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廣告部部門主要職能及工作范圍3篇(廣告部的部門工作職責(zé))

時(shí)間:2022-10-11 14:17:41 綜合范文

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廣告部部門主要職能及工作范圍3篇(廣告部的部門工作職責(zé))

廣告部部門主要職能及工作范圍1

  第二章 部門職能及崗位職責(zé)

  第一節(jié) 部門職能

  一、行政部

  直屬總經(jīng)理室管轄的公司行政管理部門,主要負(fù)責(zé)公司的人

  力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作,并負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌以及公司內(nèi)部規(guī)章制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行等。

  二、工程部

  直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工管理部門,主要負(fù)責(zé)公司的工程

  項(xiàng)目的預(yù)決算工作、工程施工人員及材料的調(diào)配和施工現(xiàn)場(chǎng)的管

  理。

  三、設(shè)計(jì)部

  直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工圖設(shè)計(jì)與廣告設(shè)計(jì)部門,主要

  負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)工程的施工圖紙和廣告的設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證工作。

  四、客戶部

  直屬總經(jīng)理室管轄的業(yè)務(wù)洽談和客戶咨詢服務(wù)部門,主要負(fù)

  責(zé)公司的公關(guān)、客戶咨詢服務(wù)以及聯(lián)系業(yè)務(wù)、洽談業(yè)務(wù)工作和協(xié)

  調(diào)聯(lián)系設(shè)計(jì)、施工部門保證施工符合客戶要求,并負(fù)責(zé)催收工程

  款等。

  五、財(cái)務(wù)部

  直屬總經(jīng)理室管轄的財(cái)務(wù)管理部門,主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)收

  支、賬目處理、財(cái)務(wù)核算、編制財(cái)務(wù)報(bào)表以及現(xiàn)金管理等工作。

  第二節(jié) 崗位職責(zé)

  一、總經(jīng)理助理

  1、直接在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理全面主持公司的行政事務(wù)和日常事務(wù)工作,當(dāng)好總經(jīng)理的助手與參謀。

  2、愛崗敬業(yè),恪盡職守,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,縱觀全局,站在公司發(fā)展的高度來運(yùn)籌工作。

  3、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實(shí)際指導(dǎo)行政部制定各項(xiàng)規(guī)章制度,并以身作則,起好模范帶頭作用。

  4、協(xié)助總經(jīng)理策劃公司未來的發(fā)展方向、規(guī)模及模式,描繪出公司未來的宏偉藍(lán)圖。

  5、嚴(yán)格公司內(nèi)部管理,認(rèn)真督查、考核各部門工作的執(zhí)行情況,并根據(jù)其優(yōu)劣作出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,以保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

  6、統(tǒng)管公司各部門,處理好各部門之間的協(xié)調(diào)配合,使其步調(diào)一致,協(xié)同作戰(zhàn),形成合力,以提高工作效率與經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。

  7、根據(jù)公司發(fā)展需要指導(dǎo)相關(guān)部門組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。

  8、督促工程部抓好各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量和施工安全工作,使各項(xiàng)工程能按質(zhì)按量按期完成。

  9、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。

  10、努力完成總經(jīng)理交賦的其他工作。

  二、行政部經(jīng)理

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持行政部工作,主管公司行政事務(wù)和日

  常事務(wù)工作,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。

  2、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實(shí)際制定各項(xiàng)規(guī)章制度,并以身作則,帶頭執(zhí)行。

  3、根據(jù)公司發(fā)展需要組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核

  等工作。

  4、督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計(jì)和公司員工的考核工

  作。

  5、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)、接待、洽談,對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、巡查、督辦,保證良好的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。

  6、努力協(xié)調(diào)和督促公司各部門之間的互相配合、互相支持,協(xié)同作

  戰(zhàn),緊密配合,確保各項(xiàng)工程的按質(zhì)按量按期完成。

  7、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水

  平。

  8、負(fù)責(zé)組織好每周的行政辦公會(huì)和員工工作例會(huì)。作好周工作計(jì)劃

  與小結(jié)。

  9、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。

  三、行政部副經(jīng)理

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,直接受行政部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助經(jīng)理主持行政部

  工作,處理好行政事務(wù)和日常事務(wù)工作。愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)進(jìn)取,開

