解房地產(chǎn)企業(yè)管理流程； 4．熟練使用 OFFICE辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)等。專業(yè)符合崗位要求，工作負(fù)責(zé)、執(zhí)行力強(qiáng)。能力素質(zhì)

　　產(chǎn)出成果

　　線上信息系統(tǒng)、計劃、相關(guān)專業(yè)報表、匯報文件、報告、總結(jié)等。

商業(yè)it崗位職責(zé)3

　　It經(jīng)理工作職責(zé) it經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、項目經(jīng)理為整個項目的第一責(zé)任人。

　　2、項目經(jīng)理對《質(zhì)量檢查報告》中的所有細(xì)則負(fù)首要責(zé)任。

　　3、項目經(jīng)理必須有效掌控項目開發(fā)的各個環(huán)節(jié)，協(xié)助、指導(dǎo)項目組成員的工作，及時發(fā)現(xiàn) 并處理項目中存在的問題，并對項目組成員的工作進(jìn)行合理的評價。

　　4、負(fù)責(zé)管理和控制項目全過程的質(zhì)量、進(jìn)度。分析偏差，采取糾正措施。如果發(fā)現(xiàn)項目實(shí) 際進(jìn)展顯著偏離計劃，則及時采取糾正措施。

　　5、根據(jù)項目規(guī)范建立項目組內(nèi)部管理和溝通機(jī)制。

　　6、可根據(jù)需要調(diào)配組內(nèi)人員等資源。

　　7、有權(quán)對項目組成員提出獎懲建議。

　　8、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織需求分析工作，并組織對需求文檔和需求變更文檔進(jìn)行復(fù)審。

　　9、分配系統(tǒng)設(shè)計任務(wù)，包括體系結(jié)構(gòu)設(shè)計、模塊設(shè)計、用戶界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等。

　　10、組織對體系結(jié)構(gòu)設(shè)計、模塊設(shè)計、用戶界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計進(jìn)行評審。

　　11、負(fù)責(zé)組織項目開發(fā)小組會議并編寫會議紀(jì)要。開發(fā)小組會議每周至少舉行一次(可與項目例會合并)，對難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題進(jìn)行分析、解決，保證小組內(nèi)成員充分溝通。

　　12、負(fù)責(zé)每周對開發(fā)人員的代碼進(jìn)行檢查。

　　13、負(fù)責(zé)提交測試版本、搭建符合實(shí)際的集成測試環(huán)境，每個項目只能有一個測試環(huán)境，開發(fā)環(huán)境不可與測試環(huán)境混合。

　　14、所需提交文檔：立項后制定《項目計劃》并保證該計劃的合理性和現(xiàn)實(shí)性。

　　1、負(fù)責(zé)制訂公司信息化中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、當(dāng)年滾動實(shí)施計劃，制定企業(yè)信息化管理制度、制定信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

　　2、負(fù)責(zé)公司信息化絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)組織、制訂IT基礎(chǔ)資源(硬、軟件)運(yùn)行流程、制定絡(luò)安全、信息安全措施并組織實(shí)施，實(shí)現(xiàn)IT資源集約管理。

　　3、負(fù)責(zé)公司集成信息系統(tǒng)總體構(gòu)架，構(gòu)建企業(yè)信息化實(shí)施組織，結(jié)合業(yè)務(wù)流程重組、項目管理實(shí)施企業(yè)集成信息系統(tǒng)。

　　4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司站建設(shè)計及總體規(guī)劃。

　　5、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資源開發(fā)利用。導(dǎo)入知識管理，牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資源、競爭對手信息資源、供應(yīng)商信息資源、企業(yè)客戶信息資源、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源五大信息資源庫。

　　6、根據(jù)公司信息化戰(zhàn)略和企業(yè)實(shí)情，建立公司信息化評價體系和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、制定全員信息化培訓(xùn)計劃。

　　7、負(fù)責(zé)信息的收集、匯總、分析研究，定期編寫信息分析報告報公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。參與公司專用管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定和修改。

　　8、負(fù)責(zé)公司計算機(jī)開發(fā)應(yīng)用計劃，有步驟地開發(fā)使用應(yīng)用管理軟件，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、信息化。ERP系統(tǒng)項目的論證、引進(jìn)(或開發(fā))與實(shí)施，組織ERP系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關(guān)系的分析，確保公司ERP系統(tǒng)的順利運(yùn)行。

　　9、負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算，降低費(fèi)用成本，組織公司計算機(jī)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、添置、驗(yàn)收、發(fā)放登記歸檔，以及管理軟件的咨詢、設(shè)計、采購、測試、驗(yàn)收、日常維護(hù)，并提出可行性方案等工作。

　　10、協(xié)助其它部門實(shí)施CAD、PDM、CAPP等項目信息管理，協(xié)同其它管理部門實(shí)施設(shè)備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等信息化管理的實(shí)現(xiàn)。

　　11、主持本部門日常全面工作，編制本部門年、月工作計劃及資金計劃，總結(jié)年、月度工作。負(fù)責(zé)本部門員工考核。

　　12、負(fù)責(zé)企業(yè)文化的整理、宣傳、實(shí)施，負(fù)責(zé)公司整體CI形象策劃管理工作。認(rèn)真做好策劃整體構(gòu)思和合理地編制廣告投入計劃等工作。

　　13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

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