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養(yǎng)生館各崗位崗位職責(zé)1
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)主要分以下三部分內(nèi)容： 1.核心技術(shù)管理 2.儀器設(shè)備、產(chǎn)品管理 3.項(xiàng)目改善、研發(fā)管理 具體職責(zé)為： 本職工作：
1、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬，深刻領(lǐng)悟藍(lán)氧系列項(xiàng)目，且對(duì)所有項(xiàng)目均100%全面掌握，同時(shí)精通各項(xiàng)目的手法。
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)美容師/健康師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及手法，做到手法嫻熟統(tǒng)一，精通專(zhuān)業(yè)知識(shí)
3、負(fù)責(zé)店內(nèi)儀器、產(chǎn)品的操作、培訓(xùn)。
4、配合門(mén)店做顧客的美容和養(yǎng)生的講座
5、配合美容師/健康師的招聘考核
6、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息進(jìn)行相關(guān)收集并反饋，根據(jù)市場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目及儀器做合理調(diào)整、規(guī)劃，確保項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力。
7、負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化及接待、服務(wù)禮儀的培訓(xùn)
8、負(fù)責(zé)總結(jié)項(xiàng)目服務(wù)話(huà)術(shù)及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)話(huà)術(shù) 直接責(zé)任
1對(duì)顧客的滿(mǎn)意度負(fù)責(zé) 2對(duì)儀器、產(chǎn)品負(fù)責(zé)
4對(duì)門(mén)店員工操作及專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)負(fù)責(zé) 素質(zhì)要求 1親和，說(shuō)服力 2組織管理能力 3過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí) 4較好的個(gè)人形象 5激勵(lì)和培訓(xùn)能力
養(yǎng)生館各崗位崗位職責(zé)2
中醫(yī)院長(zhǎng)崗位職責(zé) 中醫(yī)館各崗位職責(zé)
院長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)把控醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)；
2、負(fù)責(zé)整體醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的管理以及院感管理和相對(duì)應(yīng)考核制度的建立執(zhí)行。 3、建立規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管控體系和操作規(guī)程，以確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全。
4、負(fù)責(zé)中醫(yī)醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)流程管理、質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)及各崗位考核指標(biāo)確定及考核分配等，統(tǒng)籌考核、指導(dǎo)與改進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作；
5、負(fù)責(zé)科室及職能管理團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)、梯隊(duì)建設(shè)以及人員管理。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及量化經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、管理架構(gòu)、發(fā)展計(jì)劃及日常管理辦法；
2、通過(guò)管理手段實(shí)現(xiàn)中醫(yī)科室運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)、落地計(jì)劃制定，為業(yè)績(jī)達(dá)成負(fù)責(zé)；
3、負(fù)責(zé)抓經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。
5、管理協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作，確保經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)公司裁決。 6、負(fù)責(zé)組織制定崗位責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則，按月考核評(píng)分及時(shí)公布。7、主持中醫(yī)館經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)總體方案，負(fù)責(zé)中醫(yī)館經(jīng)營(yíng)預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。8、密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì)，評(píng)估重大信息技術(shù)的影響，為中醫(yī)館引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。
