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公司培訓方案3篇 制定公司培訓方案的步驟

時間:2022-10-10 16:08:34 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編分享的公司培訓方案3篇 制定公司培訓方案的步驟,供大家參考。

公司培訓方案3篇 制定公司培訓方案的步驟

公司培訓方案1

  2009年

  2009-7-1

  5錦元科技培訓中心 公司培訓方案

  又到了一年一度制訂培訓計劃的時間,在培訓正式實施前,如果能夠通盤考慮,制定出有計劃性的培訓方案,不僅能夠明確培訓目標,最為重要的是,合理的培訓計劃可以使培訓管理水平得以不斷提升。

  一、方案編制說明

  隨著公司產(chǎn)業(yè)結構調整,對員工隊伍的知識結構和整體素質提出了新的更高的要求,而這些問題制約了公司的發(fā)展速度。根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,培訓部將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,這也是編制本培訓方案的出發(fā)點。

  二、培訓需求調查與分析

  為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,培訓部認真進行了培訓需求調查,共發(fā)放調查問卷200份,收回有效問卷186份,有效率為93%,調查結果如下:

(一)對公司企業(yè)文化培訓的意見

(二)職位培訓(96%希望接受培訓)

(三)提高能力培訓(排名列前十位)

  通過調查,了解到員工對企業(yè)文化、專業(yè)技能及管理能力的培訓較為關注,本著“干什么學什么,缺什么補什么”的原則,制訂本培訓方案。

  三、培訓指導思想

  1、工作即培訓

  培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過程中進行。

  2、經(jīng)理即培訓師

  各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力?!皩ο聦俚呐嘤柸绾巍睂⒆鳛閷Ω骷壗?jīng)理考核的重要內容之一。

  四、培訓目標

  1、滿足各級管理者和工作任務的需要

  管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質的提升,有利于提高工作任務完成的效率,增加公司經(jīng)營目標實現(xiàn)的可能性。

  2、滿足員工需要

  通過提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成。

  3、塑造公司的“學習文化”

  形成一種公司學習的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展。

  五、培訓原則(略)

  六、培訓內容

  根據(jù)參加培訓人員不同,分為:高級管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

(一)高級管理人員培訓

  高級管理人員應具備廣闊的視野,正確把握社會、經(jīng)濟形勢,熟悉公司內外部各種影響因素。因此高級管理人員培訓重點是提高從全局進行評價、決策的能力以及組織、駕馭和培養(yǎng)后續(xù)人才的能力。培訓方式有以下幾種:

? 參加各種高級研修班、研討會,由培訓部提供相關資訊,或由高級管理人員提出,培訓部

  組織;

? 通過讀書與專題案例討論相結合的方式,了解行業(yè)動態(tài),及時溝通信息,提高分析問題、解決問題的能力;

? 根據(jù)工作需要,進行企業(yè)間高層互訪;

? 赴美國、加拿大、印度考察同類企業(yè)。

(二)中層管理人員培訓

  中層管理人員的培訓重點在于管理者能力的開發(fā),通過培訓,激發(fā)經(jīng)理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使中層管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高中層管理者的計劃、執(zhí)行能力。培訓方式有以下幾種:

  1、選擇內訓或外出參加公開課方式,總部中層經(jīng)理、各下屬單位總經(jīng)理班子成員參加,旨在提高各級經(jīng)理的人力資源管理技能;

  2、通過集中討論與自學相結合的方式,掌握新資訊,了解行業(yè)動態(tài);

  3、部門經(jīng)理負責對下屬提供學習和管理的機會,有助于在職位出現(xiàn)空缺時,能有訓練有素、熟悉業(yè)務的人員頂替,避免產(chǎn)生人才短缺問題。

(三)普通員工培訓

  員工培訓重點在提高專業(yè)技能,領悟公司經(jīng)營管理理念,提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經(jīng)理制定計劃,并負責組織實施,培訓部備案。培訓方式有以下幾種:

  4、全體員工參加公司企業(yè)文化培訓;

  5、采用內訓與光盤結合的形式,每個系列安排兩期,員工可根據(jù)工作安排,自行選擇觀看時

  間,培訓部組織和跟蹤考核;

  6、充分利用公司期刊室,員工自主學習,在規(guī)定的時間內,員工自己安排學習進度,每人每年必讀2本以上與工作相關的書籍或雜志,寫兩篇讀書心得。

(四)新員工崗前培訓

  新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,之后由所在各單位進行二級培訓,所在部門或生產(chǎn)車間進行三級培訓。

  對新招聘員工的培訓,采用課堂學習(5天)與戶外體驗式培訓(2天)相結合的方式,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。

  七、培訓的管理(略)

  八、培訓效果評估

  培訓本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程,因此培訓效果的體現(xiàn)是一個動態(tài)過程,對受訓人應進行動態(tài)評估。

  培訓評估步驟:

(一)受訓人員的反應

  在培訓結束后,向受訓人員發(fā)放《員工受訓意見調查表》,了解受訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲。主要包括:①對課程內容設計的反應;②對教材內容、質量的反應;③對培訓組織的反應;④培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用,收益如何。

(二)受訓人員對知識、技能的掌握

  評估受訓人員培訓后,是否掌握了知識、技能,通過培訓前后考試成績的比較,或要求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得,評價培訓效果。

(三)受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的改善

  由于培訓效果有的并不能立即顯示出來,因此對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行,采用觀察、考核等方法,直接領導觀察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例,來證明實踐了培訓內容,直接領導考核,如果沒有實踐,要求受訓人提出改進方法,繼續(xù)實踐,反復應用,通過行動-總結-行動-總結,達成培訓效果。

(四)培訓為公司帶來的影響和回報

  對培訓進行綜合評價,包括工作質量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。

  九、培訓收益

  1、建立員工自主學習機制

  員工建立起主動學習意識,而不是被動地聽從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下,員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外,學習成果必須全員分享,參加外訓的員工回來后,應將培訓內容與每一位感興趣的員工分享。

  2、鞏固培訓效果,提升公司業(yè)績

  培訓不是目的,而是手段,不是消費,而是投資,通過培訓獲取持續(xù)改善,進而提升公司績效。

公司培訓方案2

  物業(yè)服務有限責任公司

  員工培訓方案

  一、培訓目的

  通過培訓,提高物業(yè)公司員工的服務意識、文化素質和管理服務水平,掌握物業(yè)服務操作技能,打造品牌、全面塑造物業(yè)的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

  二、培訓對象

  公司新入司員工及在職員工。

  三、培訓職責與要求

  采取三級培訓,公司為一級培訓,各部門為二級培訓,各班組為三級培訓,培訓方式分為公司培訓、外聘講師培訓、實地考察學習的方式、影像資料觀看等形式。行政人事部負責三級培訓的計劃、組織、監(jiān)督、考核培訓效果,各部門制定二級《培訓計劃》并于報行政人事部部備案,由行政人事部進行抽查。

  四、考核方法

  A、口試:以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓內容的掌握程度;

  B、筆試:每階段培訓結束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。

  C、實操:現(xiàn)場實操考核。

  五、培訓內容、時間(一)、崗前培訓

  行政人事部部根據(jù)新人到崗情況及時組織新到崗職員工入職培訓, 入職培訓為期三天(不少于24學時),入職培訓內容應包括: 1.勞動安全衛(wèi)生法律知識、法規(guī)安全技術;

  2.國家相關物業(yè)管理法律、法規(guī)、條例; 3.公司安全生產(chǎn)概況及相關管理制度; 4.服務規(guī)范,禮貌禮儀培訓;

  5.消防知識培訓及突發(fā)事件應急處理;

  6.崗位職責和安全操作規(guī)程、班組安全管理制度和安全活動的要求;

  7.各種典型事故的案例分析。

  培訓結束后,參加考試,培訓考核一般以筆試閉卷方式進行,考核不合格有一次補考機會,兩次考核“不合格”,公司將不予聘用。

(三)、在職培訓

  由行政人事部按照公司制定《培訓方案》組織各部門對在職員工進行再教育培訓(每月不少于一次,每年不少于12學時),培訓內容包括物業(yè)管理相關安全知識和技能,一級服務標準等。各部門按照公司制定《培訓方案》,安排在職培訓,在職培訓考核不合格者,由所在部門安排再次培訓或做出其他處理,培訓及考核記錄由公司保存。

(四)、外送培訓

  從事特殊及關鍵工作崗位人員須取得政府頒發(fā)的崗位資格證書后方可正式上崗。特殊及關鍵工作崗位包括會計、出納員和配電柜、發(fā)電機、消防設施、等設備的責任人及操作者,須經(jīng)過相關主管部門考核取得資格后方可正式上崗。由行政人事部負責組織有關人員外送培訓,外送培訓以取得資格證書為培訓目的,培訓結束后須將結業(yè)證書原件交綜合部存檔。行政人事部負責監(jiān)督核實崗位資格證書的有效期,對不符合規(guī)定的人員,需通知責任部門安排相應培訓,培訓結果報行政人事部備案。

  六、培訓效果評估

  行政人事部負責至少每年組織一次對各部門培訓工作抽查并評估。

  具體培訓目標

(1)確保每個在職員工培訓在12課時以上,培訓合格率100%。

(2)確保新員工培訓率100%,培訓合格率100%。

(3)管理人員持證上崗率100%。

(4)特殊工種人員(水電等)持證上崗率100%。

  七、培訓考核

  推行全員培訓,公司將員工每年培訓課時和成績的多少作為衡量員工學習進步的標尺之一,并將成績作為職務晉升、薪酬晉級的必要條件,員工每年培訓考

  核分數(shù)兩次以上不及格的將不予以職務晉升和薪酬晉級。

  對考試獲得優(yōu)異成績的員工,將給予50-100元的實物獎勵。

  參加各類培訓的人員應嚴格遵守培訓紀律人員學習考試處罰:管理人員季度考試不合格者將安排進行補考,補考不合格者進行50-100元處罰,品質部將對項目管理部、職能部門培訓進行培訓抽查,并將抽查結果同部門負責人的季度績效掛鉤。