  拓創(chuàng)新。

  2、協(xié)助部門經(jīng)理制定符合本公司實(shí)際的各項(xiàng)規(guī)章制度,并以身作

  則,帶頭執(zhí)行。

  3、根據(jù)公司發(fā)展需要協(xié)助部門經(jīng)理組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。

  4、督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計(jì)和公司員工的考核工

  作。

  5、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)、接待、洽談,對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、巡

  查、督辦工作,保證良好的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。

  6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水

  平。

  7、根據(jù)公司工作情況收集各方面意見,按周提交行政辦公會(huì)研究解

  決,并協(xié)助部門經(jīng)理組織好每周的員工工作例會(huì)及作好每周工作的小結(jié)和下周工作安排。

  8、完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。

  四、行政助理

  1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下處理好行政事務(wù)和日常事務(wù)工作。

  2、遵守本公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,恪盡職守,努力工作。

  3、在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下參與各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和督查,并如實(shí)的將執(zhí)行情況反映給上級(jí),以便及時(shí)處理和糾正。

  4、負(fù)責(zé)巡查各施工現(xiàn)場(chǎng),收集各部門的工作,業(yè)務(wù)活動(dòng)情況,并認(rèn)真作好記載,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

  5、努力學(xué)習(xí)與鉆研,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)水平。

  6、努力完成上級(jí)交賦的其他工作。

  五、文秘人員

  1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)造性地開展工作。

  2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,恪盡職守,愛崗敬業(yè),努力工作

  3、主要負(fù)責(zé)具體處理行政事務(wù)和日常事務(wù)工作,即:

(1)起草、打印和發(fā)送各類文稿、文件。

(2)負(fù)責(zé)公關(guān)和禮儀接待工作。按規(guī)定建立和保存員工檔案,妥善 管理辦公用品。

(3)聽辦公室電話,并作好記錄,根據(jù)情況及時(shí)處理或向上級(jí)匯報(bào) 處理。

(4)做好工作日程安排及辦公會(huì)議記錄,(5)負(fù)責(zé)收發(fā)和保存辦公室郵件、信函。并做好員工的考勤、考核 工作。

  4、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)水平。

  5、竭力完成上級(jí)交賦的其他工作。

  六、工程部經(jīng)理

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面主持工程部工作,主管公司各項(xiàng)施工工程,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。

  2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,并帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3、全面負(fù)責(zé)工程的預(yù)決算,施工質(zhì)量,施工安全工作,并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。

  4、組織各工組員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并督查執(zhí)行情況,對(duì)違章違規(guī)的員工給予批評(píng)教育,并將情況通報(bào)行政部擬定處理意見。負(fù)責(zé)督促檢查各工組對(duì)工人的考核考勤,要求對(duì)工人的出工、誤工記載以及工時(shí)的計(jì)算必須準(zhǔn)確無誤。

  5、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。

  6、作好施工的周工作計(jì)劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)管理方法,以提高工作效率。

  7、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。

  七、工程部副經(jīng)理

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,直接受部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助經(jīng)理管理好公司各項(xiàng)施工工程,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。

  2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,并帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3、協(xié)助部門經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作,尤其要著力抓好施工質(zhì)量、施工安全工作,并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。

  4、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并督查執(zhí)行情況,對(duì)違章違規(guī)的員工給予批評(píng)教育,并將情況通報(bào)行政部擬定處理意見。

  5、督促核查對(duì)工人的考核考勤,要求對(duì)工人的出工、誤工記載以及工時(shí)的計(jì)算必須準(zhǔn)確無誤。

  6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。

  7、作好施工的周工作計(jì)劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)管理方法,以提高工作效率。

  8、完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。

  八、工程部主管

  1、在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,管理好所負(fù)責(zé)的工區(qū)的各項(xiàng)施工工程,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。

  2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3、協(xié)助部門經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作,尤其要著力抓好施工質(zhì)量、施工安全工作,并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。

  4、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并督查執(zhí)行情況,對(duì)違章違規(guī)的員工給予批評(píng)教育,并將情況通報(bào)行政部擬定處理意見。

  5、督促核查對(duì)工人的考核考勤,要求對(duì)工人的出工、誤工記載以及工時(shí)的計(jì)算必須準(zhǔn)確無誤。

  6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。

  7、作好施工的周工作計(jì)劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)管理方法,以提高工作效率。