9、負(fù)責(zé)審查中醫(yī)館提交的各種工作匯報(bào)，評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題加以處理，定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并做出工作評(píng)定。
10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督中醫(yī)館各部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。
11、負(fù)責(zé)組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度； 12負(fù)責(zé)組織對(duì)中醫(yī)館人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);13 完成公司臨時(shí)交辦的工作。
醫(yī)生崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)到館病人的中醫(yī)醫(yī)療，中醫(yī)用藥指導(dǎo)。開(kāi)展對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的中醫(yī)治療。2、按排班出診，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制。
3、負(fù)責(zé)對(duì)病人的會(huì)診及雙向轉(zhuǎn)診，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制。 4、規(guī)范中醫(yī)醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，對(duì)下級(jí)同事工作的指導(dǎo)。
5、運(yùn)用中醫(yī)藥對(duì)慢性病給予干預(yù)措施的制定和執(zhí)行。協(xié)助做好預(yù)防保健工作，負(fù)責(zé)健康處方的發(fā)放。6、運(yùn)用中醫(yī)傳統(tǒng)方法結(jié)合現(xiàn)代康復(fù)理論及技術(shù)開(kāi)展館內(nèi)康復(fù)、社區(qū)康復(fù)、家庭康復(fù)等工作。7、開(kāi)展具有中醫(yī)特色的多種形式的健康教育、保健及師承培訓(xùn)等工作。
康復(fù)理療主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)整個(gè)康復(fù)團(tuán)隊(duì)的建立、管理和培養(yǎng)。
2、帶領(lǐng)康復(fù)團(tuán)隊(duì)落實(shí)及完成年度工作計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)康復(fù)學(xué)科的建設(shè)和培訓(xùn)等工作。4、為中醫(yī)館其他業(yè)務(wù)提供康復(fù)專(zhuān)業(yè)的支持。
康復(fù)理療師崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)中醫(yī)館患者康復(fù)治療工作；
2.完成患者康復(fù)評(píng)估，制定康復(fù)方案，實(shí)施康復(fù)計(jì)劃； 3.管理患者治療進(jìn)程。4.中醫(yī)館的其他相關(guān)工作。
中藥藥劑師崗位職責(zé)
1.在上級(jí)中藥師的指導(dǎo)下進(jìn)行工作；
2.參加藥品調(diào)配、制劑工作和藥材的加工炮制及煎藥工作，在主管藥師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)整理藥品的檢驗(yàn)、鑒定和藥檢儀器的使用保養(yǎng)；
3.保證藥品質(zhì)量符合藥典、局頒藥品標(biāo)準(zhǔn)和中藥炮制規(guī)范等規(guī)定； 4.經(jīng)常深入臨床科室了解藥品的使用情況，征求用藥意見(jiàn)；
5.檢查所在崗位毒性中藥、麻醉中藥和貴重中藥的使用、管理情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)； 6.參加加工炮制方法和院內(nèi)制劑的配制工作。
護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、在院長(zhǎng)和總執(zhí)行的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，根據(jù)對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作計(jì)劃，結(jié)合護(hù)理工作的實(shí)際情況制訂護(hù)理計(jì)劃，并組織實(shí)施。
2、對(duì)復(fù)雜的護(hù)理技術(shù)或新開(kāi)展的護(hù)理業(yè)務(wù)，要親自參加實(shí)踐。
3、教育本單位的護(hù)理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑、規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
4、經(jīng)常發(fā)現(xiàn)和了解護(hù)理工作中存在的問(wèn)題，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。 5、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)，并注意護(hù)士素質(zhì)的培養(yǎng)
6、組織擬訂護(hù)理科研計(jì)劃，督促和檢查計(jì)劃的實(shí)施，及時(shí)總結(jié)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。 7、了解病人的病情、思想情況。督促檢查護(hù)理工作，提出改進(jìn)措施和意見(jiàn)。8、確定護(hù)士的輪換和臨時(shí)調(diào)配。
