下面是范文網(wǎng)小編收集的車險(xiǎn)開(kāi)場(chǎng)白3篇(保險(xiǎn)車險(xiǎn)話術(shù)開(kāi)場(chǎng)白)，供大家賞析。

車險(xiǎn)開(kāi)場(chǎng)白1

　　車險(xiǎn)的概念

　　車險(xiǎn)，即機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)，它是是以機(jī)動(dòng)車輛本身及其第三者責(zé)任等為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種運(yùn)輸工具保險(xiǎn)。

　　客戶---擁有各種機(jī)動(dòng)交通工具的法人團(tuán)體和個(gè)人。

　　保險(xiǎn)標(biāo)的---主要是汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機(jī)、各種專用機(jī)械車、特種車等

　　車險(xiǎn)的特點(diǎn)

（一）不確定性

　　由于機(jī)動(dòng)車輛在陸上行駛、流動(dòng)性大、行程不固定，對(duì)保險(xiǎn)人而言，無(wú)疑增加了危險(xiǎn)事故與保險(xiǎn)損失的不確定性和難以預(yù)測(cè)性。

（二）擴(kuò)大可保利益

　　保險(xiǎn)人在承擔(dān)這項(xiàng)責(zé)任時(shí)，條件只是要求：駕駛員是合格的駕駛員、和駕駛已保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車輛且得到了被保險(xiǎn)人的同意，而不要求其對(duì)機(jī)動(dòng)車輛擁有所有權(quán)、占有權(quán)或管理權(quán)等。這實(shí)際上是對(duì)保險(xiǎn)合同中可保利益的一種擴(kuò)大，同時(shí)也是保險(xiǎn)責(zé)任的放大。

（三）無(wú)賠款優(yōu)待

　　無(wú)賠款優(yōu)待指保險(xiǎn)車輛在上一年保險(xiǎn)期限內(nèi)無(wú)賠款，續(xù)保時(shí)可享受無(wú)賠款減收保險(xiǎn)費(fèi)優(yōu)待。是機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)特有的制度，其核心是為了解決在風(fēng)險(xiǎn)不均勻分布的情況下，使保險(xiǎn)費(fèi)直接與實(shí)際損失相聯(lián)系。

（四）維護(hù)公眾利益 機(jī)動(dòng)車輛第三者責(zé)任保險(xiǎn)，作為一種與機(jī)動(dòng)車輛密不可分的責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在絕大多數(shù)國(guó)家均采用強(qiáng)制原則實(shí)施，從而是一種法定保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，各國(guó)之所以對(duì)這種業(yè)務(wù)特殊對(duì)待，其出發(fā)點(diǎn)都是為了維護(hù)公眾利益，即確保在道路交通事故中受害的一方能夠得到有效的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

　　車險(xiǎn)種類

（一）交強(qiáng)險(xiǎn)

　　交強(qiáng)險(xiǎn)，[全稱機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)]是我國(guó)首個(gè)由國(guó)家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險(xiǎn)制度。

《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》規(guī)定：交強(qiáng)險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成受害人[不包括本車人員和被保險(xiǎn)人]的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。

（二）商業(yè)險(xiǎn)

　　1、車輛損失險(xiǎn):

　　在機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)中，車輛損失保險(xiǎn)與第三者責(zé)任保險(xiǎn)構(gòu)成了其主干險(xiǎn)種，并在若干附加險(xiǎn)的配合下，共同為保險(xiǎn)客戶提供多方面的危險(xiǎn)保障服務(wù)。

　　車輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的，是各種機(jī)動(dòng)車輛的車身及其零部件、設(shè)備等。當(dāng)保險(xiǎn)車輛遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍的自然災(zāi)害或意外事故，造成保險(xiǎn)車輛本身?yè)p失時(shí)，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)依照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。

　　2、第三者責(zé)任保險(xiǎn)

　　機(jī)動(dòng)車輛第三者責(zé)任險(xiǎn)，是承保被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛?cè)藛T在使用被保險(xiǎn)車輛時(shí)、因發(fā)生意外事故而導(dǎo)致的第三者的損害索賠危險(xiǎn)的一種保險(xiǎn)。