  8、完成部門經(jīng)理交賦的其他工作。

  九、材料采購員

  1、在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)施工工程材料的采購與配送。。。

  上面是部分崗位職責(zé),其他制度需要您留一個(gè)郵箱給你上傳。

廣告部部門主要職能及工作范圍2

  萬物新生,新的協(xié)會(huì),新的開始,陽光互助會(huì)編輯部也將面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),但我們?nèi)w成員相信,只要擁著一顆奉獻(xiàn)和激情的心,忠實(shí)認(rèn)真的干好每一件事,做好自己應(yīng)該做的事,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)和任何一個(gè)漏洞,遇到問題應(yīng)該要抱著“不恥下問”的態(tài)度去追尋答案,那么我們一定可以做到最好。精彩人生就在我們的雙手而創(chuàng)造出來,而快樂也將為圍繞著我們,我們更相信憑著自己的努力一定會(huì)度過一個(gè)精彩的大學(xué)生活!

  編輯部,作為連接其他部門的紐帶和橋梁,地位舉足輕重。發(fā)揮好橋梁紐帶的作用,使各部門之間建立良好的工作關(guān)系也是極其重要的。

  一、部門主要工作職能:

  1)撰寫、收集各類心理健康稿件,積極向校報(bào),廣播臺(tái)積極投稿。

  2)與廣播臺(tái)合作,定期和廣播臺(tái)開播心理健康欄目。

  3)設(shè)立信箱,收閱Email,接收心理問題學(xué)生上訪。

  4)定期發(fā)布心理知識(shí)最新動(dòng)態(tài),會(huì)內(nèi)近期活動(dòng)新聞。

  二、部門這個(gè)學(xué)期的工作計(jì)劃

  第一,第二,加強(qiáng)互助會(huì)隊(duì)伍建設(shè),為互助會(huì)提供大學(xué)生心理知識(shí)培訓(xùn)資料。提高互助會(huì)干加強(qiáng)與校報(bào)和廣播臺(tái)之間的聯(lián)系。積極為他們提供各類心理健康方面的稿件,事的心理素質(zhì) 為大學(xué)生心理健康方面的知識(shí)的宣傳而努力。

  第三、出刊大學(xué)生心理健康知識(shí)小冊(cè)。在學(xué)校范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛的心理健康知識(shí)宣傳,讓大學(xué)生身心健康受益,引領(lǐng)大學(xué)生更好的度過大學(xué)生活。

  第四、對(duì)新干事培訓(xùn),盡快了解和適應(yīng)編輯部工作。開展新聞各方面寫作培訓(xùn)及匯編。培訓(xùn)內(nèi)容:公文寫作(策劃書,會(huì)議記錄,工作總結(jié))新聞寫作(通訊,采訪,評(píng)論)第五,設(shè)立專門的信箱。方便大學(xué)生進(jìn)行心理問題方面的咨詢,并及時(shí)反饋給相應(yīng)部門進(jìn)行解決。

  第六,內(nèi)部會(huì)議:部門各位干事可發(fā)表意見,談?wù)勎覀児ぷ鞯牟蛔阒?。定期召開內(nèi)部會(huì)議,總結(jié)一下一個(gè)階段的工作情況,經(jīng)驗(yàn),成果以及在以后的工作中如何運(yùn)用成功的經(jīng)驗(yàn)。第七,收集最新的心理知識(shí)以及對(duì)互助會(huì)所召開的活動(dòng)方面的資料進(jìn)行資料方面的整理。第八,加強(qiáng)系內(nèi)各部之間的聯(lián)系,并積極與其他部門加強(qiáng)聯(lián)系,促進(jìn)工作的進(jìn)行與開展。如:在開展活動(dòng)方面,我們可以聯(lián)合互助會(huì)里面的其他部門,增進(jìn)與其他部門之間的聯(lián)系與溝通共同組織和發(fā)動(dòng)活動(dòng);積極參加協(xié)會(huì)其他相關(guān)部門的活動(dòng),打出自己編輯部的風(fēng)格和品牌.;加強(qiáng)和其他部門的聯(lián)系,實(shí)行信息共享,資源共享。