9、團(tuán)結(jié)本部門(mén)同志、搞好相互協(xié)助。負(fù)責(zé)提出本單位人員的升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲意見(jiàn)。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它各項(xiàng)工作。
護(hù)士崗位職責(zé)
1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)師職稱(chēng)以上人員的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。 2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，做好查對(duì)及交接班工作，防止缺陷事故的發(fā)生。3、做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理。經(jīng)常巡視病室，密切觀察與記錄危重患者的病情變化，如發(fā)現(xiàn)異常情況須及時(shí)報(bào)告。
4、認(rèn)真做好危重患者的搶救工作及各種搶救物品、藥品的準(zhǔn)備和保管工作。 5、配合醫(yī)師進(jìn)行診療工作，負(fù)責(zé)正確采集患者各種檢查標(biāo)本。6、參加本科組織的護(hù)理、會(huì)診和病例討論，努力提出高業(yè)務(wù)水平。7、自覺(jué)提高護(hù)理技術(shù)操作水平，做到準(zhǔn)確熟練而精細(xì)。8、協(xié)助本科室護(hù)理科研、教學(xué)和技術(shù)革新活動(dòng)。9、指導(dǎo)護(hù)生和護(hù)理員、衛(wèi)生員的工作。
10、在護(hù)師以上人員的指導(dǎo)下，正確運(yùn)用護(hù)理程序，參與患者健康教育活動(dòng)。 11、維護(hù)病室秩序，辦理到診登記手續(xù)以及消毒隔離工作
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)VIP會(huì)員維護(hù)、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行； 2、負(fù)責(zé)中醫(yī)館整體環(huán)境日常管理；
3、負(fù)責(zé)每日經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、匯報(bào)； 4、負(fù)責(zé)每日中醫(yī)工作手機(jī)維護(hù)，朋友圈發(fā)布； 5、負(fù)責(zé)客戶(hù)預(yù)約管理對(duì)接；
6、周會(huì)議組織（周度總結(jié)、問(wèn)題收集、提升點(diǎn)收集）7、其他上級(jí)交辦任務(wù)
養(yǎng)生館各崗位職責(zé)
美容養(yǎng)生館各崗位職責(zé)
養(yǎng)生館員工崗位職責(zé)
養(yǎng)生館人員崗位職責(zé)
規(guī)劃館各崗位職責(zé)
養(yǎng)生館各崗位崗位職責(zé)3
工作作風(fēng)：快、精、穩(wěn)、準(zhǔn)、嚴(yán)。
工作做到三不原則：不接收、不制造、不交付不禮貌工作作風(fēng)。
養(yǎng)生館管理者主要業(yè)務(wù)流程。
忠于職守，精通業(yè)務(wù)；作風(fēng)深入，服務(wù)基層；辦事公道，講究效率。
1、精通本職業(yè)務(wù)，熟練而有序地開(kāi)展本職工作，邊緣結(jié)合部分的事務(wù)不推諉、不扯皮、不 拖延。
2、牢固基層服務(wù)觀念，主動(dòng)為基層解決問(wèn)題，辦事公道、正派；作風(fēng)深入、細(xì)致，全面及
時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、不徇私舞弊，以權(quán)謀私，玩忽職守。
4、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作。
具有責(zé)任心和事業(yè)感，顧全大局，工作兢兢業(yè)業(yè)；樹(shù)立誠(chéng)信，對(duì)同事和顧客熱情。
養(yǎng)生館員工行為規(guī)范
一、養(yǎng)生館部門(mén)職責(zé)：
工作動(dòng)力：全體員工的參與，持續(xù)改進(jìn)工作缺陷。
工作質(zhì)量：零缺陷，每道程序都按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行操作。
質(zhì)量管理核心：預(yù)防。為防止問(wèn)題出現(xiàn)而管理，做到一次性做到最好。部門(mén)宗旨：團(tuán)體利益最大化，保障客戶(hù)合法利益。
部門(mén)理念：不逃避責(zé)任。
部門(mén)工作原則：公平、公正、有理、有節(jié)、避免矛盾激化。
二、員工品質(zhì)
具有責(zé)任心和事業(yè)感，顧全大局，工作兢兢業(yè)業(yè)；樹(shù)立誠(chéng)信，對(duì)同事和顧客熱情。奉行準(zhǔn)確、自律、快捷、友善、的服務(wù)理念，為客戶(hù)提供高效、誠(chéng)實(shí)的服務(wù)。強(qiáng)化市場(chǎng)觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，講求優(yōu)質(zhì)服務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)公司和企業(yè)根本利益。尊重他人、禮貌待人，文明用語(yǔ)。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，維護(hù)企業(yè)形象，部門(mén)間、上下級(jí)間、員工間相互尊重，密切配合。
嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，令行禁止，執(zhí)行力強(qiáng)。
培養(yǎng)正直品格，勤奮敬業(yè)、遵紀(jì)守法。
員工是公司形象的再現(xiàn)，必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí)，從基本做起，塑造良好的企業(yè)形象。
三、技能
積極參加文化、技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高自身文化素質(zhì)。
