招商與運(yùn)營(yíng)的關(guān)系3篇招商與運(yùn)營(yíng)的區(qū)別

時(shí)間：2022-11-07 05:53:18 綜合范文

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招商與運(yùn)營(yíng)的關(guān)系1

　　招商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)

（一）一、全面負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)商業(yè)管理工作；

　　二、負(fù)責(zé)擬訂和調(diào)整產(chǎn)業(yè)研究中心招商政策、招商思路、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理；

　　三、參與商業(yè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的早期介入及項(xiàng)目竣工。移交驗(yàn)收和接管工作；

　　四、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)研究中心商戶的招商談判簽約工作；

　　五、負(fù)責(zé)部門各產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目的策劃、招商、經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)推廣工作，并對(duì)本部門工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督；

　　六、負(fù)責(zé)組織招商業(yè)戶的篩選，負(fù)責(zé)重要業(yè)戶關(guān)系的建立、維護(hù)，對(duì)重要信息直接開展跟蹤談判工作；

　　七、負(fù)責(zé)招商商戶合同的評(píng)審及落實(shí)工作；

　　八、負(fù)責(zé)招商進(jìn)駐業(yè)戶的協(xié)調(diào)、服務(wù)、指導(dǎo)工作；

　　九、對(duì)項(xiàng)目商戶運(yùn)營(yíng)工作建立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指導(dǎo)管理，根據(jù)本部門不同種類文件材料形成的特征，及時(shí)制定其案卷類目，合理集中分類存放，便于平時(shí)使用，并按規(guī)定及時(shí)移交檔案管理部門；

　　十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，經(jīng)濟(jì)管理本科及以上學(xué)歷；二、五年以上招商工作經(jīng)驗(yàn)，具有招商、運(yùn)營(yíng)、策劃管理者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　三、具有獨(dú)立操作產(chǎn)業(yè)招商全盤經(jīng)驗(yàn)，有成功案例者優(yōu)先；

　　四、認(rèn)同區(qū)域文化，綜合素質(zhì)高，有較強(qiáng)的執(zhí)行力；

　　五、可接受出差。

　　招商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)

（二）一、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目合作拓展，編寫項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案等；

　　二、組織制訂招商政策、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、營(yíng)銷推廣計(jì)劃、組織招商洽談活動(dòng)。促進(jìn)招商工作的有效開展；

　　三、負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目招商運(yùn)營(yíng)和商務(wù)談判，了解客戶需求，促成大客戶戰(zhàn)略合作；

　　四、打造產(chǎn)業(yè)品牌，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳推廣，資源整合，負(fù)責(zé)商業(yè)活動(dòng)的策劃、宣傳、組織、執(zhí)行，擴(kuò)大品牌影響力；

　　五、建立和保持與政府部門、合作客戶良好關(guān)系，提升公司品牌形象，提高品牌價(jià)值；

　　六、統(tǒng)籌各方面資源，完成園區(qū)公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)運(yùn)作，不斷調(diào)整開發(fā)設(shè)計(jì)新的合作模式。

　　規(guī)劃與定位主管崗位職責(zé)

　　以全面性、科學(xué)性、發(fā)展性、創(chuàng)造性的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃，從而為客戶帶來滿意的解決方案

　　一、對(duì)項(xiàng)目所在區(qū)域、地區(qū)宏觀環(huán)境分析，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移分析；

　　二、對(duì)項(xiàng)目所在城市及項(xiàng)目?jī)?nèi)部資源分析、臨近地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)比較；

　　三、案例分析，發(fā)現(xiàn)可供借鑒之處；

　　四、初步產(chǎn)業(yè)定位，確認(rèn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)；

　　五、在主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)下細(xì)化產(chǎn)業(yè)及組合方案；

　　六、非主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的其他支柱產(chǎn)業(yè)選擇；

　　七、定制產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略，細(xì)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)先側(cè)重，功能配比及土地配置要求；