  三、編輯部分類工作安排

  1、每周進(jìn)行一次寫作專題培訓(xùn),具體,每周星期五進(jìn)行一次命題寫作,具體按照干事的自

  身情況而定,要求2天內(nèi)完成寫作。

  2、對(duì)于心理健康小冊(cè),6月10號(hào)前把心理健康方面的資料整理好,13號(hào)進(jìn)行排版,爭(zhēng)取7

  月份前完成雜志的出刊。

  3、干部培訓(xùn)資料,本月15號(hào)前完成收集工作。

  4、至少每?jī)芍苓M(jìn)行一次會(huì)議,對(duì)工作進(jìn)行個(gè)總結(jié),5、每?jī)芍茏钌贋閺V播臺(tái)提供一次的資料。

  以上為編輯部的一些工作設(shè)想,在具體實(shí)施過程中,但是可能由于各種因素的影響,也許會(huì)有一些變更與調(diào)整。希望各位干事積極配合好,共同把我們編輯部的工作做好。

廣告部部門主要職能及工作范圍3

  部門職能及崗位職責(zé)

  前廳

  1、前廳經(jīng)理崗位職責(zé)

(1)根據(jù)總經(jīng)理的指示制定具體的實(shí)施計(jì)劃;

(2)做好餐廳前場(chǎng)與廚房的溝通協(xié)調(diào)工作;

(3)主持部門班前會(huì),及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)指導(dǎo)思想;

(4)負(fù)責(zé)制定本部門各工作人員工作程序和服務(wù)規(guī)范,并組織實(shí)施;

(5)檢查安全、消防和保衛(wèi)工作,為賓客和員工創(chuàng)造安全舒適的消費(fèi)環(huán)境和工作環(huán)境;

(6)掌握國家衛(wèi)生法規(guī),每日抽查部門員工的執(zhí)行情況;

(7)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查前廳主管的各項(xiàng)日常工作;

(8)每月聽取直接下屬述職,對(duì)其工作做出評(píng)估并對(duì)工作成果考核;

(9)每日至少征求5位客人對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量、菜肴出品、就餐環(huán)境的意見,處理客人

  重大投訴;

(10)參與接待VIP客人;

(11)每日開餐前,深入現(xiàn)場(chǎng)檢查餐前準(zhǔn)備工作和服務(wù)規(guī)范;

(12)檢查餐具的管理情況;

(13)掌握餐廳棉織品的質(zhì)量和數(shù)量;

(14)每餐檢查餐廳衛(wèi)生及餐廳服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生狀況;

(15)掌握酒店的客戶結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu);

(16)每月參與客戶部店外拜訪客戶5家;

(17)檢查重要活動(dòng)和大型宴會(huì)的準(zhǔn)備情況;

(18)關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作和生活;

  2、餐廳主管崗位職責(zé)

(1)接受經(jīng)理指派,全權(quán)負(fù)責(zé)前廳服務(wù)主管工作,帶頭遵守執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)

  責(zé)檢查員工執(zhí)行規(guī)章制度情況;

(2)必須了解管轄區(qū)內(nèi)的一切事宜,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的工作;

(3)每日班前檢查服務(wù)員的儀容、儀表,帶領(lǐng)督促服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備,了解當(dāng)天的特

  別介紹、估清,掌握所有菜點(diǎn)的構(gòu)成,并通知當(dāng)班服務(wù)員;督促服務(wù)員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作,每日11:15和17:15檢查衛(wèi)生;

(4)負(fù)責(zé)按照宴會(huì)通知單和訂單的要求,逐一布置落實(shí),并順利有效地實(shí)施,合理安排

  餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準(zhǔn)備工作;

(5)安排好每日值班工作、就餐服務(wù)及餐后清理工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查、確保全

  面合格;

(6)負(fù)責(zé)離職員工的交接工作,做好交接記錄,(7)隨時(shí)注意餐廳就餐人員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況,要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮,遇有VIP客人或舉

  行重要會(huì)議,要認(rèn)真檢查餐前準(zhǔn)備工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),并親自為客人服務(wù),以確保服務(wù)的高水準(zhǔn);

(8)加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人的意見,及時(shí)向餐廳經(jīng)理和廚師長(zhǎng)反饋客人對(duì)菜式及

