下面是范文網(wǎng)小編分享的運(yùn)營部總監(jiān)助理崗位職責(zé)5篇 運(yùn)營總經(jīng)理助理崗位職責(zé),供大家參閱。

運(yùn)營部總監(jiān)助理崗位職責(zé)1
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)助理崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營要求,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)做好運(yùn)營策劃工作; 2、了解市場需求,聯(lián)系和維護(hù)好重點客戶關(guān)系; 3、了解客戶的需求及行內(nèi)變化,及時制定相應(yīng)的措施; 4、協(xié)調(diào)部門工作,做好目標(biāo)計劃實施的跟進(jìn)和執(zhí)行督促工作; 5、熟悉公司系統(tǒng)后臺,協(xié)助同事正確使用系統(tǒng); 6、負(fù)責(zé)接收客戶投訴及回答客戶咨詢; 7、協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)做好其他事項;
崗位要求:
1)大?;虮究埔陨蠈W(xué)歷;
2)用心、勤奮,會獨立思考,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,想有所成就的欲望;
3)擅長獨立開拓業(yè)務(wù),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和文案組織能力;
4)善于溝通,為人踏實,細(xì)致耐心,樂于接受挑戰(zhàn); 5)有一定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營知識,熟悉辦公和PS軟件使用;
6)有較強(qiáng)的團(tuán)隊進(jìn)取精神,責(zé)任心強(qiáng),職業(yè)道德觀念強(qiáng);
職責(zé)描述
1.負(fù)責(zé)公司移動互聯(lián)產(chǎn)品的研發(fā)工作; 2.不斷優(yōu)化和改進(jìn)移動產(chǎn)品應(yīng)用體驗; 3.移動產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計、程序編寫及實現(xiàn)文檔;
4.完成公司交給的開發(fā)、調(diào)試相關(guān)IOS/Android應(yīng)用程序; 5.在IOS或Android移動平臺下的應(yīng)用程序設(shè)計、開發(fā)與維護(hù); 6.熱愛互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù),具有極強(qiáng)的快速學(xué)習(xí)能力崗位要求; 7.有開發(fā)移動平臺應(yīng)用作品及豐富工作經(jīng)驗者經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。
運(yùn)營部總監(jiān)助理崗位職責(zé)2
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)項目后臺的日常運(yùn)營,組建并管理后臺運(yùn)營團(tuán)隊,包括后臺功能策劃、功能編輯、后臺維護(hù),以及客戶服務(wù)等綜合團(tuán)隊;
2.策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整; 3.制定運(yùn)營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營隊伍;4.制定公司運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;5.根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力,對員工績效進(jìn)行管理,提升部門的工作效率,提高部門員工的工作熱情和積極性;6.修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;7.全面負(fù)責(zé)市場運(yùn)營合作項目的洽談,擬定商業(yè)計劃運(yùn)營方案; 8.根據(jù)市場運(yùn)營規(guī)劃制定設(shè)備采購方案,負(fù)責(zé)設(shè)備采購工作;9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
運(yùn)營部總監(jiān)助理崗位職責(zé)3
運(yùn)營部助理崗位職責(zé)
1.協(xié)助運(yùn)營部經(jīng)理負(fù)責(zé)整個運(yùn)營部的日常工作;掌握商戶動態(tài);及時協(xié)調(diào)解決業(yè)戶在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題。
2.熟悉商場制度和工作流程,掌握本部門人員當(dāng)班情況,并做好查崗工作。
3.嚴(yán)格檢查業(yè)戶考勤情況,閉店時配合保安做好清場工作,檢查商管員清場情況,確保商場設(shè)施、設(shè)備、防火安全。
4.認(rèn)真檢查各類設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門在第一時間內(nèi)進(jìn)行維修處理,確保商場正常運(yùn)行。
5.認(rèn)真檢查商場外衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知行政部門立即處理,保證賣場干凈,整潔的良好氛圍。
7.檢查商管員做好當(dāng)值記錄,當(dāng)值未能處理完成的事務(wù),必須在值班記錄中向下班交代清楚,并做好交接工作。
8.檢查、監(jiān)督商管保持商場內(nèi)走動式管理,如遇重大事情,除及時到場組織處理外,要立即向部門經(jīng)理匯報。