　　以往絕大多數(shù)的地方政府將第三者責(zé)任險(xiǎn)列為強(qiáng)制保險(xiǎn)險(xiǎn)種，在交強(qiáng)險(xiǎn)出臺(tái)后，第三者責(zé)任險(xiǎn)已成為非強(qiáng)制性的保險(xiǎn)。因?yàn)榻粡?qiáng)險(xiǎn)在對(duì)第三者的財(cái)產(chǎn)損失和醫(yī)療費(fèi)用部分賠償較低，可考慮購(gòu)買第三者責(zé)任險(xiǎn)作為交強(qiáng)險(xiǎn)的補(bǔ)充。

　　3、附加保險(xiǎn)

　　機(jī)動(dòng)車輛的附加險(xiǎn)是機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的重要組成部分。從中國(guó)現(xiàn)行的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款看，主要有附加盜竊險(xiǎn)、附加自燃損失險(xiǎn)、附加涉水行駛損失險(xiǎn)、附加新增加設(shè)備損失險(xiǎn)、附加不計(jì)免賠特約險(xiǎn)、附加駕駛員意外傷害險(xiǎn)、附加指定專修險(xiǎn)等，保險(xiǎn)客戶可根據(jù)自己的需要選擇加保。

　　汽車險(xiǎn)的相關(guān)注意事項(xiàng)

　　一、購(gòu)買汽車險(xiǎn)六大原則

　　原則一：優(yōu)先購(gòu)買足額的第三者責(zé)任保險(xiǎn)

　　所有的汽車保險(xiǎn)險(xiǎn)種第三者最為重要。畢竟，汽車毀了可以不開(kāi)車，但是，他人的賠償是免除不了的，購(gòu)買汽車保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)該將保持賠償他人損失的能力放在第一位。否則，唯一可做的就是在事故出現(xiàn)后，先把房子賣掉，或者離婚保全財(cái)產(chǎn)，你愿意嗎？上述鉆空子的前提是對(duì)方?jīng)]有對(duì)你的資產(chǎn)申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全。所以，為了避免類似麻煩，還是把第三者險(xiǎn)保足額。

　　原則二：三者險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額要參考所在地的賠償標(biāo)準(zhǔn)

　　全國(guó)各個(gè)地方的賠償標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，據(jù)汽車保險(xiǎn)賠償?shù)淖罡邩?biāo)準(zhǔn)計(jì)算，如果死亡1人，深圳地區(qū)最高賠償可達(dá)到150萬(wàn)元，北京地區(qū)最高可能也要80萬(wàn)元。舉例來(lái)說(shuō)：如果2008年交通事故付全部責(zé)任，死亡一人，死者30歲，北京城市戶口，賠償計(jì)算如下，估計(jì)需要60萬(wàn)元。

(1)死亡賠償金約40萬(wàn)元。（計(jì)算方法：死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，按20年計(jì)算。2007年北京城市居民人均年可支配收入達(dá)到元；農(nóng)村居民人均純收入8620元。死亡補(bǔ)償金為×20=約40萬(wàn)元）

(2)如果有小孩1歲，撫養(yǎng)費(fèi)支付到18歲。

(3)如果有需要贍養(yǎng)的老人，需要支付瞻養(yǎng)費(fèi)。上述三項(xiàng)加起來(lái)可能超過(guò)60萬(wàn)。

　　原則三：買足車上人員險(xiǎn)后，再購(gòu)買車損險(xiǎn)

　　開(kāi)車的人是你，建議如果沒(méi)有其他意外保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的車主，給自己上個(gè)10萬(wàn)的司機(jī)險(xiǎn)，作為醫(yī)療費(fèi)用，算是對(duì)家人負(fù)責(zé)吧。乘客險(xiǎn)如果乘客乘坐幾率多，可以投保金額多些，5-10萬(wàn)/座，算是對(duì)家人和乘客負(fù)責(zé)。如果乘客乘坐幾率少，每座保1萬(wàn)就比較經(jīng)濟(jì)。

　　原則四：購(gòu)買車損險(xiǎn)后再買其它險(xiǎn)種

　　交通事故往往伴隨汽車損壞，這里不用多說(shuō)了。

　　原則五：購(gòu)買三者險(xiǎn)、司機(jī)乘客座位責(zé)任險(xiǎn)、車損險(xiǎn)的免賠險(xiǎn)