  服務(wù)方面的建議,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;與客戶經(jīng)理加強(qiáng)合作,了解客人情緒,妥善處理工作時(shí)發(fā)生的問題和客人的投訴,并及時(shí)向餐廳經(jīng)理反映,;

(9)監(jiān)督配合每次月底盤點(diǎn)和日常物品保管,力求將消耗降低到最小,注意餐廳設(shè)備的使用、損壞情況,確保及時(shí)維修,使餐廳處于最佳運(yùn)行狀態(tài),督促下屬對(duì)所屬范圍的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),有問題及時(shí)向餐廳經(jīng)理匯報(bào);

(10)注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差,做好工作成績(jī)記錄,作

  為評(píng)選每月員工考核評(píng)估的依據(jù);

(11)負(fù)責(zé)組織服務(wù)員參加各種培訓(xùn)、競(jìng)賽活動(dòng),不斷提高自身和屬下的服務(wù)水平;

(12)積極完成經(jīng)理交派的其他任務(wù);

  3、傳菜員崗位職責(zé)

(1)在傳菜部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,按傳菜的要求和程序進(jìn)行操作,做好走菜服務(wù)工作;

(2)參加餐廳開餐前的準(zhǔn)備工作,做好餐廳環(huán)境和鏈接廚房通道的清潔工作,準(zhǔn)備好跑菜工具(如托盤、調(diào)料、墊碟等);

(3)開餐間主要負(fù)責(zé)菜單、文具、餐桌臺(tái)號(hào)、熟悉各種菜肴的名稱、用料、款式、色澤、口型等;

(4)嚴(yán)格把握出菜的質(zhì)量關(guān)(色、香、量、形、器及時(shí)清除菜肴浮面的異物);

(5)按廚房出菜順序要求,準(zhǔn)確無誤上菜,走菜穩(wěn)捷并在過道中不妨礙客人、注意安全;

(6)讓客人先行,注重文明禮貌的養(yǎng)成和使用;

(7)按照不同菜式裝盤特點(diǎn),采用相應(yīng)的托盤和步伐,確保菜肴湯汁無溢出;

(8)積極協(xié)作餐廳完成加臺(tái)、撤臺(tái)任務(wù),及時(shí)清理和撤換餐具,做到輕拿輕放;

(9)每餐結(jié)束后,按撤臺(tái)要求撤臺(tái),做好收尾工作;

(10)自覺參加崗位技能培訓(xùn),嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,全面提高自身的業(yè)務(wù)技能;

(11)上菜程序:先冷后熱、先咸后甜、先葷后素、先開口湯后熱菜、先菜后主食。具體程序:涼菜開口湯→河海鮮(羊肉類)→炒菜→燒菜→蔬菜→閉口湯→主食→果盤。在傳菜過程中執(zhí)行六不取原則:即菜肴分量不足不取、溫度不夠不取、器皿不全不取、有異味的不取、顏色不對(duì)不取、盤邊衛(wèi)生不合格不??;

  廚師長(zhǎng)崗位職責(zé)

  1、指揮和組織后堂工作,監(jiān)督產(chǎn)品制作,按照規(guī)定程序生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;

  2、根據(jù)餐廳的特點(diǎn)制定菜單,確保出品,進(jìn)行后堂整體成本控制,使毛利率控制在規(guī)定的范圍內(nèi),創(chuàng)造酒店的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,完成企業(yè)所定的生產(chǎn)目標(biāo);

  3、根據(jù)酒店經(jīng)營目標(biāo),負(fù)責(zé)菜肴開發(fā)和各項(xiàng)計(jì)劃的制訂,設(shè)計(jì)各類菜單,并指導(dǎo)菜譜更

  新;

  4、制定廚房操作規(guī)程和各崗位職責(zé),確保廚房工作正常運(yùn)行;

  5、協(xié)調(diào)后堂各檔口的工作以及廚房和其它部門之間的關(guān)系,根據(jù)各廚師的業(yè)務(wù)能力和技

  術(shù)特長(zhǎng),決定各工作崗位的人員安排和調(diào)整;

  6、根據(jù)廚房原料使用情況和庫存貨數(shù)量,制訂原料采購計(jì)劃,控制原料的進(jìn)貨質(zhì)量,經(jīng)