　　八、實(shí)施策略，開發(fā)模式、財(cái)產(chǎn)評(píng)估、招商策略及計(jì)劃的配套支持。

招商與運(yùn)營(yíng)的關(guān)系2

　　招商運(yùn)營(yíng)思路

　　對(duì)于市場(chǎng)類商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目來說，其操作流程一般可分為四大部分，一是項(xiàng)目定位、二是營(yíng)銷策劃、三是項(xiàng)目銷售、四是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。在整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)運(yùn)作過程中，項(xiàng)目定位是先期的重中之重，將直接影響到項(xiàng)目的成敗，在項(xiàng)目前期的設(shè)計(jì)方案中，就應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目所定位的業(yè)態(tài)來進(jìn)行綜合布局，并根據(jù)所需經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)對(duì)建筑物的要求來進(jìn)行建筑施工設(shè)計(jì)。而項(xiàng)目的成功銷售，則可保障開發(fā)商擁有足夠的資金進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)。且成功的營(yíng)銷策劃推廣也可確保項(xiàng)目銷售的成功。

　　項(xiàng)目定位經(jīng)初步確定后，須展開對(duì)當(dāng)?shù)丶爸苓叧鞘械氖袌?chǎng)調(diào)研，并組織行業(yè)內(nèi)專家（如行業(yè)協(xié)會(huì)、品牌經(jīng)營(yíng)戶、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商）和設(shè)計(jì)單位會(huì)同開發(fā)商共同對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行研討論證，經(jīng)科學(xué)研討論證后，交由專業(yè)人員執(zhí)行。

　　在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段，應(yīng)考慮專業(yè)營(yíng)運(yùn)、銷售人員的介入，就項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與銷售、運(yùn)營(yíng)需求結(jié)合起來考慮，設(shè)計(jì)出適合運(yùn)營(yíng)要求的物業(yè)，為經(jīng)營(yíng)物業(yè)量身定做。比如：項(xiàng)目商業(yè)部分業(yè)態(tài)如何分布？比例是多少？項(xiàng)目銷售與保留部分如何劃分？設(shè)計(jì)的銷售單元主力面積該多大？總價(jià)控制在多少？該銷售單元是否便于所定業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)？等等。合理的銷售分割有助于項(xiàng)目單價(jià)的提升和加快銷售速度（去化率），提高項(xiàng)目的整體收益。

　　一、項(xiàng)目招商策略

　　1．市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目定位：

　　結(jié)合本項(xiàng)目所處區(qū)域，組織專業(yè)人員展開前期市場(chǎng)調(diào)研工作，做好本項(xiàng)目區(qū)域定位和內(nèi)部商業(yè)部分定位；進(jìn)一步做好各樓層定位和樓層平面定位。

　　2.組建項(xiàng)目前期招商部，培養(yǎng)招商人員，展開前期商戶拜訪：項(xiàng)目啟動(dòng)后招商部由本公司組織家居行業(yè)專業(yè)人員負(fù)責(zé)，成立招商小組，組織日常工作的開展，先期以市場(chǎng)調(diào)研工作為主。

　　3.展開對(duì)主力店、大客戶的前期招商工作：

　　在做市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，同期展開對(duì)主力店、大客戶的前期招商工作，做好相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和行業(yè)專業(yè)媒體的溝通工作。

　　4.各個(gè)區(qū)域分布和經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的劃分：

　　具體區(qū)域和樓層定位經(jīng)市調(diào)得出結(jié)論后再細(xì)分。

　　5.制定市場(chǎng)租金和招商優(yōu)惠政策：

　　市場(chǎng)租金收入目標(biāo)一般定為三年一個(gè)周期，市場(chǎng)招商優(yōu)惠免租期建議為3-6個(gè)月。收入目標(biāo)也需經(jīng)調(diào)研后根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定。各項(xiàng)招商優(yōu)惠政策及政府相關(guān)優(yōu)惠政策根據(jù)實(shí)際情況制定。

　　6．籌備招商發(fā)布會(huì)：

　　建議在項(xiàng)目開業(yè)前6個(gè)月內(nèi)召開招商發(fā)布會(huì)，在發(fā)布會(huì)召開前，做好相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和專業(yè)家居媒體的互動(dòng)工作，須與各主力店和大客戶簽訂租賃協(xié)議；在發(fā)布會(huì)召開時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽約活動(dòng)造勢(shì)，以便在發(fā)布會(huì)召開后根據(jù)招商情況進(jìn)行租金的提升。