　　多花一點(diǎn)錢，就讓保險(xiǎn)公司賠償?shù)臅r(shí)候不扣這扣那。

　　原則六：其它險(xiǎn)種（盜搶險(xiǎn)、玻璃、自燃、劃痕險(xiǎn)）結(jié)合自己的需求購(gòu)買

　　比如盜搶險(xiǎn)、玻璃、自燃、劃痕險(xiǎn)等等其它險(xiǎn)種，在汽車風(fēng)險(xiǎn)中，相對(duì)于上述1-5的風(fēng)險(xiǎn)，不會(huì)對(duì)家庭幸福和財(cái)務(wù)導(dǎo)致嚴(yán)重的影響。因此，建議根據(jù)需求來(lái)購(gòu)買。購(gòu)買汽車保險(xiǎn)幾大技巧

　　第一，要知己知彼，做到“對(duì)癥下藥”，選擇自己最需要的保險(xiǎn)種類。如果車輛防盜性較差，又經(jīng)常停放于無(wú)人看管的停車場(chǎng)，則應(yīng)投保盜搶險(xiǎn)。

　　第二，要合理搭配險(xiǎn)種和責(zé)任限額，做到保障充分。例如對(duì)于上下班代步的微型車，可選擇10萬(wàn)元或15萬(wàn)元限額的商業(yè)三者險(xiǎn)。

　　第三，要巧用特約條款和風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整系數(shù)，節(jié)約保費(fèi)支出。

　　第四，要謹(jǐn)慎駕駛，避免多次理賠。保險(xiǎn)條款和費(fèi)率規(guī)章中有“無(wú)賠款優(yōu)待及上年賠款記錄費(fèi)率調(diào)整系數(shù)”，對(duì)上年或連續(xù)數(shù)年無(wú)賠款的，保費(fèi)最大可優(yōu)惠30%。

　　第五，要謹(jǐn)慎選擇銷售渠道，不同的銷售渠道往往會(huì)有不同的效果。一般講，直接在保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、通過(guò)保險(xiǎn)公司電話銷售中心或電子商務(wù)網(wǎng)站購(gòu)買會(huì)得到保費(fèi)優(yōu)惠。汽車保險(xiǎn)的“十不賠”

　　一、拖著沒(méi)保險(xiǎn)的車出事故的不賠

　　二、撞到自家人的不賠

　　三、私自加裝的設(shè)備不賠

　　四、車燈或者倒車鏡單獨(dú)破損的不賠

　　五、車上物品被撞壞不賠

　　六、把負(fù)全責(zé)的肇事人放跑的不賠

　　七、沒(méi)經(jīng)過(guò)定損直接修理的不賠

　　八、水深處強(qiáng)行打火導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的不賠

　　九、車輛零部件被盜的不賠

　　十、車輛修理期間造成的損失不賠

車險(xiǎn)開(kāi)場(chǎng)白2

　　實(shí)習(xí)報(bào)告

　　三年來(lái)，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。保險(xiǎn)產(chǎn)品是一種”無(wú)形的產(chǎn)品”，保險(xiǎn)消費(fèi)是一種理念消費(fèi)。，我想通過(guò)自己所學(xué)服務(wù)于保險(xiǎn)業(yè)，為保險(xiǎn)業(yè)盡一點(diǎn)微薄之力，讓我對(duì)對(duì)保險(xiǎn)有更深刻、更專業(yè)的認(rèn)識(shí)。我結(jié)合自身專業(yè)有幸于2011年10月18日在中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司石家莊分公司國(guó)際保險(xiǎn)部實(shí)習(xí)，到2012年3月26日止：在此期間主要負(fù)責(zé)我們部門的出單和咨詢工作，對(duì)車險(xiǎn)有了框架式認(rèn)識(shí)；由于自身價(jià)值的需要，我于2012年3月27日幸運(yùn)的進(jìn)入紫金財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司河北分公司工作，工作崗位：出單，出單崗職責(zé)：