  常檢查原材料庫存情況,防止短缺、杜絕變質(zhì);

  7、確保合理使用原材料,特別是貴重原料,把好質(zhì)量關(guān),減少損耗,降低成本,對(duì)廚房

  出品質(zhì)量負(fù)責(zé)任;

  8、合理安排人力和技術(shù)力量,檢查廚師儀容儀表及工作服,培訓(xùn)、指導(dǎo)廚師按程序、規(guī)

  范工作,督促廚師按酒店規(guī)章制度進(jìn)行運(yùn)作;

  9、根據(jù)不同季節(jié)和重大節(jié)日,推出時(shí)令菜肴,不斷翻新花色品種,聽取前廳和客人意見,提高出品質(zhì)量,促進(jìn)銷售,做好廚房與其它部門的協(xié)調(diào)工作,以促進(jìn)出品的速度;

  10、定期總結(jié)分析出品情況,改進(jìn)生產(chǎn)工藝、帶領(lǐng)后堂定期研討菜肴創(chuàng)新方案,使后堂的出品質(zhì)量和效益能不斷提高;

  11、負(fù)責(zé)對(duì)后堂人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估;

  12、督促后堂人員對(duì)酒店的設(shè)備和日常用具進(jìn)行科學(xué)管理,負(fù)責(zé)對(duì)后堂的設(shè)備用具進(jìn)行維

  修、更換和添置;

  13、檢查后堂安全生產(chǎn)情況及時(shí)清除各種隱患、保證設(shè)備良性運(yùn)作及員工的操作安全,檢

  查廚房設(shè)備情況和廚具用具使用情況,減少損耗,對(duì)廚房消防工作負(fù)管理責(zé)任,確保

  廚房生產(chǎn)設(shè)備及廚師個(gè)人的生產(chǎn)安全;

  14、檢查廚房和廚房衛(wèi)生,嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān),貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法和廚房衛(wèi)生制度,對(duì)廚

  房衛(wèi)生負(fù)管理責(zé)任,監(jiān)督后堂各崗位保持清潔整齊、確保食品衛(wèi)生,防止食物中毒事故的發(fā)生;

  15、參加酒店召開的有關(guān)會(huì)議,保證會(huì)議精神的貫徹執(zhí)行。

  主案板崗位職責(zé)

  1、以身作則,對(duì)案板下屬員做到嚴(yán)格、教導(dǎo)、監(jiān)督、批評(píng);

  2、安排好案板各崗位的工作事物,確保開市前期準(zhǔn)備工作充分;

  3、有義務(wù)給下屬認(rèn)真講解菜肴的配制工作,督促并鼓勵(lì)他們更好的去提高技術(shù)能力;

  4、對(duì)冷庫和冰箱的原料擺放一目了然,做到對(duì)冰箱冷庫分塊存放,責(zé)任到人,按時(shí)對(duì)庫

  存的原料進(jìn)行抽查,及時(shí)處理存放已久的原料避免原料積壓造成浪費(fèi);

  5、控制用料標(biāo)準(zhǔn)和成本利潤,根據(jù)市場(chǎng)要求安排好每天的員工用餐;

  6、對(duì)采購入店的原料,有權(quán)利對(duì)不符合要求的原料進(jìn)行退換處理,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);

  7、積極配合爐臺(tái)師在指定時(shí)間內(nèi)將粗加工原料及時(shí)上灶加工;

  8、每日做好估清單:日常供應(yīng)菜肴,大力推銷的菜品注明分量和數(shù)量,特別介紹本店特

  色菜肴以及當(dāng)日估清品種,做到勤進(jìn)勤銷,以銷定進(jìn)、時(shí)進(jìn)時(shí)銷的原則,減少浪費(fèi); 案板崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)肉類、禽類、水產(chǎn)品的細(xì)加工(如切片、拉絲、剁陷、改花刀等);

  2、對(duì)已加工的各種不同原材料肉類、禽類、水產(chǎn)品的碼味醬制,負(fù)責(zé)對(duì)粗加工料頭進(jìn)行

  細(xì)加工,將料頭改成所要求的大小和形狀;

  3、出單處接點(diǎn)菜單,按“先到單先配置”的原則配制;