公司培訓方案3

***公司中層干部培訓方案

  為了進一步提升公司干部隊伍的整體素質和工作能力,更好的適應公司發(fā)展的要求,根據(jù)公司月度例會工作部署,策劃了本次以“提素質、改短板、爭一流”為主題的中層干部培訓活動,希望通過培訓使中層管理者彌補其管理能力的不足,進一步幫助中層管理人員明確公司在2014年的任務目標,提高分析問題與解決問題的能力,讓他們能在自己崗位上得到充分的發(fā)揮,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

  一、培訓內容及方式

(一)培訓內容

  1.管理素能

  著名管理培訓專家容易所著《做最好的中層》,具體內容包括:

(1)中層角色清晰定位;(2)中層價值體現(xiàn);(3)中層的業(yè)務能力;(4)中層的管理能力;(5)中層的培訓能力;(6)中層的政治素質;(7)中層的思想素質;(8)中層的心理素質;(9)中層的專業(yè)素質;(10)中層的財務素質;(11)中層的身體素質;(12)中層的自我管理能力。

  2.黨風廉政建設

  3.公文處理

(1)機關應用文寫作;(2)公文處理辦法。

  4.管理制度

(1)行政類;(2)質量環(huán)保類;(3)生產(chǎn)類;(4)安健環(huán)類。

(二)培訓方式

  1.培訓采用視聽培訓法,集中組織中層管理人員觀看《做最

  好的中層》培訓光碟。

  2.由公司內部有經(jīng)驗的中高管兼職講師授課。公司內的中高層管理者都具備豐富的工作經(jīng)驗,對公司的各項規(guī)章制度、管理流程、崗位技能都較為熟悉,公司可挖掘并培養(yǎng)內部講師,通過有效的培訓評估體系和激勵措施,建立內部講師管理制度。

  3.外聘專家培訓。根據(jù)培訓主題的不同,采取集中講授、經(jīng)驗交流與分享等方式進行

  二、培訓時間及地點

(一)培訓時間

  2014年3月22日—23日,具體時間見培訓課程表安排。

(二)培訓地點

  公司三樓大會議室。

  三、培訓預期目標

  通過本次培訓活動,達到以下預期目標:

  1.明確角色定位,與公司保持高度一致;

  2.樹立中層干部管理意識,提高執(zhí)行力;

  3.改善中層管理方法,提高履職素能;

  4.幫助中層掌握自我修煉的方法;

  5.培養(yǎng)中層干部責任意識和憂患意識;

  6.發(fā)展和培養(yǎng)公司的內部講師。

  四、培訓實施步驟及分工

(一)準備階段(2014年3月12日~3月15日)

  1.購置培訓光碟,策劃培訓方案報公司領導審核。

  責任部門:綜合管理部

  2.提前聯(lián)系外聘專家。

  責任部門:綜合管理部

(二)實施階段(2014年3月22日~3月23日)

  1.集中觀看培訓課程《做最好的中層》12個培訓內容,逐步統(tǒng)一中層干部思想,明確角色定位,進而對照現(xiàn)代企業(yè)管理要求來實現(xiàn)自我提素質、自主改進短板的目的。

  責任部門:綜合管理部

  時限要求:2014年3月20日

  2.黨風廉政建設

  由江蘇省***監(jiān)獄副監(jiān)獄長****主講。

  3.機關應用文寫作及公文管理

  由集團總裁辦副主任*****主講。

  4.由公司各職能部門主要負責人對公司主要管理制度分別進行授課。

  時限要求:2014年3月20日,將課件提前發(fā)綜合管理部。

(三)總結交流階段(2014年3月22日)

  1.組織召開經(jīng)驗交流會,由全體中層管理人員書面總結學習成果,在找準自身定位的基礎上交流自身存在的短板和努力提升的方向。

  時限要求:2014年4月20日,將學習心得書面送綜合管理部。

  2.向股東方積極宣傳本次主題活動。

  五、活動相關要求

  1.本次活動是公司立足當前企業(yè)管理形勢組織的一次專門針對中層干部的主題培訓活動,全體中層干部要認真對待,積極參與。

  2.通過制度再學習,全面提升企業(yè)中層管理技能的水準,以提升企業(yè)管理績效,增強企業(yè)核心競爭力。

  3.加強學習,不斷提高思想道德素質,強化廉政意識、堅持廉潔自律。

  4.集中精力學習,做好記錄,上課時手機關機或調至振動狀態(tài),不隨意走動,不抽煙。

  5.按時參加培訓,培訓期間無故不得缺席。有特殊事務不能參加者,必須寫出書面申請,綜合管理部負責考勤管理。

  綜合管理部

  二〇一四年三月十日

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