（一）保單等有價(jià)單證的保管；

（二）接待臨柜客戶業(yè)務(wù)辦理；

（三）審核并處理客戶提交投保資料；

（四）指導(dǎo)客戶投保并完成出單流程；

（五）指導(dǎo)客戶填寫投保單及補(bǔ)充相關(guān)單證；

（六）解答客戶投保咨詢和疑問(wèn)等。

　　崗位所需要的技能是對(duì)辦公軟件熟練的操作，有一定的保險(xiǎn)知識(shí)，接待客戶的禮儀等。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)，受益匪淺。車險(xiǎn)進(jìn)行一點(diǎn)簡(jiǎn)單的探討。首先，從大家常保的幾項(xiàng)險(xiǎn)種說(shuō)起

　　強(qiáng)制保險(xiǎn)：交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)，交強(qiáng)險(xiǎn) 商業(yè)保險(xiǎn)

　　一、車輛損失險(xiǎn)，就是車損

　　二、第三者責(zé)任險(xiǎn)

　　三、盜搶險(xiǎn)

　　四、車上人員責(zé)任保險(xiǎn)

　　五、劃痕險(xiǎn)

　　六、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)

　　七、自燃險(xiǎn)

　　八、指定專修廠

　　九、不計(jì)免賠（責(zé)任免除)下面我就對(duì)這些險(xiǎn)種做一一介紹，希望能給大家一些啟示：

　　交強(qiáng)險(xiǎn)。強(qiáng)制保險(xiǎn)，在車輛發(fā)生交通事故時(shí)對(duì)第三者進(jìn)行賠付，說(shuō)的通俗些，就是只賠別人不賠自己，保費(fèi)，家庭自用6坐一下車輛標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)為950元，一年不出險(xiǎn)的855，最低可降30%，也就是665，,保障額度為元，有責(zé)的情況下其中第三者財(cái)產(chǎn)2000元，就是說(shuō)撞到別人的財(cái)務(wù)最多賠2000，多出的部分自己掏錢。第三者住院醫(yī)療費(fèi)元，就是說(shuō)如果把別人撞傷了，賠付給第三者的醫(yī)療費(fèi)最多元，多了自己掏。第三者傷殘死亡元，顧名思義，如果第三者人員被你撞殘廢了或者撞死了，交強(qiáng)險(xiǎn)最多賠元，多了自己掏;無(wú)責(zé)的情況下財(cái)物最多賠100，三責(zé)住院醫(yī)療1000，死亡傷殘.雖然交強(qiáng)險(xiǎn)保額不低，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠啊，所以還要保商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)。現(xiàn)在交強(qiáng)險(xiǎn)2000以下的可以自賠，就是說(shuō)兩車相撞，損失都在2000一下可以自己用自己的交強(qiáng)險(xiǎn)賠付。商業(yè)保險(xiǎn)

　　一、車損險(xiǎn)

　　就是對(duì)車輛發(fā)生意外時(shí)造成的損失的保險(xiǎn)，這個(gè)不用過(guò)多解釋，大家應(yīng)該都明白，就是不管你撞別人還是別人撞你，或者你撞石頭，只要對(duì)車輛造成損失，保險(xiǎn)公司就負(fù)責(zé)賠償，當(dāng)然在條款里有些在保障范圍之外的責(zé)任，比如地震，縱火，故意破壞等。當(dāng)然有時(shí)被撞了也不一定用到自己的保險(xiǎn)，如果單方肇事，那么就可以全賠了，如果牽扯第三者，要有交警的事故認(rèn)定書來(lái)劃分責(zé)任。需要注意的是玻璃單獨(dú)破碎，車輪單獨(dú)損壞，無(wú)明顯碰撞痕跡的車身劃痕，還有發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞保險(xiǎn)公司是不賠的，案例一：比如說(shuō)甲車保了車損，甲乙相撞，甲車損失了10萬(wàn)，甲負(fù)主要責(zé)任，即7成責(zé)任，那么在保了車損不計(jì)免的情況下甲車的保險(xiǎn)公司要賠7萬(wàn)；不保車損不計(jì)免甲車的保險(xiǎn)公司只賠.二、第三者責(zé)任險(xiǎn)