　　7.招商文件及相關(guān)合同的制定：

　　須制定市場(chǎng)招商手冊(cè)、定鋪協(xié)議、租賃合同、消防責(zé)任書等。在發(fā)布會(huì)召開前須制定經(jīng)營(yíng)戶手冊(cè)、員工手冊(cè)等。

　　8.展開招商工作，簽訂招商合約：

　　招商發(fā)布會(huì)召開后，力爭(zhēng)在2-3個(gè)月內(nèi)完成招商簽約工作，為開業(yè)做好準(zhǔn)備。

　　9.督促經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)場(chǎng)裝修：

　　在市場(chǎng)通過相關(guān)部門驗(yàn)收后，極力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)場(chǎng)裝修工作。掌握經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)場(chǎng)裝修的進(jìn)度，保證定期開業(yè)。

　　10.協(xié)商確定開業(yè)日期及相關(guān)開業(yè)籌備工作：

　　應(yīng)明確工程完工及驗(yàn)收日期，討論確定開業(yè)日期，并以開業(yè)日期為節(jié)點(diǎn)，安排相關(guān)工作日程表及開業(yè)籌備工作。

　　二、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)

　　1.前期做好項(xiàng)目銷售的相關(guān)輔助工作，以銷售為中心，配合銷售部做好相關(guān)市調(diào)、業(yè)態(tài)定位、客流動(dòng)線、商鋪劃分、價(jià)格定位、公共部位裝修等服務(wù)工作。

　　2.搭建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及做好組織架構(gòu)圖：

　　建議采取總經(jīng)理負(fù)責(zé)制下的部門負(fù)責(zé)制，下轄部門：招商部、綜合管理部、人力資源部、保安部、辦公室和財(cái)務(wù)部。綜合管理部下轄營(yíng)銷部、市場(chǎng)管理辦、工程部。

　　3.制定公司各項(xiàng)管理章程和管理制度：

　　在開業(yè)前制定的制度有：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理制度、各崗位責(zé)任制度、市場(chǎng)商品準(zhǔn)入制度、商品先行賠付制度、商品價(jià)格管理及售后服務(wù)制度、裝修管理?xiàng)l例、員工管理流程及獎(jiǎng)懲條例、財(cái)務(wù)管理制度等。

　　4.明確各崗位工資及員工福利制度：

　　建議員工收入分兩大塊為工資和獎(jiǎng)金。工資由基本工資、三金、崗位津貼和各項(xiàng)補(bǔ)貼組成，每月按時(shí)發(fā)放；獎(jiǎng)金為年終獎(jiǎng)勵(lì)，年底一次性發(fā)放。

　　5.市場(chǎng)宣傳推廣策略的制定和實(shí)施：

　　招商前須做好招商手冊(cè)一批、市場(chǎng)主樓戶外廣告位、道路指路牌若干、高炮廣告若干、周邊墻體廣告若干、媒體廣告若干，具體計(jì)劃另行書面報(bào)告申請(qǐng)。

　　6．與政府相關(guān)部門進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)：

　　在溝通聯(lián)絡(luò)的過程中，積極要求政府展開協(xié)調(diào)，使項(xiàng)目能劃行規(guī)市，錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，避免引起其他商業(yè)綜合體的惡意競(jìng)爭(zhēng)。

　　三、家居類操作項(xiàng)目

　　操作過的項(xiàng)目：

　　1、浙江世紀(jì)建材市場(chǎng)：

　　位于杭州市蕭山區(qū)新世紀(jì)市場(chǎng)園區(qū)，占地面積150畝，總建筑面積12萬(wàn)平米，業(yè)態(tài)為建材、家具類專業(yè)市場(chǎng)2003年完成銷售、招商與開業(yè)。

　　2、杭嘉湖家居大市場(chǎng)——德清佳得利商貿(mào)城、盧球商貿(mào)城：位于湖州市德清縣，占地面積300畝，總建筑面積26萬(wàn)平米，業(yè)態(tài)為服裝、百貨、建材、五金類專業(yè)市場(chǎng)，2005年完成銷售、招商與開業(yè)。

　　3、杭州宏豐家居城：

　　位于杭州市余杭區(qū)閑林鎮(zhèn)，占地面積350畝，總建筑面積50萬(wàn)平米，業(yè)態(tài)為家居、超市類綜合體，一期家具、建材市場(chǎng)于2008年完成銷售、招商。于2009年開業(yè)。