9.負(fù)責(zé)業(yè)戶租金,水電,取暖費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作,并認(rèn)真做好記錄,歸檔保存。
10.負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查商管員關(guān)于業(yè)戶進(jìn)場裝修及退場商戶相關(guān)手續(xù)的辦理工作,檢查及驗收工作。
11.負(fù)責(zé)處理各類突發(fā)事件,并將事件的過程和處理結(jié)果匯報部門經(jīng)理。
12、完成好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。
運(yùn)營部總監(jiān)助理崗位職責(zé)4
運(yùn)營部總監(jiān)崗位職責(zé)
【篇1:營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)】
營銷總監(jiān)崗位描述
【篇2:網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)】
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目網(wǎng)站的日常運(yùn)營,組建并管理網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊,包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站維護(hù),以及客戶服務(wù)等綜合團(tuán)隊;
2、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整 3、制定運(yùn)營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)
秀的運(yùn)營隊伍
4、制定公司運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成5、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力,對員工績效進(jìn)行管理,提升部門的工作效率,提高部門員工的工作熱情和積極性
6、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程 7、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營合作項目的洽談,擬定商業(yè)計劃運(yùn)營方案;
任職資格:
1、教育:管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷
2、工作經(jīng)驗:8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗,5年以上高級管理工作經(jīng)驗 3、培訓(xùn):戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務(wù)管理等方
面的培訓(xùn) 4、技能/能力:
(1)在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(2)精通項目管理,并有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗(3)熟悉行業(yè)動態(tài)及運(yùn)營發(fā)展趨勢(4)熟練操作使用辦公軟件 5、其它:
(1)正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信(2)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力(3)優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力(4)高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神
運(yùn)營總監(jiān)職位說明書
直接上級(簽字): 任 職 人(簽字): 崗位編號:日期:
*注:“%”指每一項工作職責(zé)在職位承擔(dān)者的總工作時間中所占的百分比企業(yè)根據(jù)自己的情況,自行填寫。
【篇3:運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)】
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
直屬上級:總經(jīng)理 直屬下級:營銷經(jīng)理 餐飲經(jīng)理 客房部主管 保安部隊長 工程部主管
職責(zé):1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和工作指標(biāo),對公司的經(jīng)營和管理負(fù)有重要責(zé)任。
2、留意本地經(jīng)濟(jì)及政府政策上之變化,收集行業(yè)經(jīng)濟(jì)整體形式信息,從而對會所營運(yùn)上的影響而向總經(jīng)理提出意見,使其可相應(yīng)地制定適當(dāng)之經(jīng)營方針與應(yīng)變措施。
3、擬定公司每年、月的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo),審閱每天的營業(yè)報表,進(jìn)行營業(yè)分析,按月組織開好經(jīng)營分析會,制定和調(diào)整經(jīng)營決策。 4、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。研究并掌握本地旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報告。