　　還是保別人的，包括人和物，有人說(shuō)保了交強(qiáng)險(xiǎn)就不用保第三者了，這是廢話，現(xiàn)在人多貴啊，一個(gè)中年男子全賠下來(lái)最少也要五六十萬(wàn)啊，以為要賠償子女撫養(yǎng)費(fèi)和父母贍養(yǎng)費(fèi)加上自己這條命啊，交強(qiáng)險(xiǎn)的是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這個(gè)不做過(guò)多解釋，別的都可以不保，這個(gè)是必須的，對(duì)自己負(fù)責(zé)也對(duì)別人負(fù)責(zé)。

　　還是案例一，甲車損失10萬(wàn)，乙負(fù)次要責(zé)任，即3成責(zé)任，乙車的保險(xiǎn)公司交強(qiáng)險(xiǎn)賠2000，三責(zé)在保了不計(jì)免的情況下賠乙車，不保三責(zé)不計(jì)免賠.三、盜搶險(xiǎn)

　　這個(gè)都知道，就是車被盜或者被搶了，新車主需要注意的就是如果在掛牌子前保的，那么掛牌后及時(shí)拿行駛證去保險(xiǎn)公司變更車號(hào)，如不變更，盜搶險(xiǎn)不生效，其他險(xiǎn)種都沒(méi)關(guān)系的。還有一點(diǎn)就是車被盜或搶后要及時(shí)報(bào)案，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司會(huì)要公安局的證明，也不是說(shuō)車被盜了就接著賠，最少要等60天，如果公安機(jī)關(guān)破不了案，車沒(méi)找到，保險(xiǎn)公司就賠，如果兩個(gè)月內(nèi)車子找到了就不賠了。車價(jià)也是要折舊的，一般來(lái)說(shuō)每個(gè)月折舊%。發(fā)生全車損失免賠率為20%，還有不計(jì)免賠只有新車可以保，舊車盜搶的不計(jì)免保險(xiǎn)公司是不建議保的。

　　四、車上人員

　　這個(gè)就是保車?yán)锏娜说囊馔鈧退劳?，死亡就說(shuō)不上了，起步了多大作用，主要是意外傷害，就是保險(xiǎn)受傷后的醫(yī)療費(fèi)，以前可以隨意保，保幾個(gè)都行，現(xiàn)在不行了，要么只保駕駛員，要么全保，價(jià)格很便宜，駕駛員保才不到80塊錢。需要注意的是車上人員在車下發(fā)生損失保險(xiǎn)公司是不賠的。

　　五、劃痕險(xiǎn)

　　其實(shí)大家對(duì)這個(gè)險(xiǎn)種理解甚少，不是說(shuō)我開(kāi)著車劃了一下就是劃痕險(xiǎn)的范圍，應(yīng)該在車損的保障范圍內(nèi)。舉個(gè)例子說(shuō)，我的車停在樓下，另一個(gè)車經(jīng)過(guò)把我劃了，這也不是劃痕，應(yīng)該讓他用他的交強(qiáng)險(xiǎn)賠我。如果是個(gè)三輪車騎過(guò)去把我車劃了，我們應(yīng)該保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)案，這個(gè)要用我們的車損賠自己了。重點(diǎn)在哪呢，就是劃你車的這個(gè)人或車跑了，沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)，車停在樓下被劃了，這種情況是要用劃痕的，所以一般車被劃都有三者，要是小區(qū)和單位人員素質(zhì)比較高，大可不保這個(gè)，其實(shí)有時(shí)找不到人了，我們也可以恢復(fù)一下現(xiàn)場(chǎng)嘛。

　　六、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)

　　被砸玻璃，高速石子砸壞玻璃。也就是說(shuō)，車的其他部位沒(méi)有損失，只有玻璃壞了。如果撞車時(shí)玻璃碎了是在車損保障范圍內(nèi)的。

　　七、自燃險(xiǎn)

　　因線路或供油系統(tǒng)造成本車的損失，但是縱火不算。

　　八、制定專修廠

　　就是平時(shí)我們所說(shuō)的4S店，保上這個(gè)定損價(jià)格高

　　案例：一個(gè)普桑大燈在4S要買280，在配件市場(chǎng)賣180，那么保了4S店，肯定給定280了。如果不保呢？會(huì)定180，兩者折中，但是保證你能修好車，道理很簡(jiǎn)單。好車還是保上吧