　　4、寧波美家居國(guó)際家居博覽園：

　　位于浙江省奉化市，占地面積50畝，總建筑面積6萬(wàn)平米，業(yè)態(tài)為建材、家具、櫥柜類專業(yè)市場(chǎng)，2009年完成招商與開業(yè)。

　　正在操作的項(xiàng)目：

　　1、寧波寧海物流中心——金屬材料市場(chǎng)、五金機(jī)電市場(chǎng)：位于寧波市寧海縣城關(guān)鎮(zhèn)，占地面積150畝，總建筑面積8萬(wàn)平

　　米，采取先招商再銷售的模式?，F(xiàn)招商預(yù)定已達(dá)95%，銷售工作正在籌備當(dāng)中，預(yù)計(jì)今年10月份開盤。

　　2、杭州紅星美凱龍金茂MALL：

　　位于杭州市德勝東路九堡，占地350畝，總建筑面積46萬(wàn)平米，業(yè)態(tài)為以紅星美凱龍為主力店的一站式家具M(jìn)ALL，屬大型綜合體商業(yè)項(xiàng)目，一期商鋪于2010年完成銷售，二期商鋪正在熱銷中，今年底開業(yè)。

　　正在洽談的項(xiàng)目：

　　1、中國(guó)（嘉善）木雕城：

　　位于浙江省嘉善縣，占地面積80畝，總建筑面積12萬(wàn)平米，業(yè)態(tài)為木雕、紅木家具類專業(yè)市場(chǎng)。

　　2、杭州新華東家具城：

　　位于杭州市艮山東路，占地面積150畝，總建筑面積20萬(wàn)平米，業(yè)態(tài)為建材、家具類專業(yè)市場(chǎng)。

　　四、項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、項(xiàng)目前期調(diào)研服務(wù)收費(fèi)一般為一次性收取10-20萬(wàn)元。

　　2、項(xiàng)目招商總監(jiān)及招商部人員在正式招商開始前的前期費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商確定，可采取包月形式。

　　3、招商獎(jiǎng)勵(lì)分成三部分:

　　第一是招商基本獎(jiǎng)勵(lì)，一般根據(jù)項(xiàng)目難易程度為2-3個(gè)月租金。第二是項(xiàng)目完成約定招商比例的獎(jiǎng)勵(lì): 一般約定招商完成比例為70%以上才有，數(shù)額經(jīng)雙方協(xié)商確定，一般在1個(gè)月租金內(nèi)。

　　第三是租金總額超過部分的分成，租金超額部分三七分成。

　　招商運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略合作伙伴

　　大賣場(chǎng)：家樂福、樂購(gòu)、大潤(rùn)發(fā)、物美、樂天瑪特、易買得數(shù)碼類：頤高數(shù)碼、友通數(shù)碼、國(guó)美電器、蘇寧電器、五星電器、匯德隆家電

　　百貨服飾類：義烏小商品城、中國(guó)輕紡城、天虹百貨、泰國(guó)尚泰百貨、上海百聯(lián)、四季青服裝市場(chǎng)、上海七浦路服飾城、海寧（中國(guó)）皮革城

　　家居類：紅星美凱龍、月星家居、居然之家、歐亞達(dá)家居、金盛家居、全國(guó)工商聯(lián)家具商會(huì)、廣東省家具商會(huì)、浙江省家具協(xié)會(huì)、江蘇省家具協(xié)會(huì)、東莞名家具、亞太傳媒（亞太建材、亞太家具、亞太門窗等雜志）、廣東稼·財(cái)富雜志社

　　兒童主題類：四季青兒童服飾城、織里童裝協(xié)會(huì)、杭州中南集團(tuán)（動(dòng)漫）

　　茶產(chǎn)業(yè)：中國(guó)國(guó)際茶葉拍賣交易中心、中國(guó)茶研所、浙江省茶葉集團(tuán)、各地茶葉協(xié)會(huì)、天福茗茶、國(guó)際茶訊雜志社、茶博覽雜志社