  4、餐廳所供應(yīng)的某種菜已賣完,應(yīng)及時(shí)通過傳菜員,再通過服務(wù)員告知給客人,以免引

  起客人投訴;

  5、和廚師做好配合,加快出菜速度;

  6、用餐完畢后,負(fù)責(zé)將所有的肉類、禽類、水產(chǎn)品放入冰箱,收拾好小料頭,該換水的一定要換水。

  7、負(fù)責(zé)對(duì)本部位的冰箱及公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔,冰箱至少每周徹底清潔一次。爐臺(tái)長(zhǎng)崗位職責(zé)

  1、對(duì)爐臺(tái)師傅要做到嚴(yán)格監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)。

  2、協(xié)助廚師長(zhǎng)做好后堂管理工作,對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)和要求,應(yīng)不折不扣的去完成和貫

  徹。

  3、了解每天的餐前任務(wù)及訂單,做好爐臺(tái)每天的餐前準(zhǔn)備工作,對(duì)粗加工原料責(zé)任到人,做到心中有數(shù),定時(shí)檢查打荷的餐前準(zhǔn)備工作,督促并指導(dǎo)打荷的工作,使餐前準(zhǔn)備更完善。

  4、負(fù)責(zé)廚房的水、電、煤氣的及時(shí)關(guān)閉,維持后堂秩序,對(duì)屢教不改的員工有權(quán)給予經(jīng)

  濟(jì)處罰。積極參加酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和溝通菜肴的烹制,使出品的菜肴更好更有特色。

  5、認(rèn)真做好收市的各項(xiàng)工作,以節(jié)能為中心,降耗為基礎(chǔ),把后廚對(duì)工作做得更出色。

  6、合理使用勞動(dòng)力,能對(duì)廚師進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn),處理實(shí)際問題。

  7、不斷創(chuàng)新,推出新菜。

  爐臺(tái)崗位職責(zé)

  1、準(zhǔn)時(shí)上崗,加工所備的菜品,安排好打荷的事務(wù),檢查調(diào)料、小料及油灶、炒鍋干凈

  無異物。

  2、鉆研技術(shù),互相學(xué)習(xí),積極主動(dòng)工作,對(duì)各種菜系要熟悉掌握,出品菜肴時(shí)要對(duì)色、香、味、形、器認(rèn)真把關(guān)。

  3、上客時(shí)間動(dòng)作要快,認(rèn)真做好每一道菜,保證質(zhì)量,杜絕不合格菜肴上桌,對(duì)自己做的菜要負(fù)責(zé)任,杜絕非爐臺(tái)人員炒客人的菜肴。

  4、儀容儀表符合要求,必要時(shí)給打荷講解有關(guān)事項(xiàng)。

  5、服從調(diào)配,不擅自離崗,杜絕浪費(fèi)。

  涼菜崗位職責(zé)

  1、做工要細(xì)膩,裝盤要美觀,菜品需新鮮味美。

  2、環(huán)境衛(wèi)生隨時(shí)保持干凈,注意個(gè)人衛(wèi)生及食品衛(wèi)生。

  3、準(zhǔn)備工作要充分,不合格菜肴禁止上桌。

  4、生熟要分開,按時(shí)清理冰箱衛(wèi)生。

  5、認(rèn)真鉆研技術(shù),互相學(xué)習(xí)、督促。

  6、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備餐廳供應(yīng)裝飾用料(如:胡蘿卜花、芹菜葉等)。

  7、有較強(qiáng)的專業(yè)水準(zhǔn),精通雕刻,鹵水等專業(yè)知識(shí)。

  8、有較強(qiáng)的衛(wèi)生意識(shí)。

  面點(diǎn)崗位職責(zé)

  1、掌握點(diǎn)心及面包的制作技術(shù),能夠制作各種點(diǎn)心、花餅及薄餅。

  2、按要求比例配置食品,控制食品成本。

  3、掌握切配、拌制各類點(diǎn)心和小吃的生熟餡料,講究餡料的成色。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī),把好食品衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),搞好本區(qū)域的衛(wèi)生,要求工具清潔,擺放整齊。

  5、點(diǎn)心制品按要求放入冰箱或指定地點(diǎn),切勿生熟不分。

  6、下班后,關(guān)閉本區(qū)域的所有水、電、氣、油等開關(guān),注意安全生產(chǎn)。

  蒸鍋崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)蒸鍋調(diào)料配制,于餐前準(zhǔn)備好各個(gè)爐臺(tái)所需的上湯和二湯。