　　九、不計(jì)免賠 保險(xiǎn)公司也不是冤大頭啊，你損失多少賠多少，你的責(zé)任全承擔(dān)，不保不計(jì)免賠的話，你出險(xiǎn)的損失保險(xiǎn)公司只承擔(dān)80%的責(zé)任，就是說(shuō)定損1000元，只賠800元，20%的責(zé)任自己承擔(dān)，所以還是保上的好。不過(guò)保監(jiān)會(huì)《通知》取消不計(jì)免賠附加險(xiǎn)，不過(guò)，目前還沒(méi)有保險(xiǎn)公司執(zhí)行。

　　險(xiǎn)種就這么多，具體怎樣去保，客戶可以自由選擇。

　　保險(xiǎn)事業(yè)系一種服務(wù)業(yè)，在我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)邁向自由化、國(guó)際化，保險(xiǎn)從業(yè)人員應(yīng)視保戶為上賓，辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，態(tài)度要親切；保單之制發(fā)，保險(xiǎn)金之核付，要減少關(guān)卡，加快時(shí)間，以維保戶權(quán)益。并應(yīng)經(jīng)常與保戶聯(lián)系，有關(guān)政府之政令及公司之政策，人傳達(dá)給保戶，使其明了。保戶之資料，諸如地址變更、職業(yè)變更等等均應(yīng)及時(shí)獲得化之際，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必趨激烈。保險(xiǎn)業(yè)為求生存發(fā)展，必須有足夠之優(yōu)秀專業(yè)人才，始能提升服務(wù)品質(zhì)及經(jīng)營(yíng)效率。那么我們保險(xiǎn)從業(yè)人員應(yīng)該具備以下技能：

　　一、了解保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境：為因應(yīng)國(guó)際金融環(huán)境之變遷，順應(yīng)國(guó)際潮流，我國(guó)近年來(lái)正積極促進(jìn)金融之自由化、國(guó)際化。保險(xiǎn)是金融體系中重要之一環(huán)，且保險(xiǎn)業(yè)之經(jīng)營(yíng)須將危險(xiǎn)做國(guó)際性之交換與分散；因而保險(xiǎn)事業(yè)之自由化、國(guó)際化，已成為不可抗拒之潮流，也是政府既定的政策方向。進(jìn)入九十年代后，第一家外國(guó)保險(xiǎn)公司美國(guó)友邦保險(xiǎn)公司在上海開(kāi)業(yè)，繼而有日本東京海上火災(zāi)保險(xiǎn)株式會(huì)社開(kāi)業(yè)，近年來(lái)，又有18家中國(guó)人民保險(xiǎn)公司和地方政府或企業(yè)合資的地方性股份制人壽保險(xiǎn)公司成立。此一動(dòng)態(tài)環(huán)境，可能產(chǎn)生新的威協(xié)和挑戰(zhàn)，也可能帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，從業(yè)人員應(yīng)不斷創(chuàng)新求進(jìn)，自我提升，以因應(yīng)威協(xié)和挑戰(zhàn)，掌握良好之機(jī)會(huì)，替自身開(kāi)創(chuàng)新的環(huán)境。

　　二、熟悉保險(xiǎn)相關(guān)法規(guī)：為適應(yīng)保險(xiǎn)自由化、國(guó)際化、紀(jì)律化的趨勢(shì)，保險(xiǎn)從業(yè)人員應(yīng)加以了解，當(dāng)有助于在招待職務(wù)符合《保險(xiǎn)法》的規(guī)定。

　　三、充實(shí)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)：保險(xiǎn)業(yè)是技術(shù)性較高之行業(yè)，除需保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)外，尚需要有精算、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)、工程、醫(yī)學(xué)、投資等方面之專業(yè)知識(shí)，因而保險(xiǎn)從業(yè)人員必須不斷充實(shí)保險(xiǎn)相關(guān)之專業(yè)知識(shí)，才可在保險(xiǎn)領(lǐng)域中展現(xiàn)潛力。