　　酒店類：美國(guó)溫德姆酒店管理集團(tuán)（溫德姆、華美達(dá)、速8等）、南苑e家、如家等

　　奧特萊斯：北京燕京奧特萊斯、北京首創(chuàng)奧特萊斯、上海百聯(lián)奧特萊斯、上海狐貍城、杭州樂園奧特萊斯

　　影院：大地院線、韓國(guó)CVG影院、華大影院

　　餐飲：杭州知味觀、澳門豆撈、西苑海鮮樓、名家廚房、卜家野魚館、泰國(guó)蕉葉、新加坡阿南鮑魚湯、香港避風(fēng)塘、兩岸咖啡、名典咖啡、上島咖啡等

招商與運(yùn)營(yíng)的關(guān)系3

　　商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃與招商運(yùn)營(yíng)

【課程背景】

　　商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)是一個(gè)涉及全產(chǎn)業(yè)鏈的開發(fā)過程，包括：金融模式、商業(yè)模式、商業(yè)設(shè)計(jì)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)。在全產(chǎn)業(yè)鏈模式下，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)是從前期項(xiàng)目定位到后期運(yùn)營(yíng)管理的全程一體化流程，每個(gè)階段和環(huán)節(jié)均會(huì)碰到很多難題，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，各個(gè)環(huán)節(jié)之間才能進(jìn)行有效串聯(lián)、銜接、配合。

【培訓(xùn)對(duì)象】房地產(chǎn)企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等公司決策層領(lǐng)導(dǎo)⑵房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)、策劃總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理、策劃經(jīng)理、銷售經(jīng)理等⑶房地產(chǎn)顧問公司、房地產(chǎn)傳媒機(jī)構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人

【課程大綱】

　　商業(yè)地產(chǎn)的策劃定位

　　1、商業(yè)地產(chǎn)的基本知識(shí)

　　1）商業(yè)地產(chǎn)的概念、范疇及業(yè)態(tài)類型

　　2）不同商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)產(chǎn)品的開發(fā)運(yùn)營(yíng)模式和營(yíng)利模式 3）商業(yè)地產(chǎn)的策劃定位與招商運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)系

　　2、項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研

　　1）宏觀經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查與分析 2）目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查與分析 3）競(jìng)爭(zhēng)者分析

　　4）項(xiàng)目所在商圈分析與研究

　　3、商業(yè)定位建議 1）經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)定位 2）經(jīng)營(yíng)品牌定位

　　3）經(jīng)營(yíng)特色與服務(wù)專長(zhǎng)定位 4）價(jià)格定位 5)目標(biāo)客戶定位

　　4、建筑規(guī)劃建議

　　1）整體項(xiàng)目開發(fā)思想及建筑規(guī)劃建議

　　2）產(chǎn)品定位及業(yè)態(tài)布局規(guī)劃（總體布局、建筑結(jié)構(gòu)、建筑平面、步行街）3）建筑物整體形態(tài)、風(fēng)格及外立面風(fēng)格建議

　　4）項(xiàng)目營(yíng)業(yè)空間經(jīng)營(yíng)規(guī)劃布局、商鋪分割及功能配套 5）項(xiàng)目物業(yè)的業(yè)態(tài)技術(shù)規(guī)范、商用設(shè)施設(shè)備配置建議 6）項(xiàng)目交通組織規(guī)劃及動(dòng)線規(guī)劃 7）項(xiàng)目空間營(yíng)造、景觀及環(huán)境建議

　　8）建筑方案設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)階段的溝通和評(píng)審 ?

　　5.制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和招商運(yùn)營(yíng)策略 1）制定本項(xiàng)目整體發(fā)展戰(zhàn)略 2）項(xiàng)目主題定位及功能定位 3）項(xiàng)目業(yè)態(tài)組合及品牌組合深化 4)項(xiàng)目市場(chǎng)推廣組合策略 5）主力店招商政策和策略

　　6）制定有利于實(shí)現(xiàn)最大盈利目標(biāo)的整體招商策劃方案 6.項(xiàng)目投資測(cè)算及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)分析

　　1）項(xiàng)目整體可行性財(cái)務(wù)分析、投資估算

　　2）對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品租售留進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，導(dǎo)出總收益匡算結(jié)果及敏感性分析 3）項(xiàng)目資金計(jì)劃、總收益及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