刻苦鉆研業(yè)務(wù)，精通本職工作，熟練掌握與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身專(zhuān) 業(yè)技術(shù)水平。
精通業(yè)務(wù)規(guī)程、崗位操作規(guī)范，提高分析、認(rèn)識(shí)解決問(wèn)題的能力。
充實(shí)更新業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，學(xué)習(xí)同時(shí)運(yùn)用科學(xué)技術(shù)。
商場(chǎng)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)
一、在公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持商場(chǎng)各項(xiàng)工作。
二、組織貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
三、組織制定商場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度。
四、根據(jù)公司安排及商場(chǎng)實(shí)際情況制定本商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
五、分解落實(shí)商場(chǎng)銷(xiāo)售指標(biāo)和其它各項(xiàng)考核指標(biāo)，并組織完成。
六、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)區(qū)域調(diào)整及品牌引進(jìn)、調(diào)整工作。
七、及時(shí)掌握商場(chǎng)銷(xiāo)售情況，并進(jìn)行系統(tǒng)分析，定期向有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)管理情 況。
八、協(xié)調(diào)與供貨商的工作關(guān)系，隨時(shí)隨季做好商品的調(diào)整與更換。
九、解決商場(chǎng)內(nèi)重大顧客投拆，并按公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)解決顧客退換貨問(wèn)題。
十、組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及現(xiàn)行管理模式的探討，收集有關(guān)信息及合理化建議，對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)管理工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。
十一、監(jiān)督商場(chǎng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，協(xié)同部會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)部做好對(duì)供貨商的結(jié)款工作。
十二、組織商場(chǎng)會(huì)計(jì)人員審核各柜組帳務(wù)登記情況。
十三、落實(shí)公司大型公關(guān)與促銷(xiāo)活動(dòng)，組織本樓層品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)。
十四、作為樓層安全、消防第一責(zé)任人，配合保障部保安隊(duì)組織做好商場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)安全 保衛(wèi)消防工作。
十五、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)財(cái)產(chǎn)的合理使用與調(diào)配。
十六、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)部重大人員調(diào)動(dòng)、部門(mén)業(yè)績(jī)考核、獎(jiǎng)金分配等工作。
十七、負(fù)責(zé)對(duì)員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)教育，提高全體員工的整體素質(zhì)，關(guān)心員工生活，做好思想工作。
十八、協(xié)調(diào)與公司其它商場(chǎng)、部門(mén)之間的工作關(guān)系。
十九、每月主持班前會(huì)不得少于8次，每班不少于4 次。
二十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)：
1． 維持全店良好的服務(wù)水平，保障商場(chǎng)的正常銷(xiāo)售； 2． 完善服務(wù)體制；
3． 做好員工培訓(xùn)工作，提高員工服務(wù)意識(shí)和水準(zhǔn)； 4． 負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。
主要工作：
1． 負(fù)責(zé)店內(nèi)收貨、收銀、客服工作的正常運(yùn)作；
2． 嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工及在職員工的培訓(xùn)； 3． 嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并安排實(shí)施、檢查； 4． 嚴(yán)格控管本部門(mén)人事成本及費(fèi)用； 5． 負(fù)責(zé)部門(mén)正、副主管的排班和業(yè)績(jī)考核； 6． 激勵(lì)部門(mén)士氣，提高工作效率； 7． 傳達(dá)公司政策并落實(shí)執(zhí)行； 8． 負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作；
9． 負(fù)責(zé)店內(nèi)輪值班，在正、副店長(zhǎng)不在店內(nèi)時(shí)，根據(jù)授權(quán)代表店長(zhǎng)作出決定，并在值班簿內(nèi)登記報(bào)告給店長(zhǎng)；
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