　　四、注重職業(yè)道德：保險(xiǎn)從業(yè)人員除應(yīng)遵守法令規(guī)定外，并應(yīng)注重職業(yè)道德，以提升自我的形象。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈之時(shí)代，形象的好壞往往成為消費(fèi)者決定是否購(gòu)買商品之重要因素。保險(xiǎn)系銷售無(wú)形商品之服務(wù)業(yè)，要講求最大誠(chéng)信原則，企業(yè)形象更顯得重要。因此，保險(xiǎn)從業(yè)人員在作促銷廣告時(shí)不能夸張，服務(wù)態(tài)度要誠(chéng)懇，對(duì)于投保人應(yīng)知道之事項(xiàng)要詳細(xì)告知，當(dāng)有助于提升保戶及社會(huì)大眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)之信賴度。

　　五、滿足消費(fèi)者（保戶）之需求：保險(xiǎn)從業(yè)人員要以「提供顧客滿意服務(wù)」和「賺取合理利潤(rùn)」為努力之目標(biāo)。要使顧客（保戶）滿意，幫助顧客解決問(wèn)題，而非僅在表面上和藹可親、笑臉迎人，而要確實(shí)了解保戶真正之需求，采取實(shí)際有用的服務(wù)方式，提供「與眾不同」之服務(wù)特色，以滿足消費(fèi)者之需求。

　　六、注重售后服務(wù)，以便對(duì)保戶提供最佳服務(wù)。

　　現(xiàn)在，我作為一名車險(xiǎn)的從業(yè)人員，結(jié)合自己的專業(yè)，我建議：

　　a、開(kāi)設(shè)一些有關(guān)車輛的基本知識(shí)，可以了解車輛的類型，品牌型號(hào)，和車輛好的一些性能，對(duì)車輛以及車險(xiǎn)又更深刻的認(rèn)識(shí)。

　　b 增加實(shí)踐，我們雖然學(xué)習(xí)到了一些基本的知識(shí)，但是根本不了解，沒(méi)有深入的認(rèn)識(shí)，俗話說(shuō)得好：實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有在實(shí)踐中我們才能更深刻的了解保險(xiǎn)知識(shí)和保險(xiǎn)行業(yè)。

　　C保險(xiǎn)條款，增加對(duì)一些基本險(xiǎn)種的條款有一定的了解，可以增加我們對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和自身的專業(yè)性。

　　電話車險(xiǎn)開(kāi)場(chǎng)白

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車險(xiǎn)開(kāi)場(chǎng)白3

　　開(kāi)場(chǎng)白是演出開(kāi)場(chǎng)時(shí)引入本題的道白，比喻文章或講話等開(kāi)始的部分。小編整理的車險(xiǎn)電話銷售開(kāi)場(chǎng)白，希望大家喜歡。

　　車險(xiǎn)電話銷售開(kāi)場(chǎng)白(一)

　　你好，朱小姐/先生嗎?我是莫某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，打擾你工作/休息，我們公司現(xiàn)在做一次市場(chǎng)調(diào)研，能否請(qǐng)您幫個(gè)忙呢?

　　車險(xiǎn)電話銷售開(kāi)場(chǎng)白(二)

　　李小姐/先生，您貴人多忘事啊，我李明啊，工作壓力大還是要注意身體的。對(duì)了，您使用了我們的美容產(chǎn)品，感覺(jué)效果還好吧，最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動(dòng)，不知您可感興趣?

　　車險(xiǎn)電話銷售開(kāi)場(chǎng)白(三)

　　您好，王小姐/先生，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，我們公司是專業(yè)從事xx抗衰美容產(chǎn)銷售的，我打電話給您的原因是因?yàn)槟壳拔覀儺a(chǎn)品成功幫助了許多人，快速達(dá)到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等)，我想請(qǐng)教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個(gè)牌子的產(chǎn)品?……

　　車險(xiǎn)電話銷售開(kāi)場(chǎng)白(四)

　　你好!我是寵物公司的小寧，請(qǐng)問(wèn)小姐/先生，馬上十月一了，本**寵物公司有針對(duì)所有在本店的會(huì)員的酬賓感謝活動(dòng)，屆時(shí)想您帶著您的愛(ài)寵來(lái)本店領(lǐng)取禮品和各種折扣，打擾了，謝謝。

車險(xiǎn)開(kāi)場(chǎng)白3篇(保險(xiǎn)車險(xiǎn)話術(shù)開(kāi)場(chǎng)白)相關(guān)文章：

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