　　4）項(xiàng)目業(yè)態(tài)落位及租售留損益對(duì)項(xiàng)目本體資金安全的影響核心要點(diǎn)：項(xiàng)目整體定位及建筑設(shè)計(jì)與后期業(yè)態(tài)匹配及商戶落位的一體化策劃，貫穿投資分析及商業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，合理配置資源計(jì)劃，制定應(yīng)對(duì)措施，執(zhí)行事前控制前端控制。

　　商業(yè)地產(chǎn)的招商運(yùn)營(yíng)

　　1、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的招商管理及執(zhí)行 1）招商團(tuán)隊(duì)組建及培訓(xùn)

　　2）招商定位復(fù)核、經(jīng)濟(jì)效益分析及商戶落位圖調(diào)整 3）制定租金價(jià)格體系，確定相關(guān)租賃條件及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

　　4）制定招商計(jì)劃、品牌策略及針對(duì)不同商戶資源的招商策略 5）建立招商標(biāo)準(zhǔn)流程，制作招商整體租務(wù)文件 6）項(xiàng)目招商及營(yíng)銷平面制作及推廣活動(dòng) 7）商裝設(shè)計(jì)、營(yíng)業(yè)設(shè)施配套及一次裝修方案

　　8）招商工作的合同管理及客戶資料管理、招商工作動(dòng)態(tài)調(diào)整 9）項(xiàng)目不同功能物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式建立

　　10）不同功能物業(yè)分支管理團(tuán)隊(duì)組建及績(jī)效考核 11）商戶二次裝修、空間營(yíng)造規(guī)范及物業(yè)管理方案

　　2、項(xiàng)目開業(yè)統(tǒng)籌及運(yùn)營(yíng)管理體系

　　核心要點(diǎn)：招商和運(yùn)營(yíng)是商業(yè)物業(yè)建設(shè)及使用的最終價(jià)值實(shí)現(xiàn)，以價(jià)值設(shè)計(jì)、價(jià)值運(yùn)營(yíng)的理念進(jìn)行統(tǒng)籌安排，具體需要在招商過程中進(jìn)行資源的精細(xì)化配置，租售留安排符合市場(chǎng)需求，也符合項(xiàng)目資產(chǎn)管理戰(zhàn)略目標(biāo)，達(dá)到穩(wěn)場(chǎng)旺場(chǎng)，可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的目的。

　　張志東老師

--曾任中糧凱萊副總經(jīng)理

--主管中糧大悅城中國(guó)項(xiàng)目物業(yè)運(yùn)營(yíng),城市綜合體負(fù)責(zé)人

? 住建部中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì) 主任專家委員；

? 全國(guó)知名實(shí)戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn)操盤手；

? 上海復(fù)旦大學(xué)商業(yè)地產(chǎn)研究所研究員；

? 房地產(chǎn)、物業(yè)管理領(lǐng)域客戶服務(wù)專家；

? 中國(guó)房地產(chǎn)策劃師聯(lián)誼會(huì) 首席培訓(xùn)專家； ? 清華、北大、復(fù)旦、交大等房地產(chǎn)總裁班； ? MBAEMBA班特邀教授； ? 曾任中糧凱萊副總經(jīng)理

　　曾任中糧置業(yè)凱萊高管參與《大悅城》城市綜合體運(yùn)營(yíng)工作。

　　并參與過、《君隆廣場(chǎng)》、《星耀五洲》《中遠(yuǎn)萬(wàn)和城》等大型項(xiàng)目的顧問工作。

　　從1999年開始從事企業(yè)培訓(xùn)工作，富而又精深的知識(shí)結(jié)構(gòu)，形成了張老師深入淺出、間隔變換、疏密相間、融洽統(tǒng)一的授課風(fēng)格。

　　有上千小時(shí)的授課經(jīng)驗(yàn)。善于利用成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，針對(duì)中國(guó)學(xué)員在工作中的培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)、實(shí)施有效的培訓(xùn)計(jì)劃。

　　他的授課風(fēng)格獨(dú)特，擅長(zhǎng)在最短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)建理想的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)學(xué)員自信心，激勵(lì)他們有效而獨(dú)立地工作。

　　作為奧運(yùn)會(huì)服務(wù)支持單位成員張志東先生為水立方的會(huì)務(wù)服務(wù)提供了專業(yè)的指導(dǎo)贏得了美譽(yù)。