5、定期分析酒店管理狀況,有計劃、有步驟的檢查酒店一線的工作程序,工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,根據(jù)運(yùn)營部門的總查、暗訪質(zhì)量報告,督導(dǎo)、培訓(xùn)下屬積極整改,有效實現(xiàn)酒店、部門管理目標(biāo),協(xié)調(diào)好各部門的工作關(guān)系,確保正常的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、制訂下屬各級崗位職責(zé)及工作流程,并嚴(yán)格督促下屬各級按此責(zé)任執(zhí)行。
7、根據(jù)市場及運(yùn)營需要,制定酒店各階段營銷活動方案,并按公司要求組織實施。
8、根據(jù)所既定的消費(fèi)群,制訂所售商品的品種與檔次及價格,并隨行就市進(jìn)行調(diào)整,確保營業(yè)額穩(wěn)步上升。
9、督促并帶領(lǐng)營銷經(jīng)理做好客戶維護(hù)工作,建立客戶檔案。及時了解酒店現(xiàn)金流情況,監(jiān)督應(yīng)收款的回收。10、掌控每天的營業(yè)狀況,及時對出現(xiàn)的問題做出必要的調(diào)整和解決。根據(jù)實踐經(jīng)驗及各項財務(wù)數(shù)據(jù)制定月營業(yè)額預(yù)算,并帶動所有員工積極努力的完成。
11、定期分析顧客意見及顧客滿意度指標(biāo),提出改進(jìn)顧客意見的措施和提升顧客滿意度的方法,重視酒店服務(wù)質(zhì)量,利用資源積極創(chuàng)新酒店服務(wù)內(nèi)容,將完善、提升酒店服務(wù)質(zhì)量作為每日工作重點,并以此影響下屬,創(chuàng)導(dǎo)優(yōu)質(zhì)新穎服務(wù)的整體酒店氛圍。
12、做好每月的成本管控,降低公司的各項成本開支,并督促所屬員工從小事做起,達(dá)成費(fèi)用控制指標(biāo)。
13、主持營運(yùn)部主管級管理人員例會,并就提出的問題進(jìn)行研究討論,最終做出解決方案。
15、協(xié)助公司總經(jīng)理協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣毮懿块T的關(guān)系。 16、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。
權(quán)限: 1、對公司未來發(fā)展規(guī)劃建議權(quán); 2、對下屬經(jīng)理級及經(jīng)理以下員工的人事任免權(quán)。3、對下屬員工根據(jù)其工作表現(xiàn)權(quán)責(zé)內(nèi)進(jìn)行獎罰權(quán)。4、對公司規(guī)章制度的審核權(quán);5、對公司營銷方案決議權(quán);5、對公司營運(yùn)消費(fèi)客戶權(quán)責(zé)內(nèi)有簽送權(quán)。6、享受優(yōu)秀管理人員的選舉權(quán)和被選舉權(quán)。
本人已認(rèn)真閱讀銷售部總監(jiān)崗位描述書,清楚明白該崗位描述書內(nèi)容。將嚴(yán)格按照職位描述書界定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及要求履行職責(zé),如未能勝任該崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及要求,自愿接受酒店對其崗位調(diào)整。出品總監(jiān)崗位職責(zé)
直屬上司:總經(jīng)理直屬下級:中餐廚部主管、主廚、食堂主廚
職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)廚房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常管理,為保證餐廳的銷售要求,供優(yōu)質(zhì)的菜點食品并進(jìn)行成本控制。
2、主持制訂廚房部的各項規(guī)章制度,并加以貫徹執(zhí)行,加強(qiáng)對各廚房廚師長的考核和檢查,不斷完善廚房管理。
3、制定年度餐飲經(jīng)營和業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)等方面的計劃,不斷地培訓(xùn)員工以提高其食品制作技能,優(yōu)化廚工隊伍的素質(zhì)。合理進(jìn)行廚部人力資源管理,決定各崗位的人員安排和調(diào)動工作,做好各廚房各崗位的考核、評估工作。
4、建立良好的部門、人際間、客戶間的協(xié)作關(guān)系,并能適時地協(xié)調(diào)和取得各種幫助。如客人提出特殊要求(菜單上沒有的菜),指導(dǎo)采購及時解決原料問題,盡可能予以滿足。認(rèn)真制定原料訂購計劃,根據(jù)季節(jié)合理配菜,不斷提高餐廳服務(wù)質(zhì)量,滿足消費(fèi)者需要。5、運(yùn)用自己的知識和技能,及時分析、監(jiān)控食品原料的采購、倉儲、成本核算、售價制定、控制毛利率等。
6、參與廚房的更新改造,負(fù)責(zé)廚房各類財產(chǎn)的管理,不斷引進(jìn)并消化運(yùn)用先進(jìn)的廚房管理技巧,掌握設(shè)備、器具、工具的使用和維修保養(yǎng)知識。
7、參加酒店及餐飲部召開的相關(guān)會議,落實執(zhí)行與廚房工作有關(guān)的會議內(nèi)容。
8、適時設(shè)計并組織落實大型宴會和參與有關(guān)食品節(jié)等特殊活動,落實重要宴會的各項工作。
9、通曉所屬員工的技術(shù)技能、知識特長、并合理地加以組織和運(yùn)用。掌握并運(yùn)用食品衛(wèi)生學(xué)、食品營養(yǎng)學(xué)、食品烹飪工藝學(xué)等知識和技能,組織對菜點研究、質(zhì)量檢查、新品種試制及同行交流學(xué)習(xí)等活動。
10、對廚房所屬各部門、各工種、各崗位設(shè)計出合理的、高效率的工作程序和操作標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督其正確的運(yùn)行。帶領(lǐng)所有員工貫徹部門和酒店各項規(guī)章制度,并做好信息的及時傳遞。