  2、到打荷處接收客人的點(diǎn)菜單,烹制各種食品。

  3、負(fù)責(zé)向爐臺(tái)長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)日各種燉品、扣品等的剩余數(shù)量。

  4、負(fù)責(zé)打掃本區(qū)域衛(wèi)生,下班后關(guān)好本部所有的水、電、氣等開關(guān)。

  5、必須熟練使用蒸鍋的設(shè)備和操作標(biāo)準(zhǔn)。

  勤雜崗位職責(zé)

  1、準(zhǔn)時(shí)上班,認(rèn)真清洗夠回的各種菜品,動(dòng)作要快,先后次序要分開。

  2、洗刷餐具時(shí)必須輕拿輕放,以免破損,餐具要擺放整齊。素菜洗后要整齊入柜,洗出的餐具和菜品干凈且無雜物,周圍衛(wèi)生要隨時(shí)保持清潔。

  3、及時(shí)清洗師傅所需的各種器具菜品,嚴(yán)格要求自己。

  4、團(tuán)結(jié)友愛,互相幫忙,注意儀容儀表。

  5、負(fù)責(zé)蒸制當(dāng)日餐廳所需要的米飯,掌握不同米飯的蒸制技術(shù)并根據(jù)廚師炒飯的需求量,準(zhǔn)備充足的米飯。

  6、負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生,下班后關(guān)閉全部的水、電、氣的開關(guān)。

  打荷崗位職責(zé)

  1、協(xié)助熱菜及切配組提取當(dāng)日廚師所需的食品原料。

  2、熟悉并掌握零點(diǎn)菜的基本烹飪方法。

  3、與配菜和熱菜廚師搞好配合,掌握菜肴的初步調(diào)味,以便熱菜廚師能夠隨時(shí)烹制食品。

  4、掌握各種零點(diǎn)菜及宴會(huì)菜肴的裝盤及裝飾技巧,使菜肴能夠達(dá)到美觀誘人的程度。

  5、檢查每日配菜原料的斤兩及數(shù)量,檢查提前裝飾的菜盤。

  6、檢查每日供應(yīng)菜肴所需餐盤的數(shù)量,以便能夠出菜的時(shí)間,并按要求將餐具分類擺放

  整齊。

  7、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備爐頭每日所需的汁、醬、湯,并添加烹飪調(diào)味品。

  8、靈活掌握零點(diǎn)菜肴的出菜順序,以先到先制和先食先做為原則,對(duì)餐廳不同桌的菜肴

  靈活交叉地分派給熱菜廚師進(jìn)行烹制。

  9、與傳菜部服務(wù)員搞好配合,以便能夠正確地將菜肴傳至正確的地點(diǎn)。

  10、開餐結(jié)束后,協(xié)助熱菜廚師搞好衛(wèi)生并關(guān)閉本區(qū)域內(nèi)全部的水、電、氣的開關(guān)。廚房值班交接班制度

  1、根據(jù)工作需要,組長(zhǎng)有權(quán)安排本組各崗位人員值班。

  2、接班人員必須提前抵達(dá)工作崗位。

  3、值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無

  關(guān)的事。

  4、值班人員應(yīng)保證值班期間的菜點(diǎn)正常出品。

  5、值班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。

  6、值班下班時(shí)要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時(shí)關(guān)閉能源開關(guān),鎖好門窗交鑰

  匙。

  7、廚師長(zhǎng)需定時(shí)檢查值班交接記錄。

  廚房防火安全制度

  1、根據(jù)工作需要,組長(zhǎng)有權(quán)安排本組各崗人員值班。

  2、接班人員必須提前抵達(dá)工作崗位。

  3、值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無

  關(guān)的事。

  4、值班人員應(yīng)保證值班期間的菜點(diǎn)正常出品。

  5、值班人員要妥善處理和白藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生的工作。

  6、值班下班時(shí)要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時(shí)關(guān)閉能源開關(guān),鎖好門窗交鑰

  匙。

  7、廚師長(zhǎng)需定時(shí)檢查值班交接記錄。

  廚房防火安全制度

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