　　教育經(jīng)歷：

　　2001-2002：中澳MBA-La-torba大學(xué)，主修MBA課程 1986-1989 ：北京藝術(shù)設(shè)計(jì)院，主修工藝雕塑專業(yè)

　　2002-2003 ：國(guó)際房地產(chǎn)協(xié)會(huì)，獲得國(guó)際注冊(cè)物業(yè)管理經(jīng)理

　　參與編制出版著作：《房地產(chǎn)策劃師》勞動(dòng)和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)及教材、主講教師

　　職業(yè)生涯：

　　現(xiàn)為清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力《房地產(chǎn)總裁班》客座講師--北大縱橫商學(xué)院高級(jí)講師--曾任中糧凱萊副總經(jīng)理

--主管大悅城中國(guó)項(xiàng)目物業(yè)運(yùn)營(yíng)、城市綜合體

　　2008年6月-2009年5月：戴德梁行（天津）總物業(yè)經(jīng)理，主管項(xiàng)目星耀五洲城市綜合體；君龍廣場(chǎng)駐場(chǎng)經(jīng)理。

　　2007年12月-2008年6月北京達(dá)文中澳有限公司總經(jīng)理助理

　　2004年-2007年4月興達(dá)集團(tuán)東方夏威夷別墅項(xiàng)目,富達(dá)購(gòu)物中心項(xiàng)目管理顧問 2002年3 月-2004年11月雨林房地產(chǎn)公司總經(jīng)理助理

　　1999年12 月-2002年2月北京萬(wàn)通鼎安國(guó)際公司（中國(guó)）總裁助理、萬(wàn)通大廈執(zhí)行總經(jīng)理。

　　優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域課程：

《商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)定位、招商策略及運(yùn)營(yíng)管理》《商業(yè)地產(chǎn)定位規(guī)劃、招商策略與租務(wù)管理》《招商致勝策略》

《商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理》

《房地產(chǎn)金牌客戶服務(wù)》

《購(gòu)物中心服務(wù)品質(zhì)提升》《商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)全價(jià)值鏈模式》《地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)地位的品質(zhì)管理》《二三線城市商業(yè)地產(chǎn)盈利模式》《購(gòu)物中心精細(xì)化管理實(shí)操》《購(gòu)物中心的招商策略及談判》

《購(gòu)物中心規(guī)劃設(shè)計(jì)與業(yè)態(tài)規(guī)劃案例剖析》

《商業(yè)地產(chǎn)（城市綜合體）項(xiàng)目定位與推廣及招商策略》《房地產(chǎn)客戶心理分析與客戶關(guān)系管理》

《商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的成果體系及要點(diǎn)實(shí)操訓(xùn)練班》等

　　主要操盤的項(xiàng)目：

　　天津星耀五洲畝綜合業(yè)態(tài) 旅游休閑高爾夫、酒店、大型商業(yè)廣場(chǎng)、別墅等高端樓盤中糧大悅城系：天津大悅城、上海大悅城、西單大悅城中遠(yuǎn)遠(yuǎn)洋國(guó)際城君隆廣場(chǎng) 城市綜合體（威斯丁酒店、公寓）富達(dá)購(gòu)物中心、凱博風(fēng)尚購(gòu)物廣場(chǎng) 匯豐廣場(chǎng)等大型商業(yè)項(xiàng)目

　　主要服務(wù)的客戶：

　　保利、國(guó)貿(mào)、中遠(yuǎn)、神化集團(tuán)、中國(guó)鋼鐵科技集團(tuán)、凱萊、中糧、首鋼、萬(wàn)科物業(yè)、仲量聯(lián)行、戴德梁行、達(dá)文中澳、奧運(yùn)水立方、星耀集團(tuán)、興達(dá)集團(tuán)、香港新世界《武漢》物業(yè)公司、萬(wàn)通鼎安國(guó)際物業(yè)、方城物業(yè)、中關(guān)村玉淵潭商務(wù)科技園區(qū)等多家知名企業(yè)提供技術(shù)支持。

　　出版作品：

　　作為《中國(guó)房地產(chǎn)策劃師》專家編寫了教材及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

　　授課照片分享：

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