11、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,協(xié)助食品衛(wèi)生檢驗做好食品留樣、測檢工作,確保食品安全。
12、協(xié)助餐飲部做好重要接待活動(如宴會,貴賓接待和食品節(jié),美食節(jié))的策劃、組織和落實工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高酒店聲譽(yù)。主動咨詢,了解客人對菜品的質(zhì)量和供應(yīng)方面的意見,采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。
13、堅持每日召開廚房員工班前例會。對廚房昨日收市狀況、物品、水、電、氣、垃圾桶與員工考勤及上崗時的精神狀況、儀容儀表進(jìn)行檢查,抽查原材料驗收情況。對各崗位存在的問題,原料加工儲備的情況做到心中有數(shù),并及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,并指導(dǎo)改進(jìn),并對當(dāng)日的工作做布置和安排。
14、在開市前檢查各檔口備餐情況,了解前臺預(yù)定情況,了解客房早餐情況。
15、監(jiān)督干職工食堂出品質(zhì)量及衛(wèi)生情況,管控每月滿意度調(diào)查結(jié)果。
權(quán)限:1、部門合理的人員配置的建議權(quán) 2、對出品部人員的人事任免權(quán) 3、對下級之間工作爭議的裁決權(quán) 4、對本部門各級人員的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價權(quán)
運(yùn)營部總監(jiān)助理崗位職責(zé)5
運(yùn)營部助理崗位職責(zé)
【篇1:運(yùn)營部助理崗位職責(zé)】
運(yùn)營部助理崗位職責(zé)
1.協(xié)助運(yùn)營部經(jīng)理負(fù)責(zé)整個運(yùn)營部的日常工作;掌握商戶動態(tài);及時協(xié)調(diào)解決業(yè)戶在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題。
2.熟悉商場制度和工作流程,掌握本部門人員當(dāng)班情況,并做好查崗工作。
3.嚴(yán)格檢查業(yè)戶考勤情況,閉店時配合保安做好清場工作,檢查商管員清場情況,確保商場設(shè)施、設(shè)備、防火安全。
4.認(rèn)真檢查各類設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門在第一時間內(nèi)進(jìn)行維修處理,確保商場正常運(yùn)行。
5.認(rèn)真檢查商場外衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知行政部門立即處理,保證賣場干凈,整潔的良好氛圍。
8.檢查、監(jiān)督商管保持商場內(nèi)走動式管理,如遇重大事情,除及時到場組織處理外,要立即向部門經(jīng)理匯報。
9.負(fù)責(zé)業(yè)戶租金,水電,取暖費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作,并認(rèn)真做好記錄,歸檔保存。
10.負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查商管員關(guān)于業(yè)戶進(jìn)場裝修及退場商戶相關(guān)手續(xù)的辦理工作,檢查及驗收工作。
11.負(fù)責(zé)處理各類突發(fā)事件,并將事件的過程和處理結(jié)果匯報部門經(jīng)理。
12、完成好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。。
【篇2:淘寶運(yùn)營助理崗位職責(zé)】
淘寶運(yùn)營助理
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運(yùn)營,營銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣; 4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務(wù)平臺的知名度;
5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。
二、任職資格:
1、有天貓運(yùn)營推廣策劃經(jīng)驗,有帶領(lǐng)團(tuán)隊經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、精通淘寶天貓營銷規(guī)則,清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購物習(xí)慣和購物心理; 3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源,包括各類淘寶活動;
4、團(tuán)隊合作意識強(qiáng),善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,責(zé)任心強(qiáng),踏實肯干,誠實敬業(yè),能承受一定的工作壓力;
5、敢于挑戰(zhàn)自我,熱愛網(wǎng)絡(luò)銷售及推廣工作,對電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識,有創(chuàng)新意識。
【篇3:營運(yùn)助理崗位職責(zé)】
工作說明書
員工簽署:
運(yùn)營部總監(jiān)助理崗位職責(zé)5篇 運(yùn)營總經(jīng)理助理崗位職責(zé)相關(guān)